安全保卫工作总结范文【篇一】
保安部作为大厦物业管理主要部门负责整个大厦的治安、消防保卫工作,主要涉及到治安、消防、车场收费的工作很多;在管理公司领导指导下和各部门的配合下,保安部认真开展各项工作,落实完成了20xx年度各项工作任务,按照保安部专业分工及内部运行机制,现将一年具体工作情景总结如下
一、内部治安工作
1、人员变动情景:保安部原编制共计12人(主管1人,领班2人,保安员7人,收费员2人),为加强夜间管理力度和内勤事务的管理,经公司领导批准,9月增加编制2人,收费员1人。本年度保安部先后有4名内保离职,开除2人。因工作需要,本年度大厦保安部,先后又有商场安保7人入职。现保安部人员共计21人,并顺利完成了部门内离职及入职人员的交接和培训工作。
2、保安部除每星期定期召开部门全体会和领班会各2次之外,每月还对车场管理员、外保进行1次业务培训,11月份对全体内、外保进行了1次应对突发事件(火警、停电、跑水)程序的消防培训。
3、全面完善大厦内及停车场个监控点90部的维修调试工作,并投入正常使用。5月维修监控10台。
4、保安部在各节假期期间,按照公司和管理处指示严格控制大厦进出人员,并做好进入大厦人员来访人员登记等工作,确保大厦内无嫌疑人员,有效保障了大厦正常运行和工作秩序。
5、完成20xx年施工现场管理和检查工作,办理装修出入证151个,处理施工队各类违章4起,全年办理施工违约金2000元,全面保证了二装施工期间的治安、防火工作,没有发生一齐治安事件。
6、本年度异常事件记录共共7起,损害大厦公共设施赔偿1起(400元),自行维修6起。
7、本年度保安部在巡视中发现推销人员3起,对推销人员进行教育及劝离。20xx年将更好有效的保证了各单元客户的正常工作秩序。
8、本年度共协助各种会议活动3次,全面保障了会议活动的正常有序召开;其中10月1日保安部为保障民安大厦弘轩美容美发商城开业而召开的庆典活动,共出动保安人员10余人,圆满顺利的保证了庆典活动的召开。
9、本年度规范了保安部对讲机使用的信道及编号工作,保障了各部门之间的正常通讯互不干扰和部门内通讯的规范化,严格落实谁使用谁负责的交接制度。
10、本年度保安部严格落实好清运施工垃圾的监督管理工作,共监督清运建筑垃圾50余车。
11、保安部完成了《保安部工作制度》的编制工作,并且专门安排培训,传达至每一位员工。
二、消防管理工作
1、大厦内消防系统的设备、设施(消防主机、喷淋、烟感、温感、插孔电话、手报、防火卷帘门、消防广播,声光报警等)的安装和改造已全面完成,并正常运行使用。商场消防未达标。
2、本年度消防主机报警统计:火警,动作,故障,所报火警全部核实均为误报,动作与故障已全部排除,确保消防主机的正常运行。现所报故障因商场消防改造等原因造成。
3、本年度完成大厦各公共区域和重点部位的灭火器配备工作,各类灭火器共配备具,大厦:消防栓91个,干粉灭火器182具;商场:消防栓24个,消防箱33个,干粉灭火器114具,干粉手推车4具。并对大厦及商场内需要年检的灭火器300具进行了年检,保证了大厦内所有灭火器材均处在良好状态。
4、完成大厦各层消防安全疏散指示图(共贴出50份)标识的张贴工作,完成各层消防栓箱粘贴封条和灭火器箱的警示标语工作,共贴消火栓封条80张。
回首走过一年,有成功的经验,也有需要改善的方面,就本年度的工作中存在的问题总结如下:
1.员工团队精神不强,互相配合协作本事差。
2.队员的服务技巧和处理突发事件的本事有待加强。
3.监控、消防系统经常出现故障,员工的培训不到位,维护不及时。
4.员工梯队建设不健全,当部门骨干力量调职等原因,不能及时找到适宜人选顶替、补充。
三、20xx年工作计划
为了加强管理,增强员工的安全意识和服务理念,进一步提高员工的安全防范本事和服务水平,2015年要在公司总经理的领导下,围绕的总体目标,认真贯彻“安全第一、预防为主”和“内紧外松”的工作方针,始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路线,全面推行“谁主管、谁负责”的安全职责制,进取做好大厦的安全防范工作,维护大厦的治安秩序,力争到达“让业主(客户)完全满意”的服务目标,为大厦创造良好的经营管理环境。具体工作计划如下:
1、以公司制定的工作制度为准则,严格要求自我,并管理好保安队伍,力争使2015年的安保工作再上一个新的台阶。贯彻执行安全保卫工作的方针、政策和有关规定,建立和建全各项保安工作完成部门各项工作任务,对物业部经理负责。
2、从内部管理入手,提高保安综合素质。建立目标管理职责制,层层分解落实工作任务,有效地解决干与不干、干好与干坏都一样的被动局面,起到鼓励先进、鞭策后进的作用。制定全年工作目标,将各项任务分解落实到各班组及员工,使人人有目标、有任务,个个有压力、有动力。
3、努力提高业务素质,增强处理突发事件的本事,培养一支纪律严明,作风顽强的保安队伍。首先、做好思想工作,加强业务培训培养员工吃苦耐劳和爱岗敬业爱公司如家的思想。加强消防检查人员的业务素质和业务水平,凭借过硬的业务技能,保证安全设施设备维护工作的有序进行。
5.做好协调工作,加强员工的消防安全意识。广泛开展消防安全宣传教育,普及消防知识,要及时对员工进行报道,构成互动,使大家充分认识火灾的危害性,增强做好消防安全工作的自觉性。
6.充分发挥保安部的职能作用,严格管理,严格要求,切实落实好各项安全防范措施,保证大厦的正常秩序。其次,进取与辖区公安、消防等部门联络与沟通,并搞好关系,共同做好消防、治安工作。及时消除各种不安全隐患,有效的遏制各类事故的发生,确保大厦各项消防工作安全顺利。
我们要经过不断深化管理,培育新时代的职业精神,激励广大保安员继续坚持自我加压、奋发有为的精神面貌,高标准、严要求。
安全保卫工作总结范文【篇二】
20xx年春运是北京奥运后迎来的第一个春运,为确保20xx年本次春运安全,营造和谐春运氛围,努力满足人民群众的出行需要,20xx年1月1日起,北京警方正式启动20xx年春运安全保卫工作,并从1月1日开始,集中开展为期十天的“查隐患、整秩序”专项行动,为群众安全出行营造良好社会治安秩序打下基础。
据北京市公安局治安管理总队有关负责人员介绍,北京警方一直以来,就以“四站一场”、长途场站、公共交通等部位为重点,加大对非法营运、呲活揽客、拎包扒窃等违法行的打击查处和清理整治力度,自20xx年11月份以来,共查处非法营运车辆496辆,清理无照游商113人,查处种类违法犯罪人员并作治安拘留以上处理人员423人。
另据介绍,在十天专项行动期间,北京警方将围绕“四站一场”(北京站、北京北站、北京南站、北京西站、首都机场),地铁、城铁、公交沿线,长途场站等春运重点部位,将重点:
开展安全隐患排查整改。以防火、防爆、防灾害事故为重点,对站区外部出入口及周边的过街天桥、地下通道等人员密集场所存在的各类安全隐患进行梳理排查,并会同有关部门加以整改解决;同时开展消防安全检查,重点对消防通道、消防设施等使用配备情况进行检查,及时查处消防违法违章行为,消除火灾事故隐患。加强站区秩序清理整治。联合城管、工商、民政、交通执法等部门,针对“四站一场”等重点部位存在的无照游商、流浪乞讨、散发小广告、“黑车”、扛包揽客、黑托运、黑票提等影响社会面秩序的突出问题,组织开展针对性清理整治,加大社会面秩序维护和掌控力度,坚决防止反弹,全面净化地区治安环境。严厉打击违法犯罪活动。以打击倒卖车票、「」拎包扒窃、黑车非法营运为重点,严厉惩办各类扰乱春运秩序的违法犯罪活动,形成高压态势。开展道路交通秩序整顿。继续做好道路停车秩序整顿工作,组织开展交通秩序集中整治,重点查处客、货运机动车超载、超速、疲劳驾驶、酒后驾驶等交通违法行为;同时加强城市道路交通秩序的巡查疏导,确保交通秩序安全畅通。
在此,希望广大市民,一旦发现倒卖车票、拎包扒窃、黑车非法营运等违法问题,能够积极向警方举报提供线索,共同努力为平安春运创造良好的氛围。
安全保卫工作总结范文【篇三】
一年来,我校坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则,通过安全教育,增强学生的安全意识和自我防护能力;通过齐抓共管,营造全校教职员工关心和支持学校安全工作的局面,从而切实保障师生安全和财产不受损失,维护学校正常的教育教学秩序。
一、领导重视措施有力
为进一步做好安全教育工作,切实加强对安全教育工作的领导,学校把安全工作列入重要议事日程,学校校长直接抓,各班主任具体分工负责组织实施。
二、制度保证措施到位
1、建立安全保卫工作领导责任制和责任追究制。由学校党总支书记、校长负责,将安全保卫工作列入各有关处室的目标考核内容,并进行严格考核,严格执行责任追究制度,对造成重大安全事故的,要严肃追究有关领导及直接责任人的责任。
2、签订责任书。学校与班主任层层签订责任书,明确各自的职责。将安全教育工作作为对教职员工考核的重要内容,实行一票否决制度。贯彻“谁主管,谁负责”的原则,做到职责明确,责任到人。
3、不断完善学校安全保卫工作规章制度。建立学校安全保卫工作的各项规章制度,并根据安全保卫工作形势的发展,不断完善充实。建立健全定期检查和日常防范相结合的安全管理制度,以及学生管理、门卫值班、巡逻值班、防火防灾、食品卫生管理、防火安全管理、体育器材检查、健康体检等规章制度。严禁私自组织学生集体服用药品和保健品,严禁组织学生从事不符合国家有关规定的危险性工作,严禁教师个人利用假期(日)私自带学生外出,在校外开展的社会实践活动要坚持就近、徒步原则。对涉及学校安全保卫的各项工作,都要做到有章可循,违章必究,不留盲点,不出漏洞。
4、建立学校安全意外事故处置预案制度。学校建立事故处置领导小组,制定了意外事故处置预案制度。
三、齐抓共管群防群治
学校安全教育工作是一项社会性的系统工程,需要社会、学校、家庭的密切配合。学校组织开展一系列道德、法制教育活动,取得了良好的教育效果。
