您对写心得体会是否感到一头雾水呢?在生活中,我们可能会突然有一些感悟,我们不妨把内心的这些想法倾诉给心得体会,不管好的坏的。经常性地写下心得体会培养出积极思考的习惯,经过多次修订栏目小编为您整理了这篇精选的“管理学习心得”,收藏此文方便将来的参考!
管理学习心得 篇1
八月份的最后一周,营业部组织了第一期经营管理人员培训班,参加该班的都是营业部机关各部门老总和支行行长,因自己7月份开始在豫章支行主持工作,于是有幸参加了该培训班。这次培训是我第一次出省在杭管院培训,也是我作为管理者的第一次培训,因此我非常欣喜、重视和珍惜,同时也期待能在这次培训中收获更多。正如我所期待,营业部此次选择的培训课程和讲课老师都给我带来了一个又一个惊喜,让我知晓了当前经济和金融形势、了解了管理的新理念、学到了新的服务和产品、懂得了市场营销的新方式,同时还参观了当地基层行。
整个培训下来,甚感充实;总的说来,受益匪浅,开阔了视野,活跃了思维。这次培训带给我的启发和感受最深的是如下四方面:
一、管理是一门科学和艺术
对我而言,应该说,走上管理岗位时间不长,各方面急待系统全面的学习和思考,尤其是管理,这次培训就像一场及时雨,让我在管理上认识和学习到更多,管理就是一门科学和艺术,需要用心去做。
在《职业经理人的领导力与执行力》中,让我知道了我们的职业经理人角色、主要职责和我们怎么干,从而提升执行力。要提升执行力,做为管理者可以借助领导力,把握执行原理和讲究执行技巧,职业经理人在员工中的影响力,既取决于职位影响力,又取决于个人影响力,但更重要地取决于个人影响力,职业经理人在员工中的威信主要地不取决于他的职位,而取决于他的个人魅力,因此平时工作中要用好职位权力和提升个人魅力。执行力在管理中是一个重要概念,要提高执行力,还得把握管理学上常见的一些原理如短板原理、第一原理、蜂王原理和渔蛇原理,这些原理在实际开展工作中十分有用,可以扬长避短,科学开展管理工作。在提升执行力中还应讲究执行技巧,如授权和沟通都是很好的方式,管理者必须科学授权和沟通的方式和技能,才能更好的开展工作。
每个人都会有情绪、压力和心理活动,这是个事实,一个好的管理者必须认识到这样的一个客观存在的问题。认识、关注每个人在工作中的压力和情绪是现代企业中管理者必须要去做的事情,如何缓解压力有效管理员工的情绪是管理者管理能力的重要体现,为此,做为管理者必须首先管理好自己的情绪、重视上下级的沟通、成为员工情绪管理的导师、给员工以信任和支持、帮助下属实现自我激励,这些都是现代管理的重要方面和细节,这是我学《情绪与压力管理》后感触最深的体会。
二、重视客户管理的细节
客户关系管理在银行行业实践中逐渐被重视的一个概念,它是帮助我们解决从大量客户信息中了解客户、细分客户、发现客户、稳定黄金客户、进行客户行为分析、提高客户满意度和忠诚度、建立一个完善的营销机制等长期以来难以很好解决的问题。我们如何把这个工作纳入基层行的管理流程,并在细节中加以执行,将是基层行管理者值得思考的问题。
从客户关系管理的流程来看,有诸多细节要去完成,如在了解客户阶段,要善于倾听客户意见,发现客户的潜在需求;要善于处理客户投诉,负责任的进行关系营销;要以客户的反应和回复为依据评价沟通和服务的质量;要以客户的反应和回复为依据调整沟通和服务的策略等等。因此在实际工作中,要逐渐完善客户关系管理的若干细节,使之具有可操作性,并加以流程化处理,这样才能从客户关系管理中挖掘更多的价值。
管理学习心得 篇2
非常荣幸地,我参加了市公司组织的主管培训课程中的《管理学原理》。我感觉从去年以来,公司一直非常重视对员工的培训,组织了各种不同的培训班,让我们得到了提升。21世纪,是人才竞争的时代,如果我们缺少了学习,缺少了开阔的视野,那么,只会埋头苦干,不懂抬头看天的人,一定会兢兢业业、刻苦耐劳的努力工作过程中逐渐失去了进步的空间,丧失了应有的竞争力,那么,当我们发现的时候也已经晚了。所以,停止了开阔视野的脚步,就停止了进步的空间。
作为基层主管,功能是上传下达,主要是将领导想要做的事情将它付诸实现。因此,基层主管常见的问题就是只会埋头苦干,我想我也是其中的一员。
