总经理助理述职报告【篇1】
总经理助理述职报告模板
一年来坚持政治和业务理论学习。积极到场分公司、总公司构造的各种政治学习,同时自动学习中间领导人的重要发言和与保险行业有关的执法法例政策,培养本身的政治敏感力,进步头脑觉悟。对专业理论学习,更是常抓不懈,由于保险市场竞争的日趋激烈和庞大化,深感责任庞大,除了积极到场各种培训外,利用了大量的业余工夫学习保险公司合规谋划、反洗钱法例及保险专业知识。使本身的业务理论和专业知识有了肯定的进步。
一、努力学习政治、业务理论,不断进步办理水平和岗亭技能。
二、积极帮忙总司理分担好财政事情总经理助理述职报告
做好年头谋划预算。我自己也是公司预算办理委员会的成员,年头预算关系到公司一年的谋划思路和谋划目的,从分公司到中间支公司的各级领导都非常器重,公司总司理室和相关部室负责人讨论研讨公司的谋划预算,我积极到场并根据分公司的预算目的要求联合泰安公司和当地保险市场的现实环境,积极发言说出本身的看法和发起,为公司的`谋划发展献计献策。
增强财政事情办理,防备风险。尤其器重资金管控,严格执行保险公司结算支付制度,保证了资金使用的有用性、宁静性。严把银行帐单对帐关,严防不正常的未达账款的产生。抓好财政基础事情,做到支付手续齐备,原始凭证合规、有用。对上报的报表、数据举行检察监视,保证帐表、资料数据真实、正当。对事情流程和关键中的马虎和不利要素,实时提出合理化的发起,加以疏通使其流通合理,确保财政事情做好做踏实。总经理助理述职报告
固然作了一些应该作的事情,这与公司的精确领导和各分公司、机关到处室同道们的大力支持是密不可分的,也是办公室全体同仁共同努力的结果,但细查起来,问题也还不少,重要是:
一、调查研讨还不够深入,有些环境没有实时地掌握,以致为领导参谋还不到位。
做好年头谋划预算。我自己也是公司预算办理委员会的成员,年头预算关系到公司一年的谋划思路和谋划目的,从分公司到中间支公司的各级领导都非常器重,公司总司理室和相关部室负责人讨论研讨公司的谋划预算,我积极到场并根据分公司的预算目的要求联合泰安公司和当地保险市场的现实环境,积极发言说出本身的看法和发起,为公司的谋划发展献计献策。
二、有关处室相继构造展开的活动太多,致使基层单位承爱不了,意见太大,应增强全公司性活动的计划性。
三、为基层办事的深度还不够,需进一步增强办公室内部建设,强调办事认识和办事态度,不断进步办事效率和事情本领,为公司建设、发展做出新的贡献。总经理助理述职报告
总经理助理述职报告【篇2】
科技部总经理助理的个人述职报告范文
各位领导、同志们:
大家好!
我是20xx年5月份开始担任科技部总经理助理职务的,并主持科技部全面工作,至今已一年半有余。一年半,在人生的旅途中只不过是短暂的一瞬间,但对我个人来讲却是终生难忘的历程。
回想这一年半来自己的工作和学习生涯,有喜有忧,有坎坷,也有收获,取得的成绩同志们也是有目共睹的,不再一一列举。但是我想说明的是,成绩是来之不易的,这里面包含着行领导的正确领导和今天在座的全行干部职工的帮助和支持,尤其是包含着科技部全体员工的辛勤劳动和艰苦努力。这一年来,我作为科技部的负责人,只不过是做了一些应该做的工作,具体的可以概括为如下五个方面:
一、加强管理、保障安全
银行科技工作中,安全为首要任务,科技工作的成果就在于各种银行业务都能正常无事故的顺利开展。首先,保障安全的最有力手段就是制度,我本着这一原则,多次与部门内部人员讨论制度的问题,对原有的岗位责任进行了调整,制定了新的岗位责任制度,强调了岗位的必要性和重要性,将岗位责任细化,责任到人,在管理层面有了明确的管理分工,使科技工作在有序的环境下进行。并且,在部门全体员工的共同努力下,保障了各项修订后制度和新建制度的贯彻执行。
其次,网络和信息系统的安全稳定运行是科技部工作的命脉,只有整个信息系统保持稳定、连续、高效的运行,我们才能在这个基础上谈下一步的发展,才能够充分发挥已有的和新开发的业务产品的作用。为保证系统的安全运行,在年初时,为部门内部配备了移动值班电话,从而缩短了故障产生时的延滞时间。在年初时,我提出了保障ATM及POS的银行卡地区网系统整体可用率达到保障运行方面付出的努力取得了预期的效果。
二、科技项目、重点实施
在科技项目方面,薪加薪系统、单证中心系统等。在行领导、相关业务部门、各支行的配合下,这些新产品得到了及时的上线,丰富了我行的产品线,增强了服务功能,逐步建立了一定的市场竞争优势,对于将来改善我行的客户结构起到了重要的推动作用和支撑作用。
以往我行的系统中由于总行的滞肘,有些不利于市场开拓的方面。通过我们以及其他分行的相关反馈,总行今年已对这些问题进行了一些相应的改进。如:ATM、CRS等自助设备的客户操作流程更新,由原来的先吐卡后出钞的方式改为先出钞后吐卡,方便了客户取款操作;自助查询机系统改造,增加了查询机中的理财一互通的dai理功能等。
三、把握全局、团结协作
我觉得,科技部是银行中至关重要的职能部门,给行里把好关、做好后勤保障是我义不容辞的责任。一年来,我坚持站在全行的角度考虑问题,客观的分析有关科技对行内行外的影响。今年,针对我行部分网点UPS电池不能正常工作的情况,我提出了要求更换的建议,因为一旦网点停电不能正常营业,对行里的影响非常大。此建议得到了行里的认可,并在年终决算前完成了所有网点的更换。
科技部门身为银行的二线服务管理部门,加强同有关人员和相关部门的团结和协调,是做好科技服务工作的重要条件。为了搞好部门内部员工的团结,我认真实行民主集中制,坚持广纳谏言,虚心接受不同观点的.意见,不独断专行,不刚愎自用。对每个科技部员工,都一视同仁,使他们既有一定的责任,又有相应的权力,责权利相统一,从而最大限度地调动了科技部员工的积极性,从没有发生争功诿过,争权夺利的现象。
四、内强素质、外树形象
一年来,我十分注意加强科技部员工的思想作风和纪律建设,最大限度地发挥科技部的整体效能,着力塑造勤奋、高效、务实的机关部门形象。一方面我对科技部员工做到生活上关心,工作上支持,学习上鼓励,纪律上严格约束,坚决抵制和克服各种不正之风。另一方面我坚
持做到严于律己,率先垂范。一直以来,我十分注意加强自己的管理水平和业务能力的提高,不断培养自己指导实践、驾驭全局的能力,做到思想上自律、学习上主动、工作上富有创造性。平时在工作中做到勤于实践,敏于思考,勇于创新。身为一名科技人员,要求我们针对事务实事求是,要有脚踏实地的工作作风,培养了我一种务实的工作态度。做为一名要害部门的负责人,我始终坚持清正廉洁的作风,坚持自警、自励、自省、自勉。作为一名中层干部,我起到了承上启下的作用,事事服从行领导的安排,将行里的精神和工作指导思想灌输给每一名员工。作为员工的领导,我始终坚持要给员工创造学习和锻炼自己的机会,让每位员工都能在工作中提高自己,完善自己,丰富自己的工作经验,使得员工在工作中寻找到自身的社会价值。
五、总结经验、改进不足
经过一年多的工作,取得了一定的成绩,使自己的能力也提高了不少,但是还存在很多不足的地方。
1、由于我参加工作时间不长,社会经验还不是很丰富,管理能力还有欠缺的地方。希望以后,领导多多指出,多多批评,使我能够逐渐的完善自己,提高自己的工作水平。
2、深入基层较少,由于科技部自身工作压力比较大,工作量较为繁重,很少到各业务部门和各支行去了解业务人员的工作状况,不能够及时了解业务人员的工作状况,通过科技手段改进业务人员的工作环境。
20xx年是我行求发展的一年,从科技角度更应该加大对一线员工的技术支持,我认为应该从以下几个方面着手:
1、深入基层了解业务人员的工作情况,从科技角度改善业务人员的工作方式,提高业务人员的工作效率。
2、加大系统安全管理力度,保障系统稳定运行,为一线员工及客户提供稳定的系统环境。
3、加强计算机设备及微机使用的管理,为计算机设备建立档案,规范业务人员的计算机操作。充分发挥各支行计算机管理员的作用,对各支行业务人员的计算机操作进行规范控制。
4、普及业务人员的计算机知识,加强对业务人员的计算机应用培训。
5、及时快捷的相应业务部门提交的各项系统开发需求,为业务部门的市场拓展做好技术方面的支持。
回顾过去,展望未来。坦率地讲,我在行领导的培养下,在同志们的支持和配合下,做出了点滴的成绩,但这都是微不足道的。由于自己水平有限,能力有限,所以在工作和学习中仍有许多不尽人意的地方,仍有这样或那样的缺点和错误。我决心在今后的工作中,一方面发扬成绩,再接再励,一方面自省、自警、自强、自励,为XX的事业,做到鞠躬尽瘁,死而后己。
总经理助理述职报告【篇3】
总经理助理兼物业总监述职报告
一、xx年度工作总结
(一)xx年度工作目标完成情况
1、本人于xx年11月11日入职XXXXXXX,担任总经理助理兼物业总监一职。在上级领导的悉心指导和帮助下,截至xx年12月31日止接手集团重点跟踪事项共计8件,已完成8件。部门重点事项12件,已完成12件。完结率达到100%。上述工作能够快速完成,主要靠与上级的积极沟通,对事项的最终目标达成共识;其次将单项工作分解成若干模块,通过量化方式明确目标,继而制定完成计划,有条不紊的跟进落实。强调事中管控,持续改进,达到事倍功半的效果。
2、鉴于本人还肩负物业总监的职责,针对现状优先紧抓基础管理。突出重点,不断加大对
3)着眼常态化督察;促进服务品质落地见效。构建日常巡查、视频检查、随机检查的常态化服务品质排查及整改机制。开展跨部门联合督查。检查各基层员工履职情况,发现亮点和好的做法及时表扬、推广,发现问题及时通报,落实整改,并将检查结果与个人绩效挂钩,督察工作取得实效。
4)着眼事过必留痕;各项工作的开展、跟踪、闭合全部形成书面记录。便于后续的改进及“回头看”。
(二)存在不足及改进措施
目前,物业公司在内部管理方面也就是“软”管理方面有了很大提高,如服务的及时性、质量、态度及标准化管理方面,但由于物业服务中硬件设施不到位,致使部分服务部分达不到需求。员工队伍整体技术含量低,在今后的人事工作中要加强对高技术、高能力人才的引进,并通过培训挖掘内部技术潜能,发现、培养和储备技术人才。公司目前处于发育阶段,在走向市场的发展过程中缺乏技术能力、管理能力和竞争能力。
要实现各项工作全面健康有序地发展,为全面完成公司发展规划上确立的目标奠定扎实的基础。需要着重提升以下几个方面:
1.对一些发生过的问题,重点加强“回头看”,对项目部相关负责人组织学习,分析原因。严格执行公司各项制度,对存在的问题发出整改意见书,落实整改,强化责任评估工作推进力度,使项目部长效监管机制健全。
2.以物业服务规范操作的要求为主线,着重在强化管理水平和岗位技能、规范服务标准和质量、不断创新员工培训内容等方面做扎实有效工作。
3.强化项目部的协调职能,建立良好的工作氛围,与甲方保持良好的协作关系,创造和谐的工作环境。
4.想方设法规避人事风险,降低人事成本,利用本市现行“就业困难人员就业岗位补贴”的优惠政策,享受政府补贴,为公司今后的规模化发展提供人力资源的保障。
二、xx年度工作计划
(一)规划提取重点工作计划及目标,体现重要时间节点及完成时间;
1.拟于3月31日前出具项目部各职能标准流程作业指导书;
2.拟于4月30日前编制XXXX物业服务方案;
3.拟于5月30日前编制增值服务内容,拓宽服务领域,提供各种个性化服务,在为业主提供常规的卫生、安全、维修、绿化服务的基础上,积极发展家政、委托、代理、中介、商业服务等项目,不仅使业主在物业服务中获得切实利益,也使自己的物业服务获得经济和社会效益。
(二)可能出现的难点或障碍,以及相应的解决办法或预案;
物业行业属于劳动密集型行业,尤其是基层员工个人综合素质参差不齐,将直接影响服务品质的提升。薪资的高低决定着能否招募到高技能、高素质的人才。建议改革薪资分配制度,运用利益杠杆让每个员工围绕自己的诚实劳动应得的正当利益快速运转起来,彻底消除员工的惰性,充分调动积极性、主动性、创造性;
总经理助理述职报告【篇4】
尊敬的公司领导:
您好!
