随着时间的推移，20xx年很快结束了。在20xx年的工作中，我们取得了更大的进步。我们医院搬到了一个新的地方，医院的发展有了质的飞跃。同时，我院护理部的工作也取得了良好的进展。这些都是我们不断努力的成果！
一、定期检查评估，提高护理质量
质量管理是医院永恒的主题，定期检查是提高护理质量的保证。为了提高护理质量，护理部在总结以往工作经验的基础上，重新规划了各科室的护理台帐，重新建立了切实可行的检查考核规则。在月度重点检查和季度一般检查的基础上，开展了随机检查和互检，共检查近200次，合格率在95%以上。
在基础管理和质量控制中，各科室护士长可以充分发挥质量控制领导小组成员的作用，并可以根据护理部的工作安排，在月底制定月度计划、周安排、每日重点和总结。
在基础护理质量管理中，应严格执行护理操作规范，加强检查，确保实施。护理部坚持每周两次护理质量检查，详细分析检查中存在不足的原因，通过深入细致的思想教育，强化护理人员的服务意识和质量意识。制定切实可行的改进措施。及时改进工作中的薄弱环节。
在环节质量上，注重护理病历书写的及时性和规范性。xx病历书写规范，内涵质量较高，被评为优秀护理病历。
在安全管理和消毒隔离方面，严格控制内科、内科、传染科、骨科、外科、儿科、耳鼻喉科、急诊科、输液室、手术室、供应室。从一点一滴做起，年度安全标准、消毒隔离工作符合国家标准，无差错、无事故。
全年各科基础护理合格率达到90%以上。健康教育覆盖率达到100%。在应急药品管理中，各科室抢救的药品、器械可处于应急备用状态，完好率达到100%，全年无差错事故，通过各种渠道查出工作中的一些小过失。通过组织学习讨论，落实改进措施，将不安全因素扼杀在萌芽状态。提高护理质量。
二、加强思想教育，营造“务实高效、团结奋进”的工作氛围
在思想教育形式上，要充分发挥各部门优秀护理人员的示范带动作用，组织各部门不定期学习，增强员工的法律意识、服务意识和质量意识，加强基础护理质量、环节质量和终端质量的整体管理。一年来，涌现出一大批先进人物和典型事迹。
xx两位老护士长可以用自己的实际行动和出色的工作感染和引导工作人员，努力工作几十年，把病人当亲人，用优质的护理服务，把满意的答案交到人民手中。xx一直勤奋敬业，在一个普通岗位上践行着一个白衣天使的誓言，受到了患者的好评。在年轻的护士长中门诊服务台xx主管工作严谨，服务态度强烈。他们给患者真诚的微笑，多次亲自送患者去病房，帮助患者服药，无数次测量血压，为患者提供简单的医疗程序。他们热情周到的服务成为门诊大厅最美的风景，为医院窗口的形象服务树立了典范。
我们充分感受到护士的热情服务，面对患者的恐慌，他们用微笑，提供一流的护理服务来缓解；面对病人的各种状况，他们用耐心去改造，他们对抢救危重病人的冷静态度让我们感动，欣慰。
三、以病人为中心，倡导人性化服务，加强护患沟通
为了满足医疗服务的需求，营造高水平的服务理念和人文关怀，树立良好的社会形象，促进医院的持续稳定发展，我院坚持以患者为中心，在尊重、理解和关爱患者的基础上，为患者提供热情周到的人性化服务，尊重患者的人格尊严，重视患者的个性和心理需求，在有限的程度上满足患者的生理和心理需求，方便、快捷、热情地为患者提供优质服务。
倡导人性化服务，提升人性化服务理念，从客户的特点和个性出发，开展护理服务，以尊重患者、服务患者、适应时代发展和现代生活需求为切入点，不断完善服务措施。
首先，责任护士要热情接待患者，将患者送到床边，积极向患者或家属介绍病房环境、作息时间、规章制度和主治医师，及时发放护患联系卡，了解患者入院后的心理状态和需求。
