下面小编给大家整理的人力资源年度工作计划表(共含13篇),希望大家喜欢!同时,但愿您也能像本文投稿人“向往深圳”一样,积极向本站投稿分享好文章。
(一)人才资源开发规划与战略制定的意义汕头招聘网
明确人才资源开发战略在组织总体战略中的地位。汕头招聘网
(二)现有人才状况分析汕头招聘网
进行预测和规划,必须以掌握和充分了解人才资源的现状作为基础,人才资源现状分析,是搞好人才资源预测,做好人才资源规划的必要和先决条件。首先,人才资源现状分析是搞好人才资源预测的前提条件,不论是用何种方法进行人才预测,都需要了解人才资源现状,没有对人才资源现状清晰、准确、全面的了解,就无法进行预测。其次,人才资源状况分析是制定人才资源开发战略及相关政策的重要依据。人才资源规划除了要根据预测和现状分析,确定人才资源发展的数量与质量目标之外,还要根据对人才队伍缺陷及人才政策和管理过程中缺陷的诊断,提出相应的政策、办法、措施。这种诊断有别汕头招聘网
于人才预测,完全是以人才资源现状分析做基础的。没有对人才资源现状及存在问题的正确诊断,就无法制订出行之有效的人才开发战略及相配套的政策、措施。汕头招聘网
第一,将人才队伍现状与人才所在单位当前和规划期内对人才资源要求进行比较,重点了解以下方面的情况:汕头招聘网
1、人才队伍的数量是否充足;汕头招聘网
2、人才队伍的素质是否合乎要求;汕头招聘网
3、人才队伍的专业结构是否合理;汕头招聘网
4、人才队伍的年龄结构是否合理;汕头招聘网
5、人才队伍的职级结构是否合理;汕头招聘网
6、人才队伍的配置使用是否合理;汕头招聘网
7、人才队伍的作用是否得到充分发挥;效益如何;汕头招聘网
8、人才队伍处于一种什么状态,稳定还是不稳定等;汕头招聘网
第二,从政策和管理上进一步查找造成队伍缺陷的原因。主要看以下几个方面:汕头招聘网
1、指导思想上是否存在问题;汕头招聘网
2、人事政策上是否存在问题;汕头招聘网
3、配置使用上是否存在问题;汕头招聘网
4、服务保障上是否存在问题;汕头招聘网
5、教育培训上是否存在问题;汕头招聘网
同时分清哪些问题是历史原因造成的,哪些原因是现实造成的;哪些原因是全局性的,哪些问题是本组织存在的。汕头招聘网
第三,根据对人才队伍缺陷和人才政策及管理过程中存在的缺陷,提出相应的措施及改进意见。汕头招聘网
(三)组织内部、外部环境分析汕头招聘网
这是为了确定组织在宏观发展环境中相对的优势与劣势。汕头招聘网
(四)人才资源的供求预测汕头招聘网
内容:略汕头招聘网
(五)规划与战略汕头招聘网
人才资源规划的主要内容是制定人才开发战略,人才开发战略的主要内容包括:战略思想、战略目标、战略重点和战略步骤。汕头招聘网
1、战略思想汕头招聘网
这是战略的灵魂与核心,是战略制定成功与否的关键。战略思想通常都用最精炼的语言表达,要求切合实际,具有特色、提纲携领、十分明确,具有很强的号召力和概括力,以期达到统一认识、统一步调的目的。如大庆石油管理局在制定人才开发战略时,就提出了“昂头取势、转机建制、构筑高地、强基固本、张网引才”战略思想。汕头招聘网
2、战略目标汕头招聘网
这是战略的指向和落脚点。战略目标应该适中,既不是无所作为,也不是好高骛远。战略目标包括总量目标、结构目标、素质目标、效益目标和体制目标等五个具体的任务指标。任务指标要建立在充分研究论证的基础上,覆盖人才资源开发的主要方面,要能够分解,具有可操作性,符合经济建设发展要求和本组织的开发能力,不能过高或过低。汕头招聘网
总量目标:规划年段所要达到的人才资源的总量目标。汕头招聘网
结构目标:包括年龄结构、性别结构、学历结构、专业结构、能级结构、解决人才合理布局和整体配置问题。汕头招聘网
素质目标:提出人才政治素质、科学文化素质、技术技能素质和身体素质的标准。汕头招聘网
效益目标:人才的个体效益(人才能位匹配,创造力得到充分发挥);人才的群体效益(群体配置合理,形成较强的人才群体合力)。汕头招聘网
体制目标:建立起一个人才资源基本由市场配置的新的机制。汕头招聘网
3、战略重点汕头招聘网
战略重点是指实际操作过程中的难点、关键之处。汕头招聘网
4、战略步骤及各项具体业务汕头招聘网
为达到目标而主观划出的实施时间段落。各项具体业务。汕头招聘网
(六)实现对策部分汕头招聘网
对策是战略思想的具体化,是服从、服务于战备指导思想并为实现战略目标服务的,是落实战略目标的重要保证。提出政策性建议的基本依据,一是组织对人才资源开发的要求;二是国家有关制度和政策。目的是解决在人才资源开发中存在的或规划年份中可能遇到的问题,从而达到人才资源开发的战略目标。提出人才资源开发政策性建议要注意以下几个方面的问题:汕头招聘网