自从今年成为基层主管以来,我想我基本能明白领导交待的工作,明白领导想达到的效果,我也基本能做到将这些事情做踏实。问题是,我很少会从一个更高的角度去看待这个事情。有时,我想,那是领导的事,不在其位不谋其政。上课了之后,我的想法改变了。原来我之前的想法也并没有错,只是有一些偏差。所谓时位之移人,我想其中的一个意思就是说,所处的位置不同,想法也会不同。但有时却可以以虚拟的方式,换位思考,方能有不同位置的思维。可以是纸上谈兵,但总比没有任何的锻炼要好得多。
从不同的角度出发,建立不同的思维模式,想的更多,方能具有更好的适应能力。当今的年代,已经是讲求非常规的年代,速度和出奇制胜的方法是同样重要的。
另外,从课程中,体会比较深刻的一点仍然是细节,尽管我们要更广阔我们的视线,但细节仍是重中之重,任何优秀的人士,都离不了细节的问题。我记得刘总和我们说过,如果一个男人能做到像女人这么细致、或者女人做到像男人一样开阔,就成功了。这表达的就是一个互补的问题,缺什么,就补什么。尽管我们认为自己已经尽量做细了,但我想,离极致一定还有距离,离完美还一定有距离。对于基层主管,要将领导想要做的事情付诸实现,除了自身努力外,还要领导下属一起奋斗。在《管理学原理》培训中,许教授讲到领导者的九九方格理论,从中我可以发现,我离领导者的9.9型管理,即协作型的管理还有距离。如何达到理想状态,这是我需要努力的。
生活中,尽管我们努力了,但一定还会可以做得更好,每一次的努力、每一次的总结,让我们不会重复发生同样的错误,毕竟,重复同样的问题实在是低级错误。每次的学习,都能让我们进步,所谓:不积畦步,无以致千里。
管理学习心得 篇3
7月11日-12日,公司邀请资深咨询专家汤永先生对公司中层以上骨干人员进行为期两天的战略绩效管理知识方面的培训,通过这次管理知识的培训深有感触,概括来讲主要体会有两点:
(1)绩效管理的本质是人本管理
(2)没有量化就谈不上管理
项目发展部从20xx年8月成立将近三年了,在这三年时间里,大部分人员通过努力得到了提升和锻炼,也有部分人员因适应不了公司和中心的发展而被辞退或离职。
20xx年上半年项目部的工作总体上处于被动管理的局面,团队组织涣散,项目推动不力。今天召开项目发展部专题会议,在此向大家做个检讨。
1、上半年项目发展部绩效达成率和计划达成率在中心四个部门中是最低的,因此下半年项目发展部的工作首先从整顿自身队伍开始,把整顿人员的思想意识作为工作出发点,通过整顿队伍提高大家的思想认识,跟上公司对项目建设的要求。因此各项目部首先要做好公司、中心和部门会议精神传达和贯彻,并要限期上交个人心得体会。目前人员从数量上不够,从素质上还不高,今后将根据项目建设需要,项目发展部人员实行动态进出机制。
2、项目部KPI指标的设置要进行修改完善,其中项目现场管理的权重比例不应低于70%,对工期进度、质量、安全、信息沟通与基础管理等这些指标进一步量化。如何量化?就是在每周工作总结中围绕工程进度、成本控制、质量控制进行量化,总体进度要量化到天数,质量控制要严格执行工程变更签证和材料取样封样这两个制度要求。项目建设关键指标量化后,在今后工作中要不断纠正和纠偏,在项目施工管理上还要进行不断强化,这项工作从下周由综管信息员重新梳理编制出模板后开始执行,没有进行指标量化的周总结一律返回。
今年上半年新建项目不多,除两个新建项目外,下半年将有唐山众品项目、大学生公寓、油脂加工、驻马店生鲜物流等项目陆续开工建设。因此,围绕下半年项目建设,首先要求项目经理要带好自己的队伍,以往项目管理经验证明:哪个项目经理管理到位项目工程就会有好的结果,否则就会出现这样那样的问题。作为项目主管,一定要清晰工程进度,掌握关键工序,对问题快速反应,对内外现状了如指掌。项目经理一定要负起责任,项目经理责任书要重新修订,重新签订。人员自身观念要转变,下步要严格按照KPI指标每月进行考核,把制度切实落实下去。作为项目经理要在工程进度和质量保证、队伍管理上狠下功夫。
下半年要在人才储备上做好准备,首先认清自己,提高个人认知度,更新观念,要硬起手腕大胆管理。现在有些人员是有能力的,但是认知度不高,不能负起责任,从而导致工作拖沓,工作没有主动性,绩效不高,因此没有好的人本管理也就谈不上好的绩效管理。