其次说明特殊用药和饮食的种类，以及各种检查注意事项、手术目的、一般手术过程、卧位、置管注意事项和拔管时间，安慰和鼓励患者，尽力解决其后顾之忧。
医院职工关爱年度总结
随着医疗事业的不断发展，医院职工作为医疗事业的中坚力量，无疑承担着极为重要的使命。为此，各级医院开展了一系列关爱职工的活动，以保障医疗队伍的身心健康，增强医护人员的工作积极性和工作效率。本文将从以下几个方面，对医院职工关爱年度总结进行详细阐述。
一、加强职工健康管理
正常的身心健康是医护人员保障医疗安全的基础。因此，各级医院在年度关爱计划中，都注重对职工的健康管理。其中，最为重要的是加强职工的健康体检和预防接种工作。通过健康体检，能够及时发现职工的健康问题，以便及时进行治疗和干预。在预防接种方面，各级医院都会开展定期接种活动，对职工进行肝炎和流感等疾病的预防。
二、完善职工福利制度
完善的福利制度是保障医护人员工作积极性和效率的重要手段。以医院为例，各级医院都会设立职工福利中心，为职工提供多项福利，包括住房补贴、医疗保险、公积金等。此外，医院还会为职工提供一定的补助，例如国家医保温暖工程和护理费用扶助等。
三、加强职工教育培训
医护人员的工作存在较强的专业性和复杂性，因此，加强职工教育培训是关爱医护人员的必要手段之一。各级医院都会开展定期的岗位培训，为职工提供新的医疗技术和专业知识。此外，医院还会利用闲暇时间，开展文化课程和体育活动，以提高职工文化素质和身体素质。
四、关心职工心理健康
现代医学认为，心理因素对身体健康具有极为重要的影响。因此，在医院关爱计划中，加强职工心理健康的保障是必不可少的一部分。为此，各级医院会设立心理咨询中心，为职工提供心理健康咨询和治疗服务；另外，医院还会组织职工参加心理健康培训和活动，增强职工心理健康的自我保护意识。
总之，医院职工是医疗工作的中坚力量，为保障他们的身心健康和工作积极性，各级医院开展了一系列关爱计划。我们相信，在不断完善的职工关爱计划的保障下，医务人员一定会为病患带来更加安全、可靠、专业的医疗服务。
作为医院食堂的一名职工，我深刻感受到了这一年的辛苦和努力。在这一年里，我们一起迎难而上，积极面对各种挑战，不断提升服务质量，让更多的患者和病人受益。
一、工作内容
医院食堂的工作非常细致和专业。我们需要精心准备食物材料，烹制出健康美味的饮食，保证患者和病人的饮食营养均衡。同时，我们还需要开展食品安全检测，严格遵守卫生标准，确保食品安全。凭借我们精湛的厨艺和专业的工作流程，我们赢得了患者和病人们的信任和支持。
二、团队建设
作为一个职工团队，我们一起迎难而上，克服各种困难，互相支持和鼓励，努力提升自己的专业技能和服务水平。我们都深刻明白，团队建设才能提高工作的效率和质量。健康的团队关系，让我们在工作中感到更加自信和愉悦。
三、服务质量
在今年的工作中，我们不断提升服务质量，力求给患者和病人提供更好的服务。我们充分听取患者和病人的意见和建议，不断改进自己的服务品质。我们的服务不仅仅是提供食品，更是传递关怀和温暖。
四、成果展示
作为职工团队，我相信在我们的努力下，我们获得了一定的成果。一方面，我们的食品制作技术逐渐提高，食品品质和口感得到了更好的保障。另一方面，我们的服务质量也得到了进一步的提升，医院的满意度和患者信任度也得到了显著提高。这样的成果展示，让我们更加自信和坚定。
五、展望未来
在未来的工作中，我们会继续秉承专业和质量之路，在服务上不断创新和改进。同时，我们也会加强卫生和环保意识，做到食品安全和环保共存。我们相信，在努力和团结中，我们的团队将越来越强大，在医院食堂的服务中，为更多的患者和病人提供健康美味的饮食和温馨关怀。
