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[条例借鉴] 酒店前台领班工作岗位职责篇一

2022-06-15 来源:知库网

1、酒店前台领班的职责

(1)协助前台主管检查、督导前台员工按照工作程序和标准为客人提供优质服务。

(2)客人的要求及投诉,遇不能解决的问题及时报告主管。

(3)确保入住登记单详细、准确、清晰、符合有关部门的规定。

(4)通知有关部门关于换房、VIP房和特殊安排房等情况。

(5)每天检查和准确控制客房状态。

①每日定时根据客房部提供的房态表核对客房状态。

②每天定时认真检查已经结账的房间是否已从计算机中消号;

③如有换房或调价情况,应及时记录存盘。

(6)详细记录交接班事项,如有重要事件或需下一班继续完成的事情都应详细记录,并在交班时签上自己的名字。

(7)准确发送、存放和记录所有的信件、邮包和留言。

①每天定时检查邮件、信件、留言;

②若发现有未送出的邮件、信件,应及时通知或检查。

(8)遇特殊情况,如客人不按期到达、延长住房日、提前离店、客人投诉以及其它紧急事件,处理不了的要及时上报主管。

(9)完成经理分派的其它工作。

2、 酒店问讯处主管的职责

(1)负责向本部员工提供有关本地和酒店的`各种信息数据,以方便宾客查询。

(2)负责世界各地与酒店的来往书信、电报的处理。

(3)负责接听和迅速回复酒店内外的重要电话。

(4)负责本部员工工作值勤表的编制。

(5)负责督促指导和管理酒店员工的各项业务。

(6)保持工作区域内的清洁和良好程度。

(7)处理好与其它部门的关系。

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制度示例: 酒店人事专员岗位职责一篇


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1、组织落实人力资源相关的各项规章制度。

2、负责酒店员工入职、离职和转岗手续的办理。

3、负责新入职员工的员工手册培训等工作。

4、协调和组织部门负责人对人力资源部门初审合格的候选人进行面试并跟踪结果。

5、经培训合格人员为其起草上岗报件并报于公司人力资源部。

6、新入职员工住宿、工装领取手续的办理。

7、负责员工考勤、奖惩、超时、节假日加班的审核和报批,监督其发放情况。

8、传达酒店的`方针政策,下达上级的命令及通知。

9、组织建立并完善员工档案,负责人力资源档案和维护与管理工作。

10、与酒店其他部门保持有效的沟通,解释并改进人力资源工作。

11、了解员工变动情况,按时编报各类员工人数的月季报表。

12、负责统计劳保用品、员工生日情况、工装和工牌号等情况。

条例推荐: 关于会计岗位职责(篇七)


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1、按照国家统一会计制度规定设置会计科目;

2、根据审核无误的原始凭证编制记账凭证,并定期登记明细账及总账,做到账证相符、账账相符、账实相符;

3、月末准确计提各项税金,在申报期限内按期缴纳各种税款;

4、月末制作准确的应收应付账单、订单统计汇总、发票统计汇总;

5、定期编制资产负债表、损益表,做到数据准确、内容完整、报送及时;

6、做好记账凭证、账册、报表等会计资料的整理、归档和保管工作;

7、完成上级交给的其他日常事物工作。

条例推荐: 衣柜设计师岗位职责


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一、岗位职责:

1.熟悉产品知识及工艺;

2.上门量尺,与客户现场沟通,了解需求;

3.规定期限内按客户需求完成方案及效果图设计;

4.协助销售签单;

5.后续跟进下单情况,处理遗留单。

二、任职要求:

1、室内设计、家具设计、橱柜设计、配饰设计、艺术设计、等相关专业,熟练操作CAD,会ps;

2、有做过衣柜、橱柜设计工作的xx;

3、具备良好的沟通表达能力;

4、工作责任感强,愿意在家居建材设计行业学习发展;

[条例系列] 专职教师岗位职责怎么写一篇


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1.分析学生特点编写教学计划,准备教案提前备课;

2. 针对学生情况为其个性化授课,遵守课堂纪律,善于发现问题并及时处理;

3.负责学生的试卷出题、作业批改工作,因时制宜检测学生的辅导效果;

4. 遵守教师坐班制度、工作守则和分校的其他规章制度;

5.参加学校组织的教研交流、教学研究、家长会、集中备课、培训等活动;

6.积极参加学校组织的文体活动,完成上级领导布置的其他工作

任职要求:

1.本科或以上学历,有教学经验或课外辅导经验,熟悉培训行业操作模式者优先

2. 五官端正,外形得体,有亲和力,有责任心,师德良好,态度积极;

