XX年暑假,我校的校本培训工作以进一步落实好“三项活动”这一思路开展。放假前夕,学校组织了为期五天的校本培训。培训工作达到了预期的效果。现将培训工作总结如下:
一、领导重视,目标明确
本次校本培训学校主要领导十分重视,成了以校长为组长的培训领导小组。从计划的制定、培训过程的组织、参与和考核,校领导亲自制定,亲自带头,亲临现场,亲自主讲,有始有终。五天的培训中,校长领学了《xx学校课堂教学效益年活动方案》、《读书年活动方案》等六项制度,做了《谈谈常规管理与非常规管理的体会》报告;两副校长分别做了《如何进行二次备课》《什么是校本培训》的报告;参加中考阅卷的xx老师做了《围绕中考改卷谈如何指导学生复习》的报告;组织了读书笔记、教学反思展览。目的就是通过校本培训,重温课堂教学效益年、读书年有关方案、制度,引导教师把工作的重心放在三项活动之中,通过不断提高自身素质,提高教育教学艺术,从而达到提高课堂教学效益。从培训过程来看,计划能结合本校实际,切实可行,总体目标具体明确。从培训内容和日程安排来看,科学合理,集体学习于个人自学相结合,张弛有度,收放自如,即有统一,又有灵活。使培训的各项内容落到了实处。
二、严格管理,措施得力
没有纪律的约束,任何团队是散焕的,是没有战斗力的,活动也是没有效率的。为了保证培训工作的实效性,培训时学校采取了从严考勤,抽查、通报等措施,每天培训情况在校园网上通报,既点事又点人,既肯定又批评。另外要求每个教师培训后写出1000字以上的培训心得。培训结束后上交。这种有效的监督为此次培训的顺利完成提供了保障。
三、精心准备,认真讲解
本次培训的授课者都是学校领导,讲解内容需要自己撰写。这就为讲授者提出了一个很大挑战,要结合主题,有内容的新颖和深度,又要有语言吸引力,还要有情绪的感染力等。授课者精心准备讲解内容,反复练习,力争得到教师的认可。从另一个角度讲也是校领导在接受着教师的考评,因此培训取得了极佳的效果。
四、仔细聆听,反复回味,达到内化。
教师们在仔细听讲的基础上不断辨别,反复回味,做到了自我理解和他人观点的有机融合,达到了自我提升,保证了这次培训工作的圆满完成。不少老师说,通过本次培训,对三项活动的实质和意义,二次备课的形式、目的有了进一步认识,这种认识上的内化将会在以后的工作中形成一种理念。这些足以说明此次培训的形式和教学质量已得到学员的普遍认可。
实践证明,结合实际、创新方法的校本培训不仅能取得实效,而且受到了教师的欢迎。本次培训转变了教师的教学理念,提高了教师的专业素养,满足了学校每个教师工作需要,解决了学校存在的各种问题,弥补了继续教育的资源不足。也为建设一个学习型组织打下了基础。
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我校长期以来,坚持“成人重于成才”的理念,坚持“不放弃一个学生”的准则。但要使这样的理念和准则变为每一个教师自觉的行动,贯穿于教学、教育工作的始终,就必须有一支高素质的敬业、爱生、能正确引导学生的教师队伍,必须有一支能够建设好班级集体的得力的班主任队伍,也必须使我们的班主任老师有比较强的引导学生与建设班级集体的能力和技巧。这支队伍从哪里来?工作能力和技巧又从哪里来?当然,教育系统每年都有骨干班主任培训班,这是一条很好的渠道,但是人数受到限制,况且即使进过培训班的班主任教师,也还有一个继续学习、不断更新和提高的需要。基于以上,我校近20xx年来,在积极选派青年班主任老师参加区、市两级各类班主任培训班之外,坚持进行班主任校本培训,结合工作实际,学习相关教育理论,学习并借鉴先进人物的先进经验,并且经常性地进行校内交流与切磋,有效提高了班主任工作的专业水平,取得了较好的效果。
每个学期数次班主任会议,每年寒暑假的班主任学习研讨会等,是班主任进行校本培训的课堂,时间上有充分保证。同时严格点名制度和明确学习要求,并将之列入班主任考核,从而保证了学习效果。
从20xx年至今的五年内,我们组织全体班主任老师学习了《教育部关于进一步加强中、小学班主任工作的意见》、《两纲》、《大小学德育体系整体规划的核心内容》、《小学班主任规定》《松江区加强义务教育阶段班主任队伍建设的若干意见》等有关文件及精神,在学习中澄清了思想,提高了认识。
按照市教育局的文件精神,我校派班主任教师参加了20xx年开平市小学班主任培训班,培训班结束之后,我校于xx月xx日—xx日举行了校本二级培训,此次培训通过开展示范性班队活动、典型案例分析与评价活动,让参加培训的教师学有所获,成果显著,现总结如下:
一、领导重视,认真组织
班主任培训由李永鸿副校长统一管理、组织和安排,所有的年轻教师和各年级班主任参加培训。培训地点在我校多媒体会议室,培训通过经验交流,专题辅导、活动观摩等形式开展。培训活动在校领导指挥下,在辅导教师、参训教师的共同努力下,取得了良好的效果,达到了预期的目标。
二、制定方案,及时培训
按照我校班主任培训计划,首先对班主任培训对象、目的、内容、组织管理、考核做了明确要求,并列出了培训时间安排表。
其次是培训内容。本次班主任培训围绕班级德育、养成教育、安全教育、后进生转化、家访工作做了详细安排,安排了一线班主任老师做了交流,让大家分享优秀班主任的班务工作经验。随后就班主任的角色转换、专业素养以及班主任工作技能等方面作了专题辅导,具体内容为以下三个专题:
专题一:优秀班主任经验交流
专题二:班主任角色转换
专题三:主题班会活动观摩
这些专题内容针对性和启发性都很大,培训中得到了教师们的普遍欢迎和认同。米程老师等四位优秀班主任代表各自阐述在工作中取得的成绩、成效。探讨在教育教学过程中自己和学生如何和谐相处、如何转化后进生、如何开展家访等问题。这些经验交流给年轻班主任很大的帮助,为他们在今后的班主任工作中打下良好的基础。
