产品述职报告 篇1
时光如水，岁月如梭，充满机遇与挑战的20xx年即将过去，在市公司总经理室的正确领导和全体干部员工的共同努力下，中介业务基本保持了稳定发展的良好形势。各方面工作取得了一定的成就，也有了新的进步。抚今忆昔，我感到无比欣慰。我想一个人只有经过不断努力，不断奋斗，才能克服自身的缺点，才能不断超越自我，完善自我，从而实现人生的价值。
本人于20xx年度被聘任为中国人寿保险股份有限公司**分公司中介代理部副经理，今年按照领导分工主要分管职场经营以及工行渠道业务发展工作。一年来，由于有上级领导的正确指导和帮助，有后勤人员以及客户经理的大力支持，再加上自己的不断努力，工作上取得了一定的成绩。对外合作工作成绩明显，工行合作进一步扩大，元月份至今已实现总保费300万元，其中个人200万元，工行渠道100万元。过去工行20xx年至20xx年三年总保费不足10万元，如今净增90万元;其中期交过去为零，现在完成8.5万元，占工行渠道总保费的8.5%。在工作中我能够忠实履行职责，不断自查、反省自己，不断开拓进取，把自己全身心地投入到各项工作实践中。总的感到，自己能够胜任本职工作，还是比较称职。现将20xx年的主要工作情况向各位领导陈述如下：
一、树立良好形象，坚持在行为影响、示范引路的前提下激发部属工作热情
俗话说：“喊破嗓子，不如做出样子”，作为一个部门副职，如果在台上说的是一套，在台下做的又是一套，就会对下属造成非常不好的影响，因此，在日常工作中，我非常注重自身的形象，要求员工做到的，我自己首先做到，要求员工不做的，我带头不去违犯。在日常工作中，我非常关心职工，有话讲在明处，有事提上桌面，不搞当面一套，背后一套，使大家心里话愿意和我讲，困难事愿意找我办，有效的统一了思想，增强了凝聚力。
二、不断学习专业知识，从而提高自我，完善自我
回顾近一年来的情况，为了提高自身能力素质，我系统的学习了“管理学”“保险法”“保险知识读本”等学习书目，全面提高自己，力争在专业知识、管理能力上有所突破。通过学习，感到既开阔了眼界，又丰富了头脑，既学到了知识，更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的能力素质，增强了干好本职工作的本领。
三、增强营销意识、提升销售技能，创造性的开展工作，保持业务持续健康发展
工行营业部从20xx年正式开始营销保险，初期效果并不好，分析原因：一是柜面人员对保险业务认识不够，有抵触情绪，认为存款任务都难以完成，还去抓保险，是多此一举;二是多年来，社会上对保险工作有偏见，认为拉保险的时候说的好，理赔的时候，到期支付的时候，就难上加难，再加上保险合同条款晦涩难懂，让人放心不下;三是柜面人员保险营销知识欠缺，对营销工作缺乏信心。对于上述现象，我认识到认真开展代理保险业务理论和营销知识的学习的重要性。一是通过学习理论，使柜面人员认识到大力发展代理保险业务是顺应金融市场格局变化、把握新发展机遇的需要;是开拓中间业务、培植新的利润增长点的需要，也是提高自身素质，改善收入水平的需要;认真开展好这项业务将促进客户投资理财业务的发展。从银行角度来说，代理保险业务，并不会减少银行的存款总量，只有改善银行的收入结构，提高工行的赢利水平，而工行不做，其他行照样会做;二是对社会上的偏见，利用银行的良好信誉作保证，赢得客户的信赖;三是针对保险知识欠缺的问题，我主动组织参加支行各种保险知识讲座，专门给营业部的员工讲课，重点学习营销知识，坚持每个月集中学习一次保险营销知识，从而解决了柜面销售人员的思想认识和营销技巧问题。
四、有效的分层沟通协调是业务发展的保障
