常言道：不为明天做准备的人永远不会有未来。在上级为我们分配了任务但不知道该从何下手时，着手安排一份详细的工作方案是非常有必要的。方案的制定并不是那么容易，它需要集思广益。怎样规划一份详细的方案呢？小编特别为你收集的“学校教学规划wps版”，希望能为你提供更多的参考。
一、指导思想
人类社会进入二十一世纪，教育面临着更多的挑战。家庭教育是现代教育中一个重要组成部分，只有加强科学管理，努力办好家长学校，提高家庭教育水平，促进家校联系，广开社会育人渠道，积极构建家庭、学校、社会一体化的教育体系，才能全面推进素质教育，养德才兼备的跨世纪社会主义事业建设者和接班人。
二、工作要点：
1、定时间、定内容，对家长进行家长学校教学活动，向家长宣传党的教育方针，宣传新课程改革的有关精神。
2、宣传中共中央、国务院《关于深化教育改革全面推进素质教育的决定》。
3、宣传以德育为核心，以培养创新精神和实践能力为重点的素质教育，帮助家长更新教育观念，树立正确的育人观，明确为国教子的责任和义务。
4、传授家庭教育的基本知识，指导家长科学教子的方法。
5、帮助家长提高思想道德、科学文化和教育水平，加强法制教育，规范家长自身的教育行为，促进孩子身心的健康成长。
6、形式多样性、开放式，提倡家长共同参与，发挥家长的主体作用，帮助家长克服“重养轻教、重智轻德、重身体健康轻心理健康”的倾向。
7、充分发挥优秀家长的示范、辐射作用，积极培养家长的先进典型。
三、工作措施
1、落实"家长学校"的上课时间。
2、精心挑选“家长学校”的上课内容。
3、保证“家长学校”的学员的参与率。每次上课前一周以内，发出书面通知，并及时信息反馈，家长可提前请假或调休，保证出勤率，并加强签到和点名制度。为进一步推进家校联系，开家长会时，下发调查问卷，来了解家长对学校教育的评价与建议。
4、采用多种形式，丰富“家长学校”的活动。
①、本学期初，根据学校工作安排及工作的连续性，周密制定好教学计划，做到有序实施。
②、按计划认真实施。能注意理论联系实际，通过座谈，问卷等方式来加强调查研究，进行客观分析，并将改进措施落实到以后的工作中去。
③、开展咨询服务，对家长提出的在家庭教育中遇到的疑难问题给予较好的解决或号召大家共同研讨，提高研究水平。
④、抓好理论学习，切实提高全体家长的家教理论水平。
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国培规划wps版
有时，方案的制定比执行本身更为重要。面临随时可能开展的建设工作，我们必须从多个角度考虑制定方案，方案对于我们的工作实施十分必要，好的方案都有哪些内容？以下是小编为大家精心整理的“国培规划wps版”，供大家参考，希望能帮助到有需要的朋友。
本次培训为我们设计了灵活多样的培训方式，使我们农村教师有幸聆听了专家对我们的理论指导。主要结合初中生物课程的特点、课程改革的方向，通过对案例的分析与探讨，对新课程实施有更直接的认识。
本次培训专家面对面指导，主持人风格平易近人、谈话式讲座新颖别致，参加这次培训组织的主持人由专家、教研员和一线教师组成。他们讲述了教学设计.探究式教学.探究性实验等，让我对这些有了清晰的认识。
这次国培计划听课还引起了我对教学模式的思考。全国各地中学教师以及教育专家一直在思考，什么样的教育才是最有效的？有效课堂，高效课堂，生本教育，素质教育等，各种教育模式让教学工作者应接不暇。本人以为，有效课堂，高效课堂，生本教育等都只是教学手段，目标都是素质教育。素质教育要求学生德智体美全面健康发展，其本质上要求教学公平与平等。然而，在应试教育体制下，素质教育的内涵无法得以体现。
那么，在现有教育体制下，如何最大限度地激发学生的学习兴趣，提高教学质量呢？是有效课堂?高效课堂？还是其他的教学方式或课堂组织模式？我以为，教学方式不是最根本的问题。一些教学经验丰富的教师一直都有意无意的根据教学内容的特点做着让学生分小组讨论的工作，根据本班学生的成绩层次做着某些方面的分层教学，取得了较好的效果。其实，教师不必刻意地去按照某种教学方式或课堂组织模式去开展教学，只需根据学生的学科基础和课程内容选出适当的教学方式即可，从某种意义上讲，学生体味到了自由民主，在学习生涯中，自由民主思想在新生命的脑海中生根发芽，并在老师的正确引导下，学会合理运用自由和民主。这一进步是其他教育思想无法媲美的，这一进步是伟大的，其对未来中国的变革和进步的影响是不可预料。
总之，新课程改革后教师不再是教书的匠人，而应肩负起了解人.培养人的工作.教师不是学生的主宰，学生也不再教师的工作成绩与效果的表征.新课程下教师只是学生学习阶段的激励人.引导者，为学生的学习提供支持.帮助.辅导，帮助学生了解自己的特长.潜能，为学生的发展提供指导.教师不是教教科书，而是用教科书教:在课堂上教师不单纯是知识的讲解.传授者，是学习活动的'设计.组织.指导.调整者.教师还应是课程的开拓者。
初中生物教学的道路任重而道远，生物教学研究无止境，我需要努力的地方还很多，给自己一个又一个的目标，在高级教师基础上更上一层楼，在初中生物教学这块舞台上干出自己的特色，贡献自己余将讲座中涉及到的内容精华部分转化成为自己内在的东西，这才是真正学会了，才能够在具体实践中真正指导我们的教学，转化成自己的能力，长期坚持，才会有进一步的突破，真正成长成为合格的中学教师！
国家教育部、财政部联合主办的“国培计划”教师培训项目今年暑期全面实施了，它是教师真正走向终身学习的开端，培训成本低、时间选择灵活，可以是跨时空的培训。培训项目多，内容全面，系统。参与“国培”，可使教师在学习中收获，在交流中解惑，在探索中感悟，在研修中提高，在反思中成长。下面谈谈我这段时间的培训感谢悟：