优秀班主任们依据所学知识,结合自己的班级工作经验,围绕班主任的角色转换这一主题,进行深入浅出的讲解。所谈观点鲜明,经验鲜活,可操作性强,可学性强;体现了理论与实践的结合、案例分析与提升的结合;使培训人员获得了大量丰富而有价值的信息,重新认识了班主任工作的意义。通过辅导与学习,在班主任在吸收其工作经验的同时,极大的开阔了视野,激发了灵感,启迪了智慧,也坚定了班主任工作的信心。
观摩活动中开展了小学生安全教育,通过讲解、演练、观看光碟等形式进行。大家感到这样的班会课主题突出,内容丰富,形式灵活,深受教育和启发。
三、精心准备,统筹安排
第一、领导重视,参训人员准时到位
领导高度重视班主任培训工作,李彦虎校长多次指导工作,强调要建立班主任岗位制度,凡是担任小学班主任工作的教师必须接受专业培训,培训旨在全面提高班主任整体素质,提高班主任履行工作职责的能力。由我校主管德育工作的周校长亲自带队培训,确保新教师和班主任全员参加。
第二、认真到位,培训者的职责到位
培训前,周校长对培训材料提出详细要求,落实辅导人员,对交流的人员提出具体要求,对所有交流材料和演讲稿进行严格把关:确定材料主题,实行统一规格,在培训过程中,及时检查、发现和纠正工作中存在的问题,从而提高培训效率和质量。
第三、精心组织,培训的过程管理到位。
精心组织,加强培训过程的管理。一是培训前与校办公室、教务处、后勤等部门取得联系,对培训的会场布置、宣传;多媒体是否能够正常使用;后勤保障供应进行了协调安排,保证培训过程的正常进行。二是派出专人负责事宜,清理并登记参培教师的信息,培训过程严格考勤,既有纪律要求,又讲人性关怀,并将参训情况列入培训考核范围,每次培训情况都记录在案,以便参考。保证培训的有序进行。
第四、精选内容,讲究实效
由于培训针对性和目的性强,要求明确具体,方案切实可行,因此成效显著,主要体现一下几个方面:
(1)对班主任工作重要性的认识上有了较大的提高;
(2)班主任的理念和方法得到很大的提升;
(3)对做好班主任工作信心更足了;
(4)培训的形式和培训的质量获得了普遍的认可。
总而言之,此次培训使教师提高了思想认识和政治觉悟,增强了从事班主任工作的责任感和使命感,提高了教育理论修养和管理班级工作的专业水平,开阔了视野,拓宽了思想,明确了下一步工作方向。
四、今后努力方向
1。加强对班级工作的长远思考,内容和措施还待创新,要结合现在班级工作的特点,对解决班级成长和发展等问题进行深入探讨。
2。培训班主任的工作还要注重可持续性,对培训开展和指导有待进一步探索。
总之通过开展有计划、有组织、有步骤的一系列培训、学习工作,使培训工作切实为教学教育提供了理论基础,同时提高了教师的教育教学能力,提升了个人的自身素质。但我们在实际工作中也存在很多不足之处,今后我们将采取积极有力的措施,与时俱进,探索校本培训的新思路、新形式、新内容,为建设一支合格稳定、业务精良的班主任教师队伍而不懈努力。
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本学期我努力工作,为了使自己在研修中不断提高教育教学水平,加强自己的业务能力,提高自己的综合素质,从各个方面不断提高完善自己。为了更好地开展以后的工作,现就本学期自己在校本研修方面所做的工作总结如下:
一、加强理论学习,提高思想认识
开学初,通过学习有关校本研修的文件精神,了解了校本研修的重要性,参加了学校校本研修知识培训,进一步了解到校本培训的意义,方式,途径,作用等使自己改变
观念,提高了对研修工作的认识。为了使自己的研修工作做的有计划,有实效性,制订了个人研修计划。
二、积极参加校本培训活动和教研组活动,提升自己的专业知识。
每周三是我校的校本培训时间,我一直坚持按时参加,并在活动中做好笔记。在校本培训活动中通过学习《对备课的新认识》《怎样写好教后反思》《语文新课标》等专题进一步提升了自己对教学新理念,新方法的认识和理解;通过电脑技术的培训,提高了对运用电脑技术上课的能力;在教研组活动中,我积极参加各种专题学习和研讨活动,大胆发表自己的见解,认真填写个人研修工作手册,力争在研修中有收获。积极参加学校组织的听课评课活动,能通过听课评课多学习别人的优点和长处,提高自己的教学水平。
三、参加多种研修模式,全面提升自我素质
1、积极参与网络研修,多看看同行们对于课堂教学改革的认识和思考,并对自己感兴趣的话题发表评论,及时与各位博友沟通交流,增长自己的见识,开拓自己的视野,使自己能够更及时的了解外面的世界。
2、自主学习模式。学习教学理论、每月撰写4篇教学反思,找出自己在某一方面的不足,然后制定自培计划,并实施计划,以弥补自身不足,提高自身能力的方式。
四、积极参加学校安排的各种培训学习,提高自己的教研能力。
根据学校安排,我参加了省上组织的《“名师之路”之“新理念、新课程”》,主动报名参加20xx年度网上国培学习--《新课标教育教学能力》,同时还积极订阅了一份与教学有关的书籍,通过这些活动,学习其中先进的'教育教学经验,提升自己的专业知识。
五、研修内容丰富多彩
1、加强师德师风的学习,使自己成为一名合格的人民教师。教书育人,师德为本,在师德师风整顿学习活动中,认真学习《中小学教师职业道德规范》和中央规定的“八项禁令”“六项规定”,把师德教育和学校的各项活动结合起来,做到遵纪守法,爱岗敬业,为人师表,自尊自律,积极进取,勇于创新,成为教书育人的楷模,学生、家长、社会满意的好教师。
2、新课程理念研修。本学期继续把学习、实践、验证新课程理念,作为师资研修的重点任务来重点学习。加强通识研修,做到新课改的理念如何渗透、三维目标如何落实、运用怎样的教学策略等等;课中根据教学实际,反思如何调整教学策略;课后反思自己的这节课达到了什么目标,用了什么教学策略,有哪些成功之处等,帮助教师寻找课堂教学的优点与创新之处,寻找问题与不足,捕捉隐藏在教学行为背后的教育观念。
