现在的放纵就是对自己的不负责任

对自己狠一点，现在的放纵就是对自己的不负责任！

24769-靳**总结《2015-09-15》

【连续第136天总结】

一、今日学习目标

1、抄写单爆、目标细分、8+15、提问思维模式流程一边；完成100%

2、学习俞敏洪案例；完成100%

二、具体总结

不知不觉总结已经写到136天，参加团队也136天了，自己现在的状态比以前好了好多倍。

首先是心态上，很长一段时间自己都是得过且过，在厂里上班，当一天和尚撞一天钟。当自己有了家庭的时候感觉厂里面这几年下来自己怎么没有什么积蓄，这时候才开始重视自身能力的问题，出去知识单薄找不到好工作，不出去这边待遇不尽人意。所以甚是纠结，自己曾经也因为这个事情寝食难安，最严重的时候还想过在这个不公平的社会上呆着感觉没什么意思。但是这个也就持续了一段时间，现实的吃喝拉撒睡总会把我们拉回工厂，重新过上重复重复在重复的工作。

学了三大后我自己也总结了下自己过往的心理。虽然自己有一个不甘于现在的生活境况的心态，但是自己没有目标和方向，最重要的是不知道该怎么去做。现在有了目标，而

且也延伸出了具体的方法。自己知道自己处在什么位置，什么阶段，目前自己应该做什么？一目了然，剩下的就是去执行了。

我曾经也抱怨过社会不公平，为什么自己没有碰到一个贵人或好的师傅。来带领自己，这样自己会少走很多的弯路。什么都是有机遇的，可能是缘分不到吧。能够碰到老大和团队，我感觉是我人生的一个转折点，因为目前学到的东西，我可以感受到他的能量。因为没有任何一个人会把自己辛苦总结了20多年的东西赤裸裸的拿出来教给你，而老大做到了。这种思想不是一般人可以做得到的。所以我觉得老大就是我的贵人。

现在在富士康做工程开发，可能会有人质疑，做技术的没有做销售应该不会有什么学以致用吧。恰恰相反我觉得三大可以用在任何职位，那怕你的岗位是个前台你也可以做的很棒。下面说下我的学以致用。

我加如团队的第一天刚好是我进入富士康的第一天。那时候开始我就一直在用老大上课提到每一个知识点。陌生的环境，陌生的人际关系，陌生的流程。都要自己去熟悉，第一天上班主管就丢给我一件事，去把快递寄出去，不懂找老员工问问。还好有热心的同事帮我，给我讲公司寄快递的流程，以及需要找那些相应的人员签字，他们叫什么？第一天几乎都是在学习公司的制度和观察公司的员工都做写什么？有什么值得自己注意的细节我就写在本子上，比如那个同事抽烟？抽什么牌子的烟？(可能会有同事问我你怎么知道他抽烟？吸烟身上和说话有烟味啊)那个同事喜欢喝什么饮料？有什么癖好?

第二天上班直接在身上揣了2包35的利群（公司吸烟室里吸的最多的是10块左右的白沙，稍微好点的是20的利群，不要问我怎么知道的，烟灰缸里有烟屁股。）所以我觉得自己首先要登上他们的心智阶梯。上班2个小时左右我看时间差不多，就喊上部门里面的老员工去抽烟，上烟电火一条龙服务，谁拿到手里烟都要多看我一眼。档次好高啊，烟

抽起来我就间接的打听下部门现在的状况以及工作行状态和情况是什么样的，自己是新来的麻烦他们老员工多多照顾，有什么需要我做的大家尽管说。咱这姿态放低点大家都对我很好，在后面的工作中大家都给我帮了不少忙。

刚开始进单位，出入厂区要安检。每次都要搜我的身，我回头一想刚好借此机会练练手，我几乎每天早上都是第一个到厂区的，上午8点上班，我一般都是6点半最晚7点到公司。没有人到，而且保安就他一个人所以我们就开始聊，一回生两回熟，在加上烟熏火燎和麦凯66的关心。一个星期不到就和他混了个差不多，每天早上到了和他一起去抽个烟。直到现在入厂都没有检查过我，就是不穿工装也不查我。嘿嘿

其次就是工作上的事情，因为刚开始过来主管也没有安排太多的工作给我。给了一个案子让我熟悉公司的流程。刚开始不懂，每天都是在问同事，请同事帮忙，厂区又大，一天几乎做不了什么事情，晚上加班是常有的事。每次做的什么事情我都记在本子上，开发一个产品，到那个阶段，那个阶段需要做那些准备，那些事情是需要优先去做的。我都会遮阳去总结一下当天自己的做的事情，在碰到同样的事情我要知道要怎么样去解决，而不是每次都去找别人帮忙。我开始按照艾维做事法来规划自己的工作，刚开始有些生疏，是不熟悉流程，没办法正确的安排事情的顺序。所以流程是自己目前环节急需要去掌握的，这里就体现出了纵向目标细分，很长一段时间都是这样，所以我觉得艾维做事法是横向目标细分，不能完全的解决工作当中出现的所有问题，以及更加直观的看到自己所有工作整体的一个局面。所以我自己借鉴前辈们提出事件管理写了一个时间与事件管理的坐标系。

