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营业部员工工作总结

2022-06-15 来源:知库网

今日总结:营业部员工情况小结其八。

作为公司的优秀员工,我们一直在提高自己的专业能力,以便可以给公司做出更好的奉献。为了给我们后续的工作提供帮助,我们现在要写一份值得一看的述职报告了。述职报告属于应用文稿,分为集体和个人两种。那么,自己在写述职报告时要注意些什么呢?以下是小编收集整理的“今日总结:营业部员工情况小结其八”,供您参考,希望能够帮助到大家。

XX年又已经成为了历史。也度过了自己的27岁生日。XX年这一年是有意义的有价值的有收获的似乎从一开始,时间过得真快。XX年希望带来的一切都是新发展、新要求,摆在眼前,俯首只能选择前进。回顾这一年的工作历程,作为日陆的一名员工,深深感到日陆企业之蓬勃发展的热气,日陆人之拼搏的精神。过去的一年中我从日本总部回来了国外的经历不只开阔了眼界,而且使我对世界的认识、对人生的感悟有了深刻的变化。日本方面严格的现场品质管理,敬业的工作态度都给我留下了深刻的印象。回首XX年我工作历程,经历许多没有接触的事物和事情;见识了很多从未见识过的新鲜事物,收获良多。自己同时也在领导和同事们悉心关怀和指导下,通过自身的努力,慢慢的进入了自己的角色,但在工作中仍然存在着诸多不足。回顾过去的一年,现在将工作总结如下。

1日本期间

而XX年从年初至五月份为止,XX年基本一直留在仓库的现场和事务所实习。一直留在千叶市原市的isotank运输事务所实习。伊东所长和唐泽所长代理上午布置我出车,下午则大多时候留在车库里做车辆维护,并学习了解车队调度的工作。日本车队管理相对简单:运输任务基本为点至点短途,客户也已经为其固定服务多年,新规客户也较少。门点档案齐全,每天出车,回库时间基本固定。油耗及里程数等仅靠读表便可计算,无需核实gps故此整个车队仅有所长、调度以及车辆专职维护人员三个管理者。遇到工作繁忙时期,所长及调度亦会出车。日本的现场管理为工作的重中之重,平均每隔一个月会举行一次平安操作演习并要求固定的协作车队参与。每两周左右各运输班组召开一次安全会议,讨论平时工作中发现的平安隐患以及解决方案。每日司机出车前调度会将其翌日行程及单据准备齐全放入司机个人工作箱内,待司机当日下班前自行查验,并自行准备翌日出车所需车载备品及配套转换头等。翌日清晨司机提前三十分抵达公司实施出车前点呼,重点检查司机身体状况,证件及其对今日工作内容的解程度。检查人员亦给出本日运输任务的相关重点事项提醒。最大限度的减少因人为疏忽带来的工作失误。司机在围车一周检查车容车况后出车,途中每至一个运输节点即以电话方式向调度时时汇报。因中国国情缘故,难以照搬日本的相关方案,但却可以通过吸取相关的平安操作的管理经验,提升日陆车队的服务品质。

被安排前往日陆位于川崎的洗箱场实习。每日工作为罐箱清洗和维护。协同其它社员平均每日约处置四个罐箱,从六月到八月。进行初步机洗后进行人工手洗。具体流程为:将下方的底阀,上方的入口盖、通气阀、平安阀等全部手工撤除、手洗、装置并进行入罐体内清洗后安排气压检测并呼叫出库人员移罐。通过几个月的手工操作后基本掌握了一系列的工作要领以及罐箱的内部详细构造。

陆续进入总部的罐箱出租部、货代业务部、物流业务部门实习,初步了解了总公司内部职能划分及具体各部门工作内容。虽然时间短暂但也获益良多。由于我很少前往总部,从八月中旬始。自身对企业的经营等都很陌生,公司让我各部门部长安排我学习,以师傅带徒弟的方式,指导我日常实习。各部门长的热心指导下,依次对公司的基本部门、实际业务进行了解,并积极参与相关工作,注意把从现场上学到业务知识以对照实际工作,加深对实际工作的认识,用实践验证现场所学确实有用。以实习的身份完成了学习与工作两重任务。跟公司同事一样上下班,协助同事完成部门工作;又以学生身份虚心学习,努力汲取实践知识。心里明白我要以良好的工作态度以及较强的工作能力和勤奋好学来适应公司的工作,完成公司的任务。简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获也很多。通过实习,使我对日陆的经营、管理工作以及发展前景有了深层次的感性与理性的认识。

