摘要: 江西会展旅游近年来发展迅速，但是发展受到经济总量不足、地区辐射力较弱、市场化和社会化程度低等因素的制约。网络会展，以其低投入、高效益的优势，成为江西会展旅游突破约束的必然选择，江西会展业可以借助互联网赢得后发优势，开拓发展空间、聚集新的竞争力。
关键词：会展旅游 制约因素 突破口 网络会展 一、江西会展旅游发展状况
江西会展旅游起步于20世纪的90年代，从2001年开始，江西会展旅游进入大发展时期，2006年江西会展业综合经济效益达70余亿元，已经成为江西服务业的重要组成部分。但是，江西与会展旅游发达的北京、上海、广东等省市相比，差距仍然很大。与中部其他省份相比，也仍有差距。江西会展旅游发展过程中受到各种因素的制约，严重影响了江西会展旅游的发展。 二、江西会展经济发展的制约因素
（一）经济总量不足且第三产业比重偏低
区域经济的发展是会展活动发展的前提条件，只有区域经济综合实力的提高，才可能形成对会展产品的有效需求。南昌的会展经济在江西的比重达到了70%，俨然成为江西会展业的“龙头老大”。江西位于中部地区，经济总量与国内发达地区相比还存在明显的差距。江西经济发达程度较为落后，其会展旅游的发展水平不可能超越整体经济水平不高的现状，这是江西会展旅游处于劣势的根本。
另外，2004～2006年江西省第三产业比重逐年降低，由2004年的35.5%下降到2006年的32.8%；在中部六省中的位次也逐渐靠后，由2004年的第3位下降到2006年的第5位。这反映出江西省会展业的服务综合保障能力不强，服务水平不高，服务业规模偏小的弱点。 （二）周边地区辐射力较弱
会展旅游本质上体现为一种流量经济，需要资本、人力、物资和信息等经济要素跨地区自由流动和高效配置，没有各种要素的自由流动，将失去成长的潜质。会展发达地区的经济发展对周边国家或地区有很强的辐射作用，如欧洲会展强国的法国，北美洲的美国和加拿大，无不利用其地域优势使会展经济得到快速发展。据江西省发改委课题组2004年的调查数据显示，与外省的中心城市经济辐射功能相比较，江西省中心城市的辐射功能普遍较弱。相比国内会展发达城市，南昌市周边地区辐射能力偏弱，从而无法达到区域内会展资源得到优化配置。
（三）会展业的市场化、社会化程度低
总的来看，江西省会展仍存在较严重的计划经济模式。从成功的展览会来看，大多是由政府对企业的条块管理部门下达展览的任务和指标。由于大部分展览活动过分依赖政府，而在政府方面则显得政府行为多，市场行为少，导致政府对具体展览项目举办的重视程度高于对展览市场的培育。此外，江西省至今尚未形成一批围绕会议展览提供配套服务的专业公司。社会化办展尚处于初级水平，现有展览服务多由展馆自行提供，尚处于“自然经济”状态，且专业化水平低，同
时，政府对社会化办展企业的扶持措施与激励机制的建立明显滞后于我国的香港地区、北京、上海以及南昌周边省市的武汉、长沙等，这严重影响了江西会展产业社会化、市场化的进程。 （四）高级会展管理人才缺乏
会展活动既是对外交往的窗口，也是创造经济效益的场所，从业人员队伍的大小、力量的强弱和素质的高低，既直接影响着会展规模、会展质量和会展效益的好坏，也直接影响着城市形象、会展形象和品牌的培育。从目前江西众多的会展从业公司看，会展活动组织者的资质水平低，很多从业人员都是从其他行业转过来的非专业人才，而熟悉会展业，了解国际惯例、富有操作经验的高级专业人员少之又少。同一批人员既是展览组织者，又是展览管理者，也是展览项目的实施者，从展品征集到展品运输、展品布置直至为参展者提供吃住行服务等均由一批人承担，从而没有发挥管理活动所带来的高效率。正是由于组织者资格水平低，从而没有实力组织丰富的展源，以及进行充分的宣传和招商，这对于承办高质量的全国性或国际性展会就失去了竞争力。
（五）会展业缺乏市场定位且特点不突出
江西省的会展旅游重点发展的展会类型和模式不明确，只是提出一些模糊的概念：要把南昌办成“中部会展中心城市”，要做“中部会展业的龙头”，把“会展经济当成八大支柱产业之一”等口号。其实，广义的会展业包括的范围很广，展览会、会议、节庆活动、文体评比与赛事等都在其中。展览会又可依据规模、功能、参展对象、成