3、加强基本功训练,努力提高业务素质。利用业余时间苦练教师基本功,每月向学校上交10页教学笔记,4张篇教育教学反思。
总之,校本培训对我的发展起到了很大的推动促进作用,帮我更新了教育、教学理念,学会了学习,学会了反思,学会了成长,学会了丰富自己。我将在今后的工作中,努力学习,锐意创新,寻求创新,切实以新观念、新思路投入教学,教学工作能更上一层楼。
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在《国家中长期教育改革与发展规划纲要》精神的引领下,在幼儿园“阳光成长”办园理念的指导下,幼儿园根据教师不同能力建设了雨露组、彩虹组和阳光组对教师进行分层培训,有效发挥不同层面教师的作用,进一步提升教师队伍整体水平,先将××年园本培训工作小结如下:
条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。
会议的开始,张主任为大家介绍了远程研修的情况,肯定成绩的同时也指出了不足,使我对远程研修有了更深刻的认识,更加了解了各级领导对研修的高度重视、专家们为这次研修付出的心血,我想,下次研修的时候,我会加倍珍惜这来之不易的学习机会。接着,张主任介绍了六年级阶段性检测情况,从考试的组织形式到试题的修订印刷,结合孩子们的成绩分析了当前的现状:两极分化比较严重。同时给老师们明示了出题范围:把握好教材,用好我们的基础训练和单元试卷,足矣。
一、从理论走向实践
××幼儿园是××区实验幼儿园的分园,各项活动实行总分园一体化管理,教师队伍培训管理也是幼儿园“阳光”管理体系之一,幼儿园定期定点围绕话题组织教师轮训。
(一)理论培训
组织教师深入学习《国家中长期教育改革和发展规划纲要》,领会精神,采用笔试和撰写学习体会的方式,进一步深化理论的学习。再次学习《幼儿园教育指导纲要》,以赛课的形式,加强理论与实践的融会贯通,积极把《纲要》的思想渗透在课程的目标、内容、评价中,并通过各种实践研究,把《纲要》的精神内化为教师实际的操作行为。
(二)专题培训
聘请园外名师进行各类专题讲座,如:教学论文与案例的撰写、教科研论文撰写、晨间锻炼活动的组织与指导策略、家长工作的新策略、信息技术与课程整合等,在聆听中,优秀教育工作者实践中一些宝贵的经验传递给我们的教师,在交流中,使教师的工作有了新思路,新方法。
(三)专项培训
根据教师的特长和爱好,组织教师外出参加各种培训,部分教师参加了“××—××两地早阅教学研讨交流”、“幼儿园晨间体育锻炼自主评价策略”主题展示与研讨交流、“第×届全国中小学新媒体新技术教学应用研讨会”、“教师个人课题研究过程运作策略”专题研讨等培训,老师们还轮流参加了区组织的各项名教师参加××市举办的育婴师培训,获得育婴师资格证书。
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在培训中,我深刻体会到课程应该是:学生在老师的指导下,通过自己亲自去体验、尝试,来逐渐打下学会生活、学会学习的基础,从各个方面来培养学生探究事物的兴趣和积极的态度,以学生为主体,教师尽量只起到指导的作用,以培养学生的能力为中心,为重点。开课的教师自身素质较高,驾驭课堂能力强,对于学生错误性的认识,教师能够及时通过实验等方法予以讲解。如:县级老师的物理公开课中,在实验中逐步引导让学生发现问题,再用实验去验证这样就让学生大大加深了对实验的印象。在确定问题结论时,让几组学生上台展示自己的方法,再让学生讨论找出其中最简单准确的一种。这样在实验中让学生自选器材,自己探究多种实验方法,并且能够再让学生讨论验证寻求最佳的解决方法,每一组同学都争先恐后,课堂气氛非常活跃。另外教师善于运用启发,教师引入新课、提问题时有针对性,让学生有的放矢;幽默、流畅、优美的语言也很有吸引力。给我印象很深的还有教师设计游戏环节,让学生在游戏中掌握知识。 开课教师非常注重学生探究能力的培养,让每个学生都有展示自我的机会。让学生自己起来谈自己的想法,学生积极性很高,纷纷举手发言,上前演示,这样的设计可谓独具匠心,恰到好处。在这十天的物理程培训学习过程中,我作为一名物理教师要时刻提醒自己要让自己的学生喜欢物理这门学科,我觉得在教学过程中要因材施教、 以“学生为中心”,教师为为辅导,注重教材,我们应该注重以下几个方面的问题:
1、应深入研究教材
为适应学生的探索性学习,新教材在内容和形式上作了重大改革.大量传统的封闭性、定向性习题改成了探索性的“问题”.这些探索性问题的条件、结论、思路等大都具有较强的开放性,没有标准的答案,往往还联系广泛的现实背景,这对教师是一个重大的挑战.所以教师应花大气力钻研教材,对教材作“探索”的探索.要对教材涉及的实际问题进行调查研究,掌握相关资料.要弄清所给的问题可向哪些方面探索,能较恰当地预测有关探索对学生的知识、能力、素养、精神等达到怎样的效果.总之,只有教师对教材研究得深透,探索得深透,才有可能较好地引导学生探索.
2 、要为学生的探索创设有利的情境
为有利于学生进行探索性学习,教师应努力为学生创设良好的情境,这些情境包括时间、器材、组织、心理等各个方面.例如,要根据教学的需要,做好学具、教具、音像、课件等各方面的准备;要对学生进行合理的组织安排,保证每个学生都能得到探索的机会;要为探索留有较宽裕的时间,新教材大大减少了练习和习题的数量,这正是给学生留出探索的余地,教师在教学中要合理安排时间,计划性与灵活性相结合,保证“探索”的优先地位;要增强学生探索的兴趣,一方面,对教材中的内容,教师应努力搜集学生熟悉的生活素材与之结合,增强探索内容的趣味性;另一方面,根据探索的内容,应合理运用做游戏、讲故事、竞赛与表演等方法,增强探索形式的趣味性.
