按照中心提出的'始终把人才培养作为事业发展推动力、坚持实施人才战略的指导精神,为促进疾病控制工作健康有序发展,保障知识水平不断更新、人才储备充沛合理、业务能力有效延续,提高专业技术人员的技术水平,增强其对业务知识延续性及中心发展必要因素的认知,20xx年度中心加大力度实施人才培训,在培训内容上求新、求实、求精,大力倡导干部全员学习,整体提升,进一步营造良好的学习氛围。现将20xx年培训如下。
一、制订培训计划,完善培训制度
年初,我中心将全体干部职工的教育培训工作作为重点之一,进行了详细的讨论和研究,并结合绩效考核指标对各项培训指标的达标要求,制订了20xx年培训计划,明确以干部职工需求为导向,注重在岗培训的实用性、针对性、有效性。将各项指标具体分解到个人,按需开展分类分层次培训,切实做到狠抓落实,使全员变压力为动力,从而提升队伍整体素质。结合工作实际,对以往的学习、培训制度进行梳理、整合,使之更加趋于适用性、规范性。一年来,中心人才培养工作在完成计划目标的基础上,结合当前的工作重点及疫情防控工作需要,增加开展虫病知识讲座、饮用水污染事故处理培训等,确保中心职工及时了解疫情发展的最新动态、掌握有效的防控措施,切实做好疾病预防控制工作。
二、抓好中长期培训,重在提高理论、业务技能
1、全员培训
按照20xx年镇江市级继续医学教育项目要求,结合实际工作,我中心精心组织安排,坚持突出重点,严把关键环节,召开动员大会、组织集中学习、选择适合全员学习的培训内容,全年安排业务培训有《手足口病防治》、《法规学习重点条目》、《儿童免疫规划与预防接种异常反应监测处置》、《霍乱流行病学与预控控制、狂犬病暴露预防处置工作规范》、《突发公共卫生事件信息报告与管理》、《抗结核药物的合理应用和免费治疗规范》、《糖尿病防治知识讲座》、《饮用水污染事故的处理》、《20xx版健康教育服务规范》、《实验室管理体系文件控制》、《职业卫生培训》、《艾滋病防控知识》等培训内容。
2、外出培训
各科室根据上级培训计划,合理选派技术骨干人员参加上级部门组织的专业会议、培训班、研讨班、进修班和学术交流活动。中心根据工作需要组织部分人员到省疾控中心参加短期业务进修。参加外出培训人员要及时填写《外出培训登记表》,及时向科室传达学习内容。截至目前,累计派出31人次,外出193天。
3、岗前培训和转岗培训
组织开展新分配人员岗前培训和转岗人员在岗培训,全面熟悉中心各项规章制度,全面了解科室各项业务工作和相关规范性文件,并对其进行培训考核,要求熟练掌握所在岗位工作流程和作业。
4、在职继续教育
有8人接受在职教育,参加南京医科大学在职教育2人,均攻读硕士学位。
5、专业技术人员公需科目继续教育培训
根据《关于做好20xx年专业技术人员继续教育培训工作的通知》(扬人社发[20xx]85号)文件精神,将专业技术人员公需科目继续教育培训和考核纳入本单位继续教育年度工作计划并抓紧落实,及时组织报名参加培训,积极组织专业技术人员上网参加培训学习,目前已全部顺利完成公需科目继续教育任务。
三、存在的差距
虽然,我中心20xx年度的培训工作取得了长足的发展与进步,但我们也清醒地认识到:我中心的培训工作离上级要求仍有一些差距,根据中心的发展形势,要求职工培训工作要加大培训宣传力度,在掌握理论知识的基础上,狠抓技能培训,以多种形式开展技能竞赛,提高职工的技能水平,以推动疾控事业又好又快持续发展。
四、下一步计划
对于20xx年度的职工培训工作,我们充满信心。在中心领导的高度重视和正确领导下,办公室将科学、合理安排制定、执行落实好各项培训工作。对于目前培训工作中存在的不足,我们提出如下建议:
1。进一步加强培训力度,促使培训工作更加具有针对性。适时安排合适人员参加各类培训,必要时增加培训项目数、培训课程与受训人员数。
2。进一步推广职工继续教育、知识竞赛、技能比武、岗位技能培训等形式地培训活动。
3。通过思想教育,提高受训人员的学习自主性与干部职工自身综合素质。
fw76.com编辑推荐
总结推荐: 医院医保工作回顾(篇四)
岁月横流,这一阶段的工作暂时告一段落了。在经历过这段时间的磨砺后就可以总结一下。如果您还想进一步发展,就必须重视工作总结。您知道工作总结需要注意哪些方面?以下是76范文网(fw76.com)小编为大家特收集的“总结推荐: 医院医保工作回顾(篇四)”仅供您在工作和学习中参考。
我院涉及的问题有超限级的诊疗项目、超限级用药、开药超量、科室超物价收费等等,每次中心组务会和小教员会后,针对会议中通知的与医院利益紧密相关的信息,我都会及时反馈,并坚持每周四回单位向各部门主管医保工作的领导进行了书面的工作汇报,无论刮风下雨,从来没有间断,我想我会继续把它当成了一项任务和责任来认真对待和完成。这段回忆更是抹不去的。首先,我想借这个机会感谢科室的各位领导,感谢领导对我的信任,给了我一个非常好的锻炼的机会。
今年四月份我接受科室安排,到医保中心工作和学习,差不多一年的时间,因为与本职工作有着密不可分的关系,作为我个人,不仅非常愿意,更非常珍惜这次机会,从4月1日到现在,虽然还不到一年,但也已经在另一个环境中经历了春夏秋冬,现在的身心多了几分成熟,对科室也多了几份想念,同时更感觉对医院和医保中心多了几分不同的责任。在新的环境中,我也为自己明确了新的工作方向和目标:尽量的减少我院的拒付,同时更多的掌握医保政策。为了实现这个方向和目标,我也做了小小的规划,争取在工作中多积累、学习中多思考,发现问题多反馈。到医保中心已经八个月了,工作是紧张而充实的,每个月都必不可少地会安排加班,有时更会有整整一天的连续加班,包括中午和晚上。工作辛苦而忙碌,主要的工作是对北京市涉及的所有定点医疗机构进行门诊票据的审核。从4月1日截止目前,我的工作审核情况如下:审核门诊上传及手工退单人次总共约15251人次,审核涉及金额约3543万元,审核单张票据总共约46万张,最高单日审核量达到了350多份。除了对基本医疗保险的审核,有时中心还会安排我对各定点医疗机构报送的海淀医保票据进行审核或帮助复审组对已审票据进行复审的抽查工作。 在医保中心工作的一些同事一部分是来自各家医院,大家在一起相处融洽,也经常会针对各家医院的不同特点进行互相的学习和讨论,这使我对其他医院相关科室的工作性质、工作程序也有了更多的了解。审核工作中,因为票据是以个人为单位装订报送的,相对定点医疗机构来说,审核及发现问题也是随机的,在审核的同时,我非常注意审核中出现的各种情况,并着重积累相关的临床知识和医保的相关政策、更重要的是造成拒付的各种原因。包括超物价收费、非本人定点、开药超量、超限级收费、自费药品、改变用药途径、门诊票据日期与住院日期交叉、非临床诊断必需的诊疗项目、部分先天疾病治疗费用等等几种拒付 。 情况进行了登记和总结。最重要的是针对工作中遇到的我院出现的各类拒付问题,进行及时的总结、汇报工作。我院涉及的问题有超限级的诊疗项目、超限级用药、开药超量、科室超物价收费等等,每次中心组务会和小教员会后,针对会议中通知的与医院利益紧密相关的信息,我都会及时反馈,并坚持每周四回单位向各部门主管医保工作的领导进行了书面的工作汇报,无论刮风下雨,从来没有间断,我想我会继续把它当(成了一项任务和责任来认真对待和完成。
