1、按相关制度规定做好业主/住户日常接待、报修、投诉等工作;
2、负责业主/住户问题的沟通、协调,将需求信息及时反馈、跟进;
3、负责公共区域实施设备、环境卫生的巡查、报修及监督;
4、负责各项费用的催缴工作;
5、办理业主收房/跟装手续。
延伸阅读
规章模板: 锅炉岗位职责范例
随着人类社会的不断发展,人们经常会遇到实用文书的撰写,实用文书给我们证明了它存在的意义,实用类文书该怎么写?以下是小编为大家精心整理的“规章模板: 锅炉岗位职责范例”,欢迎大家与身边的朋友分享吧!
1、锅炉工必须有高度的责任心和安全观念。提前15分钟接班,了解设备运行情况和车间用气情况,做好锅炉运行记录和煤耗记录。
2、上班时间,锅炉工须坚守岗位,不得擅自串岗、离岗,夜班不准在岗位上睡觉,禁止无关人员进入锅炉房,如发现严厉处罚。
3、严格按操作规程操作。注水、启动、停炉、封炉、退火、排污、出渣,都必须按规定的程序正确操作,对违反操作规程者,视其造成的损失大小分别给予不同的处罚。
4、上岗时间必须经常检查水位,检查注水装置、引风装置是否正常,蒸汽压力必须保证在锅炉允许使用的正常压力范围内。
5、密切注意蒸汽压力变化,每周检查一次蒸汽安全伐,每月通知化验室水质化验,每次并作书面记录,做好锅炉日常保养及时清除煤渣和炉内积灰,保持仪表水位计,清洁明亮,严禁缺水和漏水,确保锅炉正常运行。
6、节约用煤,对每次煤渣的烧净率进行检查,节约用水,减少浪费,每天与车间保持联系,维持车间生产所需的蒸汽压力。
7、做好锅炉及其它附属设备的维护保养工作,学会故障的发现及排除的方法。按照规定的时间及时排污。
8、发现不安全因素及事故苗头及时报告。每个锅炉工都要学会在出现各种紧急情况下的正确处理方法和程序。
9、做好交接班工作,交班者要把当班的所有情况与接班的交待清楚。尤其与安全、设备运行有关的情况接班者要认真记清交班者所介绍的事项。不清楚要当面问明白,认真填写交接班登记表。
10、保持操作场地的整洁,每班要清洗并擦试场地,引风机,鼓风机一次。设备及时加油保养。
11、努力学习锅炉安全技术知识,不断提高技术操作水平。
物流专员的岗位职责篇二
随着社会的不断进步,我们可能会撰写一些必要的文书,实用文书的作用也不可小觑,你觉得好的实用文书应该具备哪些条件?以下是小编为大家精心整理的“物流专员的岗位职责篇二”,仅供参考,希望能为您提供参考!
1、负责车队人员、生产和车辆的全面管理工作;
2、根据生产工作任务,合理优化车辆的派遣;
3、全面掌握和及时了解车辆的技术指标,做好车辆技术维修的鉴定、监管工作,督促驾驶员保持车辆处于良好的工作状态;
4、严格控制车辆的油耗和修理费用,组织实施对驾驶员的各项考核工作;
5、负责车队车辆和人员各种费用的审核;
6、车队长应按《散装水泥车维护程序》对每辆车维护做好相应的记录,对个别没按计划对车辆进行维护的驾驶员给予相应的处罚;
7、加强驾驶员服从调度指挥的意识工作,对不服从调度指挥的驾驶员应进行教育帮助,屡教不改者给予相应处罚;
8、车队长应经常和各工作场、站联系,及时了解车队日常工作状况和任务完成情况,并汇总上报总调度室,出席相关的运输会议;
9、负责交管规定的一切事务,诸如车辆的年审、养路费的缴纳、有关车辆证件的办理、交通违规的处理;
10、熟悉运输路线的路面状况、桥渡、站点分布、装载及仓库的现场条件和卸载能力;
11、熟悉汽车运输的各项规章制度、安全条例、交通规则、监理制度的基本内容;
12、监督车队会统人员的核算工作,分析有关业务资料,指导调度制
定调度方案和优化调度方案,使车队更好完成运输工作任务。
制度模板: 试验主任岗位职责(篇七)
随着人类社会的不断发展,我们会遇到各种文书的书写,实用文书有着得天独厚的优势,你的认知中实用文书也是这样的吗?为了让您在使用时更加简单方便,下面是小编整理的“制度模板: 试验主任岗位职责(篇七)”,欢迎您阅读和收藏,并分享给身边的朋友!
