小编精心推荐管理工作计划
管理处工作计划 | 物业管理工作计划 | 档案管理工作计划 | 应急管理工作计划
想学习写工作计划却不知道该请教谁？为了更好地优化工作流程，我们要精心钻研一份工作计划出来。工作计划可以帮助我们更好地掌握和管理工作成本和资源，小编在大量的阅读中看到了一篇超级有价值的“管理提升工作计划”，请留意本文中的要点！
管理提升工作计划 篇1
电力安全生产现场的管理是电力企业管理中的一项重要工作，在生产现场中既有电网新建的输变电工程，也有在电网运行中电力设备的技术改造、大修和“反错”项目；既有从事电力生产的专业职工，也有临时聘用的外来民工，其生产现场的综合性决定了它是电力企业全面提升基础管理水平不可或缺的重要载体。目前我们的生产现场管理现状与南方电网公司的要求差距很大。因此进一步强化电力生产现场管理，全面提升企业基础管理水平，保证电网安全稳定运行，是创建“和谐电力”建设社会主义和谐社会，提高企业竞争力、经济效益和社会效益的重要手段。
目前电力企业的生产现场管理主要存在以下问题；
一是生产现场有的一些“细小”的工作制定的工作标准不健全或无标准，例如生产现场进行继电保护二次回路控制电缆的拆除、端子箱防潮加热器（防潮灯泡）的安装与更换等工作标准。虽然许多电力企业在强化和优化电力生产现场管理方面做了大量工作，但是一些生产班组和人员对生产现场的管理却失之于宽，往往满足于“差不多、过得去”就行了，没有制定明确的标准和规范，有时造成一些工作的无序和混乱，难免会发生一些磕磕碰碰的“小伤”和安全事故隐患。同时，由于考核标准不明，职工的工作积极性受到了挫伤。
二是制定有现场工作的各种制度和操作规程，但是有些生产人员在执行过程中大打折扣。电力企业对现场管理工作制定了许许多多的规章制度和操作规程，但是部分工作人员的思想认识还有待提高，提高执行力的力度还有待进一步加大。不然，企业制定的各种规章制度就成了摆设或挂在墙上成了装饰。
三是某些工作有检查但整改力度不够。部分班组和个别工作人员把企业管理部门和人员的检查当作一种形式，总是强调工作紧张、人手少、任务重等客观原因，对检查中发现的问题，有的没有引起重视，没有得到完全的整改；有的整改不彻底；有的虽然问题本身得到了解决，但是没有举一反三，消除同类隐患，造成每次检查都问题不断。“低标准、老毛病、坏习惯”依然在有些生产现场没有杜绝。
四是一些工作落实到位但无长效机制。在生产现场管理中，有的基层单位对某项工作满足于“一时的”、“一事的”落实，对如何从根本上解决问题缺乏思考，管理的长效机制没有建立起来，考核也没有形成闭环。既造成了生产现场管理的人为因素大、随意性强，也使一些工作“反复抓，抓反复”，人力物力投入较多却收效甚微。
电力生产现场管理是一项复杂而又具体的系统工程，既要抓好安全管理，确保人身、电网和设备的安全，又要抓好工期、质量、进度、物资和费用，是一个“管人”与“管物”的有机结合。要从根本上提高电力企业的现场管理水平，需要从以下四个方面入手：
一、提高现场管理水平要从生产现场人员的思想认识抓起，强化对抓好生产现场管理重要性的认识。
从电力系统各个企业的工作实践来看，凡是对生产现场管理较为重视的企业，其现场管理都比较规范和先进，反之，其现场管理就徘徊不前。因此，要抓好生产现场管理，就必须从企业职工，尤其是企业领导干部的思想认识抓起。一是要正确认识生产现场管理与安全生产的关系。安全生产是企业永恒的主题，抓现场管理与抓安全生产二者之间是相互依托、相互促进的关系。在生产现场管理中，通过对人（操作者和管理者）、机（设备、工具）、料（原材料）、法（工艺、检测方法）、环（环境）等生产要素进行合理配置，通过计划、组织、控制、协调、激励等管理职能，使各生产要素达到良好的受控状态，保证现场按照预定的目标实现优质、高效、低耗、均衡、安全文明的生产。二是要正确认识生产管理与经济效益的关系。生产现场管理是企业各项管理工作的基本环节，抓好生产现场管理是提高企业经济效益的基础条件。管理出效益，通过加强生产现场管理使企业生产现场的各种生产要素有效组合，确保生产活动的正常运作，就是企业经济效益和社会效益的基本保证。三是要正确认识生产现场管理与锤炼队伍的关系。高素质的职工队伍是提高企业竞争力的根本保证，通过狠抓生产现场管理，可以提高干部职工的业务技术素质，培养“严、细、实、新”的队伍作风，锻炼出一支高素质、高水平的职工队伍。
二、提高现场管理水平要从制度建设入手，建立和完善生产现场管理的长效机制。
电力系统专业性强、技术复杂、工种多。为此，生产现场管理要以专业化、标准化、人本化和长效化为目标，使生产现场管理由无序管理向有序管理转变，由实现突击性管理向常规化管理转变、由粗放型管理向精细化管理转变。要进一步建立和完善包括安全生产“三大”规定、安装工艺规程、标准化作业指导书、设备操作规程、质量检验规程和岗位规范等规章制度；要进一步对各类规程、制度进行细化，明确生产现场管理的责任分工，把生产现场管理的各项任务、指标落实到工段、班组、岗位和个人，力求做到“事事有人管，人人有专责”；要建立健全生产现场管理考核标准、考核办法、检查记录及奖惩台账，并按要求定期检查和做好记录。要把生产现场管理中每月的专项检查、综合检查纳入到日常考核之中，作为本单位安全文明生产和班组建设检查、考核、验收的重要依据，形成对生产现场的“闭环”管理体系，用制度和机制来进行管理，切实保障生产现场管理工作扎扎实实、有条不紊地进行。
三、提高现场管理水平要以检查考核为重点，大力推进规程、制度执行力的落实。
在建立健全完善的现场管理考核体系的基础上，企业要将工作重点放在通过加强检查考核来促进生产现场管理工作制度的落实上。为保证考核不流于形式，要做到以下几点：一是生产现场工作变“事后”为“事前” 管理。要加大“事前”工作的力度，鼓励帮助基层单位查找生产现场管理中尚存在的各种问题，将各种隐患消灭在萌芽之中，形成自检自查自纠的良性循环。二是变“考核”为“帮助”。要倡导“生产现场是管理的第一现场”的观念，大力扩展管理部室的工作范围，建设“服务型”、“责任型”机关科室，主动生产现场去帮助解决生产中遇到的各种现场管理问题。管理部室可以采用与基层车间结“对子”的`方式进行指导，帮助车间完善管理机制和考核标准。基层单位生产现场管理水平要与管理部室绩效工资挂钩。三是建立检查考核的“签字”制度。即检查人和被检查单位负责人要在检查结果上签字，对检查结果负责。如果在生产现场实际工作中出现对检查出来的问题没有进行限期整改，要追究检查和被检查人的责任。另外，在生产现场管理中，还要大力推动生产车间和管理部室间的“双向检查与考核”制度，提高双方对生产现场管理工作的力度。除此之外，企业还要根据生产现场管理工作的内容选择不同的重点进行检查，对各单位进行横向比较，对生产现场管理内容做得好的单位和个人进行表彰，抓好生产现场管理的典型，积极推动经验交流，互相学习、共同进步。总之，要通过各种行之有效的检查考核管理办法，使企业生产现场管理的各项规章制度真正做到任务落实，人员落实，时间落实和责任落实。
