光阴似箭，日月如梭，转眼之间已是20__年12月份。在这辞旧迎新的日子里，我与许多__同事一样，一边努力工作，一边回望过去、畅想未来。
20__年，我工作在__超市，我快乐着、感动着、张扬着我的个性。
一、我快乐着
__超市的特点是购物环境整洁、员工服务热情。在__超市，广大员工齐心协力将__的营运制度和服务理念贯彻落实在日常的工作中。那里的员工个个和蔼可亲，那里的顾客都能做到礼貌购物。在这样一个___礼貌的环境下工作，实在令人感到快乐。
我想，在__的工作时光必将成为我人生之中快乐的里程。当然，人生的旅途是不可能一帆风顺，实际工作中也不可能事事顺心，偶尔有员工为工作争吵，偶尔有员工在超市里发生口角，但经过多方沟通，很快就消除了纷争，超市也恢复了往日的___。我深刻地体会到：沟通让同事之间拉近了心灵的距离，沟通让员工与顾客之间更加融洽，沟通使我在工作中找到了快乐。
二、我感动着
__集团的开拓者用勤劳和智慧开创了“农改超”的典范，并坚持着“天天实惠始终如一”的服务理念，将“民生”与“百姓”的服务宗旨落到实处。在__超市，员工通道设有宣传栏、总经理信箱、店助信箱、前台设有“扶贫助困”捐献箱、服务台设有“红十字“捐献箱、__店还设立了员工资助金，这些都令我感动。
常言道：“不依规矩不成方圆”。在__超市里，我经常亲身经历或亲眼目睹的是：《员工管理制度》的考核、安防培训、服务礼仪培训、生鲜部技能培训等，__店各部门领导耐心地训练出具有时代气息的__新员工。尤其令我感动的是：那里的领导对待员工是批评教育多，以罚代管少，这种“以德服人”的管理方式深入人心。在那里工作，所(以)有的员工都有一种“家”的归属感。
__超市的广大员工秉承了“勤劳”的创业精神，在各自岗位上兢兢业业地工作着。我经常看到超市部员工为顾客送货上门，甘愿做贴心的搬运工;我又亲眼看到过生鲜部员工为住在附近小区的年迈的顾客送水果;我还看到经常有顾客手握感谢信，说要感谢前台某某员工……__同仁用实际行动赢得了顾客的赞赏和好评。原先，感动并不需要去寻找，感动就在每一天发生，感动就在同仁的工作中产生。
三、我张扬着我的个性
入职__以来，我一向都是在防损部工作。__集团领导一向都在鼓励广大员工坚定自我的信念，展示自我的才华、个性及风采。
在这股强大的精神力量地带动下，每当防损部开会时，我便会大胆地对上级领导提出一些问题供大家参议。为此，我受到同事的尊重和领导的赞赏。__店防损部一向坚持着“集思广益群策群力”的思想，默契地配合着其他部门的工作并维护着整个超市的安防设施和购物秩序。在这个引以为荣的团队里，我一边展示着自我的个性，一边认真吸取同事的工作经验，互相学习充实自我。
四、继续努力20__
20__年即将来临，全体__同仁将继续用勤劳和智慧谱写__的新篇章。我想每一位有志于在__企业工作的员工又将迎来新的机遇与挑战。众所周知，__集团的综合实力正在不断地壮大。20__年，新的__超市将相继开业，这无疑给在职的__员工带给了广阔的发展空间。我作为__企业的一份子，有什么理由不激流勇进呢?
20__年，在进一步摆正工作心态的同时，改善工作方法、提高服务意识，多与人沟通，已经列入了我的工作计划。诚然，决心和实验都抵但是实际行动那么有分量。
我喜欢《众人划桨开大船》这首歌，“一根筷子轻轻被折断，十双筷子牢牢抱成捆……”歌词中体现了团队力量的伟大。我愿意将我的工作热情投入到群众力量之中，实现自我的人生价值，与__共同成长。
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[优质总结] 普通超市导购年终个人工作总结(篇一)
时间在不知不觉间流逝，这一阶段的工作已经快接近尾声。此时就该对这段时间的工作进行一次回顾总结。只有通过总结经验教训，才能避免重蹈覆辙。在写工作总结时，需要重点写哪些方面呢？以下是76范文网(fw76.com)小编为大家特收集的“[优质总结] 普通超市导购年终个人工作总结(篇一)”但愿对您的学习工作带来帮助。
20__年快结束了，回首20__年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时的惆怅。时间过得飞快，不知不觉中，充满梦想和激情的20__年随着新年伊始即将临近，本人自加入到__店，做了一名导购，融为这个群众的一份之以来，本着对工作的热爱，抱以用心，认真学习的态度，用心做好每件事，干好这个导购工作，充分利用这一平台提升自身的各方面潜力，回顾历程，收获和感触颇多，主要有一下几方面：
第一、认认真真，做好本职工作
1、要么不做，做就做好
每个人的经历和知识水平都不相同，这决定了每个人在做事情的潜力上也会存在差别，但很多时候，工作能否做好，起决定作用的并不是潜力。在实际工作中，有相当大的一部份工作不是靠潜力来完成来做好的，而是靠对公司对部门对自己的一种强烈的职责心来完成来做好的。奉献源自职责，一个没有职责心的人，就不可能是一个有奉献精神的人。能够说，强烈的职责感和职责心是做好导购工作的第一要求，也是导购员就应具备的最基本的素质。
2、勤快，团结互助
导购工作是一件很琐碎和繁琐的工作，辅件多，工序烦，稍微偷懒就可能给错误的出现留下隐患。一个订单往往是由很多部门来共同完成，一个人的力量在整个工作中显得十分渺小，只有大家团结互助精心合作才能保证订单的顺利完成。
3、认真细心，做事用心
这样才能避免自己犯错误，才能发现客户可能存在的错误，把一些错误杜绝在源头上，减少人工和财物的浪费。如果这些错误能及时发现并处理的话，就不会造成什么样的严重后果。可想而知。我觉得作为我们导购只有从内心深处清醒的认识到：任何人都可能犯错误，但只要你认真工作，对每个细节都个性注意就会避免这些错误的发生。
4、吃苦精神
做导购员必须要有吃苦精神，销售是一件容易的事更是一件困难的事，想做好它就是一件不容易的事。所以我们要做的不仅仅是接待客户学好产品知识这么简单。要根据客户的要求和自己的经验为客户做出完美的计划和完美的产品，如果有可能的话，我们就应去厂里参观学习，了解生产过程，便于自己工作更好的开展。
第二、处理好跟客户和外部协作单位的关系
学会做人，处理好关系，做好事情。就像国家跟国家之间的关系一样：没有永久的朋友和敌人，只有永久的利益。从本质上来讲，跟客户和外部协作单位的关系也是如此。正是由于合作能够跟双方带来各自需要的利益，才会产生双方的合作关系。作为商人，追求的最直接的东西就是利益，没有钱能够赚的话，你对他再好也没有用。如果有钱赚的话，其他方面要求能够适当降低。认清了这一点，在处理与相关主体的时候，就能够以拿捏好分寸，嬉笑怒骂，收放自如。
回首过去，自我认为还算取得了一些微不足道的成绩——当然，这些成绩的取得无不包含着领导的不懈关怀和同事的鼎力协助——但同时我也深刻地认识到自己在工作中也还有很多不足之处，需要在下一阶段的工作中进一步的学习和改善。
第一、进一步加强向领导、向同事、向客户学习的力度，不断完善自己。学无止境，个性是对于我们年轻人，要时刻持续着一颗虚心上前的心。
第二、加强订单资料的整理，理顺文件夹中的订单资料。这点在过去的一向都做得不好，主要是没有从心底上彻底认识到其重要性和没有养成良好的习惯。
第三、加强生产工艺、加工过程知识上的学习。这是目前我们导购员普遍欠缺的一块儿，也是十分重要的一块儿知识。作为一名导购，如果缺乏这方面的知识，那么其知识结构是不完整的，操作起订单来心里也不够踏实。公司如果能够组织和加强这方面知识的培训，那是再好但是。
第四、进一步规范自己的工作流程，加强工作的计划性。规范的工作流程能够大大减少出错的几率。在新的一年里要严格按照规范的流程操作订单，避免一些低级性的错误出现，减少混乱，养成良好的工作习惯。增强自己工作的计划性，这样能够避免遗忘该做的事情，减少丢三落四现象的出现，并改变自己急性子的性格。