1、注意内部挖潜,盘活人才资源存量,对人才资源进行合理有效的配置。汕头招聘网
2、政策要具有竞争力,对外能够吸引人才,对内能够稳定骨干,防止人才流失,保证本部门人才资源开发的投资效益。汕头招聘网
3、营造组织内部的人才竞争机制和激励机制,创造有利于人才脱颖而出的公平竞争环境。汕头招聘网
4、政策应该具有一定的弹性,能够克服变化了的环境对政策提出的考验。汕头招聘网
5、政策的制定应该具体、精确、清晰,具有可操作性。汕头招聘网
6、政策的制定应该与组织的其它政策相协调。汕头招聘网
(七)规划与战略实施前景分析汕头招聘网
完整的规划与战略还应包括对该规划与战略前景的分析,主要指该规划在实施过程中可能实现的程度,将会遇到的问题,受制约的因素及出现问题之后相应的补救措施等。
人力资源年度工作计划篇一
根据二十多天对公司整体管理制度的了解,结合公司目前情况,初步制定了人事行政部的工作计划,在接下来的工作中,将按照此计划来开展工作。
一、人事工作
1.招聘、入职、建档
招聘在“精”:现在每个公司都在招聘,选择合适的员工可以为公司减少成本、在了解员工的工作经验后,如适合公司工作岗位,那就要想办法让他来公司面试。员工招聘过程在同等条件下重点考虑员工的态度和能力,学历、经验其次(专业、技术性岗位除外),尽量招到稳定性的人才。
入职在“细”:员工入职要求必须填写全面、完整的人事资料,提供必备的证明,如身份证、毕业证、学位证、技能证、相片,同时注重细节、效率和行政后勤工作的配合,让员工从入职的那一刻感觉到家的温暖,培养新进员工对公司的认同感。规定员工何时到岗必须进行核实,避免人事和工作部门的脱节,杜绝员工到厂不到岗的现象发生。
建档在“全”:建立员工档案时要全面,应该登记的人事资料必须全部登记,定期进行核实,保证员工档案的真实性。
2.培训
入职培训:工作要及时、注重细节、灌输企业文化和企业优越性,同时要培养员工的积极态度,在岗培训需要记录在档(新进普工)
在职培训:注重技能和实用性,培训员工所需要的知识和技能
安全培训:注重实用性、效率性,记录培训档案和进行培训跟踪
管理培训:部门主管,组长、管理培训,提高管理水平
3.考勤
(1)不定期进行考勤抽查,促进员工提高工作积极性,了解各部门到岗情况,对人事资料进行及时更新。
(2)进一步规范考勤和打卡制度,相关制度进行修改,提高考勤制度的可执行性和满意度,力争做到“无人为原因漏打卡”,考勤执行的过程中对事不对人,严格按照考勤制度照章行事。
(3)通过培训、开会等形式强化考勤制度的推行,要求各部门从自身做好考勤打卡规定,如外出、请假、呆料、转班、按程序向人事部备档。
4.薪酬
(1)规范加班申报制度,严格按照考勤制度加班,做到考勤数据和加班申请记录一致,出现差误由相关负责人自行承担责任,并按员工守则考勤制度处理。
(2)定期通知要求各部门将本部门人员名单、调薪、奖罚、绩效奖金等资料及时跟人事行政部进行沟通,确保财务部核算薪资准确度。
(3)及时收集、迟到、早退、旷工,请假等资料,确保工资核算准确。
5.社保、工伤
社会保险的购买和退保保证及时、有效。健全工伤保险制度和流程,做到工伤事故处理及时,保证公司和员工利益。
6.人事资料
(1)完善人事资料,做到人在资料在,资料完整、准确,出现人事异动、离职及时进行资料更改。
(2)电子档案和文本档案配套规范,将员工的有效证件、晋升、奖惩、异动情况及时准确的记录在文本档案上,定期进行检查和归类。
7.积极推动文化建设,拉近公司同员工之间的距离
(1)开展各种活动,如拔河比赛、象棋比赛,举行部门间的拔河比赛,由部门领导带头,增强团队的凝聚力和合作意识;举行象棋大赛成本低(可设少量奖金奖励)、可执行性强,发挥员工的特长,增强员工的自信心和优越感;
(2)让员工积极参与公司各项制度的建设中来,提高制度的可执行性和员工的参与度,拉近公司同员工之间的距离。
二、行政工作
1.宿舍
(1)完善生活配套设施,定期检查卫生,推行卫生奖罚结合,促进员工提高卫生意识;
(2)多进行员工生活满意度调查,了解员工居住条件和心态;
(3)定期检查寝室生活设施,预防火灾到等事故发生;
(4)后勤水电工作做到及时、高效,保证员工生活;
2.食堂
(1)定期进行员工满意度调查,督促食堂提高伙食质量;
(2)制定切实有效的食堂改革方案,改善员工伙食;
3.保安
(1)保安工作对全厂财产、安全起重要作用,须完善奖罚制度,对于立功保安进行奖励,工作不积极、玩忽职守的保安予以处罚或辞退。