四、提高生产现场管理水平要以提高职工的素质为根本，狠抓职工的思想、职业道德和操作技能的教育培训。
抓生产现场管理必须坚持以人为本，充分调动和发挥人的主观能动性，充分挖掘人的潜在能力和创造精神。人的素质是决定现场管理水平能够得以提高的决定性因素。要大力强化职工现场操作技能的培训，在教育培训上不能单纯地为培养骨干、尖子为目标，要突出群体性，广泛性，强化规范性和实效性。要注重细节管理，培养职工优良的工作作风和敬业爱岗精神。企业要实行自我控制、自我管理、自主管理，积极开展民主管理等活动，建设一支事业忠诚、爱岗敬业、技术过硬、能打硬仗、士气高昂的职工队伍。要在企业内部形成一种人人关心、人人参与生产现场管理的氛围，树立起一种人人以身作则，敢于管理，对于违规违纪的行为“人人喊打”、无处藏身的正气，从根本上提高生产现场管理水平。
生产现场管理是企业的一项综合性管理，其水平高低在一定程度上取决于各项专业的综合水准。要提高生产现场管理的整体水平，必须从各个部门、每一个职工的整体优化出发，实行综合治理，才能全面提升企业基础管理的水平。
管理提升工作计划 篇2
《加强有效管理，提升服务质量（2015年幼儿园后勤工作计划）》可能是您在寻找幼儿园后勤计划总结过程中需要的内容，欢迎参考阅读！
一、指导思想：以上级工作精神为指导，中心工作计划为中心，牢固树立和全面落实科学发展观，全面解读、领会《幼儿园教育教学指导纲要(试行)》的教育精神，深化管理机制，提高执行力，加强有效管理，全方位提升后勤人员的服务意识、服务水平、服务质量。抓好后勤工作，保障供给，做到责任明确，分工到人，切实做好卫生保健、食堂工作、门卫工作及园内环境的管理工作等。
二、具体工作和措施
1．做好办公生活用品、教学设施设备的添置工作。
本学期，我园由原来九个班扩展到十二个班。上学期末，中心主任已经向新区政府申请了扩班所需的设备。暑假期间，完成了三个幼儿活动室、幼儿图书室、科探室、美术室以及文档室空调的安装和调试工作。八月中下旬，塑胶操场上新添置的大型玩具也已安装好。开学前，新班级内的钢琴、消毒柜、保温桶、电脑、电视机也将一一到位，并请电脑公司及时为我们做好电脑和电视的连接工作。为各年龄段幼儿增添一部分合适的桌面玩具，九月初，准备在建构室购置几套稍大型的玩具、地垫，以及墙壁上的一些壁挂等。
开学前再一次清点仓库的存货，有计划地购买孩子的学习用品，如孩子的绘画用纸、画袋、铅笔、橡皮等等。教师的办公用品，特别是用与环境布置的纸张类，在购买时要注意颜色，一些平时布置环境时不太用的颜色，要少买一些，以免造成不必要的浪费。日常生活用品开学前全部购买齐全，以保证各项工作的正常开展。
2．完成基建的收尾工作，加强校舍和设施的保养。
由于幼儿园在施工时盥洗室的防水设施不够完善，所以在这个暑假，教学楼的一楼和二楼共十二个盥洗室在进行防水设施的重新施工。因为天气的原因，施工的进度非常慢，将督促工人加班加点，一定要在二十九日之前完成，各班阿姨做好教室的清洁卫生工作，确保幼儿报名的正常开展。三楼盥洗室的施工将在平时的双休日进行，提醒保安双休日经常巡视，督促施工人员尽快完成，尽量缩短施工的时间。综合楼外墙广告板的拆卸和粉刷工作，在工人今天拆掉脚手架后宣告正式完工，这两天也将布置阿姨做好清理工作。
本学期，各班保育员将每月进行地板打蜡一次，力争保养好，延长使用的时间。对于消毒柜、空调、电视机等电器设备，也要求教师和保育员平时在使用时注意正确的方法，加强保养。
3．加强园产管理，履行公物保管和使用制度。
随着固定资产总额的不断扩大，总务部门要建立一系列财产管理制度，和新区二小的总务主任做好沟通工作，尽快地完成我中心资产软件的登记工作，理顺财产管理过程，严格、规范地实行财产管理电脑化，严格做到帐帐相符、帐实相符。食堂、班级等财产登记表格，专人保管，期初、末认真作好核对清查工作，减少不必要的损失，节约开支。专用教室设施专人保管，加强责任制。随时作好器械的保养维修工作，延长使用寿命。小件物品自然损坏，一定要以旧换新，人为损坏酌情赔偿。严格领物制度和借物制度。
4．抓好后勤队伍建设
继续坚持双周一次(周五)的学习活动，组织保育员学习《纲要》和《托幼机构保育员工作实用手册》，以及幼教杂志上有关教养方面的经验介绍，结合日常工作找出差距和不足，进一步树立正确的教育观、儿童观，提高保育员的工作能力。
狠抓保育员的规范操作，期初重申托幼机构常用物品消毒常规，每周做好消毒记录。每月底对各班的消毒工作进行抽查，重点检查保育员的消毒流程是否规范，并与保育员每月考核进行挂钩。本学期新添了四位保育员，实行以老带新的方法，让新保育员尽快地熟悉一天的工作流程。
班级和园内环境的卫生工作依照上学期的检查方法，一周一次，定期与不定期相结合。督促保育员按照幼儿园明确规定的时间做好卫生工作，每天幼儿来园之前做好班级的环境清扫工作，幼儿上课时搞好幼儿园的公共环境工作，严格按照保育员作息时间表进行。
一个有着良好班风的班级，除了两位搭班老师的默契配合，也离不开保育员的“相伴”。要求保育员能够全面配合班级老师做好各项工作，重点是一餐两点和午睡。幼儿晨间活动结束后，保育员和教师之间要衔接好，不能让幼儿有等待的时间。保育员也要担负起教育幼儿的责任，特别是在保育方面。例如：饭前餐后的洗手擦嘴习惯、用餐时的习惯，午睡时穿脱衣服的习惯等。我们保育员总有这样的思想，觉得教育孩子是老师的事情。其实不然，保育员也应该担负起这个责任，要有这样的意识，才能把工作做好。
5．加强食堂卫生和安全的管理。
继续和供货商签订安全合同，确保食堂货源的新鲜、质量，坚持每天验菜，留好索证。每天对幼儿所食的菜留样观察48小时;经常督促食堂工作人员严格按照要求规范操作，增强食品安全的意识，定期对食堂人员进行相关知识培训，定期进行卫生检查并与月考核挂钩。要求食堂工作人员之间保持良好的合作关系，并注意节约食堂的用电、用水。
6．重视安全工作
每周检查两次户外大型活动器具、幼儿园公共设施等，并及时做好记录。每月一次对室内照明线路、电器设备及其它设施，发现问题及时记载、维修和保养，延长设备的使用期限，及时上交教育局计财科安全月报表。
督促门卫工作人员执行门卫制度，严格教职工离岗登记和外来人员入园登记，正确和安全使用周界报警器，定时查看视频监控录像，促使安全防范措施起到更好的作用。门卫每天教师、幼儿离园后检查教室的门窗、水箱、刷卡机是否关闭，并做好相应的巡查记录。下午当班的老师离园前填写好“一分钟检查”记录。九月下旬开展一次全园性的消防演习，请法制副校长为老师作一次关于法制知识的讲课。每月各班有重点地开展安全活动，并形成书面材料。
7．保健工作常抓不懈
