某某市第一人民医院工作汇报
尊敬的*市长：
某某市第一人民医院始建于1903年，前身为法国天主教川南教区第三任主教沙德勇创办的某某公信医院，2009年7月通过国家三级甲等综合医院评审，是四川大学华西网络医院、四川大学华西临床医学院和成都中医药大学研究生实习基地，泸州医学院、川北医学院和成都医学院非直管附属医院，已发展成为川南和省内较有影响的大型城市综合医院。
一、医院概况:
医院现有A、B、C三个主体院区，A区占地面积27亩，B区面积21亩，C 区在都长街租房营业，设骨伤和二门诊两个科室。A区现有建筑面积44912.45平米,其中业务用房27278.46平米, B区建筑面积 24700平方米，其中业务用房20000平米。
全院编制床位1100张，开放床位1800张，在岗职工 1400人，其中高级职称人员153人，中级职称人员266人，博士和硕士135人，省、市学术技术带头人等专家近60人。
二、工作进展：
本届班子组建于2009年9月，新班子组建以来，狠抓内涵建设，推进特色医疗，推行管理创新，各项工作取得了长足的进步。
（一）业务增长
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医院年业务增幅40%，年门急诊量由2008年的45.1万人次增加到2011年的55.6万人次，增长23%；住院人数由28000余人次增加到39000余人次，增加39%；年手术台次达到11600多台，净增600多台。医院持续快速发展，取得了良好的社会效益。
（二）管理创新
我院是某某市“医改”试点单位，为拓展医改亮点，医院在信息化管理、区域卫生协同发展、学科建设等各方面进行了积极探索，取得了较大进展。
1、建设数字化医院。数字化医院是现代医疗发展的新趋势。我院从2009年起，与电子科大合作开发LIS、PACS、EMR和MQIS等信息管理系统，并投资1000余万元，实施信息化升级改造。目前，我院拥有知识产权的数字化医院系统可将卫生部12个医疗核心制度的规定逐条落到实处，实现了在院病人的精细化管理和医疗质量的自动化控制，优化了就诊流程，提高了诊疗效率，可实现远程查房、远程会诊等功能，得到了卫生部信息中心高艳捷副主任、省卫生厅和某某市卫生局领导的肯定和推广。
2、探索区域协同医疗。为拓展 “医改”内容，整体提高我市全域医疗卫生水平，实现医疗资源的合理配置，充分发挥高端医疗技术和智力资源服务基层的作用，我院在全市率先启动“某某市区域协同医疗服务网络”，并在卫生局指令下，以我院“数字化医院”系统为支撑，建设“某某市居民健康档案系统”，目前二系统均已基本完善。
在我院的主导下，筠连县人民医院及其它8县2区正在建设统一的数字化软件平台，医院已向县级医疗机构捐赠价值400余万元的设备和软件，以建立完善远程查房工作模式，实现不同医疗机构医务人员之间适时视频交流与指导，这对提升全域医疗业务水平，降低医疗风险，节约病员的时间和成本，最大化利用城市中心医院高端技术资源，有十分重要
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的意义。
我院的区域协同模式，得到国家、省、市卫生部门的认可和支持，2011年12月，我院谢明均院长主研的“城乡数字化协同医疗在公共卫生服务中的价值分析及应用研究”课题已被列为四川省“十二·五”重点社科课题，这也是今年我市唯一的省级社科中标项目。
目前，与我院签约的协作医疗单位已达100余家。医院还定点支援甘孜州新龙县医院和凉山州美姑县人民医院以及某某市筠连县等四家县级医院，每年为协作医院和受援医院免费培训进修人员，邀请基层医院参加大型学术讲座，对基层医生进行业务培训。2年多来，我院主办各种学术会、专家联谊会120余场，累计培训基层医务人员4千多人次，发放宣传资料10万余份。
