IT公司中运营总监的岗位职责是什么?
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1. 修订及执行公司战略规划及与日常营运作相关的制度体系、业务流程；
2. 策划推进及组织协调公司重大运营计划、进行市场发展跟踪和营销策划调整；
3. 建立规范、高效的运营管理体系并优化完善；
4. 制定公司运营标准并监督实施；
5. 制定公司运营指标、年度发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成；
6. 制定运营中心各部门的战略发展和业务计划，协调各部门的工作，建设和发展优秀的运营队伍；
7. 完成总经理临时交办的其他任务。
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IT公司运营总监的岗位职责：
不同IT公司运营总监职责可能不同，以下为参考。
1．运营策划
（1）运营版本规划（围绕提升用户体验度）。
（2）进行市场调研、竞品分析、用户需求分析并提交工作报告。
（3）市场监督：根据用户行为特征、使用习惯、投诉及建议等客服反馈数据，动态监督用户市场反馈，从实际出发指导运营工作的定位与路线方针，并提供产品版本规划建议书。
2．活动营销
（1）负责运营团队的管理及各项关键运营活动的工作分解与执行及效能管控。
（2）线下活动推广：策划线下地推计划，组织并调度地推活动，持续提升用户活跃度。
（3）线上推广：利用社交类平台，如微博、微信、论坛博客等方式进行推广，持续提升用户注册数。
（4）品牌宣传：结合公司自身产品资源优势，进行品牌宣传，提升品牌影响率和渗透率。
（5）制定运营内容推广策略：不断调整推广策略和方向，吸引目标客户，持续提升用户注册量。
3．商务拓展（BD)
（1）有效开发推广渠道或运营商，建立良好的业务合作关系。
（2）开发合作资源，制定合作方案。
4．运营数据统计分析
（1）监控不同推广方式的流量数据，及时调整推广策略。
（2）对平台流量、注册量、活跃度分周、月度和季度进行数据统计分析。
（3）根据流量数据，不断优化内容产品，持续提升用户体验度。
（4）不断挖掘新的有效的推广方式，及时剔除无效推广渠道。
（5）分析流量数据，找出问题，解决问题，总结有效推广经验。
5．部门内部管理
（1）监控各个岗位工作质量和进度。
（2）定期对不同岗位进行技能培训和交流，提升工作专业技能。
（3）提升团队凝聚力、积极性，提升工作效率。
（4）合理绩效管理，提升员工满意度。
