发布网友 发布时间:2022-03-24 23:50
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热心网友 时间:2022-03-25 01:20
根据您的描述您可按照下面的方法操作试试:1、长按电源键重启试试。2、进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置,还原所有设置是不会丢失您手机的数据。3、进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到相机,进入信息界面清除数据试试。4、、尝试通过“设置->更多设置->恢复出厂设置->清空所有数据”清空异常数据。注意:此项会丢失用户存于手机上的所有数据,包括电话本、短信息、第三方应用软件、相关账号信息,存于T卡上的数据不会丢失。若上述方式不能解决您手机拍照的问题,建议您带着您的手机去售后服务中心检测处理,售后会有相关人员为您处理您手机的问题,售后服务中心地址在设置-更多设置-售后服务菜单中查询到。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址:http://www.vivo.com.cn/service/map.html