天猫预售商品交了定金客服说可以退？
发布网友
发布时间：2022-03-30 13:25
共5个回答
懂视网
时间：2022-03-30 17:47
天猫根据预售规则，定金是不支持退款的。但可以跟商家协商，协商一致商家是可以在后台开启定金退款入口的。
天猫（英语：Tmall，亦称天猫商城），原名淘宝商城，是一个综合性购物网站，由淘宝网分离而成，浙江天猫网络有限公司营运。其属于B2C模式，整合数千家品牌商、生产商，提供商家和消费者之间的一站式解决方案。它在2012年双十一购物节上宣称13小时卖100亿，创造了当时的世界纪录，并在此后连续多年不断刷新销售记录，已成为中国最大的零售购物网站之一。
2012年1月11日，淘宝商城在北京举行战略发布会，宣布更换中文品牌“淘宝商城”为“天猫”。淘宝商城总裁张勇表示，取这个名字一方面是因为“天猫”跟tmall发音接近，更重要的原因是随着B2C的发展，消费者需要全新的、与阿里巴巴大平台挂钩的代名词，“天猫”将提供一个定位和风格更加清晰的消费平台。猫是性感而有品位的，天猫网购，代表的就是时尚、性感、潮流和品质；猫天生挑剔，挑剔品质，挑剔品牌，挑剔环境，这恰好就是天猫网购要全力打造的品质之城。
热心网友
时间：2022-03-30 14:55
这个定金是可以退的，如果不想要这个东西的话，联系他们的客服退押金就行
热心网友
时间：2022-03-30 16:13
有一些的话你可以申请一下，客服那边应该可以帮你的，正常来说这一种优秀的商品也跟普通商品没问题。
热心网友
时间：2022-03-30 17:47
您好，如果联系了客服，他说可以退定金的话，那你就可以放心购买，到时候如果他不退的话，你可以以这个聊天记录作为证据进行投诉的。
热心网友
时间：2022-03-30 19:39
天猫的预售商品交了定金的话，有些是可以退的。这个得看你购买商品的网站和那个品牌，每个品牌的。情况会不一样。
