美团客户说东西太难吃,点了个差评,商家要怎样回复?
发布网友
发布时间：2022-04-27 10:50
共5个回答
热心网友
时间：2023-07-29 16:00
普通回复：谢谢光临，我们努力改进，欢迎下次再来。
建议回复：（先肯定对方再解释+FFC法则）
亲爱的对我们服务的认可是我们不懈努力的动力，由于当地人们口味的偏好我们对菜品做了改良，更偏向于健康，少油为主，以接近当地人们的口味为侧重点。
还有:谢谢您的惠顾，每位客户的口味不一样，我们会持续改进的。欢迎您的下次光临！说自己是凭良心做生意。谢谢食客对本店的关注，本人也理解。我们会进一步要求自己。谢谢各位食客帮衬本店，谢谢您们。谢谢您的宝贵意见，我们一定会更加努力创新和改善，希望到时候可以和您胃口。谢谢你的督促和提出的意见，是我们的工作做的不够细致，让您没有达到满意，我们会马上进行改正并进行检查，诚恳欢迎您下次的光临与品尝，您的满意就是我们的目标。
热心网友
时间：2023-07-29 16:00
此时应该回复，亲爱的顾客您好，非常抱歉给您带来的困扰，是我们的工作不到位，给您带来了不好的体验，希望能获得您的谅解，我们会改进的，欢迎您下次品尝
热心网友
时间：2023-07-29 16:01
商家应该回复，对不起没有达到您的满意，祝您生活愉快。
热心网友
时间：2023-07-29 16:01
如果美团客户说东西太难吃了点了个差评，作为商家你应该这样回复他，希望你能够继续反馈有用的信息
热心网友
时间：2023-07-29 16:02
1.
亲爱的对我们服务的认可是我们不懈努力的动力,由于当地人们口味的偏好我们对菜品做了改良,更偏向于健康,少油为主,以接近当地人们的口味为侧重点。 还有:谢谢您的惠顾,每位客户的口味不一样,我们会持续改进的。欢迎您的下次光临!
2.
说自己是凭良心做生意。谢谢食客对本店的关注,本人也理解。我们会进一步要求自己。谢谢各位食客帮衬本店,谢谢您们。谢谢您的宝贵意见,我们一定会更加努力创新和改善,希望到时候可以和您胃口。谢谢你的督促和提出的意见,是我们的工作做的不够细致,让您没有达到满意,我们会马上进行改正并进行检查,诚恳欢迎您下次的光临与品尝,您的满意就是我们的目标。
