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转眼间学习的时间已经过去了，我找到了--的一家服装店进行了我的第一次实习生活。
在实习中店长的一次销售，让我感觉到对顾客了解才是简便销售的关键，一位顾客在试穿一件衣服后，店长为顾客把穿在身上的衣服整理好来，让顾客感觉到他很受尊重，一种亲切的感觉，让顾客对店长产生好感，这就是先作好人，才能做好销售的的销售技巧。然后店长对穿在顾客身上的衣服做出了一个很中肯的评价，然后将这件衣服如何搭配告诉顾客，如果这样穿出来，这件衣服所体现的感觉是什么样的效果告诉顾客，然后顾客同样感觉很适宜，然后给顾客一个购买的理由，于是顾客毫不犹豫的就把这件皮衣购买了。
经过这几个月的实习，做到了锻炼和提高自我，尤其开拓自我的眼界，了解一个不曾了解的环境，这让我受益匪浅。与此同时，也更加明确和肯定今后学习的方向和目标，也许我，一个不谙世事、涉世不深的大学生离成熟还有距离，这更激励我要不断地学习，锻炼自我。
一、实习过程的心得体会
在服装店实习共计快x个月，从学校到社会，这个对我来说全新的领域里，我感到自我在产品知识的欠缺和对这个行业的规则的陌生。于是我从对的产品开始了解，现将我这x月来的实习工作总结如下：
在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的，只是销售的产品不一样而已，所以我们在掌握产品知识的以后，如何让自我的销售技巧提高。我觉得在几天的实习中我总结出如下几条：
1、精神状态的准备
在销售的过程中，如果销售人员有一个好的精神状态，就会给顾客一种进取的、有活力的、上进的氛围，那么这种进取的上进的情绪总会影响到客户，从而，让顾客感到自我得到一种情绪感染，那么才能顾客在我们的门店里多留些时间，总能他挑选一款适宜的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来，具备必须礼仪知识的销售人员，才能让顾客感觉到品牌的价值，因为在看一个品牌的时候，我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的，所以销售人员素质的提升，也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的销售人员，成交的机率大很多。
2、身体的准备
如果我们有一个好的身体，我们才能坚持旺盛的精力，才能更好的工作。这段时间，在卖场里的站立服务，让我感觉到很疲惫，所以我才更能体会到有一个好的身体，才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。
3、专业知识的准备
在一次接待顾客的时候，由于我对店里的产品不熟悉，在顾客要一件大号的毛衣的时候，因为我不明白大号是几号，在我手忙脚乱的时候，店长把大号的衣服拿给顾客，销售结束后，店长告诉我毛衣32号是小号，34号是中号，36号是大号就是这么一点小小的产品知识，体现的就是你是一个新手，你不懂，顾客就不会和你购买。因为你不能把适合他的产品供给给他。
4、对顾客的准备
当我们了解了相关的产品知识的时候，就是我们掌握销售的第一部，让自我的销售业绩提升还需要我们对顾客的性格，穿衣风格等的了解，仅有我们对顾客掌握的越多，我们就能更能把握顾客的心理，和顾客建立一种和谐的关系，创造一种简便休闲的购物环境，善于倾听顾客的每一句话，然后分析顾客是否有购买的意向，推荐适合他的衣服。
二、销售小结
销售看起来是如此的简便，其实在那里运用了很多销售技巧。所以销售是有方法有技巧的，只要用心去做，我们的销售业绩必须会有所提高的。x个月的店堂生活，让我学到了很多东西，充实了自我;专卖店的工作人员流失量很大。可是我发现秀的专卖店都具有x个最基本的坚实支柱，在x个环环相扣的领域里为顾客创造了价值。供给解决方案。比如，作为店长，只是保证销售的服装质量良好是不够的。
你必须雇佣能够帮忙顾客找到合身，得体衣服的销售人员，他们需具备丰富的专业知识，并供给专业知识;如雇佣专业的裁缝随时候命，为顾客供给送货服务，并且乐于理解特殊的订单。当然，必须让导购经过每期的培训;确定培训目标。
真正尊重顾客。要有进取的工作态度，商品整齐，摆放合理，有商品标价单。明码实价。和顾客建立情感联系。给顾客接近，喜欢和信任的感觉。熟记接近顾客的一些基本技巧：“三米原则”就是说在顾客距离自我还有三米远的时候就能够和顾客打招呼，微笑，目光接触。主动与顾客打招呼。
经过这几个月的实习，做到了锻炼和提高自我，尤其开拓自我的眼界，了解一个不曾了解的环境，这让我受益匪浅。与此同时，也更加明确和肯定今后学习的方向和目标，也许我，一个不谙世事、涉世不深的大学生离成熟还有距离，这更激励我要不断地学习，锻炼自我。
本学期，校外实践基地活动紧紧围绕提高学生综合素质开展工作，努力营造有利于学生思想道德素质健康发展的良好氛围，校外实践基地活动以学生发展为本，全面贯彻素质教育，通过德育基地活动培养爱祖国、爱家乡、爱人民、爱劳动、爱学习的良好品质，使学生在掌握科学文化知识的同时，具备了较强实践能力、社会适应能力。