去年，我带领部属客户经理进一步加强了与工行之间的联系，特别是与分行代理保险部的接触、商谈，主动协调，交流情况，研究对策，把每季度中介业务任务下发到各网点，制定考核目标。公司客户经理也与分理处主任多次交换意见，协助落实员工奖励，在他们的努力下。20xx年，工行加大代理保险业务考核力度，员工得大头，支行得小头，并且特别强调：多劳多得，按月考核，按季兑现，奖励先进，打击落后，不截留支行兑现的每一分钱，奖惩分明，拉开分配档次。去年工行兑现给超额完成任务的1名柜面人员奖金达3000多元，未完成任务的柜面人员倒扣工资500元，仅保险一项，柜面人员的收入差别就达到3000多元，充分调动了他们自觉抓代理保险业务的积极性。
五、增员、增效是业务产能保证
在7月份之前我分管的工行渠道只有2名客户经理，人手少，网点多，无法全面开展业务。更没预料到的是7月初这仅有的两名客户经理也相继离开，针对这一现状，本人向经理室提出增员几乎，并取得了经理室的大力支持，加之本人增员筹划工作做得比较到位，前后增员8名客户经理，由于种种原因，目前留存5名。为了提高员工的展业技能，本人多次组织新人业务学习，并长期陪同到各网点展业。
六、党风廉政建设在我心，三个代表精神永牢记
在上级党支部的领导下，本人充分领会党的xx届全会精神，坚决做到不搞形式，不走过场，切实提高思想认识，时刻严格要求自己清正廉洁。作为一名普通党员，本人切实接受党员和员工的监督，以进一步严于律己，克己奉公。
回顾一年的工作，本人还存在诸多不足，对市场拓展和督导方法上学习不够，没有很好的借鉴别人的先进经验;工作作风还有点偏于急躁，有时对客户经理处理业务时缺乏细致耐心的思想工作，可能引起一些不必要的误会;对于中介转型思想不到位，片面的理解上级公司的要求。
在今后的工作中，我将切实维护公司利益，认真学习中介专卖产品。以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导思想，树立科学发展观，注重业务发展和效益管理的同时也要加强自身的学习和自主创新能力，取长补短，为中介部业务能快速、健康发展作出我的贡献。
产品述职报告 篇2
时间荏苒，劳碌而又硕果累累的20xx年就要过去了，值此辞旧迎新之际，将技术部门在20xx年的工作做一个回顾，以便弥补不足，更新观念，为20xx年能取得更大的成果，使技术部门的工作开拓新的局面，打下坚实的基础。 20xx年在公司领导正确科学的领导下，在人事部门的指导帮助下，我部门以坚持精益求精，开拓进取，与时俱进的精神，本着实事求是的科学观，并坚持谨慎，细心的工作态度统领全面工作。根据科学人才观的要求，抓好专业技术人才队伍建设，并取得了肯定的成果。同时工作中也存在肯定的不足，现将20xx年工作做如下总结：
一、正在建设起一支强有力的专业技术队伍
由于新公司成立不久，各部门都存在人才奇缺的严峻不足，技术部门也不例外。但是在公司领导的强大支持下，在公司人事部门的大力帮助中，为技术部门聘请了大量的技术人才，依据公司的需要，本着择优录用的原则，在不断的努力中技术部正逐步留下并巩固起一支强有力的专业技术队伍。
然而由于新人对公司的产品不熟识以及专业基础学问的薄弱，明年的培训任务还是比较重。不过，信任在公司领导的支持下，我部门会克服困难，排解问题，使全部门全部人员在新的一年中取得专业技术的飞速提高。
二、完成了公司下达的各项工作任务
本年度的工作由于各种缘由，存在任务重，时间紧的困难。但经过公司领导的正确指导和全部门全部人员众志成城，精诚合作，不懈努力，基本保证了各项任务在公司的规定时间内，高标准，严要求的完成。这和公司领导的正确指导，大力支持，全部门员工的不懈努力密不行分。
但有时也由于赶进度，图纸消失了肯定的漏标尺寸、误标尺寸的纰漏，这是明年应大力解决的问题，争取在新的一年中避开和削减图纸中消失不应当犯的错误。
三、快速平安地完成了产品转型