第五、如果有机会，要多出去开发客户，在销售上增强自己的潜力，进一步的发展和完善各方面的潜力。
第六、争取更多的机会，发挥更大的作用，为公司各方面的发展做出自己应有的贡献。
总之，我要从自身的实际状况出发，发挥自身优势，有针对性的采取各种措施弥补自身存在的不足，不断完善自己各方面的潜力，抓住我们部门阔步大发展的大好机遇，努力工作，用心进取，与部门同事团队作战，通力合作，尽我自己最大的努力做好本职工作，为我们公司业务目标的完成和飞速发展作出自己应有的贡献。
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日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝，工作即将翻开新的篇章。此时就该对这段时间的工作进行一次回顾总结。做好工作总结可以帮助自己明白工作中的得与失。工作总结究竟要怎么写才合适呢？小编特地为您收集整理“热搜总结: 部门个人年终工作总结模板”，欢迎您参考，希望对您有所助益！
一、职能管理方面
建立了成本费用明细分类目录，使成本费用核算、预算合同管理，有了统一归口的依据。对会计报表进行梳理、格式作相应的调整，制订了会计报表管理办法。使会计报表更趋于管理的需要。修改完善了会计结算单，推出了会计凭证管理办法，为加强内部管理做好前期工作。设置了资金预算管理表式及办法，为公司进一步规范目标化管理、提高经营绩效、统筹及高效地运用资金，铺下了良好的基础。
二、对财务工作进行深入剖析
财务部不是核算部，仅仅做好核算是不够的，管理上不去，核算的再细也没用，核算是基础，管理是目的，所以，做好基础工作的同时要提高管理意识，要求财务人员在思想上要高度重视财务管理。如对每一笔经济业务的核算，在考虑核算要求的同时，还要考虑该项业务对公司的现在和将来在管理上和税收政策上的影响问题，现在考虑不充分，以后出现纰漏就难以弥补。针对“财务、合同管理月活动”进行了工作布置。
三、对财务明显进行梳理
根据房地产行业的特殊性结合公司管理要求对开发成本、期间费用的会计二级、三级明细科目进行梳理，并对明细科目作简要说明，目的，一是统一核算口径，保证数据归集及分析对比前后的一致性;二是为了便利各责任单元责任人了解财务各数据的内容。这项工作本月已完成，并经姚总审核。目前进入贯彻实施阶段。
配合目标责任制，对财务内部管理报表的格式及其内容进行再调整，目的，一是要符合财务管理的要求;二是要满足责任单元责任人取值的要求及内部考核的要求。财务内部管理报表已经多次调整修改，建议集团公司对新调整的财务内部管理报表的格式及其内容进行一次认证，并于明确，作为一定时期内相对稳定的表式。
四、财务核算方面
针对外地公司远离集团公司，财务又独立设立核算机构，为加强集团公司对外地公司的管理，保证核算的统一性、信息反馈的及时性，提出了与驻外地公司财务工作联系要求。与_公司财务进行交流，将财务核算要求、信息传递、对外报表的审批程序、上报集团公司的报表都进行了明确。对各公司进行一次内部审计，目的，是对各公司经营状况进行一次全面地了解，为今后财务管理做好基础工作。
推荐总结： 2022年技师年终工作总结最新模板
岁月不待人，这一阶段的工作已经到达终点了，下一阶段的工作即将到来。此时就该对这段时间的工作来进行一次总结。通过工作总结可以找出自己工作中的亮点和不足。您是否正在为写工作总结而发愁呢？急您所急，小编为朋友们了收集和编辑了“推荐总结： 2022年技师年终工作总结最新模板”，希望对您的工作和生活有所帮助。
我是__厂员工___，从事起重作业二十余年，在平凡的岗位上，敬业爱岗、任劳任怨，以一个起到模范和表率的行为把起重吊装作业做到尽职尽责，不断追求奋进，提高自己的起重作业技能水平。自从被公司评为起重技师以来，更能以高在标准、严要求对待自己，刻苦钻研本职业务技能，在本职岗位上深受领导和员工的一致好评。
20__年__厂承担的制作工程项目很多，我注意参与的项目有：______等项目。我所在的重钢装配一区主要承担制作装配和焊接工作，这对起重作业来说是在安全。质量和进度方面都起着关键的作用，整套工序从H型钢结构校正配料、端头切割、整体翻身、起重作业，任务量相当多，由于工作场地环境小，作业场所人员多，还有设备等不利因素限制，给起重安全作业带来很多不便，为了确保起重作业安全可靠，我总是严格要求自己，以最佳的吊点位置，吊运方法指挥作业，确保构件吊运平稳不摆动，做到标准化指挥作业，达到稳、准、快的良好效果。同时安全工作对起重作业事关重大，钢构多起事故的发生全是因起重伤害造成的，针对这以特点，我在工作中时刻注重自身保护和周围人员安全情况，牢记起重安全“十不吊”，并经常在群众中交流起重安全的注意事项，探讨预防事故发生的有效措施，提高大家的安全意识，勤动手检查吊具、绳索的安全可靠性，把事故和事故苗头消灭在萌芽状态。由于自己一贯对工作的尽职尽责，也影响到班组及同行们对起重指挥标准化的广泛推进，在我周围的起重作业安全方面从工作出发。未出现安全事故。
起重作业在质量和进度方面也关系重大，特别是大型构件装配，更需要高素质，强责任性的起重指挥人员配合，铆工和焊工联合作业，起重吊点位置要适当，指挥员和行车工的密切配合，对人员和设备的安全都是很大的关系，只有认识到安全质量都关系到企业生存和发展。同时也关系到个人的切身利益，因此我在工作中总是把安全放在首位，讲究质量追求进度，宁可多点麻烦，工作勤快一点，做细一点，也要把安全质量和进度搞上去，这种精神一直深受大家的好评。
平时我在工作中能够认真学习新技术和新工艺，热爱本职工作，积极配合班组搞好施工生产任务及安全，攻克了工种技术难关，对自己的工作能力有了明显的提高。
主要工作业绩要点：有良好的职业素质和职业道德，工作中讲究责任性，安全性和积极主动相结合较好的进行安全建设。特别是制作____屋架工程中，此屋架长达50余米，全部是管式结构，并且是整体装配，由于场地有限，整体制约两个班组的施工任务，此屋架一组装好，要整体吊开，然后进行下道工序，在整体移动由于屋架“宽又长”，这给起重工来讲难度相当大，整体吊装要选的合理。绳索准备得当，多机台吊要整体化一。不然有可能会使屋架扭曲变形，一担变形，全部是管式结构校正起来难度就大了，为了不让构件变形，我想了很多办法，并且把行车工叫到一起进行沟通，车速快的要等车速慢的，要听从专人指挥，统一起吊，由于准备得当，此次大型构件整体翻身移位，即平稳又安全，受到大家的一致好评。
在传、帮、带技术方面带徒两人(___、___)，在工作中做到严格要求认真传授，有问必答，把自己所懂所会的毫无保留教给他们，使他们在技术上有了很大的提高。
遵循职业道德，发挥技师作用，做到爱岗敬业，能够及时总结经验，钻研技术，认真学习新技术新工艺，做到传帮带，从、从而取得了较好的成绩，在班组工作中能够服从分配积极带头，配合好班组长工作，并保质保量的完成任务，起到一名技师的带头作用。
[总结借鉴] 店长月度工作总结范文模板
随着日子一页一页地翻着，本阶段的工作结束，但下阶段的工作也已经近在眼前。在经历过这段时间的辛苦奋斗后就可以对这一阶段的工作做总结。通过回顾，将零星而肤浅的感性认知上升到全面而系统的认识上来，工作总结到底要怎么写呢？小编特地为您收集整理“[总结借鉴] 店长月度工作总结范文模板”，供大家参考，希望能帮助到有需要的朋友。
首先感谢一个月以来大家对我工作上的帮助与支持。作为没有管理经验的我，初次挑起这个担子，深感职责重大，但是在在座各位的共同努力下，我们店在这个月还是取得了可喜的成绩。那么做得好的方面，我们要继续保持和发扬，欠缺的方面我们要逐步加以改进，全面提升我们店的综合素质，增强我们店的综合竞争力。
下面，我就下一步的具体工作讲三个方面的意见：
一、店面的日常工作有待进一步加强
1、清洁卫生方面。
