专利名称：一种语音外呼方法、装置、存储介质和计算机设备专利类型：发明专利
发明人：陈华龙,韩可可,杨立鹏,李雯,王亚军,赵黄凯,贺晓聪,
胡从刚,张子龙,孙婷,单杏花,朱建生,贾成强,江琳,王芳,张晨阳,尹伊伊,李天翼,王拓
申请号：CN202010073675.4申请日：20200122公开号：CN111277717A公开日：20200612
摘要：本发明实施例提供了一种语音外呼方法、装置、存储介质和计算机设备。通过当前用户的电话号码向当前用户发起呼叫，判断当前用户是否接听，若判断出当前用户接听，获取预先存储的语音播报内容，并根据预先存储的语音播报内容进行语音播报；接收当前用户在收听到所述语音播报内容之后返回的语音内容。本发明实施例中，当用户接听时，通过预先存储的语音播报内容进行语音播报，提高了语音外呼工作的效率与准确度。
申请人：中国铁道科学研究院集团有限公司电子计算技术研究所,北京经纬信息技术有限公司,中铁程科技有限责任公司
地址：100081 北京市海淀区大柳树路2号二区12幢
国籍：CN
代理机构：北京汇思诚业知识产权代理有限公司
代理人：冯伟
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