在试验室主任的领导下,全面负责试验室的质量工作,并在试验室主任不在时,代行其责。
1、参与项目试验室质量体系的建立、运行和维护。
2、组织实施编写、审核、维护项目试验室文件,组织宣贯试验室质量手册和程序文件。
3、组织档案的立卷和资料的管理与维护。
4、审核项目试验室内审计划并主持内部质量体系审核,验证质量体系运行的有效性。
5、根据反馈信息组织实施纠正并建立预防措施。
6、征求客户意见,组织处理委托人的投诉,对投诉提交意见和解释。
7、对分包检测进行控制,负责对分包方质量体系的审核,参加合同评审。
8、评价项目试验室内审员的工作水平,参加管理评审。
9、负责项目试验室内部各项管理制度的实施、监督和检查。
规章模板: 收银前台岗位职责精选
按照平时学习工作的要求,咱们时不时会写一些实用文书,实用文书展现了它的优势,怎样写好自己的实用类文书呢?下面是小编为大家整理的“规章模板: 收银前台岗位职责精选”,欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助。
1、负责办理当天入住宾客预交订金手续;
2、负责住客各类消费的入帐工作,并打印出帐单;
3、负责办理当天离店宾客的结帐工作;
4、负责住客欠款的催收工作;
5、负责酒店各收款点当天营业额及银行封袋的收发登记及保管工作;
6、负责核对、确认房租收入,并打印出帐单;
7、保证各类费用项目的帐单数、明细帐与前台收银报表一致;
8、按规定妥善处理现金、支票、信用卡及结帐,并与报表保持一致;
9、按要求完成各种报表;
10、小心操作收银设备,并做好清洁保养工作;
11、负责工作范围的清洁工作。
12、前台收银员早班操作管理制度
(1)主要处理客人退房手续;
(2)接到客人房匙,认清房号,准确、清楚地电话通知房务部的楼层该房退房(房务部员工接到电话后尽快检查房间);
(3)准备好帐单给客人查核是否正确(此步骤完成时,楼层服务员必须知会检查,有无客房酒吧消费和短缺物品等)为了互相监督,少发生收银员与楼层服务员间的争执,收银员应把楼层服务员的工号记在客人登记表上,楼层服务员亦记下收银员的工号;
(4)客人核对帐单无误并在帐单上签名确认后方可收款,收款时做到认真、快捷、不错收、不漏收;
(5)为避免差错,应核对当班单据是否正确,如有错单,漏入单才能及时发现;
(6)下班前检查客人押金余额报表,检查客人押金余额是否足够,对押金不足够的要列出名单供中班追收押金。
13、前台收银员中班操作管理制度
(1)负责收取新入住客人的押金,注意客人登记表上的拟住天数,保证收足押金;
(2)检查信用卡止付黑名单,通过银行授权,发现黑名单或者信用卡帐户上无款的客人,应及时通知客人改以其它方式付款,如不能解决则交给大堂副理或以上的人员处(按照银行规定:发现信用卡黑名单,应予以没收,并给予一定的奖金,但对于商业性质的酒店来说,为顾及客人面子,能收则收,以免得罪客人);
(3)追收早班列出的欠款客人的押金,晚上10时仍未交押金的交大堂副理协助追收。
14、前台收银员夜班操作管理制度
(1)负责核对当天所有单据是否正确,如有错误的应予改正,不能交给下一班交接班人员做,因为夜班是一天中的最后一个班次;
(2)应与接待处核对所有租房间数、房号、房租;
(3)做好“营业收入日报表”等报表;
(4)做缴款单,按单缴款,不得长款、短款;
(5)夜间核过房租,做好夜间审核;
(6)每一班交接班应交接清楚款帐等事项,并在交接本上作简明的工作情况记录,交办本班未尽事宜。
15、收银台结帐方式处理制度
(1)收取现金应辩别真伪,唱付唱收,防止不必要的争执;
(2)信用卡要对好卡主签名,签名应与卡上原有的签名一致,信用卡上的名字应与卡上原有的签名一致,信用卡上的名字应与身份证明的名字一致,身份证的相片应与持卡人相符;