在这一年的年度总结中，我感到骄傲和满足。我们团队的成长和提升，得益于每一位职工的努力和奉献。在未来的工作中，我们会一如既往地坚守专业，提高服务质量，成为更加值得信赖的医院食堂团队。
导语：xxxx年是机遇与挑战并存的一年，围绕经济建设和构建和谐奢华的主题不断深入，党的十七大精神及一系列路线、方针、政策更加深入人心，医保制度的改革，农村新型合作医疗的开展使得医院每位职工凝聚力量、鼓舞人心。面对挑战，我们依靠科学、群策群力，团结协作，体现出众志成城的必胜信念；面对机遇，我们正确把握处理改革发展稳定的关系，坚持“以病人为中心”的最高原则，努力促进医院
xxxx年是机会与挑衅并存的一年，环绕经济构筑和构建和谐豪华的主题连续深切，党的十七大精神及一系列门路、目标、政策更加深切民气，医保轨制的改革，农村新型互助医疗的展开使得病院每位职工凝集气力、鼓动民气。面对挑衅，我们依靠科学、集思广益，联合协作，表现超群志成城的必胜决议信念；面对机会，我们精确把握处理改革成长巩固的干系，坚定“以病工钱中间”的最高原则，竭力增进病院办理模式的变化，首创了病院可连续成长的新场面。
1、根本环境
全院现有职工 人，此中执业医师 人，执业助理医师 人，配药师 人，开设病床 张，院外门诊 个。
2、医疗、经济指标结束环境
中断11月底，全院结束门诊人次量 人次，此中急诊 人次；结束入院医治 人次，治愈率为 ％，好转率为 ％，死亡率为 ％；均匀每一患者入院日为 天；救助危沉痾人 人次，救助告成率达 %，出入院诊断符合率> %，床位利用率 ％，单病种治愈好转率到达卫生部公告的病种质量把握标准。全院交易收益 万元，此中药品收益占 ％；人均门诊费用为 元，均匀每一出院人次费用 元。从医疗收益、药品收益别离占交易收益的比例及人均入院天数的下降，可以看出，医疗收益比客岁有所上升，药品收益有较大幅度下降，二者所占比例渐渐趋于公道，到达了“以病工钱中间”，让利广大患者的根本目标，“以药养医”的场面获得明显改进，进步了现有资本利用率，表现技巧含量，讲究投入产出，坚定社会效益第一的原则等宏观调控机制已阐扬效用。兑现了出入均衡，略有节余，压减付出，裁减华侈，进步效益的目标。
3、医护质量办理程度连续进步
一是一切工作以质量为核心。为了把医疗质量真正摆上病院办理的核心职位处所，本年，在连续美满和进一步落实病院各项规章轨制的同时，订定了《xx病院医疗质量办理典范》，进一步建立健康病院、科室、个人三级质量把握收集，调整和富裕质控和交易办理机构，加强了病院的质量办理，构成了全院上下同把质量关，同抓质量办理的精良场面，禁止了紧张过错变乱的产生。二是坚定以两种效益为保险。一方面要求医务人员具有高度的办事意识，不要有以“救命恩人”自居的思维，要有视病工钱“衣食父母”的见解，尽力搞好以病工钱中间的办事工作。另外一方面要求行政工勤人员不要有“低人一等”的思维意识，要有为临床一线办事便是为病人办事的襟怀怀抱，牢靠建立全院一盘棋，当好主人翁的思维。在全院范畴内精确处理好了两种效益的干系，收到较好的结果。三是一切办事以病人如意为标准。我们按期收罗病人及大众定见，连续聘请社会监督员，针对大众发起的热点难点题目，联合病院实际，当真加以探讨和解决。参加医药招标采购，低落本钱，裁减消耗，进步效益，病人入院天数仅为4天，裁减了病人负担。在查抄、诊疗进程中坚定公道查抄、公道用药、公道收费，保护了病人的权柄。在门急诊工作中，自动摸索调整诊疗流程，典范导诊办事，根本减缓了“三长一短”的坚苦。