单选题（共45题）
1、社会工作者小张想要了解社区居民对社区的看法，于是他与各类社区居民进行面对面的谈话，这属于（ ）方式。 A.访问法 B.社区普查 C.社区抽查 D.问卷调查 【答案】 A
2、社会工作者小刘在准备为社区受艾滋病影响的儿童提供服务时，让这些儿童参与社区需要的确定，社会工作者小刘采用的是（ ）确定社区需要。 A.参与性方法 B.社区调查方法 C.服务使用情况方法 D.社会指标方法 【答案】 A
3、社会工作者分析和处理问题的基本出发点是( )。 A.维持社会秩序 B.促进社会和谐 C.解决社会问题
D.促进人与社会环境的相互适应 【答案】 D
4、小张和自己的丈夫与公公婆婆、弟弟弟媳居住生活在一起。在生活中，小张不免与婆婆发生矛盾、妯娌矛盾，这让夹在中间的丈夫左右为难。请问小张所处的家庭属于什么类型（）。 A.联合家庭 B.核心家庭 C.矛盾家庭 D.主干家庭 【答案】 A
5、为了消除服务对象对老鼠的恐惧，直接把服务对象放置于大群老鼠之中，属于行为治疗模式中的（）技术。 A.模仿 B.放松练习 C.满灌疗法 D.厌恶疗法 【答案】 C
6、社会工作得以发生的前提是( )的存在。 A.服务对象 B.社会工作者 C.社会工作价值观 D.助人活动 【答案】 A
7、服务对象小马向社会工作者小王抱怨说:“我父亲老是不放心我，不是问我去哪里了，就是问我去的地方安不安全，真是烦死了，总是把我当作三岁孩子看。”此时，小王运用同理心的技巧，最适宜的回应是（ ）。
A.“你过去是不是做过什么让他担优的事?如果有，他有这样的态度也很自然。”
B.“你烦恼、不满，觉得父亲不信任你，你认为自己可以照顺自己。” C.“你的这些烦恼、不满，跟朋友说过吗？” D.“你父亲对你不信任，我为你感到难过。” 【答案】 B
8、（2021年真题）根据《民法典》，夫妻双方自愿离婚的。应当钦定书面离婚协议，并亲自到婚姻登记机关申请离婚登记。自婚姻登记机关收到离婚登记申请之日起（ ）日内，任何一方不愿意离婚的，可以像婚姻登记机关撤回离婚登记申请。 A.15 B.20 C.30 D.60 【答案】 C
9、中国的民政部、人力资源和社会保障部都属于( )。 A.社会福利与其他公共行政职能混合的行政主管机构 B.社会福利与卫生合并的行政主管机关 C.社会福利与劳工合并的行政主管机关 D.社会福利、卫生、劳工合并的行政主管机关 【答案】 A
10、老王参加城镇职工基本医疗保险后，某日突发心脏病送医院治疗。根据我国城镇职工基本医疗保险的相关规定，老王看病发生的各项医疗费用中，可以由基本医疗保险基金支付的是()。 A.膳食费 B.住院床位费 C.护工费 D.急救车费 【答案】 B
11、社会工作者小董通过培训和其他方式，促进居民的社区认同，帮助居民掌握解决问题的技巧和组织技巧，激发他们积极参与和自助互助的精神。扮演的是（ ）。 A.使能者 B.教育者 C.中介者 D.协调者 【答案】 B
12、（2018年真题）根据《劳动合同法》，关于集体合同的说法，正确的是（）。
A.集体合同签订后，应当报送劳动行政部门 B.依法订立的集体合同仅对用人单位具有约束力
C.集体合同由劳动行政部门代表企业职工一方与用人单位订立 D.集体合同中劳动报酬标准可以低于当地人民政府规定的最低标准 【答案】 A
13、(2017年)在设计小组活动时，社会工作者要考虑小组活动与各个工作阶段目标的匹配度。小组的后期成熟阶段，社会工作者最适宜设计的活动是（） A.“破冰”游戏，引导组员相互熟悉，消除相互之间陌生感 B.“同心协力”活动，引导组员相互沟通，增加彼此的了解 C.“谁是我”活动，引导组员真诚回馈，获得更深的自我认识 D.“角色冲突”情景剧，引导组员学习容忍和化解冲突的办法 【答案】 C