总之项目发展部下半年的工作与上半年相比任务十分艰巨。近期天津项目和6万吨肉制品项目设备合同要尽快招投标和商务谈判,提前把合同定下来,占据主动,错过了时间就错过了一切。
管理学习心得 篇4
在企业的各项管理工作中,6S现场管理和TPM设备管理是实用性极强的现场管理模式,它们都是为了企业的精益生产服务的,是产品品质提升和企业效益利润提高的助推器。
6S是指整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)、素养(SHITSUKE)、安全(SAFETY)六个项目。6S现场管理的核心理念是现场中心主义。在现代制造业的企业竞争中,决战是在终端市场,但决胜在生产现场。优秀的生产现场,能够有效的提升企业的QCDSMP(品质、成本、交货期、安全、士气、效率),增强企业的核心竞争力。
6S现场管理看似简简单单的12个字,却包含着庞大的管理体系和管理哲学,6个“S”之间相互关联,相辅相成。在陶瓷这种现场复杂、环境恶劣的行业里,现场管理更为重要。6S现场管理,通过规范现场、现物,营造一目了然的现场环境,围绕现场的4M1E(人、机器、物品、方法、环境),将各项工作规范化、习惯化,培养员工良好的工作习惯,从而有效个提高生产效率和产品品质。其实,6S管理最终落实还是人的管理,其最终目的是提升人的品质:革除马虎之心,养成凡事认真的习惯,让每一位员工都能认认真真地对待工作中的每一件“小事”、每一个细节。
TPM就是是全员生产维修,是一种全员参与的生产维修方式,其主要点就在“生产维修”及“全员参与”上,通过建立一个全系统员工参与的生产维修活动,使设备性能达到最优。建陶行业的生产,运行有大量的设备,设备的维护和保养对生产的稳定和效率有着极其重要的意义。TPM设备管理的首要目的就是要事先预防、并消除设备故障所造成失,做到零故障、零不良、零浪费和零灾害,在保证生产效益最大化的同时,实现费用消耗的合理化。推行TPM要从三大要素上下功夫,这三大要素是:
1、提高工作技能:不管是操作工,还是设备工程师,都要努力提高工作技能,没有好的工作技能,全员参与将是一句空话;
2、改进精神面貌:精神面貌好,才能形成好的团队,共同促进,共同提高;
3、改善操作环境:通过6S等活动,使操作环境良好,一方面可以提高工作兴趣及效率,另一方面可以避免一些不必要设备事故。现场整洁,物料、工具等分门别类摆放,也可使设置调整时间缩短。
而实施TPM设备管理模式也并不是一件容易的事,需要各方的大力支持,特别是工厂领导层的支持,需要经过大量全面培训,制定合理的维修计划和管理方式,才能做到全员参与,到达系统高效的生产效果。
6S现场管理和TPM设备管理其实也是相关联的,有些地方也是相通的,其最终目的都是要提高的员工的工作素养,做到全员参与。6S现场管理和TPM设备管理不能流于形式,只做面子工程,或为了应付检查而只是偶一为之,它应该落实到每一位员工,落实到生产过程中的每时每处,并且需要长久坚持,最终形成一种工作习惯,持续改进,实现企业生产的最优化。
管理学习心得 篇5
随着中国加入WTO以及全球经济一体化的来到,市场竞争显得越来越激烈,如何在这样一个复杂多变的环境中立于不败之地并“强壮”自己呢?这是每一个管理者都在考虑的问题,因此“向管理要效益”的观念也日益深入人心。
何为“管理”?美国的Taylor在19曾说到:管理就是准确地了解你希望员工做什么,然后设法使他们用最好最经济的方法去完成它。所谓现场管理,就是运用企业的各种有效资源,结合部属及众人的智慧与努力,达成企业(或部门)的目标。对为一个企业的现场管理者来说,只要了解现场管理的目标,对症下药一切问题都将迎刃而解。我们不妨从现代顾客的需求入手来分析现场管理的目标。目前顾客的需要主要体现在以下四个方面:一是品质,二是价格,三是交期,四是服务。