科学、合理地安排幼儿在园的膳食，严格按照妇幼保健所制定的指标，由保健老师制定出适合幼儿口味的带量食谱。保健老师经常下班级观察幼儿的进餐情况，不断完善带量食谱的制定和食物的烹调方法搭配出营养丰富且受幼儿喜爱的食品。每月完成一次营养分析。
认真做好晨间检查，积极开展预防性措施，加强体育锻炼。降低幼儿常见病的发病率。按时完成各类体检工作，及时分析，并进行登记筛检出体弱儿与肥胖儿，建立个案进行管理。
提高幼儿的卫生科学知识水平，改善幼儿对待个人和公共卫生的态度，及时纠正不良的卫生习惯，培养幼儿的自我保健能力。
做好卫生工作的长效管理，认真做好卫生台帐，随时接受各级领导对园卫生保健工作的检查。
8．搞好园舍建设，创设优美环境。
教育幼儿爱护幼儿园的一草一木。园内无杂物，各种玩具摆放合理，活动室内外布置美观，做到美化、绿化、净化，富有童趣。
认真贯彻、落实每周一小检、每月一大检的卫生检查制度，杜绝一切卫生死角，做好教室内每天的通风工作，使幼儿有一个干净、明朗、清爽的生活环境。
关注细节，例如教师办公桌上，钢琴上物品的摆放，以及窗帘拉放的位置，幼儿午睡时椅子的摆放等等，这些都要在开学时统一要求，营造良好的校园氛围。
管理提升工作计划 篇3
通过在蒙华铁路的实践检验，公司施工能力有所提高，企业形象有所提升，创效能力有所增强，员工收入有所增长。
中铁五局四公司是一个综合性工程公司，在蒙华铁路参加了两个标段的施工，其中5标代局独立承建，15标作为局直管项目部的工区参建，共承揽了20亿元产值的施工任务，所承建的西安岭隧道是全线重点控制工程。8月，中国中铁股份公司开展项目管理实验室活动以来，四公司围绕三级公司如何管好项目这一重大课题，以蒙华项目为载体，以项目管理职能、现场管控权属、劳务队伍管理方法、资源组织配置、用工方式、绩效评价六个方面为重点，扎实开展项目管理实验室活动，进一步提升了项目管理水平。
确立管理项目是公司的主要职能。公司管理项目的主要职能体现在五个方面：一是管制度，包括项目用人、用工、分配制度；要素管理制度、重大方案制度。二是管决策。项目组织模式、施工组织的大临布局、重大技术方案、工程分包、主要施工设备包括周转类工装配置、主要材料采购等重大事项必须由公司集中管理和决策。三是管资源建设。公司要负责建设好专业队伍。四是管过程。公司对项目划分为筹建、在建和收尾三个阶段进行全过程管理。五是管考核。公司对项目参建各主体进行刚性的考核奖罚和责任追究。
明确项目部履行项目综合管理职能。明确项目部作为公司一次性派出机构，受公司的委托全面负责项目的各项经营管理，履行项目的组织、指挥、协调、控制、监督、服务综合管理职能。针对过去项目部职责权限边界不清的情况，专门对蒙华两个项目部重新明确其职责权限，赋予项目部包括安全、质量、进度、成本管理等13个方面管理职责和包括资金使用、劳务队伍选用、机械设备租赁等13个方面相应的权限。
处理好集权与分权的关系。一方面，公司对项目安全、质量、工期、成本和信誉有重大影响或较高风险的事项，能够集中的尽可能集中到公司层面进行决策；另一方面，在项目管理的关键环节保持了集权和分权的灵活性和适应性，充分给项目部分权，保证了项目管理高效。
通过职能的合理划分，解决公司与项目部各自责权分工，既实现了公司后台对项目的有效管控，又充分调动了项目管理团队的积极性，项目管理职能由项目部单独负责转变为公司与项目部共同负责。
设立现场自有作业层队伍。自有作业管控层组织分两种类型：第一种是施工生产作业队，在5标共设立6个隧道施工生产作业队，在15标三工区共设立4个施工生产作业队，平均每个队管段3千米，产值2个亿。第二种是加工服务作业队，两个项目分别设有机械租赁服务站、钢结构加工厂、混凝土拌和站、试验室、测量队5个加工服务作业队。
自有作业层队伍在现场的组织方式。自有作业层队伍在现场分为管控层和作业层，生产作业队的管控层人员按照精干高效、满足现场、弹性动态的原则配置，一般情况下其定员不超过20人。作业层主要为劳务队伍构成的劳务班组。加工服务作业队管控层，一般设1名总负责人和少量管理人员，作业层以自行招录管理的劳务工构成的自建班组为主。
自有作业层队伍在项目的运转方式。施工生产作业队是对现场作业面的安全、质量、工期、成本进行直接管理的责任主体。作业队管控层除以上职责外，还要管技术、管主材、管施工组织。作业班组实行多工序或单工序分包，作业班组的分包合同由项目部与班组签订，日常管理由作业队负责。加工服务作业队是为现场提供专业化加工、技术与服务的责任主体。加工服务作业队的设备除混凝土运输设备可以利用社会资源外，全部是企业自有设备。其班组全部采取计件承包，与项目部不发生经济合同关系，由作业队直接管理。
现场设立自有作业层队伍是有效管理劳务队伍的一种组织方式，既达到了企业对现场安全、质量、工期、效益有效管控的目的，又解决好了强化现场管控与用好社会劳务资源有机结合的问题。
将劳务队伍纳入企业组织管理的范畴。通过推行劳务队伍组织化构建，从解决企业自身管理劳务队伍组织体系着手，一是在公司成立劳务管理中心，代表公司对劳务队伍进行全过程组织管理，主要履行组织构建、注册选用、考核评价、协调服务等职能；二是在项目部设立劳务资源管理室；三是公司向作业队委派了43名党群协理员。这些措施解决了过去使用的劳务队伍素质不高、诚信不够、流动频繁、纠纷不断、影响项目安全质量工期和成本等问题。
甄别、筛选和培育合格劳务队伍。评价劳务队伍不能只看形式，而要重其实质。如有证照的队伍不一定是好队伍，而无证照的自然人队伍不一定是坏队伍，现场真正需要的是负责人身份真实、有专业作业特长、讲信用的队伍。合格劳务队伍的标准侧重于必须具备较强的施工能力、信誉良好、满足“三人合一”要求。公司按照这些标准，逐一对现有劳务队伍全面甄别和筛选，对通过评审认定的劳务队伍纳入公司劳务资源库，对不合格的限期整改或清退。
规范项目劳务队伍的选用组织程序。一是劳务队伍需求计划纳入项目策划。二是公司公布选用范围。三是坚持选用基本原则，近两年内发生了安全质量事故、合同外结算过大、上个项目严重亏损的队伍慎用或不用；信用评价在A类，或评级在二级以上的队伍优先选用。四是在公司选用名单范围内，项目部集体评议，最终确定选用队伍。
通过推行劳务队伍组织化构建管理，有利于形成劳务队伍优胜劣汰的选用机制，稳定了一大批优秀队伍，遏制了企业内部劳务队伍选用的不良风气，也减少了外部干扰。
依托自有作业组织，创新项目资源配置方式。四公司在建设好自有专业作业组织和合格劳务队伍的基础上，在蒙华项目探索模块化要素组合的新方式。
――专业作业队模块。公司按常建制、专业化、全覆盖原则组建30支专业作业队，实现了铁路项目和路外高风险项目的全覆盖。如：蒙华5标和15标三工区的作业队，都是由公司整建制从宝兰、沪昆云南等项目调派到蒙华项目，经过了铁路大项目的磨炼，队伍相对稳定，人员素质较高，能够迅速形成项目生产和管理能力。
