怎么在网上退12306购买的火车票

发布网友 发布时间：2022-03-16 11:27

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热心网友 时间：2022-03-16 12:57

步骤

首先登陆12306铁路服务中心，点击左边的“退票”

然后点击登录自己的12306账号（如果在之前登录了自己的12306账号，点击“退票，就会进入退票程序。这两个先后顺序并没什么影响）

登录成功后就会自动进入到”我的12306“界面，这时，点击上方的大黑体字”中国铁路客户服务中心“

这样，就再次进入到了之前的退票界面，点击”退票“（与第一次不同的是登录了自己 的账号）

然后就会在”已完成订单“的”未出行订单“界面，就可以开始找到要退掉的火车票

按”乘车日期查询“，因为乘车日期比订票日期好记些，选择好日期后，点击后面的”查询“，对应的火车票就会在下方出现，然后点击下方有小三角号的圆圈符号

点击后，火车票信息就展开来了，核对下是不是要退的火车票，核对好后，把数字”1“前面的对勾勾选上，然后点击右边的”退票“

在弹出的界面提示，点击”确认“（可以看下，它下方一段文字，有”退票费“多少的规则，大家可以看下，了解一下）

然后会提示你”退票成功“，上面有流水号，退款。之后还会给12306账号绑定的邮箱和手机号发送退票成功的消息

如果是从公用电脑登录的账号，别忘了退出自己的12306的账号。

热心网友 时间：2022-03-16 14:15

在发车前30分钟，登陆你的12306账号，然后在已完成订单里面，找到你购买成功的订单，点击退票就可以的。

热心网友 时间：2022-03-16 15:49

哪买的，去哪里退

热心网友 时间：2022-03-16 17:41

拨打客服电话申请退票或者去火车站窗口进行退票

开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费；票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。

热心网友 时间：2022-03-16 19:49

在12306.cn网站或手机客户端购票后，请按以下方式退票：
（1）没有换取纸质车票且不晚于开车前30分钟的，可以在12306.cn网站办理。
（2）已经换取纸质车票或者在开车前30分钟之内的，请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理，居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的请提供订单号码（E+9位数字）。
（3）使用居民身份证购票且持居民身份证办理进站检票后，未乘车即出站的，请经车站确认后按规定办理。
（4）因伤、病或者承运人责任中途下车的，请凭列车长出具的客运记录在下车站按规定办理。