五金实习报告三篇

五金实习报告 篇1

20xx年7月20号至20xx年8月20号，为期一个月的时间。我在新会区大泽镇永业五金建材店从事销售工作。

做为一个即将踏入社会的年轻人来说，什么都不懂，没有任何社会阅历。不过在工作期间通过自己的努力会很快就会融入一个新的环境，这对我今后踏入新的工作岗位是格外有益的。除此以外，我还学会了如何更好地与别人沟通，如何更好地去陈述自己的观点，如何说服别人认同自己的观点。信任这些贵重的阅历会成为我今后成功的最重要的基石。实习是每一个高校毕业生必需拥有的一段经受，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的学问，也打开了视野，增长了见识，为我们以后更好地服务社会打下了坚实的基础。

实习作为一名销售人员兼店长我觉得应当具备以下几方面技能学问：

1、销售人员应当有清楚的销售目标；2、销售人员应养成制定方案的习惯；

3、销售人员应养成检讨的习惯；4、销售人员要加强自身业务力量的学习来提高自己的销售技能；5、学会如何去倾听；6、在与客户交谈的时候不要锋芒太露 要抱以恳切，学习的心态；7、 沟通力量；8、协调力量；9、 规划与统整力量；10 技术技能。

首先，通过聘请广告我联系到店主，面试后，总店主接受了我的实习恳求。这是我第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开头与以往完全不一样的生活。我每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事，凡事得谨慎当心，否则随时可能要为一个小小的错误担当严峻的后果或付出巨大的代价，再也不是一句对不起和一纸赔礼书所能解决。 实习过程，实行倒班制，每天工作八小时，早晚班轮换制。每天8点就得到公司报到，有时候公司业务繁忙，晚上或周末得加班，那留给个人支配的时间更少。我们必需克制自己，不能随心所欲地不想上班就不来，而在学校则可以睡睡懒觉，实在不想上课的时候可以逃课，自由很多。

每日重复单调繁琐的工作，时间久了简洁厌倦。但是我实习之前就知道工作不能马虎，由于你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失，还是得认真完成。由于我是新人，起初三天，有一个工作阅历丰富的同事和我一

起上班，教授我各种推销技巧以及各种留意事项，我在学习的同时，乐观主动的生疏各类五金，牢记各项特性。起初我的工作并不很好。分析了缘由之后，我便下定决心尽自己最大努力去弥补差距。其次天我利用午休时间去四周五金店学习，以顾客身份亲身体验，到同品牌柜台前“取经”。晚上回到家，我便上网查找本品牌企业概况以及营销技巧。平常在卖场虚心向同事请教，取长补短。而且时刻进行乐观心理示意，准时调整心态不急不躁。在短短两天里，我觉得自己像变了个人似的，自信多了，推销起来也如鱼得水一般。在接下来的

几天里，我不断积累阅历，销量稳步上升，甚至超过其他品牌。我这时意识到，要永久坚决地信任自己，我也知道了，过硬的专业学问是从事服务业的坚实基础。再者，我便开头仿照同事的表情、语气以及面对问题敏锐的反应和解决问题的有序与从容，这是事故可信任我们的前提，饱满的热忱、满腹的自信、还有一份坚决的英勇都是成功的诸多法宝。渐渐的，我开头主动上前推销，首先推断顾客的需求，小而言之，就是观看顾客的要求和关注点从而做出精确 的推断。从而进行推举，引到其适用，急躁地最大程度的满足顾客需求。从价位、功效、质量及售后全方位服务。

起初，我还不好意思主动向顾客推销，一次一次的尝试，不顾及太多所谓的面子，像对待伴侣一样真诚的对待每一位顾客，就会自然很多，当然业绩也一步步攀升，同事的三天陪伴使我很快适应了工作。之后的工作也都还是比较顺当的。遇到有特殊要求的顾客，我也能准时实行其他措施维护到自己的柜台和老板。

其次，我发觉与同事的相处以及与周边柜台销售员的相处也是我们工作的重要组成部分之一，人与人的相互适应、相互包涵、相互理解促成我们良好的人际关系，使我们处在一个和谐的工作环境之中，工作质量自然就稳步上升。如此，不仅利于自己的工作利于他人的工作，更重要的是也有利于店主和顾客，营业额上升，顾客满足度上升。和谐的工作环境要靠我们自己去营造，现在处处布满着竞争，好像身边少了很多人情味，功利之心人人皆有，但我觉得二者并不完全冲突，我们应当权衡利弊适度转变一下心态，从而从容的面对当今的就业、