(2)规范出入厂制度,公司员工休息时间出入厂须带厂牌、带物品出厂须写放行条和检查,非公司员工进厂必须登记。
4.晨会制度
晨会可以很好的传达公司的制度和信息,必须充分利用晨会及时传达公司各项制度、信息、奖罚、人员异动情况,宣传企业文化。
(1)每月开一次全厂员工大会,参加部门可根据公司情况而定。
近期工作重点:
一、人员招聘
根据各部门人员需求人数和要求,制定招聘方案,尽快补充人员。
二、、安全方面
1.防火
排除火灾隐患,对公司进行消防大检查,发现存在的隐患必须及时处理,特殊区域的管理如吸香烟区、化工区等,不定时的检查。
2.防盗
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在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点:
1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们所有的`导购员的主要目标。
2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。
3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。。
4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周 ,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作。
作为一位新员工,本人通过对此业务的接触,使我对公司的业务有了更好地了解,但距离还差得很远。
这对于业务员来讲是一大缺陷,希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更加得心顺手。
下半年的工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的厂房推界、客户推广,我相信是我们厂房部最热火朝天的时间。
我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我部的工作思路。
争取把厂房工作业绩做到最大化!
二、制订学习计划。
做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。
我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。
工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。
三、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。
积极主动地把工作做到点上、落到实处。
我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
以上,是我对XX年的一些设想,可能还很不成熟,希望领导指正。
火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。
展望XX年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善厂房部门的工作。
相信自己会完成新的任务,能迎接新的挑战。
销售月度工作计划表(2)
一、客户关系的维系
1、对于老客户要保持联系、熟络关系、争做朋友、满足需求,最终达到销售签单的目的,最好能挖掘二次需求。
2、对于新客户要使其理解产品、认同产品;相信公司、信任我。
然后,推销产品,并不断开发新客户。
二、工作细节的处理
1、下月要更加熟悉工作流程,熟悉业务内容。
注意下月在客户拜访上多下功夫,提高说服力,多观察、多倾听、多尝试;对号段和各种增值业务的价位必须熟记。
2、电话交流方式要灵活多样。
针对客户的行业、年龄、语气等开展灵活多样的交流模式,提高电话约访率。
3、不断学习,与团队共成长。
学习业务知识的同时要广泛了解其他方面的`知识,便于与客户多方位交流;与领导、同事之间要有良好的沟通,多交流多探讨促进共同进步,营造和谐向上的工作氛围。
三、工作目标
争取下月工作成绩达到部门平均水平。
以上便是我十月的销售人员个人工作计划。
计划与困难并存,请经理多多指导,我会好好努力克服困难,对自己负责、对工作负责、对公司负责!