一、加大了社会实践的力度
少先队大队部组织队员，定期活跃在社区的角角落落，全方位地开展活动，充分挖掘德育教育资源，根据学校实际和学生认识水平，结合“爱心奉献社会”活动，组织学生走进校外实践基地――孤寡老人家中，通过实地实践、义务劳动等活动，培养了队员热爱劳动、关心他人的思想感情。表现突出的队员有：杨鸿阳、吴畏、顾婉彤、孙一凡、初莹、关婷、蔡平。
二、针对学生的实际开展活动
1、结合“学雷锋”“劳动节”等重大节日对学生进行爱国主义、革命传统教育、中华传统美德教育。
2、以培养队员们的环保意识为宗旨，教育他们从身边的小事做起，少先队大队部组织四五六年级学生到街道上清理卫生，表现突出的班级有：五年一班、六年二班、四年一班、四年二班。培养环保意识，教育他们从身边的小事做起，利用节假日带他们到实践基地进行卫生大扫除，增加学生环境保护意识，在他们幼小的心灵里播下保护环境的种子。
3、对于纪律差的学生，则在义务劳动之外，更注重带领他们进行参观，感受家乡的变化，培养了良好的劳动、环境保护意识的同时，提高了团队精神，增强了学生的组织性、纪律性。
4、各中队能深入到社区(乡卫生院、乡政府、街道)进行卫生清理，帮助做力所能及的事情，充分地展现了大八浪中心校学子们团结向上、乐于奉献的良好精神风貌。
通过以上活动培养广大学生同劳动人民的深厚感情，开阔学生的视野，丰富经验，增长才干，努力把他们培养成有理想、有道德、有文化、有纪律的一代新人。
总之，本学年的校外实践基地活动体现了扎扎实实开展素质教育的特点。通过以上活动培养广大学生同劳动人民的深厚感情，开阔学生的视野，丰富经验，增长才干，努力把他们培养成有理想、有道德、有文化、有纪律的一代新人。
为贯彻落实《关于20xx年度中小学生参加校外实践活动安排的通知》(竹教函[20xx]1号)文件精神，切实将中小学校的综合实践活动课程落到实处，进一步推进课程改革，全面实施素质教育。，我校于20xx年x月x日至13日组织七年级全体学生去竹山县青少年活动中心进行了为期五天的校外实践活动。现将活动总结如下：
一、精心安排，详细布署。
我校在12月初就向七年级全体学生下发了《给家长的一封信》，向学生宣传校外实践的重要意义。在信中详尽地说明了活动的各项内容、要求，以及诸多注意事项。
二、内容丰富，形式多样。
攀岩、溜索、露营、陶艺、烹饪、剪纸、车工、水火箭、篝火晚会、军事训练、国防教育(坦克、大炮)以及自然灾害自护自救、家庭生活安全、校园生活安全、网络生活安全、社会生活安全、心肺复苏急救、消防知识、紧急自救等体验式课程。让学生在游戏和走进大自然地过程中，学会积极思考问题，着眼于未来，遇事从自身找原因;学会自主学习，明白我有能力管理自己!学会自爱地与人交往，明白感恩与回报!学会建立自信，学会欣赏成功与失败!
三、学生安全，人人有责。
为了确保学生在活动期间的安全，学校特地组织了由擂鼓中学常务副校长杜建忠和七年级五位班主任组成的管理小组，全程参与跟踪学生的校外实践活动，积极配合青少年活动中心对学生进行管理。在学校的精心布署和学生家长及全社会的共同关注下，我校学生在青少年活动中心期间没有发生任何安全事故，也没有违纪事情发生，学生们渡过了安全、快乐、充实而有意义的五天。
四、活动意义。
烹饪、大脚板等活动，使学生体验到团队合作的乐趣，更意识到合作的重要性。攀岩和溜索等活动，激发学生拼搏的意志，培养学生承受挫折的能力，使学生认识到，拼搏的人生才有意义，遇到挫折应该应该面对，而不是怯懦、退缩。总之，本次活动，对学生是一次考验，更是一次难得的成长机会。
一、指导思想:
我们学校将紧紧围绕中 办发《关于进一步加强和改进未成年人校外活动场所建设和管理工作的意见》的文件精神，以科学发展观为指导思想，以加强未成年人思想道德建设为核心，以培养少年儿童创新精神和实践能力为重点，充分利用校外活动时间，通过丰富多彩的主题教育，使学生在研究和实践过程中增长知识，开阔眼界、陶冶情操，提高能力、愉悦身心、健康成长，从而使学生提升自己的综合素质，在小学生涯中获得积极的情感体验。
二、工作思路：
我们将充分把握校外活动的发展机遇，在校领导的大力支持下，充分挖掘一切有利因素，以活动为载体，促进健康开展，以全面提高学生整体素质为目的，推进学生的跨跃式发展。
低年级阶段:
低年级阶段因为儿童动手能力较差，注意力集中时间短，所以在实践活动中主要是贴近儿童生活实际，学生日常的穿衣、叠被、系鞋
带等日常生活技能，学会整理自己的学习用具等一系列日常生活能力的培养。
2、利用社会资源开展校外综合实践活动高年级阶段:
鼓励学生走进社会，社区，参与活动。如清扫垃圾，了解家乡，慰问孤寡老人，做生活的“小主人”,“健康小卫士”,“环保小卫士”等活动，这样将学到的社会知识、技能运用于实践活动，又在实践活动中学到了知识、技能。同时培养孩子们热爱生活的情感和当小主人的责任感。
少先队大队部确定校外活动时间为暑假期间。利用暑假每年进行两次校外实践活动给学生创造更多的实践、体验机会，提供给学生亲身参与社会活动的平台，真正达到实践活动的目的。
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