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移动公司员工学习心得体会5篇

2022-06-15 来源:知库网

  你认为一篇好的心得体会包括哪些内容呢?当我们从各项事情中体会到不同的感悟,此时我们可以挑选一个舒服的姿势写一篇心得体会。心得体会需要将自己复杂的感受梳理成文,在这篇文章中出国留学网编辑将为大家详细解读“移动公司员工学习心得体会”这个话题,为了方便访问请将此页添加到收藏夹!

移动公司员工学习心得体会 篇1

  为深入开展两学一做学习教育,不断加强党员干部廉洁自律意识,筑牢干部职工拒腐防变的思想防线,4月29日下午,神木县移动公司召开学党章、讲规矩,做合格党员的学习教育专题报告会 。特邀神木县xxx纪检监察干部毛兰军作专题报告。公司全体党员、各部门负责人、职工代表、领导班子成员共20余人听取了报告会。

  毛兰军作了《十八大之后党风廉政建设和反腐败工作形势分析》专题报告后,详细介绍了十八大以来反腐倡廉工作取得的新成绩,阐述了党中央惩治腐败的决心,并结合公司实际及十八大之后党风廉政建设和发腐败工作的最新形势,通过两个典型生动案例,以案说法,深入浅出地阐明了四风的危害,告诫党员干部要守住纪律制度的底线,加强党性修养,筑牢思想道德防线,正确使用手中的权力,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨。

  神木县移动公司总经理李建春强调要把两学一做学习教育作为今年党建工作的主要任务去抓,公司全体党员干部要结合两学一做制定详细学习计划,真学深学、入脑入心,对照党章,查摆问题,保证学透做实改好,为实现十三五奋斗目标凝心聚力。

  通过此次学习,大家对当前党风廉政建设和反腐败工作形势、违纪违规的危害都有了更清醒的认识。与会党员纷纷表示要深刻领会两学一做精神实质,不断强化学习,自觉绷紧廉洁自律这根弦,做一名讲政治、有信念,讲规矩、有纪律,讲道德、有品行,讲奉献、有作为的合格党员。

移动公司员工学习心得体会 篇2

  10086客服,我们常常会在身边求助于他们。感觉上,他们都是能随叫随到,能帮助你解决问题。基本有问题,找客服解决的。而进入移动公司当客服,首要做的是进行入职培训,通常培训期为一个月左右。在移动当客服的入职教育心得体会,可以说是令人难忘的。

  当客服,首先是要对移动公司推出的套餐熟悉掌握,每天除了有专人对公司的业务套餐进行介绍,期间还穿插着多次考试。我在其中的教育心得体会就是一个累字来概括了。每天记着背着那些看上去一样实际又不太一样的业务要点,感觉比高考时候拼搏还努力,一辈子的脑细胞都快被消耗关了。而除了基本的掌握套餐和一些移动业务知识,更主要的培训重点在于系统操作上。一个庞大的系统,就是我们日常帮助客户查询套餐和对套餐进行操作的平台。系统的复杂程度和高度的相似程度,都一度让一个玩了电脑好多年的我开始怀疑自己电脑的水平。对于在系统这方面的教育心得体会,总结出来就是一个乱字。因为不熟悉,所以不知道该点哪里操作,因为没见过,所以感觉很陌生,因为时间短,所以掌握难度大大加深。

  在入职教育到正式工作,才真真切切明白,胜任一份工作的前期就是不断的打基础打基础,然后拼命的去适应,拼命的去吸收,拼命的让自己做很多自己觉得做不来的事情,拼命的坚持。

移动公司员工学习心得体会 篇3

  晚上与一朋友聊天,朋友问起最近移动公司有什么优惠活动,于是向朋友推荐了我们的预存话费送充值卡活动,没等我说完,朋友就说了一句“你们移动公司都是一群骗子,搞什么活动都是在骗我们的钱”,突然心里很不痛快,和朋友激烈地争吵起来,最后不欢而散。

  在移动公司上班一年了,像这样的话也不知听了多少遍,今天,我们移动这些“骗子”不妨来深刻反省一下吧。

  我们是一群受得起委屈的“骗子”