2回国

结束了日本的研修回到国内,今年的十一月初。被分派到营业部实习。进行了一周的业务内容培训后,有幸得以参与我司与广州港筹备中的危险品仓库项目,从江总那里学到很多项目推进方面的内容。并再一次通过山东地区、天津、大连的出差大致了解到中国危险品仓储物流项目的现状和发展前景。这些都是走进来才干学习和了解到内容。中国现在商业危险品物流市场正处于生长初期,对于投资危险品物流的企业来说,既有风险,也同时面对一个很大的机遇。目前中国大部分乡村对于危险品物流的监管不可谓不严格,但受制于资质齐全的商业危险品物流企业稀缺,政府相关监管部门在实际操作上放松了相关的监管。很多危险品以普通货物形势和价格仓储、运输,反而拉低了市场价格,给正规操作的企业带来经营上的压力,局部乡村形成了所谓的劣币淘汰优币的格局。但随着中国经济的进一步发展以及众多外资化工企业的进驻,对能够提供第三方危险品仓储物流的公司的需求也肯定日益增加,同时储运量的增加同时也使目前隐匿的事故隐患被进一步放大并最终导致事故的实际发生,从而真正促使政府引入并着手审批成立具有相关知识和操作背景的危险品物流企业。公司只要着手提高自己服务品质,中国发明出一个响亮的品牌,并做好后续扩大业务的各种人员储藏,完善现有管理体系,就会逐渐迎来一个发展的黄金时期。

3新年展望

感触是很深的提高的方面很多,回国后的生活。但对我来说最主要的工作能力的进步。回国主要的目的就是通过提高我社会工作的能力,将日本了解到东西做到学以致用,给我一次将自己在日本期间所学习的各种书面以及实际的知识,实际操作、演练的机会.自明年开始我要本着积极,虚心、认真的态度,积极主动的参与市场调查、客户走访、以及对企业的各种业务的解,对企业分公司的熟悉,让自己以最快的速度融入公司,发挥自己特长.同时认真完成工作日记、撰写工作演讲,新的一年里真正让自己具备了一定的专业知识和沟通能力,能很好的完成企业在给我安排的工作任务。

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[推荐总结] 公司维修管理情况小结其七


作为公司的优秀员工,要有过硬的专业技能,才能在这个行业中长久发展。为了提高自己与团队的工作效率,我们是时候静下心来好好写写述职报告了。述职报告是对过去的工作做出正确的结论。那么,关于好的述职报告要怎么样去写呢?为了让您在使用时更加简单方便,下面是小编整理的“[推荐总结] 公司维修管理情况小结其七”,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。

每一名员工的努力下,同时也相信魅力维修组在负责人曹磊的领导下。新的一年中必将会以全新的姿态交出一份令人满意的答卷。

半年时光便悄然滑过。进入魅力的这半年里,白驹过隙弹指瞬间。从一个不谙世事的小姑娘生长为一名合格的维修工程师,也曾因小小的效果暗自欢欣,也曾因遇到困难和挫折难过不已。幸有领导的谆谆指教,又有同事的精诚协作,使我不时在学习中提高,对此,向各位领导和同事,表示衷心的感谢。

有幸被委以重任,刚刚加入魅力这个大家庭。负责1011区的日常维修管理工作,由房屋交付、主动颐养,现今的日常报修,事无巨细,认真对待。

但我相信路在脚下,之前我并不是很了解房屋维修的一些常识。不懂就问,不会就学。领导和同事的协助下,对维修工作有了更深刻的认识:不只仅是房屋修葺,更重要的人文关怀,从每一个员工的热忱态度,每一件事项的妥善解决,无处不彰显着万科的人文情怀—让建筑赞美生命”绝不只是一句口号,而是阐扬在每个细节中的精神。

有太多的感慨,回顾。现就本年度重要工作情况总结如下:

一、工作效果和亮点:

圆满完成1011区交付工作,15月份初进魅力。得到业主好评。

负责日常维修管理工作,2十区、十一区交房后。秉着“以人为本、诚挚服务”态度,妥善解决每一位业主的问题,后来得到客户网上、书面褒扬,并还有热心业主送来锦旗表示感谢(见图12十区、十一区中心和集团回访业主报修满意度达98%以上。