1、抓紧秋季招商项目的落实及签约准备。
2、继续做好真德有机农业发展公司注册、筹备的服务工作。
3、做好基础工程验收扫尾。
4、拿好农业园区投资预算方案。
5、做好招商引资进园相关项目服务。
6、对争创市县示范村、先行村情况进行督查调研。
7、编制好30个先行村新农村建设规划电子版本。
8、做好全县农业农村经济形势的预测分析工作。
9、协助相关部门抓好“一池三改”,推进农村环境综合整治工作。
10、对全县新一轮农村帮扶工作实施年度督查指导。
11、对照年初目标,做好全年工作总结。
12、做好农业普查和农业生态组有关工作。
13、跟踪农村“三大合作”目标规划落实,抓好组建工作。
14、做好农村“三大合作”工作总结,开展农村“三大合作”月度统计。
15、指导、督查乡镇推进农村“三大合作”。
16、组织农村财务结记账工作。
17、督查各镇在秋收工作中,规范收取农民应承担的税 费。
18、配合做好全省农村财务规范化示范镇村的检查。
19、做好农民负担、农村财务、土地承包等方面的信访调查处理工作。
20、编印好“三农”工作专题调研材料汇编。
21、完成公务员登记的各项工作。
22、修订完善机关效能建设相关规章制度。
23、根据人事部门要求,组织好公务员“5+x”的学习培训。
24、着手统筹全年农工办工作总结。
25、按照要求做好凡达公司项目建设服务工作。
1、做好基础设施扫尾及验收工作。
2、对明年以项目为重点的工作安排及资金需求情况进行调研。
3、配合县政府做好农业国有场圃资源整合工作。
4、协调服务拜森生物科技工程项目的建设筹备、注册帮办工作。
5、组织“133”工程环境整治检查考核。
6、完善先行村规划,启动面上规划。
7、检查指导30个示范村、先行村的创建工作。
8、做好度全县农业农村经济形势的预测分析工作。
9、配合县人大、县政协对新农村建设开展调研工作。
10、做好农业普查和“农业生态组”有关工作。
11、做好“两节”农业项目督查。
12、组织开展农村财务规范化管理合格镇村自查,做好迎接全省检查准备。
13、督查各镇在秋收工作中,规范收取农民应承担的税费。
14、落实市“三大合作”推进会精神,做好县交流会议的准备和业务培训工作。
15、做好组织、编制、申报市级“四有”合作社工作。
16、做好农民负担、农村财务、土地承包等方面的信访调查处理工作。
17、做好本办公务员登记工作。
18、做好凡达公司建设的服务协调工作。
19、组织“三农”工作调查研究汇报交流活动。
20、按照要求做好“三创”特别是“创卫”迎检的各项工作。
21、做好离退休老干部服务工作。
工作计划表
20xx工作计划表【1】
在20xx年的工作中,我们将紧紧围绕上级布置的各项工作任务和指示精神,结合社区实际工作,有序地开展各项工作,以创特色为目标,为社区居民提供优质服务为宗旨,不断推动社区党建、民政、劳动保障、文体、综治、文明创建等各项工作的开展。
根据上级要求以及柳州社区往年的工作经验,制度柳州社区工作计划:
一、指导思想:
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真学习和贯彻党的十七届三中全会和区工委和街道工会有关会议精神,紧紧联系社区实际,以服务基层工会会员,切实维护会员权益为出发点,按照“建起来,转起来,活起来”的要求,团结和动员广大社区工会会员为社区三个文明建设发挥积极作用。
二、工作计划:
(一)、加快步伐,完善社区组织
1、加强社区支部建设。
以党建为龙头,坚持党的领导核心作用,加强党员教育管理和阳光服务驿站建设,搭建社区党员展示先进性平台,充分体现党为人民服务宗旨。
广泛吸收流动党员参加组织活动,使“阳光服务驿站”也成为外来务工者停靠站。
同时,完善对建党对象的考察机制。
2、健全社区自治组织。
现有社区居民自治组织有社区居民代表大会、社区居委会、社区议事协商委员会,一是定期开展活动。
二是建立健全各种规章制度。
充分发挥他们的作用,借助他们的力量,有重大事情要求他们共同参与决策,有利于工作的推进。
同时要充分发挥居民小组长(楼群长)和楼栋长、楼道长的作用。
要在稳定居民小组长(楼群长)的基础上做出规划,逐步推选楼栋长,今年社区至少要确定一个楼群推选出楼栋长,有条件的楼群还可以推选出楼道长,发挥他们在居民中的“信息员、宣传员、联络员、治安调解员的作用。
3、加强居民的自治力度。
居民自治要建立“三会”制度,即“协调会,听证会,评议会”,真正体现小区里的事务由居民民主决策、民主监督。
通过居民事务协调委员会,化解社区矛盾,维护社会稳定;通过社区工作听证会,听取居民对社区重大事项及居民切身利益相关的公共事务决策意见,实行民主决策;通过评议会,考评我们的社区工作和社区干部,通过自治,真正实现“四自”:即“自我教育、自我管理、自我服务、自我监督”。
