文明执法心得体会 篇1
8月4日至5日，景德镇市数字城管中心谢黎明主任带队，周震山、刘志雄仨同志专程参观考察了南昌市数字城管监督指挥中心，并与监督指挥中心涂主任及工作人员进行了座谈、交流。
一、南昌数字城管基本情况
南昌市数字城管监督指挥中心，是南昌市城市管理委员会直属机构，主要职责是负责全市城市管理问题的受理、立案、派遣、审核、结案和评价等工作。中心建筑面积约20xx平方米，拥有长6.5米、高3米的DLP大屏幕，双屏工作电脑18台,普通台式电脑20台，工作人员60余人，两班轮流工作制，全天候保障城市管理问题得到及时快速处理。
南昌市监督指挥中心以数字化城市管理信息系统为工作平台，该系统始建于20xx年10月，共投资2900万元，于20xx年4月竣工投入试运行。该系统覆盖东湖区、西湖区、青云谱区、青山湖区、高新开发区、经济技术开发区、红谷滩新区等七个行政区域共112.6平方公里面积，网络连接市、区、街三级共101个部门和单位。中心作为数字城市管理的神经中枢，共享全市天网工程5000多个摄像头资源，实现城市管理的可视化。同时，开设了城市管理热线12319，全天候为广大市民及时反映城市管理问题提供便捷渠道。“数字城管”系统涵盖了城市管理部件7大类77小类、事件7大类58小类。
二、组织架构
南昌市采用的是“一级监督、二级指挥、三级考核、四级联动” 运行工作机制。数字化城市管理总平台设在市一级，监督中心建在市级，行使监督权、评价考核权、奖惩权，实行高位监督;市、区两级行使指挥权，将市管和区管单位统一整合到同一系统中，强化市、区两级指挥职能;明确市、区、街道三级的管理责任;建设跨市、区、街道、社区四级信息网络。市级指挥中心将城市管理中的信息采集外包给采集公司，并有一支监督队伍对信息采集情况进行监督。
三、工作流程
南昌市数字化城市管理任务处置的工作流程有七个步骤：第一步，信息的收集。信息收集有信息采集员，市民通过12319城建热线、12345市长热线、市长信箱、领导批示、公安110反映等方式。第二步，信息收集后经中心核实受理并立案。第三步，中心将任务直接派遣到市级专业部门处理或者区指挥中心进行再次派遣。第四步，区指挥中心将任务派遣到区级专业部门处理或者街道(社区)处理。第五步，区级专业部门或者街道处理后将处理结果反馈区指挥中心。第六步，区指挥中心或者市级专业部门将处理结果反馈市指挥中心。第七步，市指挥中心将处理结果通过监督员或采集员现场核实后结案。
四、管理方式
在管理制度上，南昌市数字化城市管理指挥中心制定了《南昌市数字化城市管理信息系统指挥手册》和《南昌市城市创建管理工作考核暂行办法》，明确了各部门及人员的任务和工作要求等。同时，为了加快问题的协调处理，南昌市建立了联系会议制度，由分管副市长主持召开会议，定期召开各区和市各有关部门联席会议，专门处理因责任分工不明确等管理不到位产生的问题，消除各级部门相互推诿扯皮的现象。
五、考核
对各责任部门每日排查问题、每周调度会、每月排名、每季考核、每年奖罚。
1、考核对象：包括南昌市属各区及市直机关共41个单位。
2、考核范围及主要内容：1各城区、开发区、新区考核内容主要是：市政市容设施、市容环境卫生、园林绿化、街面秩序、创建等城市管理工作职责的履行情况及工作绩效。2市直部门及有关企事业单位的考核内容主要是：履行各自职责范围内的城市创建管理工作情况及工作绩效。
3、考核标准：全市城市创建管理考核工作依据国家《城市容貌标准》、《国家卫生城市标准》、《全国文明城市测评标准》、《南昌市数字城市管理信息系统监督指挥手册(试行)》等为标准进行实施。