使十区、十一区房屋主动颐养顺利开展,3宣传房屋主动颐养活动。做好每一个环节,让业主放心满意。

多次在公司精益流程评比中获得前三名。4十区、十一区日常维修管理工作中。

主动颐养和日常保修问题共三千多条,51011区在交付后半年时间里。均已全面解决,无重大客户投诉。

总结维修过程经验及时完成并编写案例,6认真对待客户报修的问题。培养自己的创新意识,不时的提高自我综合能力。

高效率完成领导指派的任务,7服从组织布置。积极参与公司组织的各项活动,并参加了部门负责人竞聘。

使业主满意8协助部门同事解决了其他区域业主投诉等问题。

二、工作经验和心得体会

完成了一些工作,魅力保修中心这半年来。取得了一定成果,一点小小心得,与各位同事共勉:

下功夫熟悉基本业务,1摆正个人位置。古语说“业精于勤荒于嬉,勤学肯钻,才干更好适应工作岗位。

处置好各方面的关系,2主动融入集体。一滴水只有溶于海洋,方可浮起万斤巨轮。

解决工人工作上的情绪问题。人心就像一扇门,3维修工作中要加强与业主和工人间的交流、沟通。沟通不能靠蛮力,要找对钥匙。这把钥匙不由你喜好决定,主要是对方乐于接受,完美的沟通更利于矛盾的解决!

而且还要维护公司的工程形象和品牌形象,4维修工作不仅是帮业主从实际解决问题。既要以客户为中心,从“为业主排忧解难”角度去工作,同时也要找出平衡点,协调公司与业主的关系。讲究方法,以真诚的态度使业主满意。

三、工作中不足之处

维修工作及管理经验不够丰富,1初来维修组。学无止境,一直在努力提高自己的业务水平。

2对施工单位的扣

希望得到领导和同事们协助;款、付款、工程量结算等程序的料理不是熟悉。

需提高执行力,3对施工单位管理还不够严格。真正做到自律律人”

降低维修本钱,4应充分利用一切维修资源。讲原则也要注意规避风险。

四、XX年个人能力提高的方向计划:

为了做好新一年的工作,针对工作中存在缺乏。突出做好以下几个方面:

应认真学习相关知识,1对于工程管理的专业知识还不够扎实。为后期面对业主的工

作开展打下坚实基础。

往往会发现许多问题点,2维修工作开展中。包括工程质量和业主提出的个性化问题两方面,积极面对,妥善解决,增进与业主及维修工人间沟通。

作为公司客服的代表,3有时难免会遭到业主絮叨。应站在合适的立场来处理协

合情合理,调。以诚待人,真正实现“让建筑赞美生命”含义。

提前做好风险控制并保管相关证据,4加强学习公司规章制度、对施工单位发函和扣款。加大对施工单位、外包单位现场维修协调和管理。防止数据、证据丢失。

执行制度时,5管理的实质不在于知而在于行。必需做到不折不扣。及时、认真的完成领导布置的工作,并对工作的完成情况及时向领导反馈。将每项工作都具体化、明确化,工作做到日清日结。

但保魅力保修中心李经理给了锻炼的平台,虽然年纪较轻。目前离领导的要求还较远,但是会发挥年轻人的勤快好学、享乐耐劳、精力充沛等优势,努力做好每一个环节,成为一个优秀的人才,为公司的发展贡献自己的力量。

【实用总结】 公司采购部员工述职汇报其六


作为公司的正式员工,我们要不断学习与进步,把工作做得更好!为了提高自己的大局意识,我们现在也该花时间来写一下述职报告了。述职报告就是指任职者从中找出经验教训,引出规律性的东西引文。那么,自己在写述职报告时要注意些什么呢?下面是由小编为大家整理的“【实用总结】 公司采购部员工述职汇报其六”,仅供参考,希望能为您提供参考!

尊敬的公司领导:

上/下午好!

感谢公司领导在过去的半年内给予我锻炼的机会!感谢公司领导在过去的一年内给予我的栽培和信任!感谢公司同事在过去的一年内给予我工作的关心和帮助!

xx年1月,我被公司任命为采购部负责人,负责采购部日常各项工作。具体工作职责是:全面负责公司运营所需各类物资的采购及部门内部管理工作,达到提高物资采购效率、降低采购成本的目的。

尤其是在这半年内,在公司领导的带领下、在同事的帮助下,我比较圆满地完成了上半年的各项工作任务,并在思想觉悟、业务水平、管理水平等方面均有了较大的提高。截止6月30日,我部累计完成单项采购约165宗,采购金额约180万元;甲供材下单6宗,金额约13万元。现将xx年上半年采购部开展的情况,向领导做一详细汇报,希望各位领导、各位同事对我部今后的工作给予进一步地指导建议。