(3)收取支票应注意以下三点:
A、向对方要与支票单位相同名片,有效签证护照并复印一份存档;
B、对好印鉴不模糊、不过底线、有开户行名称、签发日期、限额等。
16、收银台安全操作管理制度
(1)按酒店规列,超过中午12时而在下午6时前退房应收取半日租金,如属酒店常客、熟客,可酌情予以免收,但必须要有房务部经理及以上级别人员签批。收银员除部门经理外其他任何人都无权批准,超过下午6时退房则要收全日租金,此种情况只可用日租办理退房手续,不允许待到第二日才作退房,如有免收半日租而又无领导签批的将追究当事人责任;
(2)健全电脑管理,因用人工操作漏洞较多,恐有思想不端员工私收房租而计入营业额外负担。针对酒店目前:
A、逐天核对单房租。总机电话、餐厅、娱乐部等营点送来的单据,应立即记录在帐单上并输入电脑;
B、夜班必须逐单核对单据有无录,如发现遗漏、查清原因,及时补回。
C、退房时应核对的该房消费的全部单据;
D、夜班收银要与接待处核好房价,有无出入,发现有错漏,查明原因,并作记录。
(3)在电脑上设立本币、外币帐户,禁止套汇。
规章示例: 保洁岗位职责
由于学校的工作的严谨,我们会遇到撰写文书的情况,写好实用文对自己也是一种肯定,好的实用类文书都有哪些内容?以下是小编为大家收集的“规章示例: 保洁岗位职责”,仅供您在工作和学习中参考。
1、负责按照大楼的清洁服务标准进行所辖区清扫及维护,并达到卫生标准和要求。
2、负责严格按照标准程序进行操作,按照保洁环境清洁标准及作业流程进行大楼的清洁工作。
3、负责熟练操作专业清洁设备、清洁剂,有效合理、节约使用物料。
4、负责快速有效的处理保洁环境紧急事件,并与部门主管领导及其他部门高效的协同配合共同应对突发事件。
5、负责完成所辖区的清洁工作,热情友好的服务宾客,为公司物业服务运营提供可靠的环境保障。
6、负责完成上级领导交办的其他工作。
[制度范本] 物流专员的岗位职责
随着人们的生活物质水平不断提高,实用文书渐渐充斥着我们的生活,大家所用的实用文书内容多种多样,你知道实用文书怎么写吗?为了让您在使用时更加简单方便,下面是小编整理的“[制度范本] 物流专员的岗位职责”,供您参考,希望能够帮助到大家。
1、根据物流需求,协助部门经理制定物流规划方案;
2、根据客户和供货要求,计算、研究物流资源需求(包括场地、运输、物流人员等);
3、负责物流运作标准实施方案;
4、参与承运商管理,参与协调完成物流承运商考核工作;
5、负责完善、维护、优化物流业务平台,提升物流竞争力,负责与公司相关流程管理职能接口,落实部门业务流程的优化与改进,负责部门流程稽查、评估。
6、参与集团物流方案设计、建设及推进;
7、协助物流经理主持物流CEG工作;担任物流CEG秘书工作;
8、参与物流网点规划、建设和评估,参与制定物流网点库存标准,定期总结、分析、评估标准运行状况,推进物流网点库存标准合理化;
9、上级交代的其他工作。
任职条件:
1、有5年以上物流相关工作经验,有较丰富的物流知识、集成供应链知识,熟悉物流主要法规、公司财务、行政、物流相关制度,具备先进的物流理念;
2、工作素质:诚信、创新、协同、敬业、全局观、坚韧。
3、具备技能:EXCEL、WORD、PPT、ERP、OA、MES、MTS等信息系统操作熟练,较强的沟通、协调能力,统筹规划能力和执行力强,
[精选制度] 物业客服岗位职责
面对生活中随时可能出现的情况,实用文书渐渐充斥着我们的生活,一些实用的文书能够帮助我们达成自己的目标,你理解中的实用文书是什么样的呢?下面是由小编为大家整理的“[精选制度] 物业客服岗位职责”,供大家借鉴和使用,希望大家分享!