针对我院门诊票据个别月份出现大量未上传事宜,为减少因退单,延迟报销而引起病人与我院发生矛盾,避免不必要的纠纷,我还专门请教了中心审核组长及中心网络工程师等相关人员,总结了原因,并且及时与我院医保办专管上传的人员进行实践和经历,更好的将理论和实践相结合,今年我还利用休息时间,参加了劳动和社会保障专业的学习班,希望通过系统地对社会五险的学习,完善自己,更好的把科室的工作做好,把本职工作做好。在医保中心的工作期间我还利用休息时间查阅一些相关的政策,翻阅了大量的资料,分析产生拒付的原因,针对定点医疗机构如何预防拒付的问题,写了论文一篇。明年二月底我就可以回家了,在剩余三个月的工作和学习中,我会更加努力的学习相关政策,配合医保中心将高峰期的工作完成好,将医院和科室交给我的任务完成好,希望早点回院,更快更好地和同事们一起投入到新一年的科室建设工作中去。
[总结借鉴] 预防艾滋病工作回顾(示范文档)
光阴易逝,这一阶段的工作暂时告一段落了。“凡事预则立”,本阶段的工作总结需要开始准备了。通过总结还可以从中吸取经验教训,有哪些好的工作总结模板值得借鉴呢?为满足您的需求,小编特地编辑了“[总结借鉴] 预防艾滋病工作回顾(示范文档)”,但愿对您的学习工作带来帮助。
20xx年我镇艾滋病防治工作在上级有关部门的正确领导下,在相关单位的配合下,通过大家的共同努力,政府部门进一步加强领导,落实责任,持续抓好宣传培训工作,坚强重点位置,重点人群的监测和行为干预措施,确保我镇防治艾滋病工作正常开展,现将我镇全年来开展的防治艾滋病工作情况总结如下:
一.主要工作开展情况
1.加强领导,明确工作目标
政府领导大力支持,卫生院认真贯彻落实艾滋病防治工作有关要求和艾滋病防治工作会议精神,充分认识加强艾滋病防治工作的重要性和紧迫性,结合我镇实际,进一步明确防治艾滋病工作中的职责和任务,加强艾滋病防控宣传,并与其他部门配合与协调,共同做好我镇辖区的艾滋病防治工作。
2.加强宣传教育,普及防治知识
为做好艾滋病防控工作,宣传教育是首要任务,只有掌握相关艾滋病的产生根源和传播途径,才能有效的预防控制艾滋病,20xx年我镇艾滋病宣传工作形式多样,卫生院公卫科工作人员深入学校为灵兴初中全体师生举办了艾滋病知识讲座2期,为加强宣传效果还分班具体讲解,在医院为前来就诊的病人及家属宣传艾滋病防治知识,同时利用逢场等设立咨询、宣传点,广泛的向过往群众宣传艾滋病防治知识,共粘贴艾滋病宣传画5张,发放艾滋病宣传单762张,艾滋病宣传折页50份,接受168人的咨询,同时利用广播给辖区群众播放艾滋病知识5次,利用健康教育专栏进行宣传,有效的提高了辖区群众防治艾滋病的知晓率,不仅如此,卫生院还加强了对全院职工及村医生的知识培训,利用他们深入偏远的村广泛的开展艾滋病宣传。
3.优化服务环境,为育龄群众提供优质生殖健康服务
卫生院加大了服务对象,为已婚育龄妇女提供生殖保健咨询和妇女常见病普查普治服务,共免费为孕产妇进行HIV检测,确保已婚育龄妇女的生殖健康。二是把预防与控制艾滋病工作作为生殖道感染干预工程的重要内容。积极做好常规性的调查、预查、筛查和干预工作。三是结合开展避孕方法的知情选择,宣传安全套避孕和预防艾滋病的双重作用,积极推广安全套的使用,并免费发放。
二.存在的问题和待解决的问题
1.部分群众认识艾滋病离自己很遥远
2.部分群众防治艾滋病意识淡薄,总认为这件事情是政府和职能部门的事,与自己无关。
3.外出务工人员流动大,加大了检测和管理的难度。
4工作经费不足。普及艾滋病防治知识需要投入大量的人力、财力、物力,而乡政府工作本身任务重,工作量大,经费紧,为后续开展预防艾滋病知识宣传活动带来一定的困难。
三、下一步工作重点及主要措施
1.高度重视,加强与相关部门的协作
积极向领导汇报工作,取得领导支持,认清形势,进一步增强做好艾滋病防治工作的紧迫感和责任感,加强有关部门的联动与协作,动员全社会,齐抓共管,同心协力,共同健全和完善政府主导、多部门合作、全社会参与的艾滋病防控机制。
2.发挥基层宣传网的作用,加大宣传力度
进一步明确宣传教育的重点,对广大群众主要宣传艾滋病的传播途径、流行特点、防护知识;对各单位宣传党关于艾滋病防治的政策利用广播等贴近农民群众的有效宣传形式以及组织青年志愿者深入村组发放宣传材料等形式,进行艾滋病防治及其相关知识的宣传。
3.继续加强青少年的宣传教育工作
利用学校开家长会对家长进行宣传,同时以加强青少年思想道德建设为重点,广泛进行宣传教育工作,对青少年开展“面对面”宣传教育,使青少年在防治艾滋病工作起到主导作用。
2023总结: 预防接种工作回顾季度范文精选
一转眼,我们又将迎来新的工作。此时就该对这段时间的工作进行一次回顾总结。做好工作总结可以帮助自己明白工作中的得与失。大家都做好了写自己工作总结的准备了吗?急您所急,小编为朋友们了收集和编辑了“2023总结: 预防接种工作回顾季度范文精选”,但愿对您的学习工作带来帮助。
为加大《传染病防治法》和《疫苗流通和预防接种管理条例》贯彻落实力度, “关注流动儿童预防接种”。 动员全社会关注预防接种工作,普及免疫规划知识,营造全社会实施国家免疫规划的氛围,使流动人口、计划外生育等特殊人群中出生儿童都能得到同等的免疫预防服务,我县从加强流动儿童管理、加大宣传发动、提高接种率入手,使所有的流动儿童得到了均等的免疫预防服务,现总结如下:
一、预防接种情况:
全镇共有0—6岁镇域外流动儿童22名,其中: 6岁4名;5岁0名;4岁0名;3岁1名;2岁3名; 1岁0名; 0岁14名。建证、建卡率100%;五苗全程接种率100%;扩免新增疫苗接种率100%。乙肝接种15针次,opv1针次,DPT5针次,DT4针次,麻风2针次,麻腮风1针次,A群0针次,A+C群5针次,乙脑7针次,甲肝1针次。共接种41针次,接种率均为100%。
二、存在的问题
一是家长预防接种意识淡薄,随意性较强。对免疫规划知识、行为、态度的认识不到位。二是流动儿童管理难度较大,尤其是计划外生育儿童居住分散、有很大的隐蔽性。三是特殊人群中出生儿童居无定所、流动性强,漏证、漏卡、漏种现象在所难免。
三、今后工作的重点
一要加大宣传力度,提高家长预防接种意识,争取儿童家长主动参与免疫预防活动。二要进一步加大对流动儿童的管理,定期到镇派出所、村委等有关单位收集居住3各月以上7岁以下流动儿童资料,纳入免疫规划管理。
**中心卫生院
20xx年12月14日
推荐总结: 社区劳动保障工作回顾(篇四)
随着日子一页一页地翻着,岁月匆驶。这一阶段的工作即将结束。我们可以对这一阶段的工作做一份总结。总结经验教训,使以后的工作少走弯路,多出成果,有没有比较好的工作总结模板呢?考虑到您的需要,小编特地编辑了“推荐总结: 社区劳动保障工作回顾(篇四)”,仅供参考,大家一起来看看吧。
用真诚的服务为居民解忧——金冬苑社区居委会劳动保障协管员
金冬苑社区现有失业人员257名,其中女性109名,占失业人员总数42%;“4050”人员43名,占失业人员总数的17%;25岁以下人员90名,占失业人员总数的35%。为这个群体的人开展好服务,是我们职责所在,我们忠心的希望用真诚的服务为居民解忧。
一、认真学习、宣传劳动和社会保障法律、法规和政策。 工作中我们不断积累和学习与劳动和社会保障相关的法律、法规和政策,熟练掌握专业知识,注重提高自身的理论水平,只有这样才能更好地为社区失业人员开展服务。仅xx1—8月,我们就接待低保、失业人员、退休人员等有关政策方面的咨询近千余人次。