我于xxxx年12月15日进入公司,担任公司总经理助理一职,转瞬之间我已经工作了三个月。因为刚来公司的时候是年底,有两件比较重要的事项跟进,一个是协助总经理做好新店的开业准备,一个是做好年底年终总结会议的召开,对于刚入职的我是个不小的考验。在总经理的指导和公司其他同事的帮助下,顺利的完成了这两项重要任务,也使我无论在工作方法和工作能力上都有了一定的提高,而且也较快的融入到公司的文化氛围。在此非常感谢领导和同事对我的关怀和帮助。
现就这三个月的工作,我做出如下整理和总结,请领导予以批阅:
一、工作总结
1、积极认真的熟悉公司架构、企业文化和目前工作的操作模式。让自己快速的进入角色,打好开展工作的基础;
2、文件修订工作:
1)协助总经理修订公司xxxx年提成方案
2)协助总经理修订公司xxxx年年度目标和各部门目标
拆分
3)修订目前使用的季度、月度和半月度会议用表格
3、会议组织和召开
1)从xxxx年2月起,所有业务和采购每月举行2次会议,分别是半月度和月度总结会议,截止目前已经成功召开3次,效果比较理想,反响也不错;
2)每月的部门经理以上总结会议如期举行。
4、协助新店开业
1)新店开业宣传海报、宣传单的制作印刷;
2)新店开业物料的准备和购买;
3)协助总经理新店开业当天事项的跟进和人员安排;
4)协助总经理跟进新店开业的各项事务跟进。
5、处理日常事务与总经理临时交付的工作。
二、工作分析与岗位认识
作为公司总经理的助理,配合好总经理做好综合协调部门工作和处理日常事务尤为重要,总经理的工作非常繁忙,如何很好的协助总经理做好各项工作,完成公司的年销售目标,是工作的重点和核心,对于工作岗位的认识有以下几点:
1、作为总经理助理要及时收集和了解各部门的'工作动态,协助总经理协调各部门之间的业务工作,掌握公司主要活动情况;
2、协助总经理收集各部门重要报表,并校对各项重要
数据;
3、负责召集公司办公会议和其他相关会议,做好会议记录,并检查督促会议决议的贯彻实施;
4、负责公司行政文书档案的管理存档以及各部门文书资料收集归档管理工作。
三、 总结
短短的三个月过去了,在领导和同事的指导帮助下,我努力学习了每项工作,努力提高自己的工作能力。但是在工作过程中,我还是出现了一些问题和不足,幸好总经理能及时的给与指正,这些也是我在日后的工作中需要不断总结和反省。我相信自己会在以后的工作中,充分发挥自己的优势,积极、主动、高效的完成各项工作,为公司的发展奉献自己的力量。
xxx
20xx年xx月xx日
总经理助理述职报告【篇5】
尊敬的银行领导:
时间如手指的沙,总是流逝的飞快。不经意间,我来银行工作已经一年了。一年以来,国家加大宏观调控力度,在经济环境发生较大变化的新形势下,市行党委顺应市场变化,提出“大市场、大营销、大管理”的经营理念,进一步完善“扁平化”管理的组织框架,推动我行走持续健康发展道路,并取得了良好的工作成效。今天,我们在这里述职就是要交流一年来的工作经验、反思工作中的不足,探索在新的经济环境下经营发展之新思路、新措施,下面我就这20xx年的工作做如下的总结分析:
一、一年来的主要工作成效
1、各项贷款维持稳定,信贷结构得到优化:
至12月末,各项贷款余额为万元,较年初增加万元。其中项目贷款万元,较年初减少万元;流动资金贷款万元,较年初减少万元;住房开发贷款万元,较年初增加万元;个人住房贷款万元,较年初增加万元;个人消费贷款万元,较年初增加万元。
2、各项存款业务大幅增长:
至12月末,对公存款余额xxx万元,较年初增加xxx万元;同业存款xx万元,较年初增加xx万元,累计增加xxx万元。
3、票据业务健康快速发展,效益明显。
全年票据直贴x亿元,同比增加亿元;贴现收入xx万元,同比增加xx万元;实现利差x万元。
4、中间业务大步发展:
全年实现中间业务收入xxx万元,其中财务顾问费xx万元;保理手续费收入xx万元;信息服务业务收入xx万元;代理个人财险业务收入xx万元;银行承兑收入xx万元;代理工资收入xx万元。
5、信贷资产收益迅速提高。
全年实现利息收入xx万元,同比多收xx万元,占全行利息收入的xx%,贷款实收利率xx%。
二、主要工作思路和措施
(一)树立大市场、大营销观念。
在市行党委的安排部署下公司业务部与建设分理处顺利合并,成立了真正意义上的专业化客户经理队伍,通过对客户资源的整合共享,真正为客户提供“一站式”服务,充分挖掘客户的最大价值。
(二)巧用各式营销策略。
1、大企业采取“降低占比,择机减少总量,推动信贷资产适度地向上市公司流动”的策略,重点做好低风险短期融资品种及中间业务营销,到12月底,实现了融资占比、总量双下降,收下增加的良好效果。公司融资占比下降%,总量减少亿元,各项收入增加万元;公司融资占比下降%,总量减少亿元,各项收入增加万元;安股融资占比下降%,总量减少亿元,各项收入增加万元
2、充分挖掘前期基础设施项目贷款投放的产品延伸价值,继续完善好项目的财务顾问,增加中间业务收入xx5万元。对开发建设完工的项目,积极配合府的招商引资,收回项目贷款。
3、营销培育中小企业客户市场,重点做好与大企业配套及特色处于龙头地位的优质中小企业营销,从信贷、结算衍生产品、中间业务等进行捆绑式营销,成效显著,这块客户增加收入万元。
4、机构系统以财、社保、铁路、供电为营销重点,争夺市场份额,2年成功营销了几个大项目。
5、针对公司客户资源丰富,对银行产品需求多的特点,重点抓好公司业务与个金业务、银行卡业务、不良处置等业务的链接,最大限度地提高客户资源的综合收益率。
(三)紧扣效益核心。
1、抓住央行对利率管理实行上浮幅度区间倍数策,对中小企业贷款利率全面实行上浮不低于30%的同时,重点突破公司集团、烟草公司,实现利率上浮,并杜绝了利率下浮的出现,努力提高资产业务的“单产”。
2、拓展保理业务,重点做好大企业的保理业务,及与大企业配套的中小企业保理业务。今年累计办理办理业务万元,实现利息收入万元,实现手续费收入万元。
3、以资产业务为纽带,推动代理业务、负债业务协同发展,全面推动代发工资收费。今年公司、安股取得突破,进而在中小企业中实行代发收费。
以上就是我工作情况的述职报告。如有不当之处,还请大家批评指正。谢谢大家!