4、考核办法：1共分六个组进行考核：城区组、开发区组、市直部门一组、市直部门二组、企事业单位组、市城管委下属单位组。2考核方式：采取日常考核、随机抽查、重点工作考核、民意测评等四种方式。
六、奖罚
城市创建管理工作考核结果作为评价城区(开发区、新区)政府、市直有关部门及其领导干部工作绩效的重要依据，与年度综合目标管理考核直接挂钩。实行城市创建管理工作考核奖罚制度。每年由市财政安排专项经费用于城市管理工作奖励，对城市管理工作成绩优良的城区、市直部门和相关单位实行奖励;凡当年度考核成绩排名落后的，依据《南昌市创建工作问责制》的有关规定进行问责。
七、对景德镇数字城管工作的几点思考
1、领导重视是数字城管发展的关键。在局党委的重视下,我局第一个率先在全省建立了数字化管理中心,经过几年的运行,有市委、市政府的关心，朝着大城管的规模逐步推进。
2、改善城市环境是数字城管发展的基础。在城市管理方面，对城管支队、市政工程处、市园林局、市容环卫真正实行路段责任制。实行工作业绩与责、权、利挂钩。
3、创新创优是数字城管发展的根本。中心加强和责任单位的沟通，加快突发事件的`处理速度，通过平台视频功能，中心专人用对讲机指挥该路段的工作人员及时处理占道、出店，流动摊点现象。
3、考核评价是数字城管发展的灵魂。各责任单位工作职责不同，工作可比性有差别，将13个责任单位分成二个组别进行考核，以最大限度保证考核的公开公正公平。
4、加大宣传是数字城管发展的桥梁。加大数字城管的宣传力度，在中心每二周一期的工作简报上公布各责任单位的考评结果，并进行排名，以便为领导决策提供更多的依据。
5、设备正常运行是数字城管发展的保证。我局的数字化平台经过近三年的运转，后备电池组现已很难保证停电状态下设备的正常运行，为此急需要更换电池组。
文明执法心得体会 篇2
在目前客观存在的教育体系中，学科课程总是居于中心地位，起着主导作用。学科课程及其课堂教学是学校实现教育目标的基本形式和主要途径。法制教育同样不可逾越学科课程和课堂教学。从这个意义上来说，法制教育的学科渗透就不失法制教育的一条主要途径。下面，我谈谈自己在地理教学中的几点体会：
一、 充分挖掘地理教材中的法制因素，让教学与法制教育互通有无。
在日常的教育教学中，根据地理教学特点，充分挖掘开发地理教材中的潜在因素，因势利导，潜移默化地对学生进行法制教育，使地理教学与法制教育相融统一。如在学习中国的交通运输时，我设计了如下教学活动：20xx年3月29日，在京沪高速公路我市路段发生了一起氯气泄漏事故，造成重大人员伤亡，我不仅利用该素材对学生进行“公路运输在现代社会中的重要作用”强化练习。目的是让学生探讨：京沪高速公路在我国交通运输中所起的重要作用，淮安发生氯气泄漏事故以后，为何会造成那么多的人员及财产损失。还对此做了进一步的挖掘：事后查实，事故发生以后，驾驶及押运人员没有采取有效的应急措施，是造成重大人员伤亡的主要原因，因此他们负有不可推卸的法律责任。借此向学生进行了一次生动的法制教育。在我们的日常教学中，教师只要能充分挖掘教材，把握适当的尺度，就可以将学科教学内容与法制教育有机结合，让学生在地理课堂中受到潜移默化的法制教育。
二、 联系现实生活，让地理教学与法制教育相互促进。
“法制源于生活，寓于生活，用于生活。”在这一点上，和地理教学有很大的相通性。我经常引导学生观察了解身边事，从学生的生活经验和知识背景出发， 润物细无声地对学生进行地理教育的同时对他们进行法制教育。如在教学长江和黄河的开发时，让学生在课前搜集一些近年来发生在我国发生的水污染的违法事例，长江和黄河上游的生态遭到破坏的实例等等，课堂教学中，我一方面引导学生用地理方法研究长江黄河洪水泛滥时给中下游人民生命财产带来严重威胁的 原因。比如九八年的长江洪水给江西造成的巨大危害。另一方面向学生讲，一些不法分子利欲熏心，心存侥幸，在长江河道内非法采沙以攫取高额利润，最终害人害已，锒铛入狱。进而教育学生要从现在做起：学法、知法、守法。