在研修过程中，我坚持每天进行网上学习，认真观看各个专家的视频录象，通过学习，解决了我在实际教学中遇到的很多疑难问题，使自己在师德修养、教育理念、教学方法、等各方面有了很大的提升，驾驭课堂、把握教材、交流沟通、教学设计、班级管理、教学反思的技能也有了很大的提高，同时更新了教育理论，丰富了教学经验，为今后从事教学工作，进一步提高课堂教学效益打下了良好的基础。同时也结识了许多优秀的教师，开阔了视野，充实了自己。虽然能够学习的时间必须得从一点一滴的积累，这样也更加珍惜这次学习机会。积极参与班级资源管理和探讨。我通过课程视频聆听了专家的专题讲座;通过课程文本加深了对专题的理解; 通过课程作业反思了以往和展望即将启动的教学改革;通过网上探讨寻找到了思想的沉淀和共鸣。没有震动就没有觉醒;没有反思就没有进步。新的课程理念、新的教学方法、新的评价体系，都使自己对语文教学与教研工作有了新的认识与思考。
1、努力转变好角色
新课程倡导学生主动参与、乐于探究、勤于动手，培养学生收集和处理信息的能力、获取新知识的能力、分析和解决问题的能力以及交流与合作能力。它还注重在学习过程中培养学习和做人的品性。要使学生的学习从以要我学，到我要学的这种巨大变化，在孩子们身上凸显出来，兴趣是最好的老师。老师的引导和鼓励让他们在学习中获得快乐。把价值引导和孩子的自由发展结合起来，体现了价值引导，同时又注重学生快乐的学习，不强迫学生去被动的接受，而是满足学生的需求。学生不但主动快乐的学习了知识，努力创造一个想说、敢说、喜欢说、有机会说，并能得到积极的应答的环境，学生在交往中，在生活中交流和表达，不仅语言得到发展，其他各方面的能力也得到发展。为此，教师必须转变自己的角色地位，顺应课改的需求，把放飞心灵的空间和时间留给学生，营造宽松自由的可让氛围。在这种轻松的氛围里真正地引导学生们积极、主动地学习，鼓励学生大胆去学，真正让学生成为主宰学习的主人，学习活动参与者、探索者与研究者。只有这样，才能培养出新时期“发现型、发明型、创造型、创新型”的学生。
2、教师要做好“言传”和“身教”的表率作用
(1)用心去热爱自己学生。
从本质上看，学生并不存在好与差之分，“差生”之所以“差”，原因在于他们潜能被种种主客观因素所束缚，而未得到充分的释放而已。因此，我们教师对这些所谓的“差生”，更应加备的关爱与呵护。教师要心胸宽广，能够听取各种不同意见，要严于律己，宽以待人，要多一些理解之心、关怀之心、友爱之心，这样给学生良好的示范作用。在他们身上，我们要倾注全部的爱，去发现他们学习上每一点滴的进步，去寻找他们生活中，品德上每一个闪光点；冰心曾说过：“爱是教育的基础，是老师教育的源泉，有爱便有一切。”要想成为一名优秀的人民教师，我们首先要爱学生。因为，我们每天面对的是一个个有着鲜活生活，一个个正在茁壮成长的学生，我们要把他当作一个能动的人，给他们一个自由的空间，尊重平等地对待他们、关心他们，和他们成为无话不说的好朋友；从而缩小师生间心灵上的距离，使他们产生“向师性”。然后运用激励机制，加以充分的肯定和激励，让学生感到温暖，增强自信，这样，才会在他们成长与发展的道路上有一个质的飞跃，更会使教学效果收到事半功倍的作用。
(2)用自己的言行去感染学生
教师要以自身的行为去影响学生，真正成为学生的表率，因此，教师的教学，待人接物，行为举止，一言一行都必须认真、稳重、规范、得体，切不可马虎、轻率、任性、不负责任。此外，教师还应和学生进行经常性的心灵沟通，向学生畅开心灵，既可以向学生谈自己从人生中取得的宝贵经验，也可以向学生坦诚地公开自己的生活教训，使学生真正感受到你不仅是良师还是益友。
上课是一门艺术，除了有一定的知识结构外，还要有一些技巧和方法。教师上好一堂课，最主要就是有自己的特色，有自己的灵魂，不同的方法可以学习、借鉴。国培活动是短暂的，但无论是从思想上，还是专业上，对我而言，都是一个很大的提高。专家精彩讲座，为每一位教师的健康成长又一次指明了方向。为我国的教育事业的健康发展做出了重大的贡献。 教育要与时俱进，教育改革任重道远，教师是教育改革的执行者，课堂是主阵地，没有高素质的教师就没有高质量的中国教育，为了中国教育的发展，作为一名农村教师，我发自内心的说一句：国培，你是一道亮丽的风景线！
大学规划书范文wps版
那些成功的人，对于未来或者重要的事特别注视方案的制定。面临随时可能开展的建设工作，我们必须将方案给准备得当，制定好方案对于自己也是一种成长，对于方案的撰写你是否毫无头绪呢？以下是小编为大家精心整理的“大学规划书范文wps版”，供您参考，希望能够帮助到大家。
一．山东建筑大学职业生涯规划
美好愿望：事业有成，家庭幸福
方向：工程师
已进行情况：本科在读。
二、环境分析
随着高校年年扩招后大学生就业数量的剧增，每年高校毕业生的就业工作遇到了巨大的挑战，解决大学业生就业问题，成了社会舆论的热点和高校及相关部门工作的焦点。许多高校在学生毕业前夕，纷纷组织各种途径开展了求职，形式可谓十八般武艺全上场，意图提高就业率。政府和社会各界也对高校毕业生的就业问题高度重视，不断在政策、信息服务、市场拓展等方面做了大量的工作。同时，大学生的就业观念也逐步发生着深刻的变化，各种在以往观念中被认为是非正式的就业岗位，也已经进入大学生求职的视野。自主创业、合作创业也成为部分大学毕业生的选择。尽管政府的高度重视和措施，大学毕业生的就业困难，依然是客观存在的现实，各方的努力可以部分缓解矛盾，却难以在短时间内予以根本解决。
三、自我测评结果
根据职业兴趣测试，是研究，现实和事物型的人，现实中我也差不多是这样的，但更靠近实际应用能力。在个人品质上，我有适应性冒险精神进取雄心自信镇静明智顽强直率坚定坦白理想主义忠诚客观乐观自强自立敏感真诚。
我的典型职业为：工程师、实验员、科研人员、科技作者等
四、职业生涯规划
大一：打牢地基。观念上将要我学变为我要学，脚踏实地学好基础课程，特别是英语和计算机。在大规划下要做小计划，坚持每天记英语单词、练习口语，并从大一开始就坚定不移地学下去。根据自己的实际情况考虑是否修读双学位或辅修第二专业，并尽早做好资料准备。大一的学习任务相对轻松，可适当参加社团活动，担当一定的职务，提高自己的组织能力和交流技巧，为毕业求职面试练好兵。