我们店的场地比较宽，而人手又相对有限，各自的工作量都比较大，这就要求我们在平时的工作中要保持一个良好的心态，尽量少一些牢骚，多一些热情，为顾客营造一个舒心的购物环境。清洁卫生是我们天天必须做的，不要抱着我前天才做了的、上头刚来检查过的等这种心态来对待。当然，我们只要做，就要把它做好，不管是绿条子，还是货架网，还是边边角角，都要做到位，不要“大”字一画就了事。还有就是在做清洁的同时，更不能怠慢身边的顾客，当我们发现有顾客进来时，应立即放下手上的活，热情招呼和接待顾客。同时，我们在接待时，要注意自己的仪态，不要当着顾客的面这里摸摸，那里抓抓，即使有个不舒服，我们也要尽力克服，或者迅速找机会及时处理掉，但动作也不能停留太久。
2、陈列方面。
前三排和端头的陈列是不允许存放库存的。一直以来，每次收货都在提醒，不要把刚收的货摆放在后面，一定要去掉外包装，与药品一对一放整齐，在收货的时候我们都应该随时调整排面，看到某种货库存多的，而排面又只有一个的，随手都应该调整过来，不要等到后来才来做，有可能后面没有看到又忘了。提醒一次有可能是因为说得不够具体，提醒二次有可能是因为说得不够透彻，那么提醒三次四次我们就要从自己身上找原因了。
3、药品的标签方面。
在日常工作中发现，我们的价签经常不是在药品的正中间。那么，面对这种情况，我们每次在做完清洁以后，要随时注意架签是否移位、或是被摆在了排面的后面，应该随手加以调整。特别是在我们平时不忙的时候，应该随时关注自己及周围货柜的标签问题，要做到工作中分工不分家。
4、收货方面。
我们每一次大会小会都在讲这个问题，尤其是收到裸瓶而又需要打条码的情况下，大家对这方面都还是有所改善，而对我每次调的货，有的时候调得多的情况下，大家对我都有所包容，这点很感谢大家。但我们平时仍需要注意的就是，收到品名一样，厂家一样，只是规格不一样的药时，要特别注意别放错位。同时，大家都要有个习惯，来了新药的时候要及时参照进货单上的价格并写上标签，这是我们大家必须要做到和完善的。
5、售后方面。
下个月就是积分兑换，尤其是收银台这块，可能要多花些精力，多说一些，做好我们售后积分兑换工作，以此促进我们销售工作的开展，让我们的销量更上一层楼。
二、精神面貌有待进一步提高
无论店面大小都是一个集体，我们既要做到是顾客的“贴心人”、又要做到是同事的“贴心人”。无论是工作中还是生活中我们都要互相爱护，互相包容，互相沟通，和睦地相处，这样才可以让整个集体显得更加富有生气，更加温暖，大家工作起来也才劲头十足，这样，我们才能做到心往一处想，劲往一处使，使我们的工作环境显得更加轻松和温馨。
三、规范服务有待进一步深化
药品作为一种特殊的商品，它关系到民众的生命健康安全。因此，我们在出售药品的同时，还应该为顾客提供专业的药学服务，以保证顾客用药安全、有效、合理。为了给顾客提供优质的药学服务，我们必须进行全面、系统地学习和掌握，努力提高我们的自身药学服务水平。我们在对待顾客时，要视顾客为自己的亲人，一切站在顾客的角度着想，给顾客一个正确的引导。要始终相信先要有服务，然后才有销售。要始终做到：“干一行，爱一行，爱一行，专一行”。我们的宗旨就是要保证在服务的每一个环节，每一个步骤都能增加顾客享受和体验服务时的价值，只有这样，才能增加我们的回头客，提高我们安康二店的知名度。
在最后，我们全体人员要牢固树立“细节决定成败”的经营理念。经济学家认为，差距是从细节开始的，1%的细节可以导致100%的失败。在这里，我们可以假设，我们去一个饭店什么都好，就是看到端菜的服务生衣衫不整、脸手肮脏、服务态度很蛮横，那么，你的第一感觉会是什么?你还能在这里继续喝你的小酒，吃你的小菜吗?所以，我们必须树立细节决定成败的经营理念。“天下大事，必作于细，天下难事，必成于精”。天下的难事都是从精准要求做起，天下的大事都是从细小开始，希望我们全体兄弟姐妹把每一件简单的事做好就是不简单;把每一件平凡的事做好就是不平凡。
同事们，我衷心地希望，通过今天的会议，大家一定要积极行动起来，在各自的工作岗位上发挥作用，为公司、为我们店的全面协调发展，为提高我们自己的收入而努力奋斗!
总结收藏: 超市年终工作回顾范例
时间在不知不觉间流逝，转眼间这一阶段的工作已经结束，但这段时间非常的难忘，点点滴滴历历在目。我们需要制定个人工作总结。写好工作总结，可以为这一阶段工作圆满地画上一个句号。工作总结怎么写才比较好呢？小编特地为大家精心收集和整理了“总结收藏: 超市年终工作回顾范例”，希望对您的工作和生活有所帮助。
20xx年的工作即将结束，转眼又迎来新一年的开始。总结过去一年的工作，对于我来说感触很多。
20xx年9月公司调任我为人民商场惠农分店超市店长。这个职位是我工作上的一个转折点。同时也知道将面临许多困难和挑战。更深刻感受到自己的责任。
在公司各部门领导和员工的帮助及大力支持下，分店于20xx年10月1日正式开业。至今已顺利营业两个月。两个月期间超市完成销售额43。63万元。其中食品区26。36万元，洗化区14。13万元，百货区3。14万元
在这期间，我依照公司的各项制度及服务理念管理卖场和要求员工。严格遵循公司的各项商品准入制度，保证所售商品的质量，定期组织员工进行市场调查，及时调整敏感商品价格。组织员工学习商品知识和服务技巧，使员工素质和服务水平得到提高。
坚持品牌商品，扩大品牌商品的影响力。努力做到以高质量的商品、实惠的价格和优质的服务来抢占市场。
在开业高峰期过后，销售一度出现不稳定和下滑现象，及时与总店超市部门沟通后，相应对商品结构进行了调整。在总店超市领导的协助下，通过引进新供应商和总店调配的方式，新增了散称食品、蛋糕面包、休闲食品等商品。百货和洗化区还增添了部分适季商品，增加了商品种类和品牌数量，扩大了顾客的选购范围，提高了销售量。使销售额得到回升并趋于平稳。
在十月至十一月期间超市和家电联合推出了两期促销活动，组织了一批特价商品和买赠活动，以集市定点和入村入户的方式，发放宣传海报，从而扩大了宣传的力度和广度，达到增加客流量的目的。
明年的工作计划
一：收集顾客反馈信息，根据当地市场和顾客需求，及时调整商品结构。
二：按月推出促销宣传活动，及时配合总店同步宣传“人民商场”的品牌形象。
三：加大员工培训力度，组织员工参加多种商品的销售技巧培训，丰富员工商品知识，提高员工的整体素质和服务水平。
四：根据当地顾客消费规律，组织定期参加当地及周边集市活动。
[总结分享] 卫生部年终工作总结范文最新模板
岁月在不经意中流逝，这一阶段的工作又将画上句号。我们需要总结本阶段的工作情况，画上一个圆满的句号。要想在职场中不断提升自己，工作总结必不可少。有没有比较好的工作总结模板呢？为此，小编从网络上为大家精心整理了《[总结分享] 卫生部年终工作总结范文最新模板》，欢迎您参考，希望对您有所助益！
时间过得很快，转眼间这个已经接近尾声，回看这个学期的点点滴滴，没有太多的感慨、也没有太多的惊喜，有的只是安静的思想以及冷静的头脑，还有些许的记忆，虽然我的大学的学习、生活也快结束了，有经验、有体会、有感想，总不能都带走，这个学期的总体来说还是比较平稳的，没有大的波澜，多多感谢学生会的其他同事，还有卫生部的每一个干事，真的没有他们，我不知道现在会是什么样子，真的，我没有体验过也不想去体验它，下面我就总结一下这个学期的工作情况吧。
在这个学期里卫生部还是以常规工作为主，做好服务于同学、老师，并且积极地创新工作形势与方式，并且部分还取得了显著的成效，除了常规的卫生检查以及大扫除的安排之外，本学期的卫生部还结合了学生会的各项活动，并服务于学生会的各项活动，在系里的各项活动中卫生部也是尽最大的努力协助各部的工作，就总体而言，工作还是相对顺利的，在于各部的协作中也是很好的。部内的团结也是很好的，没有出现分派的情况这也是我希望看到的，各干事的学习也是本学期卫生部工作的一个方面，就目前的情况来看，干事的学习普遍有所提高，对于部内的工作也没有耽误多少，相对来说是比较好的一个现象。
