(一)工厂质量管理制度
1、公司成立质量管理组织机构，由公司主要领导负责指挥，工厂健全三级管理网络。
2、质量管理员、质检员进行培训上岗，定期业务考核。
3、所用仪器、量具定期检测，校准。
4、型材、配件和其它辅助材料进厂，严格检验，不合格材料一律不准进厂;同时。不合格成品也一律不准出厂。WWw.wEi508.Com
5、公司定期召开质量会议，对提出合理化建议并给公司带来效益者与以奖励。
(二)半成品、成品检验制度
1、加工安装过程中，实行专检、自检、互检相结合的检验方法，做到以防为主，把不合格品排除在生产进程中。
2、加工安装过程中，各班组必须进行自查，并做好原始记录;车间和项目部质检员在整个生产安装中，对各工序进行轮流检查合格后，同时出产品合格证，现场应派人进行验收。
(三)工程质量管理措施
1、在工程执行过程中，我公司将制定一个严密的质量保证计划，以保证严格执行标准，并满足所有设计要求。
2、从设计、材料供应、制作、安装、竣工后服务等各环节，实现全过程的质量管理。
3、公司从上层到各级管理部门，到具体施工人员，人人都为提高工程的质量不定期检验，为加强质量管理尽职尽责，即全员参与质量管理。
4、全体职工树立上道工序保下道工序，道道工序保工程完工质量的指导思想。
5、坚持预防为主，检验相结合的方针，工程质量是设计制作安装出来的，在这个过程中发现质量异常及时分析并排除，同时检验人员严格把关，不能丝毫放松。
6、在整个制作安装过程，采用先进的塑窗技术、工艺，严格执行技术工艺规程，并使各项工序都达到标准化。同时使用先进的制作安装设备，以保证工程质量。
7、对供应材料的质量进行严格管理：
(1)选择供应厂商应有一定知名度，有供应能力、质量合格证能力，并提供有效的材料合格证书。
(2)指派专人严格检验供应厂商提供的材料品种、规格、质量。拒收不符合标准和设计要求的材料。
8、在合同执行中，与总包和监理人员密切合作，为其提供进出工地的方便，以有利于全过程质量的控制。
9、向总包方提供材料样品，并全面提供各种试验报告、材料质量证明、合格证书。
10、隐蔽部位安装完毕时，我公司派专职检验人员进行检查，并提前通知监理进行检验，监理检验验收合格后方可封闭。
11、在施工中，专职检验人员进行质量监督，并在每道工序施工完毕后，负责进行全面检验，合格时方可进入下一道工序施工。
12、公司采用全方位进行质量跟踪的形式，定期反馈各部位、各道工序的质量信息，保证能及时制定有关纠正措施，同时通过质量跟踪保证已经采取的纠正措施得到落实和取得成效。
13、建立完整的工程质量档案，并充分发挥工程质量档案特有作用。即把从设计、材料供应、制作、安装直至完工使用等各环节的全部质量记录、各种检验报告、原材料合格证、材质证明、验收情况等完整资料全部归档。同时根据质量档案，为及时发现并迅速解决工程中的质量问题提供保证。
14、工程总体完工，由总包方组织人员按工程质量验收和设计图纸要求进行验收。
15、工程交付使用后，我公司除负责保修期内的工作外，并长期负责咨询、承担终身有偿服务。
保证人：xxx
20xx年xx月xx日
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施工质量保证书的(参考)
由我公司承建施工的工程，严格执行国家有关工程建设的法律法规，履行施工单位的质量责任和义务确保工程施工质量达到设计要求和消防工程施工质量验收规范的标准。并保证做到：
1、项目部建立工程质量保证体系，项目经理对所承建过程的施工质量负责.