14、小王是某社会工作服务机构新录用的社会工作者，该机构指派资深社会工作者老吕担任小王的督导。双方建立了相互信任并约定了督导形式，接着老吕向小王介绍了机构的组织结构、政策、规章制度等，帮助小王尽快熟悉机构和了解自己在机构中的位置，上述督导内容属于( )。 A.安置和引导工作人员 B.工作计划和分配 C.工作授权、协调和沟通 D.工作总结和评估 【答案】 A
15、下列关于电话劝募的说法，错误的是（ ）。 A.成本较低
B.招募志愿者或者雇用专门人员，在紧凑的时间内密集电话拜访 C.是一种在较短时间内快速筹款的方式 D.是一种较私人的、注重人际关系的筹款方式 【答案】 D
16、(2018年)某养老院的服务对象老王最近常常失眠，还总是怀疑自己的东西被别人偷走了，过几天又说找到了。养老院的护士建议家属带老王到医院精神科就诊，但老王不同意。为此护士将老王转介给了社会工作者小丁。针对老王的情况，小丁首先应该做的是（）。 A.与老王对质，请家属协助劝说老王去就诊 B.替老王保密，不将老王目前的状况告知家属 C.尊重老王的决定，建议护士暂不用理会老王的状况 D.接纳老王的状况.与家属和医护团队商讨解决方案 【答案】 D
17、社会工作者小周在开展一项关于“拆二代”生存现状的研究时采用了访谈法，他事先准备好了访谈提纲，在访谈中根据被访者的实际情况来确定问题的次序，这一访谈形式是（ ）。 A.深度访谈 B.引导式访谈 C.非正式会话式访谈 D.标准化开放式访谈 【答案】 B
18、(2019年)为外来务工人员子女开设的自信心提升小组即将结束，社会工作者准备对该小组进行效果评估。下列评估指标中，属于小组效果评估指标的是（）。
A.组员的出席情况 B.组员的过往经历 C.组员的改变程度 D.组员特征与能力
【答案】 C
19、老张因为交通事故入院，面临截肢。医务社会工作者小董接案后对老张提供以下服务：邀请资深心理咨询师对老张及其家庭进行危机处理，交通部门尽快出具交通事故责任认定书，协助家属申请医疗救助和法律援助，寻找假肢生产企业和康复医院等，小董的服务体现了社会工作（ ）的特点。 A.注重专业价值 B.多方协同 C.专业助人活动 D.互动合作 【答案】 B
20、20世纪50年代以后，英美等国原来把老年人、精神病人和孤儿集中在社会服务机构中进行服务的弊端日益凸显。于是，欧洲各国强调把这些人放到社区中照顾，这种照顾模式被称为( )。 A.社区照顾模式 B.社区发展模式 C.社区计划模式 D.社区行动模式 【答案】 A
21、小红是一位单亲母亲，而且曾经也面临着下岗失业的困境，但是她从来没有放弃过，通过自己的努力和争取又重新被另外一家公司聘用。最近小红的前夫来找小红，以小红没有抚养能力为由，想要回孩子的抚养权。小红的前夫非常有经济实力。小红十分担心自己将失去抚养权，来到社会工作者小张的办公室，希望得到帮助，并且表现出了非常惧怕和缺乏自信、低落的情绪。这时小张握住小红的手说：“小红，我很理解你现在的感受，孩子对你来说是多么重要，你在最困难的时候的精神支柱就是孩子，现在孩子的父亲想要回孩子，对你真是打击太大了。”小张这时运用的是会谈的支持性技巧中的（ ）技巧。
A.专注 B.倾听 C.鼓励 D.同理心 【答案】 D
22、人类行为与社会环境相互影响的力度是( )。 A.对等的 B.相同的 C.平衡的 D.不平衡的 【答案】 D
