呼叫中心两地使用Cisco和Avaya能对接吗
发布网友
发布时间：2022-04-20 00:42
共4个回答
热心网友
时间：2023-07-08 19:07
这个问题问的好，首先告诉您这里不能实现，因为Avaya与思科不是一个后台系统不能对接，要想实现统一对接，只能两个地方用一样的系统然后在通过网络来运行。这也就是为什么现在云计算呼叫中心系统盛行的原因！欢迎交流呼叫中心的事宜，讯鸟软件-葛雪东！
热心网友
时间：2023-07-08 19:08
楼上的都错，Avaya可以与Cisco进行组网，以便两地员工之间交流只需拨打对方分机号，已达到统一通信的效果。
热心网友
时间：2023-07-08 19:08
我建议你可以考虑选择genesys，可以对接。
我是亿迅的施磊，欢迎交流
热心网友
时间：2023-07-08 19:09
很难做到统一排队的