新公司在8月份成立，技术部门纳入正规在8月末，正式开头从前轮毂到轮毂单元的产品转型是从9月份开头，在短短的四个月中，我部门开发和设计了二十多种一代、二代、三代轮毂单元，并随着技术的日渐完善与成熟，开发速度也消失了前所未有的局面。按目前进度计算假如是常规一代、二代轮毂单元，可以达到两天开发设计出一种新产品的高效率。目前我部门设计开发的一代、二代轮毂单元已胜利批量生产的，达到了十几个品种，基本达到了开发设计与实际生产胜利率100%。三代轮毂单元也进入了试制阶段，信任在公司领导的英明领导和公司各部门精诚合作下，三代轮毂单元也会在年底正式批量生产。
然而，市场在不断的变化，轮毂单元新品也不断的涌现，我部门现在也仅保证了公司任务的完成，在新品的研发中，争取使公司产品达到行业高技术标准，和新技术的讨论方面投入比较少，这样势必会造成总走别人后路的'落后局面。
在新的一年中，会加大力度讨论行业领头公司的技术，争取使公司的技术在最短的时间内赶上，国内领头企业的技术标准。
四、革新了工艺
新公司成立后，购进了大批的高精加工设备，为工艺的改革制造了条件。
由于总公司原来的设备比较落后，原先的生产工艺已经不能满意现在的生产实际，在公司各部门的大力合作下，我部门对原有的工艺进行了大胆的改革，此次革新，削减了不必要的生产工序，提高了生产效率，也为公司节省了成本。
目前为至，原有的118套前轮毂生产工艺已完成了工艺革新。不过还有数十套原有的前轮毂旧工艺需要革新，这也是明年工作的一个重点。回顾过去，成果是喜人的，但成果属于过去，将来的任务会更加艰难。在看成果的同时，我部门也有一些问题亟待解决，比如：新员工专业学问的提高还需要一个漫长的过程，原有旧工艺的革新任务还较重，生产技术革新较慢，新技术研发较少等等问题，是明年工作的重点。信任在新的一年中，技术部门会取得更大的成果，同时也祝福公司取得更加辉煌的成就。
产品述职报告 篇3
尊敬的领导们：
我是某银行的产品经理，现在为大家介绍我在这个职位上的工作情况和一些成绩。首先，我将简要介绍我的职位职责以及我所负责的产品类型。
作为银行产品经理，我的主要任务是管理并推广银行所提供的各种金融产品，包括贷款、信用卡、储蓄等。我要确保这些产品的策划、推广和实施能够帮助银行提高受到客户青睐的程度，并提高其业绩。
我所负责的主要产品是信用卡。这是银行最重要的产品之一，也是我工作的主要领域。我需要根据市场动态不断调整和设计信用卡产品，以创造最大的收益和价值，同时不断提高客户的满意度和忠诚度。
除了管理和推广产品，我还负责管理银行与客户的联系和沟通。我要确保客户能够获得准确、及时的产品信息，并与客户建立良好的沟通和信任关系。这是通过协助银行宣传和销售产品、建立有效的客户反馈系统等方式完成的。
在我任职期间，我所面对的最大挑战是动态市场环境和竞争激烈的行业。为了应对这一挑战，我不断更新和调整策略，在不断探索创新方式来推销我们的产品。我所开展的一些重要的项目包括：重新设计信用卡奖励方案、打造更多的优惠和促销活动、扩大我们的数字营销计划、以及澄清我们最新推出的产品实施紧密相关的各种政策和规章的信息。
在这些项目中，我主要负责制定策略、协调各个部门的信息与方案，以及监督他们的实施。我还与其他团队一起，研究并整理市场数据，以评估我们的成功和改进方案，以保持我们在市场中的领先位置。
在我的努力下，我们的产品收益和客户满意度都得到了显著的提升。我们的信用卡业务增长了20%，同时客户满意度也有较高的得分。我们的成功得益于不断的进取精神和创新精神，以及我们专注于客户、不断改进的使命。
总之，作为银行产品经理，我经常需要在快乐和挑战中平衡自己的工作。我所面临的这个行业必须在新的环境，不断演变的消费者需求和战略方向之间保持敏捷和灵活。我自豪地与我的团队一起走过这段漫长，不断进取的旅程。我还能继续引领我们银行在前沿，不断追求创新和不断提高服务品质。