大二：承前启后。在这一年里，既要稳抓基础，又要做好由基础课向专业课过渡的准备，并要把一些重要的高年级课程逐一浏览，以便向大三平稳过渡。这一年，手中应握有一两张有分量的英语和计算机认证书了，并适当选读其它专业的课程，使自己知识多元化。可参加有益的社会实践，如下乡、义工活动，也可尝试到与自己专业相关的单位兼职，多体验不同层次的生活，培养自己的吃苦精神和社会责任感。
大三：奋起直追。主动加深专业课程的学习。对于大多数同学来说，大三是到了快要把自己抛向社会的时候，因而要多向已毕业的师兄师姐打听求职信息、面试技巧和职场需求情况，请教写求职信、个人简历的经验，并在假期开始为自己心目中的职业进行实践。准备考研或出国留学的同学，则要关注考试资讯，尽可能多渠道地搜罗各种资料。
大四：转变角色。完成由一学生向一个职业者的转变，告诉自己我不再是一名学生，而是一名职业者，努力改变自己的形象，尽快将自己的知识转换，脱离课本，走向岗位；尽可能参加实践，适应社会。大四就是由学校向社会的转变、过渡时期。
在大学四年间应当养成良好的生活习惯，良好的生活习惯有利于我们的学习和生活，能使我们的学习起到事半功倍的作用。要养成良好的生活习惯就要做到以下几个方面的内容。我要合理地安排作息时间，形成良好的作息制度；还要进行适当的体育锻炼和文娱活动；要保证合理的营养供应，养成良好的饮食习惯；不能养成沉溺于电脑网络游戏等不良的习惯；并且在课堂上要认真详细的记笔记。
热门方案: 学校清明节方案一wps版
很难想象，对于重要的事情没有的执行方案的话它会能成功。在工作总我们常常会收到领导分派的任务，完整有效的方案必不能少，方案要保证我们行动的可靠性，想要写好方案需要注意哪些呢？下面是小编帮大家编辑的《热门方案: 学校清明节方案一wps版》，欢迎您参考，希望对您有所助益！
一、活动目的：了解我国的传统节日——清明节，缅怀革命先烈，发扬革命先烈的优秀传统，弘扬中华民族精神。
二、活动时间：xx年3月28日—4月5日
三、活动地点：xxxx公园
四、活动载体：实地扫墓、网络宣扬
五、活动程序：
1、3月28日—4月1日，开辟“我国传统节日”专题网页。组织高年级学生在校园网站建立以“清明”为主题的网页。要求网页设计主题鲜明、内容丰富。
2、4月2日，英雄图片网络展。搜集革命先烈的图片，分类展示于专题网页。
3、4月3日下午第二节，英雄中队网络献辞。各中队开展主题中队会，重点学习某一位英雄的光荣事迹，以英雄的名字或精神为自己中队命名，成立英雄中队，以诗歌等方式表达对英雄的敬仰之情。请中队代表将给英雄的献辞张贴于专题网页。
4、4月4日，带领学生至xxxx公园扫墓
齐唱队歌
少先队员献词
向革命先驱陵墓敬献花圈
个人向元帅献花
5、4月5日，革命先驱精神网络留言。倡议全体少先队队员及家长在我校“我国传统节日”专题论坛上发表留言，以表达自己对英雄人物的敬仰之情。
学校教学自查汇报基础版
一个人做事，在动手之前，当然要详慎考虑。对于上级领导委派的任务，我们最好是预先准备好行动的方案，方案要写得非常具有条理性和可行性，关于方案应该怎么写呢？以下是小编为大家收集的“学校教学自查汇报基础版”欢迎大家与身边的朋友分享吧！
金秋十月，丹桂飘香，在这桂子花开的九月，新一年的教学工作又拉开了序幕。教学质量是学校发展的生命线，提高学校教学质量，是教育工作者永恒不变的主题。总结过去，展望未来，为实现学校的跨越式发展，现将我校上期存在的问题既改进措施分析如下：
一、学校教学存在的突出问题
1、教学管理的“三不”问题
具体说，就是“不规范、不细致、不落实”。突出表现在教务处对教学管理研究还不够深入，一些主要环节还没有抓到位，比如年轻教师培养“一年入格、两年合格、三年创优”有模式，却无激励性的考核，师徒结队只重形式却没有落实专业成长的具体内容，学校“名师工作室”没能充分发挥引领作用。教学常规管理不完善，常常是有检查，有记载，无查后的整改，对老教师的检查注重“讲情面，给面子”，不说问题。对教学管理问题的预设不够，往往是出现问题才想办法去堵问题。教研组的活动缺乏长远的规划，随意性大，没能充分发挥教学质量监测作用。
2、师资力量的“四少”问题
具体说，就是“名教师少、研究型教师少、符合条件的专职教师少、在岗教师少”。
俗话说，火车跑得快全靠车头带。正兴小学质量的提升有赖于教学软硬件的优化和完善，更有赖于师资水平的不断提升。可以说，教师团队的状况如何直接关系到教学质量的优劣。但正兴小学的实际情况是，缺少专业素养高、能用自己独到的教育艺术引领其他教师的名优教师（含草根名师）；各教研组能同教研组长一起积极研究的中青年教师不足40%；学校能胜任教学任务的教师严重不够，排课捉襟见肘，语文、数学、音乐、美术、体育等学科都缺少专职教师，近年来，这些学科学校都是通过每年聘请代课教师来解决，上学年我校共聘请代课教师11人。
3、教师幸福指数不高，教学有所松懈。
具体表现在：
（1）校本教研氛围不浓
教研组长准备不充分，组员参与不够积极。教师对教材的使用还不能做到真正的挖掘。大部分老教师抱着陈旧的经验不放，机械式地使用教材，课堂教学方法过于僵硬死板，没有根据学生情况合理使用教材和因材施教。二次开发教材的意识不强。缺乏课堂创新和课程的整合。
（2）教师主动性不强
一些教师课前准备不充足，课堂上也不关注学生，教师讲的多，学生动的少，课后也缺少辅导学生这个环节，导致课堂效率低下。
二、改进措施
针对存在的问题，改进如下：
（一）努力打造“好习惯，好人生，读好书，做好人”的校园文化理念
1、响应新区“质量为要、特色引领”的号召，明确办学思路，打造以“好习惯，好人生，读好书，做好人”为核心的校园特色文化。结合学校开展的养成教育，通过对学生学习习惯，行为习惯，生活习惯的教育培养，让学生养成更多的好习惯，逐步提高个人文明素养，再带动家庭、社会都来参与，努力创建和谐文明的校园。
