亲爱的老师、同学们：
大家下午好！今天由我来为大家演讲。
最近看到了一则故事，讲述了项羽的一生，于是联想到了这个演讲的主题。在这则故事里，项羽因为他的自负和不善用人而失败，以至于自杀，可以说是因为他的性格导致了他的失败。他的过度自信决定了他的选择，决定了他的命运。但是并不是说自信大胆就是一种不好 的性格，当年也是项羽的自信勇敢成就了西楚霸王的功名大业。每个人对每种性格的理解不一样，对成功的理解也不一样，价值观、人生观不一样，自然性格就不一 样。有一件事我印象非常深刻，就是昨天下午，我把刚刚起好的这个‘性格决定命运’的题目拿给每种性格的理解不一样，对成功的理解也不一样，价值观、人生观 不一样，自然性格就不一样。有一件事我印象非常深刻，就是昨天下午，我把刚刚起好的这个‘性格决定命运’的题目拿给刘亦心看的时候，她说了一句话，原话的 意思是这样的‘像我这种又没规矩、又豪放的人岂不是命运坎坷了？’，这句平常的玩笑话却对我触动很大，因为我并不算一个特种外向的人，我也一 直在担心自己不够外向，不够有表现力怎么办？刚才那句话是我听到的第一句关于担心自己太过外向的话。所以，众对性格改变命运这句话，特别是哪种性格改变命 运的理解是不同的。那么决定命运呢？
一个人的性格会影响他看人看世界的角度，形成不两路的世界观、价值观、人生观。一个人的性格特征将决定其交际 关系、生活状态、职业选择等等，从而根本性的决定其一生的命运。如果一个人比作一栋大厦那么性格就是其钢筋骨架，认知和学问等则是从充斥于骨架上的混凝 土。钢筋骨架决定着大厦能建多高，建多壮。概括的讲，性格就是人在对人、对事的态度和行为方式上表现出来的心理特点，如理智、沉稳、坚韧、执着、含蓄、坦 率等等。
在今天这个高度发达的信息时代，同样的机遇同时摆在众面前，人与人的性格不同，对待机遇的态度也不同，于是有的人能成功，有的人只能与成功擦肩而过。
有 些人因为性格的问题，可能人际关系不是很好，表面上和所有人关系都很好，但却没什么知心朋友或是明明自己不想与其他人为敌，可却不知怎么的得罪了不少人。 别人没有在面前表现出来，但在心里，多多少少会有一点的不满，这种不满一点点的积累下来，人际关系就会变得不好，这也是含有‘性格造成’的因素。
是的，性格决定了命运，不过这句话就是一句又深奥又有哲理、又发人深省的废话，关键在于改变。我认为，性格决定了你做的决定，如果有2个选择在你面前，谦 虚的人会选择试场的选择，冲动的人会选择感情地选择，聪明的人会选择长远的选择，狂放的人会选择老谋深算的选择。一开始，所有人类命运都是一样的，当大家 开始走到行动（人生）的岔路口时，选择发挥作用，使各人的路发生了分岐。而选择越多，差异越大.南辕北辙，命运的不同就开始了，由于人生回头路，而各种人 在一起又互相影响，让你在下一次的选择时犹豫（与人的交往中的每一句话都是选择）所以要努力改变自己，这样就能改变命运。
那么又如何改变呢？虽说 江山易改，本性难移，但稍稍的改变自己的性格却不是像一些人说的那么难。第一，随意找到四个你的熟人，问他们对你的印象如何，确定你是否喜欢他们的回答， 判断你为什么喜欢留给别人的那种印象。第二，确定一下，如果你是一名演员的话，愿意扮演什么角色，以及你为什么喜欢这个角色。第三，选择任何一个你所崇拜 的人，列出他身上那些使你崇拜的特征和品质。第四，把第二和第三综合为你自己所选择的性格。第五，改变你的形象、行为、个性中你所不喜欢的东西，强化你所 喜欢的东西。第六，去表现你的新个性。要提醒是，不要指望很快便能发展成一种成功地改造自己的性格，还必须以自己性格的内核为基础，还可以尝试一些以前不 敢或还会做的事。首先不要计较自己原来是怎样的，只要认定了一种好的思维方式和行为，就可以从现在做起，按照自己应该做的方式去做，按照自己看好的方式去 做，时间久了，重复的次数多了，欣赏的性格也就自然定型了。这也就是人生常说的‘思想决定行为，行为形成习惯，习惯决定态度，铸造性格，性格决定成败。计 划好自己应该做的事，并且能够做到‘用正确的方法做自己应该做的事情，首先就是应该做好自己的计划。计划当中需要知道自己都应该做哪些事情，先需要知道自 己应该做好哪些事情，需要知道自己哪些事情是很重要的，是首先要做好的，哪些事情是次要的，可以缓一缓的；做计划更需要针对要做的事情选择合适的方式和方 法，只有合适的方式和方法，才会提高效率，才会不断提高自己的成绩，才会使自己找到自信。低效，就不会出成绩，劳而无功，就容易让人失去自信。
关 注学习，也会减少自己很多的烦恼。我们往往都是有自己任务完成得不好的情况下，才会更加关注自己人际关系，才会想到教师会怎么看自己，才想到自己有多少个 能够理解自己的朋友，才会想到需要别人的理解和支持，因为你是弱者；如果你的成绩如日中天，你也根本不必去敏感别人说什么，计较别人做什么，你才能够不会 ‘过分在意别人对你的看法，与别人接触很多心，很在意他说话的态度’。
放宽心胸，所谓心胸不宽，就是因为不知道自己应该做什么，计较了一些不该计 较的事情。任何一个人的心胸都是有一定限度的，而且我们也需要计较一些事情，但更需要不去计较一些事情。是否需要计较，关键看这件事是否是自己应该计较 的。这就像一个人走路，本来是为了赶到自己的一个新的目的地，应该计较的就是路有多远，道路是否畅通，应该用什么样的交通方式；而不是计较车上都有什么样 的人，路边都有什么样的花草树木。而有的人就是只关心路边的树木花草，或者车上的好人坏人，甚至‘一些不经意的话会被莫名其妙的记住，或之后突然想起来， 心里会不断的想，最后弄得自己不开心’，原因就是他忘记了自己要赶路的事情。一个一心一意要赶路的人，他不会‘为一个被打碎了的盘子’而懊恼的，也不会把 这种并不值得记住的事情而一直难过的。因为，他的心中还有这个更重要的事情要去想要去做。说的通俗一点，举个例子，就像是对待一次考试，两个性格不同的人 的态度也不一样，就像是有的人可能会复习，为考试做准备，而有的人则不会利用课间复习，他可能更多的是玩。所以前者比后者考分高的时候，并不是因为他学得 不好，上课不认真，而是他少了一种静的性格。当然不能否认他的这种性格很适合做一引动其他的工作。可如果后者要改变的话，首先就是淡泊宁静，安下心来，让 自己有空闲的时间时，不去玩电脑、看电视，而是读本好书，做做练习，说不定会有很大的提升，这也不失为一种性格的改变。