交对象以及专业的不同有更多的细分，江西省会展的定位不清晰，占领哪些细分市场不明确，故江西省应首先明确会展定位，突出江西省会展业的特色。
三、促进江西会展旅游发展的措施
（一）利用网络发展江西会展旅游的优势
利用网络会展发展江西会展经济，充分利用电子商务的优势带动会展旅游的发展是必然的趋势，网络会展以其低投入高效益的特点必将成为传统会展的有效补充和延伸。江西会展旅游可以借助互联网赢得后发优势，一些规模不大但信誉较好、富有管理经验的展览馆或展馆公司，可以凭借网上展览开拓发展空间、聚集新的竞争力。 （一）降低会展主体经营成本，提高经济效益
减少企业的交换技术成本。企业之间的信息沟通与交流是企业间形成各种关系的基础，改变和增强企业之间的信息交换与联系已成为现代企业的一个重要特征。开通电子商务的会展企业，借助于因特网可以很方便地与其他企业建立网络型商务联系。降低企业的交易成本。这是由电子商务自身的优点所决定的，电子商务的一大优点是节约交易费用。据互联网研究与发展中心(CII)发布的《CII中国电子商务指数报告》的结果表明，电子商务比传统交易方式节省11.61%的费用和9.34%的时间。
节省信息搜寻成本。按经济学家斯蒂格利茨的理论，交易费用的最大部分是交易双方的信息搜寻费用。而会展电子商务恰恰是节省信
息搜寻费用的一个重要途径。会议者和展览者获得信息的过程，就是“寻找”的过程。由于寻找成本的存在，使得有些参展企业宁可花费较高的价格也不愿进一步寻找，而会展互联网的介入大大地降低了信息的寻找成本，使会议者和展览者可以直接从会议、展览目的地和相关其他企业中获得更多的、更有用的信息，使参展者同时有更多的选择机会。
（二）应对突发危机，抵御风险
会展组织者以展会为媒体，为展商与贸易商提供有效的交流平台，客观上是以集群与时空结合的方式，为行为主体间创造交流的环境。在突发危机发生的情况下，这种方式受到了挑战。“会展电子商务”以其高效、灵敏的特点，表现出特殊的应用价值，实现了人们之间在不接触的情况下，照常经济交往与贸易活动，有效阻断了传统展览密集人群，集合传染源的途径。在SARS期间，以“非接触经济”形态出现的“会展电子商务”高效运转，发挥重要作用，成为我国会展业应对突发危机的最佳选择。
（三）提高展会的质量，增强社会效益
由于资金、管理、场馆建设、参展企业数量等因素的影响，大量展会的社会效益并未完全实现。我们仍然看到一些不够“专业”的展览，一些不够规模的展览，和一些人满为患、垃圾遍地的展览。在这样的情况下，展览所应产生的社会效益大打折扣。人们花费了大量的精力、时间和金钱，本以为可以在物质之外获得一次精神享受，结果却只是坐井观天，既开阔不了眼界，又无法对展会的内容形成清晰的
概念。而网上的虚拟展会则可以充分调动各种展品资源，从数量上和质量上都可以给予保证，有些暂时无法到会的展品也可以先行展出，以开阔人们的眼界，并与参展品形成比较，为下一次同类展会的举办提供资源和借鉴。
（四）涉及面广，满足更多企业的需要
传统会展往往会给大企业带来贸易机会，而对于一些中小企业来说，由于资金或产品品牌等问题，在展会的展台位置或布置上都不如大企业，在展会过程中只能作为大企业的配角出现，这对中小企业来说是不公平的，展会不仅不能给其带来贸易机会，同时也损失了参展的成本，这也成为中小企业不参加一些展会的主要原因。另外，对一些产品来说，由于运输或储存等方面的原因不适合参加传统会展。电子商务会展在实际运用中能很好地解决这个问题，会展企业不管实力如何，都可以按照自已的意愿来装饰和宣传自己的展位，信息的发布也没有先后次序，能做到公平对待，反而有大企业的加入，还能吸引更多的浏览者，不仅不带来威胁，更能提高交易的机会；另外，由于电子商务会展不涉及运输和储存，不管产品的性质如何，都可以在网上参展。
可见，网络技术的发展为传统会展业注入了新的活力，传统会展业要走出困境，为社会创造更多的利润，需要与电子商务合作。现在越来越多的传统展会与电子商务进行合作，通过电子商务平台进行宣传，提高展会的知名度和拓宽业务。同时，由于电子商务自身无法克服的缺点和会展独有的需要，使其不能完全取代传统会展，传统展览