3、培养一流人才。班子大力实施人才战略，注重刚性与柔性相结合，培养、引进了一批政治素质好、业务能力强、发展观念新的青年管理和技术骨干，三年间共引进和培养博士7名、硕士32名，和现有的高级专业技术人才形成了高素质的人才团队。目前医院有省突出贡献专家1名，省学术技术带头人1名，省卫生厅学术技术带头人2名（我市仅3名），市管拔尖人才12名，市学术技术带头人11名，各专业博士和硕士135名。
2011年起，医院实施高端人才“双百计划”，选派管理干部108人和业务骨干100人分批到华中科大同济医院、协和医院进行为期三个月的脱产学习，在国内一流专家的代理下，进行全方位的学习和锻炼，回院后进行学习效果和成果转化的严格考核，全面促进了医院管理和科室业务的跨越发展。同时，医院鼓励职工继续深造和攻读学位，开办了在职研究生班、职称英语培训班、医务人员外语特长提高班，鼓励职工通过在职学习提高学历层次和职称层级，为取得硕士学位的职工报销学习费用，完善了职工的职业生涯规划，提升了医院员工的整体素质。
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4、建设一流专科。我院以“站在巨人肩上发展”的学科建设思路，实现国内一流专家“不为我有，但为我用”，相继与与我国顶级的医疗机构——中国医学科学院北京阜外心血管病医院（国家心脏中心）、首都医科大学北京天坛医院、北京积水潭医院、北京同仁医院和华中科技大学同济医院、协和医院等国家一流医院建立了技术指导关系，成为“卫生部骨质疏松症健康教育培训基地”、国家“全科医师临床培训基地”、“中国医学科学院阜外心血管病医院某某心血管技术培训中心”、“中华医学会神经外科分会某某规范化手术培训基地”，特聘国内一流专家7人为客座教授，常年安排国内知名专家到医院义诊、查房和手术，为某某基层群众开辟直通北京的”就诊绿色通道“，实现了“北京—某某—区县—乡镇（社区）”四位一体的技术指导体系，实现了优势医疗资源与基层的直接共享，我市病员足不出户就能享受国内顶尖专家的医疗服务，减轻了他们的经济负担。通过上级帮扶和专家带教，医院整体技术水平得到显著提升，一批优势科室相继成熟，实现了心脏体外直视手术等一批有代表性的技术项目的常规化开展，800万某某及周边地区群众受益。一流医疗品牌的引入，也极大地提高了我市的城市形象和核心竞争力。
借鉴一流医院的先进经验，医院在原有基础上增加了康复医学科、ICU、外联部等业务和职能科室。在保持普外科、神经内科、神经外科、泌尿外科、耳鼻咽喉科等重点学科持续进步的基础上，完善了以消化内科、心内科、胸外科、骨科、妇产科、新生儿科、风湿免疫科等为代表的优势学科建设，引进配置了128螺旋CT、眼科准分子激光、大C臂等一批高精尖医疗设备，带动了相关学科的发展，肝胆胰外科和泌尿外科成为省级重点专科，医院已成为独具特色的地级市医疗服务中心。
2011年，应中华医学会和国家心血管病中心的邀请，我院负责人参加了中国心脏大会（CHC），并应邀做了30分钟的题为《携手国内一流专家，造福西部人民群众》的演讲报告；应华中科技大学同济医学院邀请，我院参加了第5届中德医院管理论坛暨第24届德中医学会年会。
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5、提高科教水平。我院是四川大学华西医院、南昌大学抚州医学院等12所高等医学院校硕士研究生和本科教学实习基地，2006年成功申报为“四川省全科医师培训基地”，2009年成申报为“四川省专科医师培训基地”，2011年申报为国家“全科医生临床培训基地”，承担中央直补国家“降消”项目
班子着力加强科教能力建设，在全省率先开展30项、本地率先开展50项新技术项目。两年间取得省、市级科研成果奖12项，省市级科研立项共57项。2010-2011年全院发表论文800余篇，其中SCI收录论文4篇。成功承办了中华医学会神经外科学术年会、阜外—某某心血管病高峰论坛等高等级学术会议90余次。
医院与泸州医学院联合开办了研究生班，目前已招生2届，与成都医学院联办了临床麻醉本科班，已招生4届；全科医生培训基地建成后，每年将为基层培养全科医生360名。