一、上半年工作情况总结

1、加强队伍招聘,培养团队精神根据公司要求,逐渐完成采购部缺编人员招聘工作:由最初的2人增加到现在的6人。同时,强化部门员工教育,使得每位员工都能较好地融入恒大文化、认同恒大文化。现逐渐培养出:做事积极主动、不怕吃苦、任劳任怨的部门工作精神,尤其是在钦州开盘前各项准备和配合工作中得到具体体现。当时,我部人员克服任务重、时间紧、人手不足等困难,较好完成了钦州恒大绿洲开盘前各项活动礼品和物资物料准备工作。

2、明确工作职责,理顺工作流程根据公司要求,进一步明确了采购部各岗位的工作职责,进一步理顺了采购部各项的采购流程,并初步建立了物资采购数据库,达到了对所有询价的供应商信息及询价资料进行更新维护。

3、明确责任分工,走“制度化、规范化”道路在明确岗位职责、理顺工作流程的基础上,进一步对部门人员进行明确工作分工,各司其职。同时,严格按照“三个三”原则询价,严格落实采购流程和相关制度,走“制度化、规范化、程序化”采购工作。

4、完善部门例会,强化制度学习每周定期召开部门会议,不断总结日常采购工作中的经验和教训,并提出改进措施,避免再次发生失误。每月定期组织公司采购相关制度培训,不断提高部门员工综合素质,力争使得每位同事在采购工作中能独当一面。

5、深入市场调研,把握最新行情每季度深入各项目所在城市进行市场调研,把握建筑材料市场行情,为公司相关部门提供乙供主材的最新价格信息,为公司拒绝施工单位不合理提价要求提供重要参考依据。

二、工作中存在的不足

1、存在个别采购流程、制度执行不够严格,流程没走完就提前采购的现象。应对措施:对本部门员工加强资产、采购等相关制度学习培训,严格按照采购流程进行询价定标。同时,配合公司资产管理员对各部门资产管理员进行培训,规范资产申购流程,提高物资采购的计划性。

2、存在有时与需求部门或供货商沟通不到位现象。这样,易导致采购的物质未能完全满足使用部门需求或者供应商中标后拒绝履行订单,给物品采购的按时到货带来困难。应对措施:加强细节管理,提高责任心。通过部门会议不断总结采购过程中出现的失误,与需求部门及供货商加强沟通。

3、存在对工程材料及相关专业知识和认识理解不够透彻的现象。这样,在一定程度上影响采购效率,需要着重学习和加强。应对措施:对各种工程材料通过网络和建材市场等渠道进行深入了解和学习,丰富自身相关知识的积累。

4、存在采购经验不足、议价能力偏弱、谈判技巧不足的现象。应对措施:通过采购实践,有意识的锻炼自身沟通技巧和议价能力。

5、存在对采购工作中出现的一些新问题思考不够的现象。比如三线城市采购管理问题,集团未明确具体要求,因采购部在三线城市无分部,按二线城市操作模式存在一定困难。应对措施:加强与集团采购配送中心及兄弟公司沟通交流,在符合集团采购制度前提下探索地区公司三线采购模式,从而为公司节省运营成本。

6、存在对招标专业知识薄弱、对恒大招标流程掌握不深入现象。采购部的采购任务:大多数情况下金额不超过10万元,多以竞价方式进行。又加之,对招标专业知识薄弱、对恒大招标流程掌握不深入,致使在招标过程中存在个别不是很规范情况。应对措施:加强对招投标制度学习和培训,定期邀请招投标部门同事与我部进行沟通交流,提高我部招投标的专业性。

三、下半年的工作思路

1、探寻改进工作方式,加强团队协作管理在今后的工作中,不断探索和改进工作方式、方法,以更加热情的工作态度和高度的责任心投入到采购工作中。同时,加强部门内部管理,细化采购职责和分工,提高团队协作能力,进一步提高自身管理水平;

2、加强兄弟部门沟通,提高采购服务意识在今后的工作中,加强与需求部门的沟通,及时提醒各部门及时申报采购计划,确认所需物资的具体技术要求和货期,对不合理的采购要求及时提出意见。

3、严格遵照集团公司制度,走“制度化、规范化、程序化”道路在今后的工作中,坚持不懈地抓好采购流程和制度的落实,使制度化、规范化的工作氛围尽快落实,严格按照采购制度办事。同时,细化地区公司采购流程,使三线城市采购在符合集团采购制度和原则下更加灵活、务实、高效。

4、经常关注市场变化,提高价格敏感度在今后的工作中,努力汲取工程建设相关材料认识,提高专业素质和业务能力。同时,尽力搜集整理各个行业有实力的、处理龙头地位的或者具有价格优势的供应商资源,分门别类建立供应商基础资料库,在不损害公司利益的情况下维护与已合作供应商的关系,保证采购工作更快、更好的开展。

