whatsapp是什么意思

发布网友 发布时间:2022-03-24 20:27

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热心网友 时间:2022-03-24 21:56

意思是:瓦次普

WhatsAppMessenger(简称WhatsApp)是一款用于智能手机之间通讯的应用程序,支持iPhone手机和Android手机。本应用程序借助推送通知服务,可以即刻接收亲友和同事发送的信息。可免费从发送手机短信转为使用WhatsApp程序,以发送和接收信息、图片、音频文件和视频信息。

扩展资料:

优点

1、App内速度快

2、支持多工,而且Resume速度快

3、支持多语言输入

4、支持图片、语音片段传送

5、支持地点分享Location、6、支持PushNotification及LiveTile

7、支持组群对话

热心网友 时间:2022-03-24 23:14

有些客户几天没回复邮件,却可以秒回WhatsApp。

不知外贸人有没有发现,越来越多的海外客户倾向在WhatsApp上沟通,甚至有些客户几天没回复邮件,可是却可以秒回WhatsApp。

WhatsApp作为国外最盛行的通讯软件,在外国人心中的地位就像国内的微信一样无法撼动。据数据统计网站统计,目前WhatsApp的总用户数已经达到了20亿。

这款即时聊天软件的用户,遍及亚欧*、南美洲、非洲、东南亚等地区,占据世界版图的半壁江山,它也因此成为我们外贸人打通国际市场的必备软件之一。

话说当年还有一个小插曲——四年前,腾讯和WhatsApp谈收购的最后时刻,马化腾因为背部手术而延迟了飞往硅谷的行程,结果WhatsApp被*的小扎“截胡”,为此导致做跨境的小伙伴在近年外贸中吃了不少苦头。

今天特地为大家总结了这款外贸界最常用的沟通工具——WhatsApp的营销入门指南。

01、什么是WhatsApp?

WhatsApp的核心是通讯工具,侧重于“免费短信”应用,弱化社交,WhatsApp和手机通讯录深度整合。

用户无需注册即可使用,用户的帐号就是手机号码,不需要手动添加好友也不需要对方通过同意,安装后就可以马上给对方发信息,使用起来和传统的手机短信没有什么区别。


02、为什么要做WhatsApp营销?

在大多数行业中,提高客户参与度都是一件艰难的事情。然而在WhatsApp上,这件事变得简单很多。

因为在WhatsApp上,消息的打开率是98%。

也就是说,我们发出的几乎每一条消息,都会被收信人阅读。简单明了的信息互动,有助于在外贸业务员和客户之间建立交流桥梁,获得客户信任。

WhatsApp近年来开始逐渐丰富附加功能,巴西率先开通了WhatsApp支付功能,不仅支持扫码指纹支付,还能够在聊天室直接向好友转账。

此外,WhatsApp还开放了广告投放业务,尽管这项业务目前还处于初始阶段,但鉴于WhatsApp在全球范围内的庞大用户数以及在新兴市场的增长态势,广告业务可能会成为WhatsApp乃至于*新的强劲增长点。


03、如何注册及使用WhatsApp?

苹果手机用户,在App store内搜索“WhatsApp”;安卓手机用户,在各大应用市场内搜索“WhatsApp”,下载安装后,注册一个新的账号即可。

关于它的使用方法很简单,与微信别无二致。只是WhatsApp更依赖于通讯录联系人的同步,在WhatsApp注册过程中,如果提示手机获取通讯录联系人的信息,要记住,一定点击同意获取。


04、如何在WhatsApp上添加客户?

首先添加客户的手机号码到通讯录,为了避免以后有重名的客户,应该用地区或其他标志性备注区分开。

添加号码格式应为:+国家区号+号码

例如:我添加一个印度客户,他的号码是77XXXXXXX,印度区号是91,那么添加格式应为 +91 77XXXXXXXX

然后登录WhatsApp,添加导入。

但要注意的是:

确保你输入的手机号是正确的;

如果这个是国际电话,注意不要使用前缀0。 


05、如何获得客户的电话信息呢?

要搜索客户的手机号,外贸人使用较多的一般有以下几种渠道:

6、WhatsApp有哪些实用功能和营销技巧?