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月度演讲稿精选 初中生竞选班长演说稿.wps
按照出席会议的惯例，我们必须将自己的讲话稿准备好，好的演讲稿可以得到大家的称赞，对于讲话稿报的撰写你是否毫无头绪呢？请您阅读小编辑为您编辑整理的《月度演讲稿精选 初中生竞选班长演说稿.wps》，供您参考，希望能够帮助到大家。
敬爱的老师，亲爱的同学们：
大家好！今天，很荣幸走上讲台，和那么多乐意为班级作贡献的同学一道，竞选班干部职务。本人想，本人将用旺盛的精力、清醒的头脑来做好班干部工作，来发挥本人的长处帮助同学和初20xx级七班班集体共同努力进步。站在这个讲台上，面对同学们熟悉的脸孔。此时此刻，本人的心里感到非常的激动，并且充满感慨。感到激动是因为本人能有机会再次争取为大家服务；充满感慨是因为本人已不再是那个初来乍到的小男孩，经过半年的风风雨雨，成功的喜乐、失败的教训，让本人茁壮成长。相信，不管今天本人从这里走下台后，竞选的结果会如何，本人都会从心底感到高兴。
本人要竞选的是班长一职，本人相信自己能胜任这个职位，相信机会是垂青于每一个有准备的人、既然是花，本人就要开放；既然是树，本人就要长成栋梁；既然是石头，本人就要去铺出大路；既然是班干部，本人就要成为一名出色的领航员！。工作锻炼了本人，生活造就了本人。戴尔卡耐基说过不要怕推销自己，只要你认为自己有才华，你就应该认为自己有资格提任这个或那个职务。今天本人竞选这个职务，本人想不需要冠冕堂皇的介绍自己，在以后相处的时间里面足够让大家了解本人，也会对本人有一个客观的评价！就像列宁过说的：判断一个人，不是根据他自己的表白或对自己的看法，而是根据他的行动。本人想同学们一定能再给本人一次机会，让本人那些还没有施展出的才能，得以施展和发挥。没有试过，又怎么知道之后的结果是如何呢？本人应该会让大家认为做这样一个尝试，是很值得的。同时这段时间，也让本人熟悉了每一位新同学。本人相信大家一定会对本人的能力有一个正确的认识和理解，决不会以片面的观点否定本人的价值，更会公平、公正地对待这次竞选。流星的光辉来自天体的摩擦，珍珠的璀璨来自贝壳的眼泪，而一个班级的优秀来自班干部的领导和全体同学的共同努力。
本人自信在同学们的帮助下，本人能胜任这项工作，正由于这种内驱力，当本人走向这个讲台的时候，本人感到信心百倍、
你们拿着选票的手还会犹豫吗？谢谢大家的信任！
月度演讲稿精选 超级励志演说演说稿一篇
当要举办一个重大的会议时，我们必须将自己的讲话稿准备好，一般来说讲话稿代表的就是自己的脸面，写讲话稿要注意哪些方面呢？小编为此仔细地整理了以下内容《月度演讲稿精选 超级励志演说演说稿一篇》，供您参考，希望能够帮助到大家。
在这段演讲开始之前，我先问大家一个问题：你们当中有谁觉得自己是家境普通，甚至出身贫寒，将来想要出人头地只能靠自己?(几乎全举手)你们当中又有谁觉得自己是有钱人家的小孩，起码奋斗的时候可以从父母那儿得到一点助力?(无人举手)
前些日子有一个在银行工作了十年的资深的hr(人力资源管理师)他在网络上发了一篇帖子叫做《寒门再难出贵子》，意思是说在当下我们这个社会里面寒门的小孩他想要出人头地想要成功比我们父辈的那一代更难了。这个帖子引起了特别广泛的讨论，你们觉得这句话有道理吗?
先拿我自己说，我们家就是出身寒门的，我们家都不算寒门，我们家都没有门。现在想想，我都不知道我爸跟我妈那么普通的一对农村夫妇，他们是怎么把三个孩子我跟我两个哥哥从农村供出来上大学、上研究生。我一直都觉得自己特别幸运，我爸跟我妈都没怎么读过书，我妈连小学一年级都没上过，她居然觉得读书很重要，她吃再多的苦也要让我们三个孩子上大学。我一直也不会拿自己跟那些比如说家庭富裕的小孩做比较，说我们之间有什么不同，或者有什么不平等，但是我们必须要承认这个世界是有一些不平等的。他们有很多优越的条件我们都没有，他们有很多的捷径我们也没有，但是我们不能抱怨。
每一个人的人生都不尽相同的，有些人出生就含着金钥匙，有些人出生连爸妈都没有——人生跟人生是没有可比性的，我们的人生是怎么样完全决定于自己的感受。你一辈子都在感受抱怨，那你的一生就是抱怨的一生;你一辈子都在感受感动，那你的一生就是感动的一生;你一辈子都立志于改变这个社会，那你的一生就是斗士的一生。
英国有一部纪录片叫做《人生七年》，片中访问了十二个来自不同阶层的七岁的小孩，每七年再回去重新访问这些小孩，到了影片的最后就发现：富人的孩子还是富人，穷人的孩子还是穷人。但是里面有一个叫尼克的贫穷的小孩，他到最后通过自己的奋斗变成了一名大学教授，可见命运的手掌里面是有漏网之鱼的。而且现实生活中寒门子弟逆袭的例子更是数不胜数。
所以当我们遭遇到失败的时候，我们不能把所有的原因都归结到出身上去，更不能去抱怨自己的父母为什么不如别人的父母。因为家境不好，它并没有斩断一个人他成功的所有的可能。当我在人生中遇到很大困难的时候，我就会在北京的大街上走一走看着人来人往，那时候我就想：“刘媛媛，你在这个城市里面真的是依无所依，你有的只是你自己，你什么都没有，你现在能做的就是单枪匹马在这个社会上杀出一条路来。”
这段演讲到现在已经是最后一次了，其实我刚刚在问的时候就发现了：我们大部分人都不是出身豪门的，我们都要靠自己!所以你要相信：命运给你一个比别人低的起点是想告诉你，让你用你的一生去奋斗出一个绝地反击的故事。这个故事关于独立、关于梦想、关于勇气、关于坚忍，它不是一个水到渠成的童话，没有一点点人间疾苦，这个故事是有志者事竟成，破釜沉舟，百二秦关终属楚，这个故事是苦心人天不负，卧薪尝胆，三千越甲可吞吴!