在院务果然方面履行病人选择大夫，入院费用清单制，药品及查抄项目费用公示制，保卫病人知情权，敬沉痾人选择。展开“以病工钱中间，以质量为核心，让病人清清楚楚看病”的争创百姓安芥蒂院活动，博得了病人的相信。四是强化质量办理和综合办理。展开以“优良、高效、低耗”为主的“卫生办理年”第二主题活动。根据病院质量系统和考核内容保存了病院季度考核、月考核和院带领不按期深切科室的工作轨制，根本构成了年末有评比、季度有查抄、月月有考核，考核结果与绩效工钱挂钩，渐渐美满的质量办理机制。
4、人才培养和临医学教诲成绩明显
xxxx年我院共到县市级病院进修4人次，此中急诊医学一人，妇产科一人，发射一人，办理一人。经过议定培训，明显进步了我院的交易程度与办理程度。
5、硬件构筑著有结果
为进步病院诊疗程度，最大限度满足差别层次患者的救治需求，改进救治环境，经院带领竭力图取，我院门诊楼项目顺利履行，并于年末投入利用。年内病院前后投资1。2万元生化分析仪一台、制氧机一台、急诊科救助床1张等，使得病院的诊疗程度上了一个新台阶，也为急诊科建立创设了必定的根本前提。
6、防备保健工作连续健康
本年，坚定对各村卫生工作人员展开每个月一次的例会，做到上情下传，下情上报；防备接种工作中，四苗接种率达96％，复活儿乙肝疫苗接种率为98％，顺利结束两次全省麻疹强化工作，接种率达98%；发觉结核病人4例，转诊4例，进行督导医治3人。农村新型互助医疗工作展开顺利，参保率达85.9％。一体化办理工作中，按六个联合的要求，促使各村卫生构造迈入了典范化轨道，本年全乡卫生室按一体化办理，确保了药品格量，低落了虚高药价。为进一步加强妇幼保健工作，妇幼人员保与村卫生人员精密协作，摸底、查看、策动孕产妇入院出产，筛查妊妇45人，高危妊妇19人，全年入院出产42人，高危入院出产率达96％，入院出产率达95.6％；
7、医疗办事模式的变化富裕结果
工连续践诺“病人选择大夫”、“病人选择医疗小组”的办事模式，让病患者经过议定病院简介、科室简介、大夫护士简介等材料明白病院，明白救治科室及主治大夫，从而选择本身相信的医护人员进行医治。坚定医患讲话轨制，增进医患雷同，使病人及家属在救治进程中与医护人员彼此帮忙，有益于病人病愈和医护人员工作。建立并美满的三级质量把握系统，使各级质控构造分工明了，彼此协作，对医护质量进行教导、监督、改革，鼓励了医务人员之间的自动性和创设性，办事程度有了明显的进步。同时，也为患者创设了精良的救治环境，保卫了患者的选择权和知情权，改进了医患干系和病院形象。
8、进一步典范了医疗办理行动和院务果然轨制
根据卫生部《关于城镇医疗机构分类办理的履行定见》和《四川省典范医疗机构医疗行动的多少法则》，对病院存在的不典范医疗行动做了当真的自查自纠，经当真整改，妥帖处理，改正了不典范的医疗行动，各级带领的政策意识有了明显的进步。同时，加大了院务果然轨制，果然的内容触及职工住房分派、药品采购、人才培养等热点题目以及人事轨制改革、分派轨制改革等庞大决议计划的出台和履行。果然的方法，除以职代会为紧张载体外，以院周会、交班会、漫谈会、公示栏等多种式样互补，同时注意阐扬社会监督效用，使院务果然渐渐走向一个较为完好的运行系统。
9、抓思维政治教诲，营建精良政治氛围
思维政治工作是病院精神文明构筑的紧张内容。在实践中，一是坚定进修轨制，加强带领班子的思维政治构筑，在进修方法上，采纳集结进修与自学相联合、撰写读书笔记与漫谈评论辩论相联合，珍视表面关联实际，加强进修的时效性和针对性。二是针对改革进程中的新环境、新题目加强职工思维政治工作，教诲大家从大局动身，从长远长处动身，以精良的心态对改革，精确处理改革与成长的辩证干系，既巩固了职工感情，又增进了病院改革。