品质(Quality)作为顾客的主要需求,在激烈的竞争的市场竞争中扮演着重要的角色,是企业间竞争的主战场。对于一个企业来讲如果没有了品质也就意味着没有了明天。因此,他是现场管理的首要目标。品质的目标主要体现在以下几个方面:制造良品率,制造不良率,抽样不良率,批次合格率,报废率,品质达成率,当然啦也还包括品质成本,顾客抱怨次数,顾客退货次数/金额/数量等。
价格是成本(Cost)的主要表现形式。低廉的成本既能为企业赢得更多的利润,也是企业占领市场时的一把利剑。因此,他也应该是现场管理的目标之一。在企业的制造现场主要表现为:材料成本,人工成本,制造费用,报废率,呆滞物料数量/金额/比例,物料周转率等。例如某工厂,在没有进行成本控制之前平均每天浪费物料成本为1350元,不良品报废1000元,其它一些人工利用率以及设备利用率折旧率等约为500元。一个月浪费的成本为8.25万。通过工艺改善,合理的组织生产,管理排配等,每月平均降低成本约为5万元。
满足客户的需求,适时提供其所需之产品是保住老顾客的关键因素之一。因某企业经常在交期时delay,渐渐地客户都流失了,最终企业也只能关门了了。因此,交期(Delivery)也是现场管理的一个目标,
交期目标主要体现在:交期达成率,延迟交期天数,月营业目标达成率,快运费用等。
在一个企业中,效率是部门绩效的量尺,也是企业生存和发展的基础,更是工作改善的标杆。提高效率直接的后果就是降低产品单位时间的成本,从而使企业获得更多的利润,这也是为什么许多热忠于搞“MRPII,ERP”等。理所当然,效率(Production)也是现场管理的目标之一。企业的竞争因素很多,但究其根本,可以说是人才的竞争,因此人也就成了管理的核心。人工作是为了生活,安全是为了活到老,安全、舒适的工作环境是善待员工的基本保障。所以,安全(Safety)也是现场管理的目标。坚强有力的团队,高昂的士气(Morale)是企业活力的表现,是取之不尽,用之不竭的宝贵资源。
综上可知,企业的现场管理有六大目标。即为:QCDPSM。如何才能达成这六大目标呢?在现代企业中形成了一种称之为“4M1E”的管理方式 。只要从这五大要素着手,就可以达成比较理想的目标。
1,人力 员工是企业的最大财富,也是最重要的资源。如何选人,用人,育人,留人自然是企业管理的核心。具体到现场管理的话,就应该了解员工的特长,合理安排,采取适当的沟通技巧,
运用一些激励的手段,营造出具有高昂士气的员工团队。从而保证产品质量,提高生产效率。2,机器设备机器设备,工装夹具都是生产现场的利刃。“充分“利用是管理者的职责之一。
3,料材料是企业生产的重要资源,大多数企业中,材料成本是产品的主要成分,因此,材料应作为管理的重要要素。
4,方法企业的技术手段,工艺水准至关重要。企业文化,形式原则,标准规范,制度流程等与技术手段构成了企业的knowhow,他是企业在同行竞争取胜的法宝。作为一名工艺员,应该了解员工人数,作业能力,人员排配,设备性能,工艺流程的设定,不良品原因的分析手法(4M1E),改善措施的提出与追踪等。必须通过制程能力指数(Cpk)的计算,来衡量工艺是否需要改进。
5,环境良好的工作环境,整洁的作业现场,融洽的团队氛围,有助于提升员工的工作热情和保证产品质量,从而提高达成目标的机会。
管理学习心得 篇6
《员工手册》让我了解到了企业的文化和核心价值。x有属于自己的的文化体系。它分为技术创新文化.精湛制造文化.精细管理文化。其中技术创新文化:要求我们要不断学习先进技术,创新的思维,创造出最新最先进的产品,将创新进行到底,成为行业的领跑者;精湛制造文化:推行精益求精的生产方式,倡导精益制造文化;精细管理文化:人力资源管理种引入竞争和公开选拔机制,通过公开竞聘促进优秀人才脱颖而出,实现人力资源的合理配置,把适合的人配置到适合的岗位。由这些文化又形成了我们全体员工的职业文化,依靠这些文化.工作和自学提高素质与能力,让自己更加的完美,满足自己的成就愿望。但是我们更应该知道没有完美的个人,只有完美的团队,我们只有立志高远,精心细致,锲而不舍,所有成员为共同的目标通力合作,团结才能力成功。完美的文化结构体系让整个公司有了更远的发展,它教会我的不仅仅是技术,更多的是精神,锲而不舍.精心细致.立志高远,当人有了这些精神,我想他做什么都会成功,就想我们的x一样。