党的明确提出:“坚持以人为本、执政为民,始终保持党同人民群众的血肉联系”,并指出要完善党员干部直接联系群众制度,近期中央又相继出台了改进工作作风、密切联系群众的“八项规定”、“六项禁令”。这一系列举措充分体现了我们党全心全意为人民服务的根本宗旨,坚持走群众路线的决心。在实际工作中,我们要认真落实精神,在组织工作中,把做好党员联系和服务群众工作摆在重要位置,保持党同人民群众的血肉联系,增强基层党组织的创造力、凝聚力和战斗力,不断提高党员联系和服务群众工作的实际效果。
一是提高党员干部服务群众的意识和素质。加强党员干部目标管理。根据不同领域党员的实际情况,分别制定具体责任和管理目标,把党员联系和服务群众工作作为一项重要内容,列入党员管理内容;建立党员管理责任制,明确工作职责,完善机关和农村无职党员设岗定责制度,加强和改进党员的管理;设立党员形象栏,处处亮明党员身份,接受群众监督。健全党员教育机制。引导广大党员树立终身学习的观念,争做学习型党员,创建学习型支部,强化宗旨意识和群众观念;创新培训内容,按照党员的不同层次、不同岗位等特点,科学制定党员服务群众的教育培训目标,不断提高服务群众的能力和水平。
二是激发党员干部服务群众的热情。建立健全责任制。明确各级党组织和党员领导干部抓党员联系和服务群众工作的职责,采取每个季度党员向所在党组织、下级党组织向上级党组织分层述职的方式,进一步强化各级党组织和党员联系服务群众的意识。建立健全评价体系。对不同领域的党员,制定并细化党员联系和服务群众工作的目标任务,建立组织考核、党内评议、群众测评等考核评价体系,切实加强党内监督、群众监督和舆论监督,确保党员联系服务群众各项工作取得实效。完善激励机制。对联系和服务群众好、成绩突出、群众公认的党员干部,在评优和提拔使用上要优先考虑。同时大力宣传党员干事创业先进典型,激励党员的干事创业热情。
三是探索党员干部服务群众的有效途径。不断丰富服务载体。继续深化“保持先进性,做群众贴心人”主题实践活动,通过“党员责任区”、“党员服务中心”、“党员示范岗”、“党员志愿服务队”等有效载体,增强党员的服务意识;把党员联系服务群众工作纳入长期性常规工作与其他各项工作同安排、同部署、同督查、同考核,从而不断改进服务方式。拓宽党员联系和服务群众的渠道。充分发挥党员服务中心(站)的作用,通过设立群众来访信箱等形式,加强与群众沟通,掌握群众的思想动态,了解群众在想什么,需要解决什么和需要什么样的服务等;坚持定期接待日制度和组织部长下基层活动,引导群众依法反映合理诉求,解决群众生产生活中存在的困难和问题;建立民主决策制度,最大限度地倾听群众声音,把群众的智慧和正确意见作为决策的基础和依据。
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