2、严格按经审查合格的施工图设计文件施工;保证施工质量符合验收规范的标准。
3、工程所有的各种材料、配件、设备、等严格按规范的要求，使用前在监理或建设单位代表监督下检验合格后方可使用。
4、消除质量通病，由专人负责检查落实。对监理工程师和质量监督人员提出的质量整改意见认真执行，及时整改达到质量合格。
5、单位工程竣工验收时保证：质量控制资料齐全;工程有关安全和功能的检测资料完整;各分部工程质量均验收合格;主要项目符合专业质量验收规范的规定;验收合格。
6、工程竣工验收交付使用后，在合同规定的期限内履行质量保修责任和义务;
7、上述严格履行，诚实、守信确保工程质量;因施工原因发生质量问题，愿意承担相应责任。
项目经理(签字并盖章)：
20xx年xx月xx日
优质保证书 建筑施工质量保证书（样本）
由我公司承建施工的工程，任命项目经理：代表我公司严格执行国家有关工程建设的法律法规，履行施工单位的质量责任和义务确保工程施工质量达到设计要求和建筑工程施工质量验收规范的标准。并保证做到：
1、项目部建立工程质量保证体系，项目经理对所承建过程的施工质量负责;
2、严格按经审查合格的施工图设计文件施工;保证施工质量符合验收规范的标准，不偷工减料，不粗制滥造;
3、工程所有的各种材料、构配件、设备、商品砼等严格按规范的要求，使用前在监理或建设单位代表监督下取样检验合格后方可使用;
4、严格按有关规定组织有关人员进行检验批的施工质量检查评定。做到对重要功能性分部工程质量先经自检合格，再报建设单位或监理单位组织验收合格后方可进行下道工序施工;
5、消除质量通病，由专人负责检查落实。对监理工程师和质量监督人员提出的质量整改意见认真执行，及时整改达到质量合格。
6、单位工程竣工验收时保证：质量控制资料齐全;工程有关安全和功能的检测资料完整;各分部工程质量均验收合格;主要功用项目的抽查结果符合相关专业质量验收规范的规定;观感质量验收符合要求;
7、工程竣工验收交付使用后，在合同规定的期限内履行质量保修责任和义务;
8、上述承诺严格履行，诚实、守信确保工程质量;
9、因施工原因发生质量问题，愿意承担相应责任，接受建设行政主管部门的处罚;
10、我公司保证支持项目经理的工作，没有特殊情况下不中途更换项目经理。确需更换时，严格履行程序。
施工单位(公章)项目经理(签字)
年月日
[实用文书] 装修质量保证书范例
在日常的生活中，我们可能都有写过保证书，保证书是极具态度的一种书面类型，你是否在寻找可以参考的保证书呢？为此，小编从网络上为大家精心整理了《[实用文书] 装修质量保证书范例》，欢迎大家与身边的朋友分享吧！
根据国家和地方相关法律法规要求并结合本企业情况特制定质量保证书(以下简称质保书),本质保书内容包括保维修范围、保维修时限、消费者注意事项、相关维修流程与维修电话等。
一、 保维修范围：
本企业签订装饰合同内的一切内容。
1. 水电隐蔽工程，保修十年。
2. 有防水要求的厨、卫部位，对企业采用半成品在现场制作装饰的部件，保修三年。
3. 按合同内容企业提供的小家电、卫浴设备等，按生产企业或行业规定实行保修。
4. 在保修期内的报修，除人为使用不当造成的将实行免费服务。
5. 出保修日期或范围的实行有偿服务装饰装修质量保证书范文。
二、 保、维修时限：
1. 水、电抢急修，按双方约定到现场，进行勘察、抢修，遇紧急情况下，4小时内(内环线内)到达现场。
2. 其它装饰部件的报修，按双方约定进入维修阶段。
3. 保、维修前本企业人员将出示整修处理单，并将维修内容予以约定，终身有偿服务本企业将收取人工费、材料费、列出材料、人工费清单，由消费者认可后即实施服务。
三、 下列事项不属于报修范围：
1. 消费者自备材料所产生的材料质量问题。
2. 消费者房屋的建筑质量、配套设施所产生的问题。
3. 消费者使用不当所产生的问题，如人为损坏地板或人为受潮。
4. 不可抗拒外力所产生的问题。
5. 消费者与施工队自行交易起草非企业合同的项目。
6. 施工完毕后，房宅3个月以上无人居住，造成室内过于干燥或室内缺少通风换气引起开裂等现象，或者是由于温度过高，发生地板起拱等现象。
7. 因空调、管道、生活用水滴、冒、漏水等原因造成地板变行。
8. 非正常手段清洁保养。
9. 漆面因外力受损。
10.由于材料自然属性形成的变化。
11.对上述不属于保养范围的事项，本企业实行有偿优质维修服务，以优惠价格提供优质服务，并出示维修收费标准。
四、 消费者注意事项;
1. 消费者应向企业所提供的报修电话所在部门进行保维修。
2. 请消费者妥善保管好本质保书。
3. 本企业服务部人员上门为您服务时，请出具本部质保书。
4. 当本企业服务人员服务结束后，由服务人员在质保书上作保修记录。
5. 整修完毕且质量达到要求，得到您的认可后，请在整修单上签字，以便本企业存档。