（二）加强教师队伍建设
提高教学质量的核心在于教师队伍的综合素质。造就一支和谐、甘于奉献、勇于创新的教师队伍，不仅是推动天府新区教育发展的需要，也是推动新区快速发展需要，更是办好人民满意的学校的需要。
1、校长是一个学校发展的指明灯，要求校长要有教育家的情怀和梦想。因此，我会定期和不定期地参加相应的管理培训、学习、实践锻炼，提高自己的管理思想和办学理念，走学校内涵发展之路。
2、学校要立足本校的教师队伍建设，加强教师培训。组织我校教师积极主动参加交流学校“成都实验小学青华分小”的教学教研活动。派不同学科老师跟岗学习。其次，充分发挥成都实验小学网校的教学资源优势，鼓励老师们多看网校视频，多学习，多反思，多交流，争取尽快提高教师们的教学理念，规范教师们的课堂教学行为。
（三）面向全体学生，丰富学生学习生活，培养学生特长
根据学生身心特点、实际情况和爱好，按照”调查——规划——分级实施——总结提高“的工作思路，通过老师选拔，学生自主选择，精选合适的内容组织开展活动，如科创、棒球、足球等特色活动，丰富学生学习生活，培养学生特长。
（四）、坚持人性化管理，创建和谐校园，提升教师的幸福指数。
学校的发展归根结底是人的发展，只有团结协作的集体才最有战斗力。干部要增强服务意识，树立“以教师为本”的思想，关心教师的工作和生活，公正公平地对待每一名教师，通过各种活动、养生保健讲座为教师营造宽松的工作环境，克服职业倦怠，获得工作的幸福感，提升教师的幸福指数。
（五）开门办学，更新家长观念，优化育人环境
家庭环境是学生成长必不可少的条件。孩子世界观、价值观的形成既依赖于学校教育的养成，更植根于家庭教育的浸润，因此，良好的家庭启蒙教育是学生终身发展的基础。更新家长观念，加强家校联系，得到家长配合、认同，是教育教学工作能否事半功倍，高效运行的基础。
1、通过定期开展家长讲座等方式，更新家长观念。
2、通过微博、微信等渠道，定期宣传学校办学理念和办学计划，赢得家长支持。
3、开展家长开放日活动，以服务社会的态度督促教师建立服务意识，改进教学工作。
4、建立校长接待制度，接待家长代表的来访，及时发现和解决教学管理中的突出问题，赢得家长们的信任。
凡事预则立，不预则废，学校的发展，我责无旁贷，我有责任和义务带领全校教师发扬优点，克服缺点。在上级各部门的正确指导下，积极寻求有关问题的解决办法，针对以上问题，结合实际，切实开展多层次、多形式的专题教育和培训活动，使学校的教育管理，教育改革，教学质量更上层楼。我校将响应新区提出的“新风扑面，创新发展”的号召，为推动新区国际化建设助力。
科室院感年度工作规划wps版
很难想象，对于重要的事情没有的执行方案的话它会能成功。由于需要展开一个项目，我们或多或少都应该准备好一份方案，制定好方案对于自己也是一种成长，写方案要注意哪些方面呢？以下是小编为大家精心整理的“科室院感年度工作规划wps版”，但愿对您的学习工作带来帮助。
1、进一步加强医院感染管理各项制度的建设;减负增效，避免形式化、虚假式的院感表格及记录等;坚持每年至少召开两次医院感染管理委员会会议;加强院科两级院感管理与医院感染三级网络管理，充分发挥院感科职能，督导科室管理人员树立“院感防控第一责任人”意识和“院感高风险”防控意识;加强多学科、多部门沟通、协作，力求建立多部门合作、联动机制。
2、专职人员参与教育与培训;针对性地对院感重点科室、重点部门、重点人群的管理人员及院感员进行院感风险防控培训，消除院感高风险隐患，杜绝医院感染暴发;加强科室管理人员、感控医生、感控护士等院感知识技能培训，以在科室发挥督导和引领作用;院感办每次培训后，为科室提供电子版课件，并在院感群发布，方便科室组织学习与参考。
3、加强上报和疑似医院感染病例筛查力度，减少院感漏报病例，提高医生对医院感染病例诊断水平、减少漏报;细化医院感染监测指标与质量控制指标，使我院的院感管理质量指标均达国家卫计委院感质量指标要求;查找、分析院感暴发高危风险科室或院感重点科室开展院感暴发处置演练并组织相关人员参与观摩。确保全院全年无院感暴发事件发生;加强院感重点科室、重点部门和重点环节的院感管理，通过院感风险评估，及时查找出可能导致院感事件发生的危险因素并进行有效防控;按照国家感染质量控制中心要求，继续开展20xx年度现患率调查，并进行横向纵向比较分析。
4、继续开展全院耐药菌监测，定期向全院公布院感发生数据;加强多重耐药菌医院感染管理。
5、院感信息系统不能满足院感防控要求，院感相关数据无法提取或不吻合，部分数据还需科室上报及人工统计，距很多三甲医院的院感信息系统存在差距，需更新和完善，拟增补相关预警功能。
大三学生新学期学习规划wps版
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经过大二一年的学习，我已经完全融入了软工班，对软工班的教学宗旨、目标和风格，人才培养模式有了比较深入的认识。我们软工班的宗旨就是要将大家培养成为石油和软件复合型人才。目标是经过两年的学校教学和一年的企业实训使我们在综合能力及素质上超出一般本科生，在英语、计算机、石油等方面达到优秀，综合能力达到其毕业工作至少两年的高度。风格就是采用课堂理论教学和课外综合提高的方式，多举办各种各样的活动，包括班级讲坛、茶话会、英语角(包括同留学生交流)、联谊球赛等等，提高大家组织策划的能力。经过这一年的锻造，我觉得自己不仅在学习上，还在课外能力都有所提高。
在这一年里我在学习上收获了很多，六级考得了全班第一的高分，“外研社”杯全国大学生英语竞赛获得三等奖(仍然是软工班最高，但是比大一的二等奖逊色了一些)，在计算机和石油课程上都比较优秀，并且通过了六级口语考试。在课外综合能力上，我也获得了一些成就，我担任了班级的组织委员和寝室长、顺利从中级干部培训班毕业、在自律会年末综合测评中位列部门第二(获得主席的褒奖)，在校级活动“读书报告会”中获得二等奖……
