信用卡设密 签名和密码签名哪个更安全
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发布时间：2022-04-22 11:02
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热心网友
时间：2023-09-21 03:01
近日有网友发帖称“信用卡不设密码更安全”，帖子中提及信用卡一旦被盗刷，设密码的持卡人负全责，没设密码的，则银行可负责赔偿，此话题近日媒体也进行了相应报道。如客户来电咨询，可参考以下话术：
1、刷卡密码设置后，交易都需要凭密码消费？
开通刷卡密码功能后，在国内外银联POS机上刷卡消费（部分仅支持签名的银联POS机除外）时，除了签单签名以外，还需输入刷卡密码，交易才可通过。且此功能只适用于使用实体卡片进行的刷卡交易，不包含非过卡交易。
2、什么是失卡保障服务？选了刷卡密码功能就不享受失卡保障了？
我行为持卡人提供的“失卡保障”服务是：信用卡丢失或失窃后，在挂失前48小时内发生的被冒用损失（不含凭密码进行的交易），持卡人可向我行申请补偿。凭密交易，按照国际惯例被认定为是本人交易，不享受失卡保障。
如果是招行信用卡，到底是设密码更安全还是不设密码更安全：
从满足客户角度出发，我们提供了刷卡密码功能，您可根据自己的消费习惯自行选择。无论是否设置密码，一旦发生疑问交易，银行都会积极调查，保障客户的资金和账户安全。
密码设置作为我行五重安全保障的一部分，在卡片丢失的情况下，能够第一时间保障您的账户安全。失卡保障服务是指在挂失前48小时内发生的被冒用损失（不含凭密码进行的交易）可向我行申请补偿，但不同种类的信用卡会有不同的申请补偿额度，客户仍需对超出补偿额度及超出48小时挂失时效的损失自行承担。而且失卡万全保障是一种事后补偿机制。只要能够妥善保管密码，选择凭密码消费，可有效降低卡片丢失后发生风险的几率。密码对于信用卡安全及客户本身来说都是更为有效的一层保障，同时建议您：
（1）请您不要设置诸如“生日、身份证、电话号码”等相关的密码；
（2）请您妥善保管您的身份信息、卡片信息、密码信息等，不要随意透露给其他人；
（3）密码信息与信用卡分开保管，以防同时丢失的风险。