客户姓名：
联系电话：
保修地址：
施工单位(盖章)：
联系电话：
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根据国家和地方相关法律法规要求并结合本企业情况特制定质量保证书(以下简称质保书)，本质保书内容包括保维修范围、保维修时限、消费者注意事项、相关保维修流程与保维修电话等。
一、保维修范围：
本企业所签订的装饰合同内的相关内容：
1、有/防水要求的厨房、卫生间的防渗漏，保修___年。
2、对企业采用半成品在现场制作装饰的部件，保修_____年。
3、按合同内容由企业提供的小家电、卫浴设备等，按生产企业或行业规定实行保修。
4、在保修期内的报修，除人为使用不当造成的将实行免费服务。
5、超出保修日期或范围的实行有偿服务。
二、保维修时限
1、水、电抢急修，按双方约定到现场，进行勘察、抢修，遇紧急情况下，三小时内(内环线内)到达现场。
2、其它部件的报修，按双方约定进入维修阶段。
3、保维修前本企业人员将出示保维修处理单，并将保维修内容予以约定。
4、提供有偿维修服务的，本企业将收取人工费、材料费，并列出材料、人工费清单，由消费者认可后实施服务。
三、下列事项不属于保修范围：
1、消费者自备材料所产生的材料质量问题。
2、消费者房屋的建筑质量、配套设施所产生的问题。
3、消费者使用不当所产生的问题。
4、不可抗拒外力所产生的问题。
5、消费者与施工人员私下交易的项目。
6、施工完毕后，居室较长时间无人居住和保养，造成室内空气过于干燥或潮湿，温度过高或过低等，或发生意外情况，如：火烧、浸水、外力损伤等，而引起的质量问题。
7、由于材料自然属性形成的变化。
8、对上述不保修范围的事项，本企业实行有偿维修服务，并明示维修收费标准。
四、保维修注意事项：
1、消费者应向企业所提供的报修电话所在部门进行维修。
2、为维护消费者保维修权益，消费者妥善保管好质保书。
3、本企业服务人员上门服务时，消费者应出示质保书。
4、当本企业服务人员服务结束后，由服务人员在质保书上作保维修记录。
5、保维修完毕且质量达到要求，请消费者在保维修单上签字，以便企业存档。
保维修电话：____________________________
________建筑装饰工程有限公司
______年____月_____日
[实用文书] 车辆安全保证书写作范例
随着我们对自己的要求不断提高，我们可能会被上级要求撰写一份保证书，保证书可以作为具有法律效力的文字材料，你是否正在为写保证书感到烦恼呢？小编特地为您收集整理“[实用文书] 车辆安全保证书写作范例”，供大家借鉴和使用，希望大家分享！
上帝是公平的也是吝啬的，他只赐予每个人一次生命，所以我们必须珍惜。生活中交通安全与我们的关系是非常密切的，它就像我们的朋友。日日夜夜都守在我们的身边，教育我们，劝戒我们。生命是宝贵的，人的一生就只有一次生命，我们应该爱惜生命。注意交通安全也是爱惜生命的一部分。近日参加了驾校组织的道路交通安全教育和训练，我深知作为一名驾驶员，道路交通安全对于我们犹其重要，我们要把交通安全作为自己行车生命中的高压线，时时刻刻牢记在心。
为确保自己在以后行车过程中的交通安全，为创造有序、安全、畅通的道路交通环境，按照交通安全法的基本要求，作为机动车驾驶员我保证做到：
一、认真学习、自觉遵守《中华人民共和国道路交通安全法》、《机动车交通事故快速处理办法(试行)》，确保交通安全万无一失。
二、树立以人为本的思想，自觉遵守交通法规，出行时严格遵守公安交通部门发布的相关通告，做到文明行车、安全驾驶。
三、经常对车辆进行检查，做好车辆的维修保养工作，保持车况良好，车辆有故障绝不上路行驶，坚持出车要“三检”，确保不出机械事故。
四、绝对不酒后开车、疲劳驾驶、强行超车和超速行驶等严重违法现象。做到不开故障车，不开霸道车，服从交通指挥，确保安全不发生任何交通违法行为。
五、服从驾校的管理，遵守学校交通安全管理制度，自觉按交通标志、标线行驶停放，注意避让骑车人和行人。为自己、家人和他人的幸福，为创建和谐社会从我做起。
以上保证，请教练及同学们时时监督。
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由我承建施工的房屋，任命房屋的负责人：我将严格执行国家有关工程建设的法律法规，履行施工单位的质量责任和义务确保工程施工质量达到设计要求和建筑工程施工质量验收规范的标准。并保证做到：
1、项目部建立工程质量保证体系，负责人对所承建过程的施工质量负责;
2、保证施工质量符合验收规范的标准，不偷工减料，不粗制滥造;
3、工程所有的各种材料、构配件、设备、混凝土等严格按规范的要求，使用前在建房户的监督下取样检验合格后方可使用;