4、培育各类民间组织。
社区居委会要培育和引导好各类民间组织。
充分发挥志愿者组织、业主委员会、老年协会、妇女协会、读书会、文艺队、摄影协会、书画协会等民间组织的积极作用。
有困难的时候要帮助协调解决,为他们创造条件为社区服务。
(二)、加强服务,完善社区功能
社区服务一定要根据社区居民和家庭的实际需要,拓展服务功能,逐步扩大服务范围,提高居民满意程度。
首先把保障社会特殊群体的基本生活作为社区服务的重点,这是构建和谐社最基础性工作。
其次是逐步面向全体居民的生活服务,具体做好以下几方面工作:
1、摸清情况,建立台帐。
摸清社区内孤老、残疾、家庭特殊困难居民户等弱势群体基本情况,并建立台帐。
2、制定帮扶计划,落实措施。
建立社区困难人员爱心服务卡。
发挥党员、社区在职党员、团员青年、辖区单位、个体工商户及其他社区志愿者的作用,根据他们的特长,与不同的困难群体结队帮扶,落实有效帮扶措施。
3、发展社会化服务,培育城信服务平台。
启动社区便民服务站,把企业化的管理和市场机制引如社区服务业,拓展服务领域,扩大服务功能,提高服务质量。
4、强调计生服务。
积极开展多种形式的树婚育新风宣传教育活动,着力加强流动人口的计划生育管理,为育龄群众提供优质服务。
(三)、加强管理,改善社区环境
我们要紧紧抓住文明创建的契机,加强社区居民的'思想道德建设,努力改善社区居民的居住环境,打造平安社区,
提升文明社区的档次。
1、提升居民素质。
第一,针对居民不同的年龄阶段、不同的层次、不同的对象,会同各职能部门,利用文体活动、市民学校举办培训班等多种形式开展教育。
第二,要充分利用社区离退休干部、教师等人才资源,争取扩充社区志愿者队伍,建立社区文明宣传员队伍。
第三,认真开展文明家庭、文明楼群(栋)及优秀私房出租户等创建活动,努力创造社区特色楼群、楼栋(楼道)。
第四,加大创建工作人力、物力、财力的投入。
在温州街树14块创建宣传灯箱,形成创建一条街,提高居民对创建的知晓率。
2、社区居民居住环境。
第一,搞好小区绿化护养。
居民区的绿化要定期修剪、养护、除虫,每年定期修剪二次。
第二,整治脏乱差。
针对辖区三街八路乱摊放、乱搭建、店外店、乱停车、牛皮癣等现象。
必须做到集中整治和长效管理相结合。
进一步规范社区便民市场,拓宽经费来源。
第三,维护居民区基础设施。/
争取有关单位和共建单位的支持,对小区道路、路灯、地下网管破损现状,要突出重点,量力而行,着重帮助解决居民呼声强烈,切严重影响居民生活的公共设施先行维修。
3、打造平安社区。
进一步完善“一卡二队五中心”管理模式,加强对私房出租市场及流动人员的管理,发挥义务巡逻队的作用,加强法制宣传教育,及时掌握信息,做好社区治保调解工作,努力把矛盾解决在萌芽状态,做到群防群治。
同时做好信访工作,认真协调解决居民反映的热点、难点问题,维护社会稳定。
(四)、加强宣传,繁荣社区文化
要把社区文化建设作为构建和谐社会的主要抓手,把开展社区文化活动与文明创建宣传紧密结合起来,创新工作思路和方法,积极发展社区文化。
一抓主题文化。
以“社区我们共同的家园”为主题,举办一场大型文艺晚会。
二抓特色文化活动。
一是要营造“振兴人的家园”有标志性的文化氛围。
二是发展小区特色文化,成立各类文体兴趣小组开展活动。
三是开展全民俭省为主的体育活动。
三抓精品文化创作。
围绕和谐、友谊、共建、创建,突出“家园”主题,全年至少创作1—2个精品节目参加街道汇演。
四抓科学文化活动。
开展读书活动、演讲活动、党建、创建知识竞赛活动和书法、美术、花卉、摄影等各种展览活动,积极挖掘社区文化人才。
(五)、加强共建,拓展社区资源
我们要拓宽共建思路,拓展共享资源,充分调动社区内各单位和社会各界的资源力量,为社区居民服务。
第一,拓展共建力量。
社区不仅要充分与县委下文的共建单位开展合作,还要大规模地挖掘本辖区内企事业单位和个体工商户及广大居民群众、社会各界都来支援社区建设。
第二,挖掘共建资源。
充分利用社区内各种设施为居民服务。/
第三,共建活动要有计划。
充分利用社区内逢双月第二个星期六为共建活动日的有利条件,提早确定共建活动内容,及早联系共建单位,有步骤积极开展共建活动。
第四,共建方式要有创新。
要根据社区实际开展多项适宜居民参加的活动,或为居民创办实事。
通过社区共建真正实现五联:即思想工作联做、公益事业联办、生活环境联建,文化活动联谊,社区治安联防。
居民社区工作计划是如此的重要,所以我们在不断的前进中,在不断的经济发展中,社区工作一定不要落下。
当然在社区工作中,会遇到各种各样的困难,不过这些都是需要更大的努力,才会克服,相信我们的社区工作一直会更好的发展下去!