5、感恩恒大,强化廉洁从业,塑造职业道德采购部作为一个敏感部门,要时刻强调廉洁自律,遵守职业道德,坚决抵制宴请、回扣、送礼等商业贿赂行为,并充分意识到商业贿赂行为的严重性和危害性,加强部门内部员工之间的相互监督,定期学习集团反腐典型案例。

6、激发员工参与度,及时吸纳良好建议,打造和谐团队在今后的工作中,更加注重团队内部建设,经常与部门员工召开工作座谈会,听取他们对采购工作的理解和建议,了解他们的心态和动向,积极引导,形成互相帮助的团队精神,使采购部成为一个充满活力、具有战斗力的团队。

以上是采购部xx年上半年工作情况的汇报和自己的一些工作思路,反思自身工作还存在很多需要努力和改正的地方,敬请各位领导、各位同事给予批评、教育、指正。最后,再次感谢公司领导在过去的半年内给予我锻炼的机会!再次感谢公司领导在过去的一年内给予我的栽培和信任!再次感谢公司同事在过去的一年内给予我工作的关心和帮助!

今日总结:六年级班级工作小结其八


自来到公司的那一天起,我们就又在努力专研,争取做得最好。为了让下一阶段工作开展有序,我们现在要好好写写我们上一阶段的述职报告了。述职报告类似于工作总结,但又不同于工作总结。那么,你知道我们的述职报告要怎么写呢?为了让您在使用时更加简单方便,下面是小编整理的“今日总结:六年级班级工作小结其八”,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。

一个学期转眼就过去了,在学校领导的统一组织、任课老师的大力支持和配合下,我班的各项工作顺利开展,现将本学期所做的一些工作总结如下:

一、加强对学生的思想教育工作,培养他们良好的道德品质

1.重视与学生的思想交流,多与学生谈心,及时对学生进行针对性的教育,尽量为他们排忧解难。

2.重视班会,开好班会,在班中形成正确的舆论导向,形成良好的班风学风。

3.重视与家长交流,多与家长联系、沟通,以取得家长的大力支持和配合。

二、加强班级的管理工作,尽力打造一个团结奋进的班集体

(一).加大对学生自治自理能力培养的力度

1.注意指导学生进行自我教育,让学生在自我意识的基础上产生进取心,逐渐形成良好的思想行为品质;

2.注意指导学生进行自我管理,培养他们多方面的能力,放手让他们自我设计、自我组织各种教育活动,在活动中把教育和娱乐融入一体,例如,班队活动、美化班级、黑板报的出版等都由班干部组织学生独立完成,我只是从旁协助;

3.注意培养学生自我服务的能力,使自己在集体中成为班集体的建设者。

班级工作落实到人,通过班干部管理班级,让学生自治自理,但并不等于班主任可以完全不理,班主任主要起引导、指导和调控的作用。当学生对事情的理解是非不分明,对班级事务的处理欠妥当,不能形成正确的舆论导向、达成共识的时候,班主任就应该及时的给予引导和指导。只有班主任做好宏观的调控,做好班级的带头人、领路人,把好方向关,才能带领学生不断前进不断发展,促进他们全面发展,健康成长。

(二)利用班会课开展一些有针对性的活动,例如,学习经验交流会,意志教育,如何做时间的主人,习惯养成教育等,这些活动大大地促进良好的学风、班风的形成。

(三)以身作则,努力做学生的榜样,勤跟班,使班风正、学风浓。而我班在学校的各项管理评比中都取得较好的成绩,这又进一步鼓舞了同学们的士气,每个学生都为能在我们班上课而感到无比自豪,使班级管理工作向着健康的方向发展。

三、加强后进生的转化工作,努力使他们正确认识自己

(一)以正确的态度对待他们,做到因材施教,对他们处处真诚相待,时时耐心相帮,做他们可信赖的朋友;及时对后进生加强心理疏导,帮助他们消除或减轻种种心理担忧,让他们认识到自己的价值。

(二)创造条件和机会让后进生发挥其优点和长处,及时使他们品尝到成功的欢乐和喜悦,多了解他们的思想状态,用真诚的心去关怀、去帮助他们。每当看到学生找到了努力的方向,便是我最感到欣慰的时候了。我班的刘世伦同学学习成绩不理想,但他热爱劳动,关心集体,同学们都推选他当劳动委员,我同意了。在劳动委员这一岗位上,他得心应手,受到同学和老师的好评,我因势利导,对他耐心相帮。如今,他的学习成绩也有了进步。

