发布网友 发布时间:2022-03-25 06:53
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热心网友 时间:2022-03-25 08:22
通话过程中听不到声音
建议按以下方法处理:
1、确认是否本地点击了通话界面的静音按钮(静音高亮),导致无法听到声音, 可点击关闭静音;
2、自己的手机麦克风小孔可能进入异物、灰尘、杂物堵塞或者损坏,请您送往客户服务中心检测确认处理;
3、若为偶尔听不到,可能为网络故障,建议断开网络重新拨打尝试;若对方经常听不到自己的声音,但能听到其他联系人的声音,请及时备份手机资料(电话号码、短信等)将您的手机送往OPPO客户服务中心检测;
4、若对方通话都没有声音,建议对方备份资料后将手机送往当地OPPO客户服务中心处理。
注:本回答适用于OPPO全系列机型。