4、严格按有关规定组织有关人员进行检验施工质量检查评定。做到对重要功能性分部工程质量先经自检合格，再报建房户有关部部门组织验收合格后方可进行下道工序施工;
5、消除质量通病，由专人负责检查落实。发现质量问题，及时整改达到质量合格。
6、单位工程竣工验收时保证：质量控制资料齐全;工程有关安全和功能的检测资料完整;各分部工程质量均验收合格;主要项目的抽查结果符合相关专业质量验收规范的规定;质量验收符合要求;
7、工程竣工验收交付使用后，在合同规定的期限内履行质量保修责任和义务;
8、上述承诺严格履行，诚实、守信确保工程质量;
9、因施工原因发生质量问题，愿意承担相应责任，愿意接受建设行政主管部门的处罚;
监督单位(盖章)保证人(签字)
年月日年月日
文书收藏: 学生保证书写作范例
面对生活中随时可能出现的情况，我们会应用到各种各样的保证书，撰写保证书也是对自己的一种督促，你知道保证书都是什么样子的吗？为满足您的需求，小编特地编辑了“文书收藏: 学生保证书写作范例”，希望能对您有所帮助，请收藏。
我是xxxxx学院xx系xx专业xx班xxx同学。
本人经家长同意后在20xx年xx月xx日自愿向学院提出提前实习的申请，实习单位是：xxxxx。提前实习的原因是：xxx。
如学院给予批准，我如下保证：
1、经家长同意，本人自愿从20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日提前进入实习期，实习期xx个月;
2、学生在办理提前实习手续时和进入提前实习状态后要无条件服从本管理规定，严格按照本规定的各项程序办理，待手续齐全接到《关于同意某某同学提前实习的通知》，并与班级政治辅导员共同到公寓办理离校手续后，方可离校，否则按自动退学处理。
3、实习期间自学该学期开设的所有科目，并按时返校参加期中、期末考试，如不能按时返校，自愿按旷考接受处理。如有缺考将推迟一年下发毕业证(不允许申请缓考)，实习期间作好复习，因学习成绩不及格造成的完不成学业的后果学院概不负责。按时完成毕业论文的上交工作;
4、凡学院组织的各项集体活动，经本班政治辅导员通知，保证及时返校参加，否则，由此造成的一切后果愿意自己承担;
5、提前实习期间，遵纪守法、认真工作，不作任何有损学院声誉的事情，如有任何违法乱纪行为，愿意接受学院给予的开除学籍处分，自动与学院脱离关系;
6、实习离校期间，应注意个人的人身安全及财产物品安全，出现安全问题一切安全责任由自己承担;
7、及时把在实习工作中的所得或成果以及用人单位对人才的新要求、新标准等有价值的信息反馈到学校;
8、实习期间未经学校准许，不擅自离职，否则将视作自动退学;实习期间如自行联系好新的工作实习单位，将由本人向学校再次提出申请，家长签字，出具接收单位证明，同时，毕业生要与学校重新签订《毕业生实习协议》。
9、因提前实习错过了用人单位的来院面试，责任自负;
10、本人保证向学院提供的所有信息、资料(包括用人单位信息、提前实习原因、本人电话、家庭电话、单位电话、家庭地址、单位地址等)真实可靠，如有虚假成分，造成任何后果，责任自负，并无条件接受学院根据其造成的后果给予警告、记过、开除学籍等处分的任何处理决定;
11、实习期间如联系方式有所变动，主动告知班级辅导员，如因联系方式变动导致政治辅导员无法联系，由此引起的后果自愿自己承担;
12、办理完手续在三日内离校，并将个人物品带离学院，如丢失概不负责。实习期间如返校，按校外人员入校对待，进出校门要在门卫处做好登记，并出示单位证件或学生证;
保证人：xxx
20xx年xx月xx日
文书模板: 上岗保证书写作范例
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我作为一名交通行政执法人员，保证做到：
一、维护国家尊严、忠于祖国、忠于人民、忠于职守。
二、遵守国家法律、法规和规章，严格按照法律程序办事，依法管理、依法行政。
三、严格执行执法工作岗位承诺制度，不徇私情、公正执法，不超出执法范围执法。
四、执法公务中不乱收费、不乱罚款，不接受吃请、不索要礼物，不谋私，不搞“三乱”行为。
五、执行公务中，着装整齐、举止规范、语言文明，持有《交通行政执法证件》，挂胸卡上岗、接受监督。
违反上述规定，我自愿下岗并接受处理。
保证人：
身份证号码：
签字时间：
文书收藏: 生产保证书写作范例
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我做为生产准备队的一名班长，深知安全是企业的生命，是家庭的幸福，是企业生存发展的基本要求，事关职工群众生命财产安全，煤矿井下作业时环境复杂，潜在的危险因素较多，在工作中稍有疏忽，就会发生人身伤亡和设备损坏事故，因此我郑重承诺在今后的工作中做到以下几点：