x更有自己的核心价值观,其中分为理想境界:振兴装备制造业,赶超行业世界一流。核心价值观:饮水思源,股东利益至高无善;用户第一,客户需求永远是完美前进的动力;以人为本,每位员工与中国x共享成功。价值取向:人的价值高于物的价值。我们的球儿能够创造质量的产品,更能够创造高素质的人才。社会价值高于利润价值。企业的最高境界是她存在的社会价值,而不单纯是利润。用户的价值高于生产的价值。企业一切运作的活力均来源于用户的需求。团队的价值高于个人的价值。公司的成功就是完美个人事业的成功。因为x的定位高,定位准,x的价值观是向社会的价值观看齐是,所以它的发展是无限的,将更加日新月异是发展和变化。
力行它严格的制度约束和规范的流程。从对员工职业化的要求到对员工的行为要求都有严格的规定和制度。个人形象,坐姿,站姿,上班礼仪,下班礼仪,生产现场礼仪等等等。以致于搭配公司名称及标识是使用都十分的严格。在令行禁止的严明纪律下,每个员工都会自觉遵守执行,让严明的纪律成为我们人的习惯,也将成为我的习惯,争做一个合格、优秀的人。
看了《员工手册》学习心得的读者还看了:
管理学习心得 篇7
27日晚上,在文化活动中心多媒体教室进行了《目标设定》的学习,通过学习让我明白,积极地心态为成功打下坚实的基础,但态度只是成功的第一步,打好基础,还要在上面构筑成功的大厦。目标就是构筑成功的砖石。要取得成功,必须制定目标。
世界公认的对成功的定义:成功就是逐步实现一个有意义的既定目标。
有了目标,内心的力量才会找到方向。茫无目标的漂荡,终归会迷失航向而永远达不到成功的彼岸。
世界上只有3%的人曾经订下他们的人生目标,这也就是为什么成功者总是极少数的根本原因。
1、人们为什么不设定目标
1)设定目标后害怕失败;
2)害怕被别人耻笑;
3)不知道目标的重要性;
4)不知道设定目标的方法;
5)不知道目标设定是否正确。
2、目标的重要性
1)目标产生积极的心态
目标是我们努力的依据,也是对我们的鞭策。目标给我们一个看得见的彼岸。随着实现这些目标,我们就会有成就感。我们的思想方式或工作方式(心态)就会向着更积极主动的方向转变。
2)目标使我们看清使命,产生动力
有了目标,对自己心目中喜欢的世界便有了一幅清晰的图画,我们就会集中精力和资源于我们所选定的方向和目的上,因而我们也就更加热心于我们的目标。
3)目标使我们觉得生存的意义和价值
人们处事的方式主要取决于他们怎么看待自己的目标,如果觉得自己的目标不重要,那么所付出的努力自然也就没有什么价值;如果觉得目标很重要,那么情况就会相反。如果心中有了理想,我们就会感到生存的重要意义,如果这个理想(人生目标)又是由一个一个目标组成的,那么,我们就会觉得为目标付出努力是有价值的。
4)目标使我们把重点从过程转到结果
成功的尺度不是做了多少工作,而是获得多少成果。
5)目标有助于我们分清轻重缓急,把握重点
没有目标,我们很容易陷入跟理想无关的现实事务中。一个忘记最总要事情的人,会成为琐事的奴隶。
6)目标使我们集中精力,把握现在
目标对目前工作具有指导作用,也就是说,现在所做的,必须是实现未来目标的一部分。因而让人重视现在,把握现在。
7)目标产生信心,勇气和胆量
信心,勇气和胆量来自于“知己知彼”。对目标及其实现过程的清晰透彻的认识,必须使你从容不迫,处变不惊。
8)目标使人自我完善,永不停步
自我完善的过程,其实就是潜能不断发挥的过程,而要发挥潜能,你必须全神贯注于自己有优势并且会有高回报的方面。目标能使你最大限度地集中精力。当你不停地在自己有优势的方面努力时,这些优势必然进一步发展。
管理学习心得 篇8