[演讲推荐] 细节决定成败演说稿(示范版)
当我们出席一场重大的活动时，我们需要先把主持稿写好并不断检查，撰写讲话稿可以帮助我们理清自己的讲话，有没有可以参考的讲话稿呢？下面的内容是小编为大家整理的[演讲推荐] 细节决定成败演说稿(示范版)，供大家参考，希望能帮助到有需要的朋友。
亲爱的老师、同学们：
大家好！
有勇气才能为自己提供战胜自己的力量，但单单只有勇气是不够的，我们要在任何细节上作工作，不能做事马马虎虎。
我们做事不能还没做就退缩，不敢去挑战，而是要鼓起勇气努力向前把不可能变为可能，努力去争取一切可以争取的力量去战胜自我，正所谓人们的敌人正是人们自己，如果人们能把自己战胜，试问：这个战胜了自己的人还有什么困难能阻碍他吗？
其实，生活的一切原本都是由细节构成的，如果一切归于有序，决定成败的必将是微若沙砾的细节。托尔斯泰曾说过：一个人的价值不是以数量而是以他的深度来衡量的，成功者的共同特点，就是能做小事情，能够抓住生活中的一些细节。把每一件平凡的事做好就是不平凡。我们要在生活中多多的观察我们的周围，我们会发现许多有趣的事情，这就是细心的好处，但如果只有做事的细心而没有做事的勇气，后果可想而知，所以我们要二者兼备才能以的面貌去迎接未来的考验。
当我们为自己定下一个好的目标后，努力朝这个目标前进，有时我们会跌倒、有时我们会受伤，但只要我们不放弃，总有一天我们能追上那个被我们在战略上藐视，战术上重视的敌人，我们不只是要追上他与他齐头并进，而是要把他超过，甚至把它远远的甩在我们的身后，让他也尝尝别别人甩在后面的感觉，但就算是这样我们也并不能掉以轻心，防止他用我们超过他的方法反超我们，我们要永远让他跟在我们的后面，好让我们去寻找另一个值得我们去超过的对象。我们不能在我们完成任务的时候骄傲，因为骄傲会是你成功路上的一块石头，强者看了这块石头，它是强者路上的一块垫脚石；弱智看了这块石头，它是弱智路上的一块绊脚石。如果我们能让绊脚石成为我们的垫脚石，那么也标志着我们从弱智变成了强者。
把握住自己的勇气，抓住自己的“石头”，培养自己的信心。这个世界上的任何困难在你眼里只不过是一些垃圾。勇气、细心会助你成就事业，会助你的上你人升的一个新高度。我们要把这些话真正的实施起来可能并不容易，但我们只要有信心就会成功。
谢谢大家！
[演讲必备] 高考励志演说稿 月度范文精选
做为一名领导级的人物，我们必然要在讲话之前准备好讲话稿，撰写讲话稿可以帮助我们理清自己的讲话，你是否在烦恼讲话稿怎么写呢？下面的内容是小编为大家整理的[演讲必备] 高考励志演说稿 月度范文精选，供您参考，希望能够帮助到大家。
尊敬的老师，各位同学们：
大家好！
我是高三x班的xx，高中三年时间已经要结束了，我还是感觉自己各方面有很多的进步，这是我应该要去合理规划好的，对于即将到来的高考，相信大家还是比较紧张的，但是我么应该要对自己各方面做好调整，对于接下来的学习也需要树立好信心的，对于接下来的考试也是应该要做好准备。
首先我们应该要做好足够多的准备，积累好足够多经验，现在抓紧时间复习，这是非常有必要的，高中三年的时间，我一直觉得很有动力，现在回想起来的时候，还是很有必要的，平时在学习当中，还是需要重视这一点，经过这次的考试，我还是应该要去积累足够多经验，现在我也是考虑到了这些事情，希望能够在接下来最后的时间当中，收拾好心情，在接下来发挥好的成绩，高中三年的时间虽然比较长，可是现在看来又是比较快，到了这毕业之际，让自己维持适当的紧张感还是有必要的，希望接下来可以做的更好一点，无论是做什么事情都应该要认真去对待，这对我的影响还是比较大的。
高考之际，大家也在这样的环境下面，做出了好的成绩， 在不断的提高自己，这对我的影响还是比较多，相信大家现在也和我感觉的一样，确实这对我的影响还是比较多的，对于接下来的考试，还是应该要努力去做好的，这次考试对我的影响还是比较大的，我希望可以在这样的环境下面，做的更好一点，这段时间以来的经历确实是比较紧张的，大家在学习当中还是的付出了很多的时间了精力，希望能够在以后做出好的成绩来，这是很有必要的，是我接下来应该要端正好的心态，回想近期的学习，虽然有很多紧张感，但是我想大家还是做的比较好，思考这件事情的时候，我也是需要做的更加认真。