从业形势。

最终，我更深地体会到”态度打算一切”这句话的含义。曾一度鄙视销售行业,由于曾经单纯的我第一次做五金促销时没能适应当时的工作环境,把在学

校里学的一套理论硬搬到实践上来,太过诚恳而不讲技巧,最终得到销量低的结果。而看到四周的”老江湖”们将自家产品夸大优点,回避缺点,忽悠顾客,这种唯利是图,尔虞我诈却换来销售楷模的`称号,连忙对现实社会绝望和生气。然而再次干销售，我好像成熟了很多,能客观理性地看这个问题。第一,产品质量问题在于研发及生产部门而非销售环节,作为销售人员,应当提高业务水平,把握销售技巧,从企业利益角度动身做好销售工作。其次,销售人员应当信任企业,真诚对待顾客,尽全力为顾客做好服务工作。有了乐观的态度,我的工作就变得充实而欢快而不是以前那样偏激。总之,我在销售的过程中尽量让顾客满足,把欢快传递给他们。

虽然高校生生活不像踏入社会，但是最终是社会的一个部分，这是不行否认的事实。但是有时也要感谢老师孜孜不倦地训练，有些问题有了有课堂上地认真消化，有平常作业作补充，我比一部人具有更高的起点，有了更多的学问层面去应付各种工作上的问题，作为一名新世纪的高校生，应当懂得与社会上各方面的人交往，处理社会上所发生的各方面的事情，这就意味着高校生要留意到社会实践，社会实践必不行少。很多在学校读书的人都说宁愿出去工作，不愿在校读书；而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学，学习先进的科学学问，

为的都是将来走进社会，献出自己的一份力气，我们应当在今日努力把握专业学问，明天才能更好地为社会服务。 五金实习报告 篇2

今日，在同学的妈妈的联络和照看下，我们舍友几人来到盛伟办公钢具厂参观实习。还没有到达厂房时，看到卡片上的介绍感觉上好象很专业，生产的产品很先进，是我以前不怎么接触的，只有在电视上看过而已，保险柜之类的实物真的没有碰过呢!但是，来到工厂时，真的有点吃惊了，怎么会怎样子呢? 样子看上去一点都不像工厂，好象一个很落后的工作坊而已，没有什么象样的大门。外面是砖盖的房子，办公室在旁边，面对路边，面积很少，很简陋。 下面介绍一下实习的具体状况：

首先我们在办公室听老板娘的介绍，对工厂基本运作有个初步的了解。有什么问题可以直接问她，虽然她说的内容听起来不是很专业，但是很有用。在我们提问的整个过程中，我的确学到了不少东西，涉及的很多内容书上都有提及过，这样印象就更深刻了。之后，我们就来到厂房了解，参观生产的整个流程。下面分为几部分：

原料：主要是钢板，是乐从钢铁市场，没有固定的原料供应商。在很多的状况下，都是货比三家，谁家的货廉价就买谁的。通常小企业对于把握成本都是这一套，没有形成那些互惠互利的合作伙伴，他们对于什么是供应链的概念很模糊或者是不知道有这么一回事。 存货：他们主要是依据订单来生产的，可以依据客户的要求生产的。而且大多数都是熟客的生意。假如接到大批的定单时，通常都会

先签合同。有时都会做好一些产品放在仓库里，以备不时之需，但不会很多，由于厂房原来就不大，而且这些产品很占位置。但在我参观时看到有很多的存货积压着，可能是一些做好了但有一些还没有完成，所以产品还没有出厂。 工艺流程图如下： 简洁介绍一下流程 开料

辗床：将原材料即钢板在冲床机上辗成所需的规格，同时需要两个工人各持一端，放到机床里，速度很快，一分钟不用就辗好了。然后分类摆放。看上去那些辗好的钢板像铁一样，薄薄的，很软。 轧：将辗好的钢板在冲床机上压成可以镶嵌另一块钢板，然后折弯成一个盖，是构成钢板柜的外表的重要部分。

电焊：将轧好的钢板焊接上底部的钢板，然后安装上开柜时的两面钢板。这样就构成了柜的表面积。

涂装前处理：主要指抹油，将钢板上的一些油分抹去，和电焊的接口用油漆补上，为喷漆做好预备。

喷漆：我见到有两个工人在喷漆库将产品喷上绿色和灰白色。他们都带着口罩工作。这里面积比较大。

局漆：将喷好漆的柜放进局漆库，调好温度，出品的钢板柜就等待安锁和质检了。

安锁：将买回来的成品锁安装在冲好的孔上。听老板娘说，这是最困难的步骤，最麻烦是要调教好锁。

质检：检查产成品的每一个部分，最重要是确保锁能够调顺。 包装：将质检好的产成品进行简洁的包装。以免在运输过程中消灭不必要的磨损。

在整个参观过程中，我对生产流程越来越感爱好，在每遇到一个看不懂的地方时，我就急迫需要知道这是用来干什么的。老板娘她会拿着实物给我们讲解，这显得好玩很多。这让我想起了学专业课上学到的学问。

