经过一个月的间断性的培训,学习了“企业全面质量管理”“企业管理应坚持以人为本”之后的学习心得体会如下:
1、要尊重员工的主体意识,就是要满足员工的合理需求,心理学家认为,所有人的行为都是打算达到一定的目的和目标。这个一定的目的成目标作为导向行为又总是围绕着满足需求的欲望进行的,人的需求是多方面的,多层次的,而其中最基本的需求是物质需求。
2、要着力培育员工的献身精神和忠诚度,在市场为导向生产经营活动中,企业管理者不仅要知道用人,更重要的是要懂得怎样才能使人为你所用。这就要求我们管理人员去研究和探讨企业员工的思想和心理因素,更好的和员工沟通,使各位员工尽职尽责的为企业服务。
3、要构建有效的激励与约束作用。
其一,要进行有效的利益激励。
其二,要注重感染性的情感激励,现代科学管理认为开发人的潜能的最有效的方法是“感情投资”强调管理必须尊重人的本性,要有“人情味”。
其三,企业应遵循市场竞争法则实行淘汰制,任何事物都有正负两面,才能构成一个完整的体系,正面激励的同时也需适当的负面约束。