大三我要再接再厉，在学习和综合能力上都要获得新突破。大二的学习注重基础理论课程学习，大三的学习更注重理论和实践的结合，在课程学习同时融入实践小组的学习内容，需要我们转变学习的思路和方法。因此我在如下几个方面作出学习规划：
(一)英语方面
虽然顺利通过了四六级，并且都获得了比较高的分数，但是我不能在英语学习上有丝毫松懈，我不仅要在只是积累上，更要在口语表达上加强(由于本学期有外教教学，要充分利用此有利条件)。我制订了一下目标：
1、报考英语六级和六级口语，刷新六级分数，更激励我全面学习英语。
2、每周至少同同留学生交和外教流两次，提高口语表达能力。
3、每天早晨记英语单词，朗诵英语文章(《心灵鸡汤》)，练习口语( 《英语口语资料库》)，勤练口语发音(《突破聋哑英语教程》)……
4、参加“外研社”杯全国大学生英语竞赛，虽然以及获得两个奖项，但是没有获得一等奖，因此，大三还要拼搏一次。
5、坚持看《老友记》、《越狱》等英语比较纯正的英语系列电视剧和电影，深入体验英语交流环境，奠定坚实的口语基础。
6、经常阅读英语报刊杂志(限于财力，主要是电子档)。
7、尽量多阅读英文科技文档，提高英语应用能力。
(二)计算机学习方面
由于这个学期将开设以下计算机课程：软件工程管理、数据库原理及应用、常用软件开发工具、软件需求分析、操作系统原理、软件文档编写、面向对象程序设计Java，针对开设课程和我自己的`学业规划，作出了如下计划：
1、每天温习当天学过的内容和对第二天的课程进行预习，多思考、多总结 。
2、广泛阅读和编写C#、C++和Java程序，并且要逐渐应用数据库，开发比较大型的程序和软件。
3、在图形组的安排下，多同组员们一起开发实用的软件，增强合作开发软件的能力。
4、由于我是图形组的组员，《计算机图形学》对于我们有很大的意义，因此我将坚持每周三晚自习听本课程选修课。
5、多看、多编写软件文档。
6、熟悉常用软件开发工具。
7、对于操作系统原理，在虚拟机环境下模拟各种操作系统，比较各种系统的差异和优缺点，加强对课程的理解。
8、多看与课程有关的视频教程和视频讲座。
9、尽力参加计算机方面的竞赛，在竞赛中提高自己的能力。
(三)石油方面
本学期开设的石油课程有油藏工程基础、地球物理测井，课程虽然不多，但是任务很重。结合过去一年的学习经验，我作出了如下计划：
1、每天花时间复习当天学习的内容和简要的预习第二天要学习的内容，充分吸收本课程的知识。
2、对于已经学习过的地质和石油等课程要多花时间理解消化，形成和巩固石油知识体系，加强对它们的理解。
3、多关注与石油相关的政策和实事，对整个石油行业的发展要有自己的认识。
4、多听学校的石油讲座和报告。
护理自查汇报wps版
只有事先作好了方案，才能从容地完成重要的事。当我们面临各种各样的项目建设，一份优秀的方案是非常有必要的，方案要保证我们行动的可靠性，如何写好一篇方案呢？下面是小编精心收集整理，为您带来的《护理自查汇报wps版》，欢迎阅读，希望您能阅读并收藏。
现如今，民营医院如雨后春笋，迅速发展扩大，同时民营医院的特殊性给管理带来了一定的难度。由于诸多方面的原因，存在各种护理安全隐患。如何较好地解决一现状，本文从护理管理及本身两方面进行了分析，并对护理安全隐患的防范提出了自己的浅见。随着民营医院不断的发展，在护理管理方面存在一定的难度，特别是护理安全方面存在诸多的隐患。护理安全是指在实施护理的全过程中，不发生法律和法定的规章制度允许范围以外的心理、机体结构或功能上的损害、障碍、缺陷或死亡。医院护理工作者面临着不但要为病人提供高质量的服务，而且要有效防止各类护理差错发生这两重要问题。新形势下护理管理者必须认真查找护理工作中不安全因素，排除隐患，防患于未然，是护理安全的重要保证。保证护理安全是医院的立足点和出发点。
一、护理安全隐患的分析
民营医院人员构成方面民营医院是近几年发展起来的，人员来源较广，其中护理人员来源于中小型医院，结构参差不齐，低年资、低学历的护士较多，高年资、高学历的较少，未受过规范化培训较多。部分护理人员是停薪留职者，到期后就回到原单位工作，也有部分护理人员边工作边寻找待遇较高的医院，人员流动性较大，这些因素对护理安全的管理是不利的。
（一）护理管理方面
一是质量管理监控因素。质量管理体制是护理安全的核心。管理制度不完善，质量监控不力都是造成护理不安全的重要因素。由于民营医院成立时间不长，管理者来自不同的地方，大多数护士长较年轻，缺乏管理经验；由于学历较低，外出学习机会不多，缺乏科学管理的知识。管理制度制定不完善，或已有的制度落实不到位，监控措施较差；管理者缺乏对护士的法制教育和职业道德教育，对病人存在的安全隐患预见性差；管理者对护士的专科素质的培养不到位。
二是岗位设置的因素。一方面护理岗位的设置不能满足病人的需要，特别是民营医院重视成本核算，另一方面护理人员流动性大，经常缺编。多数人不在本地，存在积累假期现象，休息时往往不增加人员。这样使护理人员长期处于超负荷工作，又不能休息，因此就不能保证良好的工作状态。人员少护理工作如健康宣教、清楚告知等就不能落实到位。
三是患者行为管理因素。多数民营医院面向普通患者，例如我院面临的多数是打工族，存在信息不对称。住院病人的管理较困难，有些病人未经主管医生同意擅自离院。
（二）护士个体方面的因素
一是护士法律意识和自我保护意识淡薄。护士在校所受的教育缺乏法律知识教育，长期以来医疗传统习惯使护士处在医疗服务的主导地位。护士只注重解决病人的健康问题，而忽视潜在的法律问题，忽视了本属于病人的权利，给病人造成有意或无意的伤害，在实际工作中缺乏自我保护意识。
二是护士综合知识水平偏低。护士资历浅，学历不高，缺乏经验，住院病人往往存在多种疾病涉及到很多专业的医疗问题，护士很难准确实施护理。护士在与病人沟通中，由于缺乏人文科学和社会科学等方面的知识，满足不了病人的身心需求，也可能不自觉地侵犯了病人的权利。