23、对老年人经济上供养、生活上照料和精神上慰藉的义务，属于老年人享有的( )。
A.享受家庭赡养与扶养的权利 B.婚姻自由权 C.住房权 D.财产所有权 【答案】 A
24、社区社会工作通过组织社区成员参与集体行动，让社区成员建立对社区的归属感，培养自助、互助与自决的精神，加强他们在（ ）方面的能力和意识，发挥其潜能，以形成更有能力、更和谐的社区。 A.社区参与及影响决策
B.社区参与及自我决策 C.社会参与及成员决策 D.社会参与及自我决策 【答案】 A
25、小强，男，16岁；小丽，女，15岁。两人父母是多年的好友，为了长期维持两家的亲密关系，他们为小强和小丽订立了婚约。小强和小丽父母的行为违反了()的规定。 A.《治安管理处罚法》 B.《未成年人保护法》 C.《婚姻法》
D.《妇女权益保障法》 【答案】 C
26、(2017年)社会工作者小王为社区里的青少年举办了一个小组。该小组旨在通过公益活动，为青少年创造相互认识和交流的机会，增强朋辈支持。从小组的目标来看，最适合该小组的工作模式是（） A.治疗模式 B.社区目标模式 C.互动模式 D.社区行动模式 【答案】 C
27、社会工作者小姜培养居民骨干时.注重从居民意见和利益出发，尊重少数意见.鼓励居民共同协商处理社区问题。上述做法体现的居民骨干培养工作重点是（）
A.鼓励居民参与 B.建立民主领导风格 C.增强管理能力 D.提升当家做主意识 【答案】 B
28、解决社会问题是社会工作专业的目标之一。下列属于社会问题的是( )。 A.网络成瘾 B.就业服务 C.青少年服务 D.婚姻指导 【答案】 A
29、某社会工作服务机构在某地区开展服务的过程中发现，物业公司与社区居委会为了和居民联络感情，经常联合举办社区活动。在筹备过程中，居委会负责提供场所和招募居民，物业公司负责提供活动物资。二者属于（ ）关系。 A.竞争 B.援助 C.交换 D.联盟 【答案】 C
30、某社会工作者主持召开居民会议，讨论社区无障碍设施建设和社区安保工作。下列该社会工作者主持会议的做法中，适宜的是() A.无论居民是否到齐，都要严格执行会议既定议程
B.严格控制每项议程的时间，对与会者意见做出迅速回应 C.会议讨论中一旦出现分歧，就采取投票表决做出决定 D.以会议结束之前做简短总结，让居民看到会议的成效 【答案】 D
31、糖尿病的饮食管理，下列哪项不妥当 A.全日三餐分别占1/5、2/5、2/5 B.脂肪以植物油为主
C.能量分配为蛋白质55%，糖类35%，脂肪30% D.供给充足的维生素 E.糖类以粗粮为主 【答案】 C
32、我国《劳动法》规定的法定解除劳动合同的形式不包括（ ）。 A.即时辞职 B.预告辞职 C.协商解除 D.即时辞退 【答案】 C
33、同辈群体的特点不包括( )。 A.平等性 B.开放性 C.认同性
D.同一性 【答案】 D
34、（ ）的家庭规模比较小，家庭关系比较简单，是现代社会最主要的家庭形式。 A.核心家庭 B.主干家庭 C.丁克家族 D.单亲家庭 【答案】 A
35、（2020年真题）80岁的王爷爷家庭条件不错，儿女也很孝顺。最近王爷爷老伴去世，他提出想去养老院住，儿女和亲戚都很不理解。王爷爷说:“我一个人在家，生病了没人照顾，万一哪一天摔倒了都没有人发现，去养老院住我更安心。”根据马斯洛的需要层次论，王爷爷的说法反映其当前最迫切的需要是（ ） A.生理的需要 B.安全的需要 C.归属的需要 D.尊重的需要 【答案】 B
36、按照社区工作目标分类，( )的目标也可分解为任务目标和过程目标。 A.社会策划模式 B.社区照顾模式 C.互动模式