在本学期的院卫生的相关评比中，我系的成绩和情况也是比较好的，通过与各系的比较也是比较好的，这个学期的卫生工作的主线是以各班级的具体情况动态调整卫生部的相关工作，并根据各班情况向后发布了几个关于系卫生现状的通知于各班卫生委员，并且发布了“卫生部常规工作计划”一文，以规范卫生部各干事的检查与加扣分情况，明确卫生部的工作职责，并根据卫生部干事培养的相关情况推出了“代理部长”制度等等。
一、下面将会具体展开来总结：
下面主要说一下这个学期的相关事情：
1、刚开学期间。干事培养作为这个学期的一个主要工作之一，在刚刚开学的时候，考虑到这个学期的工作以及各干事的相关情况，推出了“代理部长”制度，以便于更为主动的方式来充份调动各干事的积极性，从而使他们以更大的热情投入到卫生部的工作中来，发挥自己所特有的作用，到本学期结束，单从这一方面来看，卫生部的每一个成员可以说是已经尽最大的努力来发挥自己的作用，有几个表现突出的干事以作为下一步重点培养的目标之一，并结合系里的有关情况来动态的增加他们的任务，从而进一步的考察他们，当然对于卫生部今后的发展与变革，他们也都做出了相关的工作，有利于卫生部朝着良好的方向发展。
2、三月份期间。在这个月里卫生部各项工作开始步入正轨，对于上学期的工作展望也基本得到了实施，同时为了进一步规范卫生部的相关检查及奖惩制度，实施的颁布了《卫生部常规工作计划》，在计划中详细的描述了卫生部的相关工作情况及范围，并进一步的明确了加扣分的方式以及限度。同样卫生部监督机制的建立也有利于卫生部各成员的进一步发展与合作，加强卫生部与各班的联系，通过与卫生委员共同检查来使各班级根据自己的情况来调整自己的卫生清理方式及形式。
关于卫生部部分工作的具体情况以及相关变动也通过本计划及时的向各班级进行通报、通知，建立了一套长久的卫生通传体系，并结合相关的管理方式，进一步健全卫生部的相关制度。根据上学期的计划，本学期有意识的与机电系进行合作，通过卫生检查的互换，来进一步查找我系所存在的具体情况，并根据这些反馈回来的情况，来逐一进行改正，总体来说我系的卫生还算可以，就是局部的细节没有过多的照顾到，针对这一情况，卫生部也即时的做出了反映，在当周就所检查出来的情况组织了一次大扫除，就扫除的结果来看，问题已基本得到了改善，这一方法或措施在今后的卫生部工作中会得到长期的借鉴。
3、运动会期间。在运动会期间卫生部联合组织部、科技部，共同对运动会期间我系看台及卫生区进行检查、督导，虽然只有两天的运动会，但是卫生部的各成员趋势全部的调动起来积极的投入动了相关的工作中来，虽然第一天上午的卫生状况不是太好，但是在接下来的时间里，卫生状况逐步得到了改善，并有四个班级主动的承担起运动会期间的全系卫生的主要清运工作，总的来说，在运动会期间卫生部的工作还是相对较好的，在与各部协作的同时没有丢下本职工作。
在这个月了，卫生部协助并参与了院卫生部组织的全院“卫生文明班级”的评选工作，在评选过程中我发现了我们在卫生工作中的些许不足之处，只要是体现在以下几个方面：
①全系的卫生安排较为散乱，没有形成一个统一的行动方式
②在部分的工作中仍然存在着工作散漫情况
以上这些就是在这次评比中所发现的问题，对于问题我们还是报以欢迎的态度，虚心的接受并进行改正。在这次为期一个月的评比活动中我系被评为院“卫生文明班级”，是一个值得庆贺的事情。
4、科技文化节期间。卫生部主要是承担了一个节目的编排任务，并主要负责晚会期间的场地卫生工作，服务于晚会服务与同学们，在整场晚会期间，我系的卫生状况良好，结束后稍微进行了一下清扫，第二天学生会成员有对场地进行了清理，整体表现较好，都能够积极的参与进来。
在科技文化节期间卫生部承担了一个活动项目““实用新型环保箱”设计大赛”，但是由于我们的宣传力度不够，再加之部分活动细则没有跟同学们解释清楚，致使比赛没有按期举办，甚至是停止举办，这里主要的责任在我，没有合理的安排好部里的各项事情，有些自己的事情掺杂了进来，从而影响到了工作，在这一次的活动中，我们明白了，再充分的和准备如果在宣传上出现了漏洞的话，那样的损失将会是惨重的，所以我们主动地收回了活动策划书，并对部分参赛选手做出了合理的解释，参赛选手也表示理解，这个活动到现在为止也算是有了一个圆满的善后。
对于此次活动，我们准备用剩下的时间好好的策划，到下学期，联合院环保协会来共同完成这次活动，相信到那时我们的这次活动将会是非常的精彩，不过那毕竟是下个学期的工作了，现在最重要的还是当下的工作。
5、最后的一段时间。在这个期间，我综合考虑了卫生部各干事的实际情况还有在担任代理部长期间的各项工作的完成情况，进行了干事调整，主要是本着待人态度、学习成绩、工作能力以及今后的发展潜力为原则，对卫生部的每位干事进行了相关调整，对于这次调整，我最大的缺点就是没有与老师做好沟通，没有阐明调整原因，对于部里的工作掌握的不及时，在今后的工作中我会注意与老师的沟通，尽力让老师尽可能多的了解卫生部现在的情况，掌握好第一手的资料。
至此上个学期的大体工作已基本介绍完毕，从工作的情况我自己对我自己的评价是这个学期我没有很好的带领好卫生部，虽然这个学期的工作没有出现大的失误，但是这个学期的由于个人的原因还是对部里的工作没大放在心上，对于干事培养还是存在不少的失职，有些事情基本上都是让他们自己去进行处理，没有考虑到他们的实际情况，对于有些事情没有及时的与老师进行沟通，在这个学期的卫生安排上，有些事情做得还是不足的，对于实习班级的卫生管理还存在缺陷，对于有些班级的卫生检查不到位，针对于这些情况，我将会制定出一套专门的解决办法来克服这些问题，以求进一步解决这些问题。
二、下面在大体的规划一下下一学期卫生部的相关工作安排：
下一学期的工作主要是新干事的选拔以及卫生部的体制改革，再就是学生会的换届工作，针对于以上这些，我根据卫生部的相关情况制定了如下方案：
①通过一些制度以及人为的监督体系来进一步规范卫生部的先关工作。
②对于下学期的换届主要是以系里的安排为主。
③这个学期没有开展的活动可以在下一个学进行开展，可结合院里的相关社团或是外系卫生部进行合办。
④针对于新的学生环境对系里卫生区进行重新调配，明确责任人。
⑤统计卫生部现有资产并作出详单加以公示，对不足的协调系里进行补齐。
⑥积极与老师几个专业老师进行沟通，让老师可以更好的了解卫生部
三、个人感受：
在学生会两年多来，就我自己而言，学到了很多、看到了很多、听到了很多，当然了有好的也有坏的，好的我会吸收，不好的我也不会听进去的，在自己的专业学习上，虽然是没有过多的影响到，但是或多或少的也影响到了部分课程的学习。
对于这个我会尽力找时间进行补漏差异，争取在今后的就业上能有一个相对较好的专业水平。说到学习，我建议系里可以多搞几次学习交流会，不仅仅是老师与学生的，也可以是学生与学生的，学长与学弟的，因为就我的感觉而言，学生与学生的交流几乎是没有障碍的，所以我建议可以多搞几次，还有就是学生的管理我认为大可以让学生更为直接的、自由的去老师或者是领导进行沟通，当然这种沟通应该是建立在朋友的基础上的，因为这样的沟通才会是有效的。
没有过多的想法，我非常感谢老师们给了我这次机会，让我担任卫生部的部长，虽然在我工作的过程中有多次错误、或是些许的不足，很感谢老师们可以包容我的这些缺点，现在我也认识到了我自身在性格上的一些缺点，并且现在我也开始着手进行改正，总的来说我相信我可以克服这些缺点，在信工系我很快乐，在水院我很幸福，因为我交到好朋友，我学到了做人的方法，我找到了我今后的发展方向，我看到了我的缺点和不足。真的我很高兴能在这里与大家相识。
四、对于学生会下一步发展的观点：
第一，我是赞同改制的，原因是现在的学生会整体上有些脱离我们的大本营—学生，从而导致我们的各项工作不能及时有效的传达到每位同学，间接地造成了有些工作的缺失，如果要与同学们更加亲近的结合，更好的融合，最好的办法方案，但如何来改?怎样改?这里我提一下我的观点(仅代表我个人的观点)：