四、开展丰富多彩的活动,着力促进学生综合素质的提高

虽然临近毕业了,但我并没有加重学生的负担,仍然开展各种各样的活动,以提高学生各方面的素质。本学期,我在班上开展了很多特色活动,如科普小报、感恩小报的竞赛,各类兴趣小组的开展,邀请家长前来参加安全教育会、观看安全警示片等。我班在本校开展的各项活动中都取得了良好的成绩,都得益于平时经常开展活动。

五、注重与各科教师的联系,协调学校,发挥好纽带作用

在与任课教师的交往中,我尊重他们的意见,同时又把他们当作班级的主人,视为自己的良伴、知己。凡事都主动地同任课教师协商,倾听、采纳他们的意见。能够慎重地处理学生和任课教师的关系,在处理师生矛盾时,尽量避免激化矛盾。

六、营造书香班级的氛围

让书成为成长的好伙伴,这是六(2)班的读书目标。为了让每一位孩子都能够主动读书,养成读书的好习惯,从书中汲取丰富的营养,塑造人文气息浓厚的班级,让每一个孩子都能和书本结伴,从培养读书的好习惯开始,最终能从中有所收获,我很高兴这个目的也基本上达到了,每一次一走进教室,看到一个个同学看书看得津津有味,我都舍不得打断他们。

以上,是我对自己在本学期班主任工作的小结,虽取得了一定的成绩,但也存在着诸多问题,如后进生的转化力度不够,少数学生学习的态度不够端正等,这也是我今后的努力方向。

【总结分享】通信原理小结其八


自入职以来,我们学习到了很多的新知识,也认识到了自己的不足。为了与时俱进、跟进任务,我们现在到了安心写述职报告的时候了。述职报告就是下级向上级书写的一种行文。那么,自己在写述职报告时要注意些什么呢?下面是小编精心为您整理的“【总结分享】通信原理小结其八”,仅供参考,希望能为您提供参考!

总是上课时算是比较认真的,但是半期的时候还是没有搞懂它是干什么的,甚至到期末了,也只有零星的一点编码呀,带宽呀,调制啦,这样一些概念,但这些技术在一个通信系统中又是出于什么样的位置,该怎样应用这些技术组成一个通信系统,对此我还是一概不知。然而经过期末前的复习,我感觉自己对通信系统总算有个印象了,所以想把那些零碎的名词做一些解释,并且用我自己的学习过程以及对通信系统的了解来说明这些技术的应用。

上面是我画的认为比较完整的通信系统的简单流程图,对此我做一翻解释。

首先日常生活中的信号总是模拟的,我们把这些信号通过滤波等处理,得到带限的信号,这里以基带信号singnal为例子,signal经过采样保持电路,我们就得到pam信号,如图,这样的信号就是离散信号了。

离散信号经过量化归属到个档次的幅度中比如我们有2v,4v,6,v,8v四个档次的归类,并且规定1v~3v之间的pam离散信号就归类到2v的档次中去,一次类推,通过比较给每个pam信号进行归类,这就是量化。

之后将量化了的信号进行编码,编码是一种认为规定的过程比如我们规定2v用00表示,4v用01表示,6v用10表示,而8v用11来表示,这样就把阶梯信号和二进制信号有了一种对应关系,顺着这种对应关系,我们可以得到刚才量化了的信号的二进制代码,这就是pcm编码得到了可以在存储器中存储的数字信号。

以上从模拟到数字信号的一种转变就是我们常说的a/d转换。至于我们平时要求的转换比特率的求法可以从它的转换过程得出计算方法。一个pam信号对应一个档次,而一个档次对应几个比特的数字是在编码中体现的,例子中就是一个档次对应两个比特,假设这种对应关系是1对n个比特,对模拟信号的采样率是f,也就是1秒钟有f个pam信号,这f个pam信号就要被转换成f*n个比特,所以比特率就是f*n了。

对于完成转换的数字信号,我们如何处理呢?有的是被放进存储器中存储了,有的是到cpu中进行计算,加密等处理了。

通常为了达到通信目的,我们就要将数字信号传递并且转换成模拟信号,毕竟在生活中模拟信号才是我们可以识别的。

所以我们从存储器中读取数字信号,这些信号是基带信号,不容易传输,经过数字调制系统就可以转换成高频信号而被发送设备以各种形式比如微波,光信号传播出去。发送这些高频信号的速度关系到发送的比特率注意与前面的转换的比特率有不同。假如整个发送端可以发送四中波形a,b,c,d,它们可以分别表示发送了00,01,10,11信号,那么我们就说发送一个符号(即波形)就是发送了两个比特了。由此得到符号率与比特率的关系b=n*d.d是符号率baud/s,b是比特率bit/s,n表示一个符号与n个比特对应。