谢谢各位的时间和注意。
产品述职报告 篇4
尊敬的各位领导、同事：
大家好！我是某公司高级产品经理小李，今天非常荣幸能够在此向大家汇报我的职业生涯中的成长和成果。
回顾过去的一年，我经历了很多的挑战和收获。首先，我认真学习了公司所有的产品，加深了对行业的理解和对用户的关注。其次，我带领团队，在我们公司的主导产品上进行了深入的改善和优化，增加了用户黏性和转化率。同时，我还管理了新产品的设计和研发，使公司实现了新的商业模式和市场拓展。除此之外，我还参与了公司文化建设和员工培养计划，为公司的发展做出了自己的贡献。
下面，我将从以下几个方面来进行总结：
一、学习与成长
作为一名高级产品经理，行业知识的积累和更新对我来说是非常重要的。在这一年的工作中，我不断学习市场的新动态，关注用户的反馈，对公司的各个业务板块进行了更加深入的了解。通过这些工作，我深入认识到，一名优秀的产品经理不能停止学习的步伐。因此，在平时工作之余，我通过阅读各类相关资料和考取相应的资质证书，不断提升自己的技能和素质。
二、产品优化与拓展
在我所负责的产品上，我采取了一系列措施，以增加用户的黏性和转化率。一方面，我与团队成员一起分析用户痛点和需求，对产品进行了精细化的分析和改善，大幅提升了用户的满意度。另一方面，我还与产品设计和研发部门紧密合作，推出了新的产品款式，以满足不同用户的需求。
同时，我还提出了一些拓展新市场的方案，并在商业模式的设计和落地过程中，精心策划和指导，使公司趋于稳健发展。这些措施不仅有效地提高了产品的商业价值和用户体验，同时也促进了公司的业务拓展和市场份额的扩大。
三、文化建设与员工培养
作为公司的重要骨干之一，我深知企业文化和团队建设对于公司的长远发展是至关重要的。因此，我积极参与公司文化建设，并与团队成员一起制定了合适的员工培养计划。
在这一年中，我与团队成员紧密协作、携手奋进，共同推进了公司的各项工作，实现了优秀的工作成果和贡献。同时，我也欣赏公司创始人的领导风范和企业文化，强调员工的自主性和团队的协作，为公司发展贡献了积极力量。
最后，我要表达我的感激之情
感谢公司领导对我的认可和信任，让我能够在这一年中积累了丰富的职业经验和收获。同时，感谢我的团队成员，是他们的辛勤付出和支持让我得以完成诸多工作任务。我相信，在未来的日子里，我会继续为公司发展付出自己的力量和智慧。
产品述职报告 篇5
尊敬的领导：
首先感谢您对我在过去一年的支持与信任。作为产品注册经理，我本着责任心和专业素养，全面负责产品注册的相关工作。在这一年的工作中，我通过有效的沟通与协调，成功完成了多项任务，并达到了预期的目标。现将我的工作情况进行详细汇报。
一、工作概述
作为产品注册经理，我主要负责协调和推进公司所有产品的注册工作。在过去一年中，我一方面积极运用自己的专业知识为注册流程提供指导，另一方面与相关部门紧密合作，确保注册工作按时完成。
二、工作成绩
1. 提高注册效率：通过优化注册流程，我成功缩短了产品注册的时间，提高了注册效率。与之前相比，注册周期平均减少了30%，大大提升了公司产品上市的速度。
2. 完善注册法规：我深入研究了国内外相关的注册法规，并结合公司产品特点，制定了一系列贴合的注册政策和流程。这不仅帮助公司更好地适应市场变化，还为产品上市提供了法规保障。
3. 积极沟通合作：我与相关部门保持紧密的沟通和合作，与技术团队、市场团队等多个部门建立了良好的工作关系。这有助于在注册流程中及时解决问题，提高工作效率。
4. 处理复杂案件：在过去一年中，我成功处理了多起复杂的注册案件。这些案件涉及不同国家的注册要求和法规，但我通过细致入微的工作态度和准确的专业判断，成功完成了各项任务。
5. 团队培养建设：作为团队的领导者，我注重团队成员的培养和建设。通过定期的培训和交流，我帮助团队成员提升了注册操作技能和专业知识水平，为团队的整体能力提升做出了贡献。