三、创新教学设计，让法制教育因地理教学而走进学生心间。
基于初中学生心理和生理的特点，形式多样的创新设计会令他们喜闻乐见。我在教学中经常把社会生活中的某一情景“请”到地理课堂中来，让学生在所设的情境中既能学到地理知识，又能从中受到深刻的法制教育，如此一来，岂不一举两得。例如：在教学完金属与矿物这一章时，我做了《让科学武装我们的大脑，让法律维护我们的权益》的教学设计：正在读初三的明明，在放学回家的路上，看到奶奶和一群人围在路边，好奇的他也凑了上去，发现有一个人正在低价出售几只金灿灿的“黄金限量版地图”，很多路人都争抢着试图购买。就在这时，警察及时赶到，控制住了那个卖“黄金限量版地图”的人。 围观的.很多人都大惑不解，认为警察毁了他们的“发财梦”。明明用自己学过的地理知识揭穿骗子的伎俩。如：地图上标注的省份，黑龙江省竟然在吉林的西边，湖南和湖北之间竟然隔着洪泽湖等，事实面前， 骗子不得不低下了头， 你知道明明是怎么做的吗？在学生们弄懂了其中的地理原理之后，我又不失时机的对学生们进行一些适当的法制教育，如：应该从小学会明辨是非的能力，学会保护自己；同时也要让这样的思想扎根学生心底，在社会主义法制社会里，要从小养成遵纪守法的良好习惯。 关注社会， 让学生的地理知识与法制观念在课堂上并行不悖。
四、 关注社会，让学生的地理知识与法制观念在课堂上并行不悖。
现实是活生生的教材，引导学生关注时事，讨论分析，明辨是非，“淮河水污染事件”，“盐城自来水厂水源地污染事件”，做到遵纪守法。“太湖蓝藻爆发事件”等，都与一些不法分子为了一已之私，公然冒天下之大不韪向水中乱排乱放有关。教学中可以进行这样的地理练习：让学生从地理角度去获得知识。我郑重地告诉学生：前车之鉴，那些不法分子往往为了牟取暴利，心存侥幸，干出一些伤天害理的事情，结果是咎由自取，走上了犯罪的不归路。进而教育学生一定要从小养成克己奉公，遵纪守法的良好习惯。这种关注社会的教学设计在一定程度上也能提高学生参与课堂的积极性，让他们在这样的课堂教学中逐步形成了正确的人生观和价值观。让学生的地理知识因法制教育而被学生乐于接受，让法制教育因为地理课堂的渗透而“深入人心”，真正做到让学生的地理知识与法制观念在课堂上“比翼齐飞”。
可见，在学科教学中对学生渗透法制教育是可行的，也是必要的。 教师只要适时，适当的加以渗透，持之以恒，就会收到很好的教育效果。
文明执法心得体会 篇3
青少年是祖国的花朵，是社会主义现代化建设的未来。教育和培养好青少年，是我们中华民族永葆生机和活力的根本大计，是社会主义现代化建设事业的基础工程，是全党全社会共同的.社会责任。新中国成立以来，党和政府高度重视青少年的培养教育，为青少年成长提供了良好的条件，使一代又一代青少年健康成长。一切为了孩子，给青少年营造一个和谐、平安的学习氛围，也是我们学校一直所重视的，更是我们教师德育教育工作的一个重点。
学校将中小学交通消防安全教育、食品卫生安全教育、未成年人保护、财产安全教育等内容列为教育重点，根据学生的年龄特点选择合适的法制教育内容，将法制教育与课堂教学、课外活动、学生假期社会实践活动紧密结合，进一步增强了学校法制教育的针对性，使法制教育深入到方方面面，力求全面无遗漏。
另外，除了安排教师组织班会教育，学校组织观看相关座谈，学校还充分利用黑板报、校园网等宣传媒体，加大“法制教育、平安校园”的宣传力度，广泛开展了各种形式的法制教育活动，确保法制教育工作的实效性。