就学生会现有的部门来说，有点机构臃肿，这样就容易造成责任不明确，推诿的情况，精简机构，合并部分部门是一个相对较好的办法，可以从各部门的职责以及其服务范围进行重新划分，对于常规工作，在不影响主要工作的前提下进行人员的缩减，降低重叠现象，而对于一些需要特殊才艺的部门，比如说宣传部，就可以根据自己部里的情况自行选择干事，在保留与变革共存的方式中并行，我认为是一个比较好的阶段性变革方式，对于常规工作，我这里就以卫生部为例简单的说一下我的改制方案：
第二、相关制度的建立。对于一个改制的环节，建立健全相关的制度是必要的，其一，就是要建立起相关的奖惩办法，并公布于全系，进行公示，对于各部门的职责以及各自的工作范围应进一步的加以明确。还是以卫生部为例来说明一下：需要建立的制度有：
1、卫生部监督制度(现已基本建立)、卫生部考评制度、卫生部自律制度(用以约束卫生部各成员的管理办法，现已基本建立，但未实施)、卫生部资产管理。
2、卫生部会议制度(主要是要规范卫生部的例会及各种临时性会议的时间、地点、与会人员等的相关办法)
最后，就是人员的选拔。在卫生部的人员选拔及任用过程中，主要参考被选拔人员的待人态度、学习成绩、工作能力以及今后的发展潜力等相关方面综合考虑，必要时可采用试用方式。
【实用总结】 特教学校年终体育工作总结最新模板
时间一晃而过，本阶段的工作结束，但下阶段的工作也已经近在眼前。通过回顾本阶段的工作情况做个总结的重要性不言而喻。能够防止自己犯同样的错误，提高自己的工作能力。大家都做好了写自己工作总结的准备了吗？为满足您的需求，小编特地编辑了“【实用总结】 特教学校年终体育工作总结最新模板”，仅供参考，大家一起来看看吧。
一学年教育、教学工作也结束了，回顾这一年的工作有苦也有甜，一学期的工作真的是太多，每一件事情都在我的脑海中划过，每一个孩子的一举一动在我的面前闪烁，为了能更好地总结本学期的教学经验，吸取教训，为今后的教学工作提供依据。特对本学期的教育、教学工作做如下总结：
一、思想方面
积极参加学校组织的各项政治学习，认真的学习局里的安全教育知识，认真做好学习记录，保证每一名学生的安全，增强安全意识。利用各种渠道如电视、报纸、网络等，了解国家大事，提高自己的思想政治觉悟。团结同事、遵守园内的各项规章制度。工作认真负责，兢兢业业，努力在平凡的岗位中实现自我闪光的人生价值。
二、教学方面
认真学习特殊教育教学理论，全面了解特殊教育新动态，思想紧紧跟上现代教育的步伐。认真钻研教材，全面细致的了解每名特殊孩子的身心发展状况，因人施教，使他们得到全面发展。
每一节课我都是认真的选教材，然后根据本班孩子的年龄特点选定教学内容、制定教学目标、设计可行的教学过程，并根据课堂内容制作教具为教学服务。我和x老师都是刚接手这个班的，对孩子不是很熟悉，所以每次备课前我们都会先讨论，确保目标的一致性，然后对于本班的教学工作进行反思，哪一节课孩子们学习兴趣高，接受的快，什么课孩子们没有兴趣需要我们以后工作中调整教学方法，让孩子们变被动学习为主动学习。
环境是为教育教学活动服务的。根据教学活动的需要和本班的特点，我选择了一些有特点的装饰布置，利用一些废旧物品（如废旧的纸箱）。在布置中，我们让孩子们参与到其中，让他们动手去制作。
三、家长工作
特殊教育是一个复杂的教育，不是家庭一方面可以胜任的，也不是学校单独可以胜任的，它需要两者结合才能取得好的成效。我本把年长的当作自己的长辈，耐心的向他们了解孩子的情况，我们尊重了他们，处处为他们着想，家长也就非常支持我们的工作了。
很多家长都说，“你们老师好辛苦呀，我们在家带一个孩子已经够呛，你们要带那么多孩子，真是难为你们了。还有的说：“你真的有很好的耐心，了不起！”其实作为一名特教教师光有耐心是不够的，我们还有细心，更重要的是要有一个爱心，这颗爱心要平等的对待每一个孩子，这颗爱心撒向每一个角落的都是一样的爱，只有这样你不但能赢得孩子们的心，还可以赢得家长朋友的心。
爱孩子不是说在嘴上，要挂在心里，爱孩子要了解孩子的兴趣、爱好、家庭状况等等。由于今年安全工作抓的特别严，家长平时是不能随便进校园了，我就利用早上接待和下午放学的时间和家长交谈，了解孩子们在家的表现，身体状况和当时的情绪，以便我更好的在一日生活中观察孩子的，并有针对性的进行个别教育。看到孩子们的笑脸，感受着孩子们的进步，我无比欣慰。
大家都知道，特校的老师是平凡的，更是高尚的。说平凡，因为他们是普通教师中最为普通的。说高尚，因为他们每天面对的都是最需要社会关注的聋、哑、盲和患有智障的残疾儿童，他们所付出的艰苦劳动，是一般人难以做到的。在容大特校从校长到教职工的每一个人都是那样尽职尽责，残疾儿童，需要更多的关爱。吴星亮同学患有严重的癫痫病，发病时浑身僵硬，脸色铁青。此时只要有他的亲人拥抱着他，病情就会缓解。他每次犯病，我都会毫不犹豫地紧紧地抱着他，呼唤着他的名字……
四、其他方面
在珍惜学校提供学习机会的同时，也努力吸收外界的信息和知识，浏览特殊教育网站，翻阅特殊教育杂志，不断的汲取知识，让自己永远处于一湾活水之中。
今年我撰写的三篇论文获国家得一等奖和三等奖。今后我将继续撰写论文，把问题放到实践中去解决，在解决问题的过程中提升自己的理论观点。
五、反思和总结
特殊教育是一门博大精深的学问，而且学无定法，面对如雪花分飞般的诸多教材以及网络带给我们丰富的信息经验，我们必须把握一点：让孩子们真正做到快乐中学习，在快乐中得到发展。
你们是幸福的，我就是快乐的，为你们付出的，再多我也值得。
xx大特教的生活总是那样令人回味无穷：孩子的纯真与质朴常会唤出我们的美好童心，使我们能用这颗心去理解他们，走进他们的世界。我们真诚的理解和支持又呼唤和保护了他们可贵的童心，使他们能在人生的道路上迈出坚实的第一步。让我们与孩子们心相通，心相连，让xx教这个小天地里充满童心世界的真、善、美吧！
总结借鉴: 值周教师周工作总结最新模板
时间在悄然飞逝，这一阶段的工作已经结束，即将翻开新的篇章。我们需要制定个人工作总结。做好工作总结可以帮助提高自己的工作技巧。那么一篇优秀的工作总结究竟该怎么写呢？小编特地为您收集整理“总结借鉴: 值周教师周工作总结最新模板”，欢迎阅读，希望您能阅读并收藏。
不知不觉已经是负责俩个星期的卫生工作的值日组组长了。在这两个星期中，我们值日组的同学们坚持付出，并一丝不苟的去对待卫生打扫，最终都取得了不错的成果，拿到了分数奖励，真的应了‘一分耕耘一分收货’这句话。在此期间，我也收获了很多东西，包括打扫卫生与管理值日组的方法和心得体会。下头就来和大家分享一下。
首先还是讲讲我们值日小组的打扫卫生方法。我是把总的卫生打扫分为两大部分的，分别是大体上的打扫与细节上的卫生打扫。大体上的工作总体就是扫地与拖地，排桌子之类的。在打扫卫生时先做大体上的工作会使细节处更加明显，至少我是这么认为的。在处理完大体上的卫生后，就要抠细节了。例如较难清理的黑板及窗户，再如教室四角的灰尘和各个卫生死角的打扫，仅有做好了这些，才算是打扫卫生的结束。最终还得要检查，看看哪里有缺漏，用我的话来讲，就是要做到比检查人员还要细致，这样才能让他们无分可扣。
再者就是值日小组的管理。其实这方面我做的还是蛮简便的。排卫生工作也是先按各个人喜欢的工作排或者以前做过的工作，因为有经验，所以我的组员们做起事情来也简便，唯一需要他们注意的点就是要等到全部人员的卫生工作做好了他们才能走，也就是等打扫完和我检查完。这样做的原因是：如果哪位同学需要帮忙处理卫生工作，我们值日组就能迅速找出人来帮忙或者快速解决卫生问题。奖励分数的分配上，也是先按照各个人自我的意愿来分配，然后才是值日组长基于成员意愿进行分配。民贵君轻，我认为值日组能参考组员意愿进行值日组的工作，才能把这个值日组经营下去并越做越好。