四、加强教育,促进自护
要确保安全,根本在于提高安全意识、自我防范和自护自救能力,抓好安全教育,是学校安全工作的基础。我们以交通安全教育活动月为重点,经常性地对学生开展安全教育,特别是抓好交通、大型活动等的安全教育。
1、认真做好交通安全教育月工作。学校安全教育以珍爱生命为主题,在安全教育月期间,学校组织学习安全教育工作文件,对校内易发事故类型、重点部位保护、工作薄弱环节、各类人员安全意识与安全技能等方面,开展深入全面的大检查,消除隐患,有针对地扎实地开展教育和防范工作。
2、开展丰富多彩的教育活动。利用班会、队会活动、活动课、人防课、学科渗透等途径,通过讲解、演示和训练,对学生开展安全预防教育,使学生接受比较系统的防溺水、防交通事故、防触电、防食物中毒、防病、防体育运动伤害、防火、防盗、防震、防骗、防煤气中毒等安全知识和技能教育。还利用学校广播、黑板报、悬挂横幅、张贴标语等宣传工具及举行主题班会、讲座、安全征文与知识竞赛等形式开展丰富多彩的安全教育。学校积极推行一月安全提醒,学校利用周前会议和周一升旗活动时间,小结上周安全工作,强调安全事项。通过《加强节假日对子女监护》的公开信,增强家长的安全意识。通过教育提高广大学生的安全意识、安全防范能力和自我保护能力。
3、提倡学生步行上学,不准学生骑车上学。
五、加强检查,及时整改
开展常规检查。每学期开学以后,学校把安全教育工作作为重点检查内容之一。汛前,学校对校舍进行全面的安全检查。
六、存在的主要问题和下步的打算
我们在安全保卫方面做了一些工作,安全保卫工作得到加强,但是安全保卫工作的难度越来越大,学校安全保卫工作的形势仍然比较严峻。
1、社会育人环境存在不利于师生安全的因素。近几年来,在各级党委政府的领导下,通过有关职能部门的集中综合整治,学校周边环境有明显的好转。
2、学校安全工作的难度不断增大。学生中独生子女越来越多,独生子女在家庭中往往受保护较多,而缺乏生活经验。学生作为社会的弱势群体,多数自我保护意识和安全防范能力低,大大增加了学校安全工作的难度。
今后,我们将进一步重视安全保卫工作,及时解决安全保卫工作中发现的新问题,不断提高我校安全保卫工作水平。
安全保卫工作总结范文【篇四】
一、提高对安全保卫工作的认识是做好安全保卫工作的重要前提
安全保卫工作说起来容易,看起来简单,但真正干起来是非常不容易的,以前总认为不出问题,不出事件,安全保卫工作就做好了,但通过这次培训使自己真正认识了安全保卫工作的内容很丰实,任务很艰巨,责任很重大。
二、强化安全防范意识是做好安全保卫工作的重要保证
安全保卫工作不是哪个人或者哪个部门的任务,而是我们每一位员工的任务。任何一个岗位的员工,对本岗位和本单位的安全负有天然的责任。可以说,安全隐患有可能发生在任何角落、任何时间,我们每一名员工都应该成为自觉防范安全事故、案件的坚强堡垒。
安全保卫工作必须要“防患于未然”,要坚持“安全第一、预防为主”的原则,真正建立起预防各类案件和灾害事故的长效防御机制,使防范工作走在各项工作的前面。
树立防险控案的自警意识。必须将安全防范教育贯穿于日常业务工作之中,坚持抓好“三个正确引导”:
一要加强形势教育,正确引导大家从金融行业固有的特性中看加强防险控案工作的重要性和必要性;
二要加强警示教育,正确引导大家从现阶段犯罪分子作案的针对性、猖獗性以及自身防范的脆弱性中看加强防险控案工作的紧迫性;
三要加强启示教育,正确引导大家从成功防范的经验中看做好防险控案工作的可行性、从而增强广大信合员工做好防险控案工作的责任感。
筑牢防险控案的基础。安全防范既要坚持以人为本,更需必要的投入作保证。改建安全不达标网点,安装防弹玻璃柜台,连接110报警器,购置移动金库,配备防暴防抢专用箱,全面整合防范体系,为有效防险控案奠定坚实基础。完善防险控案的制度约控体系。为规范全员安保行为,强化责任、纪律和行为约束,要注重发挥制度的制衡作用,要逐步制定、完善和配套制度办法,强制休假制,对相关岗位人员实行强制休假、顶岗监督。岗位轮换制,对重要岗位人员实行定期轮岗。预防控案制,联社建立特别档案。
强化防控,努力实现全面安全。首要之一是要强化“重点人”管理,因为人的风险是农行面临的首要风险。各级管理机关要在广泛了解,深入调查,掌握具体事例的基础上,采取分类建档,落实帮教责任人;分层谈心,及时化解其心中症结;定期走访,随时掌握其心行动态;解困济难,彰显集体和党组织的温暖;促其自警自控意识的增强,变“重点人”为“放心人”,有效防范人员风险隐患。既要注重安检的经常性和全面性,又注重安检的针对性和有效性,着重查印押密证管理、防卫器械使用、安检制度落实及违规处罚执行等重点部位和重点环节。
农行安全保卫工作实行以预防为主,综合治理,人员防范与技术防范相结合,真正做到防抢劫,防盗窃,防破坏,防电脑案件,防涉枪案件(事故),防自然灾害事故,维护正常的工作和生活秩序,保障全体员工的人身安全和集体财产资金安全为基本任务。
1、提高认识,狠抓制度落实。
2、加强管理,树立信心。结合自查、普查、抽查等手段对薄弱环节存在的问题,分析其原因及时整改,充分做到定岗定责,责任到人。
3、奖惩分明,加大奖惩力度。
严格执行安全保卫各项规章制度,落实各项安全防范措施。激励员工的积极因素,促进员工的工作热情。促使全行上下时时紧绷安全弦,人人着力保平安。实事求是肯定成绩、客观公正暴露问题、切合情理分析原因、宽严有度依规处理,以促内控措施落到实处,取得实效,确保农行经营的全面安全。
安全保卫工作总结范文【篇五】
四月份是二季度的第一个月,安全保卫科根据上次安委会精神,认真总结一季度安全保卫工作情况,在许维满副校长的具体指导下,全科人员同心协力,顺利地完成四月份的工作任务。现总结汇报如下:
一、落实安委会会议精神,组织全校安全卫生专项大检查。
这次活动由许副校长亲自带队,自4月1日至5日,安保科会同总务科、学生科、新校区管委会、驾培学校等部门对校本部、汤山校区、狮子坝新校区、江东门培训基地进行全方位检查工作,检查中,发现问题,现场及时整改多起,发书面整改通知书4份,随后,安保科还注意督促整改进展,本次活动促进了校各有关部门对安全保卫工作的进一步加强。
二、举办“如何保障车辆技术安全”研讨会。
4月17日上午,优秀教练员、先进班组负责人、信息中心和职能部门。
三、加强的宣传、学习和教育活动。
开展各种形式的宣传活动,悬挂安全横幅4条,标语100多张,黑板报一期,购买读本分发到各安全员手中,并组织学习,另安保科将组织的测试,请各部门做好准备。
四、保安总队认真组织队员做好各项安全保卫工作。
①XX市公安局车辆管理所在我校举行全市驾校教练员培训考试现场的安全保卫工作,取得较好效果。
②配合汤山镇政府筹办的坟头庙会的场地清理和卫生保障工作,得到汤山镇政府的肯定,教练场内树苗没有一棵受损。
以上是安保科四月份安全保卫工作总结,不周到的地方,请批评指正。
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小学教学工作总结范文【篇一】
学期,教导处在县教育局的正确领导下,贯彻教研室工作计 划,全面落实学校工作意见,以生为本,以实践有效教学为主题,以 提高学校的教育教学质量为目的,加强教师业务素质培训,努力提高 教师教育教学水平,加大常规教学管理力度,全面提高教学质量,实 现师生共同发展。
一、加强教师的业务学习,努力提高教师的综合素质。 教育教学理论能指导教育实践,能不断更新教师的教育观念, 提高教师的理论修养和业务水平。加强业务学习,能有效提高教师的 专业水平。
1、积极组织教师深入学习各科课程标准和《义务教育法》 ,认 真学习,认真做笔记。领悟新课改精神、新课程理念,转变教师的教 育教学思想。各教研组根据本组实际情况搜集有关教学理论,组织教 师学习,用理论来指导教师的教育教学实践。同时多次派也出教师习 先进教学经验,提高广大教师的教科研理论水平,使广大教师能运用 理论知识解决教学中的实际问题。
2、积极开展教研活动。
(1) 、积极组织参加校内外研讨课。本学期我校组织全体语文 老师进行四年级语文研讨课。 校内举行第二次研讨课由查艳虹老师执 教的三年级数学研讨课《认识分数》 。作为参加工作刚一年的教师, 查老师教学认真,敢于大胆创新,又虚心好学。从课前的教学设计、 课上的教学操作、课后的教学反思,都认真对待,值得让大多老师去反思、去借鉴。一节研讨课,得到了全校领导教师的一致好评。与此 同时,作为我校数学骨干教师的教导主任王惠康也在 17 周上了一节 六年级数学《解决问题的策略—替换》的示范课,得到了全体数学老 师的好评。 在以上举行的几次教研活动中,从研讨课前的听课、教学准备 到课后的评课及总结上,我们教导处都认真组织,精心筹备,努力把 教研工作做得更好,尽量提高每个老师的教学水平。
(2) 、努力开展教学研讨会。教导处每月组织了一次有针对性 的教学研讨会,由教导处及教研组长主持,就教学中遇到的某些教学 难点的突破展开学习讨论。如:低年级的识字认字教学、二年级的写 话的训练、三年级的作文起步、五年级的解方程、六年级的分数百分 数应用题和如何让学生轻松学英语、记单词等,激发教师参与教研的 主体意识和创造热情,鼓励教师合作、交流、共享教研成果。各位老 师畅所欲言,大胆发表自己的意见看法。在一定程度上,提高了老师 们的理论知识和实际操作能力。
(3) 、学校领导深入课堂听课,教师互相听课。校长、教导处 及各教研组长以身作则,在全校掀起了听课热潮。大家实实在在地研 究课堂教学微观领域经常面临的问题,发表见解,交流困惑,提高了 教研组的凝聚力和科研能力。
3、理论指导实践。学校对教研组的教学研究活动、集体备课、 教师的听课作了具体要求,对教师的上课、备课、听课、教学随笔或 反思也作了具体的要求,让理论运用于实践当中。
