导游社会实践总结

　　一、实践目的：

　　XX有限公司,创建于20xx年,占地面积约五千平方米,总资产三百余万元,年产值过千万，员工上百名.该公司现已拥有五千锭氨纶包芯纱、竹节纱的生产能力，是纺都射阳生产氨纶包芯纱和竹节纱的专业生产企业。XX有限公司生产的氨纶包芯纱、竹节纱在江、浙、沪等市场上拥有良好的声誉。他们视产品质量为企业的生命，坚持以诚信为本、用户至上的经营方针，以完善的质量保证体系，追求产品系列化、卓越化。为了满足更多客户的需求，该公司还为客户提供加工和定纺各种氨纶包芯纱、竹节纱的服务，真正充分为客户着想。

　　这次实践旨在接触社会，熟悉社会，了解市场的需求，还需要多接触一些客户，通过和更多的社会人士交流，来提高自己的应变能力，对社会也会有更深层次的了解。纱厂的活不累，但需要细心，这也是我选择这个公司的一个原因。虽然这次实践可能用不到我的专业知识，但它能有助我将来更好的学习专业知识，细心不但是学习的助手，对将来工作也会有莫大的帮助，往往细节决定成败。社会实践也帮助我们更新观念，吸收新的思想和知识，更好的明确自己的奋斗目标。充分利用暑假来提高自身素质，提高自己的竞争力。

　　二、实践内容

　　1. 第一天

　　实践的第一天以熟悉公司环境为主要目的,到办公室、生产车间、食堂等地熟悉一下,并认识一下相关的工作人员,对整个工厂的大致情况和工作分配以及生产情况作大致的了解.这一天感觉最深刻的就是生产车间的高温.厂房内的温度高达38摄氏度,工人仍然要为了按时出货而在车间工作，在加上机器发出的噪声，这种环境的确让人难以忍受。公司针对中午天气较热就将工作时间进行重新调度.将工人分成两批,一批上夜班,一批上早班.夜班由晚上六点到凌晨两点,早班由两点到十点.晚上被安排在临时的员工宿舍，这里条件比家里差多了，也就顺便锻炼一下自己的吃苦精神！

　　2. 第二天

　　公司领导因我初来乍到，也是刚正式接触社会的新手,就将我安排在办公室,负责整理文件,办公室的工作相对较轻松，而且是商业办公的主要地方，我倒能借机多见识一些社会人士,从客户到工人，形形色色的人到有机会碰面，也正好培养自己的沟通能力和表达能力,学习如何与不同阶层的人沟通,这些是在学校里和课堂上学不到的,只有靠自己在社会实践中积累.一天下来，我大部分的时间是在看文件，因为只有有客户或其他办事情的人来的时候我才会拿拿文件，倒倒茶，听听谈话，做些笔记什么的，其余时间都只是自己打发。下午我想了一下，向负责人申请空闲时间到车间走走，负责人只叮嘱我不要乱碰机器。车间的温度真让我有点受不了，但我不能无功而返！我坚持在车间同工人聊天，听听他们的心里话，还有一些工作经验什么的……

　　3. 第三天

　　早上我接触了一些工人上工的问题.有些工人比较年轻,月底拿到工资后就不来上班,出去玩了,公司里怎么都找不到人，打电话到家里也说不知道。有一个工人无故停工七八天后,打电话给负责人问她能不能再来上班,由于公司赶货缺人也就没有拒绝,知道她还想上班，就先安慰了两句，让她到公司再谈谈.下午.该员工如约而至,负责人坚持与其商量签订劳动合同,保证不发生类似的情况.

　　4. 第四天

　　这天是事情最多最乱的一天,由于天气较热,工人集体要求涨工资或者发点福利.副总都没有办法,就报告总经理.经指示此问题得以妥善解决.从总经理的解决方法中,我更加懂得这个道理----一个巴掌拍不响.对于工人集体起哄的情况我们不是没有办法，首先不能急,不能慌，天塌不下来，不能他们说怎样就怎样.应该先敷衍工人一下,说一些比较活得话，让工人继续上班.起哄的往往就是几个带头的,大多数人都抱着观望态度,其实他们心里一点把握都没有,而且他们也很重视当前的工作,不会轻易的不做了的.所以我们应该分散开来,先执行敷衍着政策,事后再两三个两三个找工人谈心,问问他们心里的想法.对于工作效率高,责任心强的工人予以加薪.这次起哄就是经营管理方面的问题了,虽然我不是学习工商管理的,但是多学习一点知识,多积累一些经验总是有百利而无一害的.