总经理助理述职报告【篇6】
总经理助理述职报告结尾:
通过对过去一年的工作总结和分析,我作为总经理助理,能够深刻地体会到自己在这一年间所取得的成绩和经验,同时也意识到自己在某些方面还存在着不足之处。在下一年的工作中,我将更加努力地发挥自己的优势,积极改进不足,并为公司的发展做出更大的贡献。
在过去的一年里,我在协助总经理制定公司发展战略方面扮演了关键的角色。我通过深入了解市场环境和行业趋势,提供了一系列宝贵的建议和意见,为公司的决策提供了重要的参考。我也积极参与了各个部门的协调与沟通工作,促进了公司各项工作的顺利进行。
同时,作为总经理助理,我也始终保持高度的责任心和紧迫感。我时刻关注市场动态,不断学习新知识和技能,以更好地适应公司的发展需求。我充分发挥自己的沟通、协调和解决问题的能力,积极参与项目推进,保证项目顺利完成。我也时刻保持对公司各项工作的关注,及时向总经理反馈工作进展和问题,并提出解决方案。
我也深知自己在工作中存在的不足之处。一方面,我在团队管理和领导能力方面还有待提高。我将加强自己的学习和实践,不断提升自己的团队协作和管理能力,更好地带领团队完成工作任务。另一方面,我还需要更加注重细节和深入思考问题的能力。我将学习培养自己的细致观察力和深入分析能力,以更好地完善自己的工作表现。
在下一年的工作中,我将凭借过去一年的经验和教训,更加全面地提升自己的综合素质,更好地发挥总经理助理的职能和作用。我将不断挑战自己,迎接更高难度的工作任务,积极与同事合作,共同努力为公司的发展贡献力量。
我衷心感谢领导和各位同事对我的支持和帮助。我相信,在大家的共同努力下,公司一定会取得更大的发展。我也相信,通过不断地学习和改进,我将能够在新的一年里有更出色的表现,回报公司和领导对我的信任与期望。
总经理助理述职报告【篇7】
各位领导,同志们:
又是一年即将过去。20xxxx年是党的十八大胜利召开的一年,是集团进一步提高精细化管理,各方面工作快速发展的一年。回顾即将过去的一年,在公司领导班子的正确指导下,抢修任务做到快速处置、供水服务保障标准得到进一步提升、经济技术指标圆满完成、管网管理水平再上新台阶。生产计划科全体职工认真学习了十八大精神,勤奋工作、上下一心,圆满完成各项任务和全年考核指标,取得了较好的成绩。
以下是我个人就20xxxx年在政治理论学习、本职主要工作、科室建设、存在的不足和努力方向等方面向各位领导和同志们汇报,有不到之处望批评指正。
一、深入学习十八大精神、不断提高政治思想素质
刚刚闭幕的党的十八大任务明确、思想深刻,提出了以科学发展为主题,以加快转变经济发展方式为主线,对集团今后的改革发展具有重大现实的指导意义,为推动企业又快又好的.发展,全面提升首都供水管理和服务水平,确保供水管网安全稳定运行指明了方向。
作为生产党支部书记、一名党员。20xxxx年,我在完成日常工作的同时,积极参加公司党总支组织的各项活动,带领支部党员、积极分子开展政治理论学习和知识培训,在日常读书看报的过程中,自己都能够认真去领会,结合自己的工作实际进行思考。为了适应新形势发展和工作的需要,我始终坚持政治理论学习与业务学习相结合,努力提高自身的政治思想觉悟和业务能力。
作为一名首都供水企业的职工、干部,有责任,也应该扎扎实实的完成每一项工作。我们的工作正是通过不断的学习,使自己能够自觉的把平时的各项工作同党的要求,组织的要求结合起来。在工作中不断提高自己的政治觉悟和组织纪律性。特别是在日常的工作中,我能够摆正位置,不论在什么时候,什么情况下都能积极主动的工作,自觉的维护领导的威信,协调各部门工作,工作中任劳任怨,坚决把领导交办的工作完成。
二、身体力行,做好日常工作的组织协调和现场处置工作
目前,生产计划科19名同事,有12个岗位,作为经理助理、科长,除做好组织协调工作外,我能够在安排好自己工作的同时,调动全科室人员在完成本职工作,积极主动的完成一些临时交办任务。在日常工作中,我能够严格要求自己,始终坚持做到每天早一点到单位,下班晚一点再走。对待科室和自己经手的事情能够做到多分析、多请示,处理事情过程中,努力做到手勤、腿勤,全面了解情况,最好能够在现场得到第一手资料,为领导提供决策依据,和相关部门共同商议解决办法。
在工作中,我始终要求自己只要是大点的工程、大的抢修任务不论白天或者晚上必须及时赶到现场,保证抢修关闸工作能在第一时间得到完成。在解决管线疑难问题时,很多情况都是处置时间长、协调部门多,我总是提醒自己,要有一种必须解决的毅力和决心,当一个疑难问题解决后,比较一下在严冬酷暑下辛苦,比较一下在现场几天来大家凝思苦想却不知所措的时候,成功的喜悦和收获在心里总有一种高兴的感觉。
三、在新环境面前迎接新的机遇和挑战
20xxxx年,集团提出了“挖潜补能,强基精管,转型增效,乘势发展,为首都经济建设和社会发展提供优质的供水服务和保障”的工作目标,对公司的整体工作和各项考核指标也提出了更高的要求。生产计划科结合自身工作,我与科室全体职工一道,保证了各类报表统计、暗漏复核详实准确,数据上报及时;多次开展业务流程的宣贯、生产安全、有限空间的培训,按照领导要求,制定了有限空间作业安全规范,积极开展安康杯相关活动;进一步强化了抢修任务派发跟踪、计划停水方案的制定;在维护企业利益的基础上,认真完成各项理赔工作;积极开展设备运行管理和各类管网隐患排查,及时协调处置管线疑难问题的处置等工作。
截止到现在,20xxxx年各项供水服务保障多达25次,133天。生产计划科按照领导要求,从任务的下达,各项保障预案的汇总、手册编制、以及保障期间管线排查、问题协调处置、简报信息的报送等工作,全体职工都是以极大的热情,不知疲倦的按时完成每一项工作。
四、提高服务意识、保持廉洁自律的工作作风
在工作中,我能够自觉遵守集团党委和公司关于领导干部廉洁自律的各项规定,严格要求自己,以身作则,坚决不违反党纪国法,不违反企业各项规章制度,努力本科室全体职工做出榜样。在政治纪律方面,我能够始终保持敏锐性和坚定性,自觉抵制不正之风。
五、存在不足及今后努力方向
(一)对专业技术知识学习不够深入,今后工作中应继续加强自身学习,不断提高业务技能水平。
(二)在系统的政治学习还不够深入,需要进一步加强政治理论的学
习,尤其要深入贯彻学习十八大理论知识。
(三)本职工作没有做到最好,有时还是有松懈思想,工作中有时不够细心,考虑问题不够全面,关心同事有不到位的情况,缺乏雷厉风行的作风,今后有待进一步加强和改进。
20xx年,公司的整体工作仍然是繁忙而又艰巨,我将会更加的严格要求自己,踏实工作、求真务实、团结同志,以更好的精神状态完成组织交给的各项工作和任务。
以上是我的述职,诚心诚意接受同志们的审议。谢谢大家!
总经理助理述职报告【篇8】
尊敬的各位领导、同志们:
你们好!
我叫xxx我是xx年参加农行工作的,先后做过出纳,储蓄,和储蓄所长工作,现在,我将这几年来的工作、学习情况向大家总结汇报一下:
我现在所在的岗位是储蓄服务窗口,我的一言一行都代表着我们农行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知,我们储蓄柜员是最忙的,每天每位同志的业务平均就要达到近两百笔,接待的顾客二百人左右,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。几年来我始终如一的要求自己。
由于我是老职工,在业务上我敢不上年轻人那样快和熟练,为了尽快熟悉业务,当我一遇到问题的时候,我会十分虚心的向年轻人请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。今后想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。刚开始的时候,我还由于不够细心和不够认真,虽然赔了钱,但是这并不影响我对这份工作的积极性,反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论知识。
我们清水分理处位于城乡结合部,有着密集的人口。在储蓄所的周围有很多沈阳矿务局的职工社保和医保的下岗、退休工人,也有好几所学校。文化层次各不相同,每天都要为各种不同的人服务。我时刻提醒自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,细微化,平民化,生活化。让客户在这里感受到温暖的含义是什么。
我们分理处经常会有外地来的务工人员或学生来办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一一句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单,以便下次再汇款时再写。当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的我表示感谢。也许有人会问。个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增加分理处的存款额,为什么还要这么热心的去做,但是我认为,用心来为广大顾客服务,才是最好的服务。当我听到外边顾客对我说:你的活儿干的真快……那个老同志态度真不错……就是好……这样的话的时候。我心里就万分的高兴,那并不光是对我的表扬,更是对我工作的认可,更是对我工作的激励。
在今后的工作中我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习,取长补短,相互交流好的工和经验,共同进步。征取更好的工作成绩。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
总经理助理述职报告【篇9】
受总经理的委托及领导,总经理助理一职在公司中担任着哪些工作,在阶段工作中又如何做工作述职报告呢?以下整理了一份总经理助理述职报告的范文,仅供阅览:
根据总公司《工作标准》和20xx年目标责任,总经理助理、办公室主任的主要职责是:
1、受总经理委托,协调总公司领导之间、机关职能部门之间,分(子)公司之间的工作关系。
2、受总经理委派、处理具体事务和问题,各项工作对总经理和总公司负责。
3、督促、催办总公司年度各重点工作的完成,必要时建议召开协调会议。
4、不断了解总公司生产经营中出现的新情况、新问题、重大问题及时向总经理报告,并协调有关部门、有关单位处理和解决。
5、及时传达贯彻上级和总公司有关会议、文件、批示精神。
6、组织安排总公司党、政各种会议,负责并督促会议决议的贯彻落实。
7、及时组织完成总经理,公司和党委所需文件的起草和有关文字材料的拟制。
8、控制监督总公司机关管理费、招待费用的使用程序、核定使用标准。
9、协调总公司后勤工作和组织机关的后勤工作。