――专业化分公司模块。公司按照集中管理、专业发展、实体经营的原则规划组建成立了测绘、试验、混凝土、机械租赁施工、土石方施工、钢结构、物资、劳务8个专业化分公司。专业化分公司覆盖了公司23个在建项目，共设立加工服务作业队79个。专业化分公司根据蒙华项目现场需要，从宝兰等项目调派人员和设备到项目部，组建为加工服务作业队，编入项目部管理序列，作为项目部的一级管理和作业组织，承担专业加工服务。5标和15标三工区混凝土工厂的大部分设备，都是从宝兰、沪昆云南项目直接调入，快速形成了生产能力。
――合格劳务队伍模块。两个项目所选劳务队伍，都是在公司已完项目中得到了锻炼和认可，由公司将其管理和作业骨干人员成建制调入，这些劳务队伍对公司和项目的管理制度比较认同。同时，由于他们的专业施工能力通过以前的项目得到公司认可，自然就成了项目施工生产迅速打开局面的重要资源。
建立与模块化组合配套的管理机制。一方面，他们模拟市场方式建立内部交易规则，现场各个主体间以经济合同或经济责任承包为纽带，按内部市场化运作，解决好项目各个主体干好干坏一个样问题；另一方面，建立各主体间的协同工作机制，解决各主体在项目施工生产中协同有序的问题，以此提高组织效率。
――建立项目部对专业作业队内部承包机制。项目部对专业作业队采取经费预算包干和专项考核相结合的责任成本承包。
――建立项目部对专业化分公司内部专业分包机制。
――建立项目生产的协同工作机制。
一是建立统一协调领导机制。项目部对各个主体统一指挥调度，防止各行其是。二是建立项目和分公司的关联责任机制。三是建立项目部与专业化分公司、作业队之间索赔机制。四是建立项目部与专业化分公司的统一结算机制。五是建立现场责任追究机制。
项目资源模块化要素组合带来的变化是：各类资源在公司范围内动态配置、有序流动，而且专业作业队、专业化分公司和劳务队伍从事专业管理和作业，有利于提高资源配置的效率和效益。另外，项目部的管理职能发生变化，部分职能转移到专业化分公司和专业作业队，释放了项目部的生产力，项目部有更多精力抓好现场管理和对外经营。
要提升公司的项目专业施工管理能力，必须培养一支企业能够掌控的骨干技能人员队伍。
从劳务工中择优录用。按照局制定的录用优秀劳务工的政策，通过技能大赛、基层推荐、严格考核等方式，将在企业工作一定时间且表现优秀的技能型劳务工录用为正式职工。公司先后转录优秀技能劳务工120人。
从大中专院校招收。近年来共招录专业技术人员556人。目前，这批大中专生大多数在专业作业队和专业化分公司担任领导和重要岗位。
立足自身培养。通过实行差异化的薪酬待遇政策来稳定自有技能劳务工，给技能型劳务工提供了职业发展通道，使其成长为企业的蓝领工人。
目前，四公司共有技能型正式职工1247人，组成了公司的蓝领队伍。这些人员中，具备执业资格的有210人，拥有技术职称的309人、技师和高级技师89人，在数量和素质上满足了公司现场施工作业和管理的需要。
建立各层级的考核体系。公司近年来建立了贯穿“公司―项目部―生产作业队―施工班组”和“公司―专业化分公司―加工服务作业队”两条经济责任主线，覆盖项目部、专业化分公司、生产作业队、加工服务作业队和劳务队伍5个主体的考核体系。
――公司对项目部的绩效评价。实行年度、收尾、期末三个阶段的绩效考核。项目年度考核主要有三大块：一是生产及经济指标；二是经费预算包干指标；三是二次经营指标。
――公司对专业化分公司的绩效评价。实行年度资产经营责任考核，主要考核经营利润、经费预算、安全、质量、保障和服务项目质量、派驻现场的加工服务作业队的管理绩效等。
――公司对专业作业队的评级考核。在承包考核的基础上，公司还要对专业作业队实行每半年一次的评级考核，将专业作业队分为A、B、C、D四级。评级考核有刚性指标，每次要评20%的A级，50%的B级，30%的C级，C级的最后一名降为D级。
正确应用考核结果，培育和引导积极的价值取向。公司把对项目部、专业化分公司和专业作业队考核的结果作为兑现领导班子和员工绩效薪酬的依据，尤其作为干部提拔、晋升、评先评优和管理问责的依据。倡导以效益论英雄的理念，对亏损项目的项目经理，采取转岗、调离或给予3至5年考察期等措施。
通过在蒙华铁路的实践检验，公司项目管理水平有所提升，主要体现在：
一是施工能力有所提高。在项目的前期施工组织中，实现了快速进场、快速施工。蒙华5标和15标的新建搅拌站分别在同期进场的单位中第一个通过验收；西安岭隧道3号斜井在晋豫指管段第一个进洞，2号斜井开挖1600米，为管段单口开挖最长斜井。
二是企业形象有所提升。项目管理模式在蒙华得到较好的检验，安全、质量、标准化管理各方面都适应了蒙华业主的严格要求，得到了充分的肯定。
三是创效能力有所增强。近几年承建的48个项目，铁路项目都有盈利；路外项目33个，只有2个项目产生了小额亏损，其他项目都实现了较高利润。
四是员工收入有所增长，近年来，公司员工年平均收入保持了每年11%的增长速度。
管理提升工作计划 篇4
绩效管理是很多公司都在用的管理工具。但是实际情况是，一管就死，一放就乱。我也曾经无数次困惑过，最近的一篇文章谈了对绩效的又一次理解。基本上把这个事情理顺了。 因为绩效管理主要包括了下面几个方面：绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升。之前之所以用不好这个工具，主要是因为我们把聚焦点都放在了绩效考核上。后期我在使用绩效管理的时候，基本上把中心都放在了绩效计划、绩效辅导上。例如在计划行动前及时的沟通方案、计划中交流困惑、临时培训补漏能力短板等方面。实际效果要远远好于单纯绩效考核。 但是，整个团队和个人的KPI我基本上定期都会重申，让每个人不要忘了我们从哪里来，最终要向哪里去。
在具体的工作上，我们习惯于引导大家拆分手中的中等目标，分成符合SMART原则的颗粒。之后，定期Check，Review。在关键节点的把控极为重视，确保项目质量。实际的情况是，很多同事接到任务前开始觉得很头疼，但是一旦正确的拆解，系统的推进后，都会有一种轻松感。 而团队级的项目，一般由一个人牵头，定期做项目沟通会。同时，建立一个yahoo日历，把每个人的工作都记录进入日历，形成看板效应，减少兑现时的偏差。
因为大家的工作基本上都不是纯体力劳动，所以涉及到很多知识的积累和梳理。我们一般对于重复性的项目和产品，都会定期进行梳理。提炼其中的精华，丰富案例库。确保后续调用的时候可以标准化。
由于很多时候单靠自己的团队是无法实现复杂工作的。因为我们一般会发起一些规模不大(主要是易于掌控效果)的求助或项目。加强和其他团队在工作中的磨合交流，这样能加深对产品的理解、加强内部的磨合，为一些关键时候一起作战铺垫好同事基础。
