发布网友 发布时间:2022-04-19 10:21
共1个回答
热心网友 时间:2022-06-19 11:58
因为你还是未成年。身份认证为未成年的用户,需要拨打客服电话,根据客服指引提供身份证正反面照、手持照等信息,经人工审核后才可以修改。如果是已认证为成年,需要再次修改身份信息(比如说你之前用的是别人的号,现在想改成自己的),可以通过成长守护平台的身份认证修改。【注意:这里只能修改一次,一旦确定修改,以后就无法再次更改】实名认证的信息除了手机号,居住地几项可以改动,大部分是不允许更改的,而且手机号姓名必须一致。