10、抓行业风格构筑，进步职机灵体本质
本年是第四个二卫生办理年，根据《xxxxxx年卫肇奇迹成长目标责任书》要求，联合病院实际，在全院展开了争创“百姓安芥蒂院”活动，使之成为我院精神文明构筑的紧张内容。此次活动以卫生厅关于《展开建立“百姓安芥蒂院”活动方案》为根据，以建立文明科室为目标，以进步医护人员集体本质为重点，从教诲入手，从患者如意的事变做起，从患者不满意的的处所改起，凸起了“一切以病工钱中间，以医疗质量为核心”这一主题，坚定纠建并举，坚定把践诺“病人选择大夫”与行风构筑联合起来，办理行风中的热点、难点题目，使我院行业风格构筑迈上了一个新的台阶
20xx年，护理科在院领导和护理部的领导下，以全面提升护理服务为目标，加强护理服务、改善服务流程，加强护理安全管理，不断提升护理质量，提高患者满意度。回顾这一年的工作，现总结如下：
一、加强护理质量管理，不断持续改进
1、加强护理质量控制，严格执行各项规章制度、操作规程。科室质控小组每月对护理质量进行检查，并及时反馈提出整改措施，促进护理质量持续改进。护士长每周对科室工作质量检查并记录，对重点人员进行跟班检查。
2。加强病房管理，保持床单元的整洁，为病人创造整齐、安静、舒适、安全的休养环境。加强基础护理，促进病人舒适。
3、加强危重病人的管理，熟练掌握护理操作规程，掌握抢救程序及抢救药械的使用，急救药械有专人负责管理，做到“四定”、急救药械完好率达100%，
二、深入开展优质护理服务，加强护患沟通，提高患者满意度
1、深入开展责任制整体护理，发挥责任护士的主观能动性，按照分级护理要求落实各项护理措施，促进病人舒适。
2、贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，根据各项评分，严格落实各项护理措施，做好病人的入院宣教、用药指导，了解病人的心理状态及需求。开展微笑服务，以亲切的话语、关心的态度，实实在在地为病员排忧解难。
3、开展健康教育，为病人提供优质高效的服务，通过发放健康教育手册、护士的言传身教等，让病人掌握疾病防治，康复及相关的医疗、护理及自我保健知识。对住院病人发放满意度调查表，并对满意度调查中存在的问题提出整改措施。
4、每月召开工休座谈会一次，征求病人意见，满足病人提出的合理要求，听取患者及家属的建议，以便护理工作的开展和改进，真正做到想病人所想急病人所急。
三、加强护理安全管理，将病人的安全放在首位
1、完善护理风险预案，加强护士对应急预案的学习、培训、考核，采用情境化模拟法提高护士对突发事件的反应及应对能力。
2、加强护理安全监控管理，科室每月进行护理安全隐患排查及安全小组活动，做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析，多从自身及科室的角度进行分析，提出防范与改进措施，优化护理流程。对高频发的不良事件重点关注，从系统上改进。
3、严格执行各项核心制度、操作规程、护理常规，并按规范化要求开展护理工作。强化护理操作中的告知义务，严格执行核对制度，杜绝差错事故的发生。
4、识别风险所在，加强重点时段的管理，如夜班、中班、节假日等，实行弹性排班制，合理搭配，避免科内护士年轻化而影响护理工作。加强重点病人的管理，对新入院、重病人、特殊检查、手术、特殊心理变化的病人要做到心中有数、重点关注。加强重点人员的管理，如实习护士、轮转护士、工作责任心不强或技术水平低的护士，对她们进行安全教育，提高他们的抗风险意识及能力，指定有临床经验、责任心强、具有护师资格的护士做带教老师，培养学生的沟通技巧、临床操作技能，对实习生做到放手不放眼，了解实习计划完成情况，作好出科理论及操作考试。
