发布网友 发布时间:2022-04-19 12:52
共3个回答
热心网友 时间:2023-07-12 09:16
1、启动你的steam客户端,如下图所示
2、输入你的steam账号和密码,点击登陆按钮,如下图所示
3、进入steam客户端后,点击上方菜单的帮助,如下图所示
4、在帮助菜单下点击steam客服,如下图所示
5、进入客服界面,列出一堆问题,我们要找的是人工客服,但这个人工客服和steam账号不通用,需要创建一个单独的客服账号,如下图所示
6、注册完成后,有steam和game两个选项,我们选择steam进入,可以看到如下界面,点击Contact Steam Support按钮,就可以开始来联系人工客服了,如下图所示
7、进入客服界面,先更改语言,改成中文简体,你英文比较好也不用改哦,如下图所示
8、选择你有问题的游戏,输入你的问题--邮件主题,输入你的诉求,即邮件正文,点击提交问题按钮即可,客服人工会在1-3个工作日给你回复邮件。如下图所示
热心网友 时间:2023-07-12 09:16
你好
首先点击steam 帮助,有客服选项
然后会看到Game 和 steam两个选项,右边是跟账户有关,如果是steam充钱什么问题,就点steam
进入后会看到左边是发生过的问题,你可以进去浏览,里面已经有了答案。
如果没有,点击右边 contact steam support。
这里需要重新注册账号(跟steam账号不一样,需要你用邮箱,不会被绑定,如果以后出现其他问题还可以继续用这个邮箱。不过就是重新再注册一个找好)
发邮件给steam,最好是用英文。一般回复会在15天之内。steam回复后你会在你注册的账号邮箱里面收到。
还有什么问题请追问,满意的话请采纳
热心网友 时间:2023-07-12 09:17
在客户端主页下面的支持找到客服选项,点击进入客服网页,之后会让你申请一个专门的客服账号。然后你就可以提问了。英文中文都可以。多等几天,耐心。客服只支持网页的,不支持人工电话