自从学习公司“精细化管理与绩效管理”以来,对我个人的启发颇多。“精细化管理”是提升企业管理水平的必由之路,是促岗位职业化提升活动作为“创先争优”活动的延伸和深入。“绩效管理”是通过管理者和个人经过沟通制定绩效计划、绩效监控、绩效考核,绩效反馈与改进,以促进生产经营业绩持续提高并最终实现企业目标的一种管理过程。为搞好我矿安全生产工作再上新台阶、更高层次达到精细化管理水平,结合当前的形势,搞好精细化管理,实践中以“精细”为目标,以“量化考核”为手段,形成“绩效管理”与“精细化管理”相结合独特的先进管理模式是势在必行。生产管理工作中力求把精细化管理理念贯彻到整个过程,以“精细化的规则、精细化的核算、精细化的操作、精细化的控制、精细化的分析”实现企业管理从机会型到战略型、从经验型到科学型、从定性到量化、从粗放型到精细化的程度,实现了我矿发展思路明晰化、组织体系科学化、绩效考核全面化、使员工执行力、岗位胜任能力大幅度提高,并倡导“人人有潜能,岗岗出状元”的全员敬业精神,以此达到全面推行精细化管理工作的重中之重。因此精细化管理与绩效管理工作均是一项重点工作,也是一项基础工作,需要常抓不懈。针对生产技术科目前的状况,以及管理上的缺陷,总结出几个重点,归纳几点如下:
一、加强思想教育。以提高员工认识为导向,冲破思想观念滞后,随着精细化精细化管理与绩效管理改革不断深入,为扭转生产管理上的被动局面,我们也清楚的看到了在管理上存在的问题以及薄弱环节,怎样进一步规范精细化管理,实现安全管理、思想教育总推进?为进一步提高管理水平,适应形势变化需要?提出了创建以人为本、精细化管理模式的要求,精细化管理是管理上的一次革新,涉及到管理上深层次的问题,加强思想教育,只有在保证正确的思想观念的前提下,才能保证质量,确保安全,为开展精细化管理,必须提高本科室岗位人员的思想认识,从思想观念上入手。为此,为达成共识,明确思路,充分认识到精细化管理是打造强势企业文化的归宿和落脚点,对提高本科室管理水平,增强全员责任感、使命感,从而,形成合力,统一步调,不干则已,干则一流,已在我部门的精细化管理上有了全方面的革新。
二、加强员工培训。注重理念渗透,加强本科室员工教育培训,积极开展“学习型员工”、“学习型班组”、大力提倡 “工作学习化、学习工作化”的理念。为了认真贯彻落实“安全第一,预防为主,综合治理”的安全生产方针,根据我矿战略目标,人才是企业的发展原动力,只有解决人才问题,企业才能健康发展,本着干什么学什么,缺什么,补什么的指导思想,引导本科室员工建立共同的价值观,形成共同的愿景。
三、建立绩效考核目标体系。绩效目标是绩效考核的基础工作,是企业战略目标的分解,企业资源的分解,以及工作和职工能力的分析。以矿班组建设为契机,将矿下达的绩效目标逐一分解至本科室个人。分解目标主要依据每月采掘计划下达的工程量及工作性质,分解时充分考虑到材料节约领用、安全生产、工程质量等因素,力求做到事前有计划、事中有控制、事后有考核的闭合式绩效管理系统。
四、进一步完善制度,做到事事有标准。管理制度是员工在生产管理活动共同遵守的规定和准则,如果没有统一的规范性的管理制度,本部门就不能实现正常管理,因此,要保证本科室的规范化和精细化运作,必须具备规范的、精细的管理制度和工作标准,才能依据相应的规章制度和操作标准,判断员工的操作行为和工作结果是否符合制度和标准要求。
五、进一步强化责任,做到事事有人管。责任是推动各项规章制度和任务落实的尚方宝剑,如果没有把责任明确到每个人身上,则每个人身上都无约束、无压力、无动力,容易导致推诿扯皮、不了了之。因此,要顺利完成各项工作,必须强化责任,通过建立完善的岗位责任制和各项工作的量化分解,使每个岗位都有责任、各项工作层层分解,实现从科室到个人都权责清晰、责任明确
六、严格奖惩。通过考核、奖励、处罚等手段,引导、培育、推进精细化管理。如果只是一味地要求本科室人员管理精细化,但在考核方面、激励方面没有先行一步,与精细化接轨就必然导致精细化管理落不到实处。在考核过程中,本着有利于推进工作,有利于调动积极性的原则,严格加以考核。因此,绩效考核是推动精细化管理的基础。
管理学习心得 篇9
通过学习,我发现这门学科涉及面非常广。而有效的管理,是没有一种固定模式的。首先摆在第一位的必须是结合实际,对不同的情况,不同的目标,都会有很多个管理的选择,而我们则要从中选择出一种最有效,最节约,又或是最易实现的办法。于是,我们必须要首先明确一个最核心最本质的目标。对于企业管理,那就是投入最小成本换取最多的回报,而工作和人是管理的两个重要部分。