今年7月12日,我们来到失业人员王瑾琼家进行走访,接待我们的是她的母亲。这位50多岁的妇女很不耐烦的问我们“是哪儿的,干什么来了?”当我们自我介绍是社区服务站的协管员,来了解一下失业人员王瑾琼的情况时,她不太情愿地让我们进了家门,但脸色一直不好。面对我们耐心的提问,她勉强介绍说:“王瑾琼现在在翠微大厦做临时工,月工资约一千块钱,没有三险。”听到这里,我们及时将有关政策告知了这位母亲:“阿姨,你的女儿王瑾琼今年23周岁,现在您家里也有条件,应该考虑给孩子上三险。女孩子养老保险上满xx将来可以享受养老金,医疗保险上满xx将来可以享受医疗保险金,一旦失业了,还可以领取失业金。现在都是独生子女,社会竞争很激烈,将来的小俩口既要养育自己的子女,还要照顾双方四位老人,
生活和工作的压力都很大,三险是社会保险,是国家为了保障劳动者个人利益制定的强制性保险,与商业保险有本质的区别,可以解除我们的后顾之忧,对孩子的将来是个保障。”听了我们的一番话,这位母亲脸上逐渐有了笑容,态度缓和了很多,连忙说:“这个情况我们还真是不太清楚,如果我们自己上三险,该怎么去办,到哪儿去办?”接下来,我们就将如何办理就业登记和提档手续等相关事宜做了详细介绍。告辞出门时,这位母亲满脸笑容地将我们一直送到电梯口,并一再的感谢。现在,王瑾琼的档案关系已经转到职介并办理了个人参保手续。
通过这件事,我们得到了这样的启示:即使现在电视、广播、报纸以及社区各种宣传劳动和社会保障相关知识的活动都很多,但依然存在宣传的盲点,所以我们在注重普及劳动保障知识的同时,更应针对王瑾琼这样的失业人员开展个别服务,保障每名失业人员的利益。
二、完善工作机制,规范基础台帐
金冬苑社区自20xx年十月成立了居民事务服务站,服务事项包括低保初审、医疗救助初审、办理残疾证、老年证以及独生子女相关工作等十余项内容,与之配套的人员设置包括劳动协管员、低保专业员、福利委员和计生委员,居民可以“进一扇门办所有事”。完善的工作机制理顺了各专业间的关系,方便了居民。
基础台帐的建立和规范是我们今年的工作重点。为此,居委会主任特批了专门的经费,订购统一的文件夹,建立和规范了“20xx失业人员台帐”、“4050失业人员台帐”、“低保再就业台帐”等共计25种台帐,全部在帐人员录入到access数据库中,实行实时在线管理,真正做到对社区的失业人员底数清,情况明,数据精。
今年,我们建立了金冬苑社区居民事务服务站服务纪实台帐,把我们各专业每天的工作记录下来。我们每天做了什么,做到什么程度,怎么做的等情况都一目了然,并且每天、每周、每月的工作有了量的概念,不仅是对已完成工作的总结,同时对今后工作的开展起到了指导性的作用。
退休人员的社会化管理是大势所趋,为老年人开展服务是我们肩上的另一副重担。截止8月底,登记在帐的退休人员共计650名,同时发放服务卡二百余份,今年退休人员就近报销门诊、大额医疗费用后,每天都有退休人员来站咨询,对于那些行动不方便的人,我们负责代签代送“退休人员就近报销回执表”,日接待量达到几十人次。
三、千方百计为失业人员开展再就业服务
失业人员再就业问题一直是我们工作中的重点,为他们提供服务是创建和谐社区的必然要求。在工作中,我们除了完善失业人员建档工作,更着重积极寻找就业渠道。20xx年以来,我们共发布各种就业信息百余条,并且针对重点人进行了重点就业指导。为促进低保人员再就业,我们同低保专干一起把原258名低保人员分为三批分别进行组织学习、讨论,讲解相关政策,进行心里疏导,做到横到边,竖到沿,加大宣传力度,实行“保障基本生活,鼓励自救”的原则,采取多种形式就业,让低保人员体会到政府下决心打破等靠思想,帮助低保人员打造就业平台,寻求生活支点,现已有7户低保人员办理自谋职业,主动退保。
我社区失业人员祖希良,以前是低保户,20xx年二月我们接到办
事处发布的三博脑外科医院招聘工作人员的信息后马上找到他,动员他报名应聘,指导他面试时应注意的说话、行为、礼仪规范等事项,不断地给他鼓劲,使他充满信心地参加面试,在应对了招聘单位近乎无理的4小时考验后,终于感动了招聘单位,应聘上岗。经过几个月良好表现,该单位在近期给祖希良涨了工资。
我们社区有一位残疾人李建壮,由于身体的问题,小伙子不愿意接触社会,整天在家玩电脑,从不出屋。他的母亲非常着急,我们了解到这种情况后,到他家进行了走访,同时给他安排了一个临时性的工作,到一个修理残疾人摩托车的修理部打工,接触社会,溶入人群。后来,又安排他参加了一次汽车修理的免费培训。今年4月份,在一次为残疾人召开的专场招聘会上,李建壮成功地应聘了北京天力发粘胶剂厂,签订了劳动合同,参加了社会保险。到他们家回访时,李建壮和他的母亲非常高兴,不停地感谢我们,我们感到很欣慰。
20xx年4、5月份,首钢恒信公司大批职工买断工龄,档案转入金顶街街道,仅二季度转入我社区的人员就达57人,转出64人。大批失业人员转入社区的同时,也转入了这些人心中的怨气。我们既要无条件的承受这些怨气,还要耐心地为他们开展宣传、讲解和咨询服务,针对买断工龄人员年龄偏大的特点,我们开展了“帮您算清一笔帐”服务。
低保失业人员马骥,今年44岁,个人劳动保险上满xx,于20xx年7月将档案转入金顶街街道社保所,并到站来咨询是继续享受低保、还是办理一次性领取,这两条路到底哪条更好,对此我们为他算了一笔帐。马骥现有xx工龄,将来可享受基本养老金,但医疗保险缴纳
期限还差5年。如果按月领取失业金,他家可以享受每月一百多块钱的低保金,孩子已经上高中,不能享受九年义务教育的学费减免政策。如果办理一次性领取,再继续缴纳5年社会保险,将来不仅有养老金,还可以享受医疗保险,消除家庭和个人的后顾之忧。帐算清了,失业人员马骥头脑中的概念也清了,很快他办理了一次领取,主动退掉低保。
盘点过去,我们有值得欣慰的成绩,也有许多工作中的遗憾,我们将继续努力,用真诚的服务为居民解忧,为创建和谐社区、和谐社会近微薄之力。
金冬苑社区劳动保障协管员
[推荐总结] 保安员工作回顾(篇四)
光阴匆匆而过,自己认真工作,有了很多难忘的经历,克服了很多困难。我们在新一阶段工作来临前对这个阶段的工作做个总结。通过总结现在,以后在工作中就可以避免重复踩“坑”。如何才能够不让自己的工作总结显得太过平庸呢?以下是76范文网(fw76.com)小编为大家特收集的“[推荐总结] 保安员工作回顾(篇四)”供您参考,希望能够帮助到大家。
转眼已在招行度过两个春秋。我虽是一名普通的保安员,但在我心中,支行就是我的家,领导是我的家长,行里的职工是我的兄弟姐妹,行里的事就是我自己的事,我要精心守护我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名保安员“守卫招行、守卫我家”的责任重大。
银行安全保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而胆怯、畏惧。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务,做到让领导放心。随着招行安全保卫工作的不断开展,我经常思索:如何才能更进一步地做好安全防范工作,如何提高我们警员的自身的素质和工作能力!