3、在教学中应把时间和空间多留给学生。合作学习前给学生独立思考的时间。提出一个探究性的问题,给学生思维空间。给学生自主学习的时间和空间。在课堂教学中,时间是最重要的学习资源。一个教师对时间如何分配,直接反映这个教师的教学观。探究的问题性、实践性、参与性和开放性决定了探究学习必须有充分的自主学习时间,否则就是一句空话。
4、精心设计教学环节,激发学生学习的主动性。学生学习的主动性主要在于老师的调动。在学生消除心理障碍后,就需要老师精心设计教学的各个教学环节,设计模仿、会话、口、笔头操练、提问,激发学生学习物理的兴趣,激活学生的思维,激起学生的情感,使学生全身心地投入到物理教学活动中。
5、创造性运用教材。新课程倡导教师“用教材教”,而不是简单地“教教材”。教材只是书面的东西,而且所载的信息是有限的。传统的教学与新课程教学有很大的区别,以往的
教学只是要求讲解知识点,而现在的新课程强调要引导学生学会观察,学会思考,学会如何学习的能力。教师与学生的位置也发生了变化,从教师中心转向学生中心;学生的学习方式发生了变化,从独立学习转向了合作学习;学生的学习态度发生了变化,从接受学习转向探究式学习。
6、要让课堂“活”起来,学生“动”起来。怎样能使学生动起来?(1)激发学生在课前准备阶段动起来。(2)引导学生在导入新课阶段动起来。如果教师能增加一些新花样,变换一下方式的话,学生的注意力一定会保持集中。如可以小竞赛、小发明、做游戏等等。( 3)鼓励学生在练习中动起来。在英语课堂上,让学生充分参与,对学生综合能力的提高有一定帮助。在操练中我们不但要学生动口,而且还应让学生动脑、动手、动表情、甚至可以把教室当作舞台让学生去表演。让学生在生动、形象、直观的情景下轻松、愉快地掌握所学的知识。
7 、应对学生的探索给予引导和帮助
所谓自主探索,含有两方面的意义:一方面,是指探索的主动性,表明学生是主动地学习,即“我要学”;另一方面,是指探索的独立性,表明学生是独立地学习,即“我能学”.但学生主动地、独立地探索不是生来就有的,而是在学习中逐步形成的,要经历由被动到主动、由依赖到独立的逐步转化的过程.而这种转化,主要靠教师的引导和帮助.所以,积极有效地引导、帮助学生进行探索性学习,是新课程教学的中心任务。
首先,对学生的探索要进行正确地导向.探索作为一种学习活动,也有有意义和无意义之分.教师应努力把学生引向有意义的探索,减少或避免无意义的探索.不宜信马由缰,放任自流.对学生进行探索的问题,教师应适当提示探索的方向,并当在不宜继续探索时相机予以提醒.
其次,对学生的学习情况应科学合理地予以评价.新课程对学生学习的评价不光要评结果,还要评过程;不光要评显性指标,还要评情感与精神等隐性指标.所以,在教学过程中,教师应注意运用科学合理的方法对学生的学习情况予以评价.通过评价,使学生尝试成功的喜悦,增强继续探索的信心;也使学生及时发现自己的不足,不断改进学习方法,提高学习效果.把引导探索和教师讲授适当结合.当前,由于大力倡导“引导式”教学和相应的“探索性”学习,“讲授式”教学及相应的“接受性”学习似乎成了“祸水”,人们避之不及.实际上,这是一种误解.课程改革的本质不是教学和学习形式上的改变,而是使学生进行有价值的学习.而任何有价值的学习都属于“意义学习”.根据奥苏伯尔的“意义学习”理论,“意义学习”必须具备两个条件:一是要具有意义学习的意向,即学生具有把新学的知识与自己已有的知识建立起联系的倾向;二是学习的材料对学生具有潜在的意义,即学生将要学习的内容能够跟其原有的知识结构建立实质性的联系.教师的教学方式及学生的学习方式只要能对上述两个条件起促成作用,即能够促成有意义的学习方式,这种教学方式或学习方式就是适宜的,值得肯定的.讲授式教学、接受性学习可能造成“意义学习”,引导式教学、探索性学习也可能造成“机械学习”.
总之,教学方式及学习方式并无定式,应由学习内容及学生的情况而决定.新课程教学重视探索,但并不排斥讲授.教师应根据教学内容和学生实际,把学生的探索与教师的讲授有机结合起来.尤其是对那些约定性的、常规性的、公理性的知识,更应以讲授为主.
对于如何领会新课标、用好新教材、上好新课心中没有底呀,因此我特别想知道新课程与我们原来使用的课程有什么不同,在教学方面的要求有什么不同?通过老师对新课程与新教材的讲解,使我对物理新课程与新教材有了初步的认识;通过专家老师对探究性教学的讲解,使我对上好新教材充满了信心;通过专家老师对新教材的分析,使我对新教材有了更深入的了解,为上好新课做好了必要的准备工作。因此这几天的培训我的收获还是挺大的,它使我对进行的新课程教学
作好了必要的准备工作,不过有一点我总觉得不够的地方就是培训
还应当对新课程的评价多一些讲解。其实在教学中并不是老师自己喜欢搞题海战术,问题出在中考的制度上面是由中考决定的,如果中考不进行改革而还是老样子,那老师的教学要改变可能有点困难,就象专家说的如果中考有考探究性的题目,那老师肯定会在教学中使用,不用我们来强调它的好处了。
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为了顺利实施国家基本公共卫生服务项目,完成我镇基本公共卫生服务项目居民建档管理信息系统的工作任务,提高服务能力和服务质量,我院于20xx年1月10日至1月15日组织相关项目的有关医务人员及各卫生站负责人,就《国家基本公共卫生服务培训指导》、《国家基本公共卫生服务规范(20xx年版)》的内容进行了培训,现将培训情况总结如下:
一、领导重视 全员培训
为了保证这次培训效果,叶其兴院长召开班子专题会议,由温涛副院长负责组织实施,医院提前把培训日程及培训教材发放到负责相关项目的医务人员及各卫生站负责人,确保所有乡村医生都按时接受培训。
二、精心准备 提高质量
为了保证这次培训质量,担任培训的人员认真准备,把培训内容制成课件,复印到学员人手一份进行授课。培训人员就各项服务规范的服务对象、服务内容、服务流程、服务要求和考核指标做了详细讲解。许冠文主任重点对居民健康建档表格的填写及老年人健康管理,逐项进行了讲解,对容易出现错误的地方如血型、口腔、体质指数和腰臀围比值的计算、足背动脉搏动、老年人随访体检等内容进行了重点强调;王荣主任重点讲解了健康教育及学员对《中国公民健康素养基本知识与技能》的了解;余日珍主任重点讲解了孕产妇保健常识;钟成祥主任重点讲解了糖尿病、高血压患者规范管理;黎法晓主任重点讲解了新生儿访视及儿童系统的管理和传染病报告的处理;罗荣展主任重点讲解了重性精神疾病患者管理服务规范。
三、现场模拟注重实效
培训结束后,参加培训的医院项目办医务人员及各乡村医生,现场进行模拟建档,相互为对方建一份合格健康档案。填表完成后,由授课人员逐人进行检查,对出现的问题进行针对性指导。