5、完善护理文件记录，减少安全隐患。定期检查，并将检查结果及时反馈给护士，规范护理文件书写，加强护士对护理文书的学习。护理文件书写既要体现综合护理问题记录，又要体现专科特殊性，使护理文件标准化和规范化。
四、加强护士培训，提高护理人员的综合素质
1、严格按照轮转、新进人员培训计划要求，指定具有护师以上职称的老师，实行一对一带教，加强考核。注意培训实践操作能力，理论与实践相结合。
2、加强业务学习，组织护理人员参加院业务学习，护理查房，科室每月四次业务学习，每月组织护士三基理论考试和操作技能考核。每天利用晨会时间、交接班时间通过提问、示范的方式提高护士的业务知识和技能。
3、加强专科理论、技能培训，每月科内典型案例查房，提高护士临床实践能力。危重病人抢救时注意配合协作，提高抢救技巧。加强护理科研能力学习，发表省级论文三篇。
4、注意培养同事之间相互协作的能力，使全科护士在护理工作中能够相互配合充分发挥团队精神，提高工作效率。
五、加强科室经营管理，实现可持续发展。
1、培养全体护士的主人翁意识，为科室的经营管理献计献策，杜绝漏收费、少收费现象。
2、加强物资管理，对本科室的人、财、物做到心中有数。
3、树立全员成本意识，加强水电气的管理，杜绝或减少不必要的浪费和支出。
医院职工年终工作总结
一、背景
医院作为社会福利事业的重要组成部分，在医疗事业和服务质量上一直处于市场竞争的第一线。为了提供更优质的医疗服务和保障医疗安全，医院每年都会进行一次全面的年终工作总结，以便查漏补缺、发扬优良、精益求精，为员工和患者提供更好的工作和服务。
二、人员组成
医院职工年终工作总结由医院领导、部门负责人、中层干部及其他基层员工共同参与。医院领导负责整体规划、指导和审核；部门负责人则要根据各自的部门工作情况撰写工作总结；中层干部要对下属工作进行评估和总结；其他基层员工则要负责提出改进意见和建议。中国人民解放军总医院在组织年终工作总结时，设立了专门的评估小组，并邀请了外部专家进行评估，以确保评估的公平、公正和客观。
三、主要内容
1.工作总结
医院各部门负责人需对本部门一年来的工作进行全面总结和评估。在工作总结时，需要清晰地记录下每个部门的重点业务、守得住的底线、履行的承诺及取得的成绩。例如，急诊科的工作重点是心肺复苏、安全用药和专务医疗，因此在总结时应重点强调这些方面的工作成果。
2.工作成果
在总结各部门工作成果后，需要对每个工作成果进行清晰、具体的描述。对于较为重要的成果，还需要明确说明其背后的核心机制、成功率和影响。
3.工作不足
在总结工作成果的同时，还需要对工作不足之处进行反思和调查。这些不足可能是因个人原因、部门失误或是其他各种因素导致的，但无论是哪种原因，都要结合具体情况分析，并提出解决方案，以便在新的一年里能够改进。
4.建议改进
除了指出工作不足，还需要结合现有工作情况，提出改进建议。这些建议既可以是针对特定部门中的某个问题，又可以是针对整个医院中的某个问题。例如，基础设施方面的改善措施、医疗技术方面的进一步培训等，都是值得考虑的改进方案。
五、总结
医院职工年终工作总结是医院年终工作的重要环节，它反映出医院的强弱和形象，体现出医院领导和各部门负责人的管理水平和工作能力。因此，在年终工作总结时，医院各部门应切实重视，提高工作效率和质量，为医院的发展提供更好的服务和保障。