然后还是想讲讲体会。其实，做这个值日组长，职责还是要比较重的。一个班级的卫生形象或是脸面，担在肩上，仅有气力够大，才不会被担子压倒，我对此深有体会。其实奖励分的分配才是最让我为难的，每个值日小组的成员都在努力付出，我却要拿25分来分配衡量他们的高低，虽然有值日的表现和同学们自我的意愿作为参考，但不狠下心来做真的难以分配。随之痛苦而来的自然也是成长，在整个经营卫生值日小组的过程中，我既学会了怎样打扫卫生，怎样管理小组，又学会了怎样适当处理与伙伴之间的关系与承担职责。
最终还是想感激我们值日小组的同学们，多谢你们的付出，也期望我们能团结一心，再创佳绩！
[精品范文]超市年终工作总结个人范文简单(5篇)
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超市年终工作总结个人范文(篇一)
自从到公司来的那天起，感觉每天都学习到很多以前不知道的东西，这段工作期间虽然还存在很多问题，但还是总结了很多经验，希望对自己工作上的不足能够得以早日改正：
一、观念的转变
观念可以说是一种较为固定性的东西，一个人要改变自己原有的观念，必须要经过长时间的思想斗争。我当初既然有勇气选择了离开三尺讲台，就要改变在学校时的一些观念，由原来的被动学习转变为现在的主动学习等很多观念。
二、做好自己的本质工作
一个人要做好自己的本质工作，就必须全面的认识自己，了解自己的职责是什么。我对自己的工作职责作了几方面的认识。
1、了解工作流程
初次面对这项工作，感觉非常复杂，我认为学习任何一样东西都好像在阅读一篇文章一样，先要了解其大概，然后理清其层次，再是深入到字词句的研究。因此，我对我所做的这项具体工作作了一个简单的概括，我所面对的客体是什么，和谁有工作上的联系，联系的内容是什么，面对这一连串的疑问，我就把自己的工作流程用列表的方式把它罗列出来。
2、注重细节
经过一段时间的工作后，基本流程已经熟悉，但是随之而来的小问题也就多了，比如说在核对订单时，有的经销商不传汇款底单，即使有的传了也不写明公司名称，因为其中有很多汇款金额和订单不一致，很难辨别出是谁家公司的款，遇到问题就要学会用自己的思维去解决问题，对此，我首先想到的是把此类问题出现的情况了解清楚，再是根据问题去找一个好的解决方法。于是，我就在qq群里连续发了几天的通知。（连续几天发的原因是考虑到不是每个经销商都天天上网）。通知的内容是根据数学选择题的格式来书写的，我认为这能有利于经销商更能清楚，明了，简单，易懂的看清楚我所要达到的目的。后来又考虑到不是所有的经销商都上网，于是在出现同类问题时我都要特别的提醒他们要注意哪些问题。
任何东西的改进都是在原有基础上进行的，在开始的时候，我按照她们的记录方式来进行记录每天的定单情况，可后来发现有很多不便之处，我根据自己对工作的了解，做了一些改变，这样就减轻自己在工作中不必要的麻烦。
每当订单太多时，我必须要保持清醒的头脑，因为之前有由于订单太多而出现过一次当天没有及时签单的情况，这应该要引起我的注意，就是要注重细节，找出原因，进行改正。
在这项工作中，有很多东西需要自己去发现，去不断的发现与改变。
三、沟通技巧
沟通是一门技巧，善于沟通是一门艺术，从心理学的角度来讲，站在对方的角度去思考问题，可能会收到意想不到的效果，但在与客户沟通时，我忽视了自己的出发点，没有注意到张弛有度，还有在开始时我没有注意到说话时内容上要讲求言简意赅。经过一段时间我发现了自己这方面的不足，既然发现了自己不足，就要找到方法进行纠正。
语气，在沟通时是一个很重要的环节。面带着微笑去和别人沟通，别人也会感受到你的微笑与阳光。
四、善于倾听
学会倾听是一个人所必须具备的素质，在生活工作中，我们往往忽视了这个环节。但后来经过提醒与反思，我注意到了这些方面的不足。在魅族工作的这段时间，我学到了很多的东、西，可以说在思想观念上也有一个小小的改变
超市年终工作总结个人范文(篇二)
今年将是连锁超市和新合作超市发展迅猛的一年，在新一年里我们全体财务人员将为业务部门服好务、把好家。主要从以下几个方面开展工作：
1、深层次的挖掘软件功能；虽说用新系统后，我们能够让业务运行基本正常，但还是有些方面存大不足；如进货渠道的理顺、生鲜商品及加工商品管理等等。
2、强化预警机制；强化对业务部门经营过程中进行监控，对经营过程中的不良状况（销售毛利过低，进货加价率达不到要求等）及时反映业务部门并检查落实结果。
3、加强全员效益观念，增加门店节约意识。xx年年争取将门店直观费用比同期下降15%—20%。
4、理顺新合作财务管理。新合作超市都是在乡镇遍布广，距离市内有一定的路程，如何进行远程对门店进行管理将是我们工作的重点。
5、大力加强对员工财务知识培训，定期不定期组织柜长及员工进行财务知识培训，全面提高连锁超市员工的财务水平。
6、加强对便民店优扣管理。优扣的产生就是企业利润的流失，管理好优扣就是保证了企业的利润。
挖掘财务活动的潜在价值。虽然，精细化财务管理是件极为复杂的事情，其实正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。
一、连锁超市商品管理软件全面升级
连锁超市经过二0xx年全年的快速发展，发现有些具体问题原有的业务系统软件已无法解决，如：不同门店不能制定不同的售价、同一商品不能实现不同供应商不同进价等等。根据实际现状，公司决定对超市软件进行全面升级，春节集训后迅速安排了连锁超市业务与财务以及信息部相关人员到外地进行了实地考察，对连锁超市经营模式以及超市所使用软件进行了解。在3月初对超市软件升级做了前期大量准备工作后于3月底对业务系统全面切换；思想汇报专题切换后运行到现在基本达到了我们的预期要求；原系统无法解决的问题，现已基本解决。如：不同门店可以制定不同的售价、同一商品可以实现不同供应商不同进价等。
我们利用软件的先进功能，对进销存各个环节提高了分析能力和加大了管理手段。如：通过价格带分析确定每一个价格带在销售中所占比重，这样能确定每个门店周边消费水平，为门店组织商品价格定位提供了比较有效的参考数据。（城南新区店在今年5月份时通过价格带分析后，发现6—10元销售比重占到全月销售的27。40%，门店与业务协商后，从中天街调拨一批特价为9。80元的卷提纸（中天街销售已趋于疲软），两天即抢购一空。
通过大半年的正常运行，连锁超市软件升级工作已在全体连锁超市同仁的共同努力下，取得了圆满成功。
二、连锁超市财务管理全面升级
为了使连锁超市财务管理工作更加正规化、制度化、科学化；针对超市财务管理薄弱环节及部分店长微机操作能力较弱等现象，我们规范了各门店电脑操作流程，相应出台了各种管理制度，并汇编成《关于规范东方连锁超市商品流转重点环节的管理规定》的制度来进行规范；并严格按管理规定执行，特别对以下几方面加强了控管。
单据流程更加规范、正规化；针对连锁超市业态特殊性，为使企业利润不得流失，我们相应推出了《商品新增条码审批表》、《连锁超市团购出库单》、《连锁超市价格执行审批表》、《连锁超市堆码、端头申报表》，通过用单据流程对各个环节的监管，业务部门操作不再存在随意性，如：
1）商品条码新增必须见到手续完善单后方可录入，不存在一个电话即将条码新增；
2）规定所有团购商品出库必须填写团购出库单（注明本次团购的毛利、经办人及收款时间）后，收货组方可发货，否则一律不予出货，填明团购出库单的好处在于柜台团购商品都有依据可查，不可能再存在因为无法划清团购责任人而造给公司造成损失；
3）所有堆码端头按地理位置排列序号填写堆码端头申报表，在申报表上注明使用时间及扣收费用等情况，通过用堆码端头申报表近一年的管理，今年堆码端头费用收取比去年增加近45万元。
自今年6月份调入物业管理处以来，我努力适应新的工作环境和工作岗位，虚心学习，埋头工作，履行职责，文章对一年的工作进行了两方面总结，详细内容请看下文物业财务年度总结。