三是责任心不强，技术水平差。由于护理理论知识缺乏，护理技术操作不熟练，不认真执行护理规范，护理措施不到位。
四是护理记录书写和管理不规范。护理记录反映的主观资料多，客观资料少，有的过于简单。护理记录与医生记录不一致。病情变化记录不及时或漏记。由于工作繁忙，记录不实，如体温、脉搏等。
二、加强安全管理对策
一是完善考核标准，加强质控和检查力度。针对护理质量方面存在的问题，护理部结合医院实际，制定《护理质控标准》、《护理质量管理标准》、《护理安全警示制度》，规范工作流程的各个环节。加强护理三级质控，定期、不定期进行质控检查，对存在的问题及时反馈在科室质控检查记录本上，并要求科室制定整改措施，护理部进行追踪，加大监控力度。
二是建立、建全安全管理制度。落实安全管理制度是有效防范护理差错的措施。因此，应建立、健全安全管理制度。各级人员严格要求、严格管理，促进安全管理制度的落实。如每周进行安全活动，讨论安全隐患，制定防范措施，消除隐患，以保证护理安全，对出现差错的个人给予安全警示，对出现的差错要认真分析发生的原因，加强防范措施。
三是合理配置人力资源，改善超负荷工作状态。
护理管理者应根据每个科室的具体情况，合理配置人力资源。护士长对排班模式可以进行尝试性改革，根据不同时段护理工作量的变化，动态安排人力资源，劳逸结合，适当安排休息，缓解工作压力。
四是增强法制观念、依法管理。
护理安全与法规有密切的关系。因护理人员法制观念淡薄而发生的护理缺陷和纠纷屡见不鲜。因此，要加强法制教育，增强护理人员的法律意识和法制观念，定期组织护士学习相关的法律法规，尊重病人的权利县医院今年在门急诊、重点科室实行优质护理全覆盖，抓便民服务措施落实。在门诊导医台为就诊人员提供饮水机、应急电话（8933999）、轮椅、推车、纸笔、老光镜、针线盒等。
2、急诊科固定的急诊护理人员占在岗护理人员的比例：
我院急诊科有固定急诊护士10人，无轮岗人员，占比为100%。
3、住院告知服务：
医院有病人入、出院护理服务流程，责任护士对每位新入住院患者进行入院告知及健康宣教，对出院患者告知出院带药指导、饮食、活动注意事项及复诊时间地点，告知出院办理程序，出院流程张贴上墙，为病人提供了便捷的服务。
4、转科服务情况：
医院制定有病人转运交接制度、转科制度及流程，建立了“转科病人交接登记本”，要求急诊科与临床科室作好交接登记，临床科与科之间作好交接登记，护理部每季检查交接登记情况，有记录。
5、探视和陪护制度落实情况：
有探视和陪护制度，探视因县城环境所限，执行上有一定困难。陪护制度基本按病情、医嘱执行到位。
6、住院特殊帮扶：
有病人陪检制度。危重病人或行动不便的病人由医护或护工陪检，保障患者安全。
7、患者随访情况：
有出院患者回访制度。目前我院各临床科室均对出院患者进行了电话回访，回访内容包括患者回家康复情况，听取患方意见和建议。进行健康教育和用药指导等，电话回访率﹥30%。
8、持续改进护理服务，落实优质护理要求：
①临床护理岗位护士占全院护士的比例为95%
②优质护理看展为100%
③优质护理知晓率为70%
9、规范诊疗行为，落实患者安全：
①有病人身份识别制度并已落实，护理部每月对患者身份识别进行安全督查，有记录。
②有病人跌倒/坠床防范、认定报告制度，各科室对所有住院患者进行安全评估，落实防范措施，发生跌倒、坠床等不良事件，实行非惩罚性主动上报制度。在高危科室如神经内科、儿科为病人提供了防滑垫、扶手、床边护栏等，各病室有安全防范温馨提示。
10、保护患者隐私：
有保护病人隐私制度并得到落实，各科室有拉帘、屏风遮拦，限制无关人员探视，医护人员不泄露患者隐私。
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对于重要的事情，事先作好规划是非常重要的。针对我们给自己制定的目标，完整有效的方案必不能少，方案是实施某项具体工作的文件，优秀的方案是什么样子的？为满足您的需求，小编特地编辑了“模板见习报告wps版”，欢迎阅读，希望您能够喜欢并分享！
谁都知道做我们机械这一行的电焊是一定要会的基本功，所以厂里面这阶段比较不会那么忙，就在晚上的时候给我们培训电焊，在我们这里焊机有，气保焊、氩弧焊、手工焊。但是我们是以气保焊为主，气保焊主要有3部分组成，CO2气体、焊机、送丝机组成，当我们要焊接的零件都要先跟地线接触才能焊接，我第一次使用焊机我师傅他很耐心的教我该怎么处理，首先要看要焊接的零件的厚度，如果是薄板的电流跟送丝速速就要小点慢点，这样在焊接的时候才不会把要焊接的零件给烧坏。
第一天跟我师傅学这个焊接我焊接的很难看而且有很多是假焊(就看上起是有焊接住，但是用力一掰就掉了)在焊接直角的时候我们可以上下摆动这样焊接出来的焊缝会比较平，而且这样焊接的比较牢固，焊接最主要的就是焊接的调节，当遇到薄板跟厚板的时候焊接的电流跟电压是不一样的，而且还有很重要的一点就是焊接的时候要怎么样才不会让那块板变形，如何在焊接的过程中保证保证直角度，我们还学习了等焊机焊条用完了之后我们该怎么去换焊条，我师傅他教的很耐心我们也学的很用心，手工焊跟气保焊不大一样，对我来说手工焊的难度远远大于气保焊的难度。但是我还是很用心的去学习。
在这次焊接的学习过程中，我发现我们要想做好一件东西的话我们就要下苦心去学习，并且需要很大的耐心。
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1、由于学校周围都是公路，学生上学、放学存在很多安全隐患。
2、学生下课在活动时监管力度不够。
3、礼堂后面的体育器材室旁的旧乒乓球桌不能随意堆放。以免学生爬玩。
4、礼堂、西座楼、中座楼、东座楼都分别有裂缝，现经察看暂时没有大问题，但要经常观察，密切注意。
5、后门值岗遇到高温、下雨，学生、老师较难受。
6、学校饭堂的饭有时有点异味，是否是陈年米?