当然，法制教育不仅要向青少年宣传遵纪守法的重要意义，更重要的是让他们认识到：法律不仅是对自制行为的约束，更是捍卫尊严、权利的有力武器。法制教育应传达这样一个信息：法律就在身边，我们学习、生活的学校、家庭、社会有一个强大的法律保护网，时时刻刻规范着我们的学习、工作和生活，调整着各种社会关系，只有自觉遵纪守法，才能健康顺利的成长，并有一个良性发展。
文明执法心得体会 篇4
我观看以后深受触动，明白了学法、懂法、守法对广大青少年学生的重要性。
现在社会上青少年犯罪普遍存在，有很多青少年都走上了违法犯罪的道路。而一旦走上了犯罪道路，就要受到法律的严厉裁决，有些人将在监狱里度过青春年华，有些人甚至就此丢了生命，有一些青少年因为家里穷，而走上了抢劫的道路；有些人因为感情，导致了犯罪；有些人因为一点误会，走上了杀人的道路；还有一些人只因为一点小小的'矛盾，发生冲突，走向犯罪。这些都是犯罪行为，都是要受到法律制裁的。通过法制教育，让我深刻明白了做人要老老实实，要守法，不能因为一点小矛盾，一点小恩小惠而走上犯罪道路。同时法制教育不仅仅是教育孩子懂法守法，对他人不造成伤害，对社会不造成危害，同时也是加强和提高孩子自我保护意识的需要。是社会、学校和家庭注重引导未成年人了解自己的生理和心理特征，调解自己的情绪，不断加强自己抗挫能力的培养，以适应社会上各种环境考验的需要。有些青少年一旦走上了犯罪的道路，不仅自己受煎熬，很痛苦，而且还会伤害身边那些关心自己、疼爱自己的人，还会给自己的父母、他人和社会带来更大的痛苦。
我们要从小树立法律意识。遵纪守法，要学法、懂法、守法，做一个社会上的好公民。“要慎重交友，无论处于何时何地都不忘父母对我们的恩情”，这是一个处于失去自由的天空的少年发自内心的悔恨和领悟。他想把这些道理传达给拥有自由的我们。这对于我们来说是有很大的启发，甚至可以产生心灵的震撼。
文明执法心得体会 篇5
法律是社会文明进步的产物，法制教育是培养公民法律意识、提高法治素质的重要手段。在法制教育的过程中，我有很多感悟和体会。
首先，法制教育要贯穿于学生的日常生活中。学生长期处于教育环境中，法制教育非常容易被他们理性接受。学校应该加强对学生的`日常作息、自我保护、网络安全等方面的法制教育，以潜移默化的方式提高学生的法律意识。在家庭教育中，父母应该注意引导孩子制定规矩、良好的习惯，让孩子养成尊重法律、维护法律的意识。
其次，法制教育要与生活实际相结合，注重实践操作。学生应该参观法庭、警察局、消防局等法律机构，近距离接触法律实践，了解法律机构的工作职责和方法，感受法律公正性和权威性。学校可以组织模拟法庭、模拟审判等实践活动，让学生通过角色扮演等方式，更深入地感受法律的真正意义。
再次，法制教育要注重方法和策略，灵活多样。对于初中生而言，法制教育不宜过于理论化、抽象化，需要符合他们认识水平、智力水平和兴趣爱好。在法制教育中，可采用卡通动画、小故事等多种形式，通过生动形象的方式让学生感受法律生活。此外，还可以通过法律角落、法律讲座、法律知识竞赛等活动，增强学生的法律知识和实际操作能力。
最后，法制教育要注重培养学生的法治素质，以提升他们的法治意识、法治能力和法治情感。法治素质包括法律基本知识、法治精神、法律思维和法律文化。学校应该通过各种途径，推广法治教育，打造法治校园，让学生在法治文化中成长、感受、生活。
在法制教育中，我们需要结合实际，采用多种方法，注重培养学生的法治素质，从而达到提高学生法治意识、实践法律、维护法律的目的。希望未来我国的法制教育可以更具针对性和实效性，让更多的学生树立法律意识，推动法治理念深入人心，为建设法治中国作出自己的贡献。
文明执法心得体会 篇6
