发布网友 发布时间:2022-03-24 17:56
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热心网友 时间:2022-03-24 19:26
不能。首先就要针对这件事情,进行分析,到底事情是出现商家本身的服务或者产品的问题上,还是顾客的问题上,又或者是在运输过程中,一些快递的问题,要找出原因,并不要把什么事情都揽在自己身上。在顾客给出差评的时候,对于商家来说,可能就是影响到生意了,所以,作为店家肯定要主动找顾客,最为普遍的便是在网上艾特顾客,问明事件原因,从而解决问题。