一般的团队活动都喜欢吃吃喝喝K个小歌，当然我们也不能免俗。但是，很多时候，我们的活动多去参观一些博物馆(如北京自来水博物馆);吃一些没有吃过的特色饭店;做一些小众的交流(如骑行爱好者的普及);有时候也会请一些社会某领域的达人分享公益课程(知乎有达人的话，也可以私信我)。保持团队在工作之外的新鲜思路涌入。
管理提升工作计划 篇5
推行税收质量管理体系，就是把目前的税收工作目标、业务规程、岗责体系、工作标准、绩效考核等主要内容融入一个科学的管理体系之中，进行优化整合，创建一个科学的运行机制，不断提升税收管理水平。推行税收质量管理体系顺应了科学管理的发展潮流，符合税收管理的发展规律，是巩固和发展改革成果的迫切需要。
推行税收质量管理体系是一项创新工作。做好这项工作，应当遵循以下五项工作原则。
（一）依法行政原则。依法治税是税收工作的灵魂，税收管理创新必须遵循依法治税的原则。推行税收质量管理体系，一方面应当在坚持依法治税的前提下开展工作，税收质量管理体系的设计应当体现依法行政和依法治税的要求，严格遵循现行各项税收法律法规和《行政许可法》等行政管理法规的规定。另一方面，推行税收质量管理体系本身也是为了进一步规范税收执法，提高税收执法水平，提高税务部门依法行政的能力，不断提高税收执法质量和依法行政的管理效能，促进税务部门依法治税水平的提升。
（二）科学管理原则。推行税收质量管理体系不仅仅是对现有规章制度的补充修订，应当体现科学管理的特征，要借鉴、吸收当代管理科学先进的管理理念、原理和方法，结合工作实际进行创新，整合形成一个完整的体系，确保税收质量管理体系具有系统性和先进性。税收质量管理体系应当体现工作流程精简、业务标准精细、绩效考核精确、管理体系精湛，实现税收管理的科学化。
（三）注重实效原则。推行税收质量管理体系应当求真务实，立足于提高税收管理的质量和效率，应当抓住质量管理体系的核心和精髓，解决传统税务管理方法的薄弱环节，要注重制定工作标准，实行过程控制，强化绩效考核。通过制定和实施税收质量管理体系，不断提高税收管理质量和效率，减少征纳双方的办税成本。
（四）简便易行原则。推行税收质量管理体系不能搞繁琐哲学，应当做到指标科学明晰、标准规范统一、操作简便可行。同时，税收质量管理体系的实施应当以信息技术为支撑，以计算机自动考核为主，设置预警提示，进行过程控制，减少纸质记录。
（五）积极稳妥原则。推行税收质量管理体系应当循序渐进，先进行试点，完善后再全面推广。如可具体分为五个阶段，即方案制定阶段、体系设计阶段、推行试点阶段、全面推行阶段、总结验收阶段。
体系设计是推行税收质量管理体系的`重中之重。总体设计思路围绕“目标引导、面向流程”。所谓“目标引导”，就是指税收质量管理体系应当紧紧围绕提高税收管理质量所要达到的目标进行体系设计，并将总体目标具体量化，形成质量指标体系，通过将税收质量指标逐层分解到具体的工作岗位，确保总体质量目标的实现。所谓“面向流程”，就是指税收质量管理体系应当针对具体的业务流程进行过程控制，变事后考核为事中监控，明确每一工作环节的工作质量要求及控制要点，确保整个业务流程的顺畅运作。根据以上总体思路，在税收质量管理体系设计工作中重点要做好以下四方面工作。
（一）设计质量指标体系。根据工作的实际，推行税收质量管理体系应当实现三个总体目标。即：牢固树立质量理念、服务理念、绩效理念，打造“政府放心、纳税人满意”的品牌；制定、实施税收质量管理体系，并持续改进，实现税收管理的科学化、精细化；全面提升税收管理质量和效率。为了实现上述总体目标，要设计科学、合理、便于考核的具体税收质量指标。分等级，量化指标，应当能够落实到具体的岗位进行考核。
（二）制定《管理工作标准》。每项管理工作标准应当明确工作职责、质量目标、业务流程、质量要求、控制要点、绩效考核、责任追究、表证单书和引用文件等主要内容。
（三）编写《岗位操作规范》。《岗位操作规范》不仅包括基层操作岗位，也包括管理机关的工作岗位，按单位层级明确每一具体岗位的工作标准和操作要求，使每项工作都有章可循。
（四）整合《绩效考核办法》。《绩效考核办法》应侧重于具体考核办法的整合优化，结合现有的考核制度，对目前千分制目标管理考核办法和税收执法责任制、行政管理责任制进行完善和整合，对纳入税收质量指标体系、管理工作标准、岗位操作规范的考核内容进行量化考核，采取手工考核与计算机考核相结合的考核方式，确保各项工作落到实处并且达标。
管理提升工作计划 篇6
10月16日下午，县委中心组（扩大）理论学习会在**大剧院召开。县委相关领导出席了会议，各机关、各乡镇主要领导参与了学习。与会人员共同听取了南京市城市管理局巡视员、爱卫办主任、新闻发言人**所作专题讲座。**教授以宽广的视角、丰富的资料、新颖的理念、精辟的论述，深入浅出地阐述了提升城市管理水平的途径和方法。讲座理论丰富，贴近当前，针对性很强，让我们深得教益、深受启发，对进一步提升我县城市管理水平具有重要而现实的指导意义。
城市管理水平的提高，对城市品位的提升有着重大的推进作用。首先，要加强城市日常管理。要大力实施“净化”工程。突出抓好城镇主次干道、背街小巷和单位庭院、住宅小区、公共场所的环境卫生整治工作，切实做到“灯灭路净”、垃圾随产随清，全力打造整洁优美的城乡环境。要突出开展农村环境综合整治和农村垃圾处理“百日整治”活动，按照“组保洁、村收集、镇转运、县处理”的要求，进一步加大垃圾收集、中转、处理设施建设，建立乡镇、村居垃圾处置长效运作管理机制。其次，要大力实施城市“美化”工程。切实巩固门头字牌、户外广告整治工作成果，严格控制过街横幅和布幔广告，严禁出现乱扯乱挂、乱贴乱画现象，坚决取缔乱堆乱放和占道经营行为，着力提升城镇外在形象。与此同时，还要大力实施城市“亮化”工程。城区沿街各有关单位要加大亮化工程投入力度，高起点规划亮化方案，高标准配置亮化设施，并切实加强亮化管理，确保“不亮的要亮起来、亮的要动起来、动的要有美感”，全面提升城区亮化水平和档次。最后，要大力实施城市“畅通”工程。县公安、交通、城管等部门要紧密配合，大力开展交通环境综合整治活动。要切实规范机动车辆运行秩序，合理设置城区重要地段和路边停车泊位，严禁车辆乱停乱放；要加强对三轮车的管理，规范其行车路线；要加大城区交通违章行为查处力度，改善城镇交通秩序。
城市品位的提升，需要每个人的共同努力，相信**的城市管理水平一定会越来越高，城市管理效果会越来越好，“四城同创”的步伐会越来越快，“生态家园，运河新城”的名片会越来越响。
管理提升工作计划 篇7
摘要：在铁路工程施工建设过程中，机械设备发挥着重要作用，已经成为施工企业实力的象征。为了充分提高机械设备的利用率、降低施工成本、加快施工进度，需要充分做好机械设备的管理工作。以实际工程为例，重点对施工企业机械设备管理过程中存在的问题进行分析，提出提高设备管理水平和利用率的具体措施。