城市管理是城市发展的重要保障，是城市规划中的重要手段。城市管理的优劣对城市的健康有序发展起着制约作用。城市管理是一项社会系统工程，是一个动态的过程，也是城市形象的具体体现。每天人们以城市为载体，进行着学习、工作、休闲。城市每天不间断地进行着人流、物流、信息流。如何使这些活动规范有序的进行，特别是如何使城市规划与建设达到和保持预期的效果，高性能的城市管理是重要的保障和手段。城市管理的效果受主客观条件的制约。主观原因主要是管理体制、管理手段、管理队伍、管理资金等方面的制约。客观原因主要是人们的文明程度、卫生习惯等方面的制约。城市管理是一个过程，反复性的特点十分明显，难度比规划和建设更大一些。
在城市管理应坚持法制化、系统化、全面化。要制定统一的综合行政执法实施细则，将行政处罚的依据、行政办案的程序、管辖范围加以明确规定。落实各项规章制度。"徒法无以自行"。再好的法律法规，制度不落实，如一纸空文。城市经济社会的健康发展就需要一个正确合理，系统的管理运行机制。行政执法就是要维护法律的严肃性和政府的.权威性，城市管理实行综合行政执法是管理好城市的一个重要手段，是一项长期而又艰巨的任务。在城市管理过程中，应考虑到城市中的社会、经济、人口、资源、环境、以及整个城市系统中的每一个细节，尽量做到管理的全面化，使整个城市管理过程中的各个环节得到同步和谐发展。
城市管理应坚持"以人为本"的理念。如果城市管理者没有"以人为本"的思想，没有全心全意为人民服务的意识，那么城市管理有可能就会出现众多的诸如执法不严、乱砸乱罚等现象，使用城市管理主体在客体中的形象荡然无存。因此在城市管理过程中，行政执法工作要始终围绕"执法为民，服务经济"这个宗旨，依法行政，管理好城市。通过行政执法为广大人民群众提供一个良好的生产、生活环境，最终为经济建设服务，使之更好地为我国的社会经济发展做出贡献。
文明执法心得体会 篇7
很久很久以前，听到一个关于少年犯的故事，十分悲惨。曾以为那只是故事，离我很远很远。今日，在校领导的组织安排下，我们全校师生观看了法制教育片，才明白，故事里的事，离我们很近很近
法律，离我们并不遥远!它不是一个抽象的名词，不是一个漂渺的概念。它如此真实，无处不在，触手可及!财产纠纷，故意伤害，过失杀人，侵权，遭遇假货维权
法制教育片里的.少年，也曾是祖国的花朵，也将是祖国未来的栋梁。然而，有些花儿枯了，有些栋梁朽了。为什么，为什么说来让人扼腕长叹!那些拥有大好前程的少年，有的只是一语不合，便抄起刀子，举起拳头，狠狠地挥向朋友，同窗。其实，他们之间，并没有不共戴天之仇。仅仅因为话不投机，便闯下大祸，失去自己大好前程，真不值啊!
想到那里，我不禁想起前一段时间闹得网上网下沸沸扬扬的药家事件。药家要是懂一点法律知识，以他的智商，是很容易在赔钱和偿命之间作出选择的。可惜，他枉为大学生，居然一点法律都不懂，唉!
人的生命仅有一次。我们必须做的，就是把握好今生今世，不去浪费自己的生命。我们的生命，是父母给的，我们没有理由伤害它!如果我们做了错事，失去了自由，甚至走上了一条不归之路，那么，我们的父母，将是天底下最最悲痛的人!我从网络上看到，药家的妈妈已经患上了抑郁症，生不如死，多么可怜的母亲啊!
每一个人，都必须为自己的错误承担职责。一旦铸成大错，悔恨，自责，毫无用处。因为，世上没有后悔药可买。很多时候，犯罪只是一时冲动，如同法制教育片里的那些孩子。所以，当我们遇到矛盾，火冒三丈的时候，必须要抑制住自己的冲动。切记，冲动是魔鬼!
同学们，让我们自尊自爱，慎重交友，并且认真学习法律知识，做一个知法，懂法，依法，守法的合格公民!
我祝愿，蓝天之下，所有的青少年，都能健康茁壮的成长!
