郑州市房管局发布消费提示 收房领钥匙注意12个问题
2009年09月24日05:46 东方今报
今报讯（记者 王献军）开发商通知要交房，购房者赶快跑去签字领钥匙，稀里糊涂收了房，装修入住时才发现，房子存在不少质量问题，比如房屋漏水、小区配套设施不全、门窗不能用，等等。
如何收房、验房、领钥匙？昨天上午，郑州市房管局发布了今年第一期房地产市场消费提示，提醒购房者在验收房屋时，要注意看房间、看墙壁、看顶棚、查渗水等12个方面的问题。同时，购房者应先验收房屋，对质量问题整改、维修后，再签字领钥匙。
【领钥匙流程】
接到入住通知，准备购房资料，交验购房者资料，领取和查验开发商交房所需提供的文件资料，验收房屋，就验收中存在的问题提出质询和书面整改意见，与开发商协商，得到解释和问题整改书面承诺，签署《房屋验收交接表》并领取钥匙
重要提醒:
①签署《房屋验收交接表》，意味着认可了开发商交付的房屋符合合同约定。因此，购房者应先验收房屋，并对质量问题整改、维修后，再签署《房屋验收交接表》、领钥匙。
②缴纳物业费不是购房者验收房屋的必要条件。遇到开发商或物业公司以此为条件，称不缴纳物业费不让验收房屋，购房者可拨打房管热线（0371）67889900投诉。
【勿忘三看】看配套设施是否完备
收房不仅要看房子内部质量，还要看小区配套的设施设备和公共环境，但很多购房者忽略了这一项内容。
购房者可对照小区规划图或总平面图等相关资料，查看小区布局、绿地、活动区、道路、雕塑小品、停车场、车棚、信报箱、物业管理服务用房、会馆、消防、变配电、安防监控、楼宇自控、电梯等，是否与购房时的设计、规划相符。
按照规定，楼盘交付应做到“五通一平”，即通电、通路、上水通、通燃气、排污管道畅通和土地平整，并且园林绿化应完工。
看物业服务和收费
“买的房子还没装修入住，该不该缴纳物业费？”很多不急着入住新房的业主都有这样的疑问。
按照规定，由于业主自身原因未办理入住手续，或办理了入住手续但未在小区居住，业主应按物业服务合同约定全额缴纳物业费。未售出或因开发商原因未按时交房的，物业费由开发商全额缴纳。
此外，新建小区交房时，所用物业为开发商选聘的前期物业。待业主大会成立并与其选聘的物业公司签订新的物业服务合同，前期物业服务合同终结。
看有没有“两书一表”
购房者收房时，要注意审核开发商“两书一表”是否齐全。
其中，“两书”指《商品住宅质量保证书》、《商品住宅使用说明书》，“一表”是《建筑工程竣工验收备案表》。
如果开发商手续不完整，购房者有权拒绝签字，并要求开发商承担逾期交房的违约责任。《商品住宅质量保证书》和《商品住宅使用说明书》的原件、《建筑工程竣工验收备案表》的复印件，购房者可以带走。同时，不要忘了索要管线分布竣工图（水、强电、弱电、结构）等资料。
【验收房屋】准备工具
验收房屋前，要记得准备橡皮小锤、水盆或水桶、卷尺、20米长透明水管、塑料袋、万用表、验电插头、相机等相关工具。
验房时注意看房间、看墙壁、看顶棚、查渗水、查地面、测层高、试门窗、查上下水、验房水、查电路、验双气、界定设施产权等12个方面的问题。
开始验房：查房间平整
要仔细检查每个房间是否达到“线直、面平、角正”。线直是指阴阳线要直；面平是指室内6个面都要平；角正是指空间角要正。
看墙壁、顶棚和地面
要仔细检查每个房间是否平整，是否有裂纹、空鼓、污渍、霉点、脱皮等问题，门窗、阳台等部位有无开裂现象，特别是房屋和阳台连接处是否有裂缝，这种裂缝很有可能出现危险。
查渗水
分为外墙、屋顶渗水和厨房卫生间墙体、顶面渗水。外墙、屋顶渗水最好是在下大雨后的第二天前往查看，这时候墙壁如果有问题，会一目了然。厨房卫生间墙体、顶面渗水，可查看相关部位是否有水渍、裂痕，粉刷是否起皮等。
查上下水
要注意上下水管道有无渗、漏、堵现象。打开水龙头，尽可能让水流大一点、急一点，试试水压和排水速度。每个地漏都应做通水试验，可用盆或桶装满水往里倒，看是否畅通。
查电路
要注意查看漏电保护是否安全可靠，电器插座安装是否平整、牢固，电源是否已接通正常；关闭分闸，检查各个分闸是否完全控制各分支线路。
查精装户型
查看装修是否达到约定设计要求，装修材料的品牌、型号、规格是否符合合同的约定，并对室内空气质量进行检测。
查抄水表
以上项目检查结束后，要查抄水表、电表底数，以便日后计费。
【支招】最好请专业人士陪同收房
“对验房时查出的问题，购房者应提出质询和书面整改意见，并与开发商协商，得到合理的解释和整改书面承诺。”郑州市房管局局长助理王修安提醒。
王修安建议，如果购房者没有验收房屋的经验，可以请建筑行业有经验的朋友陪同收房，或者请验房师提供专业性的参考意见，帮助购房者及时发现房屋质量方面的问题，并与开发商协商整改解决。“但是，验房师验房报告并不具有法律效力，只能作为证据供参考”。
据记者了解，下一步，郑州市房管局还将对“如何选购房产”的问题发布消费提示，供购房者置业时参考。