我还发觉了一些存在的问题以及我提出的解决方法：

一 厂房的布局严峻不合理。总体积比较狭长，两边比较狭，它的成品库放在里面，然后两边是不同的加工流程。假如这样布局的话，一方面出货时会比较麻烦。另一方面，会阻碍在两边工作的工人，降低了工作效率。我觉得应当将成品库设在工厂的入口不远的地方，这样做两全其美。

二 成品摆放混乱。不是规范，我们都要围着路走。我觉得应当安分类摆放，体积比较大的就不要放在路边。出货的时候就便利很多了。

三 质量问题。我觉得是该企业最严峻的问题。但老板娘根本就没有提到过在这个方面上遇到问难，可能根本就没有想过。 存在问题：其生产的产品档次低，质量也相对较差。可能是本身规模打算。在我看宣扬图片的时候，我觉得看起来都比较大方有用。但手工一点都不精细。实物我就觉得质量比较差劲，表面很粗糙，里面又不怎么高档，把手那里还沾有绿色的油漆，我看的几台都是，一

看就觉得是粗劣的产品。技术含量低。它的锁都是不是什么高科技的保险琐，只是一些一般的十字形琐而已。还有柜门都不是特殊的材料做成的，柜门的安装都是一般的门铰而已。这怎样来爱护使用者的财产平安呀?两一下子就将它击匮。这样的产品质量根本就很难有更好的销售。应当可能是中底挡的消费服务群都满足不了。这样企业只会随着激烈的竞争渐渐淘汰，由于人们对保险柜的需求已经在渐渐增加。 分析缘由：该企业生产规模较小，经营者的管理水平不高，是家庭作坊式管理;技术力气 薄弱，没有高级且有阅历的工程师，这样外观设计和质量的争辩会遇到很大的问题;特殊是创新问题;生产人员少且缺乏特地的培训和学习，不了解国家标准的技术指标等等。 解决方法：

首先管理者要意识到质量把握这个硬道理。要经常了解外面的需求，特殊是这个行业的最新动态，不要闭门造车。不然生产出来的产品无发适销对路。理念打算企业进展的高度。 五金实习报告 篇3

我所实习的顺德杏坛新荣五金塑料厂，是我亲戚开的一间小型企业，主要经营塑料买卖，塑料加工等五金塑料行业，另外还承办一些运输业务。开办已十年多了，规模越来越大。这短短的十几年，不仅是企业不断壮大的十几年，更是一段传奇而艰苦的创业经受。特殊是近几年，公司的业务网络延长至香港、澳门，以及星加波等地区，取得相当大的成果，正向中型企业转变。公司现有正式职工三百多人，拥有先进的工程技术设备；拥有五幢办公楼和两个加工厂房和3个共

两千多平方米的仓库，和一支由7辆货车组成的车队。

很幸运，实习单位让我代理业务部经理助理的工作，分担业务部秘书工作任务。期间我所负责的工作是：出入货物的清点；排班与工作通报；会议预备，接待客户；整理客户文件资料等。

实习期间，由于工作的需要，我走访过财务部、生产部和运输部，其中印象最深刻的就是运输部了。一间一般的塑料加工公司下，为何又下设运输部门呢？我就问老总，他也毫不吝啬的道出了创业的经受。老总原先是一位货车司机，年轻时把全部的积蓄投资到两量二手的大型货车上，就此赚到了资本，且车队也由2辆进展到7辆，他就雄心勃勃地想向物流业进展，但是，由于家人的建议，他同时也经营起塑料买卖，结果塑料买卖就越做越火，直到现在。 而关于公司，生产经营概况如下：

1、公司主要的盈利业务是塑料买卖加工业务，因此，仓库管理亲密关系到公司业务。但是，我了解到：公司没有一个仓库物流管理系统，仓库管理完全依靠于聘请有阅历的仓管（仓库管理员），而且货物在仓库间的相互调配很不机敏；仓库里的货物摆放不齐整，没有分区摆放易燃塑料（过去十年曾经发生过三起塑料自燃火灾大事，由于买了保险，才没有导致重大损失）；另外，业务部门反映仓库有限阻碍了业务增长（年中一两个月）。

2、公司欠缺人力资源部门。随着业务的增长，近几年公司不断扩大员工数目，现有员工三百多人，但照旧还实行以往的管理方法，公司员工的职工工资由财会人员进行，培训由各自部门自行进行，员

工福利等由懂事会负责。懂事会的解释是鉴于公司现在的规模与员工数目还处于进展阶段，人力资源部门的设立是必定的，但不是现在。