  经常,我们都会遇到些客户劈头盖脸就说我们乱收费,他们没打几个电话就收了多少多少钱,而几乎每一次都是客户自身的原因。刚进公司时在营业班实习,一个客户一到前台就拍桌子说我们乱收费,说他和妻子加的同一个集团,可还是产生了通话费用,我们想客户解释说肯定是他集团内通话超过了一千分钟,客户强词夺理说自己很少打电话,最后客户把整月的详单打出来让大堂经理核算,最后算出客户与妻子一月通话时间有 1400 多分钟,客户听后扬长而去,丝毫没有为自己的莽行为道歉。

  我们是一群很有耐心的“骗子”

  每天,我们都在不厌其烦地向客户介绍公司的优惠政策,我们要想尽办法为客户理财,尽量为他们节省话费,而经常我们能听到的一句话是“你们不要向我推荐什么业务,我不需要,你们都是设好了套让我钻”,在我们耐心的引导客户办理后客户确实节省了不少话费时,又有几个客户向我们说过一句谢谢...

移动公司员工学习心得体会 篇4

  随着时光匆匆的流逝,我来到张家界市移动公司实习已经三个星期了,二十天来,每一天都是一个新的开始,每一天都会经历新的事情,我在充实和忙碌中渡过自己的每一天。如果说社会就是一个大舞台的话,那我要感谢中国移动给了我一个站在自己舞台的机会!让我演绎自己的风采。

  这一周除了星期三在公司帮忙整理充值卡外,其他时间都在外跑业务。短短几天时间,我和我的搭档张彦洁同学跑遍了大半个张家界市区。从汽车站到火车站,从阳湖坪到荷花机场,从吉大新校区到紫舞公园。我们每一天都有新的收获,每一天都有新的感受。,我们一共完成放号10户,套餐将近20户。同其他小组相比,这已经是不错的成绩了。

  作为一名营销员,我们深深感受到,营销工作是复杂和困难的,面对形形色色的客户,我们都必须耐心地推荐业务,解答疑惑,有时遇到极个别刁钻的甚至给我们白眼的客户,我们依然要做好各项服务工作,尽可能让每位客户满意,按时完成公司安排的各项营销任务。

  在此,我要特别感谢我的搭档张彦洁同学,是她让我明白了一分耕耘,一分收获的道理,请准我衷心的说声;有你这样的搭档真好。同时我也相信我们的团队是最优秀的团队。

移动公司员工学习心得体会 篇5

  转眼间大学时光就要结束,大四的路程也已过半,大学四年我究竟收获了什么,学到了什么

  还记得上学期学单片机时,正好是段教授给我们上课,说实话教授级别的老师真的是不一样。学习单片机这门课程时,段教授将他个人对这门课程的理解,思想毫不吝啬传授给我们,边上课的同时边告诉我们人生的道理。因此,在学习单片机课程的时候,就很敬佩段教授。而到了大四,移动通信这门课程恰好又是段教授教导我们,真的很高兴。

  移动通信范围真的很广,但对我们来说也并不陌生,因为我们每天用到的手机的信号就需要移动通信技术。对于现在的人们而言,手机已成为不可或缺的必需品。而在科技如此发达的今天,手机的功能越来越多样化,也越来越强大,可这一切都离不开移动通信技术,没有了信号的手机和砖头差不多。而移动通信的发展也是非常的迅速,从第一代模拟移动电话系统采用蜂窝组网技术到现在的3G,4G。手机上网的速度是越来越快!

  正是因为段教授形象生动的讲解,在听课时不会显得无聊,也帮我们更快的理解书中的知识。学完这门课程,收获良多,不仅知道了移动通信的发展历程,也了解到了移动通信的技术强度。这门课程详细的告诉我们各个时代移动通信技术的优缺点,以及采用的具体的实施的技术方案,让我们更好地了解这门技术到底是怎样来发射,接收信号,需要哪些条件因素才能完成。也让我知道了这门技术向上发展的难度,而人类又是如何克服困难,一步步将移动通信的技术提高到今天的水平。不仅是从书本,更是从生活中也经历了这项技术的飞速发展,从以前的大哥大,到现在的智能手机;从以前的高额资费,到现在逐年降低的通信资费;从以前的单一话音业务,到现在多种多样的多媒体服务,无一不在证明着移动通信技术发展的量变积累到质变的飞跃的变化。

  大学生活即将完结,而我也即将踏上社会,每一门课程的学习都是在为以后的道路打下坚实的基础。移动通信是我所在专业的专业课程,是一门很重要的课程,在段教授的教导下,这门课程对我来说变的不是那么困难,也能听懂,也能学到知识。不断的学习才能为我的人生之路赢得胜利!

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