D.地区发展模式 【答案】 D
37、依据《中华人民共和国残疾人保障法》的规定，残疾人康复工作以社区康复为基础，( )为骨干，残疾人家庭为依托。 A.家庭 B.康复机构 C.社区 D.政府 【答案】 B
38、《中华人民共和国婚姻法》对于亲子关系做出了明确规定，下面不符合法律规定的说法的是（ ）。
A.父母有保护和教育未成年子女的权利与义务 B.子女姓氏需跟随父姓
C.未成年子女对他人造成损害时，父母有承担民事责任的义务 D.子女不得干涉父母再婚及婚后生活 【答案】 B
39、小组规范是小组初期社会工作者和小组组员一起建立的适合管理和协调组员行为的准则。下列不属于小组规范的是（ ）。 A.强制性规范 B.秩序性规范 C.角色规范 D.文化规范
【答案】 A
40、澄清是会谈中常用的技巧之一，能够引导服务对象重新整理模糊不清的经验和感受。以下短句中体现澄清技巧的是( )。 A.听了您刚才的话，我的理解是……对吗
B.您能否把接下来做的事情排一下次序?这样我们可以从您最希望做的事情开始 C.这样的情况有几种不同的解决办法，它们是……您可以根据自己的情况选择适合自己的办法
D.您刚才讲的是不是包含……几个方面的要求 【答案】 A
41、社区A和社区B之间，由于环境卫生问题，经常发生纠纷，经两社区社会工作者调节，两区居民同意协商，虽然未达成统一结果，但彼此之间增加了了解，都愿意站在对方的立场考虑，并同意继续协商，并在第二次会议中统一了意见，获得了一个彼此都能接受的结果，此次商议的结果体现了( ) A.既实现了任务目标，又实现了过程目标 B.仅实现了任务目标，没有实现过程目标 C.没有实现任务目标，仅实现了过程目标 D.既没实现任务目标，也没实现过程目标 【答案】 A
42、社会工作研究有几个不同的逻辑基础，其中()是从观察到的资料出发，加以概括，从而解释事物之间的联系，是由经验上升为理论的过程。 A.归纳推理法 B.假设演绎法 C.类比推理法
D.演绎推理法 【答案】 A
43、下列选项中，关于老年人社会服务的说法不正确的是（ ）。
A.老年人社会服务是用社会工作理念和方法帮助老年人解决其面临问题的服务 B.老年人社会服务是老年人家庭、邻居等为其提供的帮助
C.老年人社会服务不仅要关注老年人的物质生活，还要关注老年人的精神生活 D.支持老年人正常生活是政府和社会的重要责任 【答案】 B
44、赵毅因为生意失利承受着很大的压力，他找来社会工作者马瑞让他帮助自己缓解压力。赵毅状况好转之后，马瑞想对自己的工作进行评估，赵毅碍于面子或者害怕失去进一步的帮助而不愿意表达自己的真实想法。在评估之前，社会工作者马瑞需要运用（ ）技巧。 A.制造气氛 B.积极主动 C.坦诚保密 D.认真对待 【答案】 C
45、(2019年)某老旧小区内多为无电梯的6层楼房，小区内高龄老人很多，有几位行动不便的老人近三年都没有下过楼，为解决该问题，某社会工作服务机构参与了街道和社区居委会共同推进的电梯加装工作，经过近半年的努力，首部电梯完成施工并投入使用，从社区工作目标分类的角度看，上述工作实现的是（）。 A.任务目标 B.过程目标
C.参与目标 D.控制目标 【答案】 A
多选题（共20题）
1、目前，国内外应用比较普遍的社区工作模式有( )。 A.地区发展模式 B.社会策划模式 C.社区照顾模式 D.社区心理治疗模式 E.社区行为治疗模式 【答案】 ABC