通过这次培训,使所有乡村医生掌握了国家基本公共卫生服务规范的内容,能够正确填写居民健康档案,为在我镇顺利实施基本公共卫生服务项目,更好地为广大居民的健康提供服务奠定了良好的基础。
安铺中心卫生院
安铺第二卫生院
20xx年1月20日
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做为一名教师,需要不断地学习,才能适应社会的一个又一个新的要求。在新课程理念的引领下,结合本校的校本研修计划,根据自己的实际工作,为了促使自己今后的工作再上一个新台阶,现将本期个人校本研修工作总结如下:
一、能够按时参与校本研修活动,并做好记录,并认真撰写心得体会,在学习中不断充实自己,提高自己的理论素养。
1、开展课堂教学研究提高课堂教学质量。认真开展高效课堂活动,严格要求自己,在每听一节课之后,会与其他老师共同讨论分析,取长补短,发表自己的见解。使自己不断走向成熟,给课堂注入更多的活力,取得更大的效益。
2、同伴互助,在共享经验中成长。同伴互助是研修的标志和灵魂,在研修活动中,我们在反思的同时,开放自我,加强教师与教师之间进行专业切磋、协调合作、共同分享经验。
3、积极听评课、研讨,总结优点,发现不足,逐步提高,使自己不断走向成熟,给课堂注入更多的活力,取得更大的效益。
二、参加多种研修模式,全面提升自我素质
1、积极参与各种研修活动,认真聆听专家的指导,多看看同行们对于课堂教学改革的认识和思考,并对自己感兴趣的话题发表评论,及时与各位沟通交流,增长自己的见识,开拓自己的视野,使自己能够更及时的了解外面的世界。
2、积极参与网络研修,多看看同行们对于课堂教学改革的认识和思考,并对自己感兴趣的话题发表评论,及时与各位博友沟通交流,增长自己的见识,开拓自己的视野,使自己能够更及时的了解外面的世界。
3、自主学习模式。我学习教学理论、自我反思,找出自己在某一方面的不足,然后制定计划,并实施计划,以弥补自身不足,提高自身能力。
4、新课程理念研修。本学期继续把学习、实践、验证新课程理念,作为师资研修的重点任务来重点学习。加强通识研修,做到课前反思新旧教材有哪些不同、新课改的理念如何渗透、三维目标如何落实、运用怎样的教学策略等等。
三、研修内容丰富多彩
1、加强师德培养。教书育人,师德为本,我能够做到遵纪守法,爱岗敬业,为人师表,自尊自律,廉洁从教,团结协作,积极进取,勇于创新,尽量使自己成为学生、家长、社会满意的好教师。
2、新课程理念研修。本学期我继续把学习、实践、验证的新课程理念,作为师资研修的重点任务来学习。课堂中根据教学实际,反思如何调整教学策略;课后反思自己的这节课达到了什么目标,用了什么教学策略,有哪些成功之处等,寻找课堂教学的优点与创新之处,寻找问题与不足,捕捉隐藏在教学行为背后的教育观念。
总之,在工作中,有收获的喜悦,也有困惑的苦恼。通过个人研修,使我的业务能力和工作经验得到很大提高。在今后的工作中,我会更加努力的学习,为这最光辉的教育事业奉献无悔的人生。
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XX县高中骨干教师北京高级研修班的暑期培训,虽然时间很紧,但收获良多。
实际上说,随着教学改革的日益推进,我们常常感觉到更多的困惑,教学内容的变化,教学理念的革新,考试形式的变革,所有的一切最终都会压到在一线执教的教师身上,让人感到无所适从。老师们也无一不在寻找着,尝试着,试图找到更高效的教学理念和教学方法,但囿于种种限制,积累的经验或者教训多数是散碎的片段,零散,不系统。
研修班的学习,从某种意义上讲,与其说是获得新知,不如说是更新观念,或者是让以前的教学理念有一个重新的建构。在教学上,无论是方法还是理念,都不会是一成不变的,不断地更新和完善自身的观念,这本身就是教育的一项重要内容,从这个意义上说,这次研修班的培训,很好地实现了这样一个完善自身的过程。
这次研修班的专家多数是高中教育教学的一线教师,相关领域的先行者,有着自己的建树。他们的报告异彩纷呈,从理念和方法两个层面展示了他们在教育教学方面的困惑,以及解决困惑的过程。“教然后知困”,由困惑而解决困惑的过程,本身就是一种改革。这些老师的经历告诉我们,在专业成长的道路上,教师走出课堂,聆听专家学者高屋建瓴的生动讲解,俯视课堂,反思教学,这应是提升专业能力的必经之路。
这次研修班的培训,我更意识到教育不应该是空中楼阁,它应该是立足于生活的。教学的目标也不仅仅是教出多高的分数,而是提高学生的语文素养,使学生具有较强的语文应用能力和一定的语文审美能力、探究能力,形成良好的思想道德素质和科学文化素质,为终身学习和有个性的发展奠定基础。
一、教学理念的更新是重点。
中学语文的教学经历了若干次重大的变革,从强调其工具性到强调其人文性,从狭义的语文观到大语文教育,凡此种种。但无论哪一次变革都是时代的需求,这就要求广大语文教师必须不断更新教育教学观念。
高中语文教学的观念应以培养学生的基本能力和基本素养为主,而不是仅仅关注分数,关注考试的成绩和学校的升学状况。正像唐修亮校长所谈到的那样,对于高考改革的基本认知应该是“跳出高考看一切”,而不是仅仅关注成绩和分数。
唐校长还谈到了高考语文改革的可能性:增加国学经典的学习与考查;名著阅读考试;基础知识考查减少,或移到学业水平考试;现代文阅读量增加,文章增多,类型拓展;文言文摆脱史传类文体;微写作和大作文的选择性,等等。这些趋向有的已经体现在高考试题中,有的也已经呈现出逐渐明朗的态势。所以,教育教学的理念更应该改变以往的观念,把教学的眼光放长远,甚至考虑到学生不断发展的一生。
二、教学方式需要更自由开放。
尹XX老师谈到的高考作文命题趋势是这样的:
命题更注重检验两类思维的品质;注重释放学生丰富的文化积蓄;注重引导学生关注客观世界;注重让学生展现情感态度价值观;强调学生表达自我。从这些可以看出,作文中对于表达的文字层面的要求以及退缩,取而代之的是对其思想和内涵以及积淀的考查,而要培养学生的这些能力或者说是素养,机械的、完成任务式的课堂教学是实现不了的。
语文教学实际上是思维的教学。对于学生来说,自由开放的课堂,可以激发学生们的学习动力和活力,不断激起学生的探索、发现、联想、想象和表现的欲望和愿望,让学生的思维、心理状态处于开放状态,为学生的思维创设一个更广阔、更自由的空间,为学生展现自我、获取成功带来机遇。比如对一篇课文的理解,如果由教师根据参考书的答案讲出来,那学生只能得到一种理解,甚至根本不理解,而是教师把自己根据教参的理解强加给学生,学生即使理解也是生吞活剥地机械记忆,而不能变成自己的知识或能力从而活学活用。若能由同学之间讨论,师生共同交流,调动学生自己的生活经历和情感体验,那么学生的理解触类旁通,集思广益,不但是多方面的,而且也要深刻得多。学生也在发自内在地、积极主动地获取知识。对于老师在教学当中要善于捕捉课程资源,不拘于教材和教案,不仅仅是课本,可以自由开放地把你身边的一切都可以当作是传授知识的载体。备课时充分考虑到学生学习活动过程的多样性和多变性,通过学生反馈的各种信息,不断调整教学过程,促进学生健康、和谐地发展。教学过程中,教师如果能针对学生不同的个性特征、不同的知识基础、不同知识层次、不同欣赏口味与不同接受能力设计多层次的教学目标,运用不同的教学方法使全体学生在原有的基础上学有所得,在学习的过程中尝到探求知识、获取知识的快乐。