接收设备将这些信号转换成电信号,通过解调器,就可以还原基带信号,同样可以将它们放进存储器存储,这可以理解成网络视频在我们的电脑上的缓存。缓存中的信号通过解码器,也就是与编码器功能相反的器件将数字序列转换成各种量化的台阶(档次)信号。

最后将台阶信号进行填充恢复,我们就又可以原来的输入的模拟波形了,由此我们完成一次通信。

如果模拟信号不需要数字化,那么我们可以进行模拟调制,同样可以发送出去,这个过程要简单很多。

当然,这里所讲的只是我们学习中所涉及的一些概念,完整的通信系统还有更多要考虑的,这只是我觉得通信过程的关键的骨架问题。

还有几个概念是对它们的理解和总结,希望可以和大家分享。

1.二进制比特率与信息量中的比特率。

因为我们假定二进制信号是等概率发生的,也就是p=0.5,而信息量的定义是这样的i=-log2(p)bit,通过此式,我们可以计算发送的一个二进制符号的信息量i=-log2(0.5)bit=1bit,所以我们通常说一个0或者1就是一个比特了。

2.方波的带宽问题。

由上图我们可以注意到,一个持续时间为t的方波,它的频谱是一个sinc函数,零点带宽是1/t,即时间的倒数。当然,方波的带宽是无限大的,因此这样的波形在现实中是很难实现的,我们只能给方波提供一定的带宽,就是说得到的肯定只能是经过了过滤的波形。

在这里我们可以联系到吉布斯现象。我们可以这样理解:频率越大,就说明变化越快,而方波的转折点处就是一个极快的变化也就是有频带的高频部分构成,而经过带限的滤波之后,高频被滤去,得到的波形在转折点处就变化慢下来,于是在需要变化快的地方(如方波的转折点)变化慢,由此产生吉布斯现象。

3.升余弦滚降滤波器。

我们知道升余弦滚降滤波器是防止码间串扰而设计的。码间串扰是指各个时间点上发送的符号并非准确的方波,而是在规定的时间内仍有余波,于是对下一个时刻发送的符号产生影响,最后可能因为影响的叠加效果而使后果严重,得到相反的采样结果。注意我们这里讲的码间串扰都是发生在基带频率上的。因此升余弦滚降滤波器也是在基带上的应用。

下图是升余弦滚降滤波器的原理图,上半部分是滤波器的频谱相应图,下半部分是滤波结果在时间域上的波形图。

我们可以这样思考,发送的基带波形是在一定的带限内的,假如说要求发送的符号率是d,那么图下半部分中可知1/2f0=1/d,所以f0=1/(2*d),或者说d=2*f0,由下半图我们可以看出我们发送的符号的频率是2*f0,这串符号在频谱上的表示(上半图)是个带宽为f0的信号,这个就是采样定理中说的当波形用sinc函数来表示时,符号率是该波形的带宽的两倍,也就是升余弦滚降滤波器在r=0的时候的特性。

当然,我们这里表示的只是发送一个符号的波形的带宽,但是我们可以这样想象,一个系统在任何时候发送符号是使用的带宽f0都是固定的,在1时间段内发送的波形的带宽在f0以内,那么我们完全有理由相信在2时间段内发送的波形的带宽必然在f0以内,所以这样可以理解多个符号组成的波形的带宽是在f0以内的。

从下半图我们可以看到,随着r的增加,符号波形在一个周期段以外的衰减就会加快,这里我们就可以看到它对码间串扰的影响会减小,这个就是升余弦滚降滤波器的作用,但是我们必须清楚的看到,符号率是不变的2*f0,而系统的绝对带宽在增加。根据升余弦滚降滤波器的定义我们得到这样一个关系d=2*f0/(1+r)。从以上的分析过程我们可以认为1/2*f0就是发送的数字信号的周期,也就是对于同样周期的信号我们需要不同的带宽,这个带宽就是发送的数字信号的带宽,而与原始的模拟波的带宽无关。