2、某社会工作服务机构利用暑假开展了一个中学生人际交往能力提升小组。小组进行了一段时期后，组员出现了既想探索和了解自我，又害怕剖析和认识自我的层面，小组组员之间有时也会因为角色和权力的问题而产生冲突。面对这种状况，社会工作者的主要任务有()。 A.制定小组规范 B.建立小组契约 C.积极处理矛盾 D.重新建构小组 E.控制小组进程 【答案】 CD
3、为了帮助服务对象顺利面对服务工作的结束，社会工作者应当()。
A.预先告诉服务对象结束的时间 B.制定服务活动
C.巩固服务对象认识的改变 D.将自己的家庭地址告诉服务对象 E.鼓励服务对象表达结案时的情绪 【答案】 AC
4、女孩，16个月，发热3天，体温38～38.5℃，呕吐2次，非喷射性胃内容物，大便2～3次，稀，无脓血，病来哭闹，多汗拒抱。昨天下午右下肢不能站立行走。体检：体温38.6℃，神志清，烦躁，前囟已闭，咽稍红，颈软，心脏无异常。两肺呼吸音略粗。腹软，腹壁反射存在，右下肢无肿胀，肌力Ⅱ级，膝及跟腱反射未引出，痛觉存在，克氏征、布氏征均阴性。 A.急性感染性多发性神经根炎 B.脊髓灰质炎 C.家族性周期性麻痹 D.肠道病毒感染 E.维生素缺乏 【答案】 B
5、小牧，12岁，家乡闹水灾，亲人都离世了，房子也没有，于是小牧跟着乡里年长的同乡来到深圳打工，不过因为没有学历，没有一技之长，只好以拾荒维生。请问像小牧这样的流浪者，如果自愿向深圳的救助站求助，他可以得到哪些救助服务呢?（ ） A.提供现金救助
B.提供符合基本条件的住处 C.提供符合食品卫生要求的食物 D.帮助小牧与其家乡的儿童福利院联系
E.提供小牧回家的乘车凭证 【答案】 BCD
6、下列关于心身疾病的治疗说法，不正确的是 A.使患者适应环境 B.可用药物治疗 C.可用心理疗法
D.应在心理和社会水平上干预和治疗 E.必须用药物治疗 【答案】
7、14个月患儿，不爱活动，食欲减退，皮肤、黏膜逐渐苍白。体格检查：见肝、脾、淋巴结轻度肿大。血Hb7.5g／L，MCV79fl，MCH27.5pg，MCHC0.28。血涂片中红细胞变小，中间淡染，网织红细胞正常。白细胞和血小板正常。骨髓象示有核红细胞增高，血红蛋白含量少，铁粒幼细胞减少。追问病史，未按时添加辅食。该患儿应诊断为( ) A.慢性感染性贫血 B.再生障碍性贫血 C.巨幼细胞性贫血 D.地中海贫血 E.缺铁性贫血 【答案】
8、学龄前期儿童通过与他人进行互动，自我意识得到发展。下列属于学龄前期儿童自我意识组成部分的有()。 A.自我实现
B.自我体验 C.自我保护 D.自我控制 E.自我评价 【答案】 BD
9、在社会工作的领域中，困难人群在社会救助中得到的服务包括（ ）。 A.免于疾病 B.安排就业 C.免于饥饿 D.提供心理辅导 E.提供政策帮助 【答案】 ACD
10、柳园社区出现了几例父母虐待儿童的事件，在该社区产生了很大的影响。社会工作者 方晨针对这一问题策划服务方案。他在家访的过程中了解到受虐儿童的家属缺乏社会支持， 探明了产生这一现象的原因，并且通过调查掌握了受这一问题影响的社区人群状况，制定了下一阶段工作目标。方晨所做的工作属于社会服务方案策划中的（ ）。 A.问题认识和分析 B.目标制定 C.方案安排 D.考虑服务的评估 E.需要评估 【答案】 AB
11、实验设计的缺点为( )。
A.实验设计场景是创造的，研究条件不自然 B.创造实验场景往往会耗费大量资金 C.创造实验场景有困难
D.社会工作中的实验研究往往以人为对象，研究者经常面临伦理难题 E.在实务推进上有困难 【答案】 AD