现总结如下
一立足本职工作,处理好每向任务。
20xx年我来到招商凤起支行直到现在,我主要负责支行营业大厅和自助银行值班及日常清机,押运的保卫任务。记得刚到招行时,为了能快速进入角色,熟悉工作。我利用一切可能的时间学习招行保安工作的各项规章制度,遇到不明白的地方就立即向班长及老同志请教。在支行大厅值班时见到有客户向大堂经理咨询时我就在一边仔细的听着,然后默默的记下来,遇到不明白的地方及时主动地向大堂经理请教,为提高自己的工作能力和服务水平,在平时工作中,我学会了塌实,勤奋,务实,兢兢业业地干好每一项工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。赢得了许多客户的好评。我记得第一次被客户表扬时是一次我在支行大厅值班,当时客户很多,我见到一位年纪30岁左右的客户东张西望,我就主动上前问到:“您好,先生,请问您需要办什么业务?”客户回答说:“我有一笔钱要汇到深圳的一个朋友那里,要填什么单子吗?”我说:“要填的,请问你要汇的金额大吗?”客户说:“三十多万吧,”我说:“那手续费可能高一点。大概需要1000多元的手续费”客户吃惊的说,“以前不是50元就够了吗?”
于是我耐心的向客户解释说:“不好意思,我们这里系统刚升级过,汇款方式有所变动,以前通过转账的方法汇出去的,要第二天才能到账,系统升级后该业务已经取消了。接着我就向该客户介绍了网上银行专业版,然后告诉他如果通过网上汇的话手续费只有0。2%而且是50元封顶的!该客户得知一卡通在网上转帐时,他立刻就填写了开护申请书和网上专业版申请书,使该客户减少了等待时间,在我的帮助下很快办理了业务。临走时,该客户来到大堂经理面前微笑着说:“你们保安服务态度很好,没想到你们保安也这么懂业务,我很满意。”然后走到客户意见簿上写道:“保安服务态度非常好,服务也比较专业,请领导给予表扬。”虽然是短短的两行字,但但确是对我工作的最大肯定!
二勤学苦练、强化自身素质。
无论做任何事,务心竭尽全力,因为它能决定一个人事业的成账。我深知,作为银行的警员,平时接触现金的机会多,所以必须具备较高的个人综合素质,否则就容易出问题,而只有不断强化自身的综合素质和业务技能,才能提高自己的整体工作水平与战斗力。
俗话说的好:“打铁还得自身硬”,如果自己都一知半解又怎么能令客户满意呢?所以我几次参加保安公司、金融系统及招商银行组织的各种政治理论、专业技能和法律法规方面的培训,并在小队组织学习时参加了“xx代表”重要思想、《公民道德规范》、《治安管理处罚条例》、《消防法》等活动,平时小队长还要求我们互相帮助沟通交流的学习心得、不定期摘选优秀文章在班上宣读并结合实际交换看法等,形成了一个“比、学、赶、帮、超”的良好氛围,不但提高了我的思想道德素质和政治理论修养,在潜移默化中改变了大家处理问题时的思维方式,还促进了彼此间的友谊,可谓一举多得。
在参加思想道德教育的同时,也积极参加体能训练,内容包括:队列训练、擒拿格斗、三十分钟的俯卧撑、哑铃等体能练习,休息时还参加爬山等运动。坚持完成预期目标,保质保量地完成训练计划。我刚开始时出现了叫苦叫累的现象。但我明白作为银行的经警,只有练就了过硬的业务本领和有强壮的体能素质,才能更好地发挥其辅警作用,“养兵千日、用兵一时”,没有日常刻苦的训练,关键时刻怎么能发挥出我们的作用呢?所以,我不怕苦,不怕累一直坚持。
三自动自发自己的事自己办。想,想别人之前;做,做别人没有做的。
我自己在平时空余时间监控与消防知识。自助银行安装数码监控时,我虚心请教安装技术人员及时掌握操作程序,并学会了摄象机的简单维护与安装。平时如出现一些小的故障我都自己完成,减少供应商来行维护所需要的不必要的费用,和带来安全的隐患。熟悉消防的总体布局及每一个设备的位置:如火警按扭,烟感探头,消防栓等。加强消防知识学习。懂灭火器的一般知识:什么着火,用什么灭火器。会主动帮助班长对灭火器定期检查,如有压力不足,及时汇报,确保灭火器材处于正常的运转状态。对突发事件提供了安全保障。
最后我想说:我的岗位虽然很平凡,但为了“守卫招行,守护我的家”。我爱我的家,爱招行,爱我的职业,愿将我平凡而又坚毅的青春与蓬勃朝气倾注到自己所爱的职业和家中去,未来我将一如既往地做好自己的本职工作,更加严格要求自己,为招行贡献自己的微薄之力!
2022总结推荐4.25儿童预防接种日宣传活动总结之四
春去秋来,在过去一阶段的工作里,工作虽然比较劳累,但也收获了很多,此时就可以做个总结,看看自己的成长。作好总结,可以少走弯路,少犯错误,有没有比较好的工作总结模板呢?请您阅读小编辑为您编辑整理的《2022总结推荐4.25儿童预防接种日宣传活动总结之四》,仅供参考,希望能为您提供参考!