二、强化教学管理,全面提高教学质量
教学常规是教师开展日常教学工作的准则,良好的管理体制是 我们顺利实施课程改革,提高教学质量的重要保证,因此,我们始终 抓实抓好。重点做好了如下工作:
1、抓常规,促进管理更加规范 本学期我校严格执行课程计划,强化教学法规意识,加强课程 计划的执行和管理,做到了“开齐、上足、教好” ,同时也促进了学 生的全面发展。本学期加强了查课力度,也加大了对课堂教学的监控 力度,进一步加强了教学常规工作的管理与考核。尤其是市教研室 12 月 4 日来我校进行教学调研后,对我校的教学六认真工作提出了 宝贵的意见和建议,我们马上制定了整改意见,并马上在教学工作中 加以落实。
(1)抓备课。备课是上好课的关键,我们把电子备课改为手写 备课,同时要求教师依据课程标准,创造性地使用教材,恰当地选择 教学方式和方法,有效地提高课堂教学效率,成为大家共同关注和思 考的问题。本学期教导处对各教师的教案检查了四次。每次检查后, 教导处都认真总结,如实反馈,促使教师改正缺点,发扬优点。
(2)抓上课。上课是教学过程的中心环节,上好一节课是提高 教学质量的关键。本学期继续加强听课,采用随堂听课制度,促使教 师的教学观念转变, 尽可能把更多的时间留给学生, 提高了课堂效率。
(3) 抓作业批改。 本学期学校对教师的作业批改进行了新的考 评办法,提高作业批改的要求,加大了激励措施。教导处对各科作业批改情况抽查了四次,但大多数学生作业书写不规范,书写习惯也不 是很好,作业本不够整洁。而少数任课教师每次的作业布置也不尽人 意,批改不够认真及时,马虎应付;作业量少而简,有的甚至文不对 题,没有布置相应内容的作业。为此,我们针对这些情况,对每一位 老师提出不同的整改要求,并用书面的形式通知老师,下次检查时重 点看改正的情况。不过,大部分教师还是认真的,能够针对学生作业 中出现的问题,认真处理,及时让学生辅导改正。
(4)抓课后辅导。要提高教学质量,还要做好课后辅导工作, 小学生爱动、好玩,缺乏自控能力,常在学习上不能按时完成作业, 有的学生抄袭作业。针对这些问题,我们加强了对学生的思想教育, 加强课后辅导,引导学生加强对学习的责任心。
(5)抓教后反思。 《课程标准》要求教师要及时进行教后反思, 在反思的基础上使自己的教学促进全体学生的全面发展, 可见教后反 思的重要性。要促进教师的专业化发展,教学反思也是一个重要的手 段。我校要求教师课后要及时进行反思,并对反思进行具体要求,以 书面、小组等形式进行教学反思,达到提高自身教学水平的目的。
2、加强毕业班的教学管理力度。一个学校的教学水平,无不从 毕业班展现出来。自上学期以来,学校提高对毕业班科任的要求,同 时又给予支持鼓励。本学期先后召开了 4 次毕业班老师会议,一次毕 业班家长会,从思想上让提高学生的认识,引导学生把对班对校的热 爱转化为学习动力。加强了学校与家庭、社会的联系,增强了学校的 教育合力。
3、加强质量监控的力度。本学期一开学,教导处就对部分年级 进行了摸底性的质量抽测, 根据抽测中发现的问题召开了任课教师会 议,帮助他们找出问题的原因,并提出了在以后教学中改正的方法; 尤其是在期中考试以后, 发现全校数学学科中普遍存在着计算正确率 低下的现象, 因此我们在全体数学老师中开展了如何提高学生计算正 确率的研究,全体老师各抒己见,说出了自己的的想法和做法,改变 了过去相互埋怨的现象,经过努力,在期终考试中有了明显的改观。
三、积极开展各项评比及展示活动
为了为青年教师提供展示风采的舞台,打造一支理念新、教艺 精、底蕴厚的创新型教师队伍。本学期,我校组织了以“有效课堂” 为主题的教学研讨活动。先以教研组为单位,每人上一节研究课,每 组推选出一名教师参加校级评课。周弄潮、赵丹老师参加了市“百节 评优课” ,获得三等奖;查艳虹老师参加了昆山市五年以内教龄数学 教师会课比赛获三等奖, 俞娅老师参加路北片音乐青年教师会教三等 奖; 由查艳虹辅导的徐志浩、 黄冬金辅导老师辅导的周涛分别获得 “小 数报杯数学文化传播活动”二等奖和三等奖。
另外在 1 月 4 日我校还 举行了 5 年以内教龄的青年教师赛课活动, 使广大年轻老师得到了一 次锻炼。 四、存在问题及构想 教导处的中心工作是教学,提高教学质量不是一句空口号,它 需要以扎实而创新的日常工作为基础。 在工作中我们也感到一些问题 的存在,如教师的业务提高问题;怎样促使“问题班级”的转化;怎样才能更好实现分层次递进教学,全面提高学生能力;怎样使集体备 课落到实处等。 下学期我们的设想是把日常教学工作的开展再扎实一 些, 创造性更多一些, 创新求实, 稳步提高教师素质和教育教学质量。 回首过去,成绩有所提高,面对未来,倍感压力很大,我们相 信,在上级领导的正确领导下,在全体教师的大力支持下,面对新形 势、新机遇、新挑战,我们将进一步树立信心,理清思路,突出重点, 勤奋工作,讲究实效,为石牌小学,为石牌的人民谱写教育新篇!
小学教学工作总结范文【篇二】
尊敬的各位领导、老师们,下午好!首先祝愿大家羊年快乐!一学期又匆匆而过,在领导的关心和帮助下,在老师们的大力支持下,这学期我圆满完成了我的语文教学工作、班主任工作以及级部管理工作,为了能在以后的工作中更好地发挥自己,特作总结如下:
一、本学期班主任及教学工作回顾。
1、在班主任工作方面,我特别注重对学生进行思想道德教育以及行为习惯的培养,并积极抓好学生的学习态度、学习方法的调整。注重班级文化氛围的建设,适时开展活动。
各学科教师备好学生,针对当前的学生思想状况,积极探讨教育学生的方法,同时积极的运用电话、家访、微信等形式经常同家长联系,及时反映、了解、掌握学生的真实情况,与家长们共同管理教育学生。
2、对班干部队伍的培养。一个班的集体面貌如何,很大程度上是由小干部决定的。小干部对班集体有着"以点带面"和“以面带面”的作用,我称他们是“班主任的左右手”,所以在开学初,我就很慎重地在班内进行民主选举,选拔出大家信服的具有较强的号召力和自我管理能力的班干部队伍。为了培养班干部的威信,我经常作以下工作:
(1)、在班内大力表扬干部优点,宣传他们的先进事迹,帮助小干部树立威信;
(2)、鼓励干部大胆工作,指点他们工作方法的同时,要求他们在纪律上以身作则,力求从各方面给全班起到模范带头作用,即“以点带面”;
(3)、培养干部团结协作的精神,能够
通过干部这个小集体建立正确、健全的舆论,带动整个班集体,即“以面带面”。事实证明,本学期我班在学风,班风方面,都有了很大的转变。
3、班内建立互助组。以互助小组、“1对1”小组(一一对应的优生帮助差生形式)、小组帮助组员等多种互助方式促使差生取得更大进步,共同实现个人、小组与集体奋斗的目标。
4、利用丰富多彩的班队会,教会学生做人。本学期围绕着栾红主任下发的班队会主题,我们班开展了丰富多彩的主题班队会活动。通过这些活动教育学生要学会宽容别人,同学之间要和睦相处,要互相礼让,不要斤斤计较,犯错误不要紧,只要诚实,勇敢地承认错误,有错就改就是好同学。并告诉他们,老师不看你的过去,只要现在表现好,在老师眼里就是好同学,目的就是有意激励一些落后的学生,大胆去学习、积极去思考,摒弃自卑感。
5、认真备课,深入研究教材,向40分钟要质量,不占用学生的音体美课,使孩子们德智体美全面发展,课下认真批改作业,努力做好培优辅差工作,力争不让任何一个孩子掉队。
二、级部管理工作回顾。
作为年级的带头人,高度的责任感是做好工作的前提条件。作为年级主任,我深感肩上责任的重大,为了让家长满意,学校放心,一学期以来,我对工作从来不敢怠慢,率先垂范,经常超负荷工作,要求教师做到的,我首先做到,起早贪黑,早来晚走,作为一名年级带头人,只有身先士卒,工作才有说服力,才能赢得同志们的认可和支持,这样才能有利于开展年级工作。同时,在我个人利益与学校工作相冲突时,我能从大局出发,正确取舍,宁愿牺牲个人利益,也要全力支持学校工作。率先垂范,无私奉献,是我做好年级主任工作的重要保证。
团结就是力量,有了力量就有了战斗力。一学期以来,以国栋主任和两个备课组长王娟、翟晓琳为核心,在开好每周的校例会的前提下,我认真研究,精心策化,周密部署每项工作,经常性和教师谈心、交流,思想上保持一致,心灵上达到沟通,使年级组的每一位教师都非常支持我的工作,使我的想法、安排能够得以顺利实施。这一学期,每位班主任都能认真研究学生、分析学生,具有非常强的凝聚力,语数两个学科组也都能以学科组长为核心,通力协作,落实到位。其他学科的老师,如杨波、张腾、雷立云大姐等也非常支持我的工作。总之,一学年来,我们组的全体教师精诚团结,一人有事,其他人都毫无怨言地顶上去,圆满完成了学校交给我们组的各项任务。
公正是信任的基础,做为一名年级主任,失去公正就很难让人信服,当然也就谈不上合作了。在工作中我从不讲个人感情,一切都按原则办事,在工作中遇到问题,我都是公正无私地去落实、去安排,从来都是对事不对人,事情解决了,还是好同事,力争让每个人了解自己的脾气、秉性,力求让每个人都服气、都舒心,久而久之,年级组的各位教师都能创造性地开展工作。 年级主任必须善于上下协调,才能把工作抓紧、抓实、抓好。学校决策的传达、教学管理上的安排,都要通过我来落实。上学期王瓜
店、潮泉的老师来我校学习五环跟进活动,我们年级语文组10位老师在董校长的指导下,代表我校较好地给两个乡镇的老师做了展示,受到两个乡镇听课老师的较高评价。另外帮助伊新华主任完成普通话资料整理工作。
三、存在的不足和努力方向。
1、教研方面,我们仍需系统地学习相关的教育教学理论知识,使教学工作能更出色地完成。
2、在级部管理和班级管理中,还有许多工作还需要做得更细致。 在今后的工作中,恳请各位领导和老师多提宝贵意见,我定会进一步完善自我,不断提高自己,加强教师间的团结协作,加强级部及班级管理工作,努力提高自己的教育教学及管理水平。
我的述职完毕,谢谢大家!