10、管理总公司机关的办公车辆以及文英信访、接待等工作。
总之,我的主要职责归纳起来是三句话六个字,即:参谋、协调、服务。
一年来,在公司党委、班子的领导下,在各分公司、厂、处和机关各处室及办公室全体同志的大力支持下,较好完成了本职工作、责任目标和“参谋、协调、服务”三大职能,现简要述职
几年来的工作实践使我深深体会到,作为一个助理、办公室主任,要作好工作就要首先量油印,除办公室把好关外,大部分处室领导也都进行控制和把关。通过大家的共同努力,成效还是比较明显的,如手机使用费经与电讯部联系,采取大客户先预交额定费的办法,改变了以前大部分超支的现象,为使用者个人节省了不少费用;有线电话自从搞了局拟网,同时少了物业、科技两个公司的电话费,费用由以前的三万多元/月降到了现在的万元/月以内,当然现在各处室限定的费用标准不尽合理,反对较大,我已向公司主要领导汇报过,待明年再说,力争作到既保障办公,又节余费用。尽管采取了很多措施,但管理费还是超出了核定的数量。
总经理助理述职报告【篇10】
鞋类半年销售工作总结(精选多篇)
第一篇:上半年销售工作总结
1、随岳南高速伸缩缝安装,在我们100多人的大团队共同努力下,经过3个月的时间,于xx年底圆满顺利完工,这也是我们伸缩缝安装首次取得效益。谈起个人在随岳南我也学会了很多,学会了基本交工资料的编写,还学会了计量资料的编写。美中不足的是,随岳南回款的力度不行,年前回款400 万,至今还有欠款800多万,因为业主批复的增加工程量的文件刚刚下来,致使第二次计量还没有完成。
2、现在头疼的就是宜巴高速,初次去的时候,我们是以一个团队的形式准备参与。之前商量好的是,志建负责前面几个标段,我负责中间标段,老马负责后面标段,三个人互相协助,尽量争取多签利润高的合同。但后面事态的发展跟想象的相差甚远,其他小单位在指挥部的关系大力度的对施工单位进行推荐,致使有部分施工单位拒绝上报中铁建资料,理由是公司太大,价格肯定很高。形势对我们一直很看好的恒力通也造成威胁,老马不辞辛苦的奔波于31个标段,跟每个施工单位都建立了很好关系。但因为亿力,桥闸的介入,施工单位在上级领导业主的推荐下,不得不放弃与恒力通的合作。
看到势头不对,我跟办事处领导(宋振旺,宋振辉)汇报并建议,我们是不是应该改变策略,如此下去我们签不了多少合同,而且价格肯定不会太高,这样下去连我们的投入都收不回来。在领导们再三权衡之下,决定力推中铁建,以中铁建规模大、质量好、信誉优为由,不让小单位进入。在办事处领导的力挺下,我开始和业主部分领导进行沟通说服,在以质量第一的条件下,业主基本接纳了我的建议,要求施工单位进行公开招标,把往日以最低价中标的模式转换为综合评标模式,价格从从前的70分转为30分,就算中铁建价格跟小单位相差一半,我们的价格分也能拿到15分,但我们的设备,人员,业绩,信誉,售后都是领导公认的,这方面的分我们应该可以拿满分,这样下来对中铁建的优势就很大。但这给辛苦工作将近一年的老马和志健带来不小的打击,我也感到很不安,这也是没有办法的办法,希望能理解。
下一步还是打算继续往这方面发展,想尽一切办法让中铁建在第一次公开开标时能拿下第一份合同,这样下面的工作就好做了。签合同的第一个原则,绝对不会以降低价格为条件,签订无利可图的合同,争取利润最大化。
3、对办事处团队的看法:我一直以工作和生活在这样的一个团体而感到幸福,幸福的同时也有些遗憾。不管出于什么原因或者说是目的,今天能走到一起真的是一种很大的缘分(尤其是我),但因为个人的利益,总是会发生一些矛盾,这是不能避免的,但应该思考的是,怎么把矛盾愉快的解决掉。常言说: 大事化小 。为什么我们总是把 小事变大 呢?其实很多时间是缺少沟通,希望以后能多沟通。
一 销售与回款
xx年1 6月,阜新市场累计实现销售五年口子窖3698件,御尊100件,二十年口子窖30件,老口子400件,乳白口子酒500件,真藏实窖口子酒500件;上半年计划任务900000元,实际现金回笼1450450元,完成比161.2%。二 市场建设
阜新市场经过一年的建设,酒店终端渠道基本健全,现有酒店网点536家,其中:阜新市区216家,县城320家。这些网点大多是中低档小店,基本上都是金红顶在送啤酒啤酒时带进去的。消费档次不高,主要销售乳白口子酒,真藏实窖口子酒等。市区高档酒店虽然货都铺进去了,但白酒消费两极分化非常明显,高档消费群集中在茅台五粮液泸州老窖等名酒,低端主要是地产酒三沟和金蒙贞。经过厂商不断努力,口子在阜新取得一部分消费者认可,由于当地经济水平很低,口子窖及口子酒在酒店的整体销量依然不大。
第二篇:上半年销售工作总结
上半年销售工作总结及下一步计划
今年上半年以来,随着国家宏观经济的调控,经济下行压力增大,需求增长趋缓,钢铁、煤炭、焦化等相关行业都受到了巨大的冲击,国内煤炭市场整体一片跌势,不同煤种价格下调幅度在100―300元/吨,由于下游需求疲软,而外煤进口又急剧增加,港口煤炭库存持续攀升,导致国内煤炭供需矛盾日益恶化。我公司的煤炭销售也经历了前所未有的压力和挑战,下面我将我公司上半年销售工作总结以及下一部计划汇报如下:
一、煤炭销售逆势求进。
我公司重点用户主要集中在铜冶地区的焦化厂、洗煤厂,由于市场低迷,洗煤厂都处于停产放假状态,而焦化厂则处于限产、保炉、库存大、资金回笼慢、后续资金不足等现状。面对种种被动局面,我部克服重重阻力,迎难而上,今年1—6月份共计销售煤炭吨,其中沫煤吨,块煤吨,产销平衡不亏吨,圆满完成了今年上半年的销售任务指标。
二、把握市场效益为先。
面对瞬息万变的煤炭市场,充分掌握用户和周边竞争对手的生产、销售、库存、价格等各项指标信息情况,更显得尤为重要,我部采取“走出去”的调研方式,做到了知己知彼,准确掌握了我公司煤炭价格的市场定位,并科学合理地把握了价格调整的时间差,实现了我公司的效益最大化。
三、煤质管理精益求精。
质量是企业生存的命脉,尤其是现在煤炭购销由卖方市场转向买方市场,那种“萝卜快了不洗泥”的时代已经过去,如果质量都无法保证,那我们企业的前途和命运也无法保证。近期原煤中含矸率高且煤质较湿、杂物多。销售部结合煤质科,一方面从井下源头抓起,杜绝劣质煤进入煤仓;另一方面,组织销售全体员工和两辆铲车参与拣矸,紧密配合、分批筛拣、分步实施,保证了原煤质量,本着对用户负责任的原则,坚持“以诚立业,以信铸魂”的管理理念,不掺杂,不使假,不急功,不近利,用优质的煤炭赢得了市场和用户的认可。
面对当前日趋低迷的煤炭市场,以及竞争对手的各种优势,下一部计划为:
1、密切关注国内各省市的煤炭价格变化,掌握大背景下的煤炭市场走向,为我公司的煤炭价格在市场中准确定位,实现效益最大化提供决策依据。
2、积极收集客户信息,包括采购数量变化、采购渠道变化、煤炭库存变化、煤炭消耗情况等等。
3、坚持“以质取胜”,进一步加强煤质管理,重视煤质的变化,对于客户提出的煤质要求要及时反馈解决,进行必要的二次加工,以优质的煤炭,增强我公司市场竞争力。
4、“走出去”开展市场调研,了解主要竞争对手及周边煤炭市场动态等,掌握他们的生产、销售、库存、价格等各项指标信息情况。
5、增强危机意识,着眼长远,积极巩固老用户,开辟拓展新用户或者潜在用户,做到未雨绸缪。
6、转变以往的工作方式、方法和作风,加强对销售员工业务素质的培训,打造一支素质过硬、作风顽强、敢打敢拼的销售队伍。
7、提升服务质量。坚持“市场导向 客户至上”的营销理念,认真对待和改进用户提出的意见和建议,倡导微笑服务。严格按照规定安排装车、计量、开票,保证销售秩序、保证公平计量;销售现场管理人员及时排查销售环节的不足,积极改进。
下半年销售工作任务将十分艰巨,我们要切实增强责任感和使命感,凝心聚力,真抓实干,变压力为动力,化挑战为机遇,为圆满完成全年销售工作任务而努力!
第三篇:2014上半年销售工作总结
2014上半年销售工作总结半年销售工作总结怎么写呢?一般销售的工作总结,都是围绕以下三个点展开的:
一、上半年情况的概述:
二、简单的分析上面的数据:
三、对一些特殊事情的说明:
销售半年工作总结范文
来到销售部工作已有三个月。在这三个月的时间中,领导给予了我很大的支持和帮助,使我很快了解并熟悉了自己负责的业务,同时更感受到了销售部领导们“海纳百川”的胸襟和对员工无微不至关怀的温暖,感受到了销售部人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了销售部人作为公司核心部门工作的艰辛和坚定。更为我有机会成为销售部的一分子而荣幸和高兴。三个月以来,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下简要汇报。
由于岗位的职责目前我的工作重点:一是在于服务,直接面对客户,深深的觉得自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,代表的是企业的形象。这就要求我们在与客户直接接触的过程中都应态度热情、和蔼、耐心,处理业务更应迅速、准确。过去的工作中,真正体会到什么才是客户最需要的服务,工作中点点滴滴的
积累,为我今后更好地为客户服务奠定了良好的基础。在工作中除了每天要做好的客户来电、案件投诉受理及销售部后勤工作的一些工作外,时刻监控市场动态,为维护市场秩序和客户管理提供相关建议等。在领导和同事的指导协助下,基本保质保量的按时完成了各级领导安排的各项工作。二是产品的价格管理、客户管理,具体包括按照相关销售管理制度,对相关部门进行监督、检查具体执行情况,提出意见和建议;随时掌握市场变化情况,对客户实行动态管理,作好客户满意度调查、客户评价;对销售市场进行检查、监督、检查等工作;三是领导交办的其他工作。通过完成上述工作,使我认识到一个优秀销售部员工应当不断强化的服务意识,遇事经常换位思考的能力,良好的协调、沟通能力,及时发现、解决问题的能力,准确分析、判断、预测市场的能力,如何保证管理者信息及时、对称的能力,良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力,较强的创新能力。以提高办事效率和工作质量为标准,这样才能不断增强自身工作的号召力、凝聚力和战斗力。
在部领导的正确指导和同事们的帮助下,通过自己的努力,我按照岗位职责的要求,做好个人销售工作计划,克服对市场的不熟悉、客户的不了解等困难,较好的完成了工作任务。
短短几个月时间,虽然自己做了一些力所能及的工作,但是与一个优秀的销售员工标准相比,还有一定的差距。表现在:
1、由于经验少,从事管理工作时间较短等原因,虽然能够充分认识创新在管理工作中的重要意义,但创新意识不够强;
2、由于多种原因,有时对于工作中相关问题的处理,协调难度大。
3、遇事经常换位思考的能力有待进一步加强。