4月25日是我国第30个“全国儿童预防接种宣传日”,这次活动的主题是“依法预防接种,享受健康生活”。让每个儿童都能按时接种疫苗,加强免疫屏障,对儿童的健康成长起到保护作用。
4月25日全国儿童预防接种日,我院深入学校,进入社树幼儿园,通过张贴宣传海报,发放宣传彩页,悬挂宣传标语、讲座等形式对儿童家长及幼儿园的老师进行了关于预防接种知识的宣传、培训。由于近期疫苗事件的影响,我们在宣讲过程着重讲解了一些我们疫苗的运输流程,领取途径以及存放方式等,同时也对疫苗的分、,预防接种的注意事项等具体内容做出了详细的讲解。宣讲内容受到了许多儿童家长的中肯,达到了预期的宣传效果。为了进一步对预防接种知识进行宣传,我们在随后的一周之内还会相继走入其他幼儿园。期间各村卫生室结合各辖区的实际情况,开展多种形式的预防接种宣传和咨询活动。下发免疫规划宣传画、宣传单,制作宣传板报、标语,在人口集中的地方开展预防接种相关知识的宣传。
截至目前为止,此次宣传活动全镇共发放宣传资料共计300余张,宣传海报40多张,知识讲座1次,受益人群100人。
此次宣传活动,向群众宣传实施国家免疫规划预防疾病和保护健康的重要性,强调及时接种疫苗的必要性,普及预防接知识,提高全社会对预防接种工作的认识。通过这次宣传周活动,进一步提高广大群众对实施和扩大国家免疫规划重要性的认识。同时落实好儿童的预防接种工作是我们每一个计免工作者的责任。
[推荐总结] 下学期中班工作回顾(篇四)
时间过得很快,蓦然回首。这一阶段的工作即将过去。此时就可以回忆这阶段的工作总结并且做个总结。要想使自己变得更加优秀,工作总结是必不可少的。工作总结到底要怎么写呢?以下是76范文网(fw76.com)小编为大家特精心整理的“[推荐总结] 下学期中班工作回顾(篇四)”,仅供您在工作和学习中参考。
忙忙碌碌中,又一个学期过去了,回顾整个学期,我们班老师都能认真贯彻国家的教育方针政策,遵守本园的规章制度,热爱幼儿,热爱本职工作,在自己的岗位上踏踏实实地工作。在我们班三位老师的互相帮助、默契配合下,班务工作开展得井井有条。该学期,我班幼儿的生活自理能力明显提高,幼儿的智力水平也得到很好的发展。家长工作开展得比较顺利,家长都能积极支持配合。在家园共育下,幼儿在体、智、德、美劳等诸方面得到和谐发展。逐渐养成了良好的卫生习惯、学习习惯,有一定的生活自理能力,懂得礼貌待人,初步会遵守本班的常规纪律,特别是在绘画、语言方面,我班幼儿较感兴趣。在普通话表达能力方面也有明显进步。
现从以下几方面总结本班一学期来的班务工作情况。
一、加强卫生保健工作,预防各种传染疾病,保证幼儿健康成长。
一学期来,我班能配合保健老师做好每天晨检以及体检工作,每天密切观察幼儿的健康状况,并做好记录,每月依时上报幼儿疾病情况。积极开展各项户外活动,保证每天两小时的户外活动时间,提高幼儿身体的抵抗能力,增强幼儿的体质。同时加强对幼儿自理能力的培养,使幼儿学会了自己穿脱衣服、鞋袜,自己整理床铺,并通过轮流当“值日生”的形式,让幼儿学习擦桌子等。
这学期,我园两个大班都发现了几例手足口病,为防止其他孩子传染,把患病儿隔离,并全班放假两周。我们认真做好各种预防工作,加强晨检,教室、午睡室定期消毒通风等,经过大家的努力,很好地杜绝了手足口在我班的漫延。平时注意提醒孩子多喝开水,养成良好的喝水的习惯。并提醒幼儿根据天气变化及时穿脱衣服,预防感冒。
本学期,各地安全事件频发,安全工作列入了幼儿园头等重要的大事。我们配合园部组织幼儿拍摄照片,制作接送卡,并向家长解释各种安全措施,让他们认识到运用接送卡的必要性,家长们很是理解并积极配合。另外,安全教育课程也有系统地排进了日程,让幼儿掌握更多的安全知识。如《不要轻易相信陌生人的话》,《远离家中的电老虎》等,还结合夏季幼儿喜欢玩水的特点,教育幼儿一些玩水的安全知识。
二、认真按计划开展班务工作,保证完成教育教学任务。
1、加强常规教育,建立良好的班级常规习惯。
幼儿的一日生活都是学习,教育教学也贯穿于幼儿的一日生活中,幼儿一天生活是否能有序进行,当然取决于幼儿一日常规的建立。因此,我注重加强常规教育,把建立幼儿的良好常规放在班级管理的首位,在幼儿的一天生活各个环节中都提出具体的要求,并不断地提醒、督促幼儿按要求去做,在各位老师的共同努力下,我班幼儿的常规纪律、学习习惯、生活习惯都有了进步。
2、认真按计划组织活动,保证教学质量。
在教学上,我能认真制定各类教学计划,并按计划准备教玩具,认真实施计划,认真组织好幼儿每天各个环节的活动,使幼儿每天都过得愉快而充实。在教学方法上,我提倡做中学。它让幼儿有机会亲自探究自然奥秘,在观察、提问、设想,动手实验、表达和相互交流的探究活动中,体验科学探究过程,从而获得初步的探究能力。在活动中,幼儿对学习的兴趣越来越浓,爱动脑筋,积极发言,思维特别活跃。
3、注重加强个别教育,纠正孩子不良习惯。文明礼仪是我园的研究课题。我们通过开展主题教育活动,利用环境熏陶,创设氛围等方法把它贯穿于幼儿的一日活动中,收到了很好的效果。但还是有个别幼儿出现打同伴、不守纪律、不守规则的行为。针对这种现象,我加强幼儿的个别教育。如星宇,他是个调皮的孩子,总是管不好自己的小手。遇到什么事就举起小手,平时游戏时趁人不注意就推推这个,拍拍那个,惹得大家一直来告状。说起星宇,大家都有好多话要说,但似乎都不怎么喜欢他。但,怎样让孩子转变过来呢?我一时找不到方法。我深知,孩子的转变不可能立竿见影,特别是这种顽皮捣蛋的孩子,更需要时间去引导他。而在一次美术活动中,因为无意中听到星宇跟别的孩子的对话,我发现他也很有荣誉感。因此我从这方面着手,努力改掉星宇的不良习惯。在我坚持不懈的努力下,星宇逐渐开始转变了。现在,他已肯听从成人的教导,讲道理,打人现象已极少,在活动中变规矩多了,而且能认真上课,积极思考,踊跃发言。看着他在一天天的进步,我的心感到甜滋滋的。
4、积极参加教研活动,提高教研能力。本学期,中心考虑到各幼儿园师资情况都不甚理想,并不具备驾驭课程的能力,因此,有针对性地组织了部分教师对课程进行整理,再把它下发给各个幼儿园参照执行。拿到新的课程的时候,我们认真学习、吸收,渐渐把新的东西进行内化。特别是对于初次接触的水墨画,我们更是坐下来,一起研究。从鼓起勇气拿起笔到终于能和孩子一起完成一幅比较令人满意的作品,这从无到有的经验,一点一滴的摸索,能看到我们教师参与教研活动的积极性及教研能力的提高。对孩子来说,从一开始的“用毛笔画画真难啊!”到现在的“又能用毛笔画画了吗?”这其中的变化也能看出孩子对这一领域的理解从好奇到喜欢,从一无所知到充满兴趣。