高考的时间现在也越来越近了，最后的冲刺阶段，一定要认真一点，努力去实现对自身的提高，吸取更多经验的同时，也不断的锻炼自己，这是一件很有意义的事情，以后会认真的做好自己分内的事情，这也是接下来需要维持好的，三年的青春不容浪费，要对自己有一个满意交待，做好自己各方面工作的同时，也需要认真的去做好，复习好功课，做好最后的冲刺，一定不辜负了这三年的青春。
[推荐演讲稿] 细节决定成败演说稿精选
按照重大会议的要求，我们需要先把主持稿写好并不断检查，好的讲话稿可以鼓舞大家的信心，大气的讲话稿该怎么写？为此，小编从网络上为大家精心整理了《[推荐演讲稿] 细节决定成败演说稿精选》，供大家参考，希望能帮助到有需要的朋友。
尊敬的各位领导、同志们：
大家好!我是来自xxx公安局的民警xxx，今天我推讲的书目是《细节决定成败》。
高尔基曾经说过：书，是知识的源泉;书，是人类进步的阶梯。开展的读书活动，无疑为我们每个人增进修养、增长知识、增加阅历、增强能力再次铺垫了一道坚实而厚重的阶梯，我们一定要踏着这道坚实厚重的阶梯，风发意气、张扬激情、奋发有为、奋勇前进。
《细节决定成败》这本书由浅入深，从思想观念出发，到细节产生的距离，由细节的本质再到细节的积累等方面，以翔实的资料、生动的实例论证了忽视细节代价高昂、注重细节成就完美这一深刻的道理，令人警醒、发人深思。
下面我结合自己工作和现实生活中的实际，谈几点体会，不妥不当之处，敬请大家批评、指正。
在现实生活中，
想做大事的人很多，但愿意把小事做细、把细事做透的人却很少、很少。这也正如该书所说：“中国决不缺少雄韬伟略的战略家，缺少的是精益求精的执行者;决不缺少各类管理规章制度，缺少的是规章条款不折不扣的执行，……”的确如此，毕竟，再高的山都是由细土堆积而成，再大的河流也是由细流汇聚而成，再大的事必须从小事做起，先做好每一件小事，大事才能顺利完成。“天生我才必有用”的自信固然大气、固然豪放、固然豪迈，但结果往往是“千金散尽却不复来”。因此，我们更应该坚信：注重细节才能更好地反思过去、把握现在、开拓未来。对工作缺乏认真细致的态度，对事情敷衍了事，那么，工作起来也就必然热情不足、冷淡有余。在这种状态中，要想做好工作，不能不说是一件困难的事情。而考虑细节、注重细节的人，将小事做细、将细事做透的人，往往能够从细节中找到机会，从而使自己和企业踏上成功之路。公安工作无论哪一个环节，哪一项工作都需要我们公安民警注重细节、做好细节。
细节固然细，固然小，固然碎。但是，我们决不能因此而轻视它、漠视它、藐视它、蔑视它。否则，我们就要支付高昂的成本、我们就要付出沉重的代价，我们的人生就要出现赤字，我们的事业就要入不敷出。
“1的错误会带来100的失败”，这决不是危言耸听，因为，任何麻痹和对细节的忽视都会带来难以想象的后果。
为了争夺英国的统治权，理查三世和亨利准备决一死战，就因一个马掌松动，让理查战败，从而人们开始传唱一首歌谣：少一个铁钉，丢一只马掌;少一只马掌，丢一匹战马;少一匹战马，输一场战役;输一场战役，失一个国家。
因此，任何一个细节都不可忽视，更要注意那些对全局有影响的关键性细节。就公安工作来说：也许犯罪嫌疑人的一句话、一个表情、一个眼神都有可能会成为案件突破的关键!所以，只有细心细心再细心，把每一个细节都做细做精做到位，才能保证不出差错，才能真正做好我们的本职工作，才能让领导满意、让群众满意。
书中讲到：有一位博学多才的老人，他问一位年轻人是否了解南非的树蛙，年轻人非常坦诚地回答：不知道。这位老人便诚恳地对年轻人说：如果你想知道，只需每天花5分钟时间来阅读相关资料即可，这样不到5年，你就会成为最懂南非树蛙的人，你会成为该领域中最具权威的人。年轻人当时未置可否，后来从这番话中领悟出许多人生哲理。
“一个不经意的细节，往往能够反映出一个人深层次的修养”，相应而言，时时注意细节、处处留心细节、事事关注细节往往有利于我们培养谨小慎微的性格，有助于我们铸就沉稳平和的心态，而谨小慎微的性格与沉稳平和的心态，又恰恰是我们公安民警必须具备的基本素质。心态决定命运，性格完美人生，素质成就事业。
同志们!
我们没有必要也不能在大与小的艰难对决中、在巨和细的顽强较量间、在宏跟微的激烈抗衡里虚度时光、蹉跎岁月、挥霍年华了，否则我们一定会误了工作、荒了事业，老了人生。我们必须时刻牢记：勿以细小而不为!
同志们!
细微磨练人，细小锤炼人，细致锻练人，细节历练人。
只要我们目光下移，只要我们静下心来，只要我们俯下身去，着重细节、看重细节、尊重细节，我们就一定能够在平凡、平淡、平常的工作中淘出成功之金，淘出完美之金，淘出奉献之金，淘出灵魂之金!
谢谢大家!