4、在工作和生活中,与人沟通时,说话的方式、方法有待进一步改进。我认为:勇于承认缺点和不足并正确认识,在以后的工作和生活中不断加以改进,对于自己来讲是开展好工作的前提和保证。
以上是我个人任职销售部工作以来的小结,也是我个人2014年上半年工作总结 ,不足之处,请领导指正。
第四篇:上半年销售部门工作总结
烟草销售部门2014年上半年工作总结
市局:
在市局党委的正确领导下,**区局深入贯彻落实科学发展观,紧紧围绕市局党委“1123”总体指导思想和“打得牢,走得快,站得稳”的“三步走”战略思路,以建设“严格规范、富有效率、充满活力”的**烟草为载体,以“保牌、稳价、规范、高效”八字为方针,进一步解放思想,拼搏实干,各项工作取得新突破和新进展。现将上半年工作情况和下半年工作打算报告如下:
一、上半年主要工作情况
上半年,**区局以在全省县级局位次继续前移为目标定位,主动应对金融危机带来的不利影响,把优化提升销售结构做为主攻方向,稳步调结构,全力保增长,大力培育重点骨干品牌,加强网络建设和市场分析调控,保持了销量稳定增长、结构持续上移、效益平稳提升。主要呈现出以下几个特点:
克服金融危机应影响,经济运行保持平稳较快增长。面对金融危机的不力影响,**区局坚持“走得快”的战略部署不动摇,全体干部职工振奋精神,迎难而上,积极主动应对危机。通过切实转变发展方式、采取具体可行的对策,变压力为动力,实现了发展速度加快,经济运行质量提高的目标,在特殊时期做出了特殊贡献。1—5月份,**营销部累计完成销量8960.568箱,同比去年的8773.696箱增加了186.872箱,同比增长2.13%,累计实现单箱值16037.74元,同比去年的14588.42元增加了1449.32元,同比增长9.93%,累计实现毛利3352.1万元,同比去年的2972.2万元增加379.9万元,同比增长12.78%。在销售结构上,
一、二类烟累计销售1727.228箱,同比去年的1490.28箱增加236.948箱。其中鲁产一二类烟累计销售188.16箱,占总销量2.1%,同比去年的177.156增加11.004箱。
强化市场环境的治理,“破网打点”工作实现新进展。紧紧围绕“打大户、破网络”这个中心,结合专项整治行动,精心组织,周密安排,**区卷烟打假行动逐步走向深入。2014年1月—5月,共查获各类卷烟案件9起,其中万元以上案件1起;各类非法卷烟4.3万支,案值5.14万元,其中非法生产卷烟2.3万支,案件标值4.69万元,罚没款0.1万元。其中,2014年1月12日,我局破获一起案标值3.75万元的涉烟案件,目前我局已掌握其上线的有关情况,在获得更多信息的基础上,有望将战果继续扩大。联合各职能部门,大力开展专项整治活动。出动检查人员600余人次,出动检查车辆500余台次,对辖区内近40家高档卷烟经营场所进行检查,市场秩序得到有效维护。在烟草专卖零售许可证换证工作中,严把资料审核和监督检查两道关,顺利完成辖区1249户的换证工作,新增零售户86户。切实发挥专卖管理所“桥头堡”作用,努力推行“服务型管理”和“亲情化管理”新模式,社会反响良好。对辖区重点零售户下发“禁止中小学生吸烟、不向未成年人售烟”警示牌,树立起烟草公司积极形象。全力做好准运证实施工作,加强对卷烟零售户收货确认的监督,推动了准运证工作顺利建立和顺畅运行。
加强网建和零售终端建设,市场基础进一步牢固。在市局的安排和指导下,**区局上半年对辖区1200名零售户分13次进行了集中培训,大大提升零售户的销售技能,进一步拉近了烟草企业与零售户之间的关系,为今后的各项工作顺利开展打下基础。继续深化订单供货工作,在全区范围内开展社会库存和客户需求情况普查,主要领导、业务经理、业务主管带头深入一线、深入市场、走访客户、摸透实情,切实掌握卷烟市场需求情况,推进订单供货工作从总量预测向单品牌需求预测、月度预测向中长期预测“两个转变”。积极协调银行、零售户与烟草三方关系,大力推行电子结算业务。目前,已有1581户烟草零售户加入电子结算业务,其中城区745户,乡镇驻地836户。加强品牌管理和培育,对重点牌号,尤其是鲁产一二类烟的上柜率纳入考核,通过“客户经理日宣传,市场经理日调度,营销副科长周规划,营销科长月分析”的工作模式,加强对30个重点品牌的管理,品牌集中度和美誉度进一步提升。
大力构建制度化管理体系,规范自律水平进一步提高。深入稳妥地推进用工分配制度改革,实现了人员优化、过度平稳。对照新颁布的《部门职责及岗位说明书》,制定严格细致的岗位目标考核方案,各项基础工作的考核同薪酬增减、职级升降紧密联系起来,促进各项工作上水平。组织专卖科、营销科、考核办、财务等部门,深入开展“规范自律年”活动。认真落实规范经营明示承诺、国家局关于规范经营的“五条禁令”和行业内其他有关规定,增强内管监督力度。深入开展三项检查“回头看”活动,在总结经验成果的基础上,建立健全了自律、监管和追责有序衔接的长效监管机制。强化财务预算的定额管理和执行控制,大力压缩招待费、办公费、燃油费等费用支出,并深入开展“小金库”自查自纠活动,企业规范管理水平进一步提高。
深入推进班子建设和队伍建设,干部职工整体素质有效提升。以深入推进学习实践科学发展观活动为契机,以“三找”、“四要”活动为主线,以解放思想为目标,加强对领导班子思想境界和工作作风的改造,支部成员共参加集体学习30学时,撰写了大量的读书笔记和理论文章,执政能力和科学管理水平进一步增强。通过召开民主生活会、分析检查评议会,局风气大大改进,人心空前团结。积极在领导干部中推行一线调研制度,规定每名中层以上领导干部必须定期下乡调研,局形成崇实尚德的良好氛围。加强中层干部和后备干部的培训培养。以“一法一条例”为培训重点,不断增强领导干部的执政能力和管理水平。按照“德才兼备、注重实绩、群众公认”的原则,加强对后辈干部的选拔培养和储备。对职工队伍加强培训,努力建设“学习型企业”。对客户经理创新培训形式,开展中层营销干部“现身说法”的活动,以跟踪访销为手段,对每名客户经理进行现场业务指导。在专卖人员中实行“一周一培训、一月一讲座、一季一考试”制度,加强法律法规、案件经营、破网打点以及真假烟鉴别等知识培训。通过一系列措施,干部职工队伍的整体素质得到了较大提升。
扎实推进安全稳定工作,和谐企业建设成效显著。继续加强和完善职业健康安全工作,进一步建立健全各项安全生产规章制度和操作规程,坚持每月一次安全例会、一次安全生产教育培训、一次安全生产大检查,实现了安全管理工作的痕迹化、程序化。先后投入资金30余万元,夯实各项安全基础设施,对办公楼外墙等重要危险源进行控制或消除,半年未发生任何安全生产事故。深入稳妥地推进用工分配制度改革,谨慎做好新老制度的衔接和各方利益平衡,做到了绝大多数人满意,保证了企业的和谐稳定。进一步做好离退休人员工作,深入推进“文化养老”机制建设,落实离退休人员的政治、经济“两项待遇”和政务
知情、企务参与、生活保障、文化娱乐、心理安慰“五种需求”,营造出和谐融洽的良好发展氛围。
快速推进企业文化和精神文明建设,企业“软实力”不断增强。按照上级党委的要求和部署,积极开展科学发展观学习实践活动,在深入学习调研情况的基础上,紧密联系工作实际,以“找准问题、明确思路、共谋科学发展”为目标,全力搞好分析检查,使思想解放、科学发展的意识深入人心,有力推动了局的发展。按照《企业文化贯宣方案》的要求,大张旗鼓地宣传“崇实尚德”的文化理念和“和谐、责任、团队、效率”的福烟精神,干部职工的凝聚力和向心力显著增强。积极开展“献爱心”和“联村结亲戚”活动,干部职工和企业累计捐款3万余元。加大信息宣传力度,在东方烟草报、山东视窗、《零售商周刊》等行业媒体发表稿件16篇,其中长篇通讯5篇,头版头条1篇;在国家局网站发表稿件2篇,在省局网站发表稿件15篇,在市局网站刊登稿件43篇,各项数据均居全市系统前列,有1人被评为2014和2014年度全市系统宣传报道先进个人,营造出和谐发展的良好舆论氛围。
上半年,**区局虽然取得了一定的成绩,但是,应该清醒地认识到,与烟台烟草“率先走在全国前列”的奋斗目标比,与**区局在烟台烟草大发展中应做的贡献比,还存在不足,主要表现在四个方面。
一是思想解放不够彻底。虽然深入进行解放思想、学习实践科学发展观等活动,但是,有些同志还是不能迅速从原有的思维定势中转变过来,有的产生骄傲自满、不思进取的苗头性倾向,有的产生了安于现状的想法,有的对当前发展面临的困难和压力预见不足,对走在全省、全国前列的目标要求畏难发愁,觉得任务重,完不成,缺乏志气和底气。
二是经济运行质量和效益不够好。有些经济指标虽然走在了全市、全省前列,但经济发展的基础还不够稳固,经济运行的质量和经济效益同发达地区相比还不够高不够好,工作中缺乏严格系统的质量体系规范,一定程度上存在粗放经营、急功近利的现象,与可持续发展的路子不相适应。
三是队伍结构和素质不够优化。存在人员素质参差不齐的状况。同时,随着中层以上领导干部的年龄越来越大,后备力量不足的问题也越来越突出。同时,局一些激励机制发挥作用也不明显,一定程度上限制了职工积极性的发挥。
四是学习能力不够强。干部职工学习意识、自我提升能力不高,除平时局统一组织的培训外,较少干部职工能够利用业余时间自发地学习充电,局还形不成注重学习的良好氛围,成为制约**烟草厚积博发、充满活力的一大“软肋”。
二、下半年工作打算 下半年,**区局将继续以科学发展观为指导,认真落实市局各项工作部署,进一步解放思想,切实转变发展方式,凝心聚力,提振信心,树立决心,打造富有效率和活力的市场主体,推动**烟草实现又好又快发展。下半年工作目标和年底要完成的工作指标是:继续巩固人均销量全省县级局的排名,确定“保九争八”的目标。各
项经营指标为:卷烟销量21402大箱,同比增加637箱;人均销量确保达到13.8条,力争达到14条,同比增加0.41条,增幅3.06%;单箱值实现14700元,力争达到15000元,同比增加200元,增幅1%;卷烟销售档次确保一至五类烟比重分别达到6.36%、11.64%、27.93%、34.22%、19.85%;实现毛利7480万元,利润6300万元。专卖方面:在办结“9·11”网络案件基础上,至少再破获1个网络案件;全年捣毁窝点12个;实现客户入网销售率100%,市场净化率99%以上,基本杜绝买卖“三烟”和无证经营现象。
为确保工作目标和各项工作指标顺利完成,下半年将狠抓九项重点工作,争取局各项工作全面实现新突破。
狠抓经济运行质量的提高。全力增销量、优结构、育品牌,促进经济健康快速发展。以推行iso9000质量管理体系为契机,准确把握处理城市与农村、结构与销量两个关系,提升经济运行质量。在广泛进行消费调研的基础上,有效细分城市和农村、开发区和**区不同市场类型,建立起城区和农村、开发区和**区优势互补、良性互动的发展机制。安排专人负责培育品牌和开拓市场,打造完善的品牌结构体系。严格执行《卷烟品牌管理办法》和《促销管理办法》,采取遵循市场规律和挖掘市场潜能“两手抓”的策略,稳步推进结构的优化升级。努力做好三级考核,一级抓一级,层层抓落实,尤其对