某电气化施工企业内使用的设备价值估计达到了2亿元，并且年生产任务可以达到38亿元以上，设备的管理人员、使用人员和维护人员共有300多人。在设备管理过程中随着施工领域的变化，一些专用的设备使用范围变小，出现了闲置的情况，设备重使用轻保养的情况持续存在。不仅导致设备损坏速度加快，同时也影响了设备的完好率和使用年限，如何提高机械设备的管理水平和设备利用率是企业当前需要重点解决的问题。
管理部门一般都是在后方，对施工现场进行管理需要亲力亲为，长期驻扎在现场，所以一般管理部门都很难掌控现场。项目部掌握着整个项目的管理权，维修人员以及操作人员都是服从项目部的安排，但是项目部的管理都是非专业人员不了解机械的具体保养制度、管理规则、行车规则或者是设备的安全使用标准，所以指挥过程可能出现违章现象，造成了一定的安全隐患，保养制度落实不到位，设备保养维修无人监管，甚至有一些项目中人员兼职多重岗位，不能保证充足的时间休息，出现安全隐患，后方部门单一负责任务，缺乏有效监管，设备机械工况下降，也使工作人员的积极性降低。
随着自动化和高新技术的不断发展，机械维修人员和操作人员也需要更高的技术水平，特别是联合作业设备和新型综合的设备，比如导线架线机械设备、接触网设备以及立杆吊车等。由于都是新型设备，原有的工作人员不熟悉设备操作流程，同时也未能对操作人员进行及时的培训，缺乏相关的操作经验；部分企业花大量的资金购买先进高科技设备，却以工期紧任务重为借口，没有安排操作人员进行学习培训，造成高新机械设备没有得到良好的操作保养和管理，因操作不当可能带来设备的安全隐患，没有真正发挥高新设备的功能。
现在大部分企业的设备管理制度是定人定机，专门的人员负责日常保养和操作，若设备需要维修时由专业人员来进行维修。日常工作中虽然有设备的保养记录，但是保养不及时的情况时有发生，所以设备经常会出现烧瓦的事故。出现问题后维修人员并不了解设备平时的运转状况，只能是针对问题解决问题，甚至为了图省事方便，随意更换配件，造成大量的成本浪费，一旦出现问题，维修人员和操作人员还会互相推卸，不负责任。部分项目负责人只关注产值和进度，不按照正常计划实施设备的维护和保养，甚至为了赶进度抢工期，机械设备一直处于超负荷工作状态，或者是带故障工作，正常的保养和大修得不到保证，因此造成了机械设备的加快老化和磨损，发生故障时就可能是重大事故，带来严重的安全隐患。
机械设备其实就相当于固定的资本，也就是资本金的一种实物体现。若使资本金物化后达到最大的效益，应该注意以下内容。制定严格、周密、使用性强的管理制度，主要针对投入后效益、投入后回收和设备投入的多少几个方面进行，正常运转后主要靠提升机械使用率、强化生产等几个方面来实现。加强管理和采用相应的手段，尽量减少机械的耗损，恢复和保持设备的正常功能，禁止发生不必要的减值和耗损，通过各种手段和措施保证机械的完整。在资本投入方面要特别注意3点：第一点就是选购设备的过程中要慎重，有合理科学的依据，采购时必须注意设备零件购买的通用性和难易性、可维修性、经济性和可靠性，并且还必须注意设备的长期使用性，资金投入必须提前考虑好，购买具有相应价值的设备。第二点还要注意设备的价值和资金关系。机械设备的管理人员需要做好收集统计记录工作，主要包括维修工作量、电量消耗、配件消耗、油料消耗、完成工作量和运行台班等，一段时间后对统计记录得数据进行评价和分析，如果分析的结果显示正常运转的成本比正常水平高，就需要采取一些措施进行处置或者是改造，设备的运行费用最小，资金投入效益才会达到最大化。第三点，制定使用性较强的有偿使用制度，即使是在企业里如果要使用设备也必须遵守管理制度，计算停工时间内的耗损费用，根据成本的比例模式来管理，只要是设备被占有就要计算成本，这样不但强化了设备的资金成本核算，还能够有效增加设备的使用率。
近年来受到市场化的冲击，企业更加重视产值，而往往忽略了机械设备管理，特别是对维修和操作人员的放松，维修人员和具体的操作人员在操作水平以及数量方面都会都所降低，维修水平下降，缺乏必要的责任心，所以设备机械常常得不到及时的.保养和维修，同时由于工作人员的业务水平有限，导致设备经常出现故障或者是磨损消耗大大增加。所以对维修人员和操作人员进行技能培训和职业道德培训是迫在眉睫的任务，加强其业务水平和责任心，为设备的良好运行提供强有力的保障。另外要制定严格的奖优罚劣制度，将设备的修、养、用、管各个环节与人员的利、权、责互相结合，如果工作人员工效高、技术精、保养勤、维护好，则给予奖励，鼓励他们精益求精，以后能够做得更好；如果工作人员时常出现故障，玩忽职守，造成设备的损坏，要给予一定的处罚，并且对其进行批评教育，提高他们的警惕性，增强工作的责任心。
为了延长设备的使用时间和提高完好率，可以通过合理重组和流动、优化配置、分级租赁几个形式来完成。首先对企业内所有的机械设备进行登记，然后对每一台进行经济价值的评价，分成淘汰、一般、良和优几个等级，根据现行的市场对设备标定出租赁价格，而不是原有的只按照购置价和机型来定租赁价；其次对已经落后的设备进行可行性论证和经济分析，如果设备还有继续使用的价值，则进行改造，合理使用现有的资源，如果没有必要再改造，则丢弃；如果在公司里设备的使用率较低同时又没有更多的经历去维修保养的设备可以转让；对于设备单价比较高同时不确定后续是否频繁使用的机械，可以有计划的购买。
首先机械设备的配置方面要优化处理，同时做到经济化。施工组织时根据施工节点、工期和工程量大小来明确设备的数量、型号、规格和出场时间。同时根据项目本身具有的型号、使用时间的长短以及目前的市场情况等，根据设备的租赁情况和机型选择进行经济资本计算，制定多个方案然后选择最优，满足设备使用和工程进度相协调的目的。设备进场后尽量做到布局合理，设备能够一次到达工作的位置，尽量减少移动次数。同时还要建立严格的管理制度，监理考核程序、核算程序、台车核算程序等，形成科学合理的管理系统，对维护操作人员、技术专业人员以及管理人员制定好相应的管理制度。同时要保证规范化作业。制定维修操作技术规范和标准，按要求进行作业；不同的设备机型制定不同的规范和标准，要求工作人员必须按照设备说明书和操作流程进行作业，杜绝违规操作现象。
综上所述，施工设备的管理是一个比较复杂的过程，在管理过程中需要注意常见的问题，根据存在的管理问题提出相应的管理措施，提高设备管理水平和利用率。建立科学的发展观，以提升设备利用率和完好率为前提开展管理，就可以达到固定资产保值增值，提升企业经济效益的目的。
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［2］斯意舒.建筑施工企业战略成本管理研究［D］.西安：西安科技大学，.
［3］马武卫.铁路装卸机械设备管理与维修的探讨［J］.铁道货运，2014（6）：52-55.
［4］梁伟.铁路建设项目机械设备管理工作存在问题分析及思考［J］.上海铁道科技，（2）：113-114.