① 字体的设置

想要给字体加粗,在输入的内容前后加【*】,想让字体变斜体,在输入的内容前后加【_】,想给字体加删除线,则在输入的内容前后加【~】

这样的好处在于,当你和客户在WhatsApp上沟通,你需要highlight标注重要内容时,你可以选择这样的功能,引起客户的注意。

② 避免照片被压缩

有些时候要给客户发一些图片,好多外贸人表示WhatsApp分享图片会被压缩,怎么解决呢?

只需要选择以Document方式发送照片,系统将不会自动压缩图片。

③ 群组功能

在添加客户的WhatsApp账号之后,该如何调动起来WhatsApp列表里的好友?

建群组!建群组!!建群组!!!

WhatsApp上面也有群组功能,小组好友的上限是256人。与*小组不同的是,WhatsApp小组没有办法通过搜索进行添加,只能以成员邀请的方式,这在一定程度上保证了竞争对手不会挖走你的核心用户。

以下是创建成功的WhatsApp群组的基本技巧:

在WhatsApp小组里,可以和组员们分享精彩图片、视频、优惠信息等,这是建立品牌信任度和知名度的有效方法。

④ 客户维护

WhatsApp作为外贸企业营销链路上的重要触点,是企业传递品牌影响力和产品价值的关键一环,这个阶段海外客户往往通过与业务员的日常交流和获取内容,评估企业再采取下一个动作,所以外贸企业应该着力提升客户在WhatsApp端的体验,快速响应客户的痛点及需求,与客户建立情感链接。

首先,WhatsApp对于客户来说,是一个比较私密的社交圈,他们经常会在动态里面发布一些生活状态。这种情况下,可以对他们的动态进行评论,或以此为契机建立深度沟通,为单纯的生意关系添加一些更亲密的元素,会有利于增加客户对你的选择倾向。

另外,通过WhatsApp也可以发布自己的生活状态,或是身边一些节日庆典、公司趣事等,也有利于增加客户对我们的信任和了解。

其次,为了提高我们准确触达客户的效率,让客户对我们的信任释疑更快,我们应该借用工具实现WhatsApp的精细化运营,才有机会真正将潜客转化为订单。

比如,在沟通时,如果我们能预先知道客户的身份,或者提前判断客户是否了解过企业,是初次访客还是二次访客,我们就能采取不同的沟通策略。

这时,最好借助营销工具打通网站、WhatsApp、Messenger等多个沟通触点,以单个访客为维度,将TA的历史访问记录、历史沟通内容等以时间轴展现,便于客服或销售实时掌握充足的背景信息,避免出现对二次访客重复发问的情况。

(本文由焦点视界focusvision综合转载自《询盘云》)

热心网友 时间:2022-03-25 00:49

付费内容限时免费查看回答你好,您的已经看到了,正在整理答案,请稍等一会哦

*2014年2月19日宣布,该公司已经同快速成长的跨平台移动消息公司WhatsApp达成最终协议,将以大约190亿美元的价格收购WhatsApp。希望借此提高人气。2014年10月3日,欧盟反垄断监管机构正式批准了*收购移动消息初创公司WhatsApp的交易。

希望我的回答可以帮助到你

请问您还有其他的问题咨询吗?

热心网友 时间:2022-03-25 02:40

不是watsapp,是whatsApp .“WhatsApp”这个名称的灵感是取英语中打招呼“What's up”的谐音。..

热心网友 时间:2022-03-25 04:48

对于国内的人们来讲,Whatsapp在外贸方面的用途会更为突出,大家也许还记得曾几何时短信对于人们营销工作的重要性,很长一段时间内,短信占据了营销工作的半壁江山,也因此出现了各种短信群发软件。到如今,短信营销在某些领域还占据重要作用。
今天的Whatsapp我们就可以就把它当成这样的工具,只是与普通的手机短信不同的是,他可以直接发到国外;它也是移动的,可以随时随地发送;并且它还不仅可以发送文字,还可以发送语音。它还可以很方便地看到收信者是否已经打开。更为重要的是,它还是免费的,可以让你随时随地地与你想要保持联系的人,保持联系。

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