二类电商怎么做复购?

发布网友 发布时间:2022-04-22 09:53

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热心网友 时间:2023-10-31 07:45

首先不是所有商品都适合做复购的。像刚需品,高频品,消耗量大的品复购率会大很多。

要像客户复购首先就要从客户下单开始服务号客户,特别是一些异常件比如说客户未接到派送电话,或未成功签收,都需要打电话和客户核实信息,可以解释一下给与适当优惠等等。一般可以以低价或者返现为噱头将客户拉到一个群内,具体的话术要是要根据你的产品来定的。

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