20xx销售工作计划书【2】
总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,20xx年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
(一)确保完成全年销售任务,平时积极搜集信息并及时汇总;
(二)努力协助业务经理的销售工作,从产品的价格,数量,质量以及自身的服务态度方面,细心的与客户沟通;
(三)销售报表的精确度,仔细审核;
(四)借物还货的及时处理;
(五)客户关系的维系,并不断开发新的客户。
(六)努力做好每一件事情,坚持再坚持!
最后,想对销售过程中出现的问题归纳如下:
(1)工作内容(做什么:WHAT)
(2)工作方法(怎么做:HOW)
(3)工作分工(谁来做:WHO)
(4)工作进度(什么做完:WHEN)
缺少其中任何一个要素,那么这个工作计划就是不完整的、不可操作的,不可检查的的。最后就会走入形式主义,陷入“为了写计划而写计划,丧失写计划的目的”。在企业里难免就会出现“没什么必要写计划的声音”,我们改变自己的努力就可能会走入失败。
三、如何保证工作计划得到执行
工作计划写出来,目的就是要执行。执行可不是人们通常所认为的“我的方案已经拿出来了,执行是执行人员的事情。出了问题也是执行人员自身的水平问题”。执行不力,或者无法执行跟方案其实有很大关系,如果一开始,我们不了解现实情况,没有去做足够的调查和了解。那么这个方案先天就会给其后的执行埋下隐患。同样的道理,我们的计划能不能真正得到贯彻执行,不仅仅是执行人员的问题,也是写计划的人的问题。
首先,要调查实际情况,根据本部门结合企业现实情况,做出的计划才会被很好执行。
其次,各部门每月的工作计划应该拿到例会上进行公开讨论。目的有两个:其一、是通过每个人的智慧检查方案的可行性;其二、每个部门的工作难免会涉及到其他部门,通过讨论赢得上级支持和同级其他部门的协作。
另外,工作计划应该是可以调整的。当工作计划的执行偏离或违背了我们的目的时,需要对其做出调整,不能为了计划而计划。
还有,在工作计划的执行过程中,部门主管要经常跟踪检查执行情况和进度。发现问题时,就地解决并继续前进。因为中层干部既是管理人员,同时还是一个执行人员。不应该仅仅只是做所谓的方向和原则的管理而不深入问题和现场。
最后,修订后的工作计划应该有企业领导审核与签字,并负责跟踪执行和检查。
在20**年刚接触这个行业时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业还不太熟悉,总是选择一些食品行业,但这些企业往往对标签的价格是非常注重的。所以今年不要在选一些只看价格,对质量没要求的客户。没有要求的客户不是好客户。
20**年工作计划如下:
一、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得客户信息。
三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
四、今年对自己有以下要求
1、每周要增加个以上的新客户,还要有到个潜在客户。
2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作有可能不会丢失这个客户。
4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直。
5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8、自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
10、为了今年的销售任务每月我要努力完成到万元的任务额,为公司创造利润。
以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。不过现实来说,我目前还是有着很多的不足之处需要我来解决的,我相信自己能够有着更好的发展,不过前景才是最重要的,我相信自己能够做到最好,这是我应该做好的。以后的道路上,我会走的更远,因为我的人生旅途才刚刚开始,我相信自己会做的更好!