6、提升服务能力。医院全面提升服务水平，多举措提高服务人员综合素质，实施服务环境的硬件改造，美化住院部环境，新装修体检中心、新生儿病房，极大改善了病人就医条件，医院荣获某某市城乡环境综合治理一等奖。
为加强与病员和社会的良性沟通，医院成立了随访中心，出院病人随访率达到95%，病人满意度达到98%；开通了病人咨询及服务电话8887120，随时接受社会咨询；开设了护理咨询门诊和戒烟门诊，为社会提供免费服务。
此外，医院充分发扬党团员的服务示范作用，在全省率先开展医院志愿服务，高质量完成政府抗震救灾、应急处突、支援基层、定点扶贫等指令性任务，打造出人民医院的良好口碑。医院被评为全国“巾帼文明岗”，全国“三八”红旗先进单位、四川省“十佳”城市医院、四川省文明单位、四川省园林式单位；党委被评为“优秀基层党组织”；工会获“四
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川省‘五一’劳动奖状”、被评为“四川省抗震救灾工人先锋号”；团委被评为“四川省‘五四’红旗团委”，院青志协被评为“四川省十大杰出志愿服务集体”。
三、发展规划：
在市委、市政府的领导和支持下，医院在南岸东区商贸路108号新建医院B区，2006年12月投入使用。2010年，市政府发文将某某卫生学校老校区38亩土地和地面建筑物划拨我院，按照政府规划，医院已申请在卫校老校区地块进行整体规划改建，建设国家“全科医生临床培训基地”。
为完善我市南岸西区和临港开发区的城市综合配套功能，提升城市民生形象，我院已通过市卫生局、市科技局向市政府申请在南岸西区或临港区规划建设一家占地面积在300亩以上、拥有4000张床位的“三甲”综合医院，该医院同时可作为某某卫生学校升格为大专后的附属医院进行统筹建设。此项目已作为“某某市一医院迁建或改扩建工程”，列入某某市“十二·五”规划重大医疗民生项目。
四、存在问题及解决建议：
目前，我院院区布局不合理，零散分区重复建设，单体面积均不达标；院区面积狭小，病床使用率持续处于156%—160%的高位，日均加床达600张，已到业务承载极限，出现危重病人因无床位无法入院的情况；病人住院拥挤、医疗环境差，停车困难；转运不便；消防通道受限、绿化不达标、通道和流程设计不合理，存在安全隐患；无后续发展空间，卫生应急能力受到影响。可以说，我市三级医院的发展格局与省内各兄弟城市相比，存在较大差距，这与我市的经济实力、市民需求与未来发展严重不相适应，城市高端医疗资源的供给不足已成为我市较大的民生问题之一。对此，我院提出以下建议方案，提请政府协
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调支持。
（一）老院区整体规划改建。恳请市政府帮助协调某某卫生学校老校区划拨地块的调规工作，敦促某某卫生学校尽快搬迁，以使我院承担的国家“全科医生培训基地项目”尽早进场施工，国家发改委、卫生部已要求我院做出承诺，确保该项目在12月动工。
（二）新院区高标准迁（扩）建。请求政府依法调整规划，在南岸西区或临港区集约划拨土地300-500亩，用于我院迁（扩）建建设用地，为某某卫生学校升格为大专及我市建设百万人口大城市和省会城市创造必备条件，并前瞻性为城市医疗服务区的发展预留空间。
（三）请求支持重点工程建设。申请政府加大卫生投入，尤其是重视对城市综合性龙头医院的投入，拨专项资金支持我院“城乡数字化协同医疗服务”体系的建设，以从整体上提高我市基层卫生水平，实现全域一体化发展，为我市“医改”创造新亮点，打造新业绩。
尊敬徐市长，某某市一医院的发展是市委、市政府正确领导的结果。我院有能力、有基础、有决心承担关乎我市重大民生的更重的医疗工作任务，为某某市医疗卫生事业和社会、经济发展，做出我们更大的贡献。
特此汇报。
某某市第一人民医院
二○一一年十二月十二日
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