　　5. 第五天

　　由于即将离开，还真有点舍不得。我在这里新交了一个朋友，她只比我大一岁，可能因为年龄相仿，我们比较谈得来，好多问题都是她帮我解决的。她是这里的一名普通员工，跟着她妈妈来这个企业的，她妈妈是这里的老工人了，是企业成立后的第一批招的工人。上午将办公室又收拾了一下,中午请我得新朋友吃了一顿饭,感谢她这几天对我得照顾,没有她的带领我不会接触到那么多德东西,在她的指引下,我得以深入工人内部,体会到更为真实的工人内心的想法.没有她的帮助我很难顺利完成此次社会实践,也不会有如此深刻如此真切地感受.中午也将行李收拾了一下,也没有太多东西需要收拾.下午就借用办公室的电脑写我得社会实践报告.这一天也就这么过去了。

　　三、实践结果

　　经过五天的实践,我通过自身体验和他人口述等方式,了解了该企业的经营模式.对该企业的发展方向也有一定的预见.因其产品----纱布是一种相对比较特别的产品，生产车间不但要防火而且要防潮，防火很显然，纱布易燃，尤其是在高温天气；防潮是因为纱布在潮湿积压的情况下容易发霉。由此及彼,任何一种产品都有需要特别注意的地方,意识到这一点我也不枉此行.到企业进行社会实践的目的不是赚钱,我的目的是学习经验,虽然此次实践没有用到我的专业知识,但我相信任何一个企业都有值得的学习的地方,这种学习的机会是珍贵的,这种接触社会的方式也是我们大学生首选的,我们大部分人还不具备直接走上社会的能力,通过实践,我们接触了一个小社会,这样的实践对我们将来找工作也是有益无害.

　　四、实践总结

　　1. 人际关系方面:

　　1) 工人与工人之间

　　工人与工人之间是共同合作的关系,彼此应该互相关心,互相帮忙,团结一致.技工是工人当中比较特殊的群体,他们掌握技术的核心,表面上工资较高,工作量小,受人尊敬,往往会引起一系列的问题.就技工本身而言,容易骄傲自满,不思进取,歧视普通工人;就普通工人而言,容易妒忌技工,心有不甘,比较自卑的人甚至自暴自弃.所以工人之间的关系是企业家必须重视的问题之一.

　　2)工人与经理之间

　　工人是经理的管理对象,但工人也能说成是经理的衣食父母.总经理是企业的领头人,决定各项工作的方向和政策的可行性,而经理是政策的执行者是带领工人工作监督工人工作的人,所以没有工人创造利润,企业是无法生存下去的,所以工人也能说成是经理的衣食父母,正如城里人离不开农村人一样.人都是有脾气的,经理有工人也有.所以经理要注意自己的行事发式,说话用词,有时候生气发脾气也不是不可,但凡事都要有个度,不能超越这个度,不能伤害到工人的自尊,出现问题不能胡乱指责,要弄清实际情况,再做出相应的惩罚,这样才能人心归向.

　　2.生产关系方面

　　工人是生产的基础,工人的积极性是企业兴隆的必备因素.有关人员因该多从工人的角度去看待问题,给工人创造一个良好的工作环境,提供一些可行的政策,类如满勤奖,来提高工人的生产积极性.反之作为工人要为企业的利益着想,对自己的工作负责,不能想上班就上班,不想去就不去.和谐的生产关系是一个企业的兴盛的不竭动力.

　　此次社会实践让我受益匪浅,大到一个国家,一个企业,小到一个人做事都要有计划,按照计划办事,不能凭个人的感觉,遇到突发情况,应该立刻修改计划。对于书中自有黄金屋的古训我们不能一味的否定，我们求学要带着明确的目标，有了目标就有了奋斗的方向，我们的人生之路也就能少绕一点弯路，尽早到达我们理想的彼岸！