这个是我和团队里兄弟一切分享过的一个PPT，对照这个坐标系，我们可以把我们每天需要做的事情，针对这四种类型对号入座。正常的工作状态是我们每天都在做紧急不重要，和不紧急重要的事。这样我们的工作才是一个良心的工作的状态，我们可以更好的支配时间，有时间去处理紧急事件。不会没有目的的东做一件事，西做一件事。最后什么事情都没有做好，全部堆到I去。那样会显得既忙碌自己又做不出绩效。

只要是我接触到的客户或者供应商我每周都会给他们发短信以及建立个人档案。相处这几个月下来，客户对我态度都很好，我有什么产品需要他们做的，打个电话第一时间都帮我办好了。打电话时候也可以明显的感觉到对方说话很热情。令我印象最深刻的一个做模具的供应商，我们在他们拿买的刀模，但是他们工程帮我做了4次没有达到我的要求。我直接给他打电话，把模具退回去。他亲自在模厂跟了一天晚上7点多给我寄出来。所以

我很佩服老大。

最近我们供总部的一批货被华为扣下了。华为抽检我们产品，发现有溢胶，还有铝件薄，还有TPU有毛刺，产品严重变形等问题，总计30K的货。因为问题比较急，收到消息我就直接先把问题点写出来，逐个分析原因和解决方案。

1、 产品溢的本质是什么？

2、 产品溢胶是否影响手感？

3、 产品溢胶是否可以使用？

4、 别家供应商有没有这个问题？

5、 铝件薄的原因是什么？

6、 什么原因导致铝件变薄？

7、 CNC加工有没有问题？

8、 品质有没有发现这个问题？

9、 这个问题有没有在其它厂家发生？

10、 这个尺寸是否会影响手机的整体感觉？

11、 TPU有毛刺的原因有那些？

12、 我们家出货全检为什么会有这么多不良品出现在总部？

13、 问题点出在那个环节？

14、 毛刺问题需要怎么去解决？

15、 产品变形由那些原因引起的？

16、 变形的度是多少是允收的？

17、 如何有效的避免产品变形？

18、 竞争对手有没有变形？

19、 如果我是消费者这样的产品是否会要？

20、 这件事最关键的处理人是谁？

所以我第一时间打电话联系负责人付工，因为前面每周都发信息保持联系。所以也比较好聊，直接进入正题。大哥为什么扣下我们的产品，出现什么问题？我今天被老板骂四了，出了这么大的事。我都快顶不住了，哥你要帮兄弟个忙。你那有没有什么好的解决方案？

你们这个产品问题实在是太多了，华为抽检了一批发现好多问题？所以要把你们厂的

产品全部隔离退货。我说一个批次的产品不能代表所有的产品都是这样的对吧，那个供应商敢说自己做的产品100%是OK的，你们也不能一棍子把我们给打死了，最起码多抽检几个批次的产品。还有你们现在产品马上就要上市，全部退货耽误交货日期怎么办？你们也不好交待。还有一点我觉得问题也不一定全部出在我们产品上，也有可能是你们外壳尺寸本身就走下限，我们做到上限肯定是适配不起来。所以辉哥你也帮忙去查下看看问题到底是出在那里，我们好对症下药。今天收到消息说有2K的毛刺问题需要给我们退货。通过这件事也让我了解到，平时保持关系的重要性。虽然我们只是周五的短信以及偶尔的电话和微信，但是他心里知道有我这么一号人是在时刻关注他。每个人都是渴望自己是焦点，得到别人的认可和注意。所以我们要做的就是去满足客户的需求。只有我们满足客户的需要，他们才回满足我们的要求。

虽然自己来到这个公司才几个月，但是我现在手上有3个案子，其它同事都是一个案子。他们每天都加班到晚上10点左右，我通常5点半左右就下班了。我能保证自己工作做到位，而且自己又不会很累。按照目前的精力和能力我应该最多可以跟6个案子。嘿嘿有没有感觉到三大的魅力和威力。

还有一点我需要提一下就是背诵和默写，我觉得这个非常有用，只有当你记在自己的脑海中那才是你自己的。因为发生紧急且重要的事情的时候你的大脑90%都是在处理这个事情，没有时间和空间去考虑问题，所以我们还是按照固有的处理方式去做。当我们熟记这些概念能够在下意识里出现。那你才回在碰到类似的事情第一时间想到解决办法。所以我花多少时间去背诵和抄写都不为过。

同时在此我也告诉大家一下，现在对自己狠一点。现在的放纵就是对自己的不负责任。