评选项目 (一)软件厂商 厂商发展前景 厂商声誉 公司成立年限、公司市场份额、公司年营业收入、公司研发投入、公司服务体系 品牌知名度、成功案例、参观样板客户评价 系统实施知识转移能力,系统实施控制能力和系统交付厂商实施和服务能力 能力;完善的售后服务体系,本地化服务结构,持续的技术支持体系,持续的研发升级体系 (二)软件系统整体架构 系统集成性 业务流全面实时集成管理,产品功能模块间真正信息无缝集成,并可以信息前后追溯和穿透查询 软件厂商的发展历程,电子高科技行业应用经验丰富,系统成熟度 适应企业未来不断发展的完善产品线,各产品线之间迁移平滑性,产品在行业中可复制性 产品架构 开放的平台架构,有提供给客户的二次开发平台,灵活自定义的审批平台和预警平台 与诸如CAD/CAM/CAPP/PDM/PLM等产品设计工具、微软WORD/EXCEL/OUTLOOK等任何第三方软件进与第三方软件的集成性 行集成,可以将设计图纸和产品BOM等导入到系统,可以将任何系统单据自动与微软WORD/EXCEL等进行导入导出 系统稳定性 系统差错控制能力,系统数据负载能力,系统DOWN机频率,系统非操作错误引发数据错误、损坏和丢失率 数据加解密功能,系统业务逻辑控制能力,系统备份与恢复能力 系统可以根据客户实际需求进行非二次开发进行灵活自系统灵活性 定义配置,流程可以根据企业发展需要进行重组优化和变更 针对客户操作人员知识水平进行系统界面可以自定义配系统易用性 置,系统流程导向清晰(如图标导航或系统流程内部驱动两种模式),系统可以让客户根据实际需求进行简单快捷的一维/二维数据统计分析 系统二次开发的兼容性和升级 系统先进性 二次开发功能与标准系统之间的兼容性,二次开发功能在标准系统升级时是否可以自动轻松升级 系统管理思想先进性,系统开发技术先进性 系统可以持续适应企业发展战略和规模,扩容性强,提系统扩展性 供未来扩展需求的二次开发平台和技术,二次开发平台开放性(是否可以全面支持现有及未来主流开发工具) 小计 (三)软件功能模块 25 2 2 2 3 3 2 2 2 2 25 3 1 标准 权重 3 1 1 国外软件 国内软件 数据安全性 2 财务管理 销售管理 收付款管理 客户关系管理 采购管理 库存管理 生产计划 成本管理 预算及利润中心 符合中国财务制度,财务业务一体化集成 完善的销售管理流程,准确方便的销售价格制定,多币种管理 对一笔业务,多次收付款管理。银行、出纳管理 销售机会建立、跟踪、活动、竞争分析、赢单分析等销售行为控制 采购计划性强,采购过程有序,国内外采购业务处理 高效的库存操作,实时的库存信息,上下限预警管理 市场预测、库存、销售订单等多种可选配置参数控制,高效实用的计划导向,对生产订单的分解和建议 实时管理成本和制造成本、提供多种成本模式 可按客户或项目设置利润中心,有预算管理 对质量的追溯管理,可从成品的质量追查到工程施工、2 2 2 2 2 2 2 2 2 质量管理 生产过程,采购批次,质量追溯嵌套到单据,具有序列号和批次管理。 1 1 1 1 1 2 20 2 3 售后服务 进出口贸易管理 人事档案管理 知识管理 决策分析管理 小计 (四)方案呈现 实施理论 实施方案 服务合同及服务过程管理,对服务费用管理 对进出口贸易管理,费用分摊 对人事信息的全面管理 对产品及服务形式公司统一知识库 灵活快捷的分析统计功能,图形化报表 成熟先进的实施理论和实施路线 根据实施理论制定详细全面的实施方案,具有明确实施范围、组织、计划、控制等 企业信息化解决方案的管理思想先进、技术应用先进、规划建议适用性和前瞻性强、满足功能需求 流程清晰,易操作性强,顾问演示讲解能力,顾问知识能力,顾问现场把控能力 善于需求引导、分析和诊断,能够有效发现和挖掘管理和业务问题 深度理解企业战略和业务实现,能够从企业全局视角为企业做战略咨询规划,搭建信息化管理战略平台 结合企业现状,优化管理目标,优化或重组业务流程 结合国际先进管理思想,创新管理思路和增值业务 把握行业现状和趋势,为企业提供行业最佳业务实践标准,给予企业管理价值参照 具有丰富的专业经验,咨询实施工作严谨有序 以客户为中心的积极工作态度,坦诚和公正友好竞争 解决方案 10 演示效果 小计 (五)供应商咨询实施能力 需求分析 5 25 5 系统规划 管理变革 管理创新 行业最佳业务实践 供应商工作严谨性 供应商工作态度 小计 (六)成功应用比较 5 3 3 4 3 2 2 客户的应用效果 客户的应用范围 小计 合计 实施ERP前后的效果是否达到了目的 是否实施了客户关系管理、财务、物流、生产、售后服务管理、知识管理等的全面应用 1 1 100
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