一、二类烟、鲁产烟、单箱值等指标严格考核,加大奖惩力度,确保销量提升、结构优化、品牌培育等各项工作顺利推进。
狠抓订单供货和仓储配送工作。加强订单采集、仓储配送等工作环节的规范管理。在订单供货上,深入进行市场调研分析,按照客户的真实需求采集信息,提高市场预测的规范性。在货源供应上,按照“总量控制、稍紧平衡、公平公正”原则,提高货源供应的规范性;抓好终端经营过程管理,严格控制库存,确保市场价格稳定和零售户的合理盈利水平;同时,加强对客户经理、送货员和送货司机的责任意识的教育,学习好各项应急预案,保证在任何情况下访销和送货都能及时无误送达,提高营销工作质量。
狠抓市场基础的打造。按照“培育大户、发展中户、剔除小户”的原则,做精做强市场终端,重点培育一批高规格的专卖店、形象店、连锁店,构建现代化网络终端。加强对零售户的集中培训和分类指导,按照上级统一部署,制定并实施《**烟草零售户培训方案》,就规范经营、品牌推广、市场营销等方面对零售户系统指导,结合**实际,分层次、按批次集中培训。同时,客户经理增加走访频次,有针对性地对零售户进行业务指导,差异服务,不断提升零售终端的市场营销能力和遵纪守法意识
狠抓市场的监管与治理。把打击制售假烟网络摆在突出的位置,认真排查线索,强化区域协作,精心经营案件,建立端窝打点责任制,层层分解落实任务,确保全年破网打点任务顺利完成。同时,本着标本兼治的原则,加强对重点市场、重点对象、重点渠道的监管和集中整治,特别是加强对高端市场、农村边缘市场的控制,争取在专项整治中发现更多有价值的网络线索。牢固树立“向专卖管理要市场”的观念,积极与地方党委、政府以及公检法等部门沟通关系,完善卷烟打假联合工作机制。充分发挥基层专卖管理所职能,收集零售户动态信息,建立起零售户动态档案,实行动态化管理。在群众中广泛培植线人,探索建立零售户相互监督、自我管理的良性机制。进一步优化专卖队伍,通过有针对性的教育培训和高素质人才的引进,提高案件经营能力和办案水平,更好地适应内部监管和打假新形势的
需要。
狠抓内部监管和规范自律。进一步建立健全自律、监管和追责有序衔接的长效监管机制,深入推进内部专卖管理监督工作的规范化、日常化。专卖部门对经营各环节进行全过程监督,确保内管工作无死角。按照“谁违反、谁负责”的原则,对责任人加大惩罚力度,该免职的免职,该纪律处分的纪律处分,该移送的移送。深入推进明示承诺制度、三项检查“回头看”等活动,建立,定期开展意见征集活动,将规范经营行为置于干部职工和广大群众的监督之下,使规范经营、规范自律成为干部职工的自觉行为。
狠抓实现班子建设和队伍建设新突破。深入推进科学发展观学习实践活动,深入总结分析前段时间的学习调研成果,充分吸取党员和群众意见,下气力解决一批影响和制约科学发展的突出问题,解决一批职工和群众最关心、最直接、最现实的利益问题,增强干部的品德修养和管理能力。继续深化班子成员和中层领导干部包片调研制度。每名中层以上领导干部都要对所包片区定期进行实地调查,增强务实作风。加强对年轻干部和后备干部的选拔培养,积极打造适合年轻干部成长的发展平台,建立“能者上,庸者下”的用人机制,打破身份限制,不拘一格选拔人才,让“能干事、干成事”的人有平台。坚持“学练并重、考训并举”的原则,大力开展教育培训,努力打造一支高素质的干部职工队伍。
狠抓考核管理和绩效管理。进一步规范岗位管理,组织干部职工,学好《部门职责和岗位说明书汇编》,使每名干部职工都明确各岗位工作职责及具体考核指标。对照新颁布的《部门职责及岗位说明书》,制定严格细致的岗位目标考核方案,以岗位说明书和关键业绩指标为切入点,形成符合实际的考核指标和简便易行的操作流程,建立起定性与定量相结合、过程与结果相结合、常规指标与关键指标相结合、岗位贡献与报酬紧密结合的科学绩效考核体系,全面提升工作效率,激发企业活力。
狠抓制度和机制的创新。树立创新思维,大力构建制度完备、管理顺畅的制度型企业,使企业管理走上规范化轨道。积极组织好iso9000质量管理体系建设工作,对涉及订单采集、客户服务、货源供应、品牌促销、内部监管等关键环节的制度、流程进行进一步修订完善、梳理整合,抓好制度、流程的落实和执行。强化财务预算的定额管理和执行控制,进一步压缩办公费用和各项支出,建设“节约型企业”。按照“小金库”专项治理工作实施方案及专项审计调查实施方案的方法步骤和重点检查内容,深入开展自查自纠和重点检查,做好整改落实,使企业管理走上严格规范的制度化轨道。
狠抓安全生产和信访稳定。积极开展“安全生产月”活动,进一步加大资金投入力度,购置足够的安全器材,完善安全设施,组织好消防演练和各种应急预案的学习,加强安全教育,全力迎接职业健康安全审核组的复查工作,确保全年安全生产无事故。进一步做好离退休老干部、复退军人的安抚、优抚工作,及时发现和解决影响和谐稳定的苗头性问题,认真做好解释和疏导工作,确保不出任何纰漏。深入开展“企业文化宣贯年”活动,认真筹备参加全市系统第六届职工文艺汇演,争取展示出**烟草良好的精神风貌。
总之,下半年,**区局将在市局党委的领导下,进一步解放思想,转变观念,攻坚破难,科学发展,为实现烟台烟草早日走在全国前列的目标做出应有的贡献。
第五篇:2014年迪赛男装半年销售工作总结 2014年迪赛男装半年销售工作总结
迪赛男装品牌主管伊辽
2014年,我主要负责迪赛男装的销售工作,并于3月份接管“索菲娅”鞋柜。在工作中,我认真贯彻公司的经营方针,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解顾客的购物心理,使我们的工作更具针对性,不断强化服务意识,从而给顾客创造一个良好的购物环境。在员工的积极支持与共同努力下,我柜库存大量减少,于上半年取得如下业绩:
一、2014年1月至6月迪赛男装销售状况:
一月份共计售出36件,销售金额45917元,;
二月份共计售出32件,销售金额31365元;
三月份共计售出29件,销售金额23858元;
四月份共计售出60件,销售金额43625元;
五月份共计售出106件,销售金额84210元;
六月份共计售出56件,销售金额37025元; 上半年迪赛男装总计销售319件,销售金额266000元,月平均销售额为44334元,日平均销售额为1478元。迪赛男装销售额总体呈上升趋势,业绩效果较好。品牌知名度也在顾客中不断提高,同时积累了一些固定客户,带来较为可观的后续效益。在对服装导购员的管理上,注重其服务态度方面与顾客的良性沟通、微笑服务以及耐心介绍。
二、“索菲娅”鞋柜3至6月份销售工作总结:
我于今年3月份接管“索菲娅”鞋柜,接管时库存1059双,3月份至6月份共计销售900双,销售金额元。
迪赛服装全体销售人员本着一切以公司利益为基本出发点的态度,在店铺和导购人员的管理方面,一贯保持认真严谨的态度,账目无误差,同时做了大量的服装品牌宣传工作,以不断提高销售量为宗旨,竭力做好店铺以及服务等诸方面管理工作,上半年销售状况良好。
三、下半年销售计划:
1、迪赛男装现库存服装689件,因下半年撤柜,不再续货,计划清仓处理。
2、“索菲娅”鞋柜现库存159双,为非应季商品,全部收入库房,计划秋冬季节清仓。 我将认真负责做好本职工作,争取做到货物无积压,为公司减少不必要的损失。
以上便是迪赛男装2014上半年的工作总结及下半年计划,今后,我将以更精湛熟练的业务做好管理及销售工作,继续努力,不断提高销售业绩,为公司的发展尽自己的微薄之力。
2014年迪赛男装半年
销售工作总结
伊
辽
总经理助理述职报告【篇11】
各位领导,同志们:
大家好!
我叫xxx,现任xxx市商业银行监事长,主要负责监事会的工作,分管稽核监督部和风险控制部。一年来,监事会在市委市政府领导下,在银监分局、市人民银行的有效监督和指导下,在行党总支的直接带领下,以“履职责、强监督、求创新、务实效、严规范、促发展”作为整体工作的指导思想,坚持“不缺位、不错位、不越位”的工作原则,充分发挥监事会工作的主动性和能动性,认真履行章程赋予的职责,切实做好风险防范工作,积极推动董事会、经营班子制订的科学发展战略的贯彻实施,初步建立了一套能够较好的促进商业银行发展的内部控制体系,并在有序运行中初见成效。
一、主动参与,认真履职,积极推动法人治理结构和风险防控体系的建设
过去的一年,是商业银行的开局之年,也是关键的一年。一年来,在我的带领下,监事会立足于商业银行科学和谐发展的全局,主动增强监督意识和风险防范意识,多次列席我行董事会、行务会等重要会议,在发展战略制订、经营决策、重要人事任免,规范经营行为、风险防范、高管人员履职监督等方面,充分发挥监事会的监督作用,对涉及到风险防范的问题,积极提出建议并认真研究解决方案和措施;同时,根据章程规定和实际情况的需要,我及时组织召开了20xx年监事会会议,会议通过了监事会的工作报告,研究和制订了监事会下一步的工作任务和目标。20xx年,是商业银行流程再造的关键年,城市信用社式的管理制度、经营模式和业务操作流程都远远不能适应新的商业银行的经营和发展,各项制度都需要进一步的修订和完善,各项业务的操作都需要进一步的严格规范。在董事长的带领下,监事会从制度建设和构建风险防控体系的高度入手,精心组织有关科室,落实金融法规、风险指引等有关规定和董事长对流程再造的高标准要求,修订完善了全行10大类、102项操作流程,内容涉及风险控制、稽核监督、财务会计、信贷管理、办公行政、人事劳资、资金管理等全行各类业务和管理的方方面面;同时,我们还组织监察稽核部、风险控制部,对修订后的业务操作流程进行严格的审核和客观的评价,紧紧围绕制度规范、财务管理、业务操作流程、新业务拓展的真实性、合法性和风险性等工作重心,对在业务操作中可能出现的风险、可能存在的问题进行了科学的论证。我们从操作流程的合法性、科学性、全面性、审慎性等方面对全行所有操作流程进行严格的审核评价,并拿出规范性意见,切实将监督检查和风险防范落实到了业务操作流程中的每一个环节,做到制度先行、内控优先。同时,我要求监察稽核部门,对操作流程实行定期、不定期的对各操作流程进行评价,确保操作流程的及时性、有效性,通过严密的流程操作,严格控制各类风险,及时发出预警信息,初步构建和形成了以客户为心,以风险控制为主线的防控体系。
二、高度重视案件专项治理工作,加强事后监督和内部