工作内容:
1、受理业主投诉,解答并记录业主提出的问题,并对服务工作及投诉处理情况进行跟踪回访,并妥善保存各类表单。投诉处理率要达到100%,重大投诉要及时向客服经理汇报。
2、派发信件、通知、快递等,并做好相关记录。
3、加强与业主的联系,定期征求意见和建议,归纳整理并向主管汇报。
4、办理租户二次装修登记,指导租户按照物业规定规范施工;
5、按各自管辖的楼层进行物业管理费的统计、制表,每月与财务部核对收缴情况;
6、协助客服经理做好社区文化活动的策划、组织与实施,提升业主满意度。
7、熟悉所管辖的楼栋结构分布情况、业主姓名等,做到准确无误。
8、负责办理业主人住后的各类证件。
岗位要求:
1、全日制大学专科以上学历,具有高端住宅物业服务接待工作经验优先。
2、形象气质佳,性格开朗,具有良好的亲和力。
3、有较强的抗压能力、协调能力及应变能力,语言表达能力强。
4、具备良好的服务意识和高度的责任感,反应灵敏,端庄大方,举止文雅,能吃苦耐劳,能适应轮岗换休制度。
岗位要求:
学历要求:中专
语言要求:不限
年龄要求:不限
工作年限:不限
制度示例: 酒店人事专员岗位职责一篇
随着互联网的迅速发展,我们或许会关注一些文书的撰写,一些实用的文书能够帮助我们达成自己的目标,如何才能写好实用类文书呢?急您所急,小编为朋友们了收集和编辑了“制度示例: 酒店人事专员岗位职责一篇”,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。
1、组织落实人力资源相关的各项规章制度。
2、负责酒店员工入职、离职和转岗手续的办理。
3、负责新入职员工的员工手册培训等工作。
4、协调和组织部门负责人对人力资源部门初审合格的候选人进行面试并跟踪结果。
5、经培训合格人员为其起草上岗报件并报于公司人力资源部。
6、新入职员工住宿、工装领取手续的办理。
7、负责员工考勤、奖惩、超时、节假日加班的审核和报批,监督其发放情况。
8、传达酒店的`方针政策,下达上级的命令及通知。
9、组织建立并完善员工档案,负责人力资源档案和维护与管理工作。
10、与酒店其他部门保持有效的沟通,解释并改进人力资源工作。
11、了解员工变动情况,按时编报各类员工人数的月季报表。
12、负责统计劳保用品、员工生日情况、工装和工牌号等情况。
规章模板: 上市企业岗位职责其一
随着互联网的迅速发展,我们有时需要撰写一些实用文书递交给上级,大家的实用文书有着许多用途,对于实用类文书报的撰写你是否毫无头绪呢?为此,小编从网络上为大家精心整理了《规章模板: 上市企业岗位职责其一》,欢迎您参考,希望对您有所助益!