1、认真履行班组长安全责任，学习执行相关的安全作业规定，生产运行方面的各项规章制度，为本班组人员的安全负责，为自己的安全负责。
2、遵守公司的各种安全管理规章制度、规定，服从管理，正确使用安全防护用品和劳动保护用品，坚决同“违章、麻痺大意、不负责任”的不安全行为做斗争，努力做到不伤害自己，不伤害他人，不被他人伤害。
3、按时参加班前会、班后会，结合当班任务，做好办班组作业时的事故预想，提前布置好安全措施，及时纠正职工违章行为，严防事故的发生。
4、入井作业时不携带烟火等违章用品，不穿化纤服，严格按照岗位作业流程施工。
5、按时参加区队每周学习例会，认真学习各种安全规程、事故案例、岗位危险源辨识及岗位技能，持续改进自身工作，使自身具备提前预防隐患的思想。
6、确保本班组管辖区内各种设备安全完好运行，防护设施完整，消防器材完好，并积极学习灭火与避灾逃生的有关知识，自救互救相关知识，熟悉本班组范围内各种灭火器材的使用方法和配置地点。
7、日常工作中不违章指挥，不违章作业，不违反劳动纪律，不盲目作业。
8、积极接受公司安全管理人员和区队管理人员对本班组不安全行为的批评建议并及时整改。
9、积极参加公司举办的各种培训和安全学习活动等，不断提高安全生产技能，增强事故预防和应急处理能力。
10、积极参加公司的安全文化建设，努力营造和谐的安全生产氛围，培养良好的工作习惯和安全价值观。
我已接受本岗位安全教育，并熟知安全承诺书的内容及本岗位职责，愿意认真履行，并接爱各级领导和员工的监督。
20xx年10月20日
生产准备队
监督人副队长签字：XXX
承诺人班组长签字：XXX
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各位父老乡亲：
今天，是我和老婆的新婚大喜的日子，为了牢记这个美好时刻，珍惜这段美好姻缘，让老婆的家人放心，也让各位亲朋好友放心，我保证：
一 、热爱祖国，热爱老婆;
二 、一日三餐，做饭、洗碗我全干，保证不延误、不偷懒、不偷吃，节假日不休息;
三 、坚持工资、奖金全部上缴制度。
不涂改工资条，不在衣柜里藏钱，不设个人小金库，一切活动经费由老婆下拨，每月可以申请领取500元零花钱。括弧，日元;
四 、看电视时，不跟老婆抢遥控器，不大声喧哗，不看足球赛，若有违反，罚拖地三年;
五、诚心接受老婆感情上的独裁，“不和陌生人说话”，尤其不能跟陌生女人说话。当然，问路的老太太除外;看女同事、女同志的目光一次不超过三秒钟，看同一位时累计不超过三次，若有违反，罚睡沙发一个月;
六 、在家庭任何问题面前，必须服从“一个上级”的原则，即老婆永远是对的;
七 、如违反上述规定，可由老婆视情节严重，分别处以不得进门、跪搓板、没收生活费等处罚;
八 、未尽事宜待老婆吩咐。
保证人(签名)：
时间：
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作为家庭的一员，我深刻认识到安全是家庭幸福的基础，事故是痛苦的根源;作为公司的一名员工，我深刻认识到了自己不仅仅是家庭中的一员，也是公司的一分子，安全不仅仅是我的权利，更加是我对企业应尽的义务;作为从事电力行业的一名员工，我深刻认识到了电力生产电气设备多、易燃、易爆和有毒物品多、高速旋转机械多、特种作业多，劳动条件和环境相当复杂，本身潜伏着诸多不安全因素，潜在的危险性大，工作中稍有疏忽，潜在的危险会转化为人身事故。因此，我保证在以后的工作中将做到以下几点：
1、履行岗位安全责任，为企业安全负责、为部门安全负责、为员工安全负责、为自己安全负责。
2、自觉遵守国家、行业和公司的各种安全管理法律、规章、制度、规定，服从管理，正确佩戴和使用劳动防护用品，与违章、麻痹、不负责任三大敌人做斗争，努力做到不伤害自己、不伤害别人、不被别人伤害。
3、遵守交通安全管理的各项法律、规章、制度、规定，不疲劳开车、不酒后开车、不将车辆借予无驾驶证人员驾驶，开车时不打手机、看信息。
4、遵守消防管理的各项法律、规章、制度、规定，积极学习灭火与火场逃生知识，熟悉各种灭火器材的使用方法和逃生线路。
5、日常工作中不违章指挥、不违章作业、不违反劳动纪律，不盲目作业。
6、自觉接受公司、部门、班组的安全交底和技术交底，自觉执行安全交底和技术交底要求的各种安全措施，不抱侥幸心理。
7、支持公司质安部和上级安监部门的工作，积极接受安全管理人员和其他人员对自己不安全行为的批评和建议并及时改正。不抱抵触心理、不打击、报复安全管理人员和其他指出自己不安全行为的人员。
8、主动制止同事的不安全行为，对发现事故隐患或者其他不安全因素，立即向现场安全生产管理人员或者本单位负责人报告;接到报告的人员应当及时予以处理。
9、积极参加公司举办的各种安全培训和安全学习、安全活动、事故应急演练，掌握作业所需的安全生产知识，提高安全生产技能，增强事故预防和应急处理能力。