本学期,我们还有针对性地进行了角色游戏的专门研讨。期初,市教研员王明珠老师来我园进行调研,对我们的课程安排进行了调整,角色游戏从区域活动中脱离出来,并增加了它的量。从分到合再到分,每一次的变动都对我们不断地提高了要求,如何很好地开展角色游戏成为当前摆在我们面前急需解决的难题。我们开始了认真地研讨及摸索,并进行了展示活动,再由大家对活动进行再次研讨,提出意见建议,最终总结出几点共识。
三、密切联系家长,努力做好家园同步教育工作。
在家长工作方面,我们坚持做到热情接待家长,主动与家长联系,通过多种途径开展家长工作。由于各地安全事件频发的原因,我园采取了家长接送幼儿时不能入园的措施,因此,老师与家长直接接触的机会减少,定期出版的家长园地也没有家长光顾,我们便抓住晚接的时间,多与家长勾通,并常常通过电话、家校路路通、《宝宝成长档案》的形式进行联系。本学期,我们进行了一次家长会,一次家长学校上课,向家长们传授了一些育儿理论及知识,并结合实际情况,向家长宣传幼儿园的教育教学内容、方法及保健知识。我们还组织了一次家园同乐的亲子游戏活动,让家长亲身体验孩子在园的愉快生活,并体验了亲子游戏的乐趣。每次活动我都能有计划、有组织地进行,在我与本班老师的发动下,家长非常重视,参与的积极性高,活动的出勤率达到100%。通过这些家园互动的活动,让家长更了解幼儿园、了解教师、了解自己孩子在园的学习、生活,进而更支持、配合我们的工作,达到家园同步教育的目的。
本学期,在我们班三位老师的共同努力下,我班的班务工作得以顺利完成,幼儿在体、智、德、美、劳等诸方面也有了不同程度的提高。今后我们将一如既往地继续团结协作,争取把本班的工作做得更好,让我班幼儿能更健康、活泼、快乐地成长。
时间过得真快,转眼间XX~XX学年第二学期即将结束了。回顾这一学期的教育教学工作,本人结合实际情况将本学期教育教学工作做了以下的总结:
一、在这一学期里,我结合幼儿园的条件,制定切实可行的教育计划、月、周计划,做好教材教具的准备,认真备课,结合本班幼儿年龄特征,从实际上出发,组织好每一次教学活动。本学期我们主要设计了“春天”、“奇妙的蛋”、“好玩的纸”、“清凉一夏”四个主题,让幼儿在这些主题的学习过程中学会了很多的文化、常识方面的知识,也在主题的学习中提高了幼儿的动手能力。
二、在活动中积极调动幼儿的合作和创作的积极性,很多小朋友刚开始时对老师组织的活动表现比较被动,而且人数比较多,在合作中常常闹矛盾,因此,在每一次的活中,我们都尽量设计一些活动让幼儿多操作活动,让幼儿知道相协作的动关系。
三、在平时的教学活动中我和钟老师之间相互配合,不分你我。我们一起准备教具,坚持在主题墙和活动墙上展示幼儿各种活动内容和活动成果,让家长了解幼儿在园学习情况。
在经过两人的努力下,班上能较轻松地实施每个活动,使孩子们的学习也有了条理性、连贯性。但也存在不足之处:
1、有些活动教具较为欠缺。
2、幼儿在操作活动中,协调性和合作性还需要加强。在今后工作中,我们将不断努力,争取做得更好。
XX.7
总结推荐: 采购月度工作回顾其四
时间一晃而过,这一阶段的工作很快就要过去了。本阶段的工作总结也要准备起来了。通过总结还可以从中吸取经验教训,应该从哪些方面来写自己的工作总结呢?以下是76范文网(fw76.com)小编为大家特精心整理的“总结推荐: 采购月度工作回顾其四”,希望对您的工作和生活有所帮助。
这一个月的工作做的磕磕绊绊,不是很顺利,虽然勉强做到差强人意,但是距离自己和岗位的要求还很远。以下是对10月份工作做个总结。
一、采购价格的确定
(一)查价格
对于基本的价格可以通过价格体系(价格手册)和xx网的计划编码查询,以及逐条翻阅前期的合同来确定准确的价格。单就阀门而言,还可以自己转出前期合同的执行价格制作阀门的价格手册,北营备件四科采购员xx成和xx的前期合同中基本涵盖了所有的前期xx阀门。
而对于一些首次采购的阀门,或者以上方法查不到价格的阀门,可以查询机电产品价格手册,或者直接向北营备件四科供货商询价。一般这样的品种在制作比价表的时候,是平价代购给北营。
(二)xx终价格
在采购过程中,除北营底价外涉及的价格就是本次合同价,本次合同价依据的是通过供货商的报价单,比价后得到的。一般而言,不允许供货商二次报价,但是可以对原有的采购项目再次压价其自己的初次报价。
(三)供货商的遴选
采购过程中,选择什么样的供货商是一个比较重要而敏感的环节。以价格为依据,以质量为前提是重要的遴选依据。严格执行集团规定的采购流程,通过制度选择适合的供货商,达到供货标准,降低生产和采购成本。首先选择报价达到集团标准的生产厂家,其次质量选优,同等条件下选择长期给北台供货熟悉具体流程和情况的供货商。
对于特殊阀门的要求,例如:介质为水渣的球阀,一般的标准为合金球体和国产密封圈,但是寿命为1个月左右,如果采用球体合金镀硌,进口密封圈可以保证使用x——x月。这样的阀门除个别厂家可以保证质量外,其他厂家均不能满足现场的高标准需要,所以在价格上会比一般的阀门高一倍左右。
在查询价格的时候会出现许多不符合实际情况的价格发生,比如,口径450的阀门比口径500的高,配xx的比不配xx的阀门价格低,北营执行的合同价虽然有入库但是价格违背实际市场价格,同样的阀门有不同的物资码等。遇到这样的情况要根据集团规定和我们的工作需要来处理。
二、采购依据的取得
xx网下达的采购计划是主要的采购依据,工作的内容就是忠实采购物流中心下达的月计划和追加计划内容。采购备件的品种和数量必须严格的依据计划下达量。
但是由于具体情况的需要,和物流系统的具体操作原因,会出现许多不在下达计划内的采购情况,例如:现场需要计划中采购的阀门配xx、螺栓、垫片;但是在计划中没有上报,或者由于物流网的权限设置看不到分厂计划中的备注项,这就需要采购员和分厂计划员、物流中心具体沟通类似的情况,同时需要现场出据采购情况说明,由分厂计划员和物流中心签字。
鉴于以上情况的出现,可以在采购计划下达后,先联系物流中心要求查看分厂计划的备注项,这样可以避免在去现场时出现重复和疏漏,减少工作量。
三、阀门的入库
当所购进的阀门入库时,需要去仓储现场了解具体的入库种类和数量。熟悉结算流程,并可向质检员了解阀门的检验常识便于以后的工作,如:阀体的材质,一般为铸钢、球墨铸铁、碳钢等;硬密封要看水线是否光滑齐整;碟板是否是以旧翻新等。
四、一些具体的情况
(一)在我所有经手的计划中,都会出现现场报错型号的情况。硬密封会报成软密封,例如:xxx报成xxx。还有公称压力错误的。在这个月的计划中还有阀门型号全部报错的情况;大口径阀门报成手动;调节阀型号xxx报成xxx等。
这需要与计划员和厂家的技术人员逐一调整,如果与计划不符合,需要现场出具书面说明,否则没有采购依据。