三、教学内容应该着眼“全面” 。
高考的改革越来越重视学生的语文素养。教学中我们就应该结合教材材内容渗透、穿插、拓展、增加新知识和新方法,让学生感知最新信息,激发其创新意识,培养其创新精神。教学中不应只强调阅读或是写作,还应包括思维能力和思维品质方面,包括对学生知识和理念两个维度的更新。这要求在教学中综合教材内容的加工,课外信息的利用,学生生活经验的挖掘,启发性问题和讲解内容的设计,教学方法和手段的运用等,要统筹考虑。
对于学生的读写听说能力,而不能忽略其中的任何一方面。读写听说每一方面又有多种方式。读,学生可以朗读、默读、读熟;教师可以范读,指导学生读出感情,读出体验和感受。学生也可根据内容略读或精读。学生精读时要在读的过程中形成自己的心得体会,观点和看法等,并在“讨论”和“训练”时,说或写出来。组织合作学习小组,通过合作、讨论、互助,排除学生对课文理解、领悟的障碍。在讨论时让学生见仁见智,遇到有价值、有话可说的问题,可引导学生辩论,活跃学生思维,在真实的情境中培养学生的听说能力。辩论双方(或多方)必须要专注地听,听出对方的观点,听出对方的漏洞,还要在听的过程中观颜察色,辨析语气语调等;辩论时,学生必然要快速及时地组织语言表情达意,还要注意语言表达的艺术性等。课外语文读物可以略读。略读课外读物后可以以讲故事的方式把自己的所感写出来,并说出来与人交流,综合训练读写听说能力。还可以把研究性学习的理念贯彻到具体的语文教学过程之中,把提高学生读写听说能力的要求,变成语文教学的具体环节和学生的具体实践。
这段时间的学习,让我难得有这样一个较长的时间反思自己,在教育教学中存在的问题,在此基础上为自己指明了今后努力的方向,我想,也许在今后的教学道路上,还会遇到这样那样的困难,遇到这样那样的挫折,我至少不会再继续迷茫。
[推荐总结] 团干培训回顾
日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,一阶段的工作即将告一段落了。做好本阶段的工作总结是非常重要的。要想加薪提职,通过工作总结充分展自己尤为必要。工作总结究竟要怎么写才合适呢?急您所急,小编为朋友们了收集和编辑了“[推荐总结] 团干培训回顾”,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。
高校学生干部的选拔是一个竞争的过程,要求学生干部有优于竞争对手的素质。其是否具备了与学生工作目标与要求相匹配的特征,能否胜任某个工作岗位,取决于其胜任力的不同。建立基于胜任力的选拔程序能够帮助高校管理机构最大限度地招聘到最适合组织需要、最适合个体需要及最能帮助管理人员取得成功的最佳人选。
我系团委为进一步加强学生干部队伍建设,提升学生干部综合素质,*月*日,由**系、**系和**系团校联办的团干培训在在教学楼**教室举行,思政部**老师做了主题为“基于胜任力的学生干部综合素质的提升”的精彩讲座讲座,一场讲座下来获益匪浅。
讲座内容分为学生干部之难、做一个可靠的学生干部和做一个能干的学生干部三个部分。在学生干部之难方面,**老师用生动的语言讲述了学生干部跟老师、跟同学应如何建立良好的关系,并举出了自己的亲身经历和感受,为同学们深入浅出地讲解了当代大学生人际交往和口才培养的重要意义。在做一个可靠的学生干部方面,**老师先对能力和本事做了区别,再引用了三国演义中的关羽和吕布等大量具有说服力的例子,以幽默风趣的语言阐述了领导重视下属的可靠性多于能干的观点,同时也引用公司经理的话来说明这一事实,引来全场掌声一片。在做一个能干的学生干部方面老师讲到,首先我们要时刻保持清醒的头脑,其次要有相对独立的思维方式,接着要找准自己的定位,用心发挥岗位的作用。他还提出学生干部不仅要能做,更要能写。罗列出现代文件的新内容和新书写格式。
建构基于胜任力的学生干部选拔机制,我觉得以下几个流程重点也是非常关键的,会做不如会选,人才的选拔在当今社会中也是非常重要的。
1、以工作绩效作为学生干部胜任力评价指标。简历、推荐信、面试、技能测验和了解过去的工作业绩等人事测量方法都是着重于“用过去的工作行为和工作绩效来预测未来工作岗位上的工作行为和绩效”,其正确性容易到面试官的经验或主观判断风险所影响,无法预测工作绩效。
2、坚持选拔原则,注重人职匹配。学生干部担任的是一种义务性的工作,没有权利,
只有服务和职责。这就要求他们必须保持责任感和工作热情,具备较高的思想觉悟、无私奉献精神和一定的工作能力,才能顺利地完成任务。在对应聘学生进行面试选拔时,一定要把握好思想政治原则、自愿肯干原则和人职匹配原则这三条。管理者在选拔时要强调优秀学生干部的关键特征, 注重怎么完成任务, 而不是完成什么;
3、制定选拔程序。确定正确的选拔程序不仅能促进每一个阶段工作的完成,而且还能确保关键步骤的实施。选拔程序的首要步骤之一是制定策划书,对整个过程中的所有步骤、要求做一个详细说明,如谁负责什么事、什么时候完成、需要达到什么目标等等。
4、培训面试官。高校学生干部的选拔一般由高年级的学生干部进行面试。这些学生干部一般都凭经验进行面试。所以组织便需要对这些面试官进行必要的培训。比如:简单介绍或提醒他们注意基于胜任力选拔机制的理论和益处;让他们明确第一次面试的目的,包括对性格、适应性和能力进行评估;传授面试方法和技巧;对一些岗位额外的要求。
5、定期培养。对新选拔的学生干部要定期进行培训,通过培训让学生干部明确自己的职责,分清工作的主次,有效安排工作时间,使他们了解,怎样正确处理工作和学习的关系,怎样提高工作效益,怎样树立良好的个人威信等。达到逐步培养学生干部,提高其综合素质的目的。
好的团队在完场事情时候总是会事倍功半,学生工作换位的社会工作也是一样的道理。
[推荐总结] 班主任培训总结精选
弹指之间,这一阶段的工作已经到达终点了,下一阶段的工作即将到来。我们可以对这一阶段的工作做一份总结。总结过去是为了更好的准备,如何突出重点来写工作总结呢?以下是76范文网(fw76.com)小编为大家特精心整理的“[推荐总结] 班主任培训总结精选”,仅供参考,希望能为您提供参考!