1、积极参与公司的安全文化建设，努力营造和谐的安全生产氛围，培养良好的工作习惯和安全价值观。
保证人(签字、手印)：
签定地点：
签定日期： 年 月 日
质量保证书
质量保证书格式
1、保证提供的是原厂生产的产品，符合国家、行业的质量检测标准。
2、未使用过的全新货物，附有正规的质量保证书、合格证；必要时提供完整的质量检测报告。
3、保证货物是原包装且包装完好。是否同意经用户单位现场监督，当场拆封、检测产品。
4、自验收合格之日起，_______ 天内出现非人为因素的故障，是否同意退货或换货。
5、执行三包的产品名称、范围及三包具体承诺：
_______ 天包退；_______ 天包换； _______ 年包修。
质保期限为：_________天。______天内，因货物本身质量问题，免费维修；超过质保期收取维修费、材料费。
6、因产品质量问题，给客户造成了损失，如何解决。
7、其他优惠条件、售后服务措施或需要说明的事项。
其他：
是否免费送货、现场安装调试。
是否免费提供货物的使用、操作培训。
是否免费上门服务。免费上门服务的具体期限为_____________________；_____次/年。
安全质量保证书格式
东莞基业电气设备有限公司是中外合资企业，我公司已建立了完善的质量管理体系，于1998年荣获ISO9002:1994证书，随着质量管理体系的逐步完善，又于2001年荣获ISO9001:2000证书，在质量保证和产品安全方面都采用严格的措施:
一、质量保证措施:
根据ISO9001:2000标准的要求，从进货、过程、成品出厂到售后服务等全过程都采取了严格质量保证措施:
1。进货质量保证措施
i)控制供应渠道，优迁供货商:
对于主要原材料和元器件(A、B级材料)，我公司都必须选用国内外知名品牌;经销商都必须是一级代理商:如钢板选用的是宝山钢铁股份有限公司制造的表面具有镀锌防护层的镀锌钢板;对所有供货商进行严格的评价，并记录其业绩，每年都进行重新评价，评价合格者才可列入《合格供方名册》; A、B级材料都必须在合格供方处采购。
ii)建立完善的进货检验制度:
我公司品管部配备了专职进货检员，对所有有外购、外协件进行严格的检查，只有检验合格的材料才可入库、投产。
2。过程质量保证措施:
生产过程的质量控制，主要采取自检、互检、专检相结合，对出现的质量问题，采取三不放过的原则:即质量问师没有解决不放过，改善措施没有落实不放过，当事人没有受到教育不放过。其次，还建立了质量统计和质量目标考核制度，每月对各个过程的质量进行统计分析，对未达成质量目标者，实行质量否决权。此外，特别注意采用先进的工艺方法，选购先进加工设备，并且有专职PE工程师进行工艺指导、检查，确保加工能力充分，长期保持过程质量处于受控状态。
3。成品出厂质量保证措施:
凡我公司生产的成品都地经过具有资格的专职检验员进行严格检验，产品只有合格后才能入库、出厂。并且配备相关的技术数据(图纸、测试报告、操作说明书等)，同时还向客户作出质量承诺(质量保证书);为了保证成品出厂合格率100%，我公司对专职检验员采取定期培训、资格鉴定、严格考核等有效措施;同时，品管部主任和经理对成品质量进行严格的监控，随时进行抽检复查，确保成品在出厂前所有质量问题都得到彻底解决。
4。售后服务质量保证措施:
公司计划经营部成立了专门的售后服务组，有专人负责售后服务工作，广泛收集客户意见，定期进行顾客满意度调查，及时处理客户意见和投诉;产品在安装过程中有专业技术人员到现场指导，安装完成后，有专人到现场调试和测试。工程峻工时，有专人到国内现场协助工程峻工验收，确保工程顺利通过供电局和/或相关单位的验收。产品在投入运行后进行技术指导，还经常指导客户对产品进行维护保养;当产品出现质量问题时，在第一时问内会给客人满意的处理，对产品实行终生服务。
二、安全保护措施
产品的安全性能是我公司重点考虑的要素之一，从产品设计、生产、检验、包装使用等过程均采取有效的产品安全措施。
在产品检验方面，除了对电性能或功能的检查外，还特别注重产品的安全性检查，电气问隙和爬电距离都大大高于国家标准，每套产品出厂时必须通过介电强度试验，保护电路连续性试验和大电流试验等。
在包装和运输方面，也非常注重产品的防护，产品包装采用防水、防潮的保鲜薄膜和防碰撞的纸皮包装，在包装外做好三防标识;运输方面，我公司有专门运输车送到工地，确保运输过程中产品的安全。
住宅质量保证书格式
一、质量验收
本工程已按《建设工程质量管理条例》第十六条规定进行了竣工验收条件具备、验收合格，并在 建设工程质量监督站进行备案(江苏建设工程竣工验收备案清单附后)
二、保修期限