小学教学工作总结范文【篇三】
为了加强教学教研工作的“整体优化、系列操作”,以形成教学教研工作的制度化、科学化和有序化,努力提高教师教学教研水平,提高教学质量,办人民满意的教育,我校始终落实县教育局的各项规定,积极推进基础教育课程改革,以提升教师专业化水平为目标,以课堂教学为主阵地,以完善教研为主要途径,狠抓教学常规,加强质量监控,把素质教育思想真正落实到教育教学实践中,从而提高了学校教育教学质量。一学期来,我校主要开展了以下一些教学教研工作:
一、扎实开展教学常规管理工作,促进教研质量的提升
加强教学常规管理,是落实教育计划的根本保证。因此,我们始终落实县局的各项规定,结合我校实际认真制定了教学教研工作计划,并组织各学科教研组制定活动计划,明晰思路。严格按课程计划要求开好课、上好课。定期检查教师教学常规工作落实情况,发现问题及时反馈并进行跟踪检查。
1、落实教学常规的管理制度,规范备、上、批、辅、考、评的各环节,狠抓教学常规的落实。本学期,我们仍然加强教学督导,落实各项教研活动。基本做到“五有”:有布置、有检查、有记载、有总结反馈、有整改意见。全面落实教学工作的“十字”方针,即备课要“深”,上课要“实”,作业要“精”,教学要“活”,手段要“新”,活动要“勤”,考核要“严”,辅导要“细”,负担要“轻”,质量要“高”。教师的备课做到备教法,备学生,备板书,备练习。做到先备课、再上课,杜绝照抄、照搬教案集现象。每课教案尽量做到环节齐全:有教材分析(单元教材分析,每课教材分析)、有“三维”目标、有教学重难点、有教学设想、有教具准备、教学时数、教学过程、教学小结、板书设计、教学体会等环节。开展课前说课、观课议课活动,促进备课,讲课质量的提高。
2、加强教学质量监控,建立各学科阶段考试质量跟踪报告制度,期中和期末知识测查质量跟踪的报告制度。在肯定教学质量在原有基础上有提高的做法同时,组织教师认真探讨、总结教学失误所在,及时补救,努力实现教学质量的稳步上升。学校能准确掌握各班的教学质量情况,及时反馈,及时指导,注重各学科成绩的实质性提高。
3、抓好“培优补差”工作,抓好学生良好学习习惯的养成教育。教师全面关心学生,尊重学生,学会倾听,学会赏识。对待学困生,教学中做到“四优先”:
提高优先、激励优先、面批优先、辅导优先。同时与家访活动紧密结合起来,有效提高地“培优补差”工作的实效性。
4、各学科教研组每学期检查三次,教导处分别在学期初、期中、期末进行三次检查,并详细记载检查情况,写出相应的小结,对存在的问题及时提出整改意见,对能及时写好教学反思的教师给予表扬和鼓励。
通过严肃认真、细致具体的工作,我们把教学常规落实到了实处,学校的教学质量也在稳步上升。
二、抓实课堂教学,提高课堂教学效果
1、开展学科教研组活动,优化课堂教学。本学年我们积极开展学科教研活动,分成三个教研组,各组成员在教研组长的组织下,开展了观课议课活动、教学研讨活动。鼓励教师积极参加乡、县优质课评比活动。在乡优质课评比中,我校蒋忠芬老师获得了一等奖的好成绩。
2、重视教师专业水平的发展,鼓励教师积极参加学历提升,学校继续建立师德师风建设的长效机制,建立重能力、重实绩、重贡献的激励机制,对教育教学效果好、师德师风好的教师在评优评先方面给予照顾。继续开展教师技术练兵、教师说课、议课、评课等活动,打造学习型校园。坚持集中业务学习制度,充分利用业务学习时间组织全体教师认真学习各门学科的课程标准,并进行深入的研究和探讨,领会其精神实质,把握教改方向,明确课程改革的目标任务,用课程标准中阐明的教育教学新理念,指导教学实践,创造性地使用教材,使教材有利于学生积极探索,主动发展。组织教师学习业务知识,让先进的教育思想、教学方法及时来到教师身边,不断给教师充电、加压,利用一切可利用的机会,给教师提供自学条件,苦练内功,不断提高教师的业务素质。学期末学校对教师的业务学习情况进行检查与考评。
三、继续深化教育教学改革,优化教学过程。
在全体教师明确了课程标准之后,要求教师将素质教育的理念体现在课程标准之中。重视对学生学习过程与方法,情感态度和价值观的培养,引导学生主动参与,亲身实践,独立思考,合作探究,从而实现学习方式的转变,改变单一的记忆,接受,模仿的被动学习方式,发展学生搜集和处理信息的能力,获取新知识的能力,分析解决问题的能力,以及交流与合作的能力。
四、扎实开展校本教研,促进教师专业化的发展。
继续完善校本教研制度,大力开展校本教研活动。结合本校自身实际,完善相关制度,把短期计划与长期规划相结合,开展形式多样的校本教研活动,重视理论学习,注重教材研究,加强教法研讨。重视综合实践活动课程的研究与实施,结合地域优势,积极创造条件,努力开发并开设校本课程。
五、开展形式多样的学科竞赛活动,促进学生素质全面发展。
我校结合实际开展了六一朗读竞赛、小作文竞赛、《弟子规》朗诵竞赛和数学竞赛活动等,并相应制定各类活动方案(包括活动目的、活动内容、活动时间、指导教师、活动场所以及管理制度)从而丰富了学生的校园生活,激发了学生的学习积极性,促进了学生素质的提高。我校四年级一班的学生在参加县组织的“祖国好 家乡美”经典诵读活动中获得三等奖。 成绩的取得固然令人可喜,但我们更应清醒地看到工作中的不足之处,明确今后的努力方向:
存在的不足之处。
1、学科教研氛围不够深厚,多数流于形式,效果不明显。
2、教师的教育思想、教学方法、手段比较落后。
3、教师的奉献精神、敬业精神还不够,工作被动。平时不愿主动学习,不勤于动笔、反思,业务水平低。
小学教学工作总结范文【篇四】
时光飞逝,20____年年底的脚步已悄然来到。过去的一年是忙碌的、辛苦的,同时也收获着,新的学年即将开始,下面我就把本年度的教学工作总结一下。
一、思想政治方面
在这一个学期里,我在思想上严于律己,热爱党的教育事业。积极参加各类政治业务学习,努力提高自己的政治水平和业务水平。服从学校的工作安排,关心集体。积极参加学校组织的各项活动,,认真记读书笔记,。配合组里搞好教研活动,抓住每一个学习的机会提高自己的业务水平。洽。
二、师德方面
在教育改革的潮流中,我认为:“教书育人”首先是育人,然后才是教书。作为“音乐教师”首先是教师,然后才是音乐。而“音乐教育”是通过音乐的手段去塑造人、培养人、造就人的教育。所以音乐是手段,育人才是目的。关心、热爱,做孩子们的好朋友。
三、教育教学方面
抓好课堂教学,提高课堂效益.音乐课的内容是丰富多彩的,作为一名音乐教师,我觉得如何抓好课堂教学,提高教学效益这是重中之重。为此本学期来,我进一步贯彻落实新的课程改革标准,深入钻研教育教学大纲,认真细致地备好每一堂课。本学期我所承担的是一至六年级的音乐教学课程,根据不同年级的不同特点进行教学。如二年级由于年龄较小,新课程教材内容灵活、涉及面广,如果教师不进行有效筛选的话,本学期教学时间这么短,肯定不能完成。为了更好的让他们理解歌词,感受歌曲情绪,我便通过朗诵、表演、等多种形式巩固歌曲。这样不仅掌握了该掌握的知识,而且兴趣倍增,课堂气氛灵活多样,学的非常轻松。同时在让动脑筋,编动作、节奏的过程中,还充分发挥了他们的想象力,极大地激发了他们创新思维的火花。
在教学中我尽量采取新颖的教学手段来培养其音乐兴趣,从而引导创新思维的发展。在教学中融入其它学科的教学方法。在教学中我首先让整体感知乐曲,说说听后的感受,你最喜欢哪一个乐句?找出相同的乐句。在此基础上进行试唱、视唱、哼唱,以及歌曲的教学,在教学时有针对性,学习的难度降低了,效率提高了,兴趣更浓厚了。在教学过程中,既要通过音乐达到教人的目的,又要通过教人来更好地学习音乐。
四、教科研继续教育
我还很注意自身的学习。如:参加市里的音乐教研活动;练习专业技能;阅读一些音乐、教育、文化等方面的报刊、杂志;上英特网里上的教育工作站与各地的中小学教师进行交流。我克服各种困难,积极学习各种音乐教育理论,利用间隙时间练习声乐技巧,为教学工作做好充实准备。
五、努力目标
1加强自身音乐素质的训练,摸索出一套适合我自己的特长和教学方法。
2、在教学中踏实教课,利用各种方法,培养学生各种能力和思想的进步,争取多讲公开课和参加活动,以锤炼自己。
总之,我会在今后的教学中扬长避短,同时在领导和同事的信任和帮助下,我会不断地进步。
[优质总结] 安全生产情况工作总结范文
光阴似箭,蓦然回首。这一阶段的工作即将过去。“凡事预则立”,本阶段的工作总结需要尽早提上日程了。通过回顾,将零星而肤浅的感性认知上升到全面而系统的认识上来,工作总结您知道该怎么写了吗?小编特地为您收集整理“[优质总结] 安全生产情况工作总结范文”,但愿对您的学习工作带来帮助。
今年我区农机安全生产以“创建平安农机,促进新农村建设”为中心,围绕全年农机监理工作任务,认真落实农机安全生产专项整治各项措施,层层签订农机安全生产责任状,依法行政,全面规范农机监理工作,强化源头管理,认真开展拖拉机及驾驶员的年检年审工作,提高检审率和检审质量,切实加强田间道路检查,排查事故隐患,确保农机安全生产和道路交通安全。现作自我总结如下:
一、强化源头管理,提高农业机械安全性能
农业机械的年检年审工作是安全生产的重点工作,通过年度检审使农业机械的安全性能和驾驶员的安全意识得到提高。我们的做法有三点:一是召开了_____区20_____年度农机监理工作会议,部署了总检审验和交通事故责任强制保险工作,并下达了20_____年度农机总检审验指标,将年度审验指标亮化;二是采取集中审验,镇站配合的办法,农机监理员下村入户,田间地头,施工场地为农机户现场审验办公。三是服务意识提高。在检审工作中,主动做好服务工作,农机监理员下村到户,田间地头,并帮助机手做好拖拉机的维修保养工作。今年共审拖拉机_____台,驾驶员安全教育_____人。
二、加强农机专项治理力度,营造农机安全生产环境
按照市农机局《关于集中开展对无牌证拖拉机、联合收割机及驾驶人专项治理活动通知》的文件精神,我区加强了对拖拉机、联合收割机及驾驶操作人员的管理,对专项治理工作做出了详尽安排部署,狠抓落实,要求各镇要把农机安全生产的宣传放在首要位置,积极争取政府的重视和支持,大力宣传农机安全生产专项整治活动的意义、目标、重点步骤、方法等内容,广泛宣传农机安全生产的重要意义,使遵章守法成为农民机手的自觉行动,确保“专项治理活动”活动取得了良好成效。今年,共出动车辆_____车次,出动执法监理人员_____人次,检查车辆_____台次,共查处违章车辆_____台次,未检车辆_____台(已补检);检查驾驶人员_____人次,未审验人员_____人次,为我区深入开展创建“平安农机,促进新农村建设”活动创造良好的环境。
三、加强组织领导,签订安全生产责任书