(二)xx开头的球阀原厂家为xx厂的阀门,他家的阀门会把xx阀门加长或是缩短改为xx阀门,因此按国标采购必然不能使用,所以对与这样的球阀必须现场测绘或者使用原厂家(但是价格会比一般高很多)。而且这样的球阀介质为渣类,容易磨损,启东的阀一般会在一年左右。其他厂家的国标阀没有特殊处理都不会达到这个时间。
xx厂介质为高温高压煤粉的喷煤阀,也为xxx厂的产品,为他家的专利产品,一般铁厂计划员会推荐启东冶金的喷煤阀。
总结推荐: 学校寒假工作回顾之四
光阴飞逝,经过这一阶段的工作,对自己的工作内容有了很多新的的领悟和认识。是时候开始准备这一阶段的工作总结了。人生成长的路上,需要及时地复盘自己。怎么写好自己的工作总结呢?以下是76范文网(fw76.com)小编为大家特收集的“总结推荐: 学校寒假工作回顾之四”供您参考,希望能够帮助到大家。
时如流水,寒假已经结束,新的一个学期又来临。在假期中,以“平安和谐、幸福快乐”为宗旨,在寒假中扎实有效地开展了各项工作,让每一位学生度过了一个平安欢乐而有意义的假期。
一、“关爱生命,安全寒假”,倡导寒假安全主旋律
1、切实做好假前的领导、组织、教育和假期活动的准备工作。学校成立了以校长为组长的寒假工作领导小组,全面负责学校寒假工作,做到分工明确、责任到人,加强对寒假工作的过程管理。
2、做好假前教育。认真落实《学校安全工作条例》等有关规定,利用期末表彰大会、发放《致家长一封信》开展了安全宣传教育活动。尤其加强了交通、饮食、燃放烟花爆竹等方面的安全教育,做到警钟长鸣,确保学生的人身安全。从开学的第一天,各班学生反馈的情况来看,没有出现一例人身伤害事故。
3、加强与家长的沟通。通过《致家长一封信》,使家长明确其在校外教育中的监护责任,提高家长的家教水平,使家长能更好地配合学校假期的各项教育工作。
4、做好学校安全保卫工作。学校对安全工作高度重视,做到认识到位,领导到位、措施到位。假前对学校的所有室进行全面的自查,安排好假期值班表。
5、森林防火记心间。寒假期间是容易发生火灾的高峰期,为了实现“小手拉大手,杜绝森林火灾”,我们建议家长和学生共编森林防火标语,通过检查,家长与孩子的智慧发挥得淋漓尽致,创编了多条森林防火标语。
6、安全平台严落实
本次寒假安全平台的内容班主任进行了认真授课,并向家长开放安全课程,要求每个班级100%落实,大部分班级已经实现了这一目标。希望通过这种形式能更好的保障学生的安全。
二、学生活动丰富多彩
1、认真开展寒假休闲课程
(1)开展“读书打卡”活动
为增强每位孩子的书香气质,在寒假中,人人都与好书交朋友,广泛阅读了各类书籍,各科老师都向学生推荐了阅读书目,并每天在群里要求家长监督并打卡,由班主任和语文老师进行统计和总结每日读书情况。“读书打卡”活动不仅有助于孩子们语言文字的积累,而且拓宽了他们的知识面,提高了他们的书香气质。也是我校书香校园的重要部分。
(2)学做家长小帮手。
假期中,我们号召孩子做家长的小帮手,关心父母、自立自强,帮助家长做一些力所能及的家务。让孩子在做家务的过程中,体会劳动的光荣,理解家长的辛苦,明白做家务是每个家庭成员的责任。
(3)学科素养常抓不懈
学生的素质不是一日而就的,在假期里除了对语数英科有相应学段的学科要求之外,对于音体美各学科,也开展了休闲课程,如针对初四体育中考,学生们每天针对自己的个人素质练习各项技能,音乐坚持每天练习小乐器,美术则注重动手操作如扎一个小灯笼、制作新年粘贴画等等。
2、“行万里路”实践活动
寒假时,学校鼓励学生走进社会、体验社会、在社会中成长。通过反馈,大部分同学都参与到了社会实践活动中,比较典型的有到社区做“属相”、摘草莓、写春联等等。
三、帮扶暖人心
1、走访困难教师
2月9日上午,新苑学校刘昌晓校长、梁军副校长、方静副校长、于丽萍副校长等工会代表分别走访慰问了丛海丽、姜曼玉、于晋强、郭芳芳、李淑荣五名克服个人困难依然坚守在教育岗位,敬业爱生,无私奉献,默默耕耘的教师。每到一处,刘昌晓校长一行都亲切地询问了教职工的生活和身体情况,与教师们拉家常、话发展,也给他们送去了新春祝福,祝愿他们度过一个欢乐祥和的新春佳节。
2、走访困难学生
腊月29日,助学部邵勇部长带领成员一行五人为贫困学生送去了关心,虽然带的只是米面油之类的日常用品,但却真真切切的解决了困难家庭的实际困难,我校家委会的细心、爱心得到了家长的好评。
四、三项行动落到实处
三项行动是我校长抓的一项工作,寒假里也严抓不懈。假期里要求班主任在规定的五个时间段进行温馨提醒,提醒家长和孩子能够做到排队上下车、不乱扔杂物、礼让斑马线,通过小手拉大手共同维护文明城市。
五、教师层面,构建特色,知书阅读
1、编写教材,完善知书课程。以语文组备课组长为核心,组织教师编写了中学版《蒙学经典》教材。
2、设计年级走廊,营造读书氛围。各年级组长和各班主任进行班级图书角、墙面文化、墙壁书架文化的设计,级部长进行级部走廊外墙文化的统一设计,形成了设计方案。
3、制定纲要,打造精品
语文老师及各社团负责老师,制定了详细的课程实施纲要,设计校本课程教材,为新学期多彩校本课程的开设做好充分的准备。
4、书香涵养,成长教师
为了进一步提升教师书香气质,把李政涛的《教育常识》作为教师必读书目,完成不少于800字的读书心得。3月4日进行了读后感交流,老师们紧扣主题,联系教学实践,收获颇丰。
还要求教师自主观看电影《无问西东》《摔跤吧,爸爸》,并联系自己的教学实际,写出不少于800字的观后感,3月4日,以年级组为单位进行了分享交流,分等列入书香教师的考核中。观影体会还上传到个人博客。
5、考点梳理,有备而战
教研组长引领学习20xx年中考政策的变化,备课组长根据课标、20xx年中会考说明、三年中会考试题,对考点进行系统梳理,确定新学期复习进度与安排,为20xx年中会考的成功奠定基础。
活动反思:
寒假的结束,既是对昨天的总结,更是对明天的展望。新的学期,我们将以饱满的热情、务实的作风、昂扬的斗志,创造性、高质量的完成本学期的.各项工作。
[总结分享] 营销工作回顾(篇四)
随着日子一页一页地翻着,工作即将步入一个崭新的篇章。我们需要制定个人工作总结。要想加薪提职,通过工作总结充分展自己尤为必要。那么工作总结我们究竟该如何才能写好它呢?为此,小编从网络上为大家精心整理了《[总结分享] 营销工作回顾(篇四)》,仅供您在工作和学习中参考。
一、xx-xx月份销售情况
20xx年xx区市场团队坚持终端市场建设和品牌培育,坚持"省产卷烟销量是基础、xx品牌销量是关键、xx一二类卷烟销量是核心"的总体要求,上半年共销售省产卷烟xx.x箱,累计商业占比xx%;销售xx品牌卷烟xx箱,累计商业占比xx.x%;销售xx一二类卷烟xxx.xx箱,累计商业占比xx.x%。