教了十年书,也当了近十年的班主任,要说感受那就一个字“累”!“官”不大,可管的事不少,管安全、管纪律、管卫生、管学习、管生活……一下课,办公室门就响个不停,学生来找班主任,班主任个人研修总结。九成以上的学生来打小报告,喊来“被告人”,谈话再谈话,教育再教育,没过多久又犯了。要是遇上个学生打闹,碰破了头,那就更不能消停了,送医院,联系家长,没准还得看看家长的脸色,好象那孩子出事就是班主任的直接责任人。遇上学校搞活动,班主任更是一肚子“苦水”,体育、音乐、美术一股脑儿全得懂点,从组织到训练,到比赛,班主任的身影是少不了的。每当这个时候,就特别羡慕那些不当班主任的老师们,心总想:哪天要是自己也不当班主任了,那该多好!就这样每年带着这些苦恼,硬着头皮当了一年又一年的班主任。说句心理话,怕当班主任!其实,这是一种心理误区,关键因素是自己没有很好地去反思,去实践,去总结。“大家都觉得现如今受社会、家庭和学校诸多因素的影响,学生更难管了 , 老办法不灵 , 新办法不明 , 蛮办法不行 , 教书育人很尴尬。其实不然,问题在于班主任自身工作方法陈旧落后,做事不用心,造成不少班主任的低效劳动甚至是无效劳动。”是呀,没用心去做,方法不当,自然事倍功半。
通过本次培训和网上学习真是受益匪浅。这次班主任培训,不仅使我领略到了做一个班主任的崇高境界 , 也让我在日常工作中遇到的很多不解的疑惑能迎刃而解;不仅使我认识了很多在班主任工作中有丰富经验的专家和同行 , 让我学到了他们的先进管理经验 , 充满智慧的处理技巧 , 更感受到了他们对待学生的博大爱心。现从以下几个方面谈谈自己的感受
一、做一个有爱心的班主任。
把爱植于班级管理之中。 作为班主任要有责任心,更要有爱心,以后我要深入班级,了解每个学生,善于挖掘学生的潜能,把爱播洒到全体学生身上,不仅仅只喜欢那些学习成绩好的优等生,对差生也应该有爱心,耐心地教育和培养,使每个学生都能成才;建立民主平等的师生关系。班级的主体是学生,师生共同管理班级,要尊重学生的看法。
本学期,我接手新班级,为了制定好班规,我认真地学习、体会专题上所说 :“ 实行民主参与制定班规,不是简单地停留于只是让学生在纸面上一人写一条班规的建议,或者说小组拿出一个小组意见的汇总,需要老师做深入的研究,了解学生制定的规则每一个字面上背后隐含着学生的价值趋向,个人总结《班主任个人研修总结》。再来发挥老师的作用,形成一个大家能达成共识的班规,这样我们在守班规的时候,就会更自主,更自觉一些。这样班规才能起到它的作用,就是我们所追求的,通过班规的制定,通过班规的遵守,最终能提升我们所有学生的自管自育的能力。” 我照着专家们说的办法去做,取得了明显的效果。由于是同学们自己制定的班规,所以也能自觉地遵守班级制度;在班级管理中,我要主动了解学生所想、所做,要真诚地走进学生的内心世界,要尊重、爱护学生的自尊心。在没有了解事情的真-相前,不要武断地下结论,言行要时刻考虑学生的心理特征和行为水平,切忌冲动,充分考虑学生的想法和感受。在班级管理中按照专家所说,要多表扬、少训斥,在鼓励与指导中培养学生的自我意识,增强学生的自信心。我相信只要善于从学生实际出发,着眼于发展,善于开发学生的潜能,对学生宽容,不把学生的失误看得太重,不怕学生犯错,放手让学生去做,就一定能使学生在实践中锻炼,更好地成长
二、 要选拔和培养优秀的班干部
班干部是班集体的骨干和核心,在班集体的作用是多方面的。它起着桥梁作用,能沟通任课教师、班主任及领导与学生的关系,班干部还起着纽带作用,他们能够协助学校参与学生管理,使各项活动搞得生动活泼、有条不紊,班干部还起着号召作用,他们是学生中的优秀分子,受大家的拥护、尊敬和信赖,能够带动学生,执行学校的规章制度,完成学校组织的各项活动。于是,我尝试着在班级里发挥班干部的作用,把班级里的各项活动放手让他们自己去干。起初,有些担心,因为个别班干部还会在日常工作中造成一些失误,甚至班干部与班干部之间由于意见不统一造成不和,面对如此状况,我通过一些小会议,带大家一起去分析问题存在的原因,并时时提醒他们要谦虚谨慎、戒骄戒躁,还要在学习和工作中不断创新,这样,一个班干部集体,由幼稚慢慢地走向了成熟。在他们的带领下,班风、班纪出现了明显的转变。现在,班干部已经成了我最得力的助手。以往作为一个班主任一天到晚疲惫不堪,现在却轻松多了。
三、早到校,勤沟通。
作为班主任,很多情况下需要早到校。新学期开学我早到校;收费早到校;考试早到校;活动早到校;周一升旗早到校;邀请家长早到校。