总而言之，“安全责任重于泰山”“安全事故猛于虎”，对于学校的安全工作，是学校应该引起重视的一个大问题，是每一位教职员工应该从思想上去高度重视的一个问题。所以，我们每位教育工作者都应该把安全教育放在我们教育的重要位置上。让学生在一个安全、和谐的校园中生活和学习。
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连锁超市店长助理 实习报告
超市实习报告 目 录
一、唐山海港利民超市概况……………………………………………………1
二、唐山海港利民超市的营销工作内容要求及流程…………………………1
三、超市实习内容………………………………………………………………3
四、利民超市工作存在的问题及解决的对策…………………………………5
五、利民超市实习收获及体会…………………………………………………6
附件一……………………………………………………………………………
一、唐山海港利民超市概况
唐山海港利民超市是一家食品超市，采取自选销售方式，以销售食品、生鲜食品、副食品和生活日杂用品为主。位于唐山是海港开发区港城路中段，信达商厦一楼，这里是各家属居民住宅区的中心地段，交通便利，属于商业区。利民超市营业面积是1000平方米，店堂宽敞，设施完善，商品丰富，营业时间从早上7点到晚上10点共15小时。这里主要销售生鲜食品、副食品、粮油、和生活日杂用品，共分为饮料食品区，洗涤、化妆用品区，冷冻食品区，水果区，小百货厨房用品区和粮油区。每个区都设有一个销售主管和大约5至8名正式销售员，其中有一些是有厂方提供的针对特定商品进行销售的销售员，此外还有20几名搬运仓储工人，若干名采购人员、财务人员、管理人员，老板是周利民先生，我的指导老师是买场部分的销售主管。
二、唐山海港利民超市的营销工作内容要求及流程
1、销售人员的工作内容：
(1)每天按超市营业开始的时间提前半小时到岗，整理货架，进行产品擦拭、整齐码放、补货，要求所有产品的标签必须正放，袋装产品要整齐逐层码放，让产品以最好的形象展示在消费者面前，提升产品形象。
(2)销售时要积极有效的推销产品，热情主动的对待顾客的要求回答顾客的提问，保持微笑服务。
(3)进行促销的商品要提前备货，以避免过买的数量过多而出现断货的现象。
(4)发现货架排面缺货立即通知仓库人员补货，并进行整齐干净的排列，仓库人员发现库存较少时，立即与相关人员或攻货公司业务人员联系，及时送货，保证产品的正常销售。
(5)下班前半小时完成规定的各种表格并按规定时间上交，在接班的人员到了之后进行交接，之后就可以下班了。仓库人员要每天要清点库存并填写相关表格，之后方可下班。
2、销售人员的工作要求
(1)遵守超市规定的工作时间，如有极其重要的事情而需要请假，必须通知有关管理人员，经同意后方可离岗。
(2)工作时间内必须使用文明用语，应严格按所在超市要求穿着，着装一定要干净得体、整洁大方，切忌浓妆艳抹。
(3)经常保持微笑，不仅令人舒服，更能提高工作效率。要以自信、友好的精神面貌接待消费者，真诚待人。
(4)要学会换位思考，用自己希望别人对待自己的态度去对待别人，这样可以减少工作中的困难。
(5)杜绝使用污言秽语冒犯他人，这不仅是品格低下的表现，更会使消费者对公司产生不良印象，是违纪行为。
(6)熟知产品的生产工艺、流程、特点、价格、等级、摆放位置等。
3、营销工作流程、
几乎没有超市不做促销，促销已经是超市营销的重要手段，现在常见的有开业促销、周年庆典促销、常规的节日促销、假日促销以及例行公事的周末促销等。超市促销的工作流程主要有以下几方面。
(1)确立超市的促销目标，即所花的钱能销售多少产品，能获利多少。确认目标及策略以使超市能达到预期的目的。决定开支的数目，并做好应付突发事件的预算。
(2)确定场地和进行促销的产品，不同的场地对不同的促销产品有不同的作用，不同的促销时段需要选择不同的促销产品。
(3)确定促销时的供货数量，不同的产品要制定不同的供应数量，以达到最好的促销效果。
(4)制定促销时的零售价格。
(5)为了达到最好的促销效果，要组建一支有效的促销队伍。对进行促销的人员要有选择对他们进行培训，制定一套完整的程序来帮助我们完善工作，并在促销过程中进行适时的检查与监督。
(6)最后要对营销的结果进行总结，找出不足，总结好的经验，以备以后的促销活动进行借鉴。
促销时还要注意以下几方面：促销人员要随身携带必要的工具，例如笔、胶带、图钉等;要准备好必要的宣传品海报、产品说明书、吊旗、横幅、太阳伞、报纸、邀请函等;在有特殊情况发生时促销人员要灵活应对，不应责问、争论、试图改变顾客的行为，以顾客永远是对的为基本原则;在对促销活动效果进行评估时要看活动所设定目标的达成情况，活动对销售的影响，活动的利润和促销活动对品牌价值的建立的作用的大小。
促销主要有一小几种手段：(1)集点换物：消费者先消费后获得赠品，消费者需收集产品的购物凭证，达到活动规定的数量即可换取不同的奖励。(2)联合促销：两个或两个以上的品牌或公司联合开展促销活动，推广他们的产品和服务，以扩大活动的影响力。(3)免费试用：将产品(或其试用装)免费赠送给消费者，供其试用或品尝的一种促销活动。通过试用使消费者对该产品产生直接的认识和信赖，使其成为潜在消费者。(4)抽奖活动：利用人的侥幸和追求刺激、“以小赢大”的心理，增加消费者购买欲望。(5)促销游戏：人类天生就有喜好游戏的心理倾向，许多人对那些构思新颖、趣味无穷的游戏活动更是来者不拒。(6)人员推广：促销人员通过介绍、引导、激励等手段，直接向消费者推销自己所服务的品牌，使消费者产生购买兴趣，最终完成购买行为。
三、超市实习内容
第一天是我实习的主要任务熟悉超市商品类别和分布状况。唐山海港利民超市是一家食品超市，采取自选销售方式，以销售食品、生鲜食品、副食品和生活日杂用品为主，共分为饮料食品区，洗涤、化妆用品区，冷冻食品区，水果区，小百货厨房用品区和粮油区。然后要熟悉超市上货程序，了解从验货到货物上架，层层把关。验货时须认真核对其数量，检查生产日期和品牌名称，最后按货物类别上架。商品陈列的基本原则是尽可能的引起顾客的注意力，刺激购买。商品的陈列方式大致有三种，第一种为品牌供应商向超市要求专架陈列的商品，并且为租用的货架支付租金，超市经营者不得在此位置再陈列其他商品;第二种是针对畅销商品。根据商品销售情况，销量好的产品将有超市自己专设销售货架;第三种为自由摆放的商品。此类商品为购买频率较低，价格较高的产品，一般放在货架的顶端或者最下层。