3.普通话标准,表达能力强,思维灵活,善于沟通,兴趣广泛;

4.热爱教师工作,熟悉幼、小学或初中或高中的课程设置和课本特点;

5.善于掌握学生的心理特征和学习特点,能因材施教灵活教学,有创新的思维和能力,能开拓多种教学方式。

[精选条例] 公司行政岗位职责之二


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1、负责领导对接的客户,按照客户要求整理下单、负责订单出货任务的安排、退换货处理,做好销售记录及售后服务及回款跟进。

2、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,跟进销售动态。

3、协同内部其他部门、配合客户需求,收集好市场资料、传达销售资料、培训资料等。

条例参考: 生产副总岗位职责怎么写


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职责描述:

(1)负责部门职能与制度建设,部门日常事物的统筹管理;

(2)负责包装生产运营管理体系的建设,包含质量控制、设备管理、生产效率、成本控制、生产工艺技术等;

(3)负责包装板块运营绩效、提升及改善评估;

(4)负责包装生产类重大资本性支出管理和技改管理;

(5)推进包装生产系统智能制造、清洁生产、精益生产等专项管理工作;

(6)包装基地重大专案项目管理、跟踪和评价。

任职要求:

I、学历及专业背景要求(含资格证书要求)纸厂或电厂相关专业统招本科以上学历。

II、经验要求

(1)有10年以上本专业工作经验及大型纸企工作经历,5年以上生产管理经验。

(2)有良好的组织、沟通、协调能力,对造纸、电厂、污水都有一定程度的了解者优先。

III、其他工作技能要求

(1)思维敏捷、有很强的组织领导能力

(2)有较强的协调、分析判断及统筹管理能力

(3)具备良好的抗压能力及处理问题的能力

(4)英语4级及以上,熟练操作办公软件

好文分享: 强电岗位职责一篇


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职责描述:

1、严格执行岗位责任制及安全责任制,认真执行巡视检查制度,做好巡视记录、发现异常及时采取措施,防止隐患酿成大故障;

2、接到维修通知单应尽快到位维修,使故障设备恢复正常,按公共区维修要求及入户维修规范操作,维修完毕后按要求填写完整工作单返回工程部;

3、熟练掌握各类电气设备、线路、常用元器件维修规程,准确判断故障原因,及时排除,保证其正常使用;

4、入户维修时应礼貌规范,举止行为符合公司要求,维护公司形象;

5、对客户提出的技术问题,不能立即解决或作或做出准确解释的,应礼貌地告知客户,不能敷衍了事,并及时上报专业领班、专业主管,讨论解决方案;

6、根据不同时期的工作重点,分公司将有权对该岗位职责做出相应的调整;

7、严守分公司的各项资料机密。

任职要求:

1、本科以上学历,电气、机电或机械等相关专业。

2、具备五年以上相关工作经验。

3、熟悉电气设备设计、保养、维护经验,及相关工作流程。

4、有大型项目经验或知名企业工作经验。

条例示例: 物业经理岗位职责怎么写


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1、负责综合体信息、工程、精装改造、消防安全、物业安管等工作的统筹管理;

2、根据平面设计跟进工程、装修改造的开展进度及完成

/3、制定项目年度物业管理预算方案,管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;

4、负责协调和管理工程、清洁、绿化、保安等相关工作

5、根据部门年度、季度工作计划,负责落实设施设备的维护及保养,推进能源管控,确保在预算内完成物业各项工作;

6、负责处理物业方面投诉,保持环境卫生及维持治安秩序

条例必备: 会计的岗位职责与日常其二


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1.根据公司财务制度及流程,负责员工报销费用的审核、凭证的编制,并对已审核的原始凭证及时填制记账;

2.负责及时编制和审核财务报表,以及日常会计核算和核对工作;

3.根据公司的财务报表填写制作财务分析,对内对外的各种报表,

4.配合公司的内外部审计等工作,及时准确提供各项财务资料和报表;

5.负责工资福利、各项费用的计提与摊销工作,检查重点科目余额是否合理;

6.负责公司的会计凭证、帐薄报表等会计资料定期收集、审查、装订成册、归档;

7.管理及开具发票,公司税费的计算及各项纳税申报、统计申报、工商申报等;

8.负责应收应付款项、备用金的审核、整理、统计与追踪,配合项目成本核算、费用归集;