1、建立完善的上市公司财务管理核算体系,制定财务制度,保证贯彻、执行和公司财务运作的良性运作;为上市公司提供准确的会计报表,审批上市公司财务报表及相关资料,并对相关问题进行释疑;
2、健全和完善内部控制,组织制定落实整改方案,监督员工完成;提高员工满意度,合理配置、考核、使用人才,保证财务工作的有序进行;
3、组织本部门员工严格按照相关法规、制度,及时、准确、全面完成公司财务核算任务,并审核各类财务报表,为高层决策提供可用依据;
4、制定本部门工作计划、发展规划;组织制定上市公司财务预算,并监督执行;根据公司年度开发计划及各项经济指标,组织定期的财务分析;
5、负责审核年度销售收入、费用开支、固定资产投资、成本控制等计划的实施情况;
6、指导部门财务信息化工作,提高公司流程水平,指导建立并不断完善各项业务流程优化,提高工作效率积极,监控业务流程运行;
7、满足公司扩展需要,积极开展融资、筹资活动;
8、确保上市公司运作合法,根据上市公司要求,严格财务核算的范围和内容,并及时发现企业经营过程中的各种问题,预测、监控并防范各种风险,向总经理提出改进建议;参与公司的运作策划,向各级经营班子提供有关资金、成本、利润等方面的具体信息。
规章范文: 试验主任岗位职责篇二
随着人们的教育水平的提升,生活的方方面面都离不开实用文书,实用文书是具有实用性的文章,有没有可以参考的实用类文书呢?以下是小编为大家精心整理的“规章范文: 试验主任岗位职责篇二”,欢迎您参考,希望对您有所助益!
1、熟练掌握混凝土拌和物性能试验方法。
2、负责混凝土取样、测温、坍落度测试、容重测试、混凝土试件成型。对成型试件进行正确编号并做好记录,以免试件混乱。
3、严禁在检验台对混凝土进行取样,取样务必提前,不得在加水后对混凝土取样,除非有值班控制员的许可对该混凝土进行特殊留样。
4、负责装、拆混凝土试模,拆、装试模时要注意保护好试件和试模以免损坏。
5、负责将砼试件及时运送至混凝土标准养护室养护,并按要求整齐摆放。
6、负责协助混凝土试配。
7、负责混凝土室的清洁卫生,试验设备仪器必须整齐摆放,做到工完场清。
8、负责责任范围内仪器设备的维护保养,并作好维护保养记录。
9、完成领导交办的其它任务。
[规章系列] 员工岗位职责一篇
随着时代的不断变化,我们都会用到一些实用的文书,大家所用的实用文书内容多种多样,优秀的实用类文书是什么样子的?小编为此仔细地整理了以下内容《[规章系列] 员工岗位职责一篇》,欢迎阅读,希望您能够喜欢并分享!
(一)景区接待服务规范
景区接待服务的主要工作包括售票服务、入门接待服务(包括验票及咨询)和投诉受理服务。
1、售票服务:
(1)积极开展优质服务,礼貌待客,热情周到,售票处应公示门票价格及优惠办法。
(2)主动解答游客的提问,做到百忙不厌,杜绝与游客发生口角,能熟练使用普通话。
(3)主动向游客解释优惠票价的享受条件,售票时做到热情礼貌、唱收唱付。
(4)向闭园前一小时内购票的游客提醒景区的闭园时间及景区内仍有的主要活动。
(5)游客购错票或多购票,在售票处办理退票手续,售票员应按景区有关规定办理,如确不能办理退票的,应耐心向游客解释。
(6)热情待客,耐心回答游客的提问,游客出现冲动或失礼时,应保持克制态度,不能恶语相向。
(9)耐心听取游客批评,注意收集游客的建议,及时向上一级领导反映。
2、验票服务:
(1)验票岗位工作人员,应保持良好的工作状态,精神饱满,面带微笑。
(2)游客入景区时,应使用标准普通话及礼貌用语。