4.调制的一些想法。

在学习调制的过程中,我一直搞不清什么是调制信号,什么是载波。最后总算明白,原来(一般来讲)调制就是将低频信号(调制信号)携带的信息在另外一个高频的信号(载波)上表现出来,表现的方法可以是改变载波的幅度或者相位或者频率等。当我们看到调制完成的波形是,发现它与载波有不同的幅度或者相位或者频率,从这里的变化我们极可以判断处调制信号有那些信息。载波就是用来携带低频信号要表达的意思的高频信号。之所以用高频是因为在一般情况下高频信号便于传输。

以上是我在学习通信原理中觉得关键要明白的只是点,这样知识才可以融会贯通。

最新总结: 公开课小结其八


作为新入职不算太久的员工,我们要虚心学习,争取做得最好!为了提高自己的大局意识,现在到了我们下笔向领导写述职报告的时候了。述职报告就是指任职者从中找出经验教训,引出规律性的东西引文。那么如何写好我们需要的述职报告呢?以下是小编为大家收集的“最新总结: 公开课小结其八”仅供参考,希望能为您提供参考!

学校举行的公开课,讲课、评课结束了,通过这一次公开课,我有了很多的收获,从中又学到了很多的知识,我作为一名老教师,公开课对我来说又是一次提升的机会,这一次公开课,我能感悟许多。

说到公开课的真实,不能回避的是公开课与常规课的区别。由于公开课的特殊性,它比常规课更要求完美是必然的。一节好的公开课我认为应具备以下素质:

一是应该能够体现新课程理念,对新课程的推进具有引领和示范作用;

二是应该让学生有实实在在的认知收获和或多或少的生命感悟,应是一堂有效的课;

三是应该是真实的,能客观反映师生的真实水平和教学的实际情况,让人有真实感、亲近感、亲切感,可看、可学、可用;

四是应该具有研究的价值,公开课不仅要成为教师自我反思的对象,同时也要成为教师同行或专家共同讨论的领域,从而对促进教学改革和教师专业成长起到实质性的作用。

通过本次公开课,我感受到要上好一节课,如下环节不可忽视:

1.课前做好充分的准备老师要深入钻研授课内容,注重研究教材教法,注重把知识和能力既深入浅出又扎扎实实的传授给学生,注重研究教材教法,注重把知识和能力既深入浅出又扎扎实实的传授给学生。要充分做好课前准备工作。不同的文体、不同的内容,就会有不同的授课方法。在备课过程中,必须要考虑到学生对课文所描述的对象熟不熟悉,能否理解课文的内容。我们在课堂上怎样做才能使学生有所收获。这些都需任课老师在课前仔细琢磨,做好设计。只有这样,才有可能上好每一节课。

2.在讲课前,要懂得如何引发学生的兴趣,如何激起学生的热情。学生的情绪高涨起来,整节课的气氛就会很活跃,他们的注意力就会集中在课堂中,思维活跃,对老师所提问题会做出很快的反应,于是师生配合能呈现出较好的效果。

3.课堂要真正体现出以教师为主导、以学生为主体的教学理念。目前,正提倡把课堂还给学生,让学生具有自主学习和思考的时间和空间。在课堂中,尽可能让学生自己去解决问题,尽量多给学生练习的机会的。例如小组间进行竞赛,分任务完成老师提出的问题,从而调动学生的积极性。

4.要重视课堂中的教学用语,力求生动活泼,简明精炼,多做师生间的情感交流。多说些赏识性的语言,不仅维护学生自尊,还能使师生关系更为亲密融洽,有利于开展教学活动。

让学生成为课堂的主体。学生是学习的主人,是学习的主体。教学中只有充分调动学生认知的,心理的,生理的,情感的,行为的等方面的因素,让学生进入一种自主的学习境界,才能充分发挥学生的主观能动性,融自己的主见于主动发展中。为了让学生更好的发挥他们的主体作用,把他们的被动学习变为主动参与,我觉得我要在以下两方面下功夫。

(1)创设情境,引人入胜。

(2)巧设疑问,激发求知。古人云,学起于思,源于疑。巧妙的疑问,扣人心弦的悬念设置,能激起学生强烈的求知欲,促进学生积极思维,主动参与课堂活动。亚里士多德说过,思维自疑问和惊奇开始。问题是思维的向导,只有把问题设计的巧妙,学生才会积极思考。因此,教师应该在问题的设计上花点心思。

通过上公开课,我更加认识到自己的缺点和不足,做到取长补短。在教学中如果能把学生的学习主动性和积极性发挥好的话,我们的教学将会起到事半功倍的作用,教师教得轻松,学生学得愉快。我想在以后教学中,我会更加注重对于课堂教学的重视和把握,不断地学习,从而提高自己的教学水平,使枯燥的专业教学具有一定的特色,让更多的学生喜欢上专业课。

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