演讲精选: 竞聘店长演说稿.wps
在我们开展一场重要的讲话时，我们必须将自己的讲话稿准备好，讲话稿的撰写不可儿戏，怎样才能写好有质量的讲话稿？为满足您的需求，小编特地编辑了“演讲精选: 竞聘店长演说稿.wps”，仅供参考，欢迎大家阅读。
尊敬的各位领导，各位同事：
大家好！
我认为作为一名电信营业厅店长，应具备以下几个要素：
1、热爱电信事业，有强烈的工作责任心
2、熟悉电信业务流程，具有较强的学习能力和丰富的工作经验
3、有良好的心理素质，和较强的沟通，协调能力
4、性格稳重，随和，有团队意识
5、具有较强的人员管理能力。
从我这几年的工作经历来看，以上五点我已基本具备。
当然，店长的职责及要求与我现阶段从事的岗位有很大的不同，要担任店长一职，我还要做许多前期准备工作。首先要全面了解营业厅的整体运行情况，包括各项工作职责与制度，各项基础工作的落实，各种资料的完善等情况，其次要对营业厅员工有基本认识，了解每个人的性格，工作方法等，做到心中有数，才能有的放矢。再次是尽快进入角色，承担起岗位职责，确保营业厅工作正常有效运转。
针对营业厅现况，我的想法是：
1、完善岗位职责，合理进行人员调配
不断完善各岗位规范的工作流程与责任，确保三声服务到位，给客户一个和谐的营业厅与和谐的服务。例如，查询接待岗要在公司规定的时限内回复用户，接待客户必须态度热忱，服务到位，坚决杜绝处理投诉出现推诿和“踢皮球”的现象。
通过合理地人员调配将各个岗位的工作点、工作流程、工作内容衔接起来，覆盖客户进厅的每个接触点，做到服务不留死角，责任到人，责任到岗，杜绝“缴费排长龙，投诉扎堆”的现象。
2、狠抓现场管理，提升服务品质
高品位的服务就体现在现场服务上，作为一个积极向上的营业厅店长就要狠抓现场管理。
物品摆放、商品价格构成、柜台设置、展示体验区设置、实物陈列、工作人员表现及热情程度、工作熟练程度等都是现场服务体现的重要方面。作为店长，我要积极发动全体员工拓展思路，利用各种合理的条件，优化布局，提升营业厅整体形象。以营业厅现场管理手语的方式，提示前台人员注意服务，提升服务品质，让每位进厅的客户感受和体验到“用心服务、用户至上”的服务理念。
3、完善前台每日点评工作，将服务规范管理融入服务血脉
《服务规范》是每个营业厅工作人员应认真执行的重要规定，“如何加强服务规范管理、如何严格执行服务规范”，是每个营业厅管理者和营业厅工作人员都在积极探索的问题。我认为只有通过不断地训练、不断地自我批评自我纠正，才能将《服务规范》完美执行。通过晨会、各种例会认真点评每天个人表现，制定合理的奖惩措施和制度，让每个员工认识到《服务规范》的重要性，自觉地调整自己的言行，使之符合《服务规范》的要求，才能将《服务规范》完美地融入到各项工作，融入到各项服务的血脉。
4、强化业务技能培训，提升人员素质
员工素质决定服务质量，业务熟练度决定服务品质。不断提高人员素质，加强业务技能培训，是营业厅人员管理的核心工作之一。作为店长，我认为不仅要认真执行公司的内训规定及培训计划，还要组织营业厅全体人员相互学习，以老带新，以强带弱。相互学习和分享营销方式与经验、客户交流方式与经验、投诉及疑难问题处理方式与技巧，在营业员之间营造一种良好的交流学习氛围，鼓励大家分享经验，取长补短，在整体上提高营业厅的销售能力和积极进取的精神风貌。
这些想法，还不充分，还不完善，真正实施起来肯定会遇到很多困难。但我热爱工作，有强烈的责任心，求真务实，善于学习，在营业厅领导及同事的帮助下，我会尽最大的努力去实现它、完善它。
最后我想要说的是，虽然竞聘结果还是未知数，但我坚信在座的各位领导定能以知人善任的慧眼选拔出合适的人选，为我们电信公司的发展倾注不竭的动力。如果我能够荣登营业厅店长这个重要岗位，我将不遗余力地做好本职工作，配合店长，使营业厅的工作更上一层楼。
教你写演讲稿: 小学生励志演说稿 月度范文精选
当我们出席一场重大的活动时，我们需要提前将自己的讲话稿做好准备，对于讲话稿的撰写人们会极其重视，写讲话稿要注意哪些方面呢？小编特地为您收集整理“教你写演讲稿: 小学生励志演说稿 月度范文精选”，但愿对您的学习工作带来帮助。
尊敬的老师，亲爱的同学们：
大家好！
有时因为受了委屈而流泪，有时因为被感动而流泪，而这次却为了这样一件事而流泪，一件竞让我无论如何也意想不到的事。
考过期中试的第一天下午，刚吃过晚饭，我来到了教室看书，准备第二天的考试，当时正背得专注，忽然有位同学箭一样的冲进教室，说是要告诉大家一个消息：数学成绩出来了，顿时大家一窝蜂似的涌上去，争先恐后的问自己的成绩，我当然也不例外，当时还是胸有成竹，我觉得这次别的不说，就数学，我有十足的把握考及格。可当我问我的成绩时，那个同学是这样回答我的：“没考及格的，老师不让看，你的我好像没看见。”突然我被这突如其来的消息弄得头脑一片昏乱，好像有千百只蜜蜂在我的脑海里嗡嗡乱叫，我的心一下子凉了半截，我真的不敢相信自己的耳朵，我一次又一次的问自己这是真的吗？我竟然会不及格，这对于我来说是一个沉重的打击，我伤心极了，想要控制自己的情绪，让自己往好处想。在老师和同学的眼中我一向都是很自信的，不可能被一次失败击垮，可这次不知怎么了，眼泪竟不听使唤的流了出来，我再也控制不住自己了，泪水顺着脸颊流了下来，尽管有许多好朋友过来安慰我，但她们越说我就越难过。
事后，我想了很多，我不该流泪，这不是我。为这次失败而流泪也许是由于这件事来的太突然，让我一时接受不了。但我又从这件事上重新找回了自己的信心，从哪里跌倒就要从哪里爬起来，奋起直追，这才是我。它还给了我一个教训，今后无论是在生活中还是学习中
一定要仔细，再仔细，决不能因自己的粗心而造成意想不到的伤害。
在这里，我奉劝没考好的同学们同时也是在奉劝我自己，千万别因为一次的失败而否定自己的能力，一次的失败并不代表一切，并不代表你的将来，正所谓“失败乃成功之母”，人的一生中无论是在学习中还是生活中，都会有失败的时候，然而在这时我们应该找准自己失败的原因，从哪里跌倒就从哪里爬起来，希望大家也可以像我一样乐观。
同时，我也感谢这一次考试的失败，因为它不但让我认识到了自己的不足，还让我找到了学习中最不可缺少的“自信”。
