我在淘宝直播间买翡翠原石，卖我染色假石头，付款在支付宝并截图给我，这种情况应怎么处理法
发布网友
发布时间：2022-04-28 15:56
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热心网友
时间：2023-09-12 01:35
直播间赌石原石翡翠被骗是可以退款的，很多情况就是一个直播间就是你一个买家其他都是托。下面看我如何帮助其他受害者追回钱款，以下方法供大家借鉴！1.及时保存好与商家所有的聊天记录以及直播录像；2.没有收到的原石翡翠直接拒收或者已经收货，一定要录制开箱视频保存好3.整理保存所有的付款记录，这个很关键可以证明咱们是在他们直播间购买的原石4.不要跟商家起冲突以及威胁商家，以免被拉黑或者拒绝退费，做到法律程序需要耗费大量的时间精力，这种行为不赞成！5.最重要的就是时间周期一定不能拖太久，时间越近处理成功概率越大，退款金额也越多。12315投诉或者起诉，这两个方法不建议，因为时间太久，有结果以后已经过了退费的最佳时间，证据保留难度大，机构也有可能跑路。6.及时寻求法律援助委托专业人士通过正规合法的途径追回损失，维护自身合法权益；注意事项：赌原石翡翠被骗一定要及时处理，不要拖时间。时间越近处理成功概率越大，退款金额也越多。以上几点就是给大家的参考，还有什么问题欢迎评论区留言交流，看到就会及时回复！网购需谨慎，不要想着一夜暴富，一刀不一定是富有，但一定会让你损失一笔钱！
热心网友
时间：2023-09-12 01:35
也就是说你在淘宝买翡翠，收的是染色的石头。这种情况你可以申请退货退款啊。在你的订单里面找到这个翡翠的订单，那里就有退货退款的按钮，你按提示申请就可以了。追问卖家说太多的分直播间要我在支付宝转账，没在淘宝购物袋付款，卖不止是假石头，还有卖豆绿色不值钱，骗我是冰阳绿说是收藏级别以高价位卖我
追答你这一转账就有麻烦了，正常下单是有担保交易的，转账就没人担保了。你可以先跟卖家商量退货退款。如果卖家不同意，你就是去投诉他卖假货。