在保修期内，在正常使用条件下，土建工程及水、暖、电等设施发生质量问题按表1规定的范围和期限进行保修，并承担所需费用。(自行拆、移、改、增造成的质量问题不在保修内)
保修项目保修期限
1、屋面、外墙面、渗水漏水。三年
2、厨房、地下室、厕浴间渗水漏水。一年
3、水泥地面空鼓、裂缝、起砂。一年
4、内墙抹灰起皮、空鼓、瓷砖脱落、外墙粉刷自动脱落。一年
5、门窗、壁厨开关不良、缝隙过大或过小。一年
6、卫生间、厨房地面积水。一年
7、各种通水管道、截门漏水、通气孔或烟道不通。六个月
8、电气箱、盘和线路设备给排水管道设备工程质量。六个月
9、房屋建筑的地基基础工程和主体结构。在合理使用寿命年限内
10、国家对住宅工程另有规定的按国家规定。
三、保修处理
我们自收到客户保修要求后，本着急用户之所急的态度，对影响使用的项目随报随修，其它项目在三日内与用户商定时间保证按期完成。
对紧急问题可组织抢修。
对因气候等因素无法在10日内彻底保修者，先进行保证生活条件的措施性处理，一旦具备条件，立即组织处理，并向客户说明解释清楚。
四、保修起始日期
自入住通知单通知入住日期开始计算。
五、保修范围内的问题
对因自然灾害，不可抗力造成的质量损害，对购房者拆、改、修和使用不当而造成的质量问题不在保修范围内。
六、其它
对超过规定期限或超出保修范围者，在力所能及条件下，可进行维修服务，按规定收取成本费和较优惠的人工费。
七、监督投诉
凡有关工程人员对保修工作推脱、拖拉、敷衍处理，不负责任、为难用户者，客户可向物业公司、直至本公司投诉。
投诉电话：________
投诉部门：________
八、物业管理
本公司已委托___________物业管理有限公司对本商品住宅保修，保修时，请客户直接与该物业管理公司联系。
联系电话：________
联系人：________
办公地点：________
九、公司为各业主建立维修台帐，如需查询维修记录请到物业公司工程部。
房屋质量保证书
房屋质量保证书
本着对住户负责、对社会负责的原则，本公司对提供销售的___市___区___路___号___小区___幢___室住宅，在其结构、部件、设施、配套、维修等方面作出下列质量保证和承诺：
一、本住宅建筑面积为___平方米，其中公共建筑面积分摊___平方米。
二、本住宅系统具有相应资质单位设计，并经政府有关部门审定。
三、本住宅通过___市、区(县)建设工程质量监督部门验收合格。
四、本住宅自签约后交付之日起，在正常使用情况下，各部位、部件保修内容与保修期：
1.屋面防水层3年;
2.墙面、楼面(含厨房和卫生间地面)、地下室、管道渗漏1年;
3.室内墙面、顶棚抹灰层出现抹灰脱落、裂缝(顶层墙面温度裂缝除外)1年;
4.室内地面空鼓开裂、大面积起砂1年;
5.门窗安装不密闭，出现翘裂、五金件损坏1年;
6.给排水、卫生洁具、电器开关、类具半年;
7.管道堵塞2个月。
五、因住户使用不当或擅自改动结构、设备管线位置和不正当装修而造成的质量问题，本公司不承担保修责任;造成房屋质量受损或其他用户损失的，由责任人承担相应责任。
六、住宅竣工后，在规定使用年限内正常使用情况下，经市有关专业主管部门鉴定，属危险房屋的将予以退还或调换。
七、住户入住后，有关住宅质量的来信来访、投诉，本公司将直接或委托物业管理公司及时给予书面答复和妥善处理。
八、如对本公司的答复或处理有争议，凡有关住宅工程质量的，向所有地、市建设工程质量监督站申请协调;凡有关住宅配套建设质量的，向所在地、市住宅建设主管部门申请协调。
九、本公司愿承诺的其他内容(略)。
十、本保证书在住宅交付用户使用时提供，并作为住宅销售合同的附件，与合同具有同等法律效力。
保证单位：__________
法人代表：__________ 日 期：__________公司地址：__________
联 系 人：__________电 话：__________邮政编码：__________
物业管理公司：__________
联 系 人：__________联系电话：__________地 址：__________
房屋质量保证书（2）
一、质量保证
遵照国家现行规范进行设计施工，并通过有关部门的质量验收和评定，符合国家验收规范要求，具备交付使用条件。
二、保修责任的认定
1、经鉴定为设计原因引起的质量缺陷。
2、经鉴定为施工原因引起的质量缺陷。
三、保修责任的免除
1、业户使用不当，或擅自改动结构、设备位置和不当装修等造成的质量问题，建设单位不承担保修责任；因住户使用不当或擅自改动结构等原因，造成房屋质量受损或其他业户损失，由责任人承担相应责任。
2、超出设计允许的、以及不可抗拒因素所致，如地震、火灾、台风、战争等引起的质量问题。
四、保修项目、保修期限及保修单位