对于工作,所有的企业都是由无数人来担任无数职位然后形成的,因此所有的企业都有一定的组织结构和工作方式。同时每一个职位的人,不论是管理者、技术人员、工人,他们需要完成的工作也是在一定的计划内的,这些都是企业在运作前需要设计规划好的内容。因此管理的第一项也是最重要的任务便是把这些工作的结构和内容计划安排好。单从工作的角度看,如果一个企业的组织结构达到了最合理最科学,而企业中每个人的工作也是最恰当最精准,那么这个企业就能做到已最少的投入换回最多的回报。现实中这是不可能的,因为永远找不到一个最完美的工作方式,同时实际情况也是变化万千,现实的要求在不断改变,如果要“最完美”,那就必须不停的改变,这对于管理者来说也是极不现实的。因此管理学家只是致力于更大地提高工作效率,而非求一个“最完美”。在这方面,20世纪初出现的科学管理思想有着很大的成就。泰勒提出的科学管理思想,包括确定合理的工作标准、工作方法标准化、合理配备工人、实行有差别的计件工资制、实行职能工长制。这些理论本身对有效管理起了很大作用,同时也使人们更加重视对工作的科学设计和改造,从而提高效率。每一个管理者都应该从科学管理思想中收获更本质的内容,那便是通过科学有效的管理,使人们的工作效率不断提高。泰勒在这一方面只是为人们开了个头,后来的管理者需要发挥创造力,面对各种情况,科学理性地设计组织结构、工作方式等,从而使效率达到最大。这便是对于工作的一部分,当然不只是科学管理思想对其有积极作用,但最终目标还是通过调整工作,来使效率达到最大。
管理学习心得 篇10
20xx年2月28日,根据公司安排赴荆门检修分公司学习输电项目管理及自主实施的关系经验。
一、荆门检修分公司项目管理经验及亮点
荆门检修分公司输电室所辖线路161条,共计2641公里,杆塔9760基,其中220KV及以上1000公里,现有在职人员49人,人均维护管理线路59公里。输电室现有5个班组,四个运维一体班和一个智慧运检班。技改大修项目的实施及管理工作均有荆力掇刀分公司承担。
1、项目部人员组成:掇刀分公司输电业务在主业借调4人组成施工项目部,项目经理、安全总监(检修公司下派五级职员)、会计和出纳。
2、项目实施主要内容:根据省市公司下达的技改大修计划,召开项目实施准备会,根据作业能力、作业环境、施工复杂程度议定分公司自主实施的工作项目,超出工作范围的项目交由荆力公司负责实施。
3、项目实施方式:自主实施项目由掇刀分公司负责组织实施,自主实施时施工人员从四个运检班中抽调,并且根据运检班管理主体,确定施工负责人,落实设备主人制。非自主实施的项目分劳务外包和施工总包两种,实行双签发制,共同管理。
4、项目管理相关措施:输电室成立项目实施委员会,负责确定自主实施项目确定及施工全过程管理。成立项目资金管理委员会,对项目的概预算、进度款及结算等资金进行控制。成立了施工队伍管理委员会,对劳务分包和施工总包队伍进行评定考核,确保队伍的承载力和安全施工能力满足要求。
5、落实“稳住队伍”的措施:在自主项目不满足施工队伍的作业量时,安排运维检修工作,确保施工队伍稳定。
二、学习后感受
荆门公司的输电项目实施及自主实施有一套完善的管理制度,值得我们学习和借鉴:一是在目前东源输电分公司刚成立之际,我们要分阶段分能力的逐步开展自主实施项目。二是要注重锻炼队伍,特别是年轻队伍,要给机会给平台他们,让他们参与到自主项目实施中来。三是学习荆门经验规范自主实施项目管理。落实队伍的准入考核、资金控制、全过程管理及稳住队伍的相关措施。
管理学习心得 篇11
通过对项目管理的学习,学到了很多东西。公司为什么需要项目管理呢?因为通过项目管理可以控制项目进度、质量、成本、优化配置资源,实时协调各种技术和任务冲突。 项目管理是指在项目活动中运用各种知识、技能、工具和技术以便达到项目要求的过程。项目管理有其一些基本特征:项目有一个明确界定的目标—一个期望的结果或产品。一个项目的目标通常依照工作范围、进度计划和成本来定义。目标执行要通过完成一系列相互关联的任务,也就是许多不重复的任务以一定的顺序完成,以便达到项目目标。需要用各种资源来执行任务。资源可能包括不同的人力、组织、设备、原材料和工具。有具体的时间计划或有限的寿命。每个项目都有客户或目标客户。客户提供必要的资金,或自筹资金以达成目标的实体。项目包含一定的不确定性,项目以一套独特的任务、任务所需的时间估计、各种资源和这些资源的有效性及性能为假定条件,并以资源的相关成本估计为基础。