我的演讲至此结束，谢谢！
月度演讲稿精选 竞聘组长演说稿 月度范文精选
当要举办一个重大的会议时，我们首先会整理好自己的讲话稿，讲话稿是重要的文件，需要做到全面细致，对于讲话稿报的撰写你是否毫无头绪呢？急您所急，小编为朋友们了收集和编辑了“月度演讲稿精选 竞聘组长演说稿 月度范文精选”，仅供参考，大家一起来看看吧。
尊敬的校领导：
大家好！
我是高一年级组的xx老师，今天我很荣幸的来参加这次的高一年级组组长的竞聘，我在这里感谢领导给我们老师这样的机会，让我有升职的机会。
我已在我们高中工作了有x年，任职xx老师也有x年了，我在我的本职岗位也有很好的成绩，我是我们学校优秀的xx老师，也是市级的优秀老师，在同年级的老师里，我的经验也是十分足够的。多年的教师教学工作让我不断得到提高。今年我想要在工作中有所挑战，所以我想竞聘高一的年级组长，我想让我这一身的工作经验得到利用。学校今年会招聘高一新生xxx人，我知道去管理这么多的新生是对我工作的一大挑战，我的压力也会变得很大，但是我想说如果没有足够的压力，我工作反而做不好，就算学校不给我压力，我自己都会去制造压力，因为有了压力就会有动力。
各位领导，你们应该也看到我在学校的贡献，我一直都有在努力去为学校的教育事业做努力，就是希望我们学校会出现更多的人才，为我们的国家培养更好的栋梁。高一是我们高中年级的最低年级，也是最需要去把基础打好的一个年级，高三靠的就是高一的扎实基础，所以我一旦担任这个年级的组长，我会采取措施让新进来的高一新生努力把自己的基础搞扎实了。我在开学以后，会迅速的做出一系列提高学生学习成绩的措施，比如每天都会让学生去进行一次小考试，根据学生考试读的情况，让老师收集学生当前的学习状况，然后一起讨论把学生的短处给补上来。比如会让学生上交手机，这样也是避免学生只顾玩手机而不顾学习，在比如会制定十一点前熄灯的制度，让学生保持充足的睡眠，保证个人的健康，还有晨起跑操锻炼身体等等措施。
我可以很明确的`跟领导保证，高一学生作为学校的新生力量，我一定会尽全力去把这群学生的学习给提高上来。这些措施我也一定会去采取，不会让这些措施都白费了的。所以请各位领导对我能力给予信任，当然我不可能说我有绝对的能力去做好组长，我工作中也许会有不足，但是我都会虚心去改正读的，也恳请领导进行监督，我会把年级组长的工作尽量做到让你们和学生满意的。
谢谢大家！
演讲精选: 校园演讲稿wps版
在各种重大的活动上，我们一般会准备一份比较好的讲话稿，讲话稿最重要的就是有渲染性。讲话稿要写哪些内容呢？考虑到您的需要，小编特地编辑了“演讲精选: 校园演讲稿wps版”，欢迎您参考，希望对您有所助益！
尊敬的评委老师、亲爱的同学们：
当清晨的阳光照在校园，当俏丽的小鸟在翠竹梢头鸣唱，当晶莹的露珠还在草叶间滚动的时候，我们的校园就已充满了欢笑声。当教师走进校门时，就迎来了学生微笑的招呼，同样老师也向学生问好，学生脸上也露出了阳光般的笑意。当我刚从家乡调入江门任教时，遇到的都是陌生的面孔，可我用微笑面对每一个同事和每一个学生，时过不久，慢慢从隔膜到接纳，从接纳到相熟，甚至从争吵中使我们有了更深的了解。因此，我觉得微笑在做人中的重要性。
微笑被人誉为“解语之花，忘忧之草”，被人称做春天里盛开的鲜花，被人比做阳光雨露。微笑会增添生活的情趣，给人们带来轻松、和谐、开心、愉快，可以缩短人与人之间的距离，化解令人尴尬难堪的僵局，沟通彼此心灵的渠道，使人产生一种安全感、亲切感。当你向对方微笑时，你实际上就是以巧妙、含蓄的方式告诉他，你喜欢他，尊敬他。这样，你自然也就赢得别人的尊重和喜爱。生活中多一分微笑，就多了一分欢乐;社会上多一分微笑，就多了一分安详;同事间多一分微笑，就多了一分真诚;同学间多一分微笑，就多了一分友情;校园里多一分微笑，就多了一分和谐。美国的卡耐基说过：“微笑，它不花费什么，但却创造了许多成果。它丰富了那些接受的人，而又不使给予的人变得贫瘠。它产生在一刹那间，却给人留下永久的记忆。”
微笑富有魅力，微笑是生活中不可缺少的部分。笑一笑，十年少。生活不能没有微笑，社会不能没有微笑。我国著名“唐宋八大家”之一的曾巩，读书路上曾屡屡受挫，就在母在亲始终微笑的帮助下，像明媚的阳光照亮儿子阴暗的心窗。终于，曾家四子一婿同时考中。世界著名的希尔顿大酒店的创始人希尔顿先生用微笑闯进了成功之门，开出了盖世精店。在这里，微笑是形象化的哲理，是秘诀化的智慧，是打开孩儿心锁时的那脆然一响，是拨开子女心窗时的那豁然一亮。微笑是成人、成功、成业的“催化剂”、“推进器”。幸福的人儿从微笑里感到更加幸福，不幸的人儿因微笑而决心战胜不幸，豆蔻年华的花季人在微笑下花开更艳，忙忙碌碌的成年人则用微笑祛除疲乏。微笑是无声的爱，是温柔的鞭策，是表达深爱的天然而又特殊的语言。
同样，校园是社会的细胞，是社会的窗口，是知识的海洋，是人才的港湾。校园是教师与学生组成的结合体，校园不能没有爱，不能没有微笑;没有微笑的校园，就会失去和谐、温馨，缺少师生情和同学情。记得有一个学生，性格比较固执。有一次，因为他上课讲话，影响了他人，我就批评了他，可这个同学根本就不理睬，甚至与我对质起来。为了不影响课堂，我暂且没有与他理论下去，只是微笑地表示，下课后我们再沟通吧，于是继续讲我的课。通过了解，该同学还经常与任课教师发生争执、顶嘴，同学们也都不喜欢接纳他，不愿与相处。后来我找到他，微笑地跟他谈心，并且一相见，我首先送给他微笑，慢慢地，他接纳了我，并能将他的知心话告诉我，再以后没有与其他教师发生争吵，同学们也接纳了他，使感到非常的高兴。
因此，校园的欢乐，在很大程度上浸透在亲密、融洽、和谐的关系之中。和谐的校园使人感到愉快，融洽的教师使人感到幸福，亲密的同学使人感到欢乐，这样的校园不能没有微笑。微笑，是对教师辛勤劳作的慰藉，是对学生走向成功的祝福。诚然，微笑不是虚伪，不是做作，不是心不欢而强装，喉不爽而强唱，情不真而强颜，而是真情实感的自然流露，是一种修养，一种风度。一个懂得生活，热爱事业，充满信心的人，不应该没有微笑。微笑是花，微笑是美，微笑是阳光，微笑是温暖，微笑是教师对学生满意的表现，微笑是学生学习进步的显露，微笑是构建校园和谐的点点滴滴，让我们的校园时刻充满微笑吧!