三、存在的问题与改进方案
1. 流程优化：尽管已经提高了注册效率，但仍有一些环节可以进一步优化。我计划与相关部门合作，进一步简化流程，减少冗余环节，以提高注册工作的效率。
2. 国际合作：由于公司业务的拓展，未来可能面临更多的海外注册工作。为了应对这一挑战，我计划加强与国外注册机构的合作，与他们建立更紧密的联系与沟通，进一步提高注册工作的质量和效率。
3. 团队建设：尽管团队成员的整体素养不断提升，但仍存在一些欠缺。我计划进一步培训团队成员，提高他们的专业素质和综合能力，以应对未来更高水平的挑战。
四、总结与展望
通过一年的工作，我对产品注册的重要性和复杂性有了更深的认识，并取得了一定的成绩。在未来的工作中，我将继续努力提高工作效率、优化注册流程，进一步加强国际合作，为公司产品的注册工作做出更大的贡献。
我坚信，在领导的指导下，我将能够在产品注册工作上有更好的表现，为公司的发展做出更大的贡献。
谢谢！
产品述职报告 篇6
摘要：
本述职报告旨在详细介绍地产品牌在过去一年里的工作成绩和取得的成就。地产品牌作为一家专注于地理信息系统和地理定位服务的公司，致力于为用户提供高质量、准确性和实用性的地理信息产品和服务。通过引入先进的技术、持续的研发和与合作伙伴的紧密合作，地产品牌已经成为该领域内的领先品牌之一。本报告将重点介绍地产品牌在市场推广、技术创新和客户满意度等方面所取得的成就，并提出未来的发展战略。
一、市场推广
1. 引入新产品：地产品牌在过去一年里成功引入了一系列新产品，包括地图导航应用、地理位置服务API和智能地理信息系统。这些新产品结合了最新的技术和用户需求，受到了广大用户的欢迎和好评。
2. 增加市场份额：地产品牌通过积极投入市场推广资源，通过广告、合作推广和参加行业展览等方式，成功扩大了市场份额。与此同时，地产品牌与多家知名企业建立了战略合作关系，进一步提升了品牌知名度和市场竞争力。
二、技术创新
1. 引入新技术：地产品牌在过去一年里持续引入了最新的地理信息技术，不断提升产品的准确性和实用性。例如，在地图导航应用中引入了实时路况信息和智能路径规划功能，使用户能够更快速和方便地找到目的地。
2. 研发新产品：地产品牌加大了对科研和研发团队的投入，针对用户需求和市场趋势，开发了一系列新产品和功能改进，包括室内地图导航、地理围栏和地理数据分析等。这些新产品不仅提升了用户体验，同时也扩大了公司的业务范围。
三、客户满意度
1. 提供优质服务：地产品牌一直以来注重提供优质的客户服务，建立了专业、高效的客户服务团队。通过电话、邮件和在线交流工具，及时回应客户的需求和问题，提供解决方案和技术支持。
2. 改进客户体验：为了不断提升客户满意度，地产品牌对产品界面和功能进行了一系列改进。用户界面更加直观友好，操作更加简便，同时还根据用户反馈，不断更新和完善产品的功能和性能。
四、未来发展战略
1. 深耕市场：地产品牌将继续加大市场推广力度，通过不断扩大市场份额，增加合作伙伴，提升品牌知名度，进一步巩固领先地位。
2. 技术创新：地产品牌将继续引入新技术和开发新产品，满足不断变化的用户需求和市场趋势。
3. 加强客户服务：继续提供优质的客户服务，并加强与客户的沟通和合作，以满足客户不断提高的需求。
4. 开拓全球市场：地产品牌将加大对全球市场的开拓力度，拓展海外合作伙伴，并逐步推出国际化的产品和服务。
在过去一年里，地产品牌在市场推广、技术创新和客户满意度等方面取得了显著的成绩。作为地理信息系统和地理定位服务领域的领先品牌，地产品牌将继续致力于为用户提供更优质、更实用的地理信息产品和服务，并不断加强自身的技术创新能力和市场竞争力。
产品述职报告 篇7
尊敬的领导：