稽核体系建设,强化关键岗位、敏感环节工作人员的监督展。案件专项治理是监事会常抓不懈的工作,在我的带领下,监事会全面贯彻《关于落实案件专项治理采取有效措施防范银行案件风险的通知》《关于加大防范操作风险工作力、度的通知》《银监会关于防范操作风险“13条”措施》等文、件规定和山西银监局加强防范操作风险暨案件专项治理的各项工作部署和要求,通过创新措施、完善机制,全面推动案件治理工作的深入开展。上半年,我们组织召开了由各支行行长、各部门经理参加的案件专项治理工作会议,传达贯彻省、市银监会议精神,安排部署了20xx年全行案件专项治理工作。20xx年,我一直高度重视防范操作风险的规章制度建设,三月份,要求纪检监察部门根据关于防范操作风险“十三条”和内控“十个联动”等文件精神,结合我行实际,制订了《案件防范处理应急制度》《案件防范问责制度》、,要求纪检部门建立健全问责制度,探讨建立独立问责管理体系,进一步完善问责相关的考核办法,监督问责执行情况,把实施严格问责与奖励合规有机结合起来。为进一步加强稽核部门的建设,由我牵头组织,在全行范围内公开选拔优秀稽核人员,通过业务考试和资格审查,选拔了一批业务能力强、政治素质高,工作作风硬的业务尖子,充实到稽核力量。在监事会的领导和督促下,我要求事后监督中心和稽核监督部门,根据全行新业务系统上线和业务发展的实际情况,及时调整监督工作的重心,更新监督方案和措施,保证监督的及时性和有效性,进一步加强对关键岗位、敏感环节工作人员的监督,主要包括:
一是完善基层机构负责人、重要岗位人员和敏感环节工作人员的监督约束,建立不当行为档案和相应的行为失范监督制度,发现有涉及黄、赌、毒,以及未报告买卖股票的和经商办企业等行为的,立即建议调离原岗位并进行审计;监督落实基层主管和重要岗位人员定期轮换和强制休假制度,明确具体的程序和规定;
二是落实强化与客户对账制度,督促开展经常性的全面对账工作,保证对账覆盖面,提高对账的频率,改进对账方式和手段,加强未达账项和差错处理的过程控制,实行独立审核和责任复核;
三是建立完善内部信贷、会计、资金营运、票据业务、柜台操作等各个要害岗位风险管理制度,并切实监督落实;四是建立信贷、会计结算等各项业务的档案和台账,强化对要害岗位和重点业务全过程的即时监督。20xx年,稽核监督部门开展了多项现场稽核检查工作,重点对银企对账、不动户存款、其他应收(付)款、长期待摊费用等账务进行了检查,全年银企对账率达到了95%以上,对七家支行存在的无证户提出了整改,全年提出稽核建议19项,解决各类共性问题13条,个性问题73条,下达整改意见书92次。事后监督中心在对全市17家支行和资金结算部的业务进行监督,中,累计监督业务量达3106375笔,较去年增加业务量610539笔,平均每天业务量为8629笔,平均每个监督员每天监督1726笔,监督出差错432笔,较去年减少了231笔,差错率为1.39%,较去年下降1.27个成分点。
三、加强监督,创新方式,做好高管人员的动态化管理
20xx年,我们实行高级管理人员“审查与考试相结合、履职监督与情况通报相结合、动态监督与档案建设相结合”,进一步强化了对高级管理人员履职行为的监督,我要求稽核部门对全行高管人员的履职情况进行全面的考核,对高管人员在任职期间的经营业绩、风险控制情况、违规违纪情况、政策执行情况以日常行为规范进行全程、全面记录和持续监督,并将考核结果作为评价高管人员是否称职的依据,建立与有关部门的协调沟通机制,定期向有关部门通报,对高管人员可能发生的权力失控、决策失误和行为失范实施动态监督。20xx年,我行提拔了四名支行行长和部分部门经理,对经营业绩一般,能力不强的四名支行行长进行了降职处分,我领导稽核监督部对离任的四名支行行长进了离任审计。
四、理清思路,创新方式,强化不良贷款管理工作
针对我行实际情况,为进一步强化不良贷款的管理工作,我要求风险控制部门进一步修订和完善了《xxx市商业银行不良贷款管理办法》,实行新的不良贷款管理制度,要求风险控制部门建立了规范的信贷管理台账,实行严格、规范化的台账管理,清一户,销一户,督促各支行针对所有不良贷款进行分类汇总,做到一户一策、一部一策。根据不同情况,制定切实可行的清收方案,及时深入了解有关不良贷款企业的动态,并逐月上报不良贷款户的情况、清收计划和清收进度。针对部分不良贷款,通过风险控制部组织全行不良贷款专项会议,要求各支行对我行98年上会以来形成的不良贷款进行逐户汇报,并根据不同企业情况,研究制订了具体措施,同时,强化不良贷款催收制度,保证贷款诉讼时效的延续。对不良贷款要求各支行定期进行债权确认,不能进行债权确认的要上报总行风险控制部,及时采取措施,以保证债权的连续性。20xx年,我们按照总行有关规定,严格实行行长负责的盘活信贷资产目标责任制。对历史形成的不良贷款,新官要理旧账,努力采取措施逐步化解。对新增贷款形成的不良资产,要严格信贷风险追究制度,各负其责、各司其职、各尽所能,并根据目标责任书,对各支行不良贷款情况进行考核。截止20xx年12月末,我行五级分类不良贷款余额10626万元,较年初下降2640万元,占比2.13%,较年初下降1.87个百分点,实现了不良贷款的双下降。
五、加强学习,提高认识,进一步加强监事会自身建设
为进一步完善法人治理结构,强化自我约束机制,规范监督行为,一年来,我们坚持“走出去,请进来”的学习方式,不断加强自身学习,全面提高自身素质,并将所学应用于日常工作,从思想建设、制度完善、素质提高、措施加强等方面进一步提高监事会自身建设,积极促进内部监督的科学化、业务管理的规范化、岗位操作的制度化。同时,不断完善内部监督体系,健全内部各项规章制度,规范监督行为,保证了监督检查有章可循,查处问题有据可依。
六、加强党风廉政建设,开展反腐败斗争
是我们搞好其他各项工作的根本和保证,我作为xxx商业银行的一名干部,首先要做到思想到位、认识到位、考核到位。在今后的工作和生活中,认真学习党的指导思想,不断加强自身修养,不搞特权,在党总支的统一布暑下,勇于开拓、求真务实、切实做到真抓、抓紧、抓实,把各项工作落到实处。
七、存在的一些问题:
20xx年,我们的各项工作都取得了成效,在同时还存在一些一些问题和不足,如风险防控体系建设、监事会的一些工作还不完善;理论水平、监督评价力度还有待于进一步的提高;工作的主动性、创新能力不强;这些都需要我在以后的工作中认真解决。以上是我的个人述职报告,不妥之处,请指正。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
总经理助理述职报告【篇12】
一、基本情况
xxxx年,我们现在的楼盘项目,总的开发面积为近90万平方,现正在开工建设约40万平方。自己的主要工作内容是以下几个方面:一是受领导委托,自己分管工程部,主管工程的开发建设,包括工程的进度、质量、安全;二是协调工程部、技术部、成本合约部工作推进中相互协作和矛盾,达到无缝对接;三是协调负责楼盘的强电、自来水两大强势行业的关系协调工作的合同洽谈,四是指导工程、技术、成本合约部配合销售部门销售前的各项前期工作;五是配合总经室常务副总经理的其它各项工作。总之,工作千头万绪,担当重任,感觉责任重大。在公司领导的大力支持下,和有关部门、同仁们的帮助下,整个工程进展顺利,质量与安全没有发生任何问题,各个方面关系处的和谐,“尚城”9、10月份主要工作紧紧围绕项目一期a04联排开盘展开各项工作。于9月上旬会同销代公司举办了首次尚城产品推介会,为一期项目蓄客提前做好准备;工程部总体施工进度较为平稳,工程质量均处于受控状态,严格按照合同要求对工程进行管控,确保施工进度与计划任务完成相同步,自己比较园满地完成了各项工作任务。
二、工作措施和综合表现
(一)、坚定信心,大局为重
自从担任总经理助理以来,作为班子成员之一,摆正位置,顾全大局,不争名夺利,不计较个人得失。虽然自己分管的工作日常事务居,但我从不敢有丝毫懈怠,始终把工作摆在首位,坚定信念,积极向上,追求卓越,把加快公司发展,为员工服务作为头等大事,自觉维护大局,团结全体员工干事创业,发挥了自己应有的作用。始终坚信一点:上依靠领导,下依靠群众,就没有过不去的火焰山,一定能够克服任何困难,去实现既定的奋斗目标。值得幸庆是,公司有一个团结务实的好班子和好班长,三人行必有我师,在他们其他班子成员身上我学到了很多东西,在这样的班子当中工作,使自己始终保持着亢奋的精神状态,促使我理论上不断提高,思想上不断进步,工作上不断迈上新的台阶。
(二)、注重学习,不断提高思想政治觉悟和水平
去年以来,能够认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想”,贯彻落实党的十八大会议精神,学习党和国家的方针政策和法律法规,坚持科学发展观,围绕主题,把握实质、抓住精髓,提高实践科学发展观的能力。同时把学习理论与学习公司党委各项重大决策相结合,增强自身的使命感、紧迫感和责任感。理论联系实际,坚持学以致用的原则,把政治理论学习与公司中心工作结合起来,为公司的生产经营的发展,找出理论依据,从而坚定自己的工作信心。在业务方面,能够刻苦钻研企业营销、企业管理和地产经营原理等知识,学习研究国家房地产方面的法律和政策,并且结合本职工作,不断提升自己的业务管理能力和现代企业工作执行能力。
(三)、发挥总经办作用,园满完成工作任务
抓好公司总经办的日常工作,对推动全公司中心工作,对保证各项任务的圆满完成,对加强公司机关的全面建设有着特殊而重要的作用。因此,自己在具体工作中做到下面四点:一是身体力行,多支持同事的工作。特别是综合协调方面,如果自己出面可能比较容易解决,而办公室的同志去做有时难度就比较大,会遇到一些矛盾,甚至还会遇到不理解,受到一些委屈。因此,自己对总经的工作采取多支持,多亲自协调,勤奋敬业,为同志们撑腰,为大家开展工作创造一些必要的条件。二是高标准,严要求。总经办是公司的“窗口”,办公室同志的一言一行都代表着整个公司机关、公司领导乃至整个公司的形象。要求政治素质和业务素质要高,思想作风和工作作风必须过硬硬,工作纪律和廉政要求要严,服务态度和职业道德要好。因此,自己不仅对总经办公同志时时、事事、处处高标准、严要求。自己有率先垂范,要求别人做到的,自己首先做到,做大家的榜样。三是重视队伍建设。总经办是公司机关的枢纽,处在承上启下的地位,作用很重要。在领导的支持下,自己注意选把一些素质高、事业心强、文字水平好、有协调能力的复合型优秀人才到总经办工作,同时,平时注重组织办公室同志开展政治业务培训,岗位练兵,打造一支能征善战的工作团队,关键时刻拉得出,打得赢。四是以人为本,关心爱护同志,注意做耐心细致的思想政治工作。能够发现每一个同志的长处,大度容人,,并且经常家访,帮助身边同志解决工作学习生活上困难,人性化管理和家园式文化营造,充分调动每一个同志的积极性和创造性,促进了总经办的的开展。五是采取措施增收节支。工作中强调成本观念,首先按照经济适用的原则减少不必要的采购,比如购买打印、复印一体机;严控价格,通过前期与相关部门一起进行市场考察,做到对物料价格的了解,在后期的采购中,亲自参与大宗物料采购的洽谈,在保证质量的前提下最大限度地降低成本。详细地安排筹备计划,各类后勤物料采购做到按时按计划采购,全面保证开业所需物资及时到位。六是不畏艰险,保证企业安全。由于项目开发过程中遗留的问题,筹建期间小业主、拆迁户对我司的正常工作造成了音像,通过与街道、公安、城管等部门的密切合作,了解了相关动态,做到有针对性的预防措施,在受到外界一些威胁的情况下仍与保安队伍一起奋战一线,开业前的外围拆迁过程、违章钉子户迁移等夜间行动我都坚守现场,保证了项目正常施工。七是统筹兼顾,加强工程管理。1、责任到人,抓进度管理。在进度管理方面,根据工程实际情况将进度责任分解落实到每一位员工,并要求施工承包单位根据现场实际情况及自身的实际情况、合同要求等编制切实可行的'各楼栋计划及地块总体施工计划,工程部各责任人对施工单位上报的楼栋计划进行审核,审核通过的楼栋计划作为部门对项目进度控制的总体目标及各楼栋施工目标,并成为工程部各责任人的考核的目标。2、质量至上,抓环节监管。在质量管理方面多管齐下。多策并举,注重建立并健全工程报验制度(工序报验及材料报验制度),并严格执行;加强对施工承包单位及现场监理部的沟通及监管;严格执行隐蔽验收制度;努力提高全员质量意识等。通过努力,使每个阶段的工程建设达到有关质量标准要求。3、安全为天,抓安全生产。宁可千日无事,不可一日不防。在安全管理方面,警钟常鸣,构筑防线,落实制度,强化监督。制定各项安全检查制度,协助监理单位重点做好安全检查,对检查结果备案,并跟踪检查安全隐患的整改落实情况;重点提高施工单位各级管理人员的安全意识。
