1、请确认手机是否下载安装了第三方来电管理软件,若是安装有,您将第三方来电管理软件卸载或进入i管家一应用管理--权限管理一应用一嗨来电(或者秀来电/豹来电)一单项权限设置一开启“后台弹出界面”,将开关打开后再进行使用。
2、重启一下手机。
3、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置(此操作不会丢失您手机里面的数据,操作前将重要数据备份即可。)