[演讲稿分享] 军训结束的演说稿.wps
按照出席会议的惯例，我们首先会整理好自己的讲话稿，讲话稿的基本要求就是流畅清晰有条理，大气的讲话稿该怎么写？下面的内容是小编为大家整理的[演讲稿分享] 军训结束的演说稿.wps，仅供参考，希望能为您提供参考！
尊敬的各位领导、教官、老师们、同学们：
大家好!
秋高气爽，硕果飘香，这是一个满载收获的季节。在各位教官、老师、同学们的共同努力下，为期一周的军训今天就要圆满地结束了!首先，我建议大家，以最热烈地掌声向在军训中付出辛勤劳动和汗水的各位领导、教官、和老师们，致以崇高的敬意和衷心的感谢!谢谢你们，你们辛苦了!
七天来，操场上铿锵有力的口令，不厌其烦的动作示范，被秋阳晒黑的面庞、浸透汗水的衣衫······教官们飒爽的英姿、严谨的作风、严明的纪律、吃苦耐劳的精神、过硬的军事本领，将永远定格在我们的脑海中，成为激励我们一生奋进的力量。做为新世纪的高中生我们一定能学习教官们的过硬作风、铁的纪律，努力培养自己坚忍不拔的意志，继承艰苦奋斗的优良传统，使自己具备爱国之心、报国之志、建国之才。
七天的军训，短暂而充实;辛苦却难忘。虽然，我们的脚底磨出了水泡，但我们的脚步更加坚定;虽然我们训练的腰酸背痛，但我们的脊背却更加挺拔;虽然我们晒黑了，嗓子喊哑了，但我们的意志却更加坚强;虽然我们流汗甚至流泪，但我们却增强了克服困难的勇气。
短短一周的军训，我们掌握了基本的军事知识和技能，增强了国防意识，培养了我们正规有序的生活作风，练就了我们良好的军姿，严整的军容和严格的组织纪律性。
短短一周的军训，我们树立了祖国安危在我心中的意识，树立了天下兴亡、匹夫有责的庄严使命感。认识到新一代中学生不仅要掌握系统的科学文化知识，担负起建设祖国的重任，还要潜心钻研，努力拼搏，肩负起保卫祖国的神圣使命。
短短一周的军训，磨练了我们严谨的作风和顽强的意志，在教官的言传身教下，我们逐渐懂得如何克服困难，解决问题;如何用顽强的意志来支配自己的行动;如何用有限的时间，出色完成任务，达到理想的目标。更教会了我们要团结友爱的团队意识和集体主义精神。
军训是高中生活的第一课，是对我们高一新生的一次大的考验，更是我们生命的又一次历练。军训，让我们振奋，更让我们成长。同学们，一周的军训生活就要结束了，让我们把这次军训做为人生中的一个新起点，把军训中形成和表现出来的坚韧不拔的毅力，坚不可摧的作风，勇往直前的英雄气概和团结互助的精神投入到我们今后的学习和生活之中，让绿色军营精神在以后的学习生活中长久延续。让我们以崭新的风貌出现在二中的校园，努力学习，勇于进取，团结拼搏，超越自我。绝不辜负各位领导、教官和老师们的殷切期望!
最后，让我们再次以热烈的掌声，向完成军训任务付出艰辛劳动的教官们，向无微不至地关怀着我们的老师们表示衷心的感谢!
谢谢大家!
月度演讲稿精选 难忘的小学演说稿
按照重大会议的要求，我们最好是将讲话的稿子提前编写好，讲话稿要说明讲话的目的所在，如何才能写好讲话稿呢？下面的内容是小编为大家整理的月度演讲稿精选 难忘的小学演说稿，仅供您在工作和学习中参考。
尊敬的老师，亲爱的同学们：
大家好!
如果，岁月是一片蓝天，六年的时光就是天边的彩霞，稍纵即逝;如果，岁月是一场欢聚，六年的时光就是离别的巧克力，涩中生甜。如今，它在欢声笑语中，穿过的记忆的银河，令我无法忘却有笑有泪的小学生活。
茫然回首，千般思潮拍打着心坎，万种情结纠结在脑中，往事如同一幅流光溢彩的画页，一阕渗透情谊的诗词，不曾忘却，在课堂上各抒己见的陈词，在学习上字句斟酌;不曾忘却，在操场上欢快的打闹与嬉戏，在上下课铃之间跳跃的身影。如同一本日记，它见证着我们的童稚、天真与欢乐。
忘不了，那绚丽多姿的学习生活。老师的教诲成了我们向上的阶梯。在课堂上，老师毫无保留地授予我们知识，向我们不厌其烦地解释重点与难点之间缠绕的奥妙。老师蜡黄的脸上欣慰的笑容是我们的奖励。我们不忘老师的悉心教导，为同一个目标而努力。我们爱“不耻下问”，爱坚持自己的立场，常常为一个论点的正误驳得面红耳赤，我爱这个活跃的班级，学习气氛总是温馨、和睦。
忘不了，那五彩缤纷的课外活动。已经忘却，在什么时候，我们不再打闹，开始并肩牵手向前。我们在同一个环境下成长。运动会上，“巾帼”不让“须眉”，如展翅的雏鹰在蓝天飞翔，双方憋红了脸;在初春的登山探险中，伙伴们手拉着手，变成崎岖的山路上一座团结坚固的彩桥……也许，那一张张熟悉的笑脸会被我淡忘，我却无法忘记那一段有笑有泪，欢乐忧伤的日子。
六年岁月如清风，匆匆与我擦肩而过。在这六年里，我经历了很多，也懂得了很多。同学录与毕业照散乱地摊在桌上，我清楚，不久，我将与朝夕相处了六年的同学劳燕纷飞，“难忘”是的见证，我将把它们永远珍藏于心底!