(3)对漏票、持无效证件的游客,要礼貌地耐心解释,说明无效原因,说服游客重新购票。
(4)残疾人或老人入景区时,应予以协助。
(5)如遇闹事滋事者,应及时礼貌予以制止,如无法制止,立即报告有关部门。切忌在众多游客面前争执,引起景区秩序混乱。
3、咨询服务:
(1)接受游客咨询时,应面带微笑,且双目平视对方,全神贯注,集中精力,以示尊重与诚意,专心倾听,不可三心二意。
(2)咨询服务人员,应有较高的旅游综合知识,对游客关于本地及周边区域景区情况的询问,要提供耐心、详细的答复和游览指导。
(3)答复游客的问询时,应做到有问必答,用词得当,简洁明了。
(4)接待游客时应谈吐得体,不得敷衍了事,言谈不可偏激,避免有夸张论调。
(5)接听电话应首先报上姓名或景区名称,回答电话咨询时要热情、亲切、耐心、礼貌,要使用敬语。
(6)如暂无法解答的问题,应向游客说明,并表示歉意,不能简单地说“我不知道”之类的用语。
(7)通话完毕,互道再见并确认对方先收线后再挂断电话。
4、投诉受理服务:
(1)景区工作人员应把游客的投诉视为建立诚信的契机,受理人员要着装整洁,举止文明、热情、耐心地接待投诉游客。
(2)受理投诉事件,能够现场解决的,应及时给予解决。若受理者不能解决的,应及时上报景区负责人,及时将处理结果通知投诉者,并注意收集反馈意见,科学分析,以便及时改进,提高服务质量。
(3)要以“换位思考”的方式去理解投诉游客的心情和处境,满怀诚意地帮助客人解决问题,严禁拒绝受理或发生与游客争吵现象。
(4)接待投诉者时,要注意礼仪礼貌,本着“实事求是”的原则,不能与客人争强好胜、与客人争辩,既要尊重游客的意见,又要维护景区的利益。
(5)景区应设立专用投
诉电话,并在景区明显位置(售票处、游客中心、门票等)标明投诉电话号码,且有专人值守。
(二)景区导游(讲解员)服务规范
1、景区导游(讲解员)应符合有关规定和要求,取得导游员(讲解员)资格,方可上岗。
2、导游(讲解员)要时刻保持饱满的工作、服务热情,时刻处于良好的工作状态。
3、景区导游(讲解员)应尊重游客,礼貌待客、微笑服务,热情主动并耐心地倾听游客的意见,在合理而可能的情况下,尽量满足游客的要求。
4、导游(讲解员)要严格按照讲解服务单位确定的游览线路和游览内容进行讲解服务,不得擅自减少服务项目或中止讲解服务。
5、导游(讲解员)在讲解服务中,对涉嫌欺诈经营的行为和可能危及游客人身、财产安全的情况,要及时向游客作出真实说明或明确警示。
6、导游(讲解员)不得向游客兜售物品和索要小费,不得欺骗、胁迫游客消费。
(三)旅游景区商业人员服务规范
1、娱乐服务:
(1)服务人员每天上岗前要认真仔细检查娱乐设施、设备,加强对设备、设施的定期维护和保养,使其处于良好的使用状态,保障游客安全。
(2)娱乐服务人员应具备良好的职业道德、文明素质、娴熟的技能技术和良好的心理素质。
(3)娱乐服务人员应提醒游客安全须知,并帮助游客做好安全措施,确认安全无误后再启动娱乐设施。
(4)对于不遵守安全规定的游客,服务人员要耐心说明违反规定的后果。如有解决不了的问题,应及时上报。
2、购物服务:
(1)商品购物服务人员要注意自己的着装和仪容仪表外,还要善于与游客沟通。
(2)应主动向客人介绍富有本景区特色的旅游商品,明码标价,无价格欺诈行为。
(3)购物市场管理有序,经营者应统一佩戴胸卡,亮照经营,无尾随兜售或强买强卖现象。
3、景区餐饮服务规范