在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。特对个人销售工作计划分析如下:
下面是公司xx年总的销售情况:
从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。在河南市场上,xx产品品牌众多,xx天星由于比较早的进入河南市场,xx产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在
20工作计划书格式20度工作计划书格式1)销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有xx个,加上没有记录的概括为xx个,八个月xx天的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量xx个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。
3)工作没有一个明确的'目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
4)新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
一、市场分析
现在河南xx市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对采购数量比较多时,客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。
在郑州区域,因为xx市场首先从郑州开始的,所以郑州市场时竞争非常激烈的市场。签于我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在郑州开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比郑州小一点。外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。
市场是良好的,形势是严峻的。在河南xx市场可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市场。
二、20**年工作计划
在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4)在地区市建立销售,服务网点。
根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。
5)销售目标
今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
以上是我对20**年销售工作计划的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。
1、要符合一定的格式要求
表格一般要有名称、编号、编制日期、编制部门或编制人、审核人、批准人等内容。有些企业还对字体、线条以及版式等有特殊的要求。企业可根据自己的实际情况,来规定工作计划表格的格式要求。
2、要与企业的其他表格协调一致
一般说来,每个企业的表格都有自己的`固定格式,企业各部门之间的表格无论在内容还是形式上也都存在紧密的联系。因此,在设计一个特定的工作计划表格时,一定要考虑与其他表格的接口问题,要与其他表格协调起来,形成全面、系统、能够满足企业管理要求的工作计划表格结构。
3、设计要科学,内容要完整
由于工作计划一般要包括做什么、为什么做等六个方面的内容,所以,一般情况下,工作计划表格要将这些内容完整地表达出来。另外,为使工作计划能得到顺利的实施,主工作计划和派生工作计划之间的相互联系也要在表格中得到一定程度的体现。
4、要简明扼要,用词概括、明了
为体现工作计划的权威性,一定要在用词上做到精准和严谨,尽量避免用词太过随便,或用词含糊不清、出现歧义或前后不一致等情况,以避免产生误解和增加工作量,降低工作效率。
5、要便于数据和信息的传输与共享
随着信息科技的发展和企业信息化进程的进一步加快,越来越多的企业都在推行无纸化作业。在企业实际工作中,相对于制作繁琐的手绘表格,简单而实用的电子表格由于更受到企业和个人的青睐,从而得到了更为普遍的推广和应用。数据共享是企业信息化的基本要求,所以,在设计电子表格时,一定要设计好表格格式,并利用超级链接等手段,来实现企业各项数据之间的传输与共享。
一、部门安全工作原则
坚持“安全第一,预防为主,综合治理”。
坚持“谁使用,谁负责,安全防范,人人有责”。
二、总体工作思路
坚持每天对会议室、办公室、网络中心机房、档案库房等场所进行检查,下班后切记“断电、关窗、锁门”。
坚持每月利用部门例会开展一次安全教育活动,通报上月综合治理情况,布置本月安全工作任务。
坚持每季度开展一次综合治理自查活动,应用突发事件预案,排查安全隐患风险点,采取有效措施整改。
做好学校节假日值班安排及安全稳定工作,汇总平安信息上报上级部门。
季度 | 月份 | 工作计划 |
一 | 1 | 1、制定年度工作计划; 2、学习贯彻xx年安全工作会议精神; 3、部门与员工签订安全保卫综合治理责任书。 |
2 | 1、安排春节、寒假期间领导干部值班表; 2、做好节前办公场所的防火、防盗检查等安全工作; 3、上报春节、寒假安全稳定信息。 | |
3 | 1、学习《部门防火安全责任书》; 2、学习《部门安全保卫综合治理责任书》; 3、开展春季安全工作大检查,排查安全隐患。 | |
二 | 4 | 1、学习《网络与信息安全应急处置工作预案》; 2、总结一季度安全工作,布置二季度工作; 3、进行春季部门人员外出旅游探亲交通及人身安全教育。 |
5 | 1、安排五一、端午节假期值班表,并上报平安信息; 2、配合安保处开展消防演习培训等活动。 | |
6 | 1、梅雨季节前进行档案库房的防霉、防潮、放水等检查; 2、开展网络中心机房等供电安全性检查; 3、开展校园网络安全检查。 | |
三 | 7 | 1、布置暑期安全保卫工作; 2、开展防暑降温等安全知识教育; 3、网络实验室和会议室等场所空调检查、线路检查。 |
8 | 1、学习档案、印章等有关管理制度; 2、检查烟灰缸、消防设备是否齐全; 3、开展保密安全教育,加强保密工作。 | |
9 | 1、学习《大型活动突发事件预案》; 2、开展第三季度安全检查; 3、安排中秋节值班及上报节日值班信息。 | |
四 | 10 | 1、安排十一假期值班表,上报值班情况及平安信息; 2、开展办公室门窗、锁具等安全性检查。 |
11 | 1、检查办公场所的烟灰缸、防火设备配备情况; 2、开展冬季防火安全教育; 3、进行第四季度综合治理检查。 | |
12 | 1、总结部门年度安全工作; 2、制定201x年安全工作计划; 3、安排元旦值班及上报节日值班信息。 |
月度工作计划表
1、布置本学期的教学任务,讨论制定本学期教研活动计划,布置本学期运动队训练任务,完成教学进度表的制定工作。2、准备院乒乓球,排球联赛:规程的`发放回收、编排,裁判员训练,积极准备南京市高校运动会。
3、对学生体质测试仪器的调试维护,做好准备工作,开始测试。
4、完成基础部开学初布置的各项任务。
5、完成运动队的组建与训练工作。
6、完成器材场地检查及维修。
7、完成本学期器材的入库验收工作。
四
1、进行我院05、06级学生体质测试工作。
2、参加南京市高校运动会。
3、做好运动队的备赛训练工作.
