在商超绩效考核中出现不公平现象可能是由于以下几个原因：评价指标不合理、评价标准不明确、评价过程不透明、评价者主观偏见等。为解决这一问题，可以采取以下措施：
制定公平合理的评价指标和标准：确保评价指标客观、量化，并与员工工作任务和业绩直接相关。评价标准应该清晰明确，让员工清楚知道如何才能达到高绩效水平。
建立多维度评价体系：不仅考核业绩指标，还应考虑员工的能力、潜力、团队合作等因素，使评价更全面公正。
加强评价过程的透明度：员工应该清楚了解评价的流程和标准，可以通过员工培训、沟通会议等方式提高员工对评价流程的透明度。
强化评价者的培训和监督：对评价者进行专业培训，引导他们客观评价员工表现，避免主观偏见。同时建立监督机制，确保评价者执行评价标准。
引入第三方评价机构：可以考虑引入独立的第三方评价机构，对员工绩效进行评估，提高评价的客观性和公正性。
案例分析：某商超引入第三方评价机构对员工绩效进行评估，结果显示，一些员工原本被低估的绩效得到了认可，员工对绩效考核的公正性和透明度有了更高的认可度，团队合作氛围也得到了改善。
综上所述，通过合理制定评价指标和标准、建立多维度评价体系、加强透明度、培训评价者和引入第三方评价机构等措施，可以有效解决商超绩效考核中出现的不公平现象，提升员工满意度和工作效率。