为了保证农机安全生产,农机中心与各镇签订农机安全生产责任书,将农机安全生产指标分解到各镇,要求各镇要把农机安全生产工作贯穿于全年农机监理工作之中,切实加强领导,层层抓落实,齐抓共管,确保农机安全生产。今年,各镇、区农机协会与农机户签订农机安全生产责任书共_____份,从而实现了农机安全检查工作力度不减,农机安全生产宣传力度不退,真正做到了农机安全工作长年抓。全区农业机械的安全性能和驾驶员的安全生产意识、技术水平得到明显提高,全年未发生农机责任事故和死亡事故。
四、加强田间道路检查,确保农机安全生产
农机安全监理工作的目的是确保农机作业安全,各镇和区监理科积极主动深入田间、上路检查,纠正违章,打击“黑机非驾”,检查一台,处理一台。开展农机安全宣传,加强对场头机械的检查监督管理,组织技术人员对投入作业的机械逐台检查,维修保养,把事故消除在萌芽状态。
2022总结:驾驶员工作总结个人范文优秀模板(4篇)
时间过得太快,这一阶段的工作很快就要过去了。我们需要写一份工作总结。以此总结工作的成绩和不足,经验和教训,怎么才能写出一篇优秀的工作总结呢?小编特地为大家精心收集和整理了“2022总结:驾驶员工作总结个人范文优秀模板(4篇)”,但愿对您的学习工作带来帮助。
驾驶员工作总结个人范文【篇一】
一年来,作为一名包钢公司赵总的驾驶员,在公司领导的关怀支持下,在其他同事的工作配合与帮助下,我立足本职,扎实工作,使我提高了本职工作效率,顺利的完成工作任务,在思想和本职工作方向去的一定的进步。
一、加强自我思想水平学习和提高,积极配合各项领导安排的工作任务,认真的把安排给我的任务完成好,保证不出事,做到热情服务公司接待的领导和客人。
二、爱岗位。有责任感,在完成领导给我的任务时,注意保养和定期检查、及时维修,保证车身光洁和车内卫生,确保车子安全上路。
三、科学驾驶,节约油料,不开快速车,保证大脑清醒,搞清路线及路况,不绕路,不急加速急刹车,保证领导在乘坐时的舒适性,同时避免因紧急情况而导致车况不良。
四、脚踏实地,继续做好今后的工作。
回顾以往工作,尽管取得一点成绩,但与其他先进同志仍有较大的差距,今后我将更加努力,严格要求自己,经常进行自我总结及批评,发扬优点,弥补不足之处,相信通过努力工作,再让自己上个新台阶。
驾驶员工作总结个人范文【篇二】
一、严格执行国家和企业的安全生产法律法规和规章制度;
二、熟知并掌握设备的使用性能和安全操作规程,持证上岗;
三、作业前,必须检查设备技术状态和安全附件是否完好,作业环境是否安全,一切正常后方准作业;
四、作业中,必须严格执行起重作业“十不吊”的规定,严禁违章作业。发现异常情况必须停机检查;
五、起吊特殊构件,必须制定起吊作业方案和安全保护措施,方可作业;
六、遇有六级及其以上的大风或大雾视线不良时,禁止吊车作业;
七、发生事故要立即报告,保护现场,如实向调查人员介绍情况。
驾驶员工作总结个人范文【篇三】
转眼20xx即将过去,一年来,在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上艰苦朴素、务真求实,较好地完成领导和各级部门安排的各项任务。尽心尽力,努力工作,主要情况总结如下:
一、在思想上
认真学习党的十九大精神,利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势,学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍。积极参加办公室组织的各种政治学习及教育活动;积极学习党的方针政策和精神;时刻牢记为人民服务的宗旨,明白自己所肩负的责任,在工作中能起到模范带头作用,同时认真学习相关业务知识,不断提高自己的理论水平和综合素质。
二、作为一名部队驾驶员,平时注意车辆的维修和保养
能做到不开故障车、带病车,常检查、早发现、早处理,即节约了时间又节约了维修费用。平时对车内卫生做到,勤清洗勤打扫,保持车辆的清洁与安全。做到随叫随走,绝不耽误任何工作。让领导和同志们有一个愉快的心情放心乘车,受到了领导和同志们的好评和欢迎。
三、20xx年虽然工作繁重,但基本完成了领导安排的各项工作
在做好本职工作的前提下,协助办公室做好其他日常事务,例如经常去局机关和财政局拿文件,去区委、区政府督察科送文件拿文件。其他科室的电脑有问题也能积极帮助解决问题,实在不能解决的也积极向领导汇报,说明不能解决的原因和解决问题的办法。
四、遵守单位考勤制度
做到不迟到不早退,出满勤、干满点。遇到加班也积极配合领导和其他科室加班。早上不接领导上班时,提前到局里给局长办公室打扫卫生。
五、积极配合办公室的工作
不耽误领导交办的各项任务,在做好自已本职工作同时,能积极学习各科室的业务知识和法律法规政策,做一名合格的社保人员。
(一)存在的问题
一年来,本人能爱岗敬业,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
第一、作为一名部队驾驶员,服务效率有待进一步提高。
第二、有些工作还不够过细,有待于加强。
(二)今后努力方向
在新的一年里,在领导的正确领导下,我决心认真提高专业技术水平。做到:
1.继续坚持安全行车,不开溜号车,不开情绪车,不开故障车,不酒后驾车,不让车辆带病上路,做到勤检查,勤修理。
2.对领导安排的事情坚决不拖拉,能当时作到的当时作到,今天的事情在今天做好。
3.工作中要学会开动脑筋,主动思考,充分发挥自己的主观能动性。
4.有问题积极与领导进行交流,出现工作上和思想上的问题及时汇报,也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正,使我的工作能够更加完善。
新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战,今后我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为社会和事业贡献自己的青春和微薄之力,在平凡的工作岗位做出不平凡的业绩。
驾驶员工作总结个人范文【篇四】
结合我的岗位实际,树立为领导服务、为学校服务的思想,较好地完成了领导交给自己的各项工作。下面我就个人一年来的工作总结如下,不足之处敬请领导批评指正。
一 、立足本职干好工作
回顾1学年的工作,自已能够勤奋学习,努力工作,认真完成各项工作任务,积极参加学校组织的各项活动,努力学习,不断提高自身素质。自已做为一名汽车驾驶员,努力做到马达一响,集中思想,车轮一转,认真遵守交通法规,注意安全。平时要有一种责任感和安全感,在驾驶中始终保持一个清醒的头脑,虽然驾驶员的工作很单调,但这种工作要求有很强的责任心,驾车中来不得半点马虎,集中精力,按章操作,时刻把安全二字放在第一位,爱岗敬业,吃苦耐劳,行车时处处想到安全,工作中为领导做好服务,决不让领导等车,做到车在哪里人就要在哪里,不酒后驾车、疲劳驾车、不抢超、抢会,集中精力行驶不闲谈,按章驾驶,做到礼让三先,牢记自已的责任,树立安全第一的思想,精心操作,谨慎驾驶,防止任何事故的发生,保证安全行车。行车中做到遇有情况不明,雨雪雾天气视线不清,以及通过交叉路口弯道,险道和繁华路段时,减速缓慢通行,避免事故发生和人身安全。
爱护车辆,勤俭节约。在的车辆保养方面,自己做到了先请示后保养,不擅自做主,认真听取领导的意见,保证完成出车任务,全年安全行驶2万多公里。
平时能够保持车辆整洁,卫生、干净,让每一位乘车者都有一种舒适感和亲切感,能够熟练撑握自己所驾车辆的性能,按章办事,搞好服务,随叫随到,不分时间、地点和休息日,因为驾驶员的工作很特殊,所以干一行爱一行,对外树立我们学校的形象,文明做人,老实办事,优质服务,不怕吃苦,兢兢业业干好工作。
二、加强团结服从管理
在做好本职工作的同时,我积极参加学校组织的各种公益性活动。在科室与同志保持好团结。在今后的工作中我要不断加强学习,努力提高自己的文化素质,多看书多学习,通过学习不断提高思想觉悟,勤奋工作,热情服务,力争圆满完成学校交给的各项工作任务。
回想一学年的工作情况,工作中还存在着这样或那样的缺点,如各种学习还不够好,思想认识还有待进一步提高。总之,在这新的一年里,我要不断加强学习,提高自己修养,努力改造自己的世界观,克服困难,力争上游,改正缺点,搞好服务,加强团结,遵守纪律,按时上下班,不早退、不迟到,诚心实意做好本职工作。工作中要强化安全意识和服务意识,把安全责任落到实处,爱岗敬业,一丝不苟。新的一年工作要有新的起点,要高标准、严要求,做好自己的事,为十一中学事业的蓬勃发展做出自己应尽的努力。
[总结分享] 学校安全工作总结1篇
弹指之间,岁月匆驶。这一阶段的工作即将结束。我们在新一阶段工作来临前对这个阶段的工作做个总结。总结是复盘,复盘是为了避免重犯错误。我们怎样才能让自己写好一篇工作总结呢?以下是76范文网(fw76.com)小编为大家特精心整理的“[总结分享] 学校安全工作总结1篇”,仅供参考,大家一起来看看吧。
在风光旖旎的太姥山麓有一片广袤的沃土上,一朵教育的奇葩正绽放着灿烂的笑靥独立枝头,尽显风姿。它,便是太姥山下新崛起的教育之花——福鼎市第十七中学。多年来在各级党政和教育主管部门的关心支持下,十七中的办学事业在坎坷艰辛中昂然奋进,年年中考奏凯歌,岁岁教育创辉煌,自20xx年电脑派位以来,一中的上线人数始终位于全市初中组前茅,先后有60多名学生考取北京大学、浙江大学、南京大学、厦门大学等名牌院校,为福鼎市的基础教育事业做出突出贡献,先后被表彰命名为宁德市文明学校、课改先进学校、宁德市义务教育标准化学校和福鼎市素质教育先进学校,成为莘莘学子心驰神往的求知圣殿。
冰冻三尺非一日之寒,优异成绩的背后无不凝聚着学校的科学理念与严格管理,无不体现着十七中教师的良好师德、精湛技艺和辛勤汗水。学校有着一支善于钻研、肯于奉献、锐意进取的教师队伍,现有专任教师102人,其中高级职称教师16人,中一职称43人,宁德市级骨干教师14人,福鼎市名师工作室领衔教师3人,福鼎市名教师2人。
“三尺讲台洒心血,秦川花坛绽芬芳,不为浮华遮望眼,愿作春泥更护花。”这,便是十七中教师团队的写照。他们以崇高的使命感和责任感,把教育作为爱的事业去奉献,多年如一日,在自己平凡的岗位上默默耕耘、无私奉献,用自己的学识和智慧撑起了福鼎十七中的昨天、今天和明天。他们把自己先进的教育理念蕴含在每一堂精彩的课中,把崇高的师爱融化在对每个孩子的教育中,促成一批批学子成才,推动着学校各项工作不断跃上新台阶。
让我们向辛勤的教师们献上深深的敬意!让我们怀揣一颗感恩的心,携起手来,共同创造十七中的美好未来!