管理提升工作计划 篇8
摘要:随着经济、技术、文化的发展,随着员工自我意识的提高,在现代企业管理中,沟通的作用愈发重要。员工的沟通,直接影响人力资源管理水平,也影响到公司的经营管理。本文中,就一些较具体的细节作一些探讨,如:充分利用招聘过程的沟通,新入职员工的培训,注重人员选拨和培养过程中的绩效面谈。
中图分类号:C93 文献标识码:A 文章编号:1672-379104(c)-0168-01
我看过一篇文章,从中领略了信息反馈方式丰富性的魅力。
长江三峡滩急险峻,若干年前船舶过往,靠的是众多舵手、船夫、纤夫的通力合作,“100人的大船上70～80人为纤夫,他们的行动以击鼓或号子协调,鼓手和喊号子的在船上由舵手指挥。12～20人留在船上撑篙……号子头不仅是给船夫鼓劲的精神领袖,更重要的是通过唱号子,指引船在惊涛骇浪中安全行走”。川江号子分为平滩号子、下滩号子、抢滩号子三种。平滩号子是通过险滩后的号子,曲调舒展、悠扬,大有“轻舟已过万重山”之意;下滩号子是顺着水势、船越行越急、随时都有碰礁危险的号子,曲调沉重、阴郁,有同舟共济的感觉;抢滩号子是逆水而上时的号子,此时最危险,要求所有的人步调一致,齐心协力,号子速度较快,旋律简单有力,节奏急促紧张。劳动人民的平凡劳动,更能显现沟通的哲理。当需要指导一个团队的员工同心协力去实现一个个目标时,“力往一处使”,沟通是必由之路。
随着经济、技术、文化的发展,随着员工自我意识的提高,在现代企业管理中,沟通的作用愈发重要。企业内部的'沟通,直接影响企业人力资源管理水平,也影响企业经营管理目标的实现及策略的实施。
对于企业来说,内部沟通不善,会引发一系列的问题,比如:员工士气低落,企业没有执行力,人际磨擦系数增大,工作质量降低,资源浪费现象增加等等。细节决定成败,我们在人力资源管理过程中,完善以下一些沟通的细节,往往收到事半功倍的效果。
招聘过程的沟通是新员工到一个新公司前的一堂预备课。
在招聘新员工时,一般要同应聘者面谈些什么内容,给应聘者什么印象,每个企业都有具体的考量。俗话说“丑话说在前边”,在基本确定人选之际,就要较为系统地向应聘者阐述企业对入职员工的要求。
例如,一家主营智能柴油机水泵的民营高新科技公司,其技术在国内同行业居于领先水平,为保护知识产权,要求每一个员工都要签署《保密协议》。因为原《劳动合同》中没有保密工资和离职后保密补偿等相关规定,所以在动员在职员工签署《保密协议》时,遭遇员工质疑(后来虽然勉强签署,但却有高压之嫌)。后来,在法律顾问的指导下,人力资源部门对面试新人均明确告知:(1)员工入职后要签署《保密协议》,离职后两年内不得在同行业任职。(2)在现行工资中单列“保密工资”。经调整后,新入职员工签署《保密协议》就顺利很多了,既有利于保密工作的开展,又不致影响公司形象,避免打击士气。
2 做好新入职员工的培训。
新入职员工培训是员工进入一个企业的第一堂正式课,效果好坏直接影响其今后在企业中的发展。人力资源部门应通过贯输企业的价值观、传达企业对员工的愿景等,让新员工端正入职心态,找准定位,加快适应本企业文化,融入工作氛围。
入职培训的宗旨,在华为(HUAWEI)公司的《致新员工的一封信》中得到最好体现:“进入华为并不意味着高待遇。对新来的员工,因为没有考评记录,起点较低,晋升也许没有您期望的那么快,为此深感歉意”;“进入公司一周以后,博士、硕士、学士以及在原工作单位取得的地位均消失,一切凭实际能力与责任心定位,对您个人的评价以及应得到的回报主要取决于您实干中体现出来的贡献度。在华为,您给公司添上一块砖,公司给您提供走向成功的阶梯。希望您接受命运的挑战,不屈不挠地前进,您也许会碰得头破血流。但不经磨难,何以成才”！
新员工进入一个新的工作岗位,都有一个观望期,他想观察这里有些什么文化,有些什么习惯,有些什么要求。这个时期对于员工和用人单位双方而言,都是“观察摩合期”。人力资源部门应通过有效的入职培训,缩短“观察摩合期”,帮助其加快融入新的工作环境。
市场的竞争,归根到底是人才的竞争,企业要发展,就需要培养自己的人才。在沃尔玛(WALMART)管理人员中,有60%是从小时工做起的。从基层员工中选拨和培养管理人员,平时的绩效面谈很重要。通过面谈,明确组织和个人的绩效现状,找到绩效改进的计划和策略。
定期的、持续的绩效面谈,有如远洋航行中的船舶,一次一次的修正罗盘。企业和个人正是在这一次次的面谈中,螺旋式地提升,从而获得长远的进步。要保证绩效面谈的质量,进一步提高其有效性和科学性,应做以下几点:(1)做好绩效面谈前的各种准备工作(包括平时工作记录、各相关部门为本次绩效面谈提供的资料、工作合理调度以保证面谈过程不被干扰等)。(2)做好面谈中的沟通工作,让面谈双方均能充分了解对方表达内容的真实意图。(3)做好面谈后的双向反馈工作,更重要的是采取丰富的、有效的信息反馈方式。
新形势下,企业内部有构筑多种沟通平台的契机,这些多种多样的平台,与其禁,不如合理引导。
(1)办好内部刊物。创建企业内部刊物,不仅有利于弘扬企业优秀文化、传承优良传统,更有利于加强企业内部上级和下级之间、部门与部门之间、公司与员工之间的沟通。
(2)利用互联网的多种沟通方式。通过引导而非禁止的方式,合理、正常地使用QQ、QQ群、微博、局域网等,既可以一定程度上加快文件传输速度、提高办事效率,还可以让员工合理渲泄正面及负面情绪。
人力资源部门人员的沟通技巧也是非常重要的一环。任何一项制度、措施的出台,都要人力资源部门做艰苦细致的准备工作(尤其是尚未规范或正在规范过程中的中小型民营企业)。一项制度从制订到实施再到完善,畅通的横向和纵向沟通,起到关键的作用。前期的沟通,能让制度更适应企业实际情况;实施中的培训,能使问题消除在刚刚产生之际;后期的持续沟通、反馈,有利于在总结的基础上进一步完善,并在提升正面作用的同时,将负面影响最小化。人力资源管理部门要将工作做好,在企业中形成一股向心力,就要在日常工作中注意沟通,努力打造本部门在企业中的“部门魅力”。
在传递信息时,我们有两种途径可以选择,一种是面对面直接沟通,一种是经由他人间接沟通。这两种选择取决于沟通的目的、性质、内容、紧急程度等。信息的传递是逐级减弱的,正象台风从海岸经由层层防护林到达内陆后,风速会大幅下降,力量也会大幅减弱。某些情形比如为了消除误解、化解人际危机或者加深双方感情,直接面对是一种正确的选择。在某些情形之下,我们需要弱化冲突,间接沟通有时也起到巧妙的作用。比方说台球,想从正面击中球并非十分困难。然而决定胜负的关键,却是在于如何使几乎接近彼此的球发挥作用。
管理提升工作计划 篇9
校园文化建设是形成优良校风、学风的基础，是衡量一所大学办学思想和水平的重要尺度和指标，而高校校园文化活动项目管理在校园文化建设中逐渐发挥出越来越重要的作用。因此，加强和改进高校校园文化活动的管理具有重要的理论和现实意义。高校团组织在校园文化活动中，采用项目管理模式，是近年来共青团工作种一种新的工作模式，也是高校学生工作的开展中一个具有重要意义的体制模式。
所谓项目管理是指项目管理者为了实现其目标，按照客观规律的要求，运用系统工程的观点、理论和方法，对执行中的项目发展周期中的各阶段工作中进行计划、组织、控制、沟通和激励，以取得良好效益的各项活动的总称。
项目管理与一般的企业管理区别在于：一般的企业管理着重从整体和战略角度为公司的产品、市场等进行定位，而项目管理则从具体任务出发，把公司的设想或战略转化为实实在在的产品或服务。项目化管理不仅将企业中典型的项目如：新厂房建设，进行组织和管理，更重要的是将企业传统作业中的创新活动当作项目对待进而对其实行项目管理，如：企业投融资、广告活动、新产品上市、投资者关系管理、薪酬制度改革。