做好班主任工作离不开家长的支持,离不开课任教师的帮助支持。需要与他们勤沟通,取得他们的信任支持和帮助。学生的家访工作非常重要,与家长沟通好,班级的各项活动,各项工作就会得到家长的支持,出现问题也容易解决。家访的形式多种多样,直接家访我提前与家长联系,做好家访的准备,多谈学生好的表现,提出希望,增强家长的信心,让家长和学生知道,老师是多么重视他,对他充满了很高的期望。面对面交谈效果非常好,但由于学生多,居住也比较分散,全体学生都家访,需要占大量时间。我一般采取电话沟通,方便及时。家访工作我坚决做到:困难学生(学习,生活)必访,问题学生必访,出现波动的学生必访,有特长的学生必访,新转来的学生必访,家庭出现裂痕的学生必访,学生生病必访等。这样可以融洽与家长的关系,使自己的工作得心应手。
“要给学生一碗水,自己得有长流水!”这种不竭之源就是要我们去学习,不断地给自己充电。作为一名普通教师,向这样能够外出学习的机会并不多。怎么样才能学而不辍呢?我觉得最便捷和最有效的方法就是读书,博览群书,肚子里有货了,自己才不会落伍,才能与时俱进,更好地去教书育人。把读书养成一种习惯,每天坚持一点,很多知识就会潜移默化,用起来自然也会得心应手。
仔细想想,几位专家的所作所为我们普通的班主人平时也会在做,只是没有他们做得完美,没有他们做得深入。我们虽然做了,但是缺少反思,反思是一个很重要的环节。在教育教学实践中多想想成功在什么地方,为什么会失败,不断总结,一点点积累经验,就能融会贯通,在工作中就会少走弯路,事半功倍。
班主任还得当下去,教书育人是我们的使命。欣然接受,快乐面对,用心去做,问心无愧!我坚信通过自己的努力,做好简单的事,做好平凡的事,做好一名合格的班主任!
总结推荐: 教师培训学习总结其三
岁月悠悠,新的工作即将来临。我们在新一阶段工作来临前对这个阶段的工作做个总结。通过总结还可以从中吸取经验教训,在作工作总结时怎么写好自己的工作重点呢?为满足您的需求,小编特地编辑了“总结推荐: 教师培训学习总结其三”,仅供您在工作和学习中参考。
这次培训即将结束,课程涉及到小学数学的教学设计、提问和反思、组织互动交流、测试命题、小学生的空间观念等方面。每个主讲人都是精挑细选的教坛精英,分别在各个方面讲授了教师应具备的各种能力和修养,其中有很多是肺腑之言和经验之谈,使我从中认识到自己的不足之处,非常有利于自己的成长,从中我受益匪浅。
反思这次培训学习,我的感受主要是以下两方面:一、更新教育观念,增强责任心培训过后,我对教师的概念和职责又有了更深层面的理解。教师不能抱着传统的教学观念,“两耳不闻窗外事,一心只教圣贤书。”在教学过程中,我们应融合学校的办学目标,办学理念,打造我们自己的毕业生品牌特色,在潜移默化中,提高学生的素质水平。同时我们在专业工作中,又要做到尽职、尽责、尽心,随时借鉴新的教学方法为我所用,做到它山之石可以攻玉。力求我们的毕业生不仅具备“过硬的专业知识和技能”,而且具备“特别能吃苦,特别能忍耐,特别能拼搏,特别能奉献,特别能合作”五种优秀品质。二、注重备课过程,关注学生体验,提高课堂效果。课堂是我们教师的主阵地。在“重过程,重体验,重探究”的理念指导下,如何改进课堂,提高教学效率,是我们每个老师都在思考与探索的。
聆听了报告后,更让我明确了进行课堂改革的必要性。特别是在课堂教学过程中注重增强师生互动与情感交流。备课时,我们应该摒弃传统备课中那种单维的、严密的、封闭的、主观的线性教学设计,而努力追求一种多维的、灵活的、开放的、动态的“弹性”预设,充分考虑学生的学习需求。讲课时,教师自己首先投入激情,才能调动学生的激情,才能引导学生主动参与课堂讨论,主动思考问题。总之,通过这次培训,我的收获很多,同时也感到责任很大。我深刻认识到:教师是教学活动的指导者,也是教学方法的探索者,更是教育活动的创造者。只有不断超越自我,才能实现自身持续发展,才能适应高职教育的要求。我们将继续努力提高自身素质,探寻课堂改革的新方法。
月度总结推荐: 餐饮培训总结篇一
时间一去不复返,岁月匆驶。这一阶段的工作即将结束。我们需要开始收集整理工作总结的相关素材了。能够更好地从容面对下一阶段的工作。您是否正在为写工作总结而发愁呢?小编特地为大家精心收集和整理了“月度总结推荐: 餐饮培训总结篇一”,欢迎您参考,希望对您有所助益!
餐饮培训心得
在餐饮培训学习当中,我更加了解,也看到了服务区为了做到上档次的服务工作,花费了很大的精力和财力。从员工的着装到礼仪,从管理制度到卫生打扫,都进行了详细的讲解,特别是对后厨的安全卫生,每个工种,每道程序都作了详细的规定。
通过这一段细致有步骤的学习,我深深体会到招待服务工作的重要性。它不仅代表了服务区的精神面貌,也体现了服务区对外接待的真诚。所以,我们作为这样一个集体的成员,更应该去热爱它,为这个集体多做点贡献。这具体应该表现为:有责任感,有上进心,对自己所做的工作努力专研,一丝不苟的完成好。
如果我们每个人都能遵守员工守则,认认真真的完成我们自己的本职工作,注意节约,避免浪费,团结一心。我们的餐厅不仅服务工作会做的很好,而且我们的效益也会不断提高。
通过培训, 我明白了一个道理,要想成为一名优秀的服务人员,首先要做到:从我做起,从小事做起!