1、保修项目及保修期限，按照国家建设部《关于印发商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的规定的通知》（建房[1998102号]文件的有关规定执行。
2、保修期限从竣工验收合格交付使用之日起计算。
3、保修项目、保修期限详见附表。
4、保修项目为保修期内的保修责任项目，超过保修期无效。
五、保修程序
1、住宅因质量问题而产生安全隐患或影响正常使用时，业户应及时书面通知管理处。
2、管理处接到书面通知后在48小时内与业户约定时间查看现场。确认为属于保修责任的，管理处联系保修单位在处理时限内维修。紧急情况有管理处直接安排处理。
3、保修单位不能按照约定时间到场维修的，管理处须报请开发商予以解决。
4、业户应对保修工作给予积极配合。
5、保修工作完成后，业户须及时检查验收，并签字确认。
六、其它
1、业户入伙收楼时应对房屋进行详细检查，及早发现质量缺陷，同时将检查结果填入业户收楼验收及保修记录表内，送管理处安排处理。
2、业主在使用住宅前，必须认真阅读《房屋使用说明书》，用户验收住宅后自行添置、改动的设备及设施，由用户自行承担维修责任。
3、房屋财产的保险由业户自行办理。
__________有限公司
附：质量保修范围及期限
商品房项目名称:__________有限公司宿舍楼
竣工验收时间：20ｘｘ年 7月3日
工程质量等级：合格
交付使用时间：入伙公告之日
报修联系单位：__________有限公司
联系电话：
屋面防水：5年
外墙面防渗漏：3年
厨房和卫生间地面渗漏：2年
墙面、顶棚抹灰层脱落：2年
地面空鼓、开裂超过规范以及大面积起砂：2年
管道堵塞：2年
门窗翘裂、五金件损坏：2年
电路开关插座（带装修用户）：2年
房屋质量保证书（3）
尊敬的住户：
感谢您选购了我公司开发建设的写字楼，为了保护您的合法权益，促进我公司不断提高开发质量，做好写字楼售后服务；我们根据国务院《城市房地产开发经营管理条例》，实行写字楼质量保证书和使用说明书制度，请您密切配合，并欢迎您对我们的工作提出意见和建议。
本公司对所销售的联合中心南区项目，其结构、建筑、设备、设施、配套及维护等方面做如下的质量保证和承诺：
一、符合国家、省、市相关建筑设计标准。
二、写字楼使用时，主体结构和各部位、部件、配套设备及设施完好，配套设备及设施运转正常。
三、本工程在正常使用情况下各部位、部件的保修内容与保修期如下：
保修项目
保修期限
保修责任
地基和主体结构
结构设计使用年限
保修期内正常情况下如因设计或施工原因造成建筑物地基下陷、开裂、倾斜及主体结构构件开裂、变形、破损超出国家设计规定值时，本公司无偿进行修复并满足有关规范及标准
写字楼防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏
5年
保修期内如因防水材料、设计或施工质量而导致楼（屋）面渗水滴漏，本公司将无偿进行修复并满足有关规范及标准
电气开关、管线、给排水管道、户内配电箱、多媒体箱
2年
保修期内如因施工质量或所用材料的质量原因而出现管道开裂、渗漏、开关和电气线路损坏，本公司将无偿进行修复并满足有关规范及标准
墙面、顶棚抹灰层脱落
1年
保修期内如因施工质量而导致墙面、顶棚抹灰层脱落，本公司将无偿进行修复并满足有关规范及标准
地面空鼓开裂、大面积起砂
1年
保修期内如因施工质量而导致地面空鼓开裂及起砂，本公司将无偿进行修复并满足有关规范及标准
门窗翘裂、五金件损坏
1年
保修期内如因设计或施工质量导致门窗翘裂、五金件损坏，本公司将无偿进行修复并满足有关规范及标准
卫生洁具
1年
保修期内如因所用材料的质量导致卫生洁具损坏，本公司将无偿进行修复并满足有关规范及标准
灯具、电器开关
6个月
保修期内如因所用材料的质量导致灯具、电器开关损坏，本公司将无偿进行修复并满足有关规范及标准
管道堵塞
2个月
保修期内如因设计或施工质量而导致管道堵塞，本公司将无偿进行修复并满足有关规范及标准
注：1、保修期自竣工验收合格之日起计算。
2、由业主自行实施的项目，不在保修范围之内。
四、非保修范围
1、验收后用户自行添置、改动的设施、设备，由用户自行承担维修责任。
2、因用户不遵守《写字楼使用说明书》，使用不当或擅自改动、损坏结构与防水层、设备位置安装不当等造成的质量问题，本公司不承担保修责任。
3、因业主使用不当或进行装修以及不可抗拒的自然灾害而造成的质量问题，不在本公司保修范围之内。
五、有偿维修：对于超出保修期和保修范围的，本公司可以视情况接受用户委托，在可维修范围内提供有偿维修服务，并收取成本费和人工费等费用。
六、有关质量的反映，本公司委托物业公司及时给予答复。
七、对质量问题有争议可向原建筑工程质量监督站申请协调。对协调意见有分歧，可申请裁决也可向人民法院起诉。
八、本《住宅质量保证书》作为商品房买卖合同附件与合同具有同等法律效力。