热门总结: 社区安全生产工作总结范文(一篇)
时光如水,这一阶段的工作很快就要过去了。要开始对这一阶段的工作做总结了。只好很好地复盘工作,才能对未来发展进行客观预期。那么有哪些优秀的工作总结范文能给我们参考的呢?以下是76范文网(fw76.com)小编为大家特精心整理的“热门总结: 社区安全生产工作总结范文(一篇)”,仅供参考,希望能为您提供参考!
在区安委会的指引下,社区以科学发展观总揽全局,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,紧紧围绕促进经济发展和力保社会安稳的大局,以建立安全生产长效模式为目标,全面落实安全生产责任制,着力抓好安全生产各项工作的落实,大力夯实监管基础工作,狠抓事故隐患整改,有力地遏制了重特大事故的发生,力保了全社区安全生产形势安稳。
一、排查安全生产重点,做好专项整治工作
1、烟花爆竹销售企业检讨
社区共有烟花爆竹销售点13家,我们依据合经区安办文件要求,每周定期进行摸排和检讨,并将结果上报至区安委会办公室。在我们的检讨过程中,未曾发现非法生产和销售烟花爆竹的企业,该方面安全状况良好。
2、农用机械安全检讨
社区地处开发区南部边缘地区,由于尚未进入工业化状况,有部分群众拥有手扶拖拉机等农用机械。为了不使这些农机上路形成安全隐患,我们在各村(居)两委的配合下,对群众的农机进行统一登记造册,建立基础台帐,掌握农机的整体情况。同时我们教育群众不要将农机开上路,以免发生安全事故,危及自己及他人的生命安全,对此群众均表示理解。
3、建设工地安全检讨
依据社区现阶段二期建设任务较重的特点,社区多次组织人员对各个开工的建设工地进行安全宣传工作,使各建设单位的现场负责人在开工伊始阶段就有把安全视作头等大事的意识,对自家的员工多进行安全培训,避免建设安全事故的发生。下一步我们急需要做的一项工作是与各建设单位签署《安全责任状》,明白各个施工现场的安全责任人,勤廉双述工作总结建立完善的系统以增强安全生产工作。
4、“黑头车”整治
按照管委会的统一安排,我社区曾于今年上半年开展了“黑头车”的专项整治行动,功效较为良好,在后来交警大队组织的检讨过程中未发现一辆“黑头车”。与其他安全生产工作一样,“黑头车”的整治是一项长期工作,假如一旦松懈,必定会造成“黑头车”繁殖的情况,从而伤害周边群众的生命安全。对此安全生产工作领导小组极为重视,在社区重要路口张贴整治“黑头车”的公告,同时针对目前建设工作大面积开展的实际情况,增强与各建设单位的联系和沟通,要求他们遵纪守法,不用“黑头车”从事建设工作,从根源上消除“黑头车”的市场,有效限制了“黑头车”的发展和蔓延。
二、加大宣传力度,普及安全知识
重抓安全文化和宣传工作。一是开展了安全宣传咨询日活动,设立宣传展板、散发宣传材料500余张、宣传手册300余本、接收群众咨询60余人次。二是加强社会舆论气氛。继续增强对外宣传,在本辖区内重要干道和人员密集地方悬挂横幅,在各村(居委会)开拓专栏,并积极向《周刊》和区外媒体投稿,真真做到“预防为主、综合治理”。三是加强安全教育培训,如企业安全生产现状及隐患排查治理工作、开展防震减灾宣传活动和乘人电梯安全专项检讨活动等一些工作和任务都以顺利完成。营造“人人讲安全,事事讲安全,时时讲安全”的气氛,使广大经营户逐步实现从“要我安全”到“我要安全”的思想跨跃,进一步升华到“我会安全”的境界,为本社区安全生产奠定了基础。
优质总结:安全生产工作总结
时间一溜烟儿的走了,新一阶段的工作正在不远处等着我们。本阶段的工作总结也要准备起来了。要想加薪提职,通过工作总结充分展自己尤为必要。您是否正在为写工作总结而发愁呢?以下是76范文网(fw76.com)小编为大家特精心整理的“优质总结:安全生产工作总结”,仅供参考,希望能为您提供参考!
按照会议安排,首先传达学习县安委会20xx年第二次全体(扩大)会议精神,然后我就**镇20xx年以来的安全生产工作开展情况作简要汇报,最后谈谈下一步的工作打算:
一、传达学习县安委会20xx年第二次全体(扩大)会议精神
4月20日,县政府安委会召开20xx年第二次全体(扩大)会议,县长黄宗林出席会议并讲话。县委常委、常务副县长**,县委常委、副县长**,副县长**、**、**出席会议。
会上,传达了市政府第二次安委会会议精神,通报了近期全市及全县安全生产总体情况。县长**指出,从全县第一季度安全生产和综合督查情况来看,安全工作有喜有忧,喜的是全县安全生产的基本面是好的,全县有21个乡镇(街道)无事故发生,占84%;忧的是一些重点领域和关键环节形势严峻,尤其是道路交通安全,死亡人数上升达33%。他要求我们必须抓好道路交通、煤矿和非煤矿山、建设施工、旅游及消防和汛期五个重点领域安全专项治理工作。同时,他强调,要进一步加强安全生产监管执法,抓好全民安全宣传教育,同时狠抓集中联合执法行动,推动阶段性联合执法行动有效开展。要进一步加强安全隐患排查整治,加大安全生产打非治违力度,坚决消除安全隐患,全力防控事故。要进一步强化安全生产责任落实,加强安委会办公室综合
监管责任、各行业主管部门行业监管责任,各乡镇、街道属地管理责任和企业履行主体责任,切实做到“党政同责、一岗双责、失职追责”。
二、**镇20xx年安全生产工作开展情况
(一)“党政同责、一岗双责”制度落实情况。一是与村(社区)、驻镇单位、镇属单位层层签订了安全生产目标责任书60余份,层层分解责任到村(社区)、各单位;二是周密制定了年度安全生产工作计划,确保工作开展有计划、有目的;三是精心制作了领导干部“党政同责、一岗双责”责任履职情况记录簿,明确班子成员工作开展频次,做到检查有记录,问题整改有落实。
(二)重点行业领域开展情况。一是在道路交通安全方面,联合县安监局、县交巡警、县农委、南部片区各乡镇安监办开展道路交通联合执法大检查3次,查处机动车非法违法行为68起,收缴罚款1万余元;同时加大对农村道路的隐患排查力度,排查出道路安全隐患26处,对排查出的隐患及时督促整改落实。二是在建筑施工方面,对辖区内白台村大沙坝液化气充装站及中学实验综合楼建设施工情况进行安全检查5次,下达责令整改通知书1份。三是在对危化烟花管理方面,继续开展危险化学品安全专项整治和烟花爆竹“两关闭”工作,对不符合许可条件的零售烟花爆竹经营户,一律不予颁证,经过3次现场实地查看,最后确定17户烟花爆竹经营资格。四是消防安全监管方面,持续开展消防安全“四个能力建设”、深化人员密集场所安全专项整治,
组织对商场、宾馆、饭店、歌厅、网吧、洗浴、学校、医院等人员密集场所及加油站、液化气站等易燃易爆、易发生火灾的单位进行了检查。此外,在对农村交通劝导站的建设上,设置4个标准化劝导站,增设劝导设施设备,制定《**镇农村道路交通劝导站管理办法》,对劝导员实行月评分管理制度,加强日常督查检查,争取最大发挥劝导站的作用。
三、下一步工作打算
一是继续抓好道路交通安全,突出抓好摩托车、客运车、农用车的监管,加强部门、乡镇安监办联合执法检查,建立联合检查长效机制;加强农村道路安全监管,明确农村道路交通安全职责,强化督查考核机制,充分发挥农村劝导站的作用。
二是建设施工安全,继续深化“两防”专项治理,加强日常监督检查,全面排查整治安全隐患,严厉打击违规违章行为。
三是消防和汛期安全,一方面,随着气温升高,火灾隐患也在增加,切实加强对学校、宾馆、商场、娱乐场所、进老院及人员密集场所的消防安全检查,全面排查消防栓管道是否运行正常、管道运行能力等。另方面,进入汛期之后,暴雨、洪水、塌方、泥石流等极端自然灾害频发,针对汛期实际,提前制定汛期安全应急预案,抓好地灾点监测监控、治理和应急值守、应急救援保障工作,确保平安度汛。
热门总结: 4s店工作总结其一
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顶岗实习是校企合作的具体体现形式之一,是工学结合人才培养模式的重要组成部分,教师顶岗实习可以提高教师自身业务素质,可以使教师在教学工作中,通过到一线工作岗位获得的工作经验、工作感受等直接应用于教学工作,提高自身的管理水平和业务素质。
在院系领导的高度重视和大力支持下,在实习单位的积极配合下,我于20xx年7月15日到英茂悦众上海大众4S店进行为期3周的顶岗实习。本次实习的主要目的是让我们汽车商务系教师找到理论教学和实践教学的差异,以改进实际教学方法,扩充实践知识面,对实际教学中遇到的困难有所准备,并且努力提高实际动手能力,为今后的教学和深造打下良好的基础。
英茂悦众上海大众4S店是由英茂汽车筹建的昆明首家欧洲标准4S店。此次实习工作中,我被分配到销售部,在企业内训师与销售部师傅的带领下,进行销售顾问专业知识以及整车销售流程的学习与跟进。
根据公司的实习安排,先由内训师对我们进行理论培训,通过连续几天的培训学习,我了解到,销售顾问作为公司的业务最前沿,需要具备专业的产品知识,良好的沟通能力,心理素质,服务意识,并需要具备一定的心理学知识、观察能力、分析能力、谈判能力;良好的部门协调与处理问题能力。其工作范围实际上也就是从事汽车销售的工作,但其立足点是以客户的需求和利益为出发点,向客户提供符合客户需求和利益的产品销售服务。其具体工作包含:客户开发、客户跟踪、销售导购、销售洽谈、试乘试驾、销售成交等基本过程,还可能涉及到汽
车贷、保险、上牌、装潢、交车、理赔、年检等业务的介绍、成交或代办。
在接受完理论培训后的主要任务就是跟随销售部的师傅进行实战了,这期间我多次完整参与了整车销售,对其间流程也有自己的一个认识,具体如下:.