(四)、雷厉风行,保持求真务实工作作风
只有爱岗敬业,才能有所作为;只要脚踏实地,才能不负重托。为了给员工发挥一个好的带头作用,塑造好自身形象,自己始终保持旺盛的精神状态,怀有强烈的责任感和事业心,以行为家地投入到繁忙的工作中。一是用心工作,细节决定成败,自己特别注重细节,不因为分管的工作繁杂而琐碎,毫不起眼就马马虎虎,也不因此而敷衍塞责,而是把小事当作大事抓,认真做好每一项工作;二是精心工作,学会十根指头弹钢琴,做到计划周到,井然有序;三是恒心工作,热爱是最好的老师,始终保持着对公司发展事业的执著和热爱,无论做任何工作,都保持着充沛的激情状态,上为领导分忧,下为职工解难,深入基层现场办公,解决实际问题。
作为公司班子成员,能够积极参加党风廉政建设,认真落实党风廉政建设责任制,坚持集体领导和个人分工负责相结合的原则,坚持分级管理,各负其责,逐级考核的工作原则。坚持深入基层解决实际问题,虚心听取员工的意见和建议,不断改进工作上的失误和不足,团结同志,知人善用,党政步调一致,一个声音,一起行动。坚持民主集中制原则,做到民主决策。自觉维护班子团结,遇重大事项集体决策。坚持立足教育,着眼防范,从严管理,标本兼治的原则。
(五)、廉洁自律,保持共产党员的本色
严以律己,能够认真学习集体公司关于领导干部廉洁自律的系列文件,认真贯彻落实《领导人员廉洁从业实施细则》、《领导人员配偶子女从业情况登记暂行办法》以及国有企业领导人员廉洁自律“七项要求”等文件精神。以身作则,言传身教,做到“自重、自省、自警、自励、自律”。抓好教育,带好班子,带好队伍,管好家属和身边的工作人员,严防他们利用自己的权力和影响谋取私利,自觉接受组织和员工的监督,重大问题及时向上级报告。自觉抵制腐败现象和行业不正之风,真正过好五关,即政治关、权力关、金钱关、享乐关、亲朋关。事事处处严格要求自己,争做廉洁自律的表率。没有利用职权谋取私利,假公济私、损公肥私的行为。严格执行组织人事纪律,没有用人上的不正之风,在产品销售、原燃材料的采购上严格把关,没有挥霍公款,铺张浪费现象的发生,严格执行业务招待费和差旅费的审批制度。
一年来,虽然取得了一些成绩,但是我也深知自己取得的成绩与公司党委的要求,与公司全体员工期望还有不小的距离,还存在很多不足:如面对繁忙的工作有时还存在急躁的情绪,在管理上有时还要求不够严格,业务学习不够深入,工作思路不够开拓,营销成绩不够突出等等。在新的一年里,我有决心和信心,发扬成绩,克服不足,扬长避短,迎头赶上。
长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。之所以这样的业绩,是公司领导科学领导的结果,是同仁们团结奋斗的结果。xxxx年即将到来,在剩余的一个多月,自己将一鼓作气,和大家做好工作冲刺,并且要在新的一年,以新的工作姿态,保持旺盛的工作热情,克服工作上的不足和短处,扬长避短,不断追求卓越,再立新功。
总经理助理述职报告【篇13】
标题:我担任总经理助理的述职报告
我衷心感谢公司领导给予我担任总经理助理的机会。在过去的一年中,我全力以赴,并全情投入到我的工作中。通过与总经理的紧密合作和各部门的配合,我取得了一些成绩,同时也遇到了一些挑战。现在,我将向大家详细汇报我在这个职位上所做的工作及取得的成果。
一、工作职责:
作为总经理助理,我承担了以下职责:
1. 协助总经理处理日常工作中的各类事务,如会议安排、文件起草和资料整理等。
2. 协调各部门间的沟通与协作,确保公司内外信息流通的顺畅。
3. 管理与总经理相关的行政事务,包括日程安排、差旅安排和会务组织等。
4. 参与重要会议,并代表总经理进行沟通和协调。
5. 分析市场动态和竞争对手的行动,及时向总经理提供相关报告和建议。
二、工作成果:
在过去一年中,我致力于帮助总经理高效地管理公司的日常工作和重要决策,取得了以下成果:
1. 优化工作流程:我通过整合公司内外部资源,改进并优化了工作流程,提升了工作效率和质量。这使得总经理在管理过程中更加得心应手,轻松应对各类挑战。
2. 完善沟通协调机制:我通过定期组织跨部门会议和座谈会,促进了各个部门之间的沟通与协作。这有效减少了信息传递延迟的问题,提高了团队合作的效果。
3. 会议组织能力提升:我成功地组织了许多重要会议,包括公司年度战略会议和高管层会议。通过准备议程、撰写会议纪要和协调相关人员,我确保了会议的顺利进行,并促进了参会人员的积极互动和决策合理性。
4. 市场情报分析:我定期监测市场动态和竞争对手的行动,准确分析市场趋势和机会,并将相关报告和建议及时提交给总经理。这些分析报告对公司战略调整和产品发展决策起到了重要的支持作用。
三、存在的问题及改进措施:
尽管取得了一些成果,但我也意识到自己在工作中还存在一些问题:
1. 时间管理需要提升:在处理各类事务时,我偶尔会出现时间管理不够精准的情况,导致一些事务无法及时完成。我计划通过学习时间管理技巧和加强自我管理,提高工作效率。
2. 学习与成长:随着公司业务的扩展,我需要不断提升自己的专业知识和技能,以更好地胜任工作。因此,我将积极参加培训课程和行业研讨会,提升自身的能力与素质。
总经理助理是一项重要的职责,我充满热情和使命感地履行着这份工作。在过去一年中,我兢兢业业,尽力满足总经理和公司的需求。通过与各个部门的合作,我取得了一些成绩,但也意识到自己仍有需要改进的地方。我将以更高的动力和学习热情,继续努力为公司的发展做出更大的贡献。小编感谢您的阅读!
总经理助理述职报告【篇14】
首先感谢贵公司给我提供总经理助理一职的工作锻炼机会,感谢这一个月以来公司领导及其他同仁在工作和生活上对我关心和照顾。这份工作是对我所学理论及企业管理知识的一次全面的检验,是一次将理论和实践相结合的机会,通过这次机会我对自己所学的一些管理知识有了更深刻的理解,使我感觉到自己所学的强弱所在。经过一个多月的学习与工作,我对自己的工作认真思考并记录下来,以作为自己工作的一个阶段性总结,同时向公司领导汇报我的工作,请领导审查并给予同意我的转正申请。
一、工作成绩与收获
作为公司总经理助理,我深知我的工作职责是做好参谋助手,认真做到全方位服务全面协调,并配合好公司各部门之间的工作,促进公司经营良性循环,于是和厂家沟通、协调并督促各部门工作、做好销售售后部门日业绩的汇报、一些文字性工作及领导交办的其他事宜等成了我的四大工作内容。沟通协调是公司组织生存和良性发展的必要因素,只有协调好各部门之间的工作,才能把各部门的职能发挥得淋漓尽致,为公司的顺利经营提供保障。而新项目的启动更是我日常工作中的一大重点。
1、认真学习和了解公司的历史和制度等,我对xx市xx汽车销售服务有限公司及xx有了更深刻和完整的认识。x市x汽车销售服务有限公司有深厚的文化底蕴、严谨的工作氛围、科学的管理制度增强了我在公司这块沃土上潜心学习、扎根发展、努力发挥的信念,相信随着公司的发展,自己也一定会有大的进步。
2、在短时间内掌握更多的行业知识,并且在后期的工作中随时学习补充行业知识的学习。我公司共设有四个大的部门,为使自己在以后的工作中能够更好的为公司服务,不仅在学习期间努力学习行业知识,为自己尽快进入工作角色而准备,并且要想将业务工作做的更加出色突出,融入到这个行业中来,在工作过程中努力广交朋友,学习行业知识,在业务工作中,互通信息,互相学习,为在这个行业中长期发展而努力。
3、仔细学习了厂家及我司的相关知识。在这一个月期间,向售后、销售及市场等部门虚心学习,尽快熟悉公司的人事及各项工作流程,使自己尽快投入到工作中来。
4、切实落实各项工作目标任务,根据个部门制定的工作方案,做好配合工作,在此期间认真履行自己的工作职责,督促各部门把工作任务落到实处。在日常工作中不断在改进、改进中求完善,圆满地完成自己的本职工作及领导交办的其他任务。
二、工作表现——态度与感悟
1、勤奋是工作的首要前提。平时认真学习公司制度,以及参加各类会议,并做好学习笔记、工作日记。及时掌握公司的相关信息,认真总结、交流查找各工作环节的心得,使得自己能更好更多地得到经营信息,更大几率地取得成功。
2、善于学习和总结。在工作过程中善于对工作过程的事物进行总结思考,对公司及厂家信息总结思考,对工作方法总结思考,对工作状态总结思考,都是能取得工作提高的条件,如果一个人只是机械地工作而不去总结和思考,那他是不会进步的。而总结思考之后不去实践自己的想法,那也是无济于事,于事无补的,等于空想,也不会取得进步。
3、工作进步是要讲求方法的。方法是在工作一段时间后,回顾前期的工作之后,总结出来,并予以践行的。工作方法的改进,是一个循序渐进的工作,是一个长期的过程,而且更是一个不断总结不断改进的过程。
4、业务工作全力以赴。全力以赴自己的工作,竭尽全力去获得各个方面的信息,思考成功的关键所在。
在工作的过程当中,公司同仁们给了我很大的帮助,让我在很短的时间里就能够了解公司情况,熟悉公司所处环境,使得我可以顺利地开展各项工作。
在这段时间的工作过程中,我尽职尽责地完成各项任务,相信我所做的一切以及我的能力,公司领导及公司同仁都已有所感受。在此向公司领导递交转正申请书,恳请公司领导慎重考虑。如能转正,我会继续用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!