(1)餐饮服务人员要做到文明礼貌,热情待客。做到来有迎声、去有送声,微笑服务,耐心解答就餐者提出的问题。
(2)注重个人仪表仪容,保持个人卫生整洁,站立端正,面带微笑。
(3)按照《中华人民共和国食品卫生法》和国务院《公共场所卫生管理条例》有关要求,切实做到景区餐饮设施格调统一、卫生三证齐全(包括卫生许可证、经营许可证、健康证)、餐饮服务周到、无假冒伪劣商品、无过期变质食物、无食品加工过程中的交叉污染。
(4)餐厅环境整洁、空气清新。有完善的防蝇、防尘、防鼠及污水处理设施。
(5)操作间应设专用冷藏、冷冻设施。餐具、饮具要做到一餐一消毒,有专用消毒设施,食品贮存应生熟分开。禁止使用一次性不可降解餐具。
(6)餐饮要做到质价相称、公平合理。在做到卫生、可口的前提下,还应注意用餐氛围、环境,体现本地区(景区)饮食文化特色。
(7)严格执行服务规范和操作程序,根据菜肴种类按顺序上菜。要准确清楚的报上菜名,主动介绍饭菜特点。
(8)客人离开后应提醒客人带好随身物品。
4、景区客房服务规范
(1)景区内宾馆客房应清洁整齐。客房内各种设施、用具应消毒,保持卫生,做到一客一换。
(2)客房环境应保持宁静。服务人员须做到“三轻“----走路轻、说话轻、操作轻。
(3)客房安全设施要齐全可靠,做到防火、防盗。
(4)服务人员未经客人允许,不得擅自进入客人房间,如需进入客人房间,应先敲门,经客人允许后方可进入。
(5)客房服务人员要让客人看到的是真诚的微笑、听到的是真诚的话语,得到的是热情的服务,遇到客人应主动问好,使客人真正体验到“宾至如归“的感觉。
[规章范本] 按揭岗位职责之四
按照平时学习工作的要求,我们总会递交一些实用的文书,实用文书给我们证明了它存在的意义,你做过类似的实用文书吗?下面是小编精心为您整理的“[规章范本] 按揭岗位职责之四”,相信能对大家有所帮助。
1、协助销售主管(经理)完成各类销售信息的收集、录入、统计工作(来电、来访、下定、签约、报送银行按揭、客户资料台账)。按进度做好日报、周报、月报、年报,并报销售主管(经理)。
2、办理按揭贷款业务,督促销售人员提供客户银行所需的前期资料,并对客户按揭资料进行初步审核,承担接待按揭贷款手续的客户资料及银行资料的补录入工作。承担客户按揭贷款相关资料和票据的`换领以及对客户的解释工作。及时更新客户办理进度表。
3、承担代收客户各项费用与财务部的核对工作。
4、承担按揭贷款客户贷款额的日报、周报统计报表的制作和报送工作。
5、对办理按揭业务的及时性负责,对按揭款回收的及时性和准确性负责,对按揭款项的真实性和准确性负责。
6、负责本部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工作。
7、完成本部门的行政事务性工作,为本部人员提供后勤服务。及时完成对销售与按揭流程的优化工作。
8、完成领导交办的其他临时性工作。
[精选规章] 行政后勤岗位职责怎么写
在平时的生活学习中,我们经常需要编写一些实用文书,实用文书是具有实用性的文章,实用类文书应该从哪方面来写呢?为了让您在使用时更加简单方便,下面是小编整理的“[精选规章] 行政后勤岗位职责怎么写”,仅供参考,大家一起来看看吧。
1、考勤制定:每月按时制作考勤表并分发给各部门核对签名
2、采购用品:办公用品定期购入补给
3、环境卫生:办公室环境维护及每月卫生值日安排
4、发票管理:每月按时配合财务提供房租发票、电话费发票、停车票等
5、备用金:行政备用金费用支付及报销
6、完成领导临时安排的工作