文明执法心得体会 篇8
为进一步夯实城管执法队伍的理论基础，拓宽知识视野，优化队伍形象，提高队伍的执行力和凝聚力，根据20xx年城管局主要工作安排，我局组织开展了20xx年春季业务培训活动，此次培训所学知识具有针对性、实用性，对今后在工作中思考问题、处理问题、创新工作方法上都有很多启发：
培训伊始，我们就聆听了局负责人以"为人民管理城市，创人民满意城管"为宗旨，切实转变工作方式，提高工作效率，规范执法行为，强塑队伍形象，不断增强全体城管人员的综合素质，提高城市管理行政执法水平的讲话，通过这些我们不仅得到了激励，也增强了责任意识，坚定了做好各项工作的信心。
为期一个月的培训，军训又一次让我留下了难忘的印记，站军姿，练转身，走正步，练队形。无数次重复的口令曾经让教官的嗓音沙哑，无数回对动作的纠正也曾让教官眉头紧皱，虽处于乍暖还寒的初春，但一遍遍的动作示范却让教官的额头布满汗滴。没有鲜丽的外表，橄榄绿的制服下掩盖不了我们的认真，训练的每一个动作，都让我深深地体会到了团结的力量，合作的力量，以及团队精神的重要，我相信，它将使我终身受益。
下午的理论课是局领导特意请来的专家、教授为我们讲授了市综合管理，建设城管的知识，传授了城市经营管理的各种理念，使我了解到城管机构的产生与发展，学习了城管的职权与责任，以及工作的纪律与规范。党的群众路线教育实践活动的学习也是此次培训的重要内容之一，通过学习与自学，使我进一步领会到要适应新形势下群众工作新特点新要求，深入做好组织群众、宣传群众、教育群众、服务群众工作，虚心向群众学习，诚心接受群众监督，始终植根人民、造福人民，始终保持党同人民群众的`血肉联系，始终与人民心连心、同呼吸、共命运。通过学习以及一年来的自身体验中，使我对城管工作的现状、执法的经验、教训都有了更深的认识，在坚定了信心的同时，也使自己更多的思考着如何才能更好在做好城管工作。面对着当前城管执法对象复杂，工作强度大，我更应该要求自己踏踏实实工作，调动一切积极因素，以一个好的精神状态、一个好的工作作风、一个好的工作业绩、时刻牢固树立"为人民管好城市，创人民满意城管"的理念，争当城管先锋创佳绩。
"为人民群众谋福祉、让群众生活更幸福"是城管人的使命，我相信海安新一代的城管人
一定不辱使命，用心血、智慧和汗水让城市的环境更美好，让市民的生活更幸福！
文明执法心得体会 篇9
一个个鲜活的案例，让我们知道了那些与我们年龄相仿的青少年是如何走上犯罪道路的。我想，根本原因是他们的法律意识淡薄，总认为自己做的是小事，等酿成大错时后悔已经晚了。在这些案例中，有很多人是因为一时冲动才犯了罪。
犯了罪，一关就是几年甚至十几年，更有甚者把自己的一生都毁了。人最宝贵的'是生命，生命对于每一个人来说只有一次。在人生的旅途中，青春是最美丽的篇章。如果这最美好的时间在那失去自由的地方度过，会对自己的人生造成什么样的影响呢?青少年犯罪，不仅毁了自己，而且会“连累”到自己的家人。家人把希望寄托在我们身上，我们这样做，岂不是辜负了他们?就算是为了家人，我们也不能做出这种“荒唐事”来。所以，我们要预防违法犯罪。
预防违法犯罪，首先要不断提高法律意识，增强法制观念，维护法律的尊严，依法守法。我们青少年要从自我做起，从小事做起，勿以善小而不为，勿以恶小而为之。其次，要提高自己的辨别能力，增强控制力，做事要沉着冷静，要分清自己该做的事和不该做的事。第三，在交友方面，更要增强判断力，谨慎交友，从而更好地发展自我。
这次法制教育报告会是一次发人深省的心灵教诲，为我们青少年上了很好的一课。我们应牢记其中的道理，努力学习，好好做人，让自己的生命之船在正确的航线上行驶。
文明执法心得体会 篇10
依法行政是发展社会主义民主政治和完善社会主义市场经济体制的必然要求，在贯彻落实依法治国基本方略过程中具有特别重要的意义。根据省、市、县政府法制办和县局的安排，近日，我参加了20xx年度浙江省行政执法人员综合法律知识培训。尽管培训时间比较短，但在县府办、法制办的细致准备下，在市法制办老师的生动讲解下，还是取得了很大的收获。
一、法律需要被信仰。