今日演讲稿: 安全演说稿 月度范文精选
做为一名领导级的人物，我们需要提前将自己的讲话稿做好准备，讲话稿的基本要求就是流畅清晰有条理，怎样才能写好有质量的讲话稿？经过搜索和整理，小编为大家呈现“今日演讲稿: 安全演说稿 月度范文精选”，欢迎您参考，希望对您有所助益！
敬爱的老师，亲爱的同学：
早上好！
亲爱的同学们，每天早上快到学校门口时，铃声又在耳边响起时，你着急吗？紧张吗？答案一定是肯定呢！原因大家会异口同声的说出：“堵车”！
拥堵现象不仅我们感受到了，学校也了解的！为了切实解决上学放学高峰期学校门口的拥堵状况，保障学生安全出行，为了培养学生养成良好的守规则意识和自护、自强能力，维护学生安全，创建平安校园，学校倡议大家：家长接送到指定位置，排队入校。
让我们告诉我们的爸爸妈妈，送孩子上学，不要进校门，这样有利于培养孩子快乐的心态和自主、自护的能力。更不要在学校门口聚集围观，堵塞通道。最好在离校门10米左右以外靠边停车，让孩子步行走进校园。不要在校门口停车，以免影响马路畅通，妨碍交通，造成安全隐患。
接孩子的时候不能围堵学生队伍的出口，以免影响学生路队秩序和安全维护。请家长事先和孩子在学校指定的接送区内约定好接送的位置。让孩子自觉、准时到指定地点找家长。这样可减轻家长寻找孩子的负担。
为了让我们平安、健康、文明、快乐地成长，学校提倡家长多培养孩子的自立、自护能力，在安全保证的前提下，家长将孩子接送到指定位置，排队入校。
演讲稿参考： 态度决定一切演说稿(篇七)
当我们出席一场重大的活动时，我们最好再一场讲话之前准备好一份优秀的讲话稿，讲话稿的撰写不可儿戏，大气的讲话稿该怎么写？小编经过搜集和处理，为您提供演讲稿参考： 态度决定一切演说稿(篇七)，供您参考，希望能够帮助到大家。
尊敬的教师，亲爱的同学们：
大家好!
有句话我认为说得很好，叫做“态度决定一切”。大多数的学生只学习课内的知识，而对课外的知识不闻不问。也许，一开始可能是出于害怕浪费时间的心理，而对课外知识一律可是问。正是由于这种心理导致之后有些人发展l为对课外知识失去兴趣，连看也不想看，甚至开始厌恶。
还有一些同学，因为在课内有些东西学不好，对课外的知识也失去了兴趣和信心，进而也失去了对学习的热爱。而我认为这些都不是正确的学习态度。首先，我们应当有奋发向上、努力拼搏的精神，对学习抱有浓厚的兴趣。在学习的旅程中受到挫折，遇到困难是在所难免的，若所以放弃，那么就意味着你在求学旅程上半途而废，停止了前进的脚步。从这一点就能够看出你没有一个好的学习态度。
学生的职责就是学习，大多数学生厌恶学习是因为他们没有找到存在于学习中的乐趣，端正求学的态度。其实在我看来生活就是学习，生活何其复杂，学习也是一样的。从一件事情里能够学习到许多东西，各个方面，各个层次，就看你的理解本事有多强。
我不敢保证自我就必须百分百对学习有浓厚的兴趣和好的态度，但至少拥有一点点对于学习的热爱对我来讲就已经开始对学习产生了兴趣。我认为好的学习态度就是认真、有着追根究底的精神、勤奋、克服种种学习上的困难、刻苦、努力。虽然我列举了许多好的学习态度，可是我深知自我还不具备这些。在以后的日子里，我会努力、会加油
总之，就是一句话：好的态度决定好的学习。
[演说]放飞梦想成就未来演讲稿wps版
在各种重大的活动上，我们必然要在讲话之前准备好讲话稿，一般来说讲话稿代表的就是自己的脸面，你是否在烦恼讲话稿怎么写呢？小编特地为您收集整理“[演说]放飞梦想成就未来演讲稿wps版”，供您参考，希望能够帮助到大家。
各位领导、老师、同学们：
早上好！
梦想，多么美好的字眼，梦想是力量的泉源、智慧的摇篮、冲锋的战旗、斩棘的利剑。在社会发展浪潮中，梦想被赋予了更深的涵义，梦想是未来的代表，梦想是气魄、胆识和智慧的显现。
同学们！要想成功，首先要有自己的梦想。人生就是对梦想的追求，梦想是人生的指示灯，失去了这灯的作用，就会失去生活的勇气。因此，只有坚持远大的人生梦想，才不会在生活的海洋中迷失方向。托尔斯泰将人生的梦想分成一辈子的梦想，一个阶段的梦想，一年的梦想，一个月的梦想，甚至一天、一小时、一分钟的梦想。当你听到这里，同学们，你是否想到了自己的梦想？
同学们！要想放飞自己的梦想，你们就要肩负起自己的责任。青少年是神采飞扬，责任却让人眉宇紧锁；青少年是热情张狂，责任却让人神情严峻；青少年是洒脱奔放，责任却让人身心疲惫。青少年和责任就是这样相对、纠缠、斗争……要想放飞超越你们的梦想，你们就要承担责任，承担责任就需要坚持不懈地奋斗，需要意志的血滴和拼搏的汗珠，需要永不言败的精神。
青少年就像是冉冉升起的太阳，朝气蓬勃，充满希望。操场上奔跑的身影，日渐成熟的气息，动感的青少年华，刺激着身体的每个细胞，汗水与笑容把你们青少年的本色塑造。同学们，请你们放飞梦想，用梦想滋养你们的思想与人格，用梦想激荡你们的灵魂与心智，用梦想孕育你们新的精神与智慧，去定位那永恒的成功！！
不经一番彻骨寒，怎得梅花扑鼻香。实现梦想的道路是艰难的，上面必定布满荆棘。我相信，只要通过你们自己的不懈努力，梦想一定能够变成现实的。
请你们张开翅膀，向着梦想的彼岸飞去。