1.客户开发。客户开发是汽车销售的第一个环节,这一环节主要是关于如何去寻找客户,在寻找客户的过程当中应该注意使用产品特征锁定客户的问题。
2.客户接待。在客户接待环节,我们怎样有效地接待客户,怎样获得客户的资料,怎样把客户引导到下一环节中,关键在于尊重每一个客户,打消他们的顾虑,进而取得信任。
3.需求分析。在需求分析里,我们将以客户为中心,以客户的需求为导向,对客户的需求进行分析,为客户介绍和提供一款符合客户实际需要的汽车产品。
4.六方位介绍。在六方位介绍中,我们将紧扣汽车这个产品,对整车的各个部位进行互动式的介绍,将产品的亮点通过适当的方法和技巧进行介绍,向客户展示能够带给他哪些利益,以便顺理成章地进入到下一个环节。
[总结分享] 幼儿安全工作总结范本
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为了强化幼儿园的安全工作,增强幼儿教师的安全意识,确保幼儿人身、饮食安全,保证幼儿快乐健康成长,根据教育部颁布的相关法律,教育局针对全县幼儿园办园状况及幼儿园安全工作进行详细周密的检查,现将自查状况汇总如下:
一、全县各级各类幼儿园能加强领导,严格管理,明确职责,抓好幼儿园安全工作
我县有公办幼儿园2个、中心校教办幼儿园24个、其中村小带幼儿班112个,全县镇内个体幼儿园19个,农村个体幼儿园29个。在园(班)幼儿人数5800余人。除个体幼儿园外,公办幼儿园及中心校幼儿园都成立了幼儿园安全工作领导小组,学校一把手担任安全领导小组组长,其他分管领导及教师担任组员,分清职责,制定措施,校长、园长带头签全职责状,明确安全职责安全目标以及奖惩条例等,强化安全职责落实到人头。各学校按时举行例会,每月都进行一次安全状况总结分析会,发现隐患及时处理,使安全工作做到万无一失。针对各项具体安全工作深入开展排查活动,认真记录排查隐患,各校自检自查工作开展的较好,其中县第一幼儿园、镇中心校幼儿园、猴石小学幼儿园、那丹伯小学幼儿园等根据排查状况,用心整改,使安全隐患得到及时排除。有针对性的教育全体幼儿教师提高职责意识,增强安全常识,切实认识到幼儿安全工作的重要性。
二、消防安全工作管理到位,做好安全疏散演练
我们根据上级消防安全指示精神对全县幼儿园的活动室、午休室、食堂等重点防火场所进行检查,对幼儿园用电器及电源空开及各处电线进行严格检查,消除一切不安全的隐患。同时检查了消防器材的使用状况。检查中各园都对幼儿及教师进行应急预案知识教育都进行了应急疏散演练,确保在紧急状况下幼儿和教职工能够有秩序地安全撤离和疏散,其中做的的是和平小学幼儿园、大兴小学幼儿园、大阳小学幼儿园等。
三、各园对晨检、接送及门卫值班工作状况做到有效管理,杜绝安全事故的发生
在检查中,我们针对幼儿园容易出现安全漏洞的环节加强检查指导,全县各幼儿园都能够按照要求采取不一样措施全力做好幼儿的接送工作,在幼儿出园、入园、带药等环节各园都能加强管理,不出现纰漏,对工作中出现的不安全隐患进行认真记录,及时整改。对于不熟悉的幼儿接送者要谨慎对待,认真核对,没有出现有失误。各园制定了严格的管理制度对违反规定交接幼儿的要严肃处理,严格控制接送人员常规管理。对于未到园的幼儿,教师都能及时做好家园联系工作,并针对具体状况进行汇报和记录,做到万无一失。幼儿午睡值班教师应尽职尽责,根据季节变化和幼儿具体状况做好保育工作。
四、食品卫生管理状况
幼儿园的食品卫生工作是我们这次检查的重中之重,针对近期全省各地幼儿园食堂出现的幼儿食物中毒事件,我们强化了幼儿园食堂的检查力度,并对全县幼儿园进行了严格的要求,规定了几种不可食用的食品名称,严格禁止幼儿园食堂给幼儿食用明令禁止的食品蔬菜在检查中,我们对各幼儿园食堂卫生状况进行了一次深入地检查,从各种规章制度的建立与实施到各种食堂设备的使用状况都一一进行了彻底的摸底排查,对于各种不卫生的隐患和习惯要求各幼儿园都及时进行处理和整顿。要求厨房工作人员认真学习和严格执行食品卫生法等文件的规定,加强对食品采购、供货、加工等关口的管理,确保所购食品和原料卫生安全,贴合国家食品卫生要求。
各园存放食品和原料的场所都有专人管理,非直接工作人员不得接近;严格生熟分放和加工处理制度,严格执行饭菜当日制作,当日食用并采取食品留样制度,对幼儿园灭鼠除蟑,清除各种寄生虫工作进行详细检查。各幼儿园灭鼠灭蝇药品双人上锁专点妥善保管,单独存放,严格执行用药、清理和管理制度。
五、各园幼儿学习活动玩具和运动器械状况的管理水平有了显着地提高
为了迎接本次检查,各幼儿园都对园舍、室内设施、玩具、寝室用品,进行了一次彻底地检查与维修。对教具和玩具进行检查,将不合格的玩具进行销毁。室内桌椅和寝室床具都得到了维修,彻底检查了班级的物品,消除了隐患。
六、幼儿安全常识教育稳步推进
为幼儿带给简单愉快的安全环境以及对幼儿进行安全知识的教育渗透是保证幼儿安全促进幼儿健康发展的关键。各园都把安全教育融入幼儿的日常生活中和教学活动中,牢固树立幼儿的安全意识。
县第一幼儿园在工作中依据学期安全教育计划,有的放矢,把安全教育融入到主题活动中。在开展"小小旅行家"主题活动中,一园老师就提醒幼儿外出要注意的一些安全,这次幼儿园组织的秋游,正好是给幼儿的一次锻炼机会,在带领幼儿外出参观前,老师都会树立幼儿的安全意识,遵守外出规则,杜绝安全隐患。在开展"帽子"主题活动中,老师曾讨论过帽子的用途,不一样帽子有不一样的作用,幼儿也能说出冬天戴帽子能够保暖,我们也会透过一些实例提醒幼儿,骑摩托车要戴头盔,工地施工要戴安全帽等等,幼儿都会用心的记下来,回去甚至提醒父母及叔叔、阿姨注意,幼儿在简单、愉快的氛围中树立牢固的安全意识。
七、家园沟通,确保幼儿园外安全
各园利用家长园地、家园联系册、透过家访、电访等形式,与家长联系,及时提醒家长确保幼儿在家时、外出时的安全。幼儿园还对每一位幼儿的.来园、离园接送车辆、接送家长进行登记并核实,确保幼儿接送安全。
八、检查中出现的问题
在这一次的检查中,我们集中发现了一些共性的问题需要各园加强管理及时整改。在检查中,有一部分幼儿园的幼儿卫生间及盥洗室的卫生不好,卫生间的幼儿座便器不是幼儿专用,幼儿使用过程中不是很方便;幼儿园设置的休息室幼儿床棱角分明,容易使幼儿上下床出现磕碰现象;在检查中我们发现,有个别幼儿园食堂卫生状况不佳,从业人员的健康证明不全而且食品留样没有做到天天都留存;那丹伯春竹幼儿园人员众多,活动区域和休息室不够用;在检查中发现,全县校办幼儿园的师资状况都能贴合国家规定,而个体幼儿园的师资状况不容乐观,大部分个体幼儿园除了园长和极少数教师具有幼儿教师资格外,其余聘用幼儿教师都没有幼儿教师从业资格。
幼儿园的安全工作是一项长期而艰巨的工作,我们将时刻警记!努力为幼儿带给健康安全的环境,确保每位幼儿健康快乐地成长是我们的职责和义务,透过检查和督促,我们更加明确了今后的目标和任务,为今后更好地管理和强化幼儿园安全工作积累了更多的经验。
总结参考: 安全监督工作总结
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为进一步加强学校饮用水卫生安全监管,切实保障师生身体健康,根据《生活饮用水卫生监督管理办法》和重庆市卫生局《“卫监飓风6号”—20xx全市学校饮用水卫生安全专项监督检查行动方案》的要求,**乡卫生院公共卫生科于20xx年3月1日—6月30日对全乡4所学校饮用水卫生安全进行了监督检查。现就检查情况总结如下:
一、行动目的
通过开展学校饮用水卫生安全专项监督检查,掌握我乡学校饮水卫生安全现状,及时发现和处置饮用水卫生安全隐患,防范饮用水污染危害学生健康。
二、依法执行
依据《传染病防治法》、《生活饮用水卫生监督管理办法》、《学校卫生工作条例》等法律法规执行。
三、行动时间
20xx年3月1日—6月30日,为期4个月。
四、行动对象
全乡存在有自备供水的学校、实行分质供水及提供桶装水的学校。
五、行动内容
(一)我院公卫科派专人对饮用水为自备供水的学校,重点检查自备供水设施的运行及管理情况;开展水质监测。
(二)饮用水为桶装水,自备供水仅用于生活用水的学校重点检查桶装水是否有检测合格报告;饮水机是否有省级以上卫生行政部门涉水产品批件;饮水机是否有清洗记录。
(三)饮用水经水质处理器处理后,供师生饮用的学校重点检查学校水质处理器、输送水管道及饮水机(或止水阀)等是否有省级以上卫生行政部门涉水产品批件;出水水质是否符合该水质处理器标注的出水水质卫生标准。
六、加强指导,提出工作建议
一是提请学校进一步加强对卫生工作的领导和管理,强化学校法人是学校卫生安全第一责任人意识,切实把饮用水卫生安全工作列入学校主要议事日程,密切与卫生部门配合,普及卫生安全知识,提高师生自我保护意识。二是建议教育和财政部门加大对学校卫生设施改造、建设资金投入,改善学校卫生设施和条件,科学规划,合理布局,稳步推进学校食堂卫生管理标准化、规范化,实行常态化卫生管理,创造师生共欢的安全的卫生环境。三是进一步加强对学校饮用水卫生安全的监督检查与指导,密切与教育主管部门协作,相互配合,相互支持,共同促进学校饮用水卫生不断提高。