9.完成上级交办的其它工作。

[推荐]污水岗位职责


1.1.厂站经理岗位职责

统筹负责厂站发展方向和经营决策的拟定工作

统筹负责对内、对外各种关系的协调工作

统筹负责年度、月度、周生产计划的编制工作

统筹负责生产调度会议的召开工作

统筹负责对成本的监控和监督工作

统筹负责污水处理厂的生产、质量、安全、文明等一系列的管理工作

统筹负责生产任务的下达以及检查督促工作

统筹负责新技术、新工艺的推广、使用工作

统筹负责员工教育培训工作

统筹负责污水厂安全工作

统筹负责污水厂达标运行工作

1.2.管理部主管岗位职责

负责污水厂年工作计划、工作总结的起草工作

负责污水厂重要会议的记录工作

负责厂站经理签发文件的起草、存档整理工作

负责文件发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作

负责运行记录的收集、整理工作

负责台帐和污水运行成本分析图表的填写工作

负责档案室以及办公用品的管理工作

负责保安、保洁、后勤管理工作

负责污水处理厂具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况的监督工作

负责参观、学习、来信、来访等预约及接待的安排工作

负责污水厂重要活动的安排、组织、主持工作

负责协助经理做好发展战略、厂站文化的规划工作

负责员工的安全教育工作,

负责《安全活动记录》、《安全检查记录》(见附表三十四)的填写工作

负责督促各班组打扫并保持区域内卫

1.3.运行部主管岗位职责

负责污水厂的运行工作

负责月度生产计划的编制工作

负责生产作业计划的调整工作

负责生产过程中的调度管理工作

负责工艺参数和作业计划的下达工作

负责《班前班后会议记录》的记录工作

负责生产经营年月报表的编制工作

负责工艺规程、内控工艺、工艺路线的编制工作

负责调度会议的主持工作以及特殊操作的现场指挥工作

1.4.设备部主管岗位职责

负责污水处理厂所有设备的管理工作

负责所辖设备的结构性能、技术规范和有关操作规程的管理工作

负责定期对用电设备进行保养,对变压器定期除尘的工作

负责用电设备的验收接管工作

负责设备的维修工作

负责厂区内设备正常运行工作

1.5.电气部主管岗位职责

负责制定部门工作计划

负责与供电部门交流,及时处理高压故障和倒闸,保证厂内供电的可靠性

负责分析电气故障原因,组织维修

负责项目电气部分验收,并提出整改方案

负责配合运行完成用汽、用电、用热、用水计量统计工作

负责每周向上级提交工作总结

负责电气设备维修保养时间表的制定工作

负责每月电气设备备用件的采购计划的提交工作

负责热源厂的运行设备、生活照明、电气自控仪表的检修、维护工作

负责做好部门安全教育工作

负责部门职工培训的组织工作

1.6.调度员岗位职责

收集、整理、检查原始生产记录、报表、进行汇总、统计并报送公司

负责厂内各生产班组的运转调度工作,协调各部门工作

主持污水处理一般性技术改造,应用和推广、运行调试工作

完成领导下达的任务

在主管部门直接领导下,负责污水处理厂的生产、设备管理、安全管理和场地卫生管理,组织班组职工

努力完成工作任务和各项指标

每天查看化验、运行记录,随时掌握污水运行情况,及时解决生产过程中出现的问题,确保污水处理系

统正常运行,废水达标排放

及时向上级领导汇报工作,提出合理化建议,认真填写《调度(班长)交接班记录》(见附表二十九)做好各生产班组的安全生产工作,保证不出现安全事故

保持正常有效出泥

1.7.中控员岗位职责

收集数据、填写运行生产记录(见附表一至附表十四)、报表、进行汇总、统计并上报公司

负责监测污水处理厂各设备的运转情况

负责接收上级指令,调整各设备的运转情况

负责办公岗位的整洁、卫生

掌握污水处理及设备运转的主要参数和运转状况,保证污水处理工作的正常运转,水质达标排放根据上级的指令合理调整污水处理厂各设备的工艺参数

能够从检测得到的数据发现设备的异常情况

1.8.自控工程师岗位职责

负责污水处理厂的现场仪表及自控设备的管理工作

参与仪表的选型,安装,调试,改造管理工作

对现有的仪器仪表进行维护、保养

参与仪器仪表事故的调查,实施整改防范措施

协助进行仪器仪表成套合同的执行及商务谈判

参与编写全厂仪表操作规范和维护说明书

对现场操作人员进行培训

负责厂内仪表系统的对内,对外计量工作

负责厂内各装置仪器的校验和外送校验工作

按照领导的指示安排工作,制定工作流程和计划,对场内自动化及仪表设备进行维护