4、做好教学常规,准备教研室教学公开课。
5、认真组织好院乒乓球比赛。
6、完成试卷库的结题工作。
五
1、进行我院05、06级学生体质测试工作。
2、组织好院学生的排球联赛。
3、开展新老师的公开课。
4、学习学校下发的相关文件。
六
1、完成我院学生体质测试工作,对学生体质测试结果进行整理、上报。
2、做好教学检查工作
3、组织院足球队参加南京市高校比赛。
4、做好期末材料收集工作。
七
1、做好期末考试监考工作。
2、本学期工作总结。
工作计划表
列主要的工作内容。
表格一开始,先把主要的工作列上,起到提纲契领的作用,作为大项,一定不能遗漏。
列每项工作的`细项,越细越好。
根据每一项大项,细化成一个个具体的事件,越细越好,能体现你工作的严谨细致程度。
拉出时间轴,标出时间进度。
拉出时间轴,把每一个具体的事件从开始到结束的时间标示出来,这样完成进度就一目了然了。
确定责任人。
再有计划的工作如果不落实到人,终究是空谈,要把每一个事件甚至是每一个动作都落实到人。
校对美化表格。
表格做好后,一定要校对是否正确合理,有没有错别字,并进行美化,格式上要整齐,文字要简洁,让领导一目了然。
注意事项:
大项工作一定不要漏掉,这是关键,细致程度可以逐步完善。
会员关系管理 老客户就是最宝贵的资源。尽可能留住每一位老客户,并通过她去影响她身边的朋友。 发货的时候给每一位客户发了一张答谢卡和10张友情卡。答谢卡是她自己下来来购买的时候打折用的,友情卡是请她帮忙送给她的朋友们的。只要产品质量和服务让客户满意了,这样方式是一种成本非常低的推广方式 您的客人才是您最好的推广员 不要为了赚钱而赚钱。用心服务好客人,不想赚钱都难 我们给公司的每一位员工有承诺:工作满1年送全新戴尔笔记本电脑一台,工作满2年送奇瑞QQ汽车一辆,工作满5年送温江区100平方米以内的住房首付款。
工作计划表就是使用表格的形式反映工作计划的内容,通过制作表格的形式将工作计划指标或要完成的工作项目列明汇总,表达出企业工作计划的基本内容。
表格格式
标题
计划的标题,有四种成分:计划单位的名称;计划时限;计划内容摘要;计划名称。一般有以下三种写法:
(1)四种成分完整的标题,如《××村二oo二年规划要点》。(2)省略计划时限的标题,如《广东省商业储运公司实行经营责任制计划》。
(3)公文式标题,如《山东省关于二oo二年农村工作的部署》。
正文
除写清指导思想外,大体上应包含以下三方面的事项:
(1)目标。这是计划的灵魂。计划就是为了完成一定任务而制订的目的。
(2)措施。要明确何时实现目标和完成任务,就必须制定出相应的措施和办法,这是实现计划的保证。
(3)步骤。这是指执行计划的工作程序和时间安排。
落款
在正文结束的后下方,制订计划的日期(如标题没有写作者名称,这里应一并注明)。
注意事项
格式要求
表格一般要有名称、编号、编制日期、编制部门或编制人、审核人、批准人等内容。有些企业还对字体、线条以及版式等有特殊的要求。企业可根据自己的实际情况,来规定工作计划表格的格式要求。
协调一致
一般说来,每个企业的表格都有自己的固定格式,企业各部门之间的表格无论在内容还是形式上也都存在紧密的联系。因此,在设计一个特定的工作计划表格时,一定要考虑与其他表格的接口问题,要与其他表格协调起来,形成全面、系统、能够满足企业管理要求的工作计划表格结构。
设计内容
由于工作计划一般要包括做什么、为什么做等六个方面的内容,所以,一般情况下,工作计划表格要将这些内容完整地表达出来。另外,为使工作计划能得到顺利的实施,主工作计划和派生工作计划之间的相互联系也要在表格中得到一定程度的体现。
简明扼要
为体现工作计划的权威性,一定要在用词上做到精准和严谨,尽量避免用词太过随便,或用词含糊不清、出现歧义或前后不一致等情况,以避免产生误解和增加工作量,降低工作效率。
传输共享
随着信息科技的发展和企业信息化进程的进一步加快,越来越多的企业都在推行无纸化作业。在企业实际工作中,相对于制作繁琐的手绘表格,简单而实用的电子表格由于更受到企业和个人的青睐,从而得到了更为普遍的推广和应用。数据共享是企业信息化的基本要求,所以,在设计电子表格时,一定要设计好表格格式,并利用超级链接等手段,来实现企业各项数据之间的传输与共享。
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