我已经成为公司的高级产品经理一年，感谢公司给了我这个机会并资助我成长。今天，我非常兴奋地来报告我的成就和发展。在过去的一年里，我有许多的成就和挑战，这让我进一步实现自我提高，更好地担任这个非常重要的职位。现在，我将重点阐述我过去一年在以下三个主题中的工作：
一、产品管理和研发
我负责的产品在过去一年里顺利通过了多个版本的优化和改进。我们的用户满意度得到了不断提高。而且，我带领的团队也增加了新成员。通过不断正常的开发，产品功能得到进一步拓展，并且用户体验也得到了完善。我们也在市场调研和新项目的规划上得到了进一步的发展。我们小组在过去的12个月内，共计上市了三个整合项目，其良好的表现得到了部门和公司的肯定。
二、团队管理和合作
我相信，一个成功的产品经理必须具有卓越的领导才能，因此我花了大量时间在加强团队管理和合作方面的技能。我带领的团队追求专门知识和团队协作，以更高效和负责的态度处理困难问题。我希望通过不断发展技能，能够帮助我建设一个成功的工作环境。同时，在与其他部门和团队进行合作时，我始终致力于密切协作以实现最好的结果。
三、个人发展
作为一个产品经理，每天都是充满挑战的。为了保持竞争力，我不断学习和提高我的专业技能。我定期参加相关课程，定期升级公司内部讲座、接受行业会议以及市场调研活动。我还积极参与公司的管理活动、形成联席会议、以及其他有助于公司发展和推广的事宜中。
总而言之，我相信我的过去一年的表现是我们前进道路中成功的关键因素之一。我以我的成果，尤其是我们的产品能够提高市场占有率，证明我的专业和工作规划策略是对公司和顾客良性循环。未来，我将继续全身心地投入工作，为公司和团队的成功奉献我的全部心力。感谢领导的支持和祝愿！
此致
敬礼
[姓名]
20XX年XX月XX日
产品述职报告 篇8
转眼间我到__工作已经X年了，在领导的培养帮忙和同事们的支持下，我从一个法学专业出生的学生成长为一个能够熟练掌握大部分业务的员工。__X年X月我从__调至__支行从事产品经理岗们工作，静心回顾这一年的工作生活，我感觉收获颇丰，现将这一年的学习工作状况总结如下：
一、加强学习、提高素质
我今年二月份从__调到__支行从事产品经理工作，以前对资产业务接触比较少，并且各项业务变化比较多，这就需要我静下心来重新学习信贷业务知识，在我到岗理清思路后，我自觉加强各种金融产品的理论知识学习，提高自我对我行金融产品的理解，并在较短时间内熟悉信贷业务，在领导和师傅们的帮忙下，很快就上手了。我想只有自我对业务掌握透彻后才能更好的为客户带给服务。
作为一名产品经理，我深刻体会和感触到该岗位的职责，客户经理是我行资产业务对公众服务的一张名片，是客户与我行联系的枢纽，怎样更好地服务好客户是我要学习和进步的地方，一方面要熟悉自我行里的业务产品，明白自我能够给客户带来什么，另一方面，要明白客户需求什么，尤其是后一方面，明白了客户的需求，才能去有的.放矢的服务客户。
二、脚踏实地、勤奋工作
作为一名产品经理，我勤勤恳恳，任劳任怨。我的工作主要是银行资产业务，为单位创造效益的同时还要时刻把握业务风险，不能因为自我的疏忽给银行带来损失，这就要求我做事要细心，观察要仔细，调查要属实，报告要认真，分析要专业，在维护好存量客户的同时要努力挖掘新的客户，并以专业的业务处理潜力来满足客户的需求，在优先获取营业利润的同时实现个人合规工作，保证信贷资金的安全。
三、存在不足
对挖掘现有客户资源，客户好中选优，提高客户数量和质量，提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。我还需要进一步克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，多干少说，在实践中完善提高自我。