会的作用和意义不会降低。不久的将来，电子商务与传统会展更多的合作方式将随电子商务的发展而改变，进而促进经济的发展。 （二）促进江西会展旅游发展的措施 1、加快基础设施建设
为网络会展的应用和推广创造一个更加良好的环境条件，有关部门应进一步打破行业垄断，努力提高网络营销的质量和降低服务费用，提高网络业的竞争能力；在基础设施、低成本介入的技术研究与应用开发上进一步加大投入，并且要重视网络会展的安全保密、认证、支付等关键技术问题，在技术上既要防止计算机病毒和黑客对网络的攻击、破坏，同时要确保国家利益及企业的商业秘密。 2、加强法规条例的研究和制订
为了保障网络会展的发展，有关网络管理、信息安全、金融结算、知识产权保护等问题，应加快相关法规条例的制订和修改。通过制订相关的法规条例，对网络营销中引起的纠纷做到有章可循、有法可依。建立完备的法规体系和权威认证机构，维护整个网络会展的秩序。 3、完善网络会展的物流配送体系
网络营销对配送要求的多样性与分散性，为物流企业整合系统内资源提供了内在的动力与外在的需求。成立全省性的、遍布城乡的物流配送体系，以适应网络营销的需要己迫在眉睫。物流公司为会展公司服务不应仅仅是送货、搬货，最终应成为展览公司的服务协助商，协助展览公司完成货物的流动，进一步提升企业的核心服务价值。 4、吸收和培养具备网络营销技术的人才
目前，江西会展旅游发展人才缺乏，而网络会展营销人才更是匮乏，对于目前的会展业来说，绝大多数的企业还不了解网络营销的处置方式，不懂如何应用电子手段来改进企业经营。为此，行业必须充分利用各种途径和手段，培养、引进并合理使用一批素质高、层次合理、专业配套的网络、计算机及经营管理方面的专业人才，为会展企业网络营销的发展提供人才保证。
5、突出特色, 打造品牌, 走向国际化，随着会展业的发展, 品牌展会将成为会展经济发展的必然。国际上著名的会展城市都有一批著名的会议和展览。江西要发展成区域性国际会展, 把会展旅游做大, 必须实施名牌战略, 精心培育名牌展会。目前, 江西红色旅游博览会、汽车展等一批展会已经初步成型, 发展前景较好, 应重点加以扶持, 某些展会要尝试实行国际化运作, 用3至5年的时间争取更多的展会, 真正培植一批国际和国内名牌。面对市场挑战, 做大做强品牌展会, 江西还需要增强服务意识、竞争意识和学习意识, 努力提高自身的专业素质, 提高展会组织、招商、开展期间的服务、会后跟踪回访等环节的工作。同时强化品牌整合，江西各会展旅游目的地在地貌、历史文化、旅游环境等方面都存在较大差异，都有条件树立具有本地特色的区域会展旅游品牌形象。虽然实行差异化战略，能避免雷同和充分发挥自己的特色和竞争优势，但各地区加强合作更重要，只有合理布局、统筹规划，才能实现优势互补、树立海南会展旅游的整体品牌。
6、发展国际合作, 参与国际竞争。江西已经初步具备了承办国
际会议的设施和条件, 也积累了一定的承办国际会议的经验, 但在承办国际会议方面进展不大。在入世 后, 国际知名会展公司的进入必然会打破国内现有竞争格局。因此, 江西必须大力发展国际合作, 主动联合, 以市场份额换取客户、经验和新技术, 抓住发展机会, 参与国际竞争。争取海外著名展览公司在江西设立分支机构, 了解江西, 认识江西的会展业, 进而扩大各种形式的合作。 四、结语
江西会展旅游发展目前存在很多问题，要在充分了解问题的基础上，找到解决问题的方法，促进江西会展旅游稳步向前发展，提升江西会展旅游的地位，把江西建成重要的会展旅游目的地。
参考文献：
[1]舒立峰.南昌市会展经济发展研究[D].南昌大学，2007.5 [2]严学军等.发展我国网上会展的几个问题[J].理论月刊，2004（1） [3]任俊峰.基于网络技术的会展研究—以中小型会展企业为例[D].南昌大学，2007.6
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