12、于某，男，18岁，系某高校大二学生。因来自农村，而产生了处处不如人的消极心理特征，但是自尊心又极强，不满足于现状，想以优异的学习成绩来展现自己的才能，而且案主是一个在应试教育体制下的十足的考试狂，在种种不同的压力和环境下，唯分数是从，忽视了别的方面的学习、培养和锻炼。自从上了大学之后，由于过度的学习和承受着来自各方面的压力，注意力难以集中，在临近期末考试的一段时间里，案主感觉到压力比较大，情绪和心态不够平稳，并且出现了一定程度的失眠现象。在这种情况下，社会工作者认为应当对其进行学校社会工作。学校社会工作主要形式有（ ）。
A.针对“问题学生”失常的心理和行为而开展的治疗型学校社会工作 B.帮助学生适应激烈的社会变迁而开展的适应型学校社会工作 C.帮助学生适应激烈的社会变迁而开展的变迁型学校社会工作 D.延伸到学校之外的社区一学校社会工作 E.延伸到学校之外的社会一社区社会工作 【答案】 ACD
13、根据马斯洛需要层次理论，下列需要中属于“归属与爱的需要”的是( )。 A.自信心 B.成就感
C.对家人的关心 D.宗教信仰 E.知心的朋友 【答案】 CD
14、初中生小惠的父母平时工作忙，对其关心较少。进入青春期后， A.帮助小惠学习放松技巧以控制情绪波动
B.与学校班主任和教导主任商讨对小惠行为问题的处理方法 C.帮助小惠回顾过去的经验，增强她面对和克服困难的勇气
D.帮助小惠的父母检讨管教小惠的方法。帮助他们了解青少年的心理 E.帮助小惠了解个人与环境之间的互动关系。增进小惠对问题的认识 【答案】 AC
15、小蔡是新进入机构的社会工作者，机构安排老张作为小蔡的督导。在工作过程中，老张很重视小蔡的建议和想法，当小蔡遇到问题时，老张总是耐心指导，年终，根据小蔡的表现，老张写了一份工作评估报告。两人还合作撰写了一篇专业论文，推广服务经验。老张的上述做法，体现了对()的伦理责任。 A.同事 B.公众参与 C.服务机构 D.专业实践 E.社会工作专业 【答案】 AC
16、为了方便推轮椅带老伴出门,王大爷私自请工人将单元楼一楼出口的全部台阶改造成坡道。楼上几家邻居觉得坡道会影大家的日需出行,于是到社区居委会反映情况,居委会人民调解委员会派调解员张阿姨进行调解。根据《人民调解法》,关于该调解事项的说法,正确的有（ ）。 A.如果王大爷接受调解,则中途不得要求终止调解 B.如果王大爷不信任张阿姨,可以要求换一位调解员 C.如果双方以口头方式达成调解议则该调解议无效 D.如果达成调解协议,人民解委员会要督促王大爷尽快执行 E.如果达成调解协议后,邻居不放心,可以在45天内申请司法确认 【答案】 BD
17、社会工作对服务对象的功能包括（ ）。 A.恢复弱化的功能 B.促进服务对象正常生活 C.促进人的发展 D.促进个人素质的提高 E.促进人与社会环境的相互适应 【答案】 ABC
18、社会工作定性研究方法包括（ ）。 A.问卷调查 B.观察法 C.访谈法 D.个案研究 E.文献研究
【答案】 BCD
19、以下理解人类行为与社会环境之间关系的说法中，正确的是（）。 A.处于一定社会环境中的人需要改变自己的行为以符合社会期待 B.各年龄段人士所受社会环境的影响相同 C.社会环境和生物遗传共同对人类行为产生影响 D.人类能够改变社会环境
E.人类行为与社会环境相互影响的力度相等 【答案】 ACD
20、社会工作研究的研究范式不包括（）。 A.存在主义研究 B.人文主义研究 C.定量研究 D.定性研究 E.论证研究 【答案】 AB
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