在新的一年，我将再接再厉，更加注重对新的规章、新的业务、新的知识的学习专研，改善工作方式方法，用心努力工作，增强服务意识，争取在各个方面取得进步，成为一名优秀产品经理。
1、养成一些良好的生活习惯，学会日日阅读，时时思考。随手笔记。不管在什么时间与地点得到灵感，就随手记下。头脑风暴。不断思考，不断演化，提升思路。自我松弛。学会放松自己，会休息才会工作。
2、时刻要求自己，严格遵守社会职业道德。
产品述职报告 篇9
__个月的实习已经结束了不管过程如何在实习的这两个月中真的学到了好多东西,学到了好多课堂上学不到的东西,这次实习时间虽短暂,但收获颇多。
一、实习目的
1、加强和巩固理论知识，发现问题并运用所学知识分析问题和解决问题的能力。
2、锻炼自己的实习工作能力，适应社会能力和自我管理的能力。
3、通过毕业实习接触认识社会，提高社会交往能力，学习优秀员工的优秀品质和敬业精神，培养素质，明确自己的社会责任。
二、公司概况
中和商贸有限公司总部位于济南康桥工业园, 专业研发、生产、销售清洁类日用百货，地级市以上级别的地区都有其分公司，如沈阳、石家庄、烟台、淄博、济宁等。公司成立于__年，烟台公司员工数十人，销售总公司生产的产品。
三、实习内容
我在中和商贸有限公司做销售工作，通过培训及亲身实践学习熟悉业务。公司首先对我们进行基本的产品销售培训。负责培训的工作人员首先给我们讲解产品的功能、成分、使用方法等知识。经过几天跟着师父出去作业的真正实践，我熟悉了销售过程。虽然知识并不复杂，但要想很快记住还是有一定难度的。整个培训虽然简单，但整个流程下来还是很费心的，我也深深体会到工作和上学的不同。
培训之后，正式开始接触销售了。通过不断地向顾客介绍推销过程中，让我懂得销售员是需要高度的激情和恒心的，这些天的销售工作提高我的交际能力，能锻炼我们的口才。在这一个多月的实习当中我接待了很多客户，也不断的积累着自己的销售经验和技巧。从刚开始觉得销售只是运气使然，没什么技术含量，到后来真的认识到了销售其实真的是一门伟大的艺术。我也深深体会到销售行业必须遵循的第一原则，那就是顾客就是上帝，无论顾客多么刁钻，要求多高，都要尽量满足顾客。在实习的过程中，态度要求也很高，首先就是自己的仪表必须要整洁，给人一种干净的感觉，其次就是要有礼貌，脸上要尽量带着微笑，这样就保证了员工的基本素质，同时也是给顾客留下一个良好的印象。这也让我深刻的了解到，无论在何处工作，细节都是必须要注意的，因为细节决定成败。
四、实习总结和收获
在实习过程中我也遇到各种不同的顾客，他们会用各种各样的态度来对待你，这就要求你有很强的应变能力。实习中不仅要面对顾客，还要搞好和同事与上级的关系，要自己自动自觉的去做事，才能得到大家的肯定。
两个多月来，我在公司部门领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步，综合看来，我觉得自己还有以下的不足之处：
1.思想上个人主义较强，随意性较大;
2.有时候办事不够干练；
3.工作主动性发挥的还是不够，对工作的预见性和创造性不够；
4.业务知识方面特别是与客户接触沟通方面没有足够的经验，所掌握的沟通技巧还不够扎实等等。
由于公司正处于发展阶段，我也发现了公司存在的一些问题如：员工管理上较为混乱，职责不够明确，公司没有一个有效地激励机制，造成一些员工的工作积极性和效率不高。工作公司产品库存繁杂，很多没有明确的数据，更没有销售预测和较为合理的库存管理，这也造成大量的产品积压和库存成本，由于电子产品更新较快，一些产品甚至积压后成为淘汰品，造成大量的资金浪费，公司应该在库存管理方面，应该用较为明确合理的库存管理，精确记录每件产品和配件，包括产品的品种、数量和日期，形成完整的库存现状，这也省去繁杂的人工作业，节省人力，提高效率，也降低库存风险和库存成本。