个人年终总结医保经办人员
到x月底止，全县已参加基本医疗保险的单位达xxx个，投保人数xxxxx人;参加大病互助的单位xx个，参保人数xxxx人;打入铺底资金的单位x个;已征缴基金万元，其中：基本医疗保险统筹基金万元，个人帐户基金万元，收缴率达xx%;大病互助金万元，收缴率为xx%;铺底资金万元。
据统计到x月底止，全县参保职工住院达xxx人次，基本医疗保险基金预计应支付万元，已支付万元，报付率达xx%;此外，有xx名患病职工进入大病互助金支付段，应支出大病互助金万余元，已支付万元。
到x月底止，基金收支在总体结构上虽然保持了"以收定支，略有结余"的平衡，但因其存储量的大幅降落，基金抵御突发风险的能力已被大大削弱。因此，下阶段的征缴工作必须有新的、更大、更快的进展，来增强基金的保障能力。
现有xxx名离休干部，xx名二等乙级以上伤残军人由医保中心代管。这部份人员的医疗费用由财政按xxxx元/人列入预算，半年经费为万元。截止到x月x日，我中心共代报xxx人次，共计元的医药费。目前，缺口的万元医药费暂未报付。
医保中心微机房经过紧张筹备，已把各参保单位xxxx年度的业务数据及参保职工信息输入了数据库，更新了资料库，目前计算机网络系统功能均能正常运作，为医保中心各项工作制度的完善，各项机制的高效运作打下了一个好的基础。
为了加强与各定点医疗机构的交流，通过培训使之熟悉好我县相关的基本医疗保险政策，我们于xxxx年x月xx日至x月xx日在县九观桥水库宾馆举办了首届基本医疗保险定点医疗机构培训班暨xxxx年度总结表彰会。各定点医院均按通知要求派出了专职人员参加培训班，实到xx家医院共xx人。戴子炎副书记、曾副县长、旷助理调研员、市医保中心文主任也分别在会上发表了重要讲话。这次培训班是非常及时、必要的，也是富有成效的，我们以培训班交流学习的方式，既找出了现有差距，又找到了改进办法，为今后医保制度的规范运作树立了风向标。
各定点医疗机构都很支持医保的各项工作，有经济实力的医疗机构都按要求添置了计算机网络设备。现在可以与我县医保联网结算的医疗机构已达xx家。
为确保统筹基金用在"刀刃"上，坚决杜绝套取统筹基金的行为，有效遏制不合理医疗费用的增长，我们加强了监管和审查。由于我们基础工作到位，基本上杜绝了冒名顶替、套取统筹基金的行为，有效地遏制了医疗费用过快增长。在费用审核上，做到该支付的一分钱不少，该拒付的一分钱不给。由于我们工作人员严格执行政策，她们多次遭白眼、被谩骂、受委屈，但仍然以笑脸相待，耐心解释说明。正是源于她们的公正和无私，最终赢得了各定点医院和广大参保职工的理解与支持。
在县政府和财政的关怀下，医保经办机构工作人员的基本工资纳入了财政统发，解决了同志们的后顾之忧，大家都表示今后要更加努力工作，不辜负政府和人民对我们社保机构的关怀和厚望。
医疗保险制度改革是社会关注的焦点，为使医疗保险政策深入人心，我们坚持以舆论宣传为导向，并采取全方位、多形式的方法广泛宣传医疗保险政策。上半年，我们举办了医保知识竞赛，免费发放了《就诊需知》、《ic卡使用说明》、《医保快讯》等宣传资料各计万份。我们还通过《劳动与保障》的专栏节目大力宣传医保政策，增进了广大参保人员对医保工作的理解和支持，在他们心中逐渐树起了"xxx医保"优质服务的好形象。由于我们周到的宣传，过去对医保不满的、发牢骚的、讲怪话的现象逐渐少了，理解、支持的呼声高了。
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