二、明确目标任务,提高基础管理水平
(1)明确目标任务,强化考核引领。年初,根据吕厂长提出目标任务分解到责任人、到线路、到商户的总体要求,首先xx区进行了任务和绩效分配模式的改革。根据市场实际情况,将原来按片区划分任务、类似平均绩效分配的模式,改变为按xx区客户经理划分,二次绩效按也业绩分配的模式,也就是xx市场团队品牌推广经理,与xx区xx个客户经理,按负责商户数量进行对接划分,工商沟通直接责任到人。其次是任务分解到线路、到零售终端商户。将年度目标任务,依据20xx年客户经理负责的线路和零售终端商户销量比例,直接分解到客户经理和品牌推广经理;在月度工作任务中,在统筹去年市场和今年同期市场的基础上,将月度目标任务分解到品牌推广经理,同时,每天利用QQ,将每个人月度完成情况,按线路进行通报。三是绩效工资二次分配改革。绩效工资二次分配打破平均分配模式,按照多劳多得的原则,依据目标任务完成率分配;同时,根据每月市场实际,xx销区适时分别开展了上柜率专项考核,劳动竞赛、增量扩销之星等专项活动,激励大家提高积极性和创造性。
(2)狠抓基础管理,提升终端服务水平。为提高市场响应速度和适应市场化改革,根据张厂长提出的要掌握终端零售商户主动权的要求,更好服务零售终端,首先xx区建立了终端零售商户总台账。台账内容细化到客户代码、专卖许可证负责人、零售店地址、订烟人姓名和联系方式,访销周期、客户经理,品牌推广经理,使用网络,业态分类等信息。其次建立零售终端商户分台账。每名品牌推广经理手机,按客户经理线路和访销周期建立分台账,提高走访服务针对性和及时性。如每个零售终端使用网络信息,在日常访销过程中,无论是联通、移动或电信网络出现故障时,品牌推广经理能够很快发现当时那些终端零售商户出现问题,将问题原因及时通知到零售终端商户,采取有效补救措施,解决零售终端商户因网络故障订不上烟的问题,提高对终端零售商户的服务质量和体现服务的及时性,解决零售中终端商户的后顾之忧,与终端零售商户建立良好的沟通关系。第三推行零售终端商户分类管理。xx烟草公司对辖区零售终端商户,按照总体销量、百元价位销量和品牌培育三个指标,对xx地区所有信商盟商户实行季度动态评比,分成中华大户、中户和小户,按此分类进行优质货源的分配,在实际运行中,我们发现一些中华大户因种种因素,销售我们xx品牌能力较弱,给我们品牌推广带来不利影响,为解决此问题,在xx区推行零售终端商户分类管理,也就是将新商盟商户按照xx销量进行ABC分类,A级为核心商户,B级为重点商户,C级为普通商户,D级为拓展商户。每名品牌推广经理依据分类,从走访周期、助销物料使用等方面,开展具有针对性的走访服务和促销活动,以此促进工作质量的提升。
三、积极适应新常态,推行订单走访模式
为了适应烟草市场化取向改革需求,在"非均衡销售"的新常态下,掌握商户主动权无疑成为品牌推广的有效抓手,为落实厂部提出的"向消费者要市场,向零售终端商户要订单"的战略部署,xx区在学习其他团队先进经验和自我总结的基础上,积极推进订单走访模式,具体做法为:
(1)提高思想认识。厂部领导多次在市场营销会议中明确提出,要把订单走访、采集模式作为市场化改革取向中的营销新模式。订单采集不仅仅有助于掌握市场,控制商户,而且对于提升xx品牌上柜率、动销率、知晓率、覆盖率起着至关重要的作用。因此,在品牌推广经理日常走访过程中,要求以订单采集为导向,深入扎实开展好订单采集工作。
(2)收集订单。一是增强商户信任度和配合度,逐步适应订单走访模式,保障订单工作顺利开展。品牌推广经理日常走访过程中坚持以客户为中心,以商户利益为导向,通过聊天"拉家常"的方式拉近与商户的情感,让商户感受到我们热情的同时,更增加对于品牌推广经理的信任。二是掌握商户信息,保障订单准确性。订单采制过程中,为增强订单的准确性和有效性,走访中协助商户盘点库存,对第二天商户订货情况进行摸底,在保证商户利益的前提下,引导商户购进xx品牌的积极性和主动性,并将商户购烟意向准确记录。三是收集整理订单,准确把握订单数据。每天晚上品牌推广经理将采集的订单卷烟的品种、规格、数量统一制成表格,并通过QQ传送到县区负责人手中,县区负责人对订单进行汇总,根据商户前期订货量和销售数据对订单进行分析,对于订单差异较大的商户,再由品牌推广经理与商户进行沟通、协调,以便订单数量最大化。四是跟踪订单,确保订单生效。每天上午县区经理负责对前一天采集的订单进行跟踪,发现订单执行过程中有明显偏差,及时通知该区域品牌推广负责人落实原因,从而确保订单有效性。
(3)建立订单数据分析机制。针对每天采集的订单,收档归案,并与下次订单进行对比分析,增强订单的科学性,月度对整体数据进行大数据分析,根据数据统计结果并对商户订单执行情况进行打分评价。
四、营造高端细支氛围,提升终端品牌推广能力
根据公司对细支烟运作的总体部署,结合xx市场团队推行方案,xx区营销团队按照天香细支烟营销工作安排,分步开展如下工作:
(1)积极营造高端细支的稀缺氛围。在天香细支烟投放前,xx区从xx销售大户中筛选出xx户作为投放对象,在定点投放户派发宣传单页、建议零售价xxx元台牌和天香细支授权销售台牌,积极营造高端细支的稀缺氛围。
(2)坚持以点带面的宣传推广。在天香细支投放后,市场反应比较好,我们认为仅仅依靠现有的定点投放商户,做品牌培育工作还不够,需要更多的终端零售商户去推介,因此,每名品牌推广经理利用日常走访,在没有销售天香细支烟的商户中宣传,提税顺价后进价xxx.x/条天香细支,在朋友和熟人中每条流通价在xxx元左右浮动(浮动区间为xx元),零售价格为xxx元-xxx元之间浮动,该烟的利润空间较大,且容易卖掉,调动终端零售商户购进经营的欲望和积极性。
(3)采取预售制营销策略。经过几个月的宣传,大部分终端零售商户看到了经营该产品的商机,在货源供不应求的背景下,xx区采取预售的营销办法,由终端零售商户向品牌推广经理提出经营申请,销售xx一二类达到一定标准后,报经市场经理同意,为防止价格下滑,每户每次只给予x条或xx条的经营权利,成为天香细支授权经销户,经市场验证,该烟在市场流通销售形势较好,价格坚挺,x月份引爆了该烟在商户中积极申请预售的形势,同时也引领和带动xx销区其他市场的销售。在货源供应紧张,高额利润的驱动下,xx区终端零售商户的经营积极性得到充分调动,x月份预售约xx箱,已经销售约x箱,还有x箱有待兑现,目前该烟在市场供应严重不足,xx区每月销售该烟x-xx箱,为满足市场供应和品牌推广工作需要,建议公司和厂部考虑,适量增加在xx区的投放量。