发布网友 发布时间:2022-03-15 14:21
共6个回答
懂视网 时间:2022-03-15 18:42
快手规则的查看方法:
1.打开手机里的快手APP。
2.点击左上方菜单图标。
3.点击下方的设置选项,点击关于我们。
4.点击法律条款即可查看各项规则。
总结
1.打开快手
2.点击菜单图标
3.打开设置并点击关于我们
4.点击法律条款即可查看规则
热心网友 时间:2022-03-15 15:50
快手小店评价管理规则
第一章 适用范围
为维护卖家与买家的合法权益及快手小店经营秩序,特制定本规则。
本规则适用于快手小店非虚拟类商品、服务等评价信息管理。
第二章 定义
2.1评价:指买家在订单交易完成后,可以对交易的订单进行公正、客观、真实的评价,为其他买家在购物决策和卖家经营决策提供参考;评价包括买家对交易订单中的商品评价、服务评价和卖家的回复内容。
2.2整体评价:指买家针对订单商品给出的评分、心得两部分内容;评分有好评(4~5星)、中评(3星)和差评(1~2星)三个等级;心得是买家根据购物体验、商品描述等填写的内容,通过文字、图片、视频的形式评价。买家可以在订单完成后15天内进行评价。
2.3单项评价:指买家针对店铺及商品等服务内容给出的评价。包括“商品质量、服务态度、物流速度”三个指标,买家可以在订单完成后15天内进行评价。
2.4恶意评价:指买家使用侮辱性、诽谤性语言或者明显违背事实的内容进行的评价或者其他违反法律规定的评价。
2.5虚假评价:指通过虚构或隐瞒交易事实、规避或恶意利用规则、干扰或妨害信用记录秩序等不正当方式获取虚假的商品评论的行为。
2.6店铺动态评分:指快手小店系统结合买家评价数据(计算周期为近90天内),客观地计算出店铺综合服务指标,帮助买家判断出更优质的店铺。同时,店铺动态评分会影响活动提报、服务认证等。
第三章 评价管理及要求
3.1买家可对15天内购买的商品进行评价,同一商品买家最多可上传5张图片和一段视频。
3.2评价及回复内容要求
3.2.1卖家发布的评价内容、晒图和回复中不得出现法律法规、平台规则不允许的内容,包括但不限于: 涉及违反广告法、*或其他法律法规要求的内容的。
涉及*、淫秽*、暴力、反*言论、*、*等内容的。
辱骂或污言秽语。
泄漏他人信息。
非快手小店的其他商品、卖家信息,包括但不仅限于店铺、商品链接、联系信息等。
图片非本产品、图片为截屏或图片不清晰的。
店铺链接、二维码等广告宣传信息内容的。
未经他人同意,涉及使用他人图片并编辑后发布的;
盗用他人图片或未经他人同意使用他人图片并编辑后发布的。
以物质或金钱承诺为条件鼓励、引导买家进行“好评”的营销内容,包括但不限于:全五星返现、好评返现、好评免单、好评返红包、好评返优惠券等。
其他违反法律法规、快手平台社区管理规范或快手小店等相关管理规则的。
3.3差评回复
对于买家发布含有文字、图片、视频内容的差评,卖家需在24小时内进行文字回复处理。
3.4恶意评价处理
3.4.1如果买家存在恶意评价行为的,卖家可以向评价发起投诉(路径:我的小店-评价管理-投诉),快手小店将根据卖家提供的证明材料进行审核,经快手小店判定为恶意评价的,快手小店有权屏蔽或删除该评价。
3.4.2恶意评价投诉受理范围:
热心网友 时间:2022-03-15 17:08
你可以看自己的评价何时成功了可以跟卖家讲可以卖慢慢加给你一点优惠以后
热心网友 时间:2022-03-15 18:43
付费内容限时免费查看回答您好,很高兴为您服务。1,打开快手APP,点击左上角的三横图标;
2、选择快手小店
在功能栏点击快手小店;
3、打开我的订单
进入快手小店界面,点击我的订单;
4、选择订单
在我的订单界面,找到并点击要查看评价的订单;
5、点击我的评价
在订单详情页点击我的评价;
6、查看我的评价
进入查看我的评价界面,可以看到自己的评价。
提问快手APP需要下载吗?
快手APP需要下载吗?
回答是需要下载的呢,亲
提问就是说我下载后以前买的商品都能看到我的评价吗?
就是说我下载后以前买的商品都能看到我的评价吗?
在快手我的订单里查不到吗?
在快手我的订单里查不到吗?
回答如果您没删除订单的话,只要您登录上应该是能看见的
提问看不见啊,我没删除订单,也看不见评价
看不见啊,我没删除订单,也看不见评价
回答登录的账号是要用您购买商品的账号哦,亲
热心网友 时间:2022-03-15 20:34
快手小店评价管理规则
第一章 适用范围
为维护卖家与买家的合法权益及快手小店经营秩序,特制定本规则。
本规则适用于快手小店非虚拟类商品、服务等评价信息管理。
第二章 定义
2.1评价:指买家在订单交易完成后,可以对交易的订单进行公正、客观、真实的评价,为其他买家在购物决策和卖家经营决策提供参考;评价包括买家对交易订单中的商品评价、服务评价和卖家的回复内容。
2.2整体评价:指买家针对订单商品给出的评分、心得两部分内容;评分有好评(4~5星)、中评(3星)和差评(1~2星)三个等级;心得是买家根据购物体验、商品描述等填写的内容,通过文字、图片、视频的形式评价。买家可以在订单完成后15天内进行评价。
2.3单项评价:指买家针对店铺及商品等服务内容给出的评价。包括“商品质量、服务态度、物流速度”三个指标,买家可以在订单完成后15天内进行评价。
2.4恶意评价:指买家使用侮辱性、诽谤性语言或者明显违背事实的内容进行的评价或者其他违反法律规定的评价。
2.5虚假评价:指通过虚构或隐瞒交易事实、规避或恶意利用规则、干扰或妨害信用记录秩序等不正当方式获取虚假的商品评论的行为。
2.6店铺动态评分:指快手小店系统结合买家评价数据(计算周期为近90天内),客观地计算出店铺综合服务指标,帮助买家判断出更优质的店铺。同时,店铺动态评分会影响活动提报、服务认证等。
热心网友 时间:2022-03-15 22:42
快手买东西怎么看自己的评价缘是成功了当然是到那里看的去了那里