下面将任职来的工作情况汇报如下：
一、自觉加强学习，努力适应工作
我是初次接触物业管理工作，对综合管理员的职责任务不甚了解，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已基本胜任本职。一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地进入了工作情况。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。
二、心系本职工作，认真履行职责
（一）耐心细致地做好财务工作。
自接手****管理处财务工作的半年来，我认真核对上半年的财务账簿，理清财务关系，严格财务制度，做好每一笔账，确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账，我都根据财务的分类规则，分门别类记录在案，登记造册。同时认真核对发票、账单，搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。按照财务制度，我细化当月收支情况，定期编制财务报表，按公司的要求及时进行对账，没有出现漏报、错报的情况。三是及时收缴服务费。结合****的实际，在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上，我认真搞好区分，按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费，定期予以收缴、催收，xx年全年的服务费已全额到账。四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节，我坚持从公司的利益出发，积极协助管理处主任当家理财。特别在经常性开支方面，严格把好采购关、消耗关和监督关，防止铺张浪费，同时提出了一些合理化建议。
（二）积极主动地搞好文案管理。
半年来，我主要从事办公室的工作，****的文案管理上手比较快，主要做好了以下2个方面的工作：一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关，我认真搞好录入和编排打印，根据工作需要，制作表格文档，草拟报表等。二是档案管理工作。到管理处后，对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作。
超市年终工作总结个人范文(篇三)
一年来，在领导的正确领导下，在同事们的积极支持和大力帮助下，我能够严格要求自己，较好的履行一名领班的职责，圆满完成工作任务，得到领导肯定和同事们的好评，总结起来收获很多。
一、在日常工作中学习，不断提高自己的业务水平
作为一名超市领班，首先是一名收银员，只有自己的业务水平高了，才能赢得同事们的支持，也才能够带好、管好下面的人员。虽然我从事收银员工作比较久，且取得一了定的成绩，但这些成绩还是不够的，随着超市的发展，对我们收银员的工作提出了新的要求，通过学习，我总能最先掌握电脑操作技术，总能为下面的同志做指导。
二、做好了员工的管理、指导工作
领班虽然不算什么大领导，但也管着一堆人，是领导信任才让我担此重任，因此，在工作中，我总是对他们严格要求，无论是谁，有了违纪，决不姑息迁就，正是因为我能严于律已，大胆管理，在生活中又能无微不至的关怀下面的员工.工作中，常听到周围的一些主管抱怨工作的繁忙，总有忙不完的事，总有加不完的班，总有挨不完的骂，总有吵不完的架，等等诸多的抱怨。在这里，粗浅的谈谈如何做好一个领班。
(1)、专业能力
作为一个领班，你必须掌握一定的专业知识和专业能力，随着你的管理职位的不断提升，专业能力的重要性将逐渐减少。作为基层的主管，个人的专业能力将非常的重要，你要达到的程度是，能直接指导你的下属的实务工作，能够代理你下属的实务工作。专业能力的来源无非是两个方面：
1是从书本中来，2是从实际工作中来。而实际工作中你需要向你的主管，你的同事，你的下属去学习。“不耻下问”是每一个主管所应具备的态度。
(2)、管理能力
管理能力对于一个领班而言，与专业能力是相对应的，当你的职位需要的专业越多，相对而言，需要你的管理能力就越少。反之，当你的职位越高，管理能力要求就越高。管理能力是一项综合能力，需要你的指挥能力，需要你的决断能力，需要你的沟通协调能力，需要你的专业能力，也需要你的工作分配能力，等等。管理能力来自书本，但更多的来自实践，因此要提高你的管理能力，需要不断的反思你的日常工作，用你的脑袋时常去回顾你的工作，总结你的工作。
(3)、沟通能力
所谓沟通，是指疏通彼此的意见。这种沟通包括两个方面，跨部门间的沟通，本部门内的沟通(包括你的下属你的同事和你的上级)。公司是一个整体，你所领导的部门是整体中的一分子，必然会与其他部门发生联系，沟通也就必不可少。沟通的目的不是谁输谁赢的问题，而是为了解决问题，解决问题的出发点是公司利益，部门利益服从公司利益。部门内的沟通也很重要，下属工作中的问题，下属的思想动态，甚至下属生活上的问题，作为主管你需要了解和掌握，去指导，去协助，去关心。反之，对于你的主管，你也要主动去报告，报告也是一种沟通。
(4)、培养下属的能力
作为一个领班，培养下属是一项基本的，重要的工作。不管你所领导的单位有多大，你要牢记你所领导的单位是一个整体，要用团队的力量解决问题。很多主管都不愿将一些事交给下属去做，理由也很充分。交给下属做，要跟他讲，讲的时候还不一定明白，需要重复，然后还要复核，与其如此，还不如自己做来得快。但关键的问题是，如此发展下去，你将有永远有忙不完的事，下属永远做那些你认为可以做好的事。让下属会做事，能做事，教会下属做事，是主管的重要职责。一个部门的强弱，不是主管能力的强弱，而是所有下属工作的强弱。绵羊可以领导一群狮子轻易地去打败狮子领导的一群绵羊，作为主管，重要职责就是要将下属训练成狮子，而不需要将自己变成狮子。
(5)工作判断能力
所谓工作能力，个人以为，本质上就是一种工作的判断能力，对于所有工作的人都非常的重要。培养一个人的判断能力，首先要有率直的心胸，或者说是要有良好的道德品质，这是工作判断的基础。对于世事的对错，才能有正确的判断，才能明辨是非。其次，对于你所从事的工作，不管是大事，还是小事，该怎么做，该如何做，该由谁做，作为一个主管，应该有清晰的判断，或者说是决断。其实工作的判断能力是上述四项能力的一个综合，主管能力的体现是其工作判断能力的体现。
(6)、学习能力
当今的社会是学习型的社会，当今的企业也必须是学习型的企业，对于我们每个人也必须是学习型的主体。学习分两种，一是书本学习，一是实践学习，两者应交替进行。你只有不停的学习，你才能更好的、更快的进步，才能跟上赶上社会的发展。走上社会的我们，要完全主动的去学习，视学习为一种习惯，为生活的一种常态。学习应该是广泛的，专业的，管理的，经营的，生活的，休闲的，各种各样，都是一种学习。未来人与人之间的竞争，不是你过去的能力怎样，现在的能力怎样?而是你现在学习怎样，现在的学习是你未来竞争的根本。
(7)、职业道德
但丁有一句话：智慧的缺陷可以用道德弥补，但道德的缺陷无法用智慧去弥补。对于工作中人，不管是员工，还是主管，职业道德是第一位的。这就好比对于一个人而言，健康、财富、地位、爱情等都很重要，但健康是“1”，其他的都是“”，只要“1”(健康)的存在，个人的意义才能无限大。职业道德对于工作的人而言，就是那个“1”，只有良好的职业道德的存在，上述的六种能力才有存在的意义，对于公司而言，才是一个合格之人才。职业道德不等同于对企业的向心力，但作为一个员工，作为一个主管。不管公司的好与不好，不管职位的高低，不管薪水的多少，对自己职业的负责，是一种基本的素养，是个人发展的根基。“做一天和尚撞一天钟”，只要你在公司一天，就要好好的去撞一天钟。