保证在线传输设备的及时有效传输

1.9.维修技工岗位职责

按时上下班,上班时间统一着装,佩带工作牌,遵守公司制度

负责厂内设备设施日检查、月检查工作,对检查的结果汇总上报主管

负责配合运行及设备维护主管制定公共区域设备、设施管理的各种规章制度

负责向维修主管提出工程管理方面的合理化意见和建议

保管好个人工具,摆放规范、有序

安全、规范地操作各类设施、设备

负责污水处理厂所有机电设备的维修工作

综合技工定期开展技能培训

安全规范的操作各类设施设备

定期检查楼道的线路、电表箱、各分户开关(漏电开关)、配电箱、阀门、表、井、水管、门锁等,发现

问题及时维修

每月定期检查保养公用配套系统设备

发现问题不隐瞒及时维修,并做好维修记录《综合维修工作记录》

1.10.化验领班岗位职责

负责组织协调化验员的工作

负责化验室文件、资料、档案的管理

负责化验物品的申购、领用及管理

负责化验室员工的培训和考核工作

负责化验室的日常工作及主管交代的其他工作

负责考勤表、物品损坏、奖惩、仪器校准、配药等记录的填写、统计和审核

做好原始数据的记录工作,《在线COD监测记录》(见附表三十二),所有记录必须详细、清晰保证数据准确率100%

保障人身安全,避免中毒事件发生

1.11.化验员岗位职责

负责污水处理厂进水、出水及工艺参数的测量

负责配制各项化验所需的药剂

负责经常使用的各种玻璃器皿的清洗,维护仪器良好的精密度

完成每天固定的对进水、出水以及工艺参数的测量

完成标准溶液的配定

做好原始数据的记录工作,所有记录必须详细、清晰

1.12.电工(巡视)岗位职责

负责所辖设备的结构性能、技术规范和有关操作规程的管理

熟悉各电气设备的运行情况,掌握各电气设备的维修技术

操作前,工作负责人应将操作目的,停电范围向操作人员交代清楚;一定要仔细核对设备铭牌,铭牌不

清或无铭牌应拒绝操作

在操作中一定要严格执行监护制度和复诵制度

定期对用电设备进行维修保养,对变压器定期除尘

参与用电设备的验收接管工作

按时准确地做好各种报表记录《高压配电室运行记录表》(见附表十五)、《低压配电室运行记录表》(见

附表十六至附表二十)。遵守各项规章制度,执行本岗位的安全操作规程

1.13.提升泵站运行员岗位职责

负责做好污水输送管线及沿途泵站生产运行的组织、协调工作,落实生产计划,确保生产运行安全可靠、

经济高效

负责编制生产运行管理中有关报表,定期对生产运行情况进行分析,并对各项技术指标进行考核

负责管线泵站的设备管理、用电管理、绿化管理及维护保养、检修工作,组织各类设施设备故障抢修,

确保污水处理设施的安全、可靠、经济运行

协助厂站领导做好设施运行调度工作,积极应对处理各类非正常运行状况

认真填写《提升泵站运行记录表》(见附表三十七)及时完成上级交给的其他任务。

做好污水输送管网各接入口的服务管理及查验工作,同时做好技术指导与协调工作

1.14.巡线岗位职责

严格遵守公司及污水处理厂的各项规章制度,认真执行各项安全及业务操作规程及交接班制度

根据生产废水进水情况,调整污水处理运行体系,包括水泵、曝气机、推流器等,认真操作并填写记录及时了解水质化验情况,及时调节上水量及有关运行参数,达到最佳运行状态,确保排放水质达标

每班按时巡查设备的运行情况和有关安全问题,发生电器、设备故障,应及时与相关人员取得联系并且

协助维修,确保污水处理设施的正常运转

协调与维修工、化验员之间的.工作,使之相互配合,发扬互帮互助的良好作风,搞好工作场地责任区环

境卫生,并且完成领导交办的其他工作

收集、整理、检查《巡检记录表》(见附表二十一至二十四),并及时上报

保证污水处理设备工作的正常运转,能及时发现各设备的不正常运转的状况

掌握污水处理的基本知识,能够及早识别、判断不正常情况,及时上报

1.15.污泥处理员岗位职责

严格遵守公司及污水处理站各种规章制度,认真执行各项安全及业务操作规程及交接班制度根据生产废水进水情况,调整污水处理运行体系,包括水泵、风机,认真操作并填写记录

保证污泥处理装置的正常运行

及时处理好剩余污泥,做到污泥不堆积、不腐烂。保持污泥堆棚的干净、整洁

及时进行投加药,保证在处理污泥时不断药

检查螺杆泵、脱水机、加药系统的运转情况,发现不正常应能及时做出正确判断和措施

确保在脱水机停止工作后及时反冲洗

检查均质池、蓄水池的液位是否正常,发现异常应及时做出相应处理

做好平时设备的维护保养工作

做好污泥处理的记录《污泥加钙干化处理运行记录表》(见附表三十)、《污泥脱水处理运行记录表》(见

附表三十一)