因为我不是超市的正式员工和鉴于我的实习目的，我的指导老师并没有把我分配到那一个特定的销售区干活，答应我让我在不的销售区进行体验。第二天是元旦，超市进行了购物抽奖活动，由于没有销售经验，我进今天的主要任务就是帮助抽奖人员进行抽奖的活动。“抽奖”实际上是利用人的侥幸和追求刺激、“以小赢大”的心理，以抽奖赢得现金、旅行、或商品，增加消费者购买某种产品的欲望。今天该超市的抽奖方式是凡购物消费超过50远的消费者可凭借购物小票到超市门口的抽奖处抽奖。一等奖是该超市的购物卡一张，内含1888元，二等奖是一张含880元的购物卡，三等奖是一张价值188元的购物卡，四等奖是高档毛巾一条，凡参加抽奖的消费者如果没有抽到奖还可获得牙刷一只。由于是元旦，超市又有优惠活动，所以客流量很高，抽奖的地方早已经排起了长队，刚开始是顾客还是比较配合，但由于排队的人较多进度较慢，不少顾客有些不耐烦了，我的指导老师说现在就要促销人员就要发挥作用了，促销人员要有高度的热诚和服务心以及非凡的亲和力。她让我去到排队的人中间去向他们解释现在的情况并答应可以尽快解决，还可以向他们介绍新的产品和促销产品，告诉他们一些购物的经验和小常识，这样可以拉进与顾客的距离可以让他们觉得等待的时间不那么漫长。与顾客之间的有效交流对一个销售人员来说是很重要的。
接下来的几天我分别在粮油区，洗涤、化妆用品区，饮料食品区，小百货厨房用品区进行了实地实习。在粮油区的实习很累，因为在节日促销期间，粮油区的大米有促销活动，每位消费者可以按1.18元每斤的价格限够5斤，我的任务是帮消费者把大米进行装袋，要掌握好分量，每袋都要在5斤左右，刚开始分量查的较多，一段时间后就相当熟练了。在洗涤、化妆用品区我学会了销售商品要因人而异的，首先我们要先询问顾客的需要，在根据自己的观察向消费者推荐比较适合他们的产品，对消费者的询问要真实的回答，提供该呢个多有效的信息，引导消费者最后的购买行为。在饮料食品区的实习中我也学到了不少，由于前几天的活动购买量很大，今天一早在开门之前要进行补货，有些商品要摆放在叫高的货架位置上要用到梯子，差点出危险，指导老师告诉我要在工作中保护好自己，如果出现受伤会很麻烦。
指导老师告诉我要成为一名出色的销售人员，就需要具备一些特定的基本素质和条件。强烈的自信心和良好的自我形象、对产品的十足信心、高度的热诚和服务心、非凡的亲和力和丰富的专业知识和销售能力。自信心和自我形象是一个成功的销售人员应该具备的素质中最重要的部分，如果内心相信自己是个出色的销售人员，你从思想上就会一点一滴的转化为一个优秀的销售人员。一个出色的销售人员首先应该对自己的产品和服务具备十足的信心，你有多喜欢和相信自己的产品，决定了你在销售过程中所传递的热诚和影响。销售过程实际是一种信心的转移，我们的客户永远不会比我们自己更相信我们的产品。对于进入超市的顾客，销售人员热情亲切的把他们当作朋友来招待，不故作专家，不强行推销，欣赏顾客的优点，提供穿着的建议，让顾客一边享受真诚的服务，一边愉快的购物，超市这种温暖的气氛是每一个顾客渴望体会的，热情诚恳的销售人员正是店铺气氛的营造者。对产品具有丰富的专业知识，是一个优秀的销售人员必备的基本条件。一个连自己所卖的商品都不了解的人，如何将他的产品卖给顾客呢?作为一个优
秀的销售人员，不仅对自己销售商品质量，功能，效用等了如指掌外，还要对商品的文化、历史、风格定位等内在的知识非常熟悉，只有这样，销售人员在接待顾客时，才能清楚的分析和说服顾客。除了对产品知识的了解外，一个优秀的销售人员还要具备良好的销售能力和技巧，这需要通过不断的学习和磨练。
在第二周的实习里，我的指导老师同意我行一次“顾客满意度的调查”。我利用课余时间做了一份“利民超市顾客满意度调查问卷”，并在调查后进行了分析(见附件一)。
四、利民超市工作存在问题及解决对策
1.食品安全和产品质量问题
由于唐山海港利民超市是一家食品超市，食品安全问题尤为重要。据国家工商总局统计数据显示半数食品超市存在食品安全问题，作为一个食品超市，要抓住消费者首先就要有安全的食品作为保证。有时虽然超市不会故意销售有问题的商品，但由于有时管理或进货渠道的问题会出现产品过期或产品质量存在问题而没有及时发现和解决。针对食品安全和产品质量问题超市要积极采取有效的措施，比如建立了较为完善的食品安全保障体系和监督制度不断加大对食品检测设备的投入;完善进货渠道，加强对供应商的选择力度，从源头上保障食品的安全和产品的质量;加强销售人员对加强质量监督重要性的认识，积极主动的进行监督，使过期或质量较差的产品及时的下架或进行处理。虽然只有短短两周的实习，我还是有发现有些食品和产品需要下架需要进一步加强质量。
2. 儿童安全隐患多
一个好的超市不仅要有齐全的商品种类、摆放整齐、热情的服务，贴心也是很重要的。不少带小孩的消费者更注重超市对儿童安全问题的关注。一些小孩在超市中乱跑，任由家长在后面干着急，有的小孩自己伸手拿四处的货品，有一些小孩站在手推车中，这样儿童容易跌倒、撞到货架或被商品砸到，这个时候超市工作人员要及时进行干涉，告诉家长要主义小孩的安全，不要让他们乱跑，如果有条件的话超市还可以在超市的一角建立一个儿童休息玩耍的地方，这样家长可以在买东西时先把孩子放到儿童游乐区，购物完了以后在去找自己的孩子。不仅可以让家长安心快速的购物，如果小孩子喜欢在那里玩的话还会建议其家长经常去那家超市购物。
3.细节服务暖人心
服务态度的好坏不仅仅体现在积极热情的服务上，有时候一个小小的细节更容易打动别人，较窄的地方一个欠身微笑让顾客先走，听到谢谢时一个微笑一个不客气，顾客走时一个微笑远远比一句欢迎下次在来。超市要加强销售人员的培训，增加人性化的服务，会让消费者更容易形成来这里购物的习惯。