面对恶意投诉吵闹声,应该怎么办?
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发布时间：2022-04-23 06:54
共5个回答
热心网友
时间：2022-06-17 02:17
1. 恶意投诉是指投诉人为达到其不可告人的目的，不惜颠倒是非，捏造事实，向有关部门反映不实的内容和不存在的问题。也指个别消费者提出非分要求，明显的无理取闹，行为，语言粗鲁，虽经合理而耐心的解释，但仍发生投诉。
2. 如何应对恶意投诉，成为了当前某些企业或单位工作中一个亟需解决的问题。只有提高队伍自身对恶意投诉的防范能力、改善法制环境以及发挥社会整体合力，才能有效解决恶意投诉问题。（一）要不断增强队伍抗击恶意投诉的主动性，认真查找薄弱环节，采取有效措施，解决存在问题，积极应对恶意投诉。（二）要积极营造良好的法制、社会环境，健全相关的法律法规，发挥社会整体合力，形成各部门相互支持、配合，共同应对恶意投诉的局面。（三）即便是消费者的正当维权投诉，索赔要求也应当合理合法，法律不支持“狮子大开口”；如属恶意投诉尤其是恶意投诉竞争对手，严重者是一种涉嫌敲诈的违法行为。对于恶意投诉，商家不应该一味“退让”，这样做只会让恶意投诉者有恃无恐、得寸进尺，而是要学会依法反击，让恶意投诉者为自己的“精心策划”付出法律代价
热心网友
时间：2022-06-17 02:18
首先要找到是谁投诉的你。
然后找TA谈一谈到底是真的影响到了TA还是TA故意的，看TA态度了。
如果是你真的很吵，那么就自己改，如果是TA故意的，那么可以举报TA诬告。
热心网友
时间：2022-06-17 02:18
也许你更想他不是一个恶意投诉也许你的声音确实打扰到了旁边的人所以才会有人投诉你。
热心网友
时间：2022-06-17 02:19
恶意投诉吵闹声，劝阻不听的，可以打120报警电话，他们这是故意扰民了
热心网友
时间：2022-06-17 02:20
这就需要看事情发生的 如果是你真的有发很大的声音就发小声 或者不理睬 或者可以报警官方介入