保证每天正常有效出泥,合理控制石灰、PAM投加量

1.16.保安岗位职责

记录一切保安事故,提交保安报告及特别事故报告

登记进厂人员,填写《外来人员来访登记表》(见附表四十一)

检查办公区设施是否完好,设备运行有无异样

巡视火灾盗窃隐患,并及时处理或上报

确保做好各项记录及用对讲机与其他岗位联络

处理紧急事件及向上级主管报告

按时交接班填写相关记录

认真执行厂区交接班制度

负责厂区大门以外的卫生、定期清扫

负责厂区的保安安全工作

负责厂区设备的巡检工作

负责巡视厂区的消防设施

负责厂区其他安全隐患的排除

1.17.保洁员岗位职责

负责公司办公区过道、走廊等公共场所卫生的清扫,保持所有公共场所的卫生整洁,地面干净、无尘土、

无卫生死角,做到每天拖两遍,每周用肥皂水拖一遍

负责会议室会前、会后的清扫、整理工作

负责打扫各独立办公室的地面卫生,清倒办公室和公用走道垃圾

保持公共场所楼梯扶手、窗台表面无灰尘,光洁明亮,做到每天擦两遍,保持环境美观

保持所有公共场所玻璃窗在视线内无灰尘、蜘蛛网、印痕,每周擦一遍以上

确保墙面天花板卫生,整洁美观,无蜘蛛网、灰尘、印痕、脱皮、污迹,做到每周至少清扫一遍垃圾箱位置设置合理、数量充足,无外溢现象,表面干净无污迹,每天清理两次

负责清扫办公楼的公共厕所卫生及墙面、地面卫生、蜘蛛网、污物,每天上、下午各清扫一次以上。做

到厕所清洁无异味,地面干净无污迹、积水、纸屑,保证墙面瓷砖光亮,无水印、无污迹

保证所有公共场所的卫生整洁,地面干净、无尘土、无卫生死角

负责管理清扫工具、清运工具,按时清倒垃圾桶内的垃圾

负责按时浇灌楼内摆放的盆花,剪枝、施肥,除虫

1.18.厨师岗位职责

负责厂内工作人员的一日三餐

认真做好食堂、饭菜及个人的卫生工作,防止病从口入

保证饭菜质量,让职工能够吃饱吃好

负责厂内职工的饮食安全

厨师须确保饭堂的清洁卫生,饭堂供应的餐具、炊具无油腻现象,桌凳清洁并按规定对餐具进行消毒厨师每天需按规定采购食堂原料,保证新鲜

厨房清洁扫除工作应每日数次,至少二次清洁完毕,用具应集中处置,杀虫剂应与洗涤剂分开放置,并

指定专人管理

身体健康,具有从事厨师行业的资格

关于污水岗位职责篇二


职责描述:

1.熟悉常规生活污水处理工艺流程,工业废水处理工艺流程。

2.按照供水提供的模板,快速针对客户要求,编写污水处理工程方案,答疑客户相关问题。

3.配合销售部门做好勘查现场,测量安装位置。

4.针对方案做项目预算报价。

任职要求:

1.给排水或环境工程等相关专业;

2.两年以上相关工作经验;

3.熟练使用AUTOCAD,solidwokrs绘制方案图纸。

车险岗位职责其一


随着各种文书的不断规范,我们很多时候都会用到文书,实用文书向我们证明了它的重要性,有没有可以参考的实用类文书呢?下面是小编精心为您整理的“车险岗位职责其一”,欢迎您阅读和收藏,并分享给身边的朋友!

工作职责:

1、依托公司资源与客户沟通,进行车险业务销售、

2、为客户提供快速,准确,专业的车险咨询服务、

3、完成公司下达的车险销售业绩任务和各项协销指标、

任职资格:

1、大专学历及以上,特别优秀者可适当放宽学历要求

2、普通话标准,口齿清晰,具有良好的倾听,沟通能力

3、能承受较大工作压力,抗压强,耐力好

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