**乡卫生院
【实用总结】 4s店售后工作总结最新模板
光阴易逝,这一阶段的工作暂时告一段落了。“凡事预则立”,本阶段的工作总结需要开始准备了。通过总结还可以从中吸取经验教训,有哪些好的工作总结模板值得借鉴呢?为满足您的需求,小编特地编辑了“【实用总结】 4s店售后工作总结最新模板”,但愿对您的学习工作带来帮助。
国内轿车市场的日益激烈的价格战、国家宏观调控的整体经济环境,给xx公司的日常经营和发展造成很大的困难。在全体员工的共同努力下,xx公司取得了历史性的突破,整车销量、利润等多项指标创历史新高。作为xx分公司的总经理,同时也很荣幸的被评为"杰出领导贡献奖"。回顾全年的工作,我感到在以下几个方面取得一点心得,愿意和业界同仁分享。
一、加强面对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行差异化营销
针对今年公司总部下达的经营指标,结合xx总经理在20xx年商务大会上的指示精神,分公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争,我们汉阳分公司没有一味地走入"价格战"的误区。我常说"价格是一把双刃剑",适度的价格促销对销售是有帮助的,可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢?我们摸索了一套对策:
对策一:
加强销售队伍的目标治理1、服务流程标准化2、日常工作表格化3、检查工作规律化4、销售指标细分化5、晨会、培训例会化6、服务指标进考核
对策二:
细分市场,建立差异化营销1、细致的市场分析。我们对以往的重点市场进行了进一步的细分,不同的细分市场,制定不同的销售策略,形成差异化营销;根据XX年的销售形势,我们确定了出租车、集团用户、高校市场、零散用户等四大市场。对于这四大市场我们采取了相应的营销策略。对政府采购和出租车市场,我们加大了投入力度,专门成立了出租车销售组和大宗用户组,分公司更是成为了xx出租车协会理事单位,更多地利用行业协会的宣传,来正确引导出租公司,宣传xx品牌政策。平时我们采取主动上门,定期沟通反馈的方式,密切跟踪市场动态。针对近两年xx市场出租车更新的良好契机,我们与出租公司保持贯有的良好合作关系,主动上门,了解出租公司换车的需求,司机行为及思想动态;对出租车公司每周进行电话跟踪,每月上门服务一次,了解新出租车的使用情况,并现场解决一些常见故障;与出租车公司协商,对出租司机的使用技巧与维护知识进行现场培训。针对高校消费群知识层面高的特点,我们重点开展毕加索的推荐销售,同时辅以雪铁龙的品牌介绍和文化宣传,让他们感受雪铁龙的悠久历史和丰富的企业文化内涵。另外我们和xx市高校后勤集团强强联手,先后和xx理工大后勤车队联合,成立校区xx维修服务点,将xx的服务带入高校,并且定期在高校支部免费义诊和保养检查,在高校范围内树立了良好的品牌形象,带动了高校市场的销售。
对策三:
注重信息收集做好科学猜测当今的市场机遇转瞬即逝,残酷而激烈的竞争无时不在,科学的市场猜测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际,每一条销售信息都如至宝,从某种程度上来讲,需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点,我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度,通过天天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息,制定以往同期销售对比分析报表,确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定,一有需求立即做反应。同时和品牌部相关部门保持密切沟通,积极支部车源。增加工作的计划性,避免了工作的盲目性;在注重销售的绝对数量的同时,我们强化对市场占有率。我们把分公司在xx市场的占有率作为销售部门主要考核目标。今年完成xx任务,顺利完成总部下达的全年销售目标。
对于备件销售,我们重点清理了因为历史原因积压下来的部分滞销件,最大限度减少分公司资金的积压。由于今年备件商务政策的变化,经销商的利润空间进一步缩小,对于新的市场形势,分公司领导多次与备件业务部门开专题会讨论,在积极开拓周边的备件市场,尤其是大客户市场的同时,结合
新的商务政策,出台了一系列备件促销活动,取得了较好的效果。备件销售营业额xx万元,在门市销售受到市场低价倾销冲击影响较大的情况下,利用售后服务带动车间备件销售,不仅扭转了不利局面,也带动了车间的工时销售。售后服务是窗口,是我们整车销售的后盾和保障,今年分公司又迎来了自96年成立以来的售后维修高峰。为此,我们对售后服务部门,提出了更高的要求,在售后全员中,展开了广泛的服务意识宣传活动,以及各班组之间的自查互查工作;建立了每周五由各部门经理参加的的车间现场巡检制度,对于售后维修现场发现的问题,现场提出整改意见和时间进度表;用户进站专人接待,接车、试车、交车等重要环节强调语言行为规范;在维修过程中,强调使用"三垫一罩",规范行为和用语,做到尊重用户和爱护车辆;在车间推行看板治理,接待和治理人员照片、姓名上墙,接受用户监督。为了进一步提高用户满足度,缩短用户排队等待时间,从6月份起,售后每晚延长服务时间至凌晨1:00,售后俱乐部提供24小时全天候救援;通过改善售后维修现场硬件、软件环境,为客户提供全面、优质的服务,从而提高了客户的满足度。全年售后维修接车xx台次,工时净收入xx万元。
二、强化服务意识,提升营销服务质量
20xx年是汽车市场竞争白热化的一年,面对严重的形势,在年初我们确定了全年为"服务治理年",提出"以服务带动销售靠治理创造效益"的经营方针。我们挑
选了从事多年服务工作的员工成立了客户服务部,建立了分公司自身的客户回访制度和用户投诉受理制度。每周各业务部门召开服务例会,每季度结合商务代表处的服务要求和服务评分的反馈,召开部门经理级的服务例会,在治理层强化服务意识,将服务工作视为重中之重。同时在内部治理上建立和完善了一线业务部门服务于客户,治理部门服务一线的治理服务体系;在业务部门中重点强调树立服务于客户,客户就是上帝的原则;在治理部门中,重点强调服务销售售后一线的意识。形成二线为一线服务,一线为客户服务这样层层服务的治理机制。积极响应总部要求,进行服务质量改进,强化员工的服务意识,每周召开一次服务质量例会,对上周服务质量改进行动进行总结,制订本周计划,为用户提供高质量、高品质的服务。
并设立服务质量角对服务质量进行跟踪及时发现存在的不足,提出下一步改进计划。分公司在商务代表处辖区的各网点中一直居于服务评分的前列,售后服务更是数次荣获全国网点第一名。在加强软件健身的同时,我们先后对分公司的硬件设施进行了一系列的整改,陆续建立了保养用户休息区,率先在保养实施了"交钥匙"工程;针对出租车销量激增的局面,及时地成立了出租车销售服务小组,建立了专门的出租车销售办公室,完善了用户休息区。根据当期市场特点和品牌部要求,我们开展了"三月微笑服务"、"五一微笑送大礼"、"夏季送清凉"、"金秋高校校区免费检查"、小区免费义诊、"冬季送暖和"等一系列活动,在客户中取得很大的反响,分公司的服务意识和服务质量也有了明显的提高。
三、追踪对手动态加强自身竞争实力
对于内部治理,作到请进来,走出去。固步自封和闭门造车,已早已不能适应目前激烈的轿车市场竞争。我们通过委托相关专业公司,对分公司的展厅现场布局和治理提出全新的方案和建议;支部综合部和相关业务部门,利用业余时间,对xx市内具有一定规模的服务站,尤其是竞争对手的4s站,进行实地摸底调查。从中学习、利用对方的优点,为日后工作的开展和商务政策的制定积累了第一手的资料。
四、注重团队建设
分公司是个整体,只有充分发挥每个成员的积极性,才能。年初以来,我们建立健全了每周经理例会,每月的经营分析会等一系列例会制度。营销治理方面出现的问题,大家在例会上广泛讨论,既统一了熟悉,又明确了目标。
在加强自身治理的同时,我们也借助外界的专业培训,提升团队的凝聚力和专业素质。通过聘请国际专业的企业治理顾问咨询公司(xx)对员工进行了如何提高团队精神的培训,进一步强化了全体员工的服务意识和理念。
20xx年是不平凡的一年,通过全体员工的共同努力,分公司经营工作取得了全面胜利,各项经营指标屡创历史新高。
在面对成绩欢欣鼓舞的同时,我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足,尤其在市场开拓的创造性,精品服务理念的创新上,还大有潜力可挖。还要提高我们对市场变化的快速反应能力。为此,面对即将到来的20xx年,分公司领导团体,一定会充分发挥团队合作精神,群策群力,紧紧围绕"服务治理"这个主旨,将"品牌营销"、"服务营销"和"文化营销"三者紧密结合,确保分公司20xx年经营工作的顺利完成。