项目管理是所有管理中繁复、精微的管理。之所以如此具有挑战性，原因就在于它是一种复合管理，要求管理者具有多种综合管理能力。项目管理最根本的目的是如何在确保时间、技术、经费和性能指标的条件下，以尽可能高的效率完成预定目标，让所有与项目相关方满意。作为项目管理的领导者，“项目经理”不再是传统意义上的Manager（管理者）。因为他所辖的团队不再那么层次分明，以“指挥与控制”为基调的传统管理不再具有效率，要增强团队的战斗力，需要更多地“激发与引导”，进而大大提升企业管理的执行力。
高校要大力加强大学生文化素质教育，开展丰富多彩、积极向上的学术、科技、体育、艺术和娱乐活动，把德育与智育、体育、美育有机结合起来，寓教育于文化活动之中。主题鲜明、丰富多彩的校园文化活动对大学生具有价值导向、环境熏陶、实践锻炼等直接的育人功能。校园文化活动是大学生德育工作的重要组成部分，使大学生自我教育的重要载体，在营造学术氛围，倡导先进文化方面具有重要的作用。加强高校校园文化活动的管理对加强和改进学生思想政治教育、促进校园文化建设，全面提高学生素质具有重要的作用。
高校校园文化活动和项目管理的特征之间存在相通之处，可以通过寻找它们之间的契合点界定出恰当的适用范围，将项目化管理模式引入研究生校园文化活动管理中。项目化管理模式与高校校园文化活动的管理在理论层面、管理模式层面、管理组织层面、活动内容层面、管理方法层面存在着诸多契合点具有很强的实践性。
第一，从管理目标来看，一般项目采用多层次目标管理，项目团队成员在各自任务及目标的指导下，分工负责、协调合作，共同完成总体目标。而活动的开展自始至终以实现目标为原则，这与项目管理体现出的目标性相一致。
第二，从管理过程来看，项目管理包括启动、规划、执行、监视与控制以及收尾。这些过程相互影响，关系复杂。项目管理的综合性要求每一个项目的产品与过程与其他过程恰当的配合与连接起来，只有这样才便于协调，实现项目最终目标。而校园文化活动一般经历策划、实施、监督和收尾四个阶段。各个阶段也有其自身特点。
第三，从管理的成果来看。项目创造独特的可交付的成果，包括产品、服务或成果。独特是项目可交付成果的重要特征。校园文化活动同样有这样的要求，要与时俱进，从活动的内容和形式上力求创新，以激发广大学生的.参与热情，提高学生活动的效率和质量。
三、高校校园文化活动项目管理的实施
高校校园文化活动项目管理是以项目为单位，采用招投标制度，通过立项申报、立项审批、项目开展、中期检查、竣工验收等程序，使校内外的人力、物力、信息、资金等多方面资源达到最优化配置的一种高校共青团工作运行方式。
项目管理的基本职能包括计划、组织、评价和控制。将项目管理的模式运用到高校校园文化活动的组织和管理中，主要包括以下步骤：
团委在每学期期初下发《项目化管理指南》，各院系团总支和学生会、学生团体、学生宿舍、学生临时团队等各级各类学生组织均有资格申报、参与、开展校园文化活动的项目。
评审委员会依据国家制度和学校相关规定，遵循公开、公平、公正的原则，将项目申请人提交的立项评审书做出评定。所申报项目存在问题的，项目评审委员会责成项目申报人进行修改，修改后的项目申报书交项目评审委员会主任审查。评委会评审通过之后，应将被评审的活动项目的相关资料（包括申请表及附件、评审委员会的明确评审意见等）移交校团委，确无问题后交由项目部备案，并立即组织实施。
1.设立项目责任人，实行项目责任制。项目一经同意，每个项目需指定一名项目负责人。项目负责人还须确定项目所有活动环节的具体负责人，实行项目责任制，由校团委项目部统一协调活动的开展。
2.项目负责人培训。中标项目确立之后，由团委负责联系、组织，对各项目总负责人和项目组负责人进行培训，培训内容一方面包括专业技能，即实施项目所需的策划、公关、组织、资金调配和合理使用等能力；另一方面包括经验培训，由团委组织以往的优秀项目负责人和相关人员对如何高效率、低成本的开展项目同各个项目负责人进行座谈、交流。
3.围绕“目标管理”这一核心，对项目进行全程的监督。成立监督小组与项目团队在实际工作中沟通，取得项目运行情况的第一手资料。监督小组的职责可以概括为两点：一是监督项目运行，记录项目运行日志，取得项目运行的真实资料，包括一些量化的指标；二是作为项目组与管理部门沟通的桥梁，向项目组传达管理部门的信息，向管理部门反馈项目组的问题，并对项目运行中出现的问题及时提出建议。
4.项目的资金管理规范化。活动期间的财务管理由专人负责，专款专用。活动费用必须在活动期间按资金预算合理使用，应做到“有根有据”。活动资金的拨付要与活动效果相关联。活动组织不好，没有达到活动效果的项目，要扣除部分活动资金。
项目运行结束后，项目组要将所有与项目有关的文本、图片、DV资料上交，完成项目自我总结；自我总结的过程是展示活动的成果的过程，也是项目团队自身思路的过程。另一方面，监督小组要根据项目活动日志完成项目的评价。
在项目总结之后，监督小组根据双方总结，依照各主体的项目评优标准对其所受理的每一个项目的各个层面进行量化打分，作为项目评定的依据。最终得出排名，评出优秀项目。
学期评优工作结束后，团委组织召开本学期项目总结会对本学期的优秀项目进行表彰。并将其经验通过各种渠道进行传播，如报纸、广播、网站等等。
1.项目化管理要求申办活动的内容或形式必须要有创新。
要对传统活动采取批判的继承态度，同时要有层次、有规模、有创新、有活的灵魂，项目都必须有一系列程序，要严格按照项目化的运作力一式来运行，以保证项目活动符合要求，达到需要。这样，在实施项目化活动的过程中，同学们能够充分发挥他们的才华，其蕴藏的某一方面的才能都有展示的机会，同时也使每一个同学站在同一起点上，积极参与各项活动，开展讲效果、讲效率、有创意、高质量的活动，使“讲究创意，提高能力，争做新世纪大学生”成为每一个青年学生的自觉行动。
项目落实是项目能否取得成效的关键环节。在这个环节上，要发挥项目管理组的组织作用。
项目管理组在投标上要有能动性。团组织设计出“项目”后，项目管理组要组织人员进行活动策划，设计标书，并参与招标。项目组的能动性体现在两方面，一方面是项目组要根据自身实力、优势来设计最优的活动方案；另一方面，在评标过程中，要充分展示自己的优势，用事实有力地说服评委。
项目管理组在项目开展中要有自主性。中标后的项目组有充分的自主权，可以在现有政策和己有经费的支持下，在标书框架内自行开展工作。要充分调动人员，充分调动资金，充分利用团内外、校内外的资源，通过自身努力发挥最大潜力，把活动办成“精品”。
项目管理组要有随时接受检查的自觉性。在评标过程中，要听取评委们的建议，修改和完善现有标书；在项目开展中，积极配合评标组或上一级团组织的检查，把中期的工作情况、遇到的问题及时向他们反映；在项目完成后，要接受评比验收，研究项目完成情况及与标书的差距等。
项目化管理能否取得实效还有赖于利学评价体系的建立。
要把评价工作作为重要工作来做。评价是一种导向。团组织要认真做好评价工作，把验收工作做细做实，要通过验收总结材料、组织座谈会、个别讨论等方式正确评价项目完成情况，并实事求是地向上级团组织汇报。做好评价工作决不是浪费时间，它不仅公正评价了本次活动，也为下一次活动提供了有益的借鉴，实际上是一举两得。
要建立利学的评价标准。对项目运作评价的标准是是否根据标书完成项目。具体标准有三条：一是社会效益，即有没有形成一定的轰动效应；二是同学认可度，即有没有得到同学的认可，同学们在活动中是否有收益；三是经费使用情况，是否在预算的范围内执行，有否超支。
要有具体的奖惩措施。对完成项目的项目管理组要进行奖励，评选优秀项目策划人和项目管理人，并形成制度，一学期或一学年开展一次。同时，对优秀学生要在综合积分、评优、就业等方面给予政策倾斜；对没有完成任务的项目管理组要进行必要的惩罚，这也是必不可少的。