可以要求退一赔三,最低赔偿额五佰元。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
第五十六条规定,经营者有下列情形之一,除承担相应的民事责任外,其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款,没有违法所得的,处以五十万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照:
(一)提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全要求的;
(二)在商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品的;
(三)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;
(四)伪造商品的产地,伪造或者冒用他人的厂名、厂址,篡改生产日期,伪造或者冒用认证标志等质量标志的;
(五)销售的商品应当检验、检疫而未检验、检疫或者伪造检验、检疫结果的;
(六)对商品或者服务作虚假或者引人误解的宣传的;
(七)拒绝或者拖延有关行政部门责令对缺陷商品或者服务采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施的;
(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;
(九)侵害消费者人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的;
(十)法律、法规规定的对损害消费者权益应当予以处罚的其他情形。
经营者有前款规定情形的,除依照法律、法规规定予以处罚外,处罚机关应当记入信用档案,向社会公布。
一、超市是如何处理过期酸奶
超市都会在到期前两三天下架,下架后有以下几种处理方式:
1、转为品尝品,供顾客品尝;
2、转为赠品,买一送一或买二送一处理;
3,若以上两种情况下还没有处理掉那就退回厂家,退回厂家后有以下几种处理方式:卖给有要的地方,如:蛋糕店做蛋糕面包,饭店做馒头等等;便宜点就卖给熟人和内部人或者直接给他们;再有的就破坏丢掉。
4、刚刚过期的酸奶由于过度发酵的原因,所以含有丰富的乳酸菌种,发酵后的乳酸菌更易被皮肤吸收,所以比起用保质期内的牛奶酸奶做面膜,过期的牛奶酸奶做面膜效果更好。
二、食品保质期下架标准
1、保质期为一个月以内的,商品部须提前1天撤架;
2、保质期为六个月以内的,商品部须提前5天撤架;
3、保质期为一年以内的,商品部须提前10天撤架;
4、保质期为一年以上的,商品部须提前15天撤架;
5、厂商另有处理时间要求的,按厂商约定日期撤架。
根据《流通环节食品安全监督管理办法》第二十三条,食品经营者应当建立并执行食品退市制度。食品经营者发现其经营的食品不符合食品安全标准,应当立即停止经营,下架单独存放,通知相关生产经营者和消费者,并记录停止经营和通知情况,将有关情况报告辖区工商行政管理机关。