华为人脸和指纹用不了怎么办

发布网友发布时间：2022-03-24 22:16

共2个回答

热心网友时间：2022-03-24 23:45

无法使用应该是有原因的，可以重启一下手机或者删除之前的录制信息再重新录入相关数据再试。

热心网友时间：2022-03-25 01:03

付费内容限时免费查看回答可以同时开的，但是你得设置一个优先顺序。比如说我优先用指纹，如果指纹识别不了，那么我就用人脸识别。

指纹不能用原因

1.可能是传感器表面有脏污，导致不灵敏，清理传感器表面即可；

2，手指磨损的干扰或指纹较浅，识别指纹特征值不够丰富，识别不出来，多录几组指纹，更换手指进行解锁；

3，由于使用指尖点击解锁，导致识别指纹不完整，要用指纹指肚覆盖整个指纹传感器和四周的亮边，从而录入稳定的指纹图像，多录几组备用指纹；

4，使用非标配的充电器充电时，非标配充电器可能对指纹传感器造成干扰，导致指纹图像采集发生变化，而无法进行验证解锁导致指纹解锁失败，要使用标配充电器进行充电；

5，如果上述方法仍不能解决该问题，用手势或者数字密码打开手机，备份重要数据，然后到品牌售后维修服务中心对手机进行刷机（或维修）。