以上，仅仅是个人的一些看法，要做好一个领班，要做的事还很多。我坚信一句话：师傅领进门，修行靠个人。一切的一切，个人以为，都要靠自己去感悟，将一切的一切变成自己的东西。
因此他们都非常尊重我，都服从我的管理，一年下来，我们的工作得到了经理的肯定。
三、合理安排好收银员值班、换班工作
收银员的工作不累，但得细心，因此收银员必须任何时候都保持良好的心态和旺盛的精力。因此，在给几名员工作排班时，我总是挖空心思，既要让怍银员休息好，又不能影响超市的工作，还要照顾好她们的特殊情况。
四、抓好一级工作、给领导分忧
做为一个领班，能够在员工一级解决的问题，我决不去麻烦领导，对超市里的大事，又从不失时机的向领导请示汇报。
这一年，虽然工作取得了一定的成绩，但还有很多发展的空间，我相信，只要我和我们的员工一起努力，一定会把工作做得更好
超市年终工作总结个人范文(篇四)
一年快过去了，现在也到了年终就今年的工作做如下的总结：
一、工作中取得的收获主要有
1，在超市开业前夕，跟进超市开荒工作，并初步熟悉超市物业管理基本知识。努力为超市开业做前期工作。
2，配合办公室其他同事开展日常工作、后勤服务和卫生、纪律方面的检查工作，并实行每日跟进超市，办公室等卫生情况。进行考核与监督。
3，在上级领导的指导下，负责跟进超市开业后每个活动工作。令活动顺利完成。
4，与同事们共同努力完成了每个活动举办前期的布置。
5，根据上级领导给予策划工作，努力完成上级领导的计划内容。
二、工作中存在的不足
当然我还有很多不足，处理问题的经验方面有待提高，团队协作能力也需要进一步增强，需要不断继续学习以提高自己各项能力。综合看来我觉得自己还有以下的缺点和不足：
1，缺乏基本的办公室工作知识，在开展具体工作中，常常表现生涩，甚至有时还觉得不知所措。
2，对各部门的工作情况缺乏全面具体的了解，从而影响到相关工作的进行。
3，对管理超市物业还不够成熟，这直接影响工作效果。
4，工作细心度不够，经常在小问题上出现错漏。
5，办事效率不够快，对领导的意图领会不够到位等。
三、坚持管理、服务与效能相统一原则
营运部不断健全管理职能，完善服务体系，现场管理成效斐然。为了能及时、准确有效地解决处理好营业现场的各类问题。在走动中去发现问题，在走动中去寻找问题。通过及时的现场观察，去掌握工作中存在的问题和不足，从而去制定相应的改进提高方案并能做到及时向上级部门进行信息反馈。对营业现场发生的各类违规现象和纠纷立即给予制止和纠正，避免矛盾的激化和不良后果的产生。坚持深入一线的现场走动式管理，使管理工作更具针对性和时效性。
四、加强企业精神文明建设，努力提高服务水平
1，针对超市新开业，新员工大批增加的情况，保证服务质量。
2，对员工强化进行服务规范教育，从营业员的站姿站规，树立良好的服务形象，提高服务质量，努力扭转因新工迅速增加而导致服务规范不到位的现象。
3，弘扬传统，助人为乐。广大员工发扬顾客至上的精神，给顾客一个舒适的购物环境。
超市年终工作总结个人范文(篇五)
也许超市工作对大家来说，都觉得是一件很简单的事情。收银员只负责收银，其他员工各司其职，不会有什么难的。我以前也是这么认为的，可是现在看来，等我自己成为一名超市员工的时候，我才感觉到其中很多的困难，并不是想象中那么简单，我想说，其实做什么工作都会遇到困难，没有一项工作是简单易做的，只有努力才能够做好!
时光飞逝，我已经来到超市这个大家庭两个多月。这两个月里，我有过欢喜，也有过失落。我不知道专业知识学会多少，但在与人的交往上我确实有不少的进步。卖场的工作我也可以应付自如，或许这话有些自满，但当有状况发生时，组里的人总是向我询问，这使我心中不禁万分感动。这两个月中我依然保持着刚上班时的激情，心态上也是平跟为主。
我的组长一旦有烦心的事打不起精神时，她总会向我倾诉一下，而后问一句：“丁丁同志，你的热情什么时候才能减少一些?”这时我总以“我的激情不灭!”来回答她。组里人说看着我好像没有什么烦心的事，整天笑呵呵的。但我深深地知道，作为一名卖场工作人员，坚决不可以把个人情感带到工作中来。顾客永远是对的，这是我工作以来一直信奉的，所以我总会以会心的微笑面对顾客，纵然顾客有时候无理取闹。比如说，有一次，一位女顾客对我说：“哎，那服务员你给我套一把这睡衣。”我说：“对不起，您可以自己套一下。您套没关系，但我们作为员工是不能试卖场的衣服的。”结果那位女顾客却说：“真有意思，这东西也没有洗过，我不爱往身上套，我嫌脏。”待那位女顾客离开，同事过来说：“有病吧，这人，她不爱套，她是人!”我说：“算，顾客永远是对的，咱们是服务行业。”
有的时候很忙，我从上班一直到下班一直在库房里整理货物，以至于到下班时一见卖场的灯光眼睛就受不，但我总是信奉“多劳多得”“吃亏是福”的信条。同事对我说“别弄，等一下别人就弄!”或者“你现在弄它干啥啊。一会顾客一翻就乱!”但我认为既然顾客一翻就乱，我们为什么不可以在顾客翻乱之后就马上整理让它恢复整齐的面貌呢?想起妈妈常说的一句话“今日事今日毕”，我喜欢现在事现在毕。我其实很糊涂，经常犯错，丢三落四，所以我在卖场会手上不离一块小纸壳，上面按顺序记下我当日要做的工作，做完一项，划掉一项，这样会使我的整个工作井然有序。我的组长说话很艺术，每当我犯什么错时，她总会安慰我说：“你做的事情太多，所以会落下一两样。自从你来，我们大家的工作都变得很轻松。”我感谢我的组长，我为我一踏入社会就遇到她这样优秀的人感到非常的幸运。其实，我的工作不是一直都开心，也不是没有烦恼。大概半个月前，我的思想状态进入低谷期，觉得前途渺茫，每天在卖场永远重复这些琐碎的工作，想想未来，突然觉得病木无春。
“屋漏偏逢连夜雨”，一天下午，我刚收一个供货商四百多件衣服，在收获部时我还记得哪包是几元的，但是当货拉到三楼要贴码时，我却忘记哪个是哪个!我急一头汗，同事安慰我说：“别着急，他家不上促销员谁都分不清。再说卖场还有些货呢，明天让厂家自己来分吧!”可是我自己知道，纵然卖场还有货，可是如若把新货也上台面，一定会增加销售的机会。而且我这是延误工作，如果明天厂家有时间还算好，一旦厂家没有时间怎么办?这种损失无人承担。opportunity knocks at every door， make sure when it knocks at yours， you are ready。这件事情使我成没有准备的人，所以销售的机会悄悄地离开。我在库房里思考很久，觉得自己是不是不适合这份工作，我是否太糊涂?我依然打起精神，给厂家打电话，幸运的是，厂家的人马上就来。晚上睡觉梦一宿的区分童装，还梦到厂家的人狠狠的埋怨我。
我的压力变得很大。这种心里状态持续两天，感谢我的同事跟师傅，在我情感最低潮的时候，开导我、支持我、鼓励我，给我以继续前行的信心跟勇气。就在那个夜晚，我突然想开，这又何必呢?虽然犯错误，但还不至于否定自己，甚至觉得自己不适合这份工作吧!如果不适合这份工作，扪心自问，适合什么工作?连这些基础的工作都做不好，还有什么资格去嫌弃它。秋衣进行反季销售，顾客将秋衣从上翻到下，以至于最后秋衣盒、秋衣袋乱七八糟。我是急性子，做不细致活。我从秋衣筐走过两次，看一下表，6：35，心想太好，下班，让别人去整理它吧。当我要下班的时候，再一次走过秋衣筐的时候，我发现堆筐下面也是乱七八糟，垃圾很多，于是我径直走向库房，拿出扫帚，告诫自己，这种活你不干谁干?这个堆筐的形象太影响卖场的形象。我又开始把秋衣筐依次装袋整理，使堆筐恢复原貌。店长这时走过来，说：“这秋衣太容易乱，这会儿都七点多，你还没走?”我说：“其实我也是下两次的决心才过来叠的。”店长说：“你倒是挺诚实!”说完我们都笑。想想这细致的活有什么啊?店长问我最近工作怎么样，有所得吗?我对她说：“我现在跟别人开玩笑说，我到达高境界，我是已经不知道自己会什么!”店长说：“其实卖场的工作还很多，改天你单独按盘点流程做一下盘点。”