美国法学家伯尔曼说过一句人所熟知的话：“没有信仰的法律将退化成僵死的教条，法律必须被信仰，否则它形同虚设。”社会主义法治的核心内容就是依法治国，树立依法治国的理念，就是在全社会和全体公民、特别是执法者中养成自觉尊重法律、维护法律权威、严格依法办事的思想意识。如果没有社会成员对法律的信仰，所有的法律都只能是“空中楼阁”;只有法律被所有人追求和信仰，让法律占据心中至上的地位，真正做到有法可依、有法必依、执法必严、违法必究，如此，必定人人守法，人人依法。
二、执法程序须规范。
《中华人民共和国行政处罚法》第三条专门提出“没有法定依据或者不遵守法定程序的，行政处罚无效”。行政执法程序是依法行政的重要组成部分，依法行政，必须依靠不可缺少的程序来维护和保障，行政公正包括程序公正和实体公正，两者相辅相成、不可偏废。增强程序意识，严格按照法定程序行使职权、履行职责，是推进依法行政的题中应有之义，也是实现又好又快发展、不断促进社会和谐的现实需要。在执法实践中首先必须不折不扣的执行亮证、调查、制作法律文书、告知救济方式等程序，要做到案件经得起推敲、经得起复议、经得起诉讼，坚决避免因程序原因导致的复议或诉讼败诉。
三、行政执法要合理。
合理性是食品药品行政执法必不可少的要求。首先，行政执法行为必须统一，在适用法律、法规上人人平等，不能忽松忽严，畸轻畸重;第二，自由裁量权的行使必须公正，不能受不相干的因素影响;第三，行政执法决定必须尊重事实，不能作出无法执行的行政行为;第四，在坚持合法性的原则下应当充分考虑管理对象的意志，使多数管理对象能够接受、理解和支持。
四、执法目的是为民。
人民利益是党和国家立足的'根本，是当前一切工作的努力方向。食品药品监管工作就是要维护好人民权益。工作做得好不好，最终要看人民群众满意不满意、答应不答应。要始终坚持为民监管，以人为本，把切实保护好人民健康和生命权益作为食品药品监管工作的根本出发点和落脚点，着力解决人民群众最关心、最直接、最现实的根本利益问题，为人民安居乐业构建和谐社会提供强有力的保障。
依法行政事现代政府工作的基本准则，当前食品药品监管工作正处于改革与发展的关键时期，作为一个食品药品监管工作者，我认为必须加强学习法律知识，牢固法律信仰、规范执法程序、合法合情合理行政、做到一切属于人民、一切为了人民、一切依靠人民、一切归功于人民，树立并践行科学监管理念，全面推进“五个监管”，依法行政，为确保公众饮食用药安全作出应有的贡献。
文明执法心得体会 篇11
为进一步加强城市管理，提升执法水平， 12月13日，嘉兴港区城市管理综合行政执法局组织各科室、中队相关负责人赴杭州市西湖区城管局学习考察城市管理工作。
考察组人员首先实地察看了杭州市西湖区城管局古荡中队制度建设、星级中队建设、执法装备配备以及城管队员的保障等情况，听取了杭州市西湖区城管局有关队伍建设的主要做法和经验，以及执法工作的特色和亮点。西湖区城管执法局在加强日常管理的同时，坚持以疏为主，疏堵结合，将自产自销农户集中到封闭式小区内，划定农产品疏导点集中管理，并将管理权力下放到各社区，让社区干部加强日常监管力度，将社区监管纳入年底考核中。既解决了农户卖菜难、市民买菜难的问题，也减少了流动摊点，改善了城区秩序。同时，西湖区城管局还根据本地的特点，进一步完善单位绩效考核制，不断深化管段基础责任制，推行执法队员全员绩效考核制，实施重点工作督办制，建立健全监管巡查机制、序化管控机制、保序责任制，并积极探索将执法融入监管、将执法融入建设、以建设配合执法、以监管配合执法的`管理新模式。西湖区城管局在信访工作上创新工作模式，制作了便民服务卡，实行一对一服务、投诉半小时到现场的承诺制，有效减少和避免重复投诉、恶意投诉，提高了群众满意度。
通过此次学习，对杭州市城管理念、城管体制、城管作风、城管形象等工作有了耳目一新的感觉，进一步开阔了眼界，理清了思路，特别是对建筑渣土管理、市容市貌长效管理、信访工作等方面的先进经验有了深刻认识，并交流了城市管理中普遍存在的问题，杭州市城管工作的先进经验对提升港区城市管理水平起到很好的借鉴作用。下一步将结合港区实际，创新管理方式，促进城市管理水平全面提升。