项目管理有着九大知识领域:项目范围管理:为项目的任务范围和项目的事实进行有效的控制。项目质量管理:包含两个方面,其一是交付物质量,其二是项目过程中的工作质量。其中交付物质量是核心,工作质量是交付物质量的保障。项目质量管理就是指为确保交付物质量,且实际发生的质量成本不超过预算计划而开展的管理活动。项目人力资源管理:项目人力资源管理就是对项目的人力资源所展开的规划编制、人员的开发与合理配置、准确的绩效评估、适当的激励和约束等方面的管理工作。项目时间管理:时间管理又叫进度管理。实施项目的时间管理在于确保能按时、保质、保量完成项目,在进度上满足客户要求。项目采购管理:项目采购管理是保证按时、按质、按量,并且以较低的成本获得项目所需各种资源的管理工作。项目成本管理:项目中成本管理的重要意义在于保障项目实际发生成本不超过项目开发经费的预算。项目沟通管理:为了项目顺利进行,需要项目团队成员之间、项目团队与各项目相关组织之间进行信息传递与思想交流。项目沟通管理的目的是使这种沟通能够及时、准确、全面和有效的展开,从而确保项目组织能够获得所需的各种信息。项目风险管理:项目风向管理的目的是通过风险识别和风险度量去发现项目中的风险,并合理的使用各种方法、技术和手段对风险进行有效的控制,尽量避免损失和妥善处理风险事故造成的不利结果,从而保证项目目标的实现。项目整体管理:描述了用以保证各种项目要素能够相互协调所需要的各个过程,由项目计划制订、实施和计划的综合变更控制构成。
管理学习心得 篇12
我们全体教师在园领导的组织带动下,认真学习了《纲要》,深刻领会《纲要》的最新精神。根据《纲要》要求——“环境是重要的教育资源,应通过环境的创设和利用,有效的促进幼儿发展。”下面就《纲要》蕴涵的幼儿环境教育来谈谈自己的一点认识。
《纲要》特别强调了环境教育,强调了环境在促进幼儿发展过程中的重要作用。社会生态系统理论说明:儿童是社会生态环境中的一份子,爱主动探索周围环境,而非被动的学习者。周边的社会生态环境为儿童提供了潜在的发展机会,并对其产生直接或间接的影响,同时幼儿的反应行为与习惯亦会影响到与其直接相关的家庭、幼儿园、社区。
当前,我国实施独生子女政策,由于家庭的过度呵护,电视电脑的普及,以及城市不利于亲近自然和社会交往的居住环境等,使幼儿的生活空间越来越狭窄,越来越虚拟化。通过环境相互作用获得经验和独立解决问题的机会越来越少,使幼儿变得依赖与被动。因此,《纲要》大力提倡幼儿环境教育是非常具有现实针对性和长远发展意义的。我们的幼儿教育不仅要关注那些有目的性的学科知识和技能,更重要的是要促进幼儿的身心发展,为其提供优质的物质和精神环境,并协助儿童主动的观察甚或管理周围的环境活动,推动幼儿素质教育。
因此,我们要充分挖掘各种环境资源,并创设和利用好这重要的资源。比如,给幼儿提供丰富的游戏活动材料,这既要符合幼儿年龄特点,又要适合幼儿的点击查看本资料原创网站更多文章个体发展水平。层次不同,难易程度也不同,从而让每个幼儿在活动中得到不同发展。同时,要充分挖掘足够的空间,并创设利用好每个环境,扩大幼儿活动的范围,使其与周围之间产生积极的交互作用。
《纲要》中指出,幼儿同伴群体及幼儿园教师集体也是宝贵的教育资源。教师的态度和管理方式应有助于形成安全、温馨的心理环境,老师的言行举止应成为幼儿学习的良好榜样。所以,我们努力要为幼儿创设一个宽松的、和谐的、安全的、自由的环境,让幼儿自由自在地在这环境中生活、游戏、学习、发展。《纲要》还指出,家庭是幼儿园重要的合作伙伴,教师要争取家长的理解、支持和主动参与,并积极支持、帮助家长提高教育能力。的确,家长的作用也是不小的,我们要认真做好家长的工作,取得他们的信任,得到他们的帮助和支持。这样,才能更好的做好幼儿教育工作。
以上是我学习《纲要》后的一点体会,在以后的工作实践中,我